[BEWERTUNG] NGenX

Falsche Ware auf richtige Vorkasse geliefert !

oje — Wed, 29 Sep 2004 17:15:45 GMT

Auf E-Malis bekomme ich keine Antworten, vielleicht morgen, wenn nicht geht das ganze zurück! Vielleicht sind die Leute überarbeitet oder was, aber falsche Ware mit Lieferschein der Bestellten Ware zu schicken ist nicht so toll, wenn die sich wengistens sich mal melden würden...
Gelieferter Warenwert ist geringer als bezahlte Ware.

Gute Betreuung während der Abwicklung

SB19 — Wed, 29 Sep 2004 07:41:23 GMT

Gute preiswerte Auswahl.
Super Kontakt und Betreuung. Leider bei einigen Artikeln keine ausreichenden Detailinformationen. Infos habe ich mir direkt vom Hersteller geholt. Ansonsten kam das Paket schnell mit DHL und ich konnte es online verfolgen. Also rundum okay.

Re(4):

olol — Thu, 23 Sep 2004 08:26:13 GMT

nunja, das hätte man wenigstens auf die homepage schreiben können, damit die kunden bescheid wissen. zu mir hieß es, daß meine lieferung am 21. rausgeht und ich nochmal benachrichtigt werde, bis jetzt ist nix angekommen und ich wurde auch noch nicht benachrichtigt.

Re(3): Wo bleibt denn das Produkt und wieso erhalte ich keine Antworten auf meine Mails (nach dem Kauf)

Hxp — Sun, 19 Sep 2004 21:05:33 GMT

Ahh, bärig.
anscheinend war da eine technische Umstellung, und deswegen ging da so einiges daneben in letzter Zeit. Müsste jedoch laut Email am 21.09.2004 abgeschlossen sein und danach sollts beschwerdefrei weiter gehen.
Konnte meine vor kurzem eingereichte Stornierung auch gleich bestätigt bekommen
So lob ich mir das!

Re(2): Wo bleibt denn das Produkt und wieso erhalte ich keine Antworten auf meine Mails (nach dem Kauf)

Hxp — Sat, 18 Sep 2004 10:46:23 GMT

oje, das hört sich gar nicht gut an. Ich hoff nur nicht, dass die Pleite sind
Nach 30 Tagen könnte man laut AGB vom Kauf zurücktreten, wenn sie es nicht schaffen, die Ware zu liefern. Aber ob die Rücktrittserklärung noch irgendjemand liest, ist fraglich...

Re: Wo bleibt denn das Produkt und wieso erhalte ich keine Antworten auf meine Mails (nach dem Kauf)

olol — Thu, 16 Sep 2004 10:09:47 GMT

hab das gleiche problem, keine antwort auf emails, hotline außer betrieb. (bei mir hieß es lieferung in 1-3 werktagen)
was kann man tun?

Wo bleibt denn das Produkt und wieso erhalte ich keine Antworten auf meine Mails (nach dem Kauf)

Hxp — Thu, 09 Sep 2004 00:42:24 GMT

selbst zweimalige Nachfragen per Email hatte kein Erfolg.
Ein Artikel, der im Shop mit "2-7 Werktagen" Versand angepriesen wird, ist nach fast 3 wochen immer noch auf Bestellstatus "Zahlungseingang". Was is da los?

NGenX ist uneingeschränkt zu empfehlen

kUNO K-KARPFEN — Thu, 26 Aug 2004 11:11:17 GMT

NGenX ist uneingeschränkt zu empfehlen, weil:
- sehr gutes Preis-Leistungsniveau,
- Produktpalette ist "up to date",
- realer Lagerbestand und Lieferhorizont,
- Bestell- und Lieferstatus aktuell per Mail,
- freundlicher und kundenorientierter Service und
- faire Versandkosten.

kann nicht klagen!!

jerry2 — Tue, 17 Aug 2004 08:16:13 GMT

Service ist OK und Simone Konrad ist auch ne süße - nettes Stimmchen-
hatte für meine Problemchen immer die passende Lösung

Re: ich biin stnksauer

NGenX — Mon, 16 Aug 2004 01:49:50 GMT

Unseren Kunden war bekannt, dass wir vom 09.07. bis 18.07.2004 Betriebsferien hatten. Diese Information wurde im Shop sowie per Email deutlich hervorgehoben. Alle offenen Bestellungen wurde am 19.07. spätestens am 20.07.2004 versandt.

Re: Bankrott?

NGenX — Mon, 16 Aug 2004 01:47:43 GMT

Re: Bestellung per Internet hat super geklappt!

derderdenhundhat — Fri, 16 Jul 2004 09:08:21 GMT

wann hast du bestellt?
MfG tim
>

> Lieferung erfolgte zwar nicht in 1-2 Tagen aber in 3 Tagen, ist für mich noch
> ok. Auskunft während der Lieferzeit war sachlich und korrekt, gibts nix zu
> meckern. Diese Firma kann man weiterempfehlen!!

ich biin stnksauer

derderdenhundhat — Wed, 14 Jul 2004 13:21:11 GMT

ich hab vor einer woche bestellt und noch immer ist hier nichts angekommen ... ! ausserdem is die kundenbetreuung mehr als schlecht einmal zurückschreiben aber wenn manmehr fragen hat wird nicht geantwortet

Rundum zufrieden

Hass — Tue, 22 Jun 2004 13:18:44 GMT

Mit der Firma NGenX habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.
Ich habe bereits schon 3 x bei dieser Firma etwas gekauft und war jedesmal mehr als zufrieden.
respekt.
Macht weiter so

Internet-Bestellung

w0112 — Fri, 18 Jun 2004 07:26:44 GMT

Kompetenter Händler, gute Beratung, guter Service.
Lieferung erfolgte schnell, in 3 Tagen.
Auskunft während der Lieferzeit war korrekt.
Diese Firma kann man nur weiterempfehlen!!