Infineon DIMM Problematik

Re(3): Infineon DIMM Problematik

mar99 — Thu, 19 Feb 2004 13:33:07 GMT

Dann trage ich das nun heran --> 01.2003 hatte ich dieses "Problem" - es war zwar nur etwas ärgerlich, wenn es jedoch wirklich jemand darauf anlegt kann es einen sicher stören (siehe: http://forum.geizhals.at/t135661,695978.html#695978 )

mar99

Re(3): Infineon DIMM Problematik

Raucher — Thu, 19 Feb 2004 11:49:35 GMT

Das komische ist das mir das vor 1,5 jahren passiert ist.
dachte mir na ja, selbst schuld, hättest 3 euro mehr ausgegeben
und auf das Wort "Original" aufgepasst.

Re(2): Infineon DIMM Problematik

[Eliot] — Thu, 19 Feb 2004 11:46:10 GMT

Bei Samsung ist das Problem noch nicht evident an uns herangetragen worden. Sollte dem aber auch so sein, so wird dieses Procedere auch dort angewendet werden.

Eliot.

Re(2): Infineon DIMM Problematik

[Eliot] — Thu, 19 Feb 2004 11:45:24 GMT

Apacer ist als Hersteller extra bei uns gelistet Dabei handelt es sich um eine Tochterfirma von Acer

Eliot.

Re: Infineon DIMM Problematik

G.M.C — Thu, 19 Feb 2004 08:09:05 GMT

Danke! Ist mir zwar noch nicht passiert, waer aber frueher oder spaeter sicher gekommen.

Noch etwas: wird das nicht auch bei Samsung Chips gemacht oder irre ich mich da?

Re: Infineon DIMM Problematik

Raucher — Wed, 18 Feb 2004 22:46:02 GMT

Ja ist mir passiert.

Apacer platine mit infineon chips.

kann nur um 3mhz über*TRÖT* dann schmiert alles ab, soll nicht heissen
das infieon besser zum über*TRÖT* geht, aber na ja...

Infineon DIMM Problematik

[Eliot] — Wed, 18 Feb 2004 22:04:51 GMT

Guten Abend,

nachdem sich viele Händler bei diesem Hersteller nicht um die richtige Auszeichnung der Produkte gekümmert haben, waren wir leider gezwungen "DIMM Infineon-Chip/3rd" anzulegen (derzeit PC2700 und PC3200 unbuffered, non-ECC).

Die Situation stellt sich so dar, daß Infineon komplette Module ausliefert, aber auch die Speicherchips weiterverkauft. Leider verkaufen dann Händler Module von anderen Herstellern einfach als "Infineon", obwohl es sich dabei wissentlich nicht um Original-Ware handelt, und dabei die Markenrechte des Herstellers "Infineon" bewußt mißbraucht werden.

Um unsere User davor zu schützen quasi "No-Name" zu kaufen, aber "Infineon" bestellt zu haben, mußten wir diesen drastischen Schritt setzen.

Diese Maßnahme wird den Händlern mit korrekter Auszeichnung säuerlich aufstoßen, weil wir sie bitten müssen, die Bezeichnung auf "original" zu ändern, obwohl das aus markenrechtlicher Sicht im Normalfall nicht notwendig wäre.

Momentan befinden sich auch Original-Module bei den 3rd DIMMs, da wir ohne Angaben nicht unterscheiden können, um welches Modul es sich handelt. Im Zweifelsfall wird immer zum niederwertigsten Produkt zugeteilt (das gilt auch bei Bulk/Retail). Sollte es notwendig sein, werden wir dieses Prozedere auch auf andere Hersteller ausweiten.

Ich bitte um Verständnis.

Eliot Kucharik
customer relations