Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

Re(2): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

die lb — Thu, 25 Mar 2004 21:00:20 GMT

mag sein, daß deine bestellungen zu deiner vollen oder gar vollsten zufriedenheit bearbeitet wurden.
ich fuer meinen teil habe eine ganz andere meinung von nordpc, bzw. dessen mitarbeitern. der laden hat seinen sitz im uebrigen nicht auf ruegen, sondern in stralsund.
die preise waren bzw. sind recht gut, hatte mich deshalb vor geraumer zeit auch dafuer entschieden dort zu kaufen. da ich ein starkes interesse hatte, den kauf schnell abzuwickeln, habe ich im laden angerufen, mein anliegen geschildert, "ware sei vorraetig" und bin deshalb dann mit dem auto etwa 80km nach stralsund gefahren. dort angekommen, teilte man mir dann zu meinem erstaunen mit, daß die vor einer stunde als verfuegbaren artikel nicht mehr vorraetig seien. zudem wollte dort niemand von meinem anruf gewusst haben. ich haette halt pech, sollte nach hause fahren und dann per internet bestellen. nachdem ich dann doch recht energisch nachfragte, gestand einer der im hintergrund sitzenden mitarbeiter das telefonat mit mir. es sind dort durchweg junge mitarbeiter angestellt, die nach meiner erfahrung in freundlichkeit oder flexibilitaet kaum zu unterbieten sind.

eine hoefliche entschuldigung und ein wenig entgegenkommen haette mir sicher genuegt ueber diese panne bzw. ungeschick hinwegzusehen, stattdessen nur patzige antworten und gegenseitiges schulterzucken der milchbubies. schade

ich habe den freitagabend dann genutzt, um einen bekannten, der dort an der fh studiert, zu besuchen. er erzaehlte mir dann von weiteren nordpc horrorgeschichten. diese bezogen sich in vielen faellen dann auf schlechten service rund um die abwicklung von gewaehrleistungsanspruechen.

ich bestellte aus diesem grund noch nicht bei nordpc, auch wenn ich gerne ein neues unternehmen in mecklenburg-vorpommern unterstuetzen wuerde.

mag sein, daß diese maengel laengst abgestellt sind, vllt werde ich in naher zukunft meine meinung dann aendern koennen. bis dahin viel erfolg.

p.s. ich habe bisher keine geizhals bewertung ueber nordpc abgegeben.

Re: Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

rhabarber42 — Thu, 25 Mar 2004 11:59:11 GMT

Es ist schon interessant, was auf solchen Foren alles "diskutiert" wird. Anscheinend haben die meisten Computeruser zu viel Zeit . . .

Wie auch immer: was ist dabei, dass mich NordPC bittet eine Wertung abzugeben, damit sie in Zukunft ihren Service noch verbessern können, und ich dies auch gerne tue, denn mir macht der Handel mit Rügen Spaß. Und dass ich mich nur einmal einlogge und sonst nix tue, hängt wohl damit zusammen, dass mich das sonstige Forum nicht sooo brennend interessiert. Aber da man sonst fast nur Negatives im Netz zu irgendwelchen Versandhändlern findet, sind positive Meldungen doch auch hilfreich, oder??

Und im übrigen weiss ich wovon ich rede, denn ich bin Computational Chemist und sitze den lieben langen Tag vor Rechnern (auch zuhause) und brauche stabile Systeme.

Wer also mer über den fake-Eintrag wissen möchte, kann mich ja direkt anmailen . . .

Grüße

Martin

Re: GÄHN - Lob nach soviel Kritik in den letzten Tagen. Prima!

Google — Tue, 23 Mar 2004 19:43:35 GMT

bin mit nordpc auch zufrieden, Lieferzeit ist zu lange

Re(6): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

MJFox — Tue, 23 Mar 2004 11:55:28 GMT

nichts für ungut, paßt schon

Re(5): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

NordPC — Tue, 23 Mar 2004 11:32:50 GMT

alle Erklärungsversuche scheinen nicht gelesen zu werden.

http://forum.geizhals.at/t235711,1377153.html#1377153

MJFox, Zeus und andere stellen lieber die Aussagen normaler, zufriedener Kunden in Zweifel.

Dabei belegt allein die neue Tendenzauswertung genau den hier durch die Einzelpostings auch belegbaren verbesserten Gesamteindruck.

Gesamteindruck:  (Note: 1,76)
Letzte 3 Monate:  (Note: 1,52)
Letzter Monat:  (Note: 1,42)

Stand: 23.03.2004 12 Uhr

Der Vorschlag mit Kunden- und Rechnungsnummer ist zwar denkbar, aber der Datenschutzgedanke eines neuen Mitgliedes ist verständlicherweise auch zu bedenken.

Vielleicht bestellt einfach mal einer von den Powersusern des Forums bei http://www.nordpc.com  und kann dann selbst berichten. Durch die zuvor schon hunderte anderer Berichte hier im Forum ist seine Einzelaussage dann sicher viel mehr wert als die eines zufriedenen Kunden, der sich hier erstmals lobend äußert. Vielleicht können einige dann hier die sich wiederholenden Kommentare lassen.

NordPC empfindet die Verunglimpfung der neuer Nutzer dieses Forums zwar weder gut, noch wenig sinnvoll. Es scheint aber hier mehr "Alles-An-Zweifler" zu geben als nötig. Daran werden weitere NordPC-Einträge nichts ändern können, deshalb wird es keine weiteren Beiträge zu solcher Erwiderungen geben.

Re(5): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

leave_my_name_out — Tue, 23 Mar 2004 10:57:39 GMT

vl sollt ma eine rechnungs-posting-pflicht für händlerbewertungen einführen

Re(4): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

MJFox — Tue, 23 Mar 2004 09:47:26 GMT

Liebes NordPC-Team!

Wenn man sich die regelmäßigen Lobeshymnen diverser Neulinge, die sich nur für genau einen Beitrag registrieren und dann nie wieder irgendwas von sich geben, durchliest und das Gefühl hat, den Text einer Werbebroschüre vor sich zu haben, dann sind Zweifel an der Authentizität solcher Beiträge durchaus berechtigt. Außerdem ist nun mal so, dass es eher unwahrscheinlich ist, dass jemand auf ein Forum stößt und sich extra registriert, um einen POSITIVEN Beitrag zu schreiben. Viel wahrscheinlicher ist der umgekehrte Fall, nämlich dass man sich über einen Händler ärgert und erst dann anfängt, nach Leuten zu suchen, denen es ähnlich ergangen ist und schließlich in diesem Forum landet.

Ob der obige Fall nun wirklich von einem Ihrer zufriedener Kunden stammt oder nur ein Versuch ist, Werbung für Ihr Unternehmen zu machen, läßt sich natürlich schwer feststellen. Angesichts der Fülle an wirklich auffälliger Beiträge dieser Art (jetzt nicht für Ihr Unternehmen sondern allgemein) seien Zweifel also gestattet.

GÄHN - Lob nach soviel Kritik in den letzten Tagen. Prima!

Zeus — Tue, 23 Mar 2004 06:53:31 GMT

Re(3): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

NordPC — Mon, 22 Mar 2004 20:07:36 GMT

Können hier einige bitte die Unterstellungen gegenüber unseren Kunden lassen.

Glaubhafter als das "Garangel" (Klärung einer Verpackungsfrage) kann es z.B. der Kunde aus Würzburg nun wirklich nicht beschreiben.

Dafür, dass die meisten neuen Mitglieder der Geizhals Community nicht sofort den vollen Überblick haben (können) bzw. die Bewertungs/Bemerkungsmöglichkeit in der sicher richtigeren Händlerbewertung: "NordPC" nicht finden und so hier etwas eingeben, kann weder der einzelne Kunde noch NordPC.

Das sollte allerdings nicht (immer) eines Kommentares der "Poweruser" bedürfen.

In diesem Sinne...

PS: Vielen Dank für das positive Feedback an rhabarber42.

Re(2): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

MJFox — Mon, 22 Mar 2004 15:53:37 GMT

wenn sie wenigstens versuchen würden, es glaubhaft rüberzubringen...

Re: Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

mr_gonzo — Mon, 22 Mar 2004 15:42:51 GMT

Registriert seit:  22.03.2004
Letzter Beitrag:  22.03.2004
Beiträge:  1

Danke !

Re: Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

MorphMike — Mon, 22 Mar 2004 14:57:45 GMT

das kleine gerangel wär aber schon ganz interessant...

Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

rhabarber42 — Mon, 22 Mar 2004 14:42:23 GMT

Nach meiner vierten Bestellung bei NordPC (Festplatten, Mainboards, Grafikkarten, Zubehör) muss ich nun also auch mal ein lobendes Wort hier im Forum niederschreiben:

Superfreundlicher Mail-Kontakt, schnelle Reaktionszeiten und trotz Vorkasse noch keine negativen Erfahrungen mit langer Lieferzeit, ganz im Gegenteil: Nach Bezahlung binnen zweier Werktage das immer bestens verpackte Material in Händen gehalten

Ein guter Web-Auftritt mit entsprechender Verfügbarkeit und klasse Preise bei teils Retail-Waren (also kein Super-Spar-Bulk) runden den Händler zur echten Empfehlung!! (da kann ich auch das kleine Gerangel über einen nicht gelieferten Prozzi gerne vergessen . . .)

Weiter so, ich komme gerne wieder!

Martin aus Würzburg

Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

Re(2): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

Re: Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

Re: *GÄHN* - Lob nach soviel Kritik in den letzten Tagen. Prima!

Re(6): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

Re(5): Mehrfache Bestellungen bei NordPC bestens gelaufen.

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*GÄHN* - Lob nach soviel Kritik in den letzten Tagen. Prima!

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GÄHN - Lob nach soviel Kritik in den letzten Tagen. Prima!