km elektroniks schlechter service etc..

Re(16): km elektroniks schlechter service etc..

anali — Sat, 02 Oct 2004 11:52:25 GMT

Was ich da mit meinem Beitrag ausgelöst habe ist ja wohl nicht war!!

Strahli, ohne dich angreifen zu wollen, deine Beiträge, spätestens nach meinem Post, sind alle samt nicht ohne eine Beleidigung ausgekommen. Und das ist *PIEP*.

Man kann auch realistisch sein, denn dein Mitbestimmungsrecht (oder wie auch immer du das nennst) in der Demokratie ist ja auch nur minimal. Wenn ich das mal grob überschlage ist deine Stimme wohl eine von knapp 40.000.000 wenn ich mal kinder und so weglasse.

In der Hauptstadt, oder meinetwegen auch in Nürnberg, leben X Leute, davon die Hälfte ist vielleicht potentieller Kunde bei K&M weil er hat geld. Und davon kaufen vielleicht effektiv max. 10 % tatsächlich bei K&M ein (im Jahr)?? Wahrscheinlich sogar noch weniger. Bei 4 Mio Menschen in Berlin wären das rund 2 Mio potentielle Kunden und ca. 200000 Kunden die pro Jahr einkaufen. Gut, Berlin hat drei Filialen, da wirds zu kompliziert und es ist auch unwahrscheinlich das die Zahlen stimmen, aber es dient ja auch nur zur Veranschaulichung. Jedenfalls wäre dein Beitrag den du zur Schliessung einer Filiale beitragen kannst, in dem Beispiel max. 1/200000. Mal ganz davon abgesehen das sich wahrscheinlich die Filialen gegenseitig tragen, was deinen Anteil nochmals verringern würde.

Unabhängig davon wie korrekt oder wahrscheinlich diese Rechnung ist, stellt sie doch dar das du "nur" MITbestimmen kannst, nicht BEstimmen. Und da man es dir anscheinend nie so richtig recht machen kann, belass ich mal dabei.

Tatsache ist das deine Ausdrucksweise alles andere freundlich und höflich ist. So gehört es sich jedoch eigentlich gegenüber Leuten die man nicht kennt.

Ach ja, um endlich eine Antwort auf deine Frage zu geben. Der Kunde ist derjenige der den Händler zwingt der billigste zu sein, also unteranderem auch DU. selbst wenn du behauptest das du nicht beim billigsten kaufst, sondern bei dem der dir für dein Geld das beste Produkt mit dem besten Service bietet, selbst dann. Denn du betrachtest automatisch auch den Preis mit und wer den geringsten Preis bei gleichem Service bietet, bei dem würdest du einkaufen.

Alles in allem sind wir hier mittlerweile ziemlich weit vom eigentlichen Thema abgekommen. Ich bin der Meinung das K&M ein Preis-Leistungsverhältniss hat was sich vor keinem anderen Händler verstecken muss ich möchte es weder als besonders gut noch als besonders schlecht darstellen, denn das ist eh immer vom Standpunkt abhängig. Also brauch man darüber nun nicht wirklich zu diskutieren.

Dann nehm ich nochmal bezug auf meine Aussage das man ja online, oder auf anderem Weg vorbestellen kann: Normalerweise muss dann nicht mehr so lange warten, denn es gibt einen seperaten "Express-Schalter" der genau dafür gedacht ist. Und wenn man sich dann noch bemerkbar macht, freundlich natürlich, dann kommt auch meist recht schnell einer und gibt einem die Sachen die man bestellt hat. Also ich hatte damit noch nie ein wirkliches Problem.

So genug jetzt.

Re(18): km elektroniks schlechter service etc..

traut — Fri, 01 Oct 2004 10:16:30 GMT

Koennt ihr euer Kasperltheater bitte mal einstellen oder in einem eigenen Thread aus'diskutieren'?

Mit 'km' speziell hat euer Gehabe wohl nix mehr zu tun...

... wobei ich nicht wirklich damit rechne, dass Kindergartengehabe hiermit eine Ende haben wuerde

Re(17): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Thu, 30 Sep 2004 18:13:24 GMT

>Also lassen wir es dabei.

da geb ich dir recht, ich dachte du fängst mal ein streitgespräch an, aber von dir kommen nur leere thesen, weil es dir scheinbar an argumenten fehlt.

denn meine frage haste immer noch nicht beantwortet!

WER ZWINGT DEN HÄNDLER IMMER DER BILLIGSTE ZU SEIN?????

Re(16): km elektroniks schlechter service etc..

mrtrike — Thu, 30 Sep 2004 17:38:45 GMT

Tach Meister aller Klassen,

Wer andere beleidigt und/oder versucht verbal nieder zu machen hat immer Recht.

Also lassen wir es dabei.

Mit freundlichem Triker Gruß

Mr. Trike

Re(15): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Thu, 30 Sep 2004 10:59:36 GMT

tach du troll,

wer stellt den hier thesen auf und kann keine argumente bringen.

meine anmeldung beweisst garnichts!! wenn alle preise doppelt so hoch wären und die händler ordentlich geld verdienen, würd ich mich auch anmelden. ich such ihr nicht den billigsten, sondern einfach nur shops die einen bestimmten artikel im angebot haben, will mich nicht erst stundenlang durchs internet googeln.

und meine Frage hast du immer noch nicht beantwortet!!

WER ZWINGT DEN HÄNDLER IMMER DER BILLIGSTE ZU SEIN!!!!

>Nur hat hier der Händler immer noch selbst das Recht zu bestimmen ob und war er >seinen Laden zu macht.

sicher?? wenn er pleite ist hat er keine wahl mehr!!

aber bei deiner engstirnigen, überhebliche ignoranz übersiehst du warscheinlich in diesem punkt auch die analogie zu wahlrecht -> demokratie -> volk ->regierung und das recht auf mitbestimmung der selbigen

aber wie du schon sagst, manches weisst du nicht, aber wenn man sich keine eigene meinung bilden kann, dann bedient man sich dummer vorurteile.

Re(14): km elektroniks schlechter service etc..

mrtrike — Thu, 30 Sep 2004 09:12:37 GMT

Tach mein Freund,

ich sags mal so: wer keine vernünftigen Argumente hat, der greift zu Beleidigungen und Beschimfungen.

Ich brauch dir kein Posting zu nennen, da deine Anmeldung Beweis genug ist.
Mit jeder anderen Äußerung belügst du dich nur selbst.

Dein Zitat.
weisste wie einfach du dieses recht ausüben kannst, in dem du bestimmst in welchen laden du einkaufst und in welchen nicht. und wenn es genug leute gibt die in einem laden nicht mehr einkaufen, muss er dann zu machen.

Nur hat hier der Händler immer noch selbst das Recht zu bestimmen ob und war er seinen Laden zu macht.
Die Sache sieht erst anders aus:
wenn DU sagen dürftest(dasa Recht hast): Los mach den Laden zu, und er macht den Laden zu.

Ich glaub die Sache ist hiermit erledigt.

Mit freundlichem Triker Gruß

Mr. Trike

Re(13): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Thu, 30 Sep 2004 07:59:55 GMT

pass mal auf du kasper,

ich schreibe extra die sollen NICHT versuchen die billigsten zu sein und sollen die sachen teurer mache, das ist auch garantiert die argumentationsweise von welche die alles billiger haben wollen und wollten! und du begründest deine meinung mit aussagen die erst nach deinem posting kommen, du bist echt ne intelligenz-bestie!

nur weil ich mich nach deiner unterstellung mich als konsument oute?!
das wär genauso als wenn ich behaupte du wärst ein kleinwüchsiger Eunuch.

ZEIGE MIR EIN POSTING, WO ICH DAS BEHAUPTE DAS GEIZ GEIL IST ÚND ALLES BILLIGER WERDEN SOLL, BEVOR DU SOWAS BEHAUPTEST!!!!

blos weil ich hier bei gh angemeldet bin, heisst das noch lange nicht das ich "geiz ist geil" gut finde!
ich bin sogar der meinung das bestimmte dinge auch einen bestimmten preis haben müssen, und das ist nicht der biligste!

WER HAT DEN ANGEFANGEN MIT "GEIZ IST GEIL"?!

ich glaube es war ein unternehmen der metro-gruppe

weisste seit dem der (t)euro eingeführt wurde, auch in der zeit davor mit der doppelauspreisung, haben die konsumenten angefangen die preise und die Produkte(leistungen) genauer mit einander zu vergleichen.
weisste für was sie sich in der regel entschieden haben???
für das teurere aber dafür leistungsfähige produkt!!! oder sie verzichteten gleich auf eine neue anschaffung!!!

ja und nun hatten die grossen elektronik-märkte das problem das der absatz und umsatz zurück ging, teure sachen haben nun mal eine bessere qualität und halten länger. oftmals ist auch die gewinnspanne bei teuren geräten kleiner als bei den billigen.

und nun fingen sie an den leuten einzureden das man doch geld spart, wenn man geld ausgibt und das doch geiz halt geil ist, und nur solche kleinen eunuchen wie du glauben sowas, und machen fleissig mit, und drücken die werbung bei jedem anderem händler durch!

>Will ich preiswert essen, dann gehe ich zum Aldi. Wil ich wissen wie das Gemüse >oder der Kavier mit Vornamen heißen, dann gehe ich zu "Feinkost Krause"

genau und deswegen geh ich nicht zu k&m!

...die haben nichts zu essen

>Mir war nicht bekannt, das ich als Konsument,Verbraucher, das Recht habe zu >bestimmen wann wer,wo,wie sein Geschäft dicht macht.

das glaub ich dir das du sowas nicht weisst, wie vieles andere auch!

weisste wie einfach du dieses recht ausüben kannst, in dem du bestimmst in welchen laden du einkaufst und in welchen nicht. und wenn es genug leute gibt die in einem laden nicht mehr einkaufen, muss er dann zu machen.

nun frag ich dicht, wer zwingt denn den händler immer der billigste zu sein?

ps: jetzt fragste dich bestimmt: "warum eunuch???" ganz einfach du bist ein mann und die denken mit ihrem dödel! aber du ja nicht!

Re(12): km elektroniks schlechter service etc..

mrtrike — Wed, 29 Sep 2004 21:44:35 GMT

Tja mein Freund,

ich habe das "nicht" nicht übersehen. Nur, erst haben die "Konsumenten" also DU, ich und andere "Geiz ist Geil geschriehen" und jetz schreit ein gewisser Konsument "Preise wieder hoch.
Ich zitiere deinen Satz noch einmal:
>oder NICHT versuchen die billigsten zu sein und die preise etwas anheben damit
>sie
>mehr verdienen.
Will ich preiswert essen, dann gehe ich zum Aldi. Wil ich wissen wie das Gemüse oder der Kavier mit Vornamen heißen, dann gehe ich zu "Feinkost Krause"

Sorry,
Mir war nicht bekannt, das ich als Konsument,Verbraucher, das Recht habe zu bestimmen wann wer,wo,wie sein Geschäft dicht macht.
Ich danke dir nochmal für die Aufklärung. Sorry.

Mit freundlichem Triker Gruß

Mr. Trike

Re(11): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Wed, 29 Sep 2004 15:09:00 GMT

liest du nur mit einem auge??

meine satz:

>oder nicht versuchen die billigsten zu sein und die preise etwas anheben damit sie >mehr verdienen.

haste woh das "nicht" übersehen was gleich nach dem "oder" kommt.

ich hab nie behauptet das es immer billiger werden muss, du kasper!!!

zu deiner frage:

>Wer bist du, das du bestimmen kannst, Wer, Wann oder Wo sein Geschäft dicht >macht

eine konsument!

Re(10): km elektroniks schlechter service etc..

mrtrike — Wed, 29 Sep 2004 14:52:02 GMT

Hier ist das Zitat von dir, mein Freund:
oder nicht versuchen die billigsten zu sein und die preise etwas anheben damit sie mehr verdienen.

Sorry, du bist aus der Hauptstadt, da läufst beim wohl anders als bei uns. 10 Minuten bekommen wir eventuell nur in der Nebenzeit hin. Wärend der Stoßzeit(morgens und abends) wartest du um einiges mehr. höchtens 2-3 Mitarbeiter gleichzeitig am Arbeiten (um Lohnkosten niedrig zu halten) ein-Mitarbeiter(in) räumt die Waren ein, ein-Mitarbeiter(in) sitzt an der Kasse und der Cheff sitz im Büro. Zur Stoßzeit hilft er an der Kasse aus.

Ach eh ichs vergesse: dies war von mir und es war eine Frage (?) und keine Aussage.

Wer bist du, das du bestimmen kannst, Wer, Wann oder Wo sein Geschäft dicht >macht?

Mit freundlichem Triker Gruß

Mr. Trike

Re(9): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Wed, 29 Sep 2004 14:24:41 GMT

>Wer bist du, das du bestimmen kannst, Wer, Wann oder Wo sein Geschäft dicht >macht?

ach ich bestimm das, dann werd ich gleich mal anfangen...
das bestimmt der markt(siehe bytepro)

ich heul nicht rum das k&m zuwenig geld hat für neuen mitarbeiter

>Erst schreien: billiger, billiger und nochmal billiger und jetzt soll der Preis wieder >angehoben werden.

zeige mir ein zitat, von mir, wo ich das behaupte, du kasper!!!

angebot und nachfrage bestimmen den preis, und wenn der laden voll ist scheint es wohl eine hohe nachfrage zu geben.

ich geh hier in berlin lieber zu hd-computer oder zu je, da weiss ich das ich service bekomme.

>Dann bist du Mitarbeiter bei K&M, da du weist die die kalkulieren oder?

Jeder der beruflich mit pc´s zu tun hat, der weiss wie hoch die margen im elektronik-handel sind.

>Was ist mit Aldi, Lidl usw. Laufen die Leute da auch weg?

also beim aldi und lidle stehe ich nie länger als 10 minuten, wenn eine kasse voll dann klingelst 2 mal und es wird sofort eine neue kasse aufgemacht, da läuft es mit 5 mann/frauen im laden. da hab ich bis jetzt mehr service erlebt als bei k&m.

aber wir können k&m gerne auf eine stufe mit billigdiscountern und tante
emma-läden setzen, aber ob das im sinne von k&m ist ???

ps: also das sie kein geld haben um neuen mitarbeiter einzustellen, ist wohl aus dem hut gezaubert, denn für eine neu-eröffnung in reutlingen langt es.

Re(8): km elektroniks schlechter service etc..

mrtrike — Wed, 29 Sep 2004 11:22:53 GMT

> dann sollen sie den laden dicht machen wenn sie kein geld für mitarbeiter
> haben, oder nicht versuchen die billigsten zu sein und die preise etwas
> anheben damit sie mehr verdienen. mitlerweile ist es ja üblich das die preise
> im laden anders kalkuliert wird als im online-shop.

Wer bist du, das du bestimmen kannst, Wer, Wann oder Wo sein Geschäft dicht macht?
Erst schreien: billiger, billiger und nochmal billiger und jetzt soll der Preis wieder angehoben werden.
Dann bist du Mitarbeiter bei K&M, da du weist die die kalkulieren oder?

>Jedem kleinen krauter von der ecke würd ich das argument gelten lassen aber >nicht bei k&mdenn

Was dem einen Gut, muß dem anderem billig sein. (Zum Mitschreiben: was der kleine Krauter von der Ecke darf, darf auch K&M.)

>ein ladengeschäft lebt von laufkundschaft und wenn sie gleich ne schlange sehen
> dann gehen sie zum nächsten
> laden.

Was ist mit Aldi, Lidl usw. Laufen die Leute da auch weg?
Hier haben wir doch das beste Beispiel: kaum Personal, fast null Service, aber günstige Preise.

Mit freundlichem Triker Gruß

Mr. Trike

Nur zur Info: Ich bin nicht Verwand oder Verschwägert, noch stehe ich in einem Beschaftigungsverhältniss mit K&M.

Re(7): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Wed, 29 Sep 2004 10:02:26 GMT

dann sollen sie den laden dicht machen wenn sie kein geld für mitarbeiter haben, oder nicht versuchen die billigsten zu sein und die preise etwas anheben damit sie mehr verdienen. mitlerweile ist es ja üblich das die preise im laden anders kalkuliert wird als im online-shop.

jedem kleinen krauter von der ecke würd ich das argument gelten lassen aber nicht bei k&m

denn ein ladengeschäft lebt von laufkundschaft und wenn sie gleich ne schlange sehen dann gehen sie zum nächsten laden.

Re(6): km elektroniks schlechter service etc..

mrtrike — Wed, 29 Sep 2004 09:33:06 GMT

> es sind einfach zu wenig K&M-leute im laden!!

Wenn du die K&M-Leute bezahlst, dann wird K&M sicherlich mit freuden mehr Mitarbeiter einstellen.

Mann bist du Naiv.

Mit freundlichem Triker Gruß

Mr. Trike

Re(6): km elektroniks schlechter service etc..

Jeporaydo — Tue, 28 Sep 2004 21:15:40 GMT

Hy... Sorry das ich mich etz auc noch einmisch, aber wo ich grad les das es um K&M Nürnberg geht:
jaja, des is so ne Sache mit dene da...Auf der einen Seite lassen sie dich tw. wirklich (meiner Meinung nach) unzumutbare 60 Minuten warten, sind dann Reklamationen gegenüber recht unaufgeschlossen und geben halt alles erstma zur Überprüfung...

auf der andeen Seite hat mir eben dieser K&M shop, als ich vor 2 Jahren meinen neuen Rechner zammgebaut habe 2x den Prozessor ohen zu murren ausgetauscht... einmal war er auf jeden Fall defekt, beim zweiten mal wars nicht ganz klar, was dran schuld war (oder wer)...
Genauso liefs mit einem Cd-Rom, in dem mir ein Rohling zerplatzt ist... eigentlich kein Garantiefall, aber es wurde mir ohne Grosses Getue ausgetauscht...
Wiederum auf der anderen Seite habe ich 5 Wochen ohne Festplatte dagesessen, weil die eine offenscihtlich defekte Platte unbedingt zu IBM eischicken mussten, um dann als resultat ein "Gerät defekt, bitte austauschen" zu bekommen...

wie gesagt, ich finde der KM Nürnberg hat bei mir seine Sache bis jetzt REcht gut gemacht, man muss halt a dicke Haut ham

Gruss

Jepo

Re(5): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Tue, 28 Sep 2004 17:40:14 GMT

in der theorie ist ja alles net was du schreibst, aber logisch und real macht das kein sinn.

>Wozu, glaubt ihr wohl steht in einem K&M Shop ein sogenanntes INFO-Terminal???

1.)wenn das inforterminal auch gehen würde, dann würd ich mich auch nicht anstellen.
2.)wenn der artikel da ist, muss ich mich trotzdem anstellen

>Klar, wenn ständig Kunden im Laden sind (nach eurer beschreibung muss man ja >grundsätzlich warten) ist wohl auch schwer möglich parallel auch noch das >Telefon zu bedienen. Oder würdet ihr euch freuen wenn mann euch bedient und >dann ständig sagen muss, sorry ich muss ans Telefon?? Und wie würde sich das >wohl auf die wartezeiten auswirken???

und das mit den wartezeiten im laden, da drehste dich im kreise, wenn du sagts sie können nicht telefoniern, weil sie kunden bedienen, dann dürfte es doch zu keiner wartezeiten im laden kommen.

es sind einfach zu wenig K&M-leute im laden!!

>Und zu allem überfluß kann man sogar per Telefon, E-Mail und Internet direkt zur >Abholung im Shop bestellen.

tolle idee, dann muss ich mich ja doch anstellen!!

hier geht es ja nicht darum das K&M ein fehler gamacht hat, sondern wie sich K&M verhält wenn ein fehler aufgetreten ist.

denn service ist immer proportional zu den preisen!!

Re(4): km elektroniks schlechter service etc..

anali — Tue, 28 Sep 2004 17:01:21 GMT

Hallo,

ist zwar nen bissle spät, aber das muss ich einfach loswerden.

Wozu, glaubt ihr wohl steht in einem K&M Shop ein sogenanntes INFO-Terminal???

Das darf man auch benutzen um genau das Problem mit den Verfügbarkeiten zu minimieren. Klar wenn ich 20 Leute vor mir habe und einige das kaufen was ich auch haben wollte das es dann irgendwann nich mehr da iss, aber das iss dann einfach pech. Desweiteren gibt es ja auch noch die Verfügbarkeitsanzeige im Internet und selbst die ist für jeden Shop separat abzurufen.

Und zu allem überfluß kann man sogar per Telefon, E-Mail und Internet direkt zur Abholung im Shop bestellen. Klar, wenn ständig Kunden im Laden sind (nach eurer beschreibung muss man ja grundsätzlich warten) ist wohl auch schwer möglich parallel auch noch das Telefon zu bedienen. Oder würdet ihr euch freuen wenn mann euch bedient und dann ständig sagen muss, sorry ich muss ans Telefon?? Und wie würde sich das wohl auf die wartezeiten auswirken???

Und selbst wenn mal schlechte Erlebnisse mit irgendeinem Händler auftreten, wozu ich dieses hier nicht zählen würde, sollte man noch lange nicht rumposaunen und den Händler allgemein schlecht machen. Ich selbst habe mit K&M sehr positive, aber auch die ein oder andere weniger positive Erfahrung gemacht. Das ist für mich aber noch lange kein Grund nicht mehr dort einzukaufen.

Wer das anders sieht, sieht es meines erachtens nicht ganz richtig.
DENN KEINER IST PERFEKT

Re: oh je...

masa — Wed, 15 Sep 2004 18:41:23 GMT

@gowy

hallo
microsoft hat die unterztützung für win 98 und 98se verlängert!! da so viele dieses betriebssystem noch auf ihrem rechner laufen haben!! konnte also mir auf dem neuesten stand der dinge updaten!! (mehr oder weniger). aber du hast recht!! ich habe mir jetzt noch xp zugelegt!! ich wollt halt nicht unbedingt, da eigentlich alles lief..... und mit viren wars auch nicht mehr so schlimm!! war nie betroffen wenn xp besitzer aber probleme hatten!!
gruss masa
schönenabend noch

oh je...

gowy — Tue, 14 Sep 2004 22:28:51 GMT

das kommt dabei raus wenn Juristen sich mit Hardware beschäftigen.

@ masa es ist leider nicht ungewöhnlich dass es unter win98 mit den
ATI ( Catalyst )- Treibern Probleme gibt.
Microsoft hat den Suport für 98 schon vor einem Jahr eingestellt.
Nachdem du jetzt schon € 290,- für die Graka ausgegeben hast solltest
du auch noch die € 100,- für XP drauflegen.

Gruß
gowy

Re(5): km elektroniks schlechter service etc..

masa — Tue, 14 Sep 2004 19:46:17 GMT

ein drei jähriges kind hätte mich jetzt schon verstanden!!! wir haben alle rechte und pflichten! du hast meinen text nicht verstanden! bis den
mfg masa

Re(5): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Tue, 14 Sep 2004 11:55:43 GMT

hab mir alles durch gelesen auch meine post, mein fehler war natürlich das ich nicht §439(2) meinte sondern §439(3)

und der haken an der sache ist eben §439(3). bist du in der lage, als kunde, zu wissen und abzuschätzen welche kosten auf den händler zukommen? das letzte wort hat nun mal der händler, in dem er sich für die ihm am künstigste lösung(damit mit mein ich nicht ein paar euro) aussuchen kann. du kannst ja gerne per klage feststellen ob es für den verkäufer verhältnismässig ist oder war.

und das zu dem reparaturversuch, natürlich muss man die sache relativieren, also wie oben beschrieben würd ich sie auch nicht einfach austauschen, würd sie auch erst mal in irgend einen testrechner hauen, und wenn der kunde gleich ne grosse welle schiebt, dann kan das eben dauern im normalfall sind das 5 minuten und wenn sie da nicht läuft tausch ich sie aus.
was ich sagen wollte ist das ich mir erst die sachen ganz genau anschaue und dann entscheide ich was ich mache

und mit dem richtigem lötkolben geht alles

und was mich am meisten gestört hat ist eben, das masa auf die kacke haut, sich beschwert das seine rechte bei k&m mit füssen getreten werden, dabei hatte er keine, denn die karte ist ja i.o.

ps. danke für den hinweiss meine finger sind einfach zu dick

Re(4): km elektroniks schlechter service etc..

Enrico_W — Tue, 14 Sep 2004 10:45:54 GMT

setze Dich nochmal hin und lies in Ruhe mein Posting Dann nimmst Du das BGB und liest Dir dort ebenfalls in Ruhe den §437 (1) und den §439 (alle Absätze) durch und versuchts mal den Sinn zu verstehen

"ausserdem brauch ich als händler ja wohl erstmal ein reparaturversuch um festzustellen ob und wieweit die Ware defekt ist"
Das meinst Du doch nicht ernst oder??? Bist Du ein Händler? --> dann flux zum Gewerbeamt und gib Dein Gewerbeschein wieder ab!!!

Im Übrigen heißt es § und nicht $

Re(5): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Tue, 14 Sep 2004 10:13:31 GMT

ach die karte ist wohl garnicht defekt, is ja ein ding, aber im laden ne riesen welle schieben.

>und mal klar machen das der kunde nicht immer könig ist!!!!

wenn man sich nicht wie ein könig benimmt, dann brauch man sich nicht wundern wenn man so auch nicht behandelt wird. und aus deinen postings gehe ich gerne davon aus wie dein auftreten im laden war:"ich weiss was meine rechte sind, ich hab es in einer computerzeitung gelesen und jetzt flott flott... und ich bin je eh viel schlauer als ihr, hab ich ja alles in einer computerzeitung gelesen"

das ist zickig und nicht königlich!!!

und das ist das was ich dir sagen will, hättest du im laden nicht gleich auf die kacke gehauen wärst du vielleicht vorkommender, freundlicher und schneller behandelt worden.
denn so eine graka zu testen ist ja nur ne sache von minuten.

Re(4): km elektroniks schlechter service etc..

masa — Mon, 13 Sep 2004 21:48:45 GMT

also strahli!!
es muss hier nochmals gesagt werden!! nur für dich!!!erstens der typ stellt sich blöd, bei fragen bezüglich der graka! ich hatte kein problem die karte da zu lassen, ich sagte lediglich das ist unbefriedigend!!! er füllte ein reparaturschein aus, indem explizit betont wurde unter win98 sei das problem!!! er sagte zu mir heute oder morgen wird er sich melden!! 3 tage nichts gehört, 1 tag lang versucht jemanden zu erreichen!!! nothing....... so an meinem freien tag hingefahren, halbe stunde gewartet! aussage vom verkäufer:" noch nicht angeschaut" darauf hin hatte ich keine lust mehr!!!!!! rief den filialleiter! ist das für dich nicht verständlich!! in einer stunde ist es aber soweit, es kann aber auch 4 wochen dauern!!!= aussage vom filialleiter. 4-5 stunden später ruft mich k&m an!! ich kann die graka abholen! dann habe ich je den rest schon geschrieben! auch nochmals gesagt! ich wollte hier wie so viele andere nur meinem unmut kunt tun!! du checken!!! und mal klar machen das der kunde nicht immer könig ist!!!! das ist leider so.... ich habe mir dan winxp zugelegt!! jedoch war die aussage das die graka unter win98 läuft!! ich hoffe du kannst jetzt folgen und verstehn!! der stress hätte einfach nicht sein müssen!!!!! ich wollte eine graka di pfunziwunzifunztatatut!! aber es gibt leute die verstehn das nicht! die anderen hier im vorum haben das verstanden!!! thanx an die anderen schreiber!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

masa

Re: Kannst Du nicht lesen ???

Strahli — Mon, 13 Sep 2004 12:58:14 GMT

wer redet denn jetzt vom kuchen das du krümel dich melden musst.

hab nie was gegenteiliges behauptet, in bezug auf enrico.

wollt nur noch mal darauf hinweisen das eben nicht immer die wahl der nachbesserung hat. ausserdem brauch ich als händler ja wohl erstmal ein reparaturversuch um festzustellen ob und wieweit die Ware defekt ist.

und im oberen fall ist ja immer noch die frage ob die graka wirklich defekt ist, denn wenn nicht hat sich das mit den $$ eh erledigt.

Kannst Du nicht lesen ???

sperrdatei — Mon, 13 Sep 2004 12:22:35 GMT

Sorry, dass ich mich hier einmische.

Strahli, kannst Du nicht lesen ???

Er hat Dich auf BGB §437 (1) und BGB §439 verwiesen. Bei § 437 hat er Dich explizit auf Absatz 1, bei § 439 hat er Dich auf den gesamten (!!!) § verwiesen, also einschließlich Absatz 2.

Im übrigen ist fast (!) bei der gesamten Computer-Hardware eben eine Ersatzlieferung um ein vielfaches billiger als eine Reparatur.

Wenn Du Dich also nur rumstreiten willst, dann tu das bitte woanders.

Re(3): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Sun, 12 Sep 2004 20:21:10 GMT

also ich arbeite nich bei k&m und werd es auch nicht tun, bin selber mehr als enttäuscht von denen.
wenn man nur ne poplige frage hat ->halbe stunde im laden stehen und das teil ist nicht da

nun zu dir masa.
mein problem ist nur wenn welche sich im laden benehmen wie ein bockiges kind und dann wie ein könig behandelt werden wollen. der ton macht die musik.

und nun zu deiner graka.
ist sie denn nun kaput??? muss k&m die aktuelle treiber für dich besorgen, du schafst es in foren zusuchen aber findest keine treiber????
tip->www.ati.de

und zu deiner wahl zwischen reparatur und umtausch.

zitat:"Es gibt zwei Arten der Nacherfüllung: die Reparatur und die Ersatzlieferung. Grundsätzlich hat der Käufer ein Wahlrecht. Ist dem Verkäufer die vom Verbraucher gewählte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, kann er sie ablehnen und die andere Form der Nacherfüllung wählen."
(gefunden bei: http://www.vzb.de/UNIQ109498641710903175/doc1267A.html )

na dann will ich mal deine beweisführung über die verhältnismäßigkeit der kosten sehen.

und überallen steht immer noch die frage ist denn die graka wirklich defekt?? oder dien windows schon so verkorkst das es mit den treiber harkt, und ist das dann ein mangel an der sache??? fragen über fragen, denn wenn sie i.o. ist hast du ja gar kein recht.

Re(3): km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Sun, 12 Sep 2004 20:18:49 GMT

du solltest aber auch bgb $439 (2) lesen

Re(2): km elektroniks schlechter service etc..

masa — Sun, 12 Sep 2004 16:11:10 GMT

naja strahli! ist das (d)ein zustand?!
ich wollte nur meinen unmut mal los werden, wie so manch anderer hier!! arbeite
st wohl bei k&m mh!!!???? laut fachzeitschrift (pc hardware) 10/2004 wird von einem rechtsanwalt genau geklärt, wer, wie, was hier zu tun hat!! damit will ich auch nur sagen sich nicht alles gefallen zu lassen von firmen die mit ihren kunden so umgehen!! 290 euro sind ein haufen pinke! k&m hat sicherlich keine probleme gehabt mir die karte nach 18 stunden einfach auszutauschen etc.. oder mir einen entsprechenden treiber zu besorgen! aber ich merke das es halt auch so typen gibt wie dich strahli!! ich danke dir fürs lesen strahli!! also nochmal dir firma hat es in sich!! wer bei k&m nürnberg kauft der kann sich ja mal selber überzeugen!!

Re(2): km elektroniks schlechter service etc..

Enrico_W — Sun, 12 Sep 2004 16:08:58 GMT

@strahli

FALSCH, leider bist auch Du inkompetent schau mal ins BGB §437 (1) und BGB §439.

Re: km elektroniks schlechter service etc..

Strahli — Sat, 11 Sep 2004 17:43:15 GMT

bist ja ein richtiger held!!!!

ist nun die gaka kaput oder du nur unfähig den treiber mit deiner kiste zum laufen zu bekommen.

>als kunde habe ich jedoch die möglichkeit auf tausch oder reparatur von mir zu >entscheiden

...glaubst du auch noch an den weihnachtsmann???

die form der nachbesserung leigt alleine beim verkäufer, erst wenn eine zumutbare anzahl an nachbesserungen fehlschlagen, hast du ein recht auf die wahl.

>konfrontierte ihn nochmal mit meinen rechten und seinen plfichten

auch schon mal drann gedacht das es andersrum auch wichtig ist!!

>so viel geballte inkompetenz

das kann man auch von dir behaupten.

und erklär mir mal bitte den funktionsunterschied einer graka im betrieb unter win98se und winxp. also wenn sie bei winxp geht wird es wohl nicht an der graka liegen. und jetzt sag nicht der agp geht under 98se ander las bei xp

km elektroniks schlechter service etc..

masa — Sat, 11 Sep 2004 16:08:13 GMT

so nach fast 2 jahren ausus 8420 (gforce4200 64mb) wollte ich was neues mehrere wochen verglich ich und checkte wichtige sachen für mich aus. lelativ günstig gab es die powercolor radeon 9800xt bei k&m elektroniks! (290 euro)kaufte sie mir dann am  30.8.04 die graka von powercolor!
unter win98 konnte ich die treiber von der cd nicht installiern!! brach immer wieder bei der installations-routine ab, ohne direkte fehlermeldung!! danach versuchte ich es über systemsteuerung, anzeige, grafikkarte ändern!! dies pfunziwunzifunztatatute auch!! doch beim hochfahren des rechners bekam ich ein kernelfehler usw. konnte nicht die einstellung für die grafikkarte finden. komisch! dies trübte meine freude sehr da ich auf keine probleme gefasst war!! kein forum gefunden die über diese grux schrieben! der verkäufer meinte auch das es keine bekannten probleme gibt!
o.k hatte dan irgendwie rrrrr... dazu muss man sagen meine alte graka wurde wassergekühlt! bis die draussen war.... jetzt lief sie nicht!! o.k. dachte mir dann ich bring sie gleich morgen wieder hin zu k&m. gesagt getan nach ungefähr einer stunde warten! erklärte ich das problem dem verkäufer! der sagte das muss ich überprüfen!!  anders gehts nicht! als kunde habe ich jedoch die möglichkeit auf tausch oder reparatur von mir zu entscheiden, doch daraug ging er nicht ein! muss erstmal gucken was da ist!! so wieder der verkäufer. ich sagte o.k. er meldet sich heute evtl. oder morgen!!!  reparaturschein und tschüss... grafikkarte nicht mal 24 stunden alt!! 1tag keine antwort! rief dann mal da an, jedoch ging keiner ans telefon!!  12  mal brobiert! ohne mist!! kam nur bis zu tel-zentrale von k&m! konnte aber mir auch nicht richtig helfen!!! 2tag der verkäufer wollte doch anrufen!?!? hatte ich mir das ausgedacht!! echz/ telefonisch nichts zu machen ich zählte die anrufe jetzt nicht mehr!! wieder keiner angerufen und auch keinen erreicht!?
was denken sie....  so freitag hatte ich frei!
ich sprach mit dem verkäufer wie das geht das man keinen erreicht! und wo der anruf blieb?? die grafikkarte wird gerade gecheckt! hallo 3 tag!! neue graka. geht nicht unter win98se!! liess mir den filialleiter rufen!! kann auch nichts machen kann sogar 4 wochen dauern, die reparatur meinte er!! aber es sitzt ja jetzt einer daran in einer stunde ist es sowweit!! konfrontierte ihn nochmal mit meinen rechten und seinen plfichten... aber das ging im..... ging wieder!!
4 stunden später ruft mich k&m an die, grafikkarte sei fertig!! erstmals wurde ich in der schlange übersehn... nahm der verkäufer einen hinter mir dran, ich sagte o.k. ich...... dann legten die noch einen drauf!!! die graka geht keine probleme unter winxp!! ich schaute auf meinen reparaturschein! da lies ich extra dazu schreiben das diese graka nicht unter win98 läuft!! und mr. k&m checkte sie auf win xp!! ich nahm die graka und ging.... so viel geballte inkompetenz und null service auf einmal!!! wer da kauft ist wirklich nicht gut dran.. hattet ihr auch mit k&m speziell probleme??!! so jetzt ist der dampf mal abgelassen.