Fa. DITECH - Tut uns Leid

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Howard — Thu, 12 Apr 2007 12:27:59 GMT

... anscheinend brauchst Du das!

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

pong — Thu, 12 Apr 2007 04:52:29 GMT

Nunja, nach 3 Jahren, würde man auch meinen, dass sich Menschen von ihrem Ausrutscher, welcher max. 5 Minuten gedauert hat, erholt haben

pong

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

duracell — Wed, 11 Apr 2007 23:34:25 GMT

zu dem fällt mir nur ein wie er mir unbedingt einen hig end kühler aufschwatzen wollte als ich einen stinknormalen office pc für einen nachbarn zusammen gestellt habe .er meinte der günstige den ich haben möchte würde genau nach 5 minuten betrieb den athlon xp 3000 nicht mehr im griff haben und die cpu würde in rauch aufgehen.
dazu sei gesagt der pc und die cpu laufen mit dem ac kühler heute noch einwandfrei und der kühler war/ist vom hersteller für xp3000 freigegeben

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

codeslayer — Wed, 11 Apr 2007 14:04:29 GMT

Vielleicht wurden damals spezielle Mitarbeitermotivationspraktiken angewendet. Rohrstockhiebe auf nackte Fusssohlen bieten sich da an

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

danielcart — Sat, 07 Apr 2007 23:46:02 GMT

na bumm, und dafür suchst du extra einen 2,5 jahre alten thread raus?

mächtig verdächtig

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

compuhans — Sat, 07 Apr 2007 20:57:47 GMT

ist zweieinhalb jahre her

und noch immer dort also dürfte es ein halbwegs guter verkäufer sein!!

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

laservision — Fri, 06 Apr 2007 12:07:02 GMT

denke vielleicht hat jeder Mal nen schlechten Tag

ist zweieinhalb jahre her

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

affaere — Fri, 06 Apr 2007 11:58:41 GMT

Also obwohl hier im Thread ueber den obigen Verkaeufer Klagen laut wurden - Ich habe heute was bei Hr. Preis gekauft, er war haeflich, zuvorkommend, freundlich - alles hat funktioniert

denke vielleicht hat jeder Mal nen schlechten Tag

schöne Ostern !

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

FAV — Mon, 29 Nov 2004 17:29:17 GMT

scnr: lalalalass dich nicht verarschen, vor allem nicht vom preiss... *sing*

Re(20): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sat, 30 Oct 2004 15:17:50 GMT

muß ich noch machen, spar btw.

Re(19): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Sat, 30 Oct 2004 02:13:07 GMT

Dann ist es wohl ein Bug im Lager
Schließlich sind die Hochlager dort alle computerisiert und irgendein Dolm hat eben was falsch eingetippt
Was sagt Hr und Fr Billa dazu? Hast Dich dort nit beschwert?

Eliot.

Re(18): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Tue, 26 Oct 2004 02:05:53 GMT

>>Naja... hat wohl jemand im Lager "vergessen" und dann bei der Inventur "wiedergefunden" - "des hau ma no schnö ausse, des foid eh kan auf..."

glaub ich nicht, es sind eben keine einzelfälle

Re(17): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Mon, 25 Oct 2004 23:14:17 GMT

Naja... hat wohl jemand im Lager "vergessen" und dann bei der Inventur "wiedergefunden" - "des hau ma no schnö ausse, des foid eh kan auf..."

Hat aber auch etwas gutes, denn ASUS Mainboards haben kein Ablaufdatum

Eliot.

Re(16): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Mon, 25 Oct 2004 17:49:06 GMT

wirklich arg ist es nur, wenn ich limonadenfalschen nach ablaufdatum untersuchen muß...

>>Billa und ASUS sind gar ned so weit auseinander ...

wenn man es mit ein wenig humor betrachtet hast du vollkommen recht

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Plötzlicher Stuhl — Mon, 25 Oct 2004 09:09:02 GMT

da fällt mir folgendes ein: die offline-limits sind in der regel niedriger als die online limits und auch nicht so flexibel änderbar. online limit ändern ist recht einfach: gehst zur bank, und es wird sofort über deren netzwerk angepasst (entsprechende bonität vorausgesetzt). das offline-limit ist jedoch auf der maestro karte vermerkt und dadurch wird bei jeder veränderung eine neue karte notwendig.
das relativ niedrige offline-limit könnte daher bei computerfachgeschäften, wo die einkäufe im durchschnitt doch mehr ausmachen als bei billa ein problem sein. vor allem deshalb, weil viele leute ihre limits nicht genau kennen (unterschiede barabhebung, offline- & online- kassenterminal) und dann nicht zahlen können, den ganzen verkehr aufhalten und ramba-zamba machen...

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

rudi_ibk — Mon, 25 Oct 2004 03:25:36 GMT

ihr seids schon ok!
der shop, der bei mir in erster reihe steht!
und aus!!!!!!!!!!!!

Re(15): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Mon, 25 Oct 2004 02:13:42 GMT

gell
Billa und ASUS sind gar ned so weit auseinander ...

Eliot.

Re(14): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sat, 23 Oct 2004 10:24:53 GMT

sehr beruhigend

Re(13): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Fri, 22 Oct 2004 07:18:28 GMT

naja.. der billa oder sonst wer packt wenigstens rechtzeitig um

Eliot.

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Fri, 15 Oct 2004 05:44:50 GMT

Auch wenn der Name schon fast Legende ist, gibt es ihn wirklich (wurde schon zu oft auch von Kundenseite genannt).

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

nico — Thu, 14 Oct 2004 21:53:54 GMT

siehst mit bankomatkassa könnt er sich nur an opel oder so leisten ggggggggg

Re(2): die Antwort von Hr. Preiss war schon ganz ok

codeslayer — Thu, 14 Oct 2004 21:50:24 GMT

Vielleicht sollten wir Wetten abschließen?

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

codeslayer — Thu, 14 Oct 2004 21:47:55 GMT

Vielleicht gibt es den besagten Mitarbeiter ja nur virtuell und der Name wird als "Opfer Anode" für sämtliche Anschuldigungen benutzt

So etwas kenne ich aus Erfahrung...man kann auf diesen Virtellen Sündenbock alles abschieben...einfach geil

Re(12): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Wed, 13 Oct 2004 19:27:50 GMT

keine ahnung, hab keinen billa in der nähe und da der eurospar keine 100m entfernt ist fahr ich immer dorthin einkaufen. in "meiner" filiale stört mich eigentlich nur, daß man bei jedem dreck auf's ablaufdatum schauen muß, sonst kaufst entweder etwas, daß morgen hin wird oder eh schon hin ist

Re(12): Fa. DITECH - Tut uns Leid

InnereStimme — Wed, 13 Oct 2004 18:49:14 GMT

endlich kann ich dir Recht geben!

Re(11): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Wed, 13 Oct 2004 14:08:20 GMT

die läßt überall nach, auch beim billa

Eliot

Re(10): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Mon, 11 Oct 2004 17:58:40 GMT

natürlich interessiert das den den kunden nicht, aber es ist anscheinend noch nicht bis zu den verantwortlichen durchgedrungen, daß die qualität nachläßt

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

gerfo — Mon, 11 Oct 2004 17:02:48 GMT

Bei Firmen, wo ich weder mit maestro oder Kreditkarte zahlen kann, kaufe ich aus Prinzip nicht ein. So einfach ist das.

Re(9): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Mon, 11 Oct 2004 14:47:20 GMT

Maybe sind Wettbüros und Casinos ausgenommen aus diesen Verträgen und haben eigene...

Eliot.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

@xid — Mon, 11 Oct 2004 12:24:56 GMT

darf ich mal fragen wem der fette merzedes mit dem DITECH kennzeichen gehört?

Re: die Antwort von Hr. Preiss war schon ganz ok

InnereStimme — Mon, 11 Oct 2004 11:53:02 GMT

das war nur eine Doddi-Beruhigungspille - einen Bankomaten werden die trotzdem
nicht aufstellen.

Die ganze Diskussion ist Luft wert.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

seiya — Mon, 11 Oct 2004 11:37:16 GMT

wie wäre es mit Offline Terminals ? Wie sie z.b der Billa,Bipa,Zielpunkt,Merkur einsetzen, diese sind wesentlich kostengünstiger als Online Terminals. Einfach mal bei der APSS auskunft einholen. (http://www.apss.at )

mfg
seiya

Re(8): Fa. DITECH - Tut uns Leid

obsolet — Mon, 11 Oct 2004 11:36:37 GMT

Bei Kreditkarten gibts dass aber des öfteren. z.B. bei Wettbüros oder Im Casino, wo jeweils eine Gebühr verrechnet wird.

Re(8): Fa. DITECH - Tut uns Leid

nico — Mon, 11 Oct 2004 11:32:43 GMT

asoooooo

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Srv-02 — Mon, 11 Oct 2004 11:31:29 GMT

Wäre eine Preissteigerung um 3-4 % möglich, würden wir damit nicht nur eine Bankomatkasse, aber auch kostenloses Zustellservice, Sofortaustausch während der Garantiezeit, kostenlosen telefonischen Support, Kreditkartenzahlung und vieles mehr finanzieren können.

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

obsolet — Mon, 11 Oct 2004 11:30:43 GMT

Das Ganze ist ja synonym zum Bargeld zu betrachten, hat also dieselben Risiken.

Man kann das Ganze sehr leicht leeren, da man jederzeit den gesammten Guthabensstand wieder zurück aufs Konto buchen kann.

Ich verwende die Quick Funktion nur für die Parkscheinautomaten da gibts keine Alternative, Parkscheine gibts bei uns in Graz schon seit Ewigkeiten nicht mehr.

Kenne auch einige Raucher für die Quick oft die letzte Rettung ist mangels Kleingeld.

Vielleicht sollte man das System rein auf unvernetzte Automaten aller Art beschränken, wohl der sinnvollste Anwendungsbereich.

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

nico — Mon, 11 Oct 2004 11:00:20 GMT

was meinst fuer eine garantie?

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

UMC — Mon, 11 Oct 2004 10:58:30 GMT

Drei mal Daumen nach oben für dieses Posting

Dein letzter Absatz ist ein Aspekt, den ich tatsächlich nicht bedacht habe. Sollte das zutreffen, dann Hut ab vor den Managementqualitäten des Ditech Chefs

Re(8): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Robert Craven — Mon, 11 Oct 2004 10:57:11 GMT

Das stimmt, wenn du keine Pauschale für die Buchungen vereinbart hast.

Der grosse Nachteil von Quick ist, dass man trotzdem noch alle anderen Bezahlungsmöglichkeiten mit haben muss. Man braucht auch weiterhin Bargeld, weil ja nicht überall Quick akzeptiert wird oder das Guthaben auf der Karte zu klein ist, und man braucht auch weiterhin Bankomatkarte, falls man grössere Beträge zahlen muss.
Ich seh einfach nicht, wozu man neben bar und bargeldlos noch eine dritte Zahlungsvariante benötigt ("virtuell bar").

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

sc007 — Mon, 11 Oct 2004 10:49:52 GMT

Hab mich da mal schlaugemacht.
Wenn Du 5x10,- ausgibst, hast Du eine Kontobelastung von:

50,- + 1x Buchungskosten am Girokonto bei der Quickfunktion, weil Du die Karte ja nur 1x auflädst.

50,- +5x Buchungskosten am Girokonto bei Bankomatzahlung, weil Du ja 5x Geld vom Giro abhebst.

Deshalb macht die Quickfunktion bei vielen kleineren Beträgen absolut Sinn.
Der Nachteil liegt darin, das der Betrag gleich abgebucht wird, obwohl du ihn erst viel später ausgibst.

Hoffe, ich habe nicht alle Klarheiten beseitigt *g*.

lg.

sc007

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Mon, 11 Oct 2004 10:49:07 GMT

Wiewohl ich dem grundsätzlich zustimme, was Du meinst, bin ich in einem Punkt nicht Deiner Meinung:

Meiner Meinung nach hat hier das Pendel auf eine sehr persönliche Ebene gegen einen Mitarbeiter ausgeschlagen ohne dass dem Kunden dadurch irgendwie geholfen wurde.

O, doch, der Kunde wünscht oft, dass der ihn so behandelnde Mitarbeiter vor aller Welt zusammenge*PIEP* wird. Sieh Dir das Posting an - ER hat den Namen ins Spiel gebracht, er WOLLTE, dass der Mitarbeiter PERSÖNLICH zur Sau gemacht wird. ER wollte, dass dieses (ungute) Verhalten in aller Öffentlichkeit diskutiert wird.

So gesehen hat der Kunde jetzt die Genugtuung, dass das passiert ist, was er wollte. Das ist für viele das Höchste der Gefühle, seine Macht bewiesen zu haben. Also wurde dem Kunden sehr wohl geholfen.

Im Übrigen könnte die öffentliche Zurechtweisung auf die öffentliche Anklage sehr wohl mit dem Mitarbeiter bereits VORHER kommuniziert worden und mit seinem Einverständnis erfolgt sein... Ich kenne das aus verschiedenen Firmen, in denen ich früher tätig war.

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Srv-02 — Mon, 11 Oct 2004 10:48:25 GMT

Jo aber wo bleibt die Garantie usw.? Nur Botendienst is zu wenig.

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

nico — Mon, 11 Oct 2004 10:41:37 GMT

nimmst halt den botendienst um 12€ der kommt innerhalb von 2h zu dir.

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Gulasch — Mon, 11 Oct 2004 10:38:43 GMT

Der Vorteil gegenüber Maestro ist, dass man nicht jedesmal eine Buchungszeile hat. Immerhin kostet bei vielen Banken jede Buchungszeile etwas. Bei vilelen Zahlungen mit vor allem kleinen Beträgen zahlt es sich dann schon aus.

mfg

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

UMC — Mon, 11 Oct 2004 10:28:37 GMT

> finde ich nicht, dass es "ok" ist, einem schwierigen Kunden mit'm Hintern ins
> Gesicht zu fahren.

Ooops, so wollte ich das keinesfalls verstanden wissen:

* Der Kunde hat ein Recht auf faire Behandlung
* Aber auch der Mitarbeiter hat ein Recht darauf.

Meiner Meinung nach hat hier das Pendel auf eine sehr persönliche Ebene gegen einen Mitarbeiter ausgeschlagen ohne dass dem Kunden dadurch irgendwie geholfen wurde.

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

cltom — Mon, 11 Oct 2004 10:00:52 GMT

Ich schätze, es war wohl eher eine Flucht nach vorne. So wie ich das mitgekriegt habe, ist die Antwort-Mail im entsprechenden Thread zitiert worden.

Nun kann man das (seitens des Händlers) einfach mal ignorieren und zuschauen wie die Wogen hochgehen, oder gleich Stellung dazu beziehen. Und wenn man sich dazu hier äußert, kann man wohl nicht den Kunden anschütten. Intern, kann ich mir vorstellen, wird man wohl anders reden und den betreffenden Verkäufer auch nicht an den Pranger stellen.

Im übrigen - nur meine persönliche Meinung - ist die Art, wie man mit "Problemkunden" umgeht das einzig entscheidende. Die vielen Kunden, die Geld auf den Tisch legen und die Ware kriegen ohne Probleme, die sagen nichts aus. Das kann jeder Händler, selbst der mieseste Pudelhupfer. Aber erst wenn einer unzufrieden ist, sich womöglich noch unangemessen ausdrückt oder sonst was, erst im Umgang mit solchen Kunden, zeigt ein Händler, was bei ihm Sache ist.

Und im Gegensatz zu vielen (selbsternannten oder tasächlichen) Top-Managern hier im Forum (ist natürlich kein direkter Vorwurf gegen dich!) finde ich nicht, dass es "ok" ist, einem schwierigen Kunden mit'm Hintern ins Gesicht zu fahren.

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Mon, 11 Oct 2004 09:28:10 GMT

Nein, ein Händler darf gar nix limitieren. Bankomat/Kreditkarte darf nicht benachteiligt werden.
Diese Klausel gibts eigentlich weltweit, soweit mir bekannt

Eliot.

Re(9): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Mon, 11 Oct 2004 09:24:42 GMT

Ja und? Das kümmert mich wenig, wie und durch wen die liefern, aber, daß in unserem Büro niemand anzutreffen war, halte ich für einen groben Scherz. Zumindest Mo-Fr Und wir hatten EINIGE Pakete, die "nicht zustellbar" waren

Eliot.

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Somnatic — Mon, 11 Oct 2004 09:15:09 GMT

Wie sieht es eigentlich aus - darf ein Händler eine Limitierung in der Form "Bankomat erst ab 50 €" machen ?

Das was du schilderst habe ich in London bemerkt, da stand an jeder Bankomat/CC Kassa, dass 1,5 % oder so des Rechnungspreises an irgendeine Firma gehen, und diese nicht dem Kunden verrechnet werden dürfen ..

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Mon, 11 Oct 2004 09:07:13 GMT

Entgeld dafür geht ned, weil jede Zahlungsform, wenn sie angeboten wird, gleichwertig sein muß, ergo es dürfen keinerlei Zusatzkosten entstehen.

Eliot.

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

King_Uli — Mon, 11 Oct 2004 08:40:10 GMT

Warum denn nicht ? (email ) Es handelt sich hier ja nicht um eine private email sondern um eine, Im Namen des Unternehmens Ditech, versandte.

So unhöflich war die Email nicht dals dass man darauf so reagieren sollte - was ja schlussendlich auch vom Inhaber nicht toleriert wurde.

Ditech sagt zwar im Moment akzeptieren wir nur Barzahlung, aber es wurde auch gesagt dass an anderes gedacht wird.

Da ich annehme die wenigsen GH-User haben eine persönliche Beziehung zu Herrn Preiss ist die Sache nicht persönlich.( dabei muss ich anmerken dass mir das schon länger auffällt dass Personen von Hotlines im speziellen sich ständig persönlich angegriffen fühlen wenn ich als Kunde mit dem Unternehmen nicht zufrieden bin, dabie kenne ich die Person gar nicht und persönlich ist sie mir völlig egal, denn im dem Moment ist sie Ansprechpartner des Unternehmens und nix anderes !)

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

UMC — Mon, 11 Oct 2004 08:07:43 GMT

Die Sache selbst ist ja ok. Aber das Veröffentlichen von Mails nicht.

Ditech sagt laut und deutlich dass sie nur Barzahlung akzeptieren - "Spielregeln" halt. Einem Kunden steht es frei, anders zu denken.

Dass in einem "haben wir nicht" "Ich will's aber" "Haben wir trotzdem nicht" "ich muss es aber haben" Ping-Pong irgendwann mal ein kräftigeres Wort fällt, ist nicht weiter verwunderlich, wenn auch nicht akzeptabel. Aber ein "entschuldige mich formell" ist genug. Man muss nicht nochmal den Namen nennen und so die Sache weiter auf einer persönlichen Ebene spielen.

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

King_Uli — Mon, 11 Oct 2004 07:51:01 GMT

Ja warum denn nicht ?

Eine derartige Meinungsäußerung einem Kunden gegenüber ist so nicht hinnehmbar !

UNd was heisst Spielregeln nicht akzeptieren ? Der Kunde hat lediglich daruf hingewiesen dass er dies in der heutigen Zeit nicht missen will - meiner Meinung nach zu Recht !

die Antwort von Hr. Preiss war schon ganz ok

Karl Krammer — Mon, 11 Oct 2004 07:12:54 GMT

scheint ein Verkäufer zu sein, der noch Rückgrat hat. Dem "Kunden" hätte ich Hausverbot erteilt, ist vertane Zeit da rumzudiskutieren.

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Mon, 11 Oct 2004 05:41:40 GMT

Wie wenig das unsere User hier kümmert, konnten wir vor zwei Jahren hier nachlesen. Ist wie mit "Ich bin ohnehin bereit, mehr zu zahlen, wenn das Service stimmt."

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

UMC — Sun, 10 Oct 2004 22:39:32 GMT

S.g. Herr Izdebski,

schlimm genug, dass im anderen Thread ein Mail Ihres Mitarbeiters mit Nennung des Namens veröffentlicht wurde.

Aber noch schlimmer, dass Sie ihn hier (auch namentlich) quasi öffentlich massregeln.

Sehen wir es doch realistisch: Hier hat ein Kunde, der die Spielregeln Ihres Unternehmens nicht akzeptieren wollte, in nicht ganz sachlicher Weise eine durchaus berechtigte Frage (Bankomatkasse warum nich?) thematisiert. Kein Grund für den Kunden, ein solches Lamento draus zu machen, kein Grund für Sie, einen - meiner Meinung nach - gut qualifizierten Mitarbeiter an den Pranger zu stellen.

In der Sache übrigens glaube ich Ihnen aufs Wort. Vermutlich lässt Ihre Kalkulation wirklich wenig Raum für zusätzliche Serviceleistungen. Auffallend ist ja, dass auch einige Ihrer Konkurrenten ebenfalls auf Barzahlung bestehen.

Re(11): Fa. DITECH - Tut uns Leid

MorphMike — Sun, 10 Oct 2004 21:44:39 GMT

weil ich grad beim hr.stuhl les:
auf der linzer uni kannst auch alles mit quick bezahlen:: mensa, parkplatz, kopierer, automaten (getränke, speisen, zigarretten,...), usw.
mit maestro geht da nix.

Re(9): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Plötzlicher Stuhl — Sun, 10 Oct 2004 20:42:46 GMT

in der TU-Mensa konnte man mal mit quick bezahlen (vielleicht jetzt wieder, weiss nicht genau...)
Angeblich ist quick für den händler günstiger. frag mich aber nicht, warum...
dass quick die transaktion in die länge zieht, geht mir auch auf den sack. wenn schon der name "quick", dann sollte das so gehen: karte rein - karte raus und schon ist's bezahlt. ungefähr so wie bei diversen parkäusern eben...

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Plötzlicher Stuhl — Sun, 10 Oct 2004 20:34:52 GMT

hat ebug nicht sowas?
so richtig hoch ist die kundenzufriedenheit aber dort auch nicht, was ich so mitbekommen hab...

Re(10): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Robert Craven — Sun, 10 Oct 2004 18:40:46 GMT

In Wien: Kurzparkscheine kriegst in der Trafik. Die nehmen meist Maestro. In der Bim kannst nur bar bezahlen. Vorverkauf nimmt Maestro.
Ich zahl recht viel mit Karte, aber mir ist erst ein Automat untergekommen, der nur Quick (und Bargeld) nahm. Und das war der Kurzparkscheinautomat in Eisenstadt.

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

kaukus — Sun, 10 Oct 2004 18:14:28 GMT

Fehlt nur noch der gratis Kaffee und die bequeme Couch beim CWsoft

Re(2): passt nur bedingt, ...

theonlymerlin — Sun, 10 Oct 2004 18:07:21 GMT

PFUI!

wie ekelhaft von Dir ...

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

bigboss007 — Sun, 10 Oct 2004 15:44:46 GMT

naja im prinzip eigentlich nichts ABER ich bin uassendienstmitarbeiter und somit wird mir kein paketzusteller das paket ,,nachtragen" aber ich betsell bei ditech so und so nur per *TRÖT*kasse!!

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Srv-02 — Sun, 10 Oct 2004 15:21:36 GMT

Ich gebe dir schon Recht, dass viele sagen sie würden, aber nicht zur Kenntnis nehmen, was das für Kosten sind. Aber ich überleg' mal. Ich wohne in Wien, 22 und brauche rein mit den Öffentlichen 1,5h bis ich dort beim Geschäft bin. Hier noch mal 20-30min. bis ich wieder draussen bin und dann wieder 1,5h (voll bepackt, oder auch nur wenig bepackt) bis nach Hause! Der DITech hat aber auch nicht immer alles lagernd oder alle Produkte und deswegen müsste ich noch wo anders Online bestellen. Da überlege ich dann ... online bestellen, ich kaufe einfach alles online und erspare mir die Herumfahrerei, kostet aber dann rund 20 Euroiroinononnenen mehr, wegen Versand usw. Wenn der DITech aber sagt, das ganze Krempel kostet gleich mehr und dafür kann ich zu Hause bleiben und bekomme die Teile innerhalb ein paar Stunden und ich muss keine Woche warten wie beim Versand, dann frag' ich doch gleich, wo ich überweisen muss.

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Superflo — Sun, 10 Oct 2004 15:11:55 GMT

> Genau das verbietet ir der Vertrag, den Du unterzeichnet hast

Kümmert aber auch keinen. Unser Fleischhauer in Vösendorf hat auch ein selbstgemaltes Schild "Erst ab 10 €. Wir bitten um Verständnis." Find ich auch ok... Kleinstbeträge kann man ja wohl bar dabeihaben.

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Superflo — Sun, 10 Oct 2004 15:10:03 GMT

> und es gibts genügend die genauso handeln würden.
> überlegt euch mal das.

Aber kein Mensch... ich zwar auch, aber die Masse sucht sich bei den ersten 3-5 Händlern in der GH-Liste jemanden aus... und da wär dann ditech natürlich nicht mehr drinnen. 3-5 % höhere Preise? No way. Wie gesagt, wär mir auch recht für den Service.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

Superflo — Sun, 10 Oct 2004 15:07:49 GMT

> Wäre eine Preissteigerung um 3-4 % möglich, würden wir damit nicht nur eine
> Bankomatkasse, aber auch kostenloses Zustellservice, Sofortaustausch während
> der Garantiezeit, kostenlosen telefonischen Support, Kreditkartenzahlung und
> vieles mehr finanzieren können.

Unter diesen Bedingungen würde ich euch schriftlich garantieren, EDV-Komponenten in Zukunft ausschließlich bei euch zu kaufen. Kreditkartenzahlung, gratis-Zustellung... herrlich...!

Re(9): Fa. DITECH - Tut uns Leid

MorphMike — Sun, 10 Oct 2004 14:38:30 GMT

also in linz kannst du weder dein kurzparktiket noch deinen bamfahrschein mit maestro bezahlen, nur mit quick oder bar. ist das in wien echt anders?

Re(8): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sun, 10 Oct 2004 14:30:33 GMT

die fahrer sind bei sub-unternehmer angestellt

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Franto — Sun, 10 Oct 2004 14:25:38 GMT

Die Frage, ob ein stark frequentierter Händler, der hohe Bargeldumsätze macht, alternativ nicht doch zur Bankomatkasse kovertieren sollte, dürfte sich spätestens dann grauslich von selbst beantworten, wenn er oder seine Angestellten einmal beim Bargeldtransport oder sogar im Geschäft überfallen und gewaltsam beraubt werden. Denn dort ist wesentlich mehr für die - aus bekannten Gründen stark vor allem in Wien zunehmende - Raubkriminalität zu holen, als bei einer kleinen Trafik.
Dieser Sicherheitsaspekt angesichts der unstreitig zunehmenden Raubkriminalität bzw. Fürsorgepflicht gegenüber den Angestellten sollte auch nicht übersehen werden. (Ein bekannter Händler hat exakt deshalb vor einem Jahr die Bankomatkasse eingeführt!") Nur darauf zu vertrauen, dass "die Versicherung eh zahlt" relativiert sich, wenn ein Angestellter halt schwer verletzt oder umgebracht wird. Weil die Banditen aus bekannten Herkunftsgegenden allfällige Zeugen ihres Raubes rücksichtslos mit beseitigen wollen.
(Bei den Tankstellen, die schon immer ein beliebtes Ziel waren, ging seit der immer stärkeren Verbreitung der bargeldlosen Zahlung, vor allem durch die "großen" Benzin- und Dieselschlucker samt Kameraüberwachung, die Überfallhäufigkeit signifikant zurück).

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

M.A. Morpheus — Sun, 10 Oct 2004 14:14:44 GMT

die Redaktion ist bis 19:00 besetzt!

Das ist sehr wohl ein Problem von DPD, da es ihre Fahrer sind!

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sun, 10 Oct 2004 14:13:21 GMT

auch die uhrzeit (+/- 30min) kann man wählen, kostet wieder extra

aber was du ansprichst hat weniger mit dpd, als mit faulen, neuen fahrern zu tun. dpd hat in den letzten monaten spürbar an qualität verloren, betrifft hauptsächlich die ballungsräume

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

M.A. Morpheus — Sun, 10 Oct 2004 14:11:28 GMT

Das Problem ist eher die Zustellung, die dann auf seltsame Weise den Vermerk trägt: 15:30 unzustellbar - niemand anzutreffen!?

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Franto — Sun, 10 Oct 2004 14:10:29 GMT

Hmmm. Vielleicht sind es genau jene Leute, die hier im GH-FGorum am Lautesten nach irgend welchen - für den Händler kostspieligen - Services schreien, die wm Allerwenigsten bereit wären, dafür auch etwas zu bezahlen! Genau diesel "Denkschule", die auch andauernd über die "Ausbeutung" des Personals und dessen "schlechte Bezahlung" politkorrekt sudert - aber natürlich selbst alles (Un)Mögliche an Dienstleistungen kostenlos" oder "günstig" in Anspruch nehmen will.

Siehe die irre Vorstellung, die da jemand postet, er wäre bereit um 4 Prozent (!!!!) mehr zu bezahlen, um einen ganzen Rattenschwanz von Komfortleistungen dann "gratis" in Anspruch nehmen zu können.

So etwas können nur juvenile Insassen und ignorante gebliebene Absolventen österreichischer Verbildungs-Anstalten genannt: HSch/Poly, AHS, AMS-"Sozialkurse", HTL und leider sogar HAKs entäußern. Das sind dann auch die, die - jüngst bei einem Servicecenter einer großen Fotomarke erlebt - in Rage geraten, wenn ihnen erklärt wird, dass die gewünschte Reparatur samt Handling ihrer 3 Jahre alten Digicam im europäischen Servicezentrum zwischen 150 und 200 Euroiroinononnenen kosten würde. (Eine Arbeitsstunde in diesem Bereich kostet halt einschließlich der Arbeitsplatz-Gemeinkosten 100 Euro, da sind die Versand- und Versicherungskosten usw. noch ebenso wenig enthalten, wie die Ersatzteile und deren Logistikaufwand).

Aber das Wort "Kosten" , schon gar nicht Arbeits-Vollkosten, darf man in Österreich der ökonomischen Ignoranz nicht in den Mund nehmen, ohne von den Kampftruppen der Nulltarif-Ideologen als "neoliberaler Ausbeuter" wenn nicht gar "Manchester-Liberaler", der die Kinderarbeit einführen wollte, niederkartätscht zu werden.

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sun, 10 Oct 2004 14:09:00 GMT

bei dpd ist das kein problem, da gibt's die zusatzdienstleistung "abteilungslieferung" - kostet halt extra...

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

M.A. Morpheus — Sun, 10 Oct 2004 14:07:40 GMT

das funktioniert leider auch nicht immer!

Re(8): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sun, 10 Oct 2004 14:06:11 GMT

ja genau, jetzt ist alles geklärt

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

LoneTiger — Sun, 10 Oct 2004 14:05:10 GMT

Aha, also hab ich das zumindest richtig verstanden, und es ist mittlerweile einfach obsolet. Danke für die Aufklärung!

Re: passt nur bedingt, ...

HimbeerBub — Sun, 10 Oct 2004 13:17:06 GMT

gleich an den gogerln aufhängen, für so eine bösartige lüge diese schufte von verkäufern...

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

TheTrumpeter — Sun, 10 Oct 2004 11:38:51 GMT

Ja es kommt immer drauf an... wenn Du das Packerl Kaugummi mit einem 100er bezahlst und mal wieder zu wenig Wechselgeld da ist (weil in der letzten halben Stunde schon 15 andere auch getan haben), dann dauert's natürlich auch...

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sun, 10 Oct 2004 11:21:29 GMT

> NAchnahme ist insofern ungünstig da ja die meisten berufstätig sind und somit
> vormittag nicht zuhause sind wenn der paketzusteller kommt!

was hindert dich daran das paket in die firma liefern zu lassen?

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

nico — Sun, 10 Oct 2004 11:11:57 GMT

jo stimmt wenns hin is is blöd
is ma dann imma ur peinlich

aba da ich eh ka maestro mehr hab is ma des auch wurst

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Tom@33 — Sun, 10 Oct 2004 11:04:46 GMT

> wenn du schnell tippst gehts genauso schnell.
> mich nerven nur die leut die sich an den dingern anstellen wie die ersten
> menschen

Es geht sogar ne Spur schneller mit Bankomat
Ausser die Karte hat (wieder einmal) einen Defekt oder die Bankomat-Einheit ist defekt usw.
Dann dauerts ewig und man probiert und probiert

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

nico — Sun, 10 Oct 2004 11:02:32 GMT

kommt dir imho nur so vor
wenn du schnell tippst gehts genauso schnell.
mich nerven nur die leut die sich an den dingern anstellen wie die ersten menschen

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sun, 10 Oct 2004 10:44:35 GMT

die diskussion gab es, die regelung nicht mehr

Re(9): Fa. DITECH - Tut uns Leid

nico — Sun, 10 Oct 2004 09:46:17 GMT

jo das du grantig bist versteh ich eh voll und ganz.
ich weiss wie das ist wenn man wartet und keiner kommt

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

bigboss007 — Sun, 10 Oct 2004 09:31:25 GMT

Das bestätigt wieder die Seriösität von DiTech!
Anderen Händlern ist das egal...Ditech postet wenigstens eine Antwort und Entschuldigt sich wenn ein Fehler gemacht wurde!

Nun aber zur Preissteigerung von 1%:
Ich muss ehrlich sagen ich schau auch sehr auf den Preis! Aber wenn ich mir z.b. anschaue dass Goldadler,e-bug usw. vorne liegen dann sind mir 5 oder 10€ auch egal! Denn bei solchen firmen muss ich hoffen ob ich meine Wahre bekomme und wenn ich sie bekomme ob sich nicht Steine im Paket befinden!!

Was mein Vorschlag an euch wäre:
eventuell so wie bei schauer.net einen Online-Pay System einzurichten so dass man die Ware gleich online bezahlen kann und sie am nächsten Tag gleich weggeht! Denn NUR DPD NAchnahme ist insofern ungünstig da ja die meisten berufstätig sind und somit vormittag nicht zuhause sind wenn der paketzusteller kommt!

Ich bitte euch darüber anchzudenken aber bei euch überwiegen zu 99% die positiven Aspekte sprich Kundenfreundlichkeit, Lieferzeit , Preis usw....

nur weiter so!

Re(8): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Robert Craven — Sun, 10 Oct 2004 08:18:04 GMT

Maestro (Bankomat) funktionert dort auch überall.
Mir ist bis jetzt noch kein Automat untergekommen, der kein Maestro unterstützt, sehr wohl aber welche die kein Quick unterstützen (zb Hofer).
Beim Billa habens mir gesagt, dass so 1-2x (!!) pro Woche mit Quick gezahlt wird. Und dafür wird die Bezahlung mit Maestro für alle anderen eklatant in die Länge gezogen.

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sun, 10 Oct 2004 08:01:58 GMT

diese zahlen kann ich ganz und gar nicht bestätigen.

hab gerade nachgefragt:

anschaffung stimmt; rund 600er

die bankomatkasse in der firma meiner eltern hat keine fixen leitungskosten. es läuft über das ganz normale isdn und benötigt pro transaktion rund 30 sekunden einen kanal.

die 0,8% und 15cent sind richtig.

visa und mastercard transaktionen haben höhere prozentsätze.

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Dothan (nur echt mit 2MB Cache) — Sun, 10 Oct 2004 06:57:30 GMT

Bitte erklär mir doch, was Du als "nicht wirklich was" bezeichnest.

- Die rund € 600 Anschaffungskosten
- Die rund € 400 Leitungskosten pro Monat
- Die 0,8% vom Bruttoumsatz
- Die € 0,15 pro Transaktion

Diese Werte sind nicht aus dem Finger gesaugt, sondern galten im Jahr 2003 für die Bankomatkassa in meiner Arbeit.

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Dothan (nur echt mit 2MB Cache) — Sun, 10 Oct 2004 06:39:37 GMT

Afaik ist es nur leider von der Europay nicht erlaubt. Der Einkauf mit der Bankomatkarte darf nicht schlechter gestellt sein. Daher ist es nicht möglich, eine wie auch immer genannte Gebühr einzuheben, nur weil XY seinen Kaugummi mit Karte zahlen will.

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Sun, 10 Oct 2004 06:34:30 GMT

ist eigentlich ein ganz ordentliches unternehmen

Aha. Und Du bist doch eigentlich ein ganz ordentlicher Mensch. Wartest Du bei jeder roten Fußgängerampel? Eigentlich oder uneigentlich?

denkst du die machen es gegen ihren vertrag?

Ja, ich "glaube", solange mir nicht jemand das Gegenteil beweist (hat nichts mit "meinen" oder "glauben" zu tun). Es gibt nur einen Vertrag.

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

MorphMike — Sun, 10 Oct 2004 05:09:19 GMT

pfunziwunzifunztatatut z.b. bei parkautomaten, kassaautomaten in parkgaragen, fahrkartenautomaten bei bim/busetc, da machts schon sinn.
aber natürlich nur mit dem hintergrund dass bezahlung mit maestro nicht möglich ist - ich denk da gehts wieder um die berühmte kostenfrage.

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

LoneTiger — Sun, 10 Oct 2004 01:13:58 GMT

Es war dieses Posting, an das ich mich erinnert hab: http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=126273&sort=thread&m=630288#630288

Ich weiß nicht, inwieweit es noch aktuell ist, aber wenigstens ist meine Alzheimer noch nicht soweit fortgeschritten

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

student434 — Sun, 10 Oct 2004 00:23:18 GMT

ok, verstehehe ich schon, aber waldbauer ist eigentlich ein ganz ordentliches unternehmen (siehe auch: http://www.geizhals.at/?sb=291 ) also deswegen meine frage, denkst du die machen es gegen ihren vertrag? oder vielleicht haben sie eine möglichkeit gefunden diese klauseln (ohne gegen den vertrag zu verstossen) zu umgehen?

gute nacht

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sun, 10 Oct 2004 00:13:19 GMT

stimmt schon

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

LoneTiger — Sun, 10 Oct 2004 00:11:01 GMT

Sollte mich meine Erinnerung so täuschen? Ist zwar schon länger her, aber um die Kleinbeträge wurde mal herumdiskutiert...

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sun, 10 Oct 2004 00:06:06 GMT

ist eben nicht möglich, daher kannst du auch bei cwsoft jeden betrag mit bankomat bezahlen

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

LoneTiger — Sat, 09 Oct 2004 23:46:44 GMT

Wäre das eine Möglichkeit?
http://forum.geizhals.at/t281820,1828775.html#1828775

Zumindest für mich sind die Top-5 im Geizhals herzlich egal - es kommt sehr auf die jeweiligen Händler an. Und durch Aufschläge müßte man die Preise nicht für alle Kunden erhöhen, könnte aber trotzdem auf Wunsch ein Mehr an Service anbieten...

Re(10): Fa. DITECH - Tut uns Leid

TheTrumpeter — Sat, 09 Oct 2004 23:45:56 GMT

Das war noch im September, da war ich vollzeit-beschäftigt... an dem Tag hatte ich allerdings Urlaub, es war schönes Wetter und ich hätt' eigentlich die Gegend mit dem Moped unsicher machen können... hab' ständig gehofft, dass der endlich das blöde Paket bringt, aber nein, nix ist gekommen... und dann les' ich "16:22 Ablieferhindernis - Kunde nicht angetroffen"...
Noch Fragen?

Re(9): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sat, 09 Oct 2004 23:43:59 GMT

na siehst!

nix hackln aber aufregen

Re(8): Fa. DITECH - Tut uns Leid

TheTrumpeter — Sat, 09 Oct 2004 23:43:32 GMT

Wär' eine Möglichkeit... ist allerdings bei einem Student mit Gleitzeit auch nicht so einfach, denn dann müsste ich ja den ganzen Tag im Büro sitzen

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sat, 09 Oct 2004 23:41:55 GMT

> Frei Haus liefern bedeutet, ich muss daheimsitzen und auf die netten Herrn von
> DPD warten, die dann, wenn sie schon Feierabend machen wollen, einfach so tun,
> als ob sie abliefern wollten, aber niemanden angetroffen haben... Nein Danke,
> das hatte ich erst (jaja, gratis DPD-Zustellung im September), war das 1. und
> letzte Mal.

lass es halt in die firma liefern!

Re(8): Fa. DITECH - Tut uns Leid

TheTrumpeter — Sat, 09 Oct 2004 23:41:02 GMT

Klar kann DITech nichts dafür, das wollt' ich damit auch nicht behaupten, muss falsch rübergekommen sein, sorry.

Ein Fahrer? Naja wer's glaubt... die nette Dame bei der DPD-PrimeTime-Hotline hat gemeint, dass solche Aktionen am Freitag durchaus an der Tagesordnung liegen...
Ich seh' schon ein, dass die Fahrer ohnehin total im Zeitdruck sind, auch ins Wochenende wollen usw.
Aber dann sollen sie das wenigstens zugeben können. (Sicher, die können ja auch nicht wirklich was dafür, das geht natürlich von oben aus, wenn auch inoffiziell, ist mir schon klar. Macht trotzdem kein gutes Bild, und mit Ehrlichkeit wäre hier meiner Meinung nach mehr zu erreichen, denn eine offensichtliche Lüge ärgert mich noch mehr. Wenn ich den ganzen Tag daheim sitz', nur auf den wart' und dann les' ich "16:22 Ablieferhindernis - Kunde nicht angetroffen" werd' ich doch ein wenig wütend, um ehrlich zu sein. Wenn dort steht "17:00 Schicht zu Ende - Auslieferung erfolgt am nächsten Werktag" bin ich zwar auch sauer, weil ich unnötig daheim gewartet hab', aber wenigstens wurde mir nicht offensichtlich ins Gesicht gesch*****, wenn Du verstehst was ich meine.)

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

nico — Sat, 09 Oct 2004 23:31:57 GMT

dafuer kann aber ditech nix wenn EIN fahrer so handelt.
DPD ist normal recht gut im ausliefern.. hab schon mal erlebt
das einer wieder zurückgefahren ist weil ich a halbe stunde nach erm heimkommen bin

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

TheTrumpeter — Sat, 09 Oct 2004 23:30:26 GMT

Frei Haus liefern bedeutet, ich muss daheimsitzen und auf die netten Herrn von DPD warten, die dann, wenn sie schon Feierabend machen wollen, einfach so tun, als ob sie abliefern wollten, aber niemanden angetroffen haben... Nein Danke, das hatte ich erst (jaja, gratis DPD-Zustellung im September), war das 1. und letzte Mal.

Sofort-Austausch-Service? Das klingt schon interessanter... zwar hatte ich bisher noch keinen Defekt, der durch sowas behoben werden hätte können (ui, so kompliziert zu so später Stunde Ist grammatikalisch aber richtig, oder irre ich mich?), aber das wär' mal ein Angebot, das mich schon eher interessieren könnte...

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

nico — Sat, 09 Oct 2004 22:49:35 GMT

31 oder 33
fahren beide hin.

31 ist genau bei der ubahn und 33 ist beim tgm
es lohnt sich immer nach links abzubiegen und ans eck zustellen um zu schauen welche früher kommt

Re(10): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Cereal_Poster — Sat, 09 Oct 2004 22:43:00 GMT

Was ja immer noch relativ überschaubare Kosten sind
Danke für die Info!

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

cibs — Sat, 09 Oct 2004 22:37:15 GMT

ohne Bankomat? Nein, danke, das war vor 10 Jahren.

mehr dafür zahlen? LOL

gibt andere Händler.

Re(11): passt nur bedingt, ...

theonlymerlin — Sat, 09 Oct 2004 22:27:59 GMT

wie kommst Du zu dieser erkenntnis?

bloß weil DAUs nicht imstande sind, das teil ordentlich einzurichten?

Re(9): Fa. DITECH - Tut uns Leid

M.A. Morpheus — Sat, 09 Oct 2004 22:20:12 GMT

Wartung und Datex P ist monatlich!

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

cltom — Sat, 09 Oct 2004 22:12:52 GMT

genau, ich lande auch immer wieder bei den gleichen - ist nicht schlecht und auch kein Problem, aber der Preisvergleich verliert damit - wie beschrieben - ein bissl den Reiz ...

Re(8): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Cereal_Poster — Sat, 09 Oct 2004 22:09:35 GMT

Also außer dem Wartungsvertrag keine monatlichen Fixkosten? Dann würde nämlich nichts wirklich gegen so einen "Club" sprechen

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sat, 09 Oct 2004 22:00:24 GMT

um die 5% mehr wirds dir frei haus geliefert und du hast ein sofort-austausch service.

Re(7): Fa. DITECH - Tut uns Leid

M.A. Morpheus — Sat, 09 Oct 2004 21:59:56 GMT

Wenn ich richtig informiert wurde, dann Bankomat!

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Cereal_Poster — Sat, 09 Oct 2004 21:52:35 GMT

Betrifft die Disagio jetzt die Kreditkarten oder Bankomatzahlungen? (danke für die Info übrigens).

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

M.A. Morpheus — Sat, 09 Oct 2004 21:35:10 GMT

Hardware: ca. 800 EUR
Drucker: ca. 150 EUR
Installation: ca. 270 EUR

Förderung wenn du MasterCard akzeptierst: 500 EUR

Wartungsvertrag: ca. 20-30 EUR je nach Reaktionszeit
Datex P: 21,80 EUR

Disagio: ca. 0,5 - 3% je nach Kartenart und Branche

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

M.A. Morpheus — Sat, 09 Oct 2004 21:24:13 GMT

mir hat auch noch niemand so wirklich den Sinn der Quick Funktion erklären können!?

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Srv-02 — Sat, 09 Oct 2004 21:09:54 GMT

U6 Jägerstraße und dann mit der Bim, i glaub 31er hin.

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Robert Craven — Sat, 09 Oct 2004 21:08:50 GMT

Ärger' mich immer, wenn beim Billa vor mir wer eine Wurstsemmel bargeldlos bezahlt, denn das dauert immer eine Ewigkeit...

Dann geh mal zum Hofer, dann weisst, wie schnell bargeldlos zahlen gehne kann. Dauert sicher nicht länger, als bei jemanden, der sein ganzes Kupfergeld zusammensucht.

Der ganze Quick-Schwachsinn ärgert mich im Moment grad, weil ich unabsichtlich 50,- drauf geladen hab:
- Bezahlung per Quick nicht schneller als mit Bankomat
- Risiko bei Verlust und Diebstahl
- Kein Teilen möglich. Man muss den gesamten Rechnungsbetrag am Quick-Konto haben, oder man kann nicht bezahlen => Man wird es nur sehr schwer ganz leeren können.
- Das Geld wird sofort vom Konto abgebucht, auch wenn ich es erst Monate später ausgeb
- Die Quick-Funktion verlängert die Bankomat-Transaktion
...BITTE WARTEN...IHR QUICK-SALDO BETRÄGT 0.00...WEITER...BITTE WARTEN...

+ ??? Keine Ahnung - Vielleicht, dass ich auch andere mit meiner Karte einkaufen schicken kann. Aber will ich das wirklich?

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Sat, 09 Oct 2004 21:02:45 GMT

nicht, dass ich dir direkt wiedersprechen will, aber hat du eine erklärung

Ja, ich habe zumindest Gegenfragen sonder Zahl:

Ich sehe täglich eine ganze Menge Leute bei roter Ampel über die Kreuzung rennen, obwohl das nicht erlaubt ist.

Ich lese in der Zeitung täglich von Einbrüchen, obwohl das doch verboten ist.

Ich lese in diesem Forum laufend von Raubkopien und wie man sie sich am besten beschafft - obwohl jeder weiss, dass damit Gesetze gebrochen werden.

Meine Erklärung: Es gibt Menschen, denen schei.segal ist, was erlaubt ist und was nicht. Da wird ein Vertrag wohl kaum mehr wert sein als ein Gesetz, oder? Und wo kein Kläger, dort kein Richter.

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

M.A. Morpheus — Sat, 09 Oct 2004 20:56:50 GMT

aber nur wegen der drecks Stammkunden- und Quickchipabfrage, die beides IMHO keine Sau braucht!

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

TheTrumpeter — Sat, 09 Oct 2004 20:53:53 GMT

Wenn ich ein paar Rohlinge kauf', ist's mir auch egal, ob ich für das Packerl 10 Euro oder 10,50 bezahl', aber bei einem Notebook um 2000 Euro zahl' ich sicher nicht 2100 dafür, nur weil ich mir dadurch den Weg zum Bankomat, oder in dem Fall zur Bank, erspar'.

Aber so eine Art "Bankomatkassa-Gebühr", also einen fixen Betrag pro Zahlungsvorgang, egal wie hoch der Betrag ist, fänd' ich schon ok.
Dann wird nämlich auch nicht jeder Kaugummi gleich an der Bankomat-Kassa bezahlt und die Transaktionen, die ohnehin nur Zeit kosten, halten sich in Grenzen.

Ärger' mich immer, wenn beim Billa vor mir wer eine Wurstsemmel bargeldlos bezahlt, denn das dauert immer eine Ewigkeit...

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

TheTrumpeter — Sat, 09 Oct 2004 20:47:40 GMT

Du sprichst mir aus der Seele... aber immerhin gibt's jetzt schon "Händler mit Abholmöglichkeit"...

Eine Zusatzkategorie "Händler, die das Produkt LAGERND haben" wäre noch besser. Da wär' dann DITech und NRE ohnehin immer bei den Top5 dabei...

Mich nervt's schon ein bisschen, wenn da 15 Einträge ganz oben sind, alle nur um 1 Cent verschieden und bei Lagerstand steht "nicht verfügbar", "bitte anfragen" oder "Lieferbar in 1-2 Wochen".
Scroll' dann wieder ganz rauf, merk' mir den Bestpreis, tipp [STRG]+[F] und tipp' dann "DITech" oder "NRE" ein, schau' auf den Preis dort und seh', dass der nur minimal abweicht. Lagerstand ist dann immer sehr erfreulich und ich weiss, wo ich kauf'...

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sat, 09 Oct 2004 20:43:58 GMT

mir gehts einfach am wecker vorher extra zu einem bankomat zu fahren.
wir leben ja nicht mehr in der steinzeit wo ein grosser einzelhändler nur barzahlung akzeptiert.
für mich ist dies ein grund nicht bei ditech zu kaufen.

5% mehr vom ditech-preis zahl ich gerne für die oben beschriebenen leistungen.

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

student434 — Sat, 09 Oct 2004 20:42:24 GMT

prinzipiell gebe ich dir auch recht, aber vielleicht gibt es doch eine möglichkeit - zumindest scheint die fa. waldbauer einzelne produkte von bankomat und kreditkartenzahlung auszunehmen?!

z.B.:
http://www.geizhals.at/a42180.html

nicht, dass ich dir direkt wiedersprechen will, aber hat du eine erklärung?

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

TheTrumpeter — Sat, 09 Oct 2004 20:40:25 GMT

Mal ehrlich: Wie oft gehst Du Computerteile einkaufen und denkst erst im Geschäft darüber nach, doch mehr als 400 Euro (soviel bekommt man angeblich biem Bankomat) auszugeben?

Ich weiss ja nicht, wie der Rest das macht, aber bei Anschaffungen, die die Bankomat-Grenze überschreiten, überleg' ich schon vorher kurz, ob ich mir das leiste. Dann kann ich auch vorher zur Bank und das nötige Kleingeld besorgen.

5% können ein Haufen Geld sein, zumindest bei Beträgen, für die man zur Bankomat-Kassa greifen muss, weil der Bankomat nicht soviel ausspuckt...

Re(10): passt nur bedingt, ...

InnereStimme — Sat, 09 Oct 2004 20:38:51 GMT

doch, es ist Müll!

Re(9): passt nur bedingt, ...

monster23 — Sat, 09 Oct 2004 20:11:20 GMT

Na so a Müll is dann auch wieder net

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

mko — Sat, 09 Oct 2004 19:42:44 GMT

Deswegen fahr ich so gut hin...weils so gut mit dem Auto erreichbar ist

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

pong — Sat, 09 Oct 2004 19:38:53 GMT

Ich komm, wenn, ausm 22 oder ausm 10 (U1) und von dort aus mit dem 11A heraufzuzuckeln und im Winter durch die selten geräumte Unterführung zu gehen, finde ich nicht gerade ideal (und über die Straße hüpf ich nicht)

pong

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Funki — Sat, 09 Oct 2004 19:32:06 GMT

ist alles relativ, aber viele haendler haben nicht so eine gute anbindung.

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Harti — Sat, 09 Oct 2004 19:31:21 GMT

31, 33, N, 5A und 11A sind dir zu wenig?? Außdem kann man auch von der Station Handelskai noch bequem per pedes zu Ditech gehen und dort gibts U-Bahn und Schnellbahnen...

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

pong — Sat, 09 Oct 2004 19:28:01 GMT

auch nur sehr bedingt (ausser du kommst direkt aus dem 21)

pong

Re(9): passt nur bedingt, ...

pong — Sat, 09 Oct 2004 19:26:06 GMT

I know, deswegen hab ich ja den 814er abgestoßen und mir was gscheites geleistet (mehr als mein usr8000 damals hat der nämlich auch nicht gekostet und der rennt immer noch)

pong

Re(7): passt nur bedingt, ...

pong — Sat, 09 Oct 2004 18:55:24 GMT

Bitte? Mein derzeitiger Netgear fvm318 rennt wie a Glockerl

pong

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Funki — Sat, 09 Oct 2004 18:37:44 GMT

nicht alles kann leicht erreichbar sein.

ausserdem mit den oeffis kommt man recht schnell und leicht zum ditech.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

Infosauger — Sat, 09 Oct 2004 18:36:39 GMT

Eins kann ich mit Sicherheit behaupten. Der Grund, dass ich nicht mehr bei Ditech kaufe ist nicht der Preis. Ein Paar Cent oder Euro mehr für einen Händler dem ich vertraue, machen mir nichts aus.
Der Grund wieso ich nicht oft bei Ditech einkaufe ist die Sch... Lage. Mit den öffentlichen dorthin zu fahren dauert ewig.

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Badeschlapfenduscher — Sat, 09 Oct 2004 18:35:00 GMT

guck doch mal, vielleicht stehen die letzten von Heute noch immer bei der Kasse

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

SchusterHarry — Sat, 09 Oct 2004 18:17:52 GMT

*gggggggg* okok-ich weis ja nicht das bei denen soviel los ist - hab diese Live Cam noch nie angeschaut-werd ich aber bei Gelegenheit mal nachholen-JETZT hätt das wohl wenig Sinn denk i mir

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

mko — Sat, 09 Oct 2004 18:17:03 GMT

Grundsätzlich stimme ich dir zu, aber ich hab auch mit "runterscrollen bis zu einem guten Händler ders lagernd hat" kein Problem, also isses mir ziemlich egal.

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Sat, 09 Oct 2004 18:15:38 GMT

Schau, ich habe schon jemand anderem den Link zur Livecam gepostet. Schau mal dort rein und frag Dich danach, wieviele Leute das wirklich betrifft. Die zwanzig, dreißig, die hier Stunk machen? Oder die paar tausend, die dort jede Woche einkaufen?

Was glaubst Du?

P.S.: Stell Dir mal vor, ALLE würden dort kaufen, auch die Bankomatzahler. Da würden die Leute auf der Straße anstehen müssen...

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Badeschlapfenduscher — Sat, 09 Oct 2004 18:14:23 GMT

hat doch der goldi vor ungefähr einem Jahr auch schon mal genau die selbe Aussage, auf Grund von nem Versuch, getätigt. Jetzt haben wir es endlich bestätigt, mal auch von einem hier im Forum im Grossen und Ganzen, geschätztem Händler.

Im Endeffekt wird es so sein, dass er mit höheren Preisen und verbessertem Service baden gehen wird können.

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sat, 09 Oct 2004 18:12:11 GMT

http://forum.geizhals.at/t282018,1827873.html#1827873
außer eurocard/mastercard (soll so kommen) ist das auch bei allen kreditkarten so

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User284 — Sat, 09 Oct 2004 18:10:54 GMT

und wenn das der motz persönlich sagt, dann muss schon was wahres dran sein

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Twist — Sat, 09 Oct 2004 18:08:55 GMT

Verkaufer: "Gut ist das alles?"
Käufer: "Ja."
Verkäufer: "Wollen sie das DiTech Premium Service Paket dazu kaufen?"
Käufer: "ähmmm was ist das?"
Verkäufer: "Wenn sie mit Bankomat oder Kredit-karte zahlen wollen, Zustellservice in Anspruch nehmen wollen, Sofortaustausch während der Hersteller-Garantiezeit schön fänden und kostenlosen telefonischen Support nutzen wollen kostet sie das 4% der total Summe (alles weitere wie zusatz versicherung usw...)"
Verkäufer: "Hört sich gut an.....kaufe ich"

das natürlich ein gewisser logistischer aufwand dahinter steht ist klar

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

SchusterHarry — Sat, 09 Oct 2004 18:07:45 GMT

najo ich wusste ja nicht das das nicht erlaubt ist-wenn das so ist der Vorschlag natürlich wertlos - das is klar

Aber ich denk mir das sich das Problem-und solches scheint es für viele User zu sein-doch irgendwie lösen lassen wird von den Ditechs

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Sat, 09 Oct 2004 18:05:19 GMT

Ja, wir lesen hier immer wieder von Geschäften, die böse Dinge machen sollen.

Dewegen kann man aber nicht zu allen, die sich an die Regeln (Verträge) halten, sagen "Macht es halt genauso link, dann geht das schon!"

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

phj — Sat, 09 Oct 2004 17:50:40 GMT

Laut europay dürfen bargeldlose Zahler nicht preislich benachteiligt werden.

Vielleicht gibts da aber ein workaround

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sat, 09 Oct 2004 17:49:40 GMT

ist eben nicht so einfach wie du dir das vorstellst...

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

SchusterHarry — Sat, 09 Oct 2004 17:49:14 GMT

ich bild mir aber ein das e tec oder irgendein anderer Händler sowas sehwohl macht-war schon mal ein Thema hier

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

Twist — Sat, 09 Oct 2004 17:48:47 GMT

eine idee....schnürt ein paket aus Bankomatkasse, kostenloses Zustellservice, Sofortaustausch während der Garantiezeit, kostenlosen telefonischen Support, Kreditkartenzahlung
das man wahlweise bei der bestellung für 4% des wahrenpreises dazu kaufen kann.

ich glaube ich wäre der erste und sicher nicht der einzige der es freiwillig dazu bezahlt wenn ihr diese verprechen bedingungslos einhaltet

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

phj — Sat, 09 Oct 2004 17:47:51 GMT

Das geht laut europay nicht

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

SchusterHarry — Sat, 09 Oct 2004 17:37:28 GMT

es wäre aber eine Möglichkeit für Banko Bezahlung eben anzugeben das die Preise zb 1% horher werden würden

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ein Kritiker — Sat, 09 Oct 2004 17:37:15 GMT

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Pervasive — Sat, 09 Oct 2004 17:36:26 GMT

Du sprichst mir aus der Seele...

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Sat, 09 Oct 2004 17:34:23 GMT

ich hatte übrigens ein taferl mit minimumbetrag 100 ÖS. war kein problem.

Wenn Dich auch nur EIN Kunde vernadert, hast Du keine Bankomatkasse und keinen Vertrag mehr. So schnell kann's gehen. Im übrigen kämen für mich Geschäfte, die sich nicht an unterschriebene Verträge zu halten bereit sind (was Du, wie Du sagst, mit Deinem Taferl z.B. bereits deutlich gezeigt hast), ohnehin nicht als ernstzunehmende Geschäftspartner in Frage.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

cltom — Sat, 09 Oct 2004 17:34:15 GMT

Beachtlich und lobenswert, wenn eine Firma offen Stellung zu Kritik nimmt.

Die meisten schauen leider ausschließlich auf den Preis
Wollte schon länger einen Thread aufmachen mit dem Titel "Geizhals, quo vadis", in dem ich genau das mal zur Sprache bringen wollte.

Denn - offensichtlich im Gegensatz zu den meisten Usern - ist mir Vertrauen zum Händler und Service (ein viel zu strapaziertes Wort) weit wichtiger als der in den meisten Fällen ohnehin lächerliche Preisunterschied. Doch die Geizhals-Listen werden dominiert von Händlern, die sich centweise unterbieten um vorne zu stehen, miese Bewertungen haben, zum Großteil auch nur versenden. Also heißt es (für mich zumindest) runterblättern zu einem Händler, der die Ware lagernd hat (und zwar nicht mit den 4-5 Tage-Schmähs, das ist für mich nicht verfügbar) und von dem ich erwarten darf, dass es ihn auch im nächsten Jahr noch gibt.

Und leider werden die guten Händler durch diesen Preisdruck immer mehr auf das Level der Preisdrücker runtergezogen. Mir würde ja sowas wie ein "Servicehals" mittlerweile besser gefallen. Nicht der Händler mit dem billigsten Angebot steht vorne, sondern der mit dem besten Preis+Verfügbarkeits+Service-Angebot. Da würden nämlich die Händler wieder belohnt, die Ware verfügbar haben, die flexible Zahlungsmöglichkeiten bieten usw. Die echten Geizhälse müssten dann runterblättern zu den Händlern, die ausser Preis nichts zu bieten haben.

Bevor das jetzt wieder irgendein Choleriker in die falsche Kehle kriegt: nein, ich spreche mich nicht für eine Bevormundung aus - ich persönlich fange mit dem Preisvergleich in der Form immer weniger an.

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

ufo12 — Sat, 09 Oct 2004 17:30:13 GMT

ist schon eine weile her und ich habe die vertragdetails nicht mehr im kopf. ich dachte das es nur die kreditkartenfirmen verbieten. ich hatte übrigens ein taferl mit minimumbetrag 100 ÖS. war kein problem.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

monster23 — Sat, 09 Oct 2004 17:28:01 GMT

I find eigentlich gibts nix zum aussetzen

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Badeschlapfenduscher — Sat, 09 Oct 2004 17:17:57 GMT

> und im gegensatz zu kreditkartenzahlungen könnte man die kosten der bankomattransaktion auf den kunden abwälzen. ich würde es bei günstigen HW preisen jedenfalls akzeptieren.

genau dieser Punkt wurde erst vor Kurzem hier diskutiert.
Willst Du wissen, wie das ausging?
Alle wurden verteufelt, die Kreditkartenfirma genauso wie die Händler.

Forget it, welbst wenn hier die Händler die Ware verschenken, mit der Bedingung, wenigstens das Porto zu bezhalen, dann werden sie genauso als kleinkariert verteufelt, halt wegen der Frechheit, das Porto zu verlangen. Da hätten dann viele gerne noch eine zusätzliche Gratisdraufgabe wegen der entstandenen Portokosten.

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Sat, 09 Oct 2004 17:11:41 GMT

könnte man die kosten der bankomattransaktion auf den kunden abwälzen

Siehe oben: auch das verbietet der Vetrag mit Europay.

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

GrummelGrumpf — Sat, 09 Oct 2004 17:10:54 GMT

weiters könnte man einen minimum betrag für die bezahlung festlegen

Genau das verbietet ir der Vertrag, den Du unterzeichnet hast. Solltest Du eigentlich wissen, wenn Du "jahrelang Bankomatkasse gehabt" hast. Der Vertrag mit Europay verbietet weiters, einzelne Produkte, z.B. nicht kostendeckende Sonderangebote, von der Bankomat-Bezahlung auszunehmen. Dasselbe gilt übrigens auch für Kreditkartenakzeptanz - ganz oder gar nicht.

Re(6): passt nur bedingt, ...

InnereStimme — Sat, 09 Oct 2004 16:55:52 GMT

gott sei dank, hat ditech den netgear dreck abgedreht

Re(6): passt nur bedingt, ...

theonlymerlin — Sat, 09 Oct 2004 16:54:14 GMT

ebendort wird er als 100% funktionierend beschrieben ... afair

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Cereal_Poster — Sat, 09 Oct 2004 16:51:54 GMT

Ich kenne keine Preise....darum hab ich mich auch sehr vorsichtig ausgedrückt

Re(5): passt nur bedingt, ...

pong — Sat, 09 Oct 2004 16:51:38 GMT

lt. http://www.filipic.biz/network2.htm ist der ja auch einer der Problemkinder in solchen Sachen

pong

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

exxxx — Sat, 09 Oct 2004 16:49:10 GMT
So extrem teuer wie du das beschreibst is es dann auch wieder nicht. Und bei einem großen Stammkundenkreis kann sich das durchaus rentieren. Darüber zu diskutieren macht sowiese keinen großen Sinn. Ich find es wär aber mal einen Versuch Wert

Re(4): passt nur bedingt, ...

theonlymerlin — Sat, 09 Oct 2004 16:44:25 GMT
bei mir meinte er, mit einem blick auf das hinter ihm befindliche regal, daß hier einige "leichen" rumliegen, die allesamt nicht mit inode xdsl@home funzen würden

Re(3): passt nur bedingt, ...

pong — Sat, 09 Oct 2004 16:42:01 GMT
Ja ich auch, trotzdem hat mir der Verkaufshansel gesagt, weiss es leider nicht mehr wortwörtlich, da dass schon etwa 5 Monate zurückliegt "der geht aber nur mit Chello"

pong

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Cereal_Poster — Sat, 09 Oct 2004 16:41:10 GMT
Naja, aber die Aufstellung und der Betrieb der Kassa wird doch auch Kosten verursachen? (unabhängig vom Umsatz)

Re(2): passt nur bedingt, ...

theonlymerlin — Sat, 09 Oct 2004 16:39:21 GMT
ist aber blanker unfug ...

habe den router sogar im "blindflug" (= OHNE den inet-anschluss zur verfügung habend) richtig konfigurieren können

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sat, 09 Oct 2004 16:38:22 GMT
> Bankomatkasse (wird schätzungweise variable und Fixkosten verursachen) und bei
> der Kreditkartenzahlung (Vermutung von mir: Wird sicher auch eine Grundgebühr
> geben und der Rest lt. Umsatz).....

eine bankomatkasse kostet nicht wirklich was. meine eltern haben auch bankomat und kreditkarte im geschäft.
sie haben dadurch viele potentielle kunden zu kaufenden kunden bewegen können.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

pong — Sat, 09 Oct 2004 16:37:31 GMT
Ist denn jemals in Planung ein solches - nenne es mal - "Premiumpaket" anzubieten, welches eventuelle mit einem Aufpreis 5% eben solche Leistungen (Sofortaustausch etc.) bietet?

pong

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sat, 09 Oct 2004 16:36:08 GMT
> Was wäre allerdings wenn ihr so eine Art "Extra Service Club" aufmacht. Dort
> können sich Leute registrieren, zahlen dann 5 % mehr und bekommen die oben
> gennanten Zusatzleistungen. Wäre doch interessant, wieviele sich dafür
> anmelden würden! Ich finde das wäre wirklich einen Versuch Wert!

eben!

man kann ja mal eine vorregistrierung einführen und ab eine rentablen userzahl das projekt in die tat umsetzen.

vorteil für kunden die nicht wie die blöden zum billigsten rennen und auch ein vorteil für den händler!

durch eine clubkarte hat man eine starke kundenbindung, kann diese persönlich nach ihren bisherigen einkäufen via mail über angebote informieren und vorallem hat man mal in dieser branche was innovatives in grossem stil aufgezogen.

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Cereal_Poster — Sat, 09 Oct 2004 16:33:19 GMT
Das mit dem "Extra Service Club" ist leider eine Milchmädchenrechnung. Denn egal ob 2 oder 2000 Kunden da mitmachen so entstehen trotzdem Fixkosten beim Telefonsupport (extra Mitarbeiter), Bankomatkasse (wird schätzungweise variable und Fixkosten verursachen) und bei der Kreditkartenzahlung (Vermutung von mir: Wird sicher auch eine Grundgebühr geben und der Rest lt. Umsatz).....

Re: passt nur bedingt, ...

pong — Sat, 09 Oct 2004 16:33:08 GMT
die haben mir zu diesem Modell auch gesagt, dass es nicht mit ADSL funktioniere....

pong

Re(6): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sat, 09 Oct 2004 16:32:11 GMT
eine grandiose idee!!!

da würd ich doch glatt beim ditech einkaufen wenns das gäbe.

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Srv-02 — Sat, 09 Oct 2004 16:28:39 GMT
Ja, leider.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

exxxx — Sat, 09 Oct 2004 16:25:49 GMT
Ich kann euer Problem sehr gut verstehen.
Die mehrzahl der Leute, die auf Geizhals rumserven wollen eben den günstigsten Preis für ihr Produkt finden und es dann gleich bestellen. Dort wird dann meistens gleich gekauft. Das guter Service auch wichtig sein kann, merken viele erst später.

Und wie oben empfohlen, Produkte auf Wunsch um 5 % teurer zu verkaufen und dafür diverse Zusatzleistungen anzubieten, ist auch nicht wirklich rentabel.

Was wäre allerdings wenn ihr so eine Art "Extra Service Club" aufmacht. Dort können sich Leute registrieren, zahlen dann 5 % mehr und bekommen die oben gennanten Zusatzleistungen. Wäre doch interessant, wieviele sich dafür anmelden würden! Ich finde das wäre wirklich einen Versuch Wert!

Re(5): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Edd — Sat, 09 Oct 2004 16:24:19 GMT
gute idee. eigentlich für alle seriösen händler. 5% Servicepaket dazubestellen und dann garantierten Soforttausch und kostenloser Versand und "preferred customer" Telefonnummer und Emailadresse; und vielleicht dann noch eigene "fast lane" beim Anstellen im Geschäft.

so wie die Kundenbindungsprogramme bei Fluglinien

Edd.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

T_o_m — Sat, 09 Oct 2004 16:18:17 GMT
ich geb ihnen bei einigen dingen recht nur was halten sie davon mal mit einer bank zu reden aussen einen bankomat zu installiern?
in der gegend gibt eh nicht viele?
und im gebäude wär sicher ein bißchen platz dafür oder?

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sat, 09 Oct 2004 16:02:30 GMT
so wars ja auch gedacht

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Petz — Sat, 09 Oct 2004 16:00:19 GMT
Jo, ich auch- Sofort!

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

ufo12 — Sat, 09 Oct 2004 15:57:08 GMT
ich habe selbst jahrelang eine bankomatkasse gehabt, die kosten dafür lagen im promillebereich. weiters könnte man einen minimum betrag für die bezahlung festlegen (wegen der fixen datenübertragungskosten) und im gegensatz zu kreditkartenzahlungen könnte man die kosten der bankomattransaktion auf den kunden abwälzen. ich würde es bei günstigen HW preisen jedenfalls akzeptieren.

Re(4): Fa. DITECH - Tut uns Leid

theonlymerlin — Sat, 09 Oct 2004 15:46:06 GMT
doch wohl eher, wel potenzielle kunden lieber den einen oder anderen (t)euro behalten wollen ...

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

viennaman22 — Sat, 09 Oct 2004 15:43:42 GMT
Weil vielleicht einige Firmen mit dem Service geizen

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

theonlymerlin — Sat, 09 Oct 2004 15:35:01 GMT
wieso heisst die seite hier geizhals.at?

Re(3): Fa. DITECH - Tut uns Leid

[Eliot] — Sat, 09 Oct 2004 15:32:28 GMT
Als Zusatzoption bei der Bestellung ist das imho sinnvoll

Eliot.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

Srv-02 — Sat, 09 Oct 2004 15:32:16 GMT
> Wäre eine Preissteigerung um 3-4 % möglich, würden wir damit nicht nur eine
> Bankomatkasse, aber auch kostenloses Zustellservice, Sofortaustausch während
> der Garantiezeit, kostenlosen telefonischen Support, Kreditkartenzahlung und
> vieles mehr finanzieren können.

Bei kostenloser Lieferung, welche ich per Kreditkarte bezahlen könnte, wäre ich aus dem Häuschen oder nein da bleib' ich gleich daheim!!!!

> Wir beobachten jeden Tag, dass Produkte, bei den wir nicht unter den TOP-5 im
> Geizhals liegen, sich deutlich schlechter verkaufen.

Also DAS finde ich wirklich ein starkes Stück. Aber anscheinend legt der Großteil hier wirklich mehr wert auf 5€ billigere Produkte anstatt auf andere Dinge, wie Service und Kundenberatung.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

bond007 — Sat, 09 Oct 2004 15:32:03 GMT
bin zufrieden mit den derzeitigen preisen und zahle ohne bankomat immer bar.

als sonderservice für die zum bankomaten gehenden kunden:

vielleicht könnte ditech einen bankomaten direkt beim geschäft aufstellen lassen ...

Re(2): Fa. DITECH - Tut uns Leid

Xane — Sat, 09 Oct 2004 15:26:52 GMT
Ich glaub, da gibts nicht so viele. Ditech wird schon seine Erfahrungen haben.

Vielleicht könntens stattdessen eine Art Servicepackage anbieten?

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

User6465 — Sat, 09 Oct 2004 15:22:48 GMT
> Wäre eine Preissteigerung um 3-4 % möglich, würden wir damit nicht nur eine
> Bankomatkasse, aber auch kostenloses Zustellservice, Sofortaustausch während
> der Garantiezeit, kostenlosen telefonischen Support, Kreditkartenzahlung und
> vieles mehr finanzieren können.

ok!

ich zahle 5% mehr auf eure aktuellen preise und will dieses service haben.

und es gibts genügend die genauso handeln würden.
überlegt euch mal das.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

Xane — Sat, 09 Oct 2004 15:13:17 GMT
Na endlich mal ein anständiger Ton!

Jetzt noch deutlich (auch auf der Website) die fehlende Bankomatkassa publik machen und die Geschichte ist perfekt.

passt nur bedingt, ...

theonlymerlin — Sat, 09 Oct 2004 15:11:44 GMT
..., aber es gibt einige - zumindest deren zwei - verkäufer bei ditech, die imo unzutreffende aussagen bzgl. kompatibilität von netgear routern in verbindung mit inode xdsl@home treffen.

im gegenständlichen fall betraf es das modell mr814 v2, welches - im gegensatz zu den äusserungen der beiden verkäufer, reibungslos funktioniert.

Re: Fa. DITECH - Tut uns Leid

Motz — Sat, 09 Oct 2004 15:08:35 GMT
Eigentlich gibt es bis auf den bargeldlosen Zahlungsverkehr bei euch eh nix mehr auszusetzen

weiter machen

Fa. DITECH - Tut uns Leid

DITech (Geschäftsführung) — Sat, 09 Oct 2004 15:00:31 GMT
Im Bezug auf:

http://forum.geizhals.at/t281820,1825455.html#1825455

Werter Beavis2,

die Antwort unseres Mitarbeiters ist wirklich unter jeder Kritik und ich möchte mich an dieser Stelle für sein unprofessionelles Benehmen entschuldigen. Es hat sich um einen Ausreißer gehandelt, der im Widerspruch zu unserer Firmenpolitik steht. Die meisten der User dieses Forums werden bestätigen, dass DITech einer der wenigen Händler ist, wo Kundenservice beginnend beim Angebot, über Abwicklung bis zum Garantieaustausch immer großgeschrieben wird. Dies beweisen hunderte von Bewertungen in diesem Forum, auf die wir sehr stolz sind.

Die Aussage vom Herrn Preiss, dass die Einrichtung einer bargeldlosen Zahlung nicht überlegt wird, stimmt nicht. Seit der Abschaffung der Bankomatkasse im Jahr 2002, wird nach einer kostengünstigeren Variante gesucht. Es gibt da auch bereits einige konstruktive Ansätze.

Viele von Euch haben behauptet, dass ein paar Prozent höhere Preise nichts ausmachen würden, wenn man mit Bankomat zahlen könnte. Glaube ich kein Wort! Wir beobachten jeden Tag, dass Produkte, bei den wir nicht unter den TOP-5 im Geizhals liegen, sich deutlich schlechter verkaufen. Mit einer Preissteigerung von 1% ist man leider nicht mehr unter den TOP-10 dabei.

Die meisten schauen leider ausschließlich auf den Preis – sogar ein Blick auf die Verfügbarkeit ist bereits zur viel – und dann heißt es warten, warten, warten, posten, warten, posten, weinen!

Wäre eine Preissteigerung um 3-4 % möglich, würden wir damit nicht nur eine Bankomatkasse, aber auch kostenloses Zustellservice, Sofortaustausch während der Garantiezeit, kostenlosen telefonischen Support, Kreditkartenzahlung und vieles mehr finanzieren können.

Also nach dem Motto: GEIZ IST GEIL!

Alles Gute