Chello - e-mail

Re(10): Chello - e-mail

Xane — Sun, 09 May 2004 21:57:47 GMT

Aber ich kanns aus der Praxis bestätigen: es ist auch für Chello+ gelogen.

Nicht, daß ichs nicht probiert hätt ... angerufen, in der Folge extra hingefahren ... keine Chance, nur komisch angeguckt worden ( War wohl ein kleines Scherzerl vom Support ), 1/2 Stunde diskutiert, und wieder mit meinem geliebten LANCity, aber dafür Chello+ (1536 kbit) Neuspeed heimgefahren. Ok, auch recht. Dann wart ich halt ein paar Monate ...

Re(4): Chello - e-mail

theonlymerlin — Sun, 09 May 2004 21:50:33 GMT

ist höxtwahrscheinlich ein märchen copyright by upc!

Re(5): Chello - e-mail

theonlymerlin — Sun, 09 May 2004 21:48:52 GMT

sehr gut!

Re(13): Chello - e-mail

theonlymerlin — Sun, 09 May 2004 21:47:21 GMT

das lan-city modem kann das 10-fache des tempos vom chello-PLUS transferieren!

also, an der bandbreite des modems kann es definitiv nicht liegen, daß upc das modem zurückhaben will.

Re(3): Chello - e-mail

Narf !!! — Sun, 09 May 2004 20:36:29 GMT

als ich mein defektes LANCITY zurückbrachte und gegen ein motorola tauschte, sagte mir der techniker dort, dass die lancitys über einen anderen server laufen der bald abgedreht wird (kann natürlich keine sau kontrollieren ob er nicht auch gelogen hat). sollte er also recht haben wünsch ich noch viel spass mit chello - bis der server abgedreht wird

Re(12): Chello - e-mail

female — Sun, 09 May 2004 19:40:06 GMT

> No, da kann ich dir garantieren, das Speedupgrade funktioniert auch ohne
> Modemtausch. Ich habe "normales" Chello, seit fast 1 Monat das neue Tempo ...
> und immer noch mein gutesaltes LANcity.

Dachte ich mir schon, nur leider haben sie mich jetzt entdeckt

Re(11): Chello - e-mail

KarlToffel — Sun, 09 May 2004 19:23:49 GMT

No, da kann ich dir garantieren, das Speedupgrade funktioniert auch ohne Modemtausch. Ich habe "normales" Chello, seit fast 1 Monat das neue Tempo ... und immer noch mein gutesaltes LANcity.

Re(2): Chello - e-mail

female — Sun, 09 May 2004 18:52:23 GMT

> ich hab nur meine kündigung bekommen und die per post....

Mir genügt eigentlich chello, wenn es halbwegs funktioniert und das tut es in letzter Zeit.
Ich habe das Paket chello/Priority/TV und da komm ich schon recht günstig weg.

Re(4): Chello - e-mail

female — Sun, 09 May 2004 18:49:18 GMT

Ich warte sehr gelassen auf den versprochenen und angekündigten Brief per Post, den ich noch nicht erhalten habe.

Re(10): Chello - e-mail

female — Sun, 09 May 2004 18:47:37 GMT

Ich habe normales Chello.

Re(9): Chello - e-mail

KarlToffel — Sun, 09 May 2004 15:36:14 GMT

"... führen wir ... bei chello classic, chello
student connect sowie bei chello plus, eine Geschwindigkeitserhöhung durch.
... Ihr bestehendes LanCity Modem ist technisch nicht in der Lage, die neuen Geschwindigkeiten umzusetzen, ..."

Für Chello plus kann ich's nicht sagen, aber solltest du "normales" Chello haben - dann ist das frech gelogen.

Re(4): Chello - e-mail

zardoz — Sun, 09 May 2004 14:32:19 GMT

Achja die Frage wieso Sie das kaputte Modem überhaupt zurückhaben wollen kannst du dir sparen.
Darauf sagen sie dir einfach gelassen daß dich das nichts angeht.

g
Z

Re(3): Chello - e-mail

zardoz — Sun, 09 May 2004 14:28:31 GMT

Tja, aus eignerer Erfahrung dreht Chello gelassen irgendwann für deinen Block das Internet ab.
Bei Anruf erklären Sie dann gelassen, daß das Modem defekt ist, und getauscht werden muß. Du kannst dann gelassen auf eigene Kosten zu Chello fahren und das alter Modem zurückbringen (Akku nicht vergessen, sehr wichtig!?). Dort triffst du dann einige deiner Nachbarn bei denen zufällig auch zum selben Zeitpunkt das CityLan kaputtgegangen ist.
Dort geben Sie dir dann gelassen ein neues Modem zum selbstinstallieren.

g
Z

Re: Chello - e-mail

Twist — Sun, 09 May 2004 11:53:21 GMT

ich hab nur meine kündigung bekommen und die per post....
XDSL von inode ist geil, gleicher ping, gleiche download speed. zugegeben ein wenig höhere kosten dafür real flat und nie wieder fairuse dreck

Re(17): Chello - e-mail

mko — Sun, 09 May 2004 09:59:07 GMT

Tjo, meins funktioniert super, besser als das LANCity, also wo is dein Problem? Wenns gleichzeitig noch sehr verbreitet is und es somit am meisten "interessante Informationen" im Netz gibt, hab ich nix dagegen.

Re(16): Chello - e-mail

phj — Sun, 09 May 2004 09:43:35 GMT

Man sollte das Modem wählen, welches am eigenen Rückumsetzer am besten werkelt und ned weils weltweit verbreitet ist

Re(15): Chello - e-mail

mko — Sun, 09 May 2004 08:55:14 GMT

Wos wüst?

Re(3): Chello - e-mail

kaukus — Sun, 09 May 2004 07:08:46 GMT

Du traust Dich was

Ich habe getauscht Das Arris ist angeblich auch sehr gut ...

Re(2): Chello - e-mail

female — Sun, 09 May 2004 07:06:41 GMT

Habe schon alles entdeckt
Ich habe nicht vor zu tauschen, rufe nicht an und fahre nirgends hin, sondern harre gelassen der Dinge die da kommenB-)

Re(14): Chello - e-mail

phj — Sun, 09 May 2004 01:50:54 GMT

>weils weltweit das verbreiteste ist

*amkopfgreif*

Re: Chello - e-mail

kaukus — Sun, 09 May 2004 01:18:01 GMT

Das attachement sind 2 pdf´s

Falls Du vor hast zu tauschen, ruf dort an und fahre lieber selbst hin, meine Freundin hat vergeblich den ganzen Tag auf diese *PIEP* Primetime Typen gewartet ...

Re(13): Chello - e-mail

Miss — Sat, 08 May 2004 17:40:08 GMT

http://www.stipper-shop.de/p489.html

Miss

Re(14): Chello - e-mail

Dennis666 — Sat, 08 May 2004 16:33:42 GMT

Ja ich bekam aber eines Tages keine verbindung mehr ins Net und die chello-Techniker meinten " Modem hin " und seitdem Tausch gings wieder........

Re(13): Chello - e-mail

mko — Sat, 08 May 2004 15:06:21 GMT

Wieso denn das?
Ich find das Motorola am leiwandsten, weils weltweit das verbreiteste ist. Und so ein cooles Web-Interface hats auch .

Re(12): Chello - e-mail

Dennis666 — Sat, 08 May 2004 15:05:35 GMT

Bie mir hams das Motorola auch getauscht ! Bin mit dem neuen Terayon sehr zufrieden !

Re(10): Chello - e-mail

Xane — Sat, 08 May 2004 14:56:06 GMT

Genau, dass ist mir auch ganz unangenehm aufgefallen.
Damit wollen sie sich wohl so manche Diskussion ersparen.

Re(12): Chello - e-mail

female — Sat, 08 May 2004 13:34:36 GMT

Viel schlechter kann es sowieso nicht werden. Das liegt aber bei mir nicht am Modem, sondern an dem total verknoteten Knoten in dem ich hänge

Re(11): Chello - e-mail

mko — Sat, 08 May 2004 13:20:01 GMT

Ich hab aber schon seit ca. 2 oder 3 Jahren ein Motorola-Modem.
Damals hatte ich immer *TRÖT* Loss beim Online-Spielen, nach oftmaligem Beschweren durfte ich mir dann ein neues Modem holen, damit hats dann perfekt funktioniert, und bisher gabs eigentlich keine Probleme.
Soweit ich weiß werden jetzt aber auch keine Motorola-Modems mehr vergeben...aber ich würde mir da keine Sorgen machen, dass es schlechter funktionieren könnte

Re(10): Chello - e-mail

female — Sat, 08 May 2004 13:16:01 GMT

Tja, ich hatte auch gehofft sie vergessen mich.

Re(9): Chello - e-mail

mko — Sat, 08 May 2004 13:14:30 GMT

Schön und gut, aber dass es technisch nicht dazu in der Lage ist, ist einfach eine Lüge. Eine Frechheit eigentlich, aber mit "der Kunde ist sowieso dumm" kann man das ja machen.

Re(8): Chello - e-mail

female — Sat, 08 May 2004 13:05:39 GMT

OK, Geheimnis gelüftet. Infobrief war auch dabei.
Jetzt hab ich den Salat, sie wollen mein Lan City

Wien, im Februar
2004
Ihr chello wird schneller!
Sehr geehrter chello Kunde!
Im Zuge eines neuerlichen Speed Upgrades (mittlerweile schon der zweite seit November 2002)
führen wir selbstverständlich ohne Zusatzkosten für unsere Kunden bei chello classic, chello
student connect sowie bei chello plus, eine Geschwindigkeitserhöhung durch. Alle 200.000 chello
Kunden von UPC Telekabel werden seit einigen Wochen automatisch und sukzessive auf die
erhöhten Geschwindigkeiten umgestellt. Diese technische Umstellung festigt und verstärkt die
herausragende Marktposition von UPC Telekabel und chello Breitband Internet.
Auch bei Ihnen wollen wir chello gerne schneller machen. Bitte helfen Sie uns dabei, denn wir
benötigen dafür unbedingt Ihre Unterstützung! Ihr bestehendes LanCity Modem ist technisch nicht in
der Lage, die neuen Geschwindigkeiten umzusetzen, wir werden es daher austauschen.
In den nächsten Tagen wird ein eigens für Sie engagierter Botendienst Ihr altes Modem
abholen und Ihnen Ihr neues, modernes und schnelleres Modem übergeben. Sollte Sie der
Botendienst zu Hause nicht antreffen, wird ein weiterer Zustellversuch stattfinden. Den Termin für
einen eventuell notwendigen dritten Zustellversuch können Sie dann mit dem Botendienst
vereinbaren. Selbstverständlich erhalten Sie mit dem neuen Modem auch eine einfache und kurze
Beschreibung, wie Sie es auf schnellstem Wege wieder anschließen können, damit Sie Ihr chello
Breitband Internet sofort weiter genießen können.
Aufgrund der individuell gesteuerten Anfahrtsrouten des Botendienstes, ist es UPC Telekabel leider
nicht möglich, nähere Auskünfte zu Ihrem Zustelltermin zu erteilen. Sollte Sie der Botendienst nicht
zu Hause antreffen, wird er eine Telefonnummer zwecks Terminvereinbarung hinterlassen.
Telekabel Wien
Ges.m.b.H.
Postfach 47, 1120 Wien
Tel: (01) 960 60 600
Fax: (01) 960 60 960
info.wien@upc.at
http://www.upc.at
Ihr neues Modem ist fertig freigeschaltet und betriebsbereit. Trennen Sie bitte Ihr altes LanCity
Modem in den nächsten Tagen auf keinen Fall vom Stromnetz, nur so ist ein störungsfreier
Betrieb Ihres chello Zugangs gewährleistet! Stellen Sie bitte lediglich sicher, dass Sie Ihr altes
Kabelmodem beim Eintreffen des Botendienstes griffbereit haben. Erst wenn der Bote Sie zu Hause
antrifft, lösen Sie bitte die Verbindungen zur Antennensteckdose und zum PC und übergeben ihm das
alte Modem samt Netzteil und Stromkabel.
Damit Sie sehen, wie schnell superschnelles chello Breitband Internet nach dem Modemtausch auch
für Sie wird, zeigen wir Ihnen die neuen Geschwindigkeiten im Überblick:
Produkt neue Geschwindigkeit alte Geschwindigkeit
chello student connect max. 1024/128 kbps max. 600/128 kbps
chello classic max. 1024/128 kbps max. 600/128 kbps
chello plus max. 1536/128 kbps max. 1024/128 kbps
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Surfen mit Ihrem noch schnelleren chello Breitband Internet und
stehen Ihnen für Rückfragen unter der Telefonnummer 01/960 60 555 in der Zeit von 11:30 Uhr
bis 20:00 Uhr gerne zur Verfügung.
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Prok. Dir. Ing. Peter Badura

Re(7): Chello - e-mail

Xane — Sat, 08 May 2004 12:58:21 GMT

Nein. Wollt nur wiedermal unbedarfte User ins Verderben schicken. *pfeif*

Im Ernst? Oja, sehr sicher.

Das ist auch ziemlich sicher von Chello, schau mal auf die Links: http://62.47.120.230/index.php?j1=3D34364&j2=3D950152c8d7a26c486554069d87=a8d7fc

http://www.primetime.co.at

Re(6): Chello - e-mail

female — Sat, 08 May 2004 12:52:24 GMT

Ganz sicher?

Re: Chello - e-mail

Xane — Sat, 08 May 2004 12:34:30 GMT

schlafende Hunde soll man nicht wecken, ich hänge nämlich an meinem Modem.
Das nehmens eh nur, wenns hin ist, oder wenn Sie es aus irgendwelchen Gründen selber haben wollen ...

Re(5): Chello - e-mail

Xane — Sat, 08 May 2004 12:30:38 GMT

PDF ... Kein Problem ... Machs auf.

Re(4): Chello - e-mail

female — Sat, 08 May 2004 12:19:43 GMT

Also ich habe jetzt genauer geschaut im Quelltext *angstschweißvonderstirnwisch* und dort steht folgendes:

Sehr geehrter chello Kunde von UPC Telekabel!

Wie Ihnen bereits per Brief mitgeteilt wurde, ist im Rahmen des chello =
Speed Upgrades
der Austausch Ihres Kabelmodems erforderlich. UPC Telekabel hat uns mit =
dem Kabelmodemtausch beauftragt.

Wir ersuchen Sie, zur Vereinbarung eines Liefertermins folgende =
Webadresse zu besuchen:

http://62.47.120.230/index.php?j1=3D34364&j2=3D950152c8d7a26c486554069d87=
a8d7fc

Anbei finden Sie eine Anleitung f=FCr den Austausch Ihres Kabelmodems.
Bitte sorgen Sie daf=FCr, dass Ihr altes Kabelmodem zum von Ihnen =
gew=FCnschten Termin an der
angegebenen Lieferadresse zum Austausch bereit steht.

Mit freundlichen Gr=FCssen

Ihr primetime Team
http://www.primetime.co.at
mailto:chellologistik@dicall.com

Dann kommt der ganze Text in HTML, anschließend das:

------_=_NextPart_002_01C4337D.1397E113
Content-Type: text/html;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

------_=_NextPart_001_01C4337D.1397E113
Content-Type: application/octet-stream;
name="austausch.pdf"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Description: Austauschanleitung
Content-Disposition: attachment;
filename="austausch.pdf"

und dann seitenweise kryptische Zeichen

Re(3): Chello - e-mail

DaSony — Sat, 08 May 2004 12:01:31 GMT

benutzt du Outlook Express?

dann einfach einen Rechtsklick auf die Nachricht, Eigenschaften auswählen, dann auf das Register "Details" klicken und dann unten "Quelltext" anklicken.

Die Infos die FETT geschrieben sind, sind Header der Mail usw,

der reine Text ist in Normalschrift.

um herauszufinden wie das Attachment heißt, such nach einer Zeile wo das steht:

(jetzt ein Beispiel wo ein Wordfile angehängt wurde):

Content-Type: application/msword;
name="Dokument1.doc"

alles klaro?

Re(2): Chello - e-mail

female — Sat, 08 May 2004 11:27:55 GMT

Danke. Na, dann warte ich auf eine schriftliche Ankündigung, denn das attachment kommt mir auch nicht geheuer vor und im Quellcode kenn ich mich zu wenig aus.

Re: Chello - e-mail

hariw — Sat, 08 May 2004 11:24:15 GMT

hi,

das ist in der tat eine ankündigung, dass sie dir den lancity, tauschen wollen erstmals per mail und es sollte noch eine schriftlcihe verständigung folgen...
absender würde auch stimmen, nur prinzipiell hätt ich bedenken beim öfnen des attachments..., aber generell klingts korrekt...

lg,
hariw

Re(3): Chello - e-mail

mko — Sat, 08 May 2004 11:18:57 GMT

Nun ja, einerseits sollte es im Quellcode stehen, bei den Eigenschaften, direkt bevor die ganzen komischen Zeichen anfangen...

Re(6): Chello - e-mail

Suffix — Sat, 08 May 2004 11:17:53 GMT

Seltsame e-mails öffne ich nicht.

ach, wenn nur alle so denken würden ...

Re(6): Chello - e-mail

papa1 — Sat, 08 May 2004 11:17:10 GMT

recht hast

Re(5): Chello - e-mail

female — Sat, 08 May 2004 11:16:16 GMT

Sehr lieb, danke. Ich ruf aber nicht an, wenn sie etwas wollen, sollen sie mir einen Brief schreiben, oder anrufen. Seltsame e-mails öffne ich nicht.

Re(4): Chello - e-mail

papa1 — Sat, 08 May 2004 11:14:32 GMT

aja
960 60 333

=technik

Re(3): Chello - e-mail

papa1 — Sat, 08 May 2004 11:14:03 GMT

ruf die hotline an... die wissen es ..oder den technischen support!
die wissen es auch!

Re(2): Chello - e-mail

female — Sat, 08 May 2004 11:11:46 GMT

Wo kann ich das sehen?
Größe ist 3276 kb

Re: Chello - e-mail

mko — Sat, 08 May 2004 11:07:32 GMT

Wie ist der Dateiname des Anhangs?

Chello - e-mail

female — Sat, 08 May 2004 11:05:09 GMT

Ich bin ja bei meinen e-mails extrem vorsichtig, klicke nichts an, lösche Verdächtiges sofort und hatte dadurch auch noch nie Probleme mit Würmern und Viren. Den Rest erledigt Norton.
Aber:
Verschickt chello e-mails mit Absender: chello logistik und Betreff: Lieferaviso für den chello Modemtausch?
Anhang ist auch dabei
Nachdem ich noch das alte Lan City habe, bin ich etwas unsicher.
Die Details in den "Eigenschaften" sagen mir leider nicht viel, kenn mich nicht aus.
Sollte so eine Verständigung nicht per Post kommen?
Hoffentlich ist airboy nicht im Forum, denn natürlich könnte ich anrufen, aber schlafende Hunde soll man nicht wecken, ich hänge nämlich an meinem Modem.
Hat jemand etwas dergleichen auch bekommen?