Schlechte Erfahrungen

jakoschefski — Sat, 18 Sep 2004 10:35:01 GMT

Am 5. 9. habe ich 5 x Y-Adapterkabel, die als "lagernd" gekennzeichnet waren (war für mich zwingend für die Bestellung!!!) bestellt und auch direkt per Vorkasse bezahlt.

Da ich von JES außer der AB nichts mehr bez. der Lieferung hörte, habe ich dann am 9.9. eine Email geschickt und nach dem LT gefragt. Antwort: geht heute noch raus!

Nachdem ich die Ware nicht erhielt, habe ich am 14.9. nochmals per Email nachgefragt! Diesmal Antwort: der Hersteller habe den 24.9. als LT genannt...

Ich habe daraufhin wegen dieses von mir als Unverschämtheit empfundenen Verhaltens, wie von JES angeboten, den Auftrag am 15.9. storniert und um Rücküberweisung der Vorkasse gebeten. Heute am 18.9. ist das Geld noch nicht da....

Zusammenfassung der Negativpunkte aus meiner Sicht:

1. Angebliche Lagerware war nicht lagernd!

2. Absendung nach Anfrage per Email unmittelbar zugesagt, ein EMail später nach erneuter Anfrage einen deutlich späten Liefertermin genannt!

3. Warten auf die Rücküberweisen der Vorauskasse!

Meine erste wirklich schlechte Erfahrung im Internet!!!

Das Unternehmen ist deshalb aus meiner Sicht nicht zu empfehlen!