[BEWERTUNG] neuGier

So stell ich mir Kundendienst auch vor.

wast — Thu, 20 Jan 2005 15:28:12 GMT

Lieferzeit eines Plasma Philips 42PF9966, wurde mit Ende Jänner angegeben. Anfrage per E-Mail, wann man damit nun rechnen könnte, wurde mit der 3ten Woche angegeben (laut Philips). Hat dann auch tadellos geklappt.
Da die Verpackung ziemlich Gross ist, lies ich ihn mir liefern und da ich im selben Bezirk wohne, gab es auch einen Sonderpreis, ohne dies zu verlangen.
Leider nur Barzahlung. Eine Möglichkeit mit Kreditkarte zahlen zu können wäre wünschenswert. Ein guter Preis, den man bei neuGier ja bekommt, ist mir aber lieber.
Ich bin mit dieser Firma sehr zufrieden.

Gruss aus Wien von
Walter

am abend bestellt - am folgenden morgen abholbereit

PlusMinus — Tue, 28 Dec 2004 18:25:24 GMT

Hallo,
habe eine Sony DSC-P150 nach langem Preisvergleich (auch bei eBay) bei neuGier am abend bestellt, und war überrascht, schon in der Früh das ok per mail zu bekommen. Was soll ich sagen - Kamera abgeholt, freundliche Bedienung, alles 1A. Eine Empfehlung wert.

freundlich, Bestellung verlief ohne Probleme

kernel_panic — Thu, 23 Dec 2004 20:03:48 GMT

Ich hatte eine Digitalkamera online für die Abholung reserviert, jedoch war das schwarze Modell nicht mehr, wie online angezeigt, verfügbar. Ich wurde jedoch prompt am Tag nach der Bestellung (Bestellung erfolgte Abends) angerufen, man entschuldigte sich dafür, dass der Lagerstand nicht mehr stimmte und mir wurde das silberne Modell angeboten, das ich dann auch nahm.

Die Abholung im Geschäft klappte problemlos, das Geschäft ist sauber und wirkt einladend, die Mitarbeiter freundlich.

Fazit: Ich kann dieses Geschäft/Shop empfehlen, jedoch kann ich das nur für Selbstabholung sagen, da ich keine anderen 'Versandarten' bei diesem Shop bis jetzt benutzt habe.

Kann man empfehlen.

West — Mon, 29 Nov 2004 08:36:41 GMT

Hab mir bei dem Neugier aka Red-Zak einen TV (Sony KL-32XV90) gekauft.

Super Beratung via Telefon, Rückruf funkt. ohne Probleme und eine Möglichkeit sich die Geräte vor Ort anzusehen! Freundliche Verkäufer im Geschäft (hatte Abholung) - ohne viel Bitten und Betteln wurde einem freundlich das Teil ins Auto gehievt..

Alles in allem ein empfehlenswerter Laden!

gute Seite, sensationell freundliche und kompetente Beratung, sehr guter Shop

roli20 — Wed, 08 Sep 2004 08:35:29 GMT

Bestellung abgesendet, 15 min. später Anruf bezgl. Wareneingang von nicht lagernder Ware; gute Ersatzangebote sowie der Vorschlag von Leihgeräten bis zur Warenanlieferung (gratis !!!); sehr engagierte Betreuung und Beratung; UND endlich SCHLUSS mit dem Verwirrspiel zwichen RedZac Geschäft und RedZac Online; Höchst empfehlenswerter Shop!!

sehr professionelles und schnelles Service

jabba_the_hut — Mon, 23 Aug 2004 14:20:06 GMT

Habe mir im August eine Sony W1 gekauft. Ich bin nicht nur mit dem Produkt zufrieden, sondern auch mit dem ganzen Service bzw. der Beratung.

Nachdem ich mich auf das Modell festgelegt hatte, waren für mich vier Kaufkriterien von wesentlicher Bedeutung:
1) Verfügbarkeit
2) Kompetenz des Verkäufers bzw. After-Sales Service
3) Abholmöglichkeit in Wien
4) Preis

Die Punkte 1), 2) und 4) waren beim Händler gegeben.
Punkt 3) wurde ebenfalls erfüllt: das Geschäft befindet sich 3 Min. von der U3-Station Rochusgasse. Also verkehrstechnisch mit den Öffis sehr gut gelegen.

Die Abholung selber war unproblematisch und das Geschäft vermittelt einen sicheren Eindruck: saubere Umgebung, kompetentes Personal und das Vorhandensein einer grossen Auswahl von Kamera-Zubehör.

FAZIT: wer professionelles Service zu einem guten Preis sucht, der ist bei "neugier" richtig. Weiter so!

Yamaha RX-V1400RDS (titan)

Brennmeister0 — Fri, 06 Aug 2004 17:55:57 GMT

Bei neuGier einzukaufen macht wirklich Spass. Bestellung, Bestätigung sofort, Zusage über Verfügbarkeit nach 10 Minuten, Gerät abgeholt , von freundlichen Verkäufern bedient, was will man mehr.
Gut so - weiter so!!!

netter Kontakt, schnelle Lieferung, alles super

morpheus56 — Thu, 29 Jul 2004 14:32:13 GMT

ich wollte mir den Camcorde SONY DCR-PC 109 kaufen.

zuerst wollte ich wissen ob er wirklich lagernd ist und wie schnell der versand ist. mir wurde inerhalb von ein paar minuten alles beantwortet, sogar mit welchem paketdienst die ware verschickt wird hat man mir mitgeteilt.

ich hab den camcorder dann bestellt und zwei tage danach bekommen.

sehr zu empfehlen

DAS BESTE, DAS ICH JE ONLINE ERLEBTE!

stasi — Thu, 22 Jul 2004 20:39:22 GMT

War neugierig bei neuGier einzukaufen. Freundliche Auskunft über viele Fragen am Telefon, Bestellung, Bestätigung sofort, Zusage über Verfügbarkeit nach 10 Minuten, Gerät abgeholt , von freundlichen Verkäufern bedient, Zubehör gekauft, bezahlt, sehr zufrieden. Macht weiter so!

Digitalcamera Sony

cato — Thu, 22 Jul 2004 09:58:07 GMT

meine sicher nervigen Fragen wurden höflich und vor allem sehr rasch beantwortet. Binnen 5 Minuten war alles ge- und erklärt.
SUPER

Unkomplizierte und professionelle Abwicklung

buyer123 — Tue, 20 Jul 2004 06:19:36 GMT

Habe eine Sony DSC W1 telefonisch angefragt, da ich kurzfristig ein Geburtstagsgeschenk suchte (ist momentan kaum zu bekommen). Das Product war wie angegeben lagernd, ich erhielt innerhalb 1 Minute die Auftragsbestätigung und als ich die Bestellung nach ca. 1/2 Stunde abholte, war die Digicam sogar unter meinem Namen reserviert. Auf Empfehlung des Verkäufers habe ich noch einen 256MB Memory Stick Pro dazu gekauft (ist wirklich zu empfehlen).
Die Bestellabwicklung war wirklich perfekt und zuverlässig.