Chello blockiert onemail!

Re: Chello blockiert onemail!

JCH — Sun, 13 Jun 2004 15:09:18 GMT

Ich habe das gleiche Problem (gehabt). Wenn Du als Absender Deine chello-adresse angibst und als Ausgangsserver den chello-server (mgate.chello.at), dann bist Du für´s erste aus dem Schneider.

Ich habe allerdings noch nicht ausgetestet, ob ich an one-adressen mails schicken kann.

Ich will die Krot allerdings nicht so fressen und habe an chello bitterböse gefaxt, dass diese noch dazu unangekündigt durchgeführt Sperre ein eklatanter Rechtsbruch sei und ich für etliche Stunden unnötiger Arbeit und Verzweiflung Schadenersatz verlangen werde.

Mein Verhältnis zu ONE war bei Vertragsabschluß bekannt und wurde bei Einrichtung des Internetanschlusses durch Chello akzeptiert und dabei hat es zu bleiben, solange der Vertrag gilt.

Und der Vertrag kann keinesfalls einseitig geändert werden (siehe ABGB).

Laut Vertrag darf chello ausschließlich bei Zahlungsverzug sperren. Ich habe mit Vertragskündigung und Kündigung der Einzugsermächtigung gedroht.

Außerdem habe ich die Help-Redaktion des ORF von dieser Frechheit im vollen Umfang informiert, ebenso die ONE-Leute. Es wäre nicht schlecht, wenn nicht nur ich so *TRÖT* reagieren würde, die chello-crew soll merken, dass wir nicht die Lämmer sind, die für die Löwen zu Fraße dastehen.

Für allfällige Kontaktnahme: dc32538@onemail.at oder josef.christian@chello.at
dkfm.josef CHRISTIAN

Re: Chello blockiert onemail!

Franto — Mon, 31 May 2004 11:13:46 GMT

Heute hat mir der Onemail.at Service mitgeteilt, dass sie sich "bemühen" werden, von der Blockadeliste bei Chello und bei SpamCop wieder herunter zu kommen. Na, das freut einen, der vor einer Woche vergeblich versucht hatte, um teures (GPRS Verbindungs-) Geld zwei wichtige Dokumente vom Laptop und Handy über den Onemail Account zu versenden - und das Zeug blieb dann liegen und der präsumptive Empfänger tobte ob meiner "Unzuverlässigkeit" und "faulen Ausreden".

Dass auch Chello den Kunden nicht mitteilt, wen sie "blocken" ist genau so eine Unverschämtheit! Schmecks, kropferter Kunde, wenn du nicht weißt, warum ein E-Mail nicht und nicht eintrudelt...

Re(3): Chello blockiert onemail!

Valen314 — Sun, 30 May 2004 19:18:48 GMT

klar sollst du das. der onemail server steht in der RBL drinnen. und onemail sollte zusehen, daß sie dort rasukommen.

Ist mir auch schonmal mit den inode Mailservern passiert... 5/7 SMTPs waren gelistet... war immer funny rauszusuchen welcher grad nicht gelistet war

Letztendlich sind so RBLs ne nette idee, aber total unausgereift und nicht einsetzbar. (als alleiniges Block-kriterium)

Re(4): Chello blockiert onemail!

Franto — Sun, 30 May 2004 19:18:16 GMT

Jetzt stellt sich heraus, dass ONE bzw. onemail.at offenkundig durch einen Website-Dienstleister namens SpamCop "gesperrt" wurde, den sich Chello engagiert hat. Nur: dass Chello seine Kunden informiert - no way!

Re(6): Chello blockiert onemail!

raumplaner — Sun, 30 May 2004 18:53:25 GMT

stell dir vor, es ist krieg, und keiner geht hin

und dann überleg dir mal, was ein server ist...

Re(3): Chello blockiert onemail!

UMC — Sun, 30 May 2004 15:18:44 GMT

So habe ich das noch gar nicht gesehen, da ich beruflich nicht auf diese Accounts angewiesen bin (internationale Grossfirme mit Exchange-Server). Aber da kann's einem dann schon die Kette aushängen...

Re(2): Chello blockiert onemail!

Franto — Sun, 30 May 2004 15:10:05 GMT

Der Gipfel der Chuzpe ist wohl, dass mir jetzt die Chellisten kotzig geantwortet haben, i c h soll mich an den Administrator - von onemail.at wenden! Sie, die Chellisten weisen eine E-Mail auf mein Chello-Konto ab - und i c h soll mich deshalb an den Admini von onemali.at wenden. (Test halber zwei E-Mails bei anderen Providern gesichickt gab es keine Probleme).
Vor drei Wochen, im Ausland, wollte ich vom Laptop und mit dem Handy über meinen webmail.chello.at Zugang einen wichtigen Bericht an einen Adressaten in Österreich absetzen. Zugang verweigert! Marschierte dann in ein Internet-Cafe und versuchte es von dort - gleiches Theater. Über Compuserve pfunziwunzifunztatatute es aber dann problemlos.

Zuerst haben sie anscheinend das Scheunentor für Spams und Viren-Großversender weit offen - und jetzt drehen sie, ohne die eigenen Kunden darüber ausführlich zu informieren, nach Lust und Laune den Laden zu!

Re: Chello blockiert onemail!

UMC — Sun, 30 May 2004 13:12:56 GMT

Das ist in Zeiten der Spammerei und in Zeiten von Würmern leider zur Normalität geworden. Ist mir als UTA Kunde jüngst auch mit Chello passiert. Umgekehrt konnte ein Kollege, der Chello Kunde ist, jemanden ausserhalb von Chello nicht erreichen. Nach ein paar Tagen und genügend Kundenbeschwerden werden die Blacklisten wieder angepasst und es geht wieder.

Ich finde es total bescheuert, aber kaum zu verhindern.

Re(5): Chello blockiert onemail!

airboy — Sun, 30 May 2004 12:07:06 GMT

chello wird besser wissen was sie sperren
immerhin ist es ein chello server und kein geizhals user server

Re(4): Chello blockiert onemail!

Franto — Sun, 30 May 2004 11:58:12 GMT

Na und? Was soll dieser dümmliche Hinweis? Darf man hier nicht mehr öffentlich fragen, ob andere User gleiche oder ähnliche Erfahrungen gemacht haben - oder ob man selber und gezielt davon betroffen ist! Den Chellisten habe ich ohnedies ein Mail geschickt - nur muss ich alles glauben, was die mir erzählen werden? Kapiert, Tiefflieger?

Re(3): Chello blockiert onemail!

airboy — Sun, 30 May 2004 11:04:04 GMT

> Ich wollte hier wissen, ob Chello

http://www.chello.at
chello Helpdesk
Der chello Helpdesk steht allen chello Kunden für technische Unterstützung zu Ihrem chello Anschluss gerne zur Verfügung.
Mo bis Sa: 7.00 bis 22.00
So und Feiertag: 7.00 bis 22.00
Rufnummer: 01/960 60-600
Fax: 01/960 60-960
E-Mail: support@chello.at

Re(2): Chello blockiert onemail!

Franto — Sun, 30 May 2004 10:58:42 GMT

Na, so g'scheit wie deine Antwort ist, bin ich auch! Und lesen kann ich vermutlich schon länger als du überhaupt auf der Welt bist. Damit du es kapierst: Ich wollte hier wissen, ob Chello systematisch oder nur auf einzelne IP gezielt onemail.at Mails nicht annimmt und eventuelle was dahinter steckt.. Kapiert, du G'scheiterl? Also ein anderer User vor dir hat das anscheinend schon verstanden worum es bei meiner Frage ging.

Re: Chello blockiert onemail!

airboy — Sun, 30 May 2004 10:54:02 GMT

fehlermeldungen sind da um gelesen zu werden.
steht ja eh in der fehlermeldung was denn hier falsch ist.

Re: Chello blockiert onemail!

colorado — Sun, 30 May 2004 09:27:46 GMT

schaut so aus, als wären @onemail.at adressen bei chello auf einer spam-blacklist.

habs selber auch mal probiert. ergebnis:

received: from tcp-daemon.ispmail1.i-one.at by ispmail1.i-one.at

Ihre Nachricht kann den folgenden Empfängern nicht zugestellt werden:
Reason: Remote SMTP server has rejected address
Diagnostic code: smtp;551 Mail from your IP address is currently blocked based on RBL listing
Remote system: dns;smtpgate.chello.at

Chello blockiert onemail!

Franto — Sun, 30 May 2004 09:05:28 GMT

Weil ich vor einer Woche schon Probleme hatte, über mein Konto bei onemail.at E-Mails zu verschicken, machte ich heute einen Test - und prompt wurde bei Chello das E-Mail nicht angenommen. Hier die Meldung von Onemail:

"Ihre Nachricht kann den folgenden Empfängern nicht zugestellt werden:

  Recipient address: fxxxxxxxx@chello.at
  Reason: Remote SMTP server has rejected address
  Diagnostic code: smtp;551 Mail from your IP address is currently blocked based on RBL listing
  Remote system: dns;smtpgate.chello.at (viefep18-int.chello.at ESMTP server [InterMail vM.6.00.05.02 201-2115-109-103-20031105] ready Sun, 30 May 2004 10:45:22 +0200)"

Kann mir hier jemand erklären, was das soll? Mir ist auch nicht bekannt, dass ich von Chello - dessen Kunde ich seit 1998 auch bin - gesperrt wurde; die One-Adresse benutze auch nur ich.

Danke für zweckdienliche Hinweise.