Mindfactory - Wie lange dauert Rücküberweisung bei Stornierung?

Re(2): Mindfactory - Wie lange dauert Rücküberweisung bei Stornierung?

Marc1012 — Tue, 17 Aug 2004 14:22:14 GMT

Schaut euch mal die Beiträge über NORSK IT und E-BUG bei SnakeCity an...

Hab selbst bisher Glück gehabt und mußte nichts zurückschicken oder ähnliches!

Werde wohl zukünftig verstärkt bei Mindfactory kaufen. Da halten sich die Beschwerden in engen Grenzen. Bin bisher sehr zufrieden mit MF.

Re: Mindfactory - Wie lange dauert Rücküberweisung bei Stornierung?

Stefan Redel — Tue, 17 Aug 2004 10:03:15 GMT

Update - Geld ist wieder auf dem Konto, ich zufrieden.

Re: Mindfactory - Wie lange dauert Rücküberweisung bei Stornierung?

freaky1975 — Sun, 15 Aug 2004 14:07:46 GMT

obwohl ich bislang immer zufriedener MF-kunde war, hab ich bei der letzten bestellung meine erste,, äußerst negative erfahrung machen müssen und zwar hab ich auch einen artikel stornieren müssen bzw. wurde seitens MF storniert da er trotz der angabe "verfügbar" im shop überhaupt nicht mehr lieferbar war. auf mein geld habe ich 6,5 wochen gewartet und erst nach mehreren telefonaten und unter androhung eines gerichtlichen manbescheides zurückbekommen. auch wenn´s MF nicht kratzen wird aber mit der aktion haben sie mich als kunden jetzt verloren...

Re: Mindfactory - Wie lange dauert Rücküberweisung bei Stornierung?

klingel — Sat, 14 Aug 2004 16:20:32 GMT

Ich habe des öfteren bei MF bestellt und erst einmal einen Artikel zurückgeschickt. Ein Mainboard AN7, am Dienstag Mittag eingesandt und als ich am Samstag meinen Kontostand gecheckt hatte, konnte ich es gar nicht glauben, die Rückzahlung von MF war bereits am Freitag eingegangen.

Ich bin weiterhin sehr zufriedener Mindfactory Kunde, der auch bei der aktuellen Bestellung über die hervorragenden Verpackung erstaunt war. Der RAM war in der Antistatiktüte, diese befand sich in einem mit Schaumstoff ausgekleideten Karton, dieser befand sich im mit Luftpolstertaschen ausgefülltem Karton. Der Speicher hätte in dieser Verpackung auch von einem Hochhaus fallen können... Das nur so am Rande

Re(3): Mindfactory - Wie lange dauert Rücküberweisung bei Stornierung?

Stefan Redel — Sat, 14 Aug 2004 12:51:27 GMT

> Wobei aber MF nicht einmal ansatzweise mit CE zu vergleichen ist

Das will ich aber auch meinen...

> Schau mal in die Liste und such nach wirklich verfügbaren Karten:
> http://www.geizhals.at/deutschland/a98884.html
>
> Keiner hat sie - alle haben sie im Programm.

Ich weiss. Aber da sie zum 13.08. als wieder verfügbar gekennzeichnet war, hatte ich mir halt grosse Hoffnungen gemacht. Die alte Karte ist dementsprechend auch schon an einen anderen Freund versprochen werden, der wiederum seine dann alte Karte einem anderen Kumpel versprochen hat...

Aber nuja.
Heute vormittag hatte mich doch tatsächlich die GL von MF angerufen und mich erstmal aufgeklärt. Jetzt weiss ich voll Bescheid über die Interna. Selbst die MF-Mitarbeiter sollen nur Menschen sein.

Da ich einer von 700 Vorbestellern bin und die Karten mehr oder weniger nur tröpfelweise kommen, dauert mir das jetzt einfach zu lange. Also kurzerhand Bestellung storniert und gleich am Montag soll die Rücküberweisung erledigt sein. Wär ja klasse und würde mich in meinem bisherigen guten Eindruck von MF bestätigen.
Nicht umsonst versuche ich seit Jahren wenn möglich nur noch dort zu ordern.

Tschöööö, Stefan.

Re: Mindfactory - Wie lange dauert Rücküberweisung bei Stornierung?

KarlToffel — Sat, 14 Aug 2004 08:01:52 GMT

"Angekündigt war, dass diese ab heute auf Lager ist. Also schon mal ... per Vorkasse eingezahlt.
Nun ist ... diese Karte nirgendwo verfügbar und es wird seit Wochen schon immer auf die nächste Woche verschoben.
Währenddessen wird die Karte zusehends günstiger."

Vergebung, dass ich hier mit "kreativen Kürzungen" aus diesem Posting ein Kernproblem rauskitzle, das Onlineshops mit "chronisch falschen Lagerstandsauskünften" betrifft.

Denn wird sich erstmal Wochen und Monate auf einen bestellten Artikel gewartet, ist das, was ehemals der plakative GH-Bestpreis war, mit der Zeit gegenüber anderen Anbietern kaum mehr im preislichen Mittelfeld angesiedelt.
Als Kunde kann man zwar schon seine Bestellung in diesem Fall stornieren, aber - *hähähä* - hatte man per Vorkasse bezahlt, dann hat man gegenüber dem Shop seinen Zweck trotzdem erfüllt: zinsenfreie Fremdfinanzierung.

Hier sei mal als eindrucksvolles Beispiel der vielen noch bekannte *Connecting Electronics* selig genannt, der zunehmend damit gearbeitet hat (subjektiver Eindruck, wohlgemerkt), mit Vorauskassezahlungen Ware für Aufträge im backlog zu kaufen.

D.h. - nicht etwa für den Besteller

... sondern für Kunden, die nach wochen- und monatelangem Warten bereits mit Rechtsmitteldrohung auf Lieferung ihrer - per Vorauskasse, natürlich - bestellten Ware bestanden.
Geniale Ironie: Mit Beschwerden via INet-Foren schnitten sich Vorauskasse-Käufer in's eigene Fleisch. Denn, würden neue Kunden aufgrund dieser negativen Postings davon abgehalten, selber per Vorkasse zu bestellen ... dann fehlte dem Shop das Geld, Ware für bereits kassierte Vorauskasse-Bestellungen zu kaufen und liefern. Man könnte es ganz böse auch bezeichnen als: Fremdfinanzierungs-Pyramidenspiel.

Re: Mindfactory - Wie lange dauert Rücküberweisung bei Stornierung?

Tascha — Fri, 13 Aug 2004 20:45:30 GMT

Hallo,

ich habe schon einmal bei MF mehr als 8 Wochen auf mein Geld gewartet.

Warscheinlich kann man mit Zeit auch nochmal Geld machen.

Ich wette, wenn Du stornierst und das Geld wiederhaben möchtest kannst Du mind. 2 Wochen warten. Und bis dahin ist die GraKa ja schon fast wieder verfügbar.

Damals hatte ich auch 26 ! mal dort angerufen (Buchhaltung, Beschwerde etc. das Ganze Programm halt) ehe dann endlich der Zahlungseingang von mir festgestellt wurde.

Das muss aber natürlich nicht auchso bei Dir sein.

Ich kann Dir, solltest Du stornieren wollen, nur viel Glück wünschen und hoffe, dass die Graka, wenn Du das Geld wiederbekommst nicht schon sehr veraltet ist.

Gruss
Tascha

Mindfactory - Wie lange dauert Rücküberweisung bei Stornierung?

Stefan Redel — Fri, 13 Aug 2004 19:01:24 GMT

Hallo zusammen!

Bin schon seit langem recht zufriedener MF-Kunde.

Jetzt habe ich in einem Anfall von Reichtum ( ) mal eben ne nette Grafikkarte geordert. Angekündigt war, dass diese ab heute auf Lager ist. Also schon mal eben den Betrag - so wie immer - per Vorkasse eingezahlt.
Nun ist die Karte doch nicht gekommen und es wird auf den 20.08. vertröstet.
So wie ich das aber mittlerweile sehe, ist diese Karte nirgendwo verfügbar und es wird seit Wochen schon immer auf die nächste Woche verschoben.
Währenddessen wird die Karte zusehends günstiger.

Die nächsten baugleichen Grafikkarten kosten dummerweise mal eben ab 50 Euro mehr und das sehe ich nicht ein.

Also überlege ich, ob ich nicht mit meiner Radeon 9800 Pro erstmal zufrieden sein soll und das Geld anderweitig investiere (Blitzanlage, fotografiere noch nebenher).

So möchte ich also die Bestellung stornieren und das Geld zügig zurückbekommen.
Wenn das aber so wie bei den meisten grösseren Versendern 4 Wochen dauert, dann ist das ganz schön #+%&$"!
Und momentan ist MF eh ausgesprochen lahmarschig (Urlaubszeit halt)... Da läuft noch ne andere Bestellung, die seit gestern mittag auf Kommissionierung steht und nichts weiter passiert.

Habe erst diese Woche ein Positivbeispiel in Form vom tftshop erlebt, wo das Geld noch am gleichen Tag der Stornierung wieder auf meinem Konto war.

Wie schauts also aus mit Euren Erfahrungen?

Tschööööö, Stefan.