[BEWERTUNG] Audioelektronik

Nicht wirklich

SAR — Mon, 13 Mar 2006 23:54:56 GMT

Falsche Angaben zur Lieferzeit, sehr unkulanter Kundenservice - Dafür recht billig - da darf man wohl nix erwarten ?

Top Shop ;)

BastianM1979 — Mon, 27 Feb 2006 02:46:43 GMT

Kann mich den negativen Aussagen der Vorredner nicht anschließen. Ich habe einen T-Mobile MDA Pro T-Mobile smile mit Data 30 bestellt. Insgesammt war die Abwicklung sehr schnell, Donnerstag Abend per Shopsystem bestellt danach kam gleich eine Bestätigungsmail mit einem Link für die Vertragsabwicklung (ausfüllen), Freitag morgen kam dann eine Mail mit PDF Anhang wo schon der komplette Vertag ausgefüllt war, nur die Unterschriften mussten noch geleistet werden. Ich habe im Rahmen einer Aktion die Unterladen per Fax übermittelt (da dies notwendig war zwecks erlass der einrichtungsgebühr) der Vertrag selbst musste natürlich noch per Post abgeschickt werden. Mittwoch kommende Woche kamen dann auch gleich alle benötigten Unterlagen, Pin/Puk separat per Post (was ich sehr gut fand) und das *TRÖT* per DHL, alles in allem (das Wochenende abgezogen) hat der Bestellverlauf ganze 4 Tage gedauert (inkl. Überweisung und Vertragsübermittlung).
Bin sehr zufrieden mit dem Shop gewesen, kann man nur Empfehlen. (Preislich gesehen ein absoluter Tip und das ohne Haken)

Nach den vorherigen Bewertungen sehr angenehm überrascht.

MuP.Schuessler — Fri, 02 Dec 2005 14:48:04 GMT

Am Freitag Abend, 25.11.05 bestellte ich mir ein Handy Sony EricssonW800i mit T-mobile Telly Smile Tarif für 29 per Vorkasse. Es folgte sofort eine Mail mit Bestellbestätigung. Außerdem wurde darauf hingewiesen, dass ich während der Shop-Öffnungszeiten die Vertragsunterlagen binnen einer Stunde erhalten werde. Da der Shop schon geschlossen hatte, schaute ich am Samstag früh meine E-mails nach. Da die Fa. audioelektronik sich noch nicht gemeldet hatte, rief ich dort an. Man sagte mir, dass die Unterlagen gleich geschickt werden würden. Dies war dann auch der Fall. Um die Anschlussgebühr zu sparen, faxte ich diese Papiere unterschrieben wieder zurück.Für T-mobile mussten die Vertragsunterlagen mit einer Kopie des Personalausweises noch einmal per Post zugeschickt werden. Dies tat ich am Montag, 28.11.05.Am Donnerstag erhielt ich PIN und PUK und am Freitag, 02.12.05 dann das Handy zusammen mit der T-mobile Karte in einem allerdings etwas großen Karton ( was mich aber nicht weiter stört).Alles in allem ist alles super gelaufen. Hervorzuheben ist noch der absolut fantastische Preis von nur 29 ( es gab keine weiteren Kosten )Also ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!!!

Vorsicht vor diesem Shop

andy68 — Fri, 18 Mar 2005 12:52:48 GMT

Habe im Webshop bestellt und eine automatische freibleibende Bestellbestätigung bekommen. Man hat die Möglichkeit zur Bestellung Zusatztext einzugeben. Habe ich gemacht mit der Bitte um Aussage zum Liefertermin. Reaktion: Fehlanzeige. Darauf habe ich eine Mail geschrieben mit nochmals der Bitte um Aussage zum Liefertermin: Wieder keine. Mein telefonische Anfrage wurde widerwillig und unfreundlich beantwortet. Meine Bitte mir die Übergabe an DHL und die Trackingnummer per Mail mitzuteilen wurde abgelehnt. So warte ich noch heute auf die Ware. Ich denke die wird wohl auch nicht kommen, da nicht mehr im Online-Sortiment.

bin bestens zufrieden mit dem kompletteb Service

niclas — Mon, 29 Nov 2004 23:24:31 GMT

Im Gegensatz zu meinen Vorrednern habe ich absolut gute Erfahrungen mit der Firma "Audioelektronik" gemacht.

Habe mir einen MDA III zugelegt, meine eMail Anfragen wurden mir immer prompt und nett beantwortet.
Der Bestellvorgang im Shop war recht unkompliziert.

Nach Bestellung und telefonischer Rückfrage, konnte mir auch sofort gesagt werden wann die Bestellung ungefähr bei mir ankommt.

Die Ware war ebenfalls top in Ordnung, alles bestens verpackt und schnell geliefert.

Alles in allem ein zufriedenstellender Service der Fa. Audioelektronik.

Vielen Dank!

Prompte Lieferung, fehlerhafte Rechnung, falscher Rechnungsbetrag

Ollix — Fri, 24 Sep 2004 08:15:51 GMT

Nach einigen Hin und Her hat die Odyssee ihr Ende gefunden.

Angefragt hatte ich 2 T-Mobile MDA 2, für die ich bei Lieferbarkeit um Benachrichtigung gebeten hatte.

Statt der Benachrichtigung kamen gleich die Handys (ohne Bestellung) und zwar an die falsche Adresse und zum falschen Preis (der Preis hatte sich zwischenzeitlich geändert).

Die Rechnung enthielt nicht die vorgeschriebene Umsatzsteuer-ID.

Durch das Engagement der Mitarbeiter wurde alles wieder ausgemerzt, so dass doch noch alles geklappt hat.

Alles in allem ein sehr chaotischer Laden, der jedoch bemüht ist, seine Kunden zufriedenzustellen.

Eine bessere Absprache mit den Kunden ist wünschenswert.

kein kundendiest

sale — Fri, 30 Apr 2004 10:47:29 GMT

ich habe vor zwei tagen eine e-mail an die firma "audioelektronik" abgeschickt um nachzufragen bezüglich eines TAX-FREE formulars und der lieferungs zeiten bzw verfügbarkeit eines produkts. KEINE ANTWORT. heute habe ich es wieder abgeschickt. wenn sie nicht antworten selber schuld gott sei dank habe ich nichts bestellt sonst hätte ich jetzt wahrscheinlich ein PROBLEM.

PS weil es bis jetzt keine bewertung gab habe ich den ersten schritt gemacht und daraus kann man dan seine igene erste meinung darüber machen.

kein kundendiest

sale — Fri, 30 Apr 2004 10:43:23 GMT