[BEWERTUNG] Pixchamp GmbH

Insgesamt in Ordnung!

Maxwell28 — Sat, 12 Jul 2008 11:36:50 GMT

DeLonghi ESAM 4400 am 08.07.08 bestellt und am 11.07.08 per DHL erhalten. Verpackung hervorragend! Zahlung per Nachnahme unproblematisch. Bestellabwicklung ohne *TRÖT*verfolgung akzeptabel. Das einzige was stört ist die fehlende Postlagerung. Für Beruftätige daher etwas kompliziert, da eine Abholung bei der Post nicht möglich ist. Ansonsten kann ich den Shop, zumindest was diese eine erste Bestellung betrifft, empfehlen.

empfehlenswert

Arcadia — Fri, 11 Jul 2008 07:21:03 GMT

Meine erste Bestellung hier bei dem Shop ein Panasonic SC-NS55EG-S per Vorkasse. Die ware sicher und gut verpackt und wurde am Tag des Überweisungseingangs versendet, leider hat mich DHL beim Zustellen nicht angetroffen und vergessen eine Benachrichtigung zu hinterlassen. So musste ich erst beim Shop die Paket-Nummer besorgen um den Verbleib der Sendung zu klären. Also hätte es ein Versand-Info mit Paket-Nummer gegeben wäre es perfekt gewesen.

empfehlenswert

Arcadia — Fri, 11 Jul 2008 07:21:03 GMT

Meine erste Bestellung hier bei dem Shop ein Panasonic SC-NS55EG-S per Vorkasse. Die Ware sicher und gut verpackt und wurde am Tag des Überweisungseingangs versendet, leider hat mich DHL beim Zustellen nicht angetroffen und vergessen eine Benachrichtigung zu hinterlassen. So musste ich erst beim Shop die Paket-Nummer besorgen um den Verbleib der Sendung zu klären. Also hätte es eine Versand-Info mit Paket-Nummer ohne Nachfrage gegeben wäre es perfekt gewesen.

Kurz gesagt...

xels — Fri, 20 Jun 2008 07:42:33 GMT

...alles perfekt.
Superschnell geliefert. Sehr netter und rascher Kontakt bei Fragen via Mail.
Auch das Ändern der Lieferadresse hat klaglos funktioniert. Es wurde sogar nachgefragt ob alles ordnungsgemäß angekommen ist.

Rundherum ein guter Partner

rowestra — Thu, 08 May 2008 14:41:17 GMT

Wir wollten und haben eine ESAM 4400 gekauft. Die Maschine ist für unseren Haushalt in Spanien gedacht und deshalb hatten wir bei pixchamp eine Lieferung nach Spanien angefragt. Wir erhielten auch promt eine Antwort. Leider ist eine Lieferung nach Spanien nicht möglich, aber wir könnten im spanischen pixchamp-shop die Maschine bestellen. Wir haben dann doch im deutchen Shop bestellt, weil im spanischen Shop die Artikel deutlich teurer sind (ist normal und bei jedem so). Eine Woche nach der Bestellung ist die Maschine bei uns eingetroffen. Sie war erstklassig verpackt und es waren sogar ein Paket Kaffeebohnen und zwei verschiedene Entkalkerprodukte beigelegt. Es stand also einem sofortigen Probe-Kaffee-Kochen nichts im Wege. Der Kaffee war prima, die Maschine funktioniert einwandfrei und weil die Verpackung so supergut war, werden wir die Maschine jetzt wieder in ihre Verpackung zurück stecken und mit dem Flieger mit nach Spanien nehmen. Danke, pixchamp!
Einen Verbesserungsvorschlag möchten wir noch machen. Wenn man auch mit Kreditkarte bezahlen könnte, wäre das noch ein zusätzlicher Pluspunkt für diesen Shop.
Also dann, bis zum nächsten Einkauf.
rowestra

Kaufprodukt: Espressoautomat KRUPS XP 7240

tinded — Fri, 18 Apr 2008 05:49:56 GMT

- Prompte Lieferung nach Bestätigung
- Schnelle Abwicklung nach Vorkasse
- Super Verpackung
Diesen Anbieter kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen

Perfekt und hyperschnell

hadela — Wed, 09 Apr 2008 12:24:26 GMT

Am Wochenende eine Kühl-/Gefrierkombi bsetellt, also ein Riesenteil. Monatg Nachmittag Auftragsbestätigung, Dienstag Nachmittag Lieferung. Spitze verpackt.

Aufgrund einer defekten Festplatte gingen alle Mails verloren. Ersatrechnung als PDF war innerhalb weniger Minuten nach Kontaktaufnahme wieder da.

Wie soll man sowas noch toppen. Danke schön.

Bestellt 2Stück EX-Z1050 blau Kamera" casio

ficker — Mon, 07 Apr 2008 20:28:57 GMT

Bestellt 2Stück EX-Z1050 blau Kamera"

DI.01.04.2008 Bestellt.Auftragsbestädigung am Mi.02.04.2008.
Bewertung vorher gelesen aus diesen Grund nachnahme genommen. (8euro} Also der Nachbar sagt es sei ein Mann mit einen Packerl da gewesen irgend etwas mit 300 bis 400 euro.
Hat nicht mal Angerufen, wäre es bezahlt hätte warscheindlich den Nachtbarn gegeben oder einen Fremden.
Steht persönliche Übergabe am Besteller .
Für was Telenr.?Parketverfolgung fünf,Anruf fünf,vielleicht nächste Woche falls wer anruft,oder eine Woche Urlaub nehmen schaun ob ein Lieferwagen steht.
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07.04.2008
War nur Milch holen 2min hätte wer angerufen.
Montag ohne anruf 10.00 gekommen . Verpackung spitze sogar mit Luftpolster verbackt, Ware ok läst mich den ärger mit Dgl Lieferserv.
vergessen. Pixchamp GmbH sehr zufrieden ?
Würde wieder bestellen aber nur mit Nachnahme!!!!

Bestellt 2Stück EX-Z1050 blau Kamera

ficker — Fri, 04 Apr 2008 15:22:35 GMT

DI.01.04.2008 Bestellt.Auftragsbestädigung am Mi.02.04.2008.
Bewertung vorher gelesen aus diesen Grund nachnahme genommen. (8euro} Also der Nachbar sagt es sei ein Mann mit einen Packerl da gewesen irgend etwas mit 300 bis 400 euro.
Hat nicht mal Angerufen, wäre es bezahlt hätte warscheindlich den Nachtbarn gegeben oder einen Fremden.
Steht persönliche Übergabe am Besteller .
Für was Telenr.?Parketverfolgung fünf,Anruf fünf,vielleicht nächste Woche falls wer anruft,oder eine Woche Urlaub nehmen schaun ob ein Lieferwagen steht.

War nur Milch holen 2min hätte wer angerufen.
Aufwand zu groß für parrr euro.

Re: Camcorder bestellt und nachträglich als nicht leieferbar dargestellt

moto-berni — Wed, 26 Mar 2008 19:57:57 GMT

Genau das ist wohl die Masche bei Pixchamp, mir ist jetzt das gleiche passiert, der Camcorder wurde storniert, da er nicht lieferbar ist, nur ist er jetzt plötzlich 100 € teurer und sehr wohl lieferbar. Da verkauft einer die Kunden für dumm!!! Man könnte meinen Pixcamp tut alles um auf dem ersten Platz zu kommen um Kunden einzufangen um dann doch einen höheren Preis durchzusetzen.

Pixchamp GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.

Willfreid — Wed, 26 Mar 2008 14:21:54 GMT

Der Satz s.o. aus dem Impressum hätte mich von einer Bestellung abhalten sollen.
Nach einer "Bestellbestätigung" erhielt ich die angekündigte Auftragsbestätigung nicht. Insgesamt 14 mal versuchte ich vergeblich das(kostenpflichtige) "Callcenter" Telefon: 0700/00616263 und den
Kundendienst: Telefon: 0700/00616263 (mein Gott, wie die sich aufplustern) zu erreichen.
Auch ein Blick in das Impressum half nicht weiter (bis auf den schönen Satz der Kundenverklagung) - es ist niemand erreichbar.

Diesen Zulineshop werde ich künftig meiden.

Willfreid

Camcorder bestellt und nachträglich als nicht leieferbar dargestellt

MII — Wed, 26 Mar 2008 12:35:00 GMT

Hatte aufgrund einer geizhals.at/de Auskunft einen Sony Camcorder bei pixchamp bestellt.

Nach erfolgreicher Bestellung und 2 Tagen Warten auf die Auftragsbestaetigung bzw. die Kontoinformationen von Pixchamp, wurde die Lieferung von Pixchamp storniert... angeblich nicht Lieferbar.

Bei Amazon gings dann für ein paar Euro mehr sofort!

Achja... als Set wird die Kamera auch nach der "Nicht leiferbar" Aussage von Pixchamp inkl. Tasche angeboten!

Bauknecht Wäschetrockner

tom71 — Mon, 24 Mar 2008 20:15:53 GMT

Da die Versandkosten deutlich geringer waren als in anderen ShopŽs bestellte ich bei Pixchamp.
Die Bestellbestätigung kam schnell, die bei der Bestellung angehängte Frage wurde aber erst auf erneute Mail beantwortet.Das wieder sehr schnell und zufriedenstellend.
Die mit dem Versand beauftragte Spedition lieferte zuverlässig-pünktlich-korrekt.
Würde wieder bei Pixchamp bestellen.

Produkte zu Lockpreisen angeboten, die gar nicht lieferbar sind. Die Kunden werden dann solange hingehalten, bis die Marktentwicklung den angeblichen Preisvorteil wettgemacht hat.

Booloo — Wed, 05 Mar 2008 07:28:26 GMT

Produkte zu Lockpreisen angeboten, die gar nicht lieferbar sind. Die Kunden werden dann solange hingehalten, bis die Marktentwicklung den angeblichen Preisvorteil wettgemacht hat.

Saeco Talea Ring Plus

schnuffel-8 — Tue, 04 Mar 2008 20:00:35 GMT

Also da soll noch mal einer was schlechtes über die Lieferzeiten von Pixchamp sagen. Hab am Sonntag Vormittag meine Saeco Talea Ring Plus bestellt und heut Dienstag um 10 Uhr hat der Postbote geläutet.

1a Lieferung. Nur ein ganz, ganz, ganz kleiner schlechter Beigeschmack ist an der Lieferung. Hatte extra um telefonische und schriftliche (per E-Mail) Mitteilung über den Liefertermin gebeten, was aber beides nicht erfolgte. So hatte ich das Geld für die Nachname-Bestellung nicht im Haus und musste das Paket dann auf der Post abholen.

Jetzt hoffe ich das auch der Name Saeco hält, was er verspricht. Der 1. Kaffee war auf jeden Fall schon mal spitze.

Miele Cat & Dog Staubsauger

Leasing — Wed, 27 Feb 2008 14:37:42 GMT

Bestellung: Sonntag, Bestätigung: Montag, Anlieferung: Mittwoch Vormittag
Was will man eigentlich noch mehr. Produkt entspricht der Beschreibung, Ware im Original-Karton geliefert, sollte da stwas schief gehen, kann Pixchamp eigentlich nichts dafür.
Für mich als Kunde entscheidet der Preis und die Lieferqualität. Beides stimmt.
Als verbesserungsfähig würde ich dem Kunden nicht nur den Auftragseingang, sondern auch den Auslieferungstermin bestätigen, da dies ja nicht unbedingt im Einklang stehen muß.
Fazit: Im sinne zufriedener Kunden - weiter so.

Toller Shop mit super Lieferzeit

Destillo — Wed, 20 Feb 2008 21:54:57 GMT

Ich hatte eigentlich vor in einem anderen Shop meine Delonghi 4500 zu kaufen (bin vorher nicht auf diesen Shop gekommen. Nachdem die Lieferzeit dort zum widerholten mal verlängert wurde, das letzte mal auf 07.03 habe ich die dortige Bestellung storniert.

Über Geizhals wurde ich auf Pixchamp aufmerksa... dort standen bei der Maschine (etwas höherer Preis) 2-5 Tage Lieferzeit. Ich hab also am Montag abend um 23:00 bestellt und war guter Hoffnung dass ich vielleicht am Wochenende guten Kaffee trinken könnte. Die Überraschung kam heute (Mittwoch) Mittag... Die Kaffeemaschine war da. Bestens Verpackt und erstklassige Ware.

Nach erstem Test kann ich nur sagen dass ich jederzeit wieder in diesem Shop einkaufen würde.

Am liebsten 6 Sterne von 5

Sehr zufrieden! Super schnelle Lieferung!

KASTOR — Tue, 12 Feb 2008 16:56:39 GMT

Kamera Panasonic FX100 Sonntags nachmittags per Internert (Nachname) bestellt. Dienstags bereits geliefert. Verpackung sehr gut. Wenn man die Nachnamegebühren mit einbezieht, günstigster Lieferant, der zu diesem Zeitpunkt liefern konnte. Jederzeit wieder.

Sehr zufrieden mit DMC-LX2

ameerkamp — Sun, 10 Feb 2008 11:24:07 GMT

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf einer Panasonic Lumix DMC-LX2 in schwarz, schnelle Lieferung und auch sonst keine Probleme

Bin sehr zufrieden.

jhas1 — Sun, 20 Jan 2008 20:49:06 GMT

Alles in Ordnung, gerne wieder! Die Preisgestaltung ist sehr gut und auch die Zustellung war rasch. Werde bei Bedarf wieder vorbeischauen.

jvc gz-mg 135e

Nissandrifter — Fri, 18 Jan 2008 19:26:21 GMT

hab mir den camcorder jvc gz-mg 135e gekauft und muss sagen der versand war echt schnell! hätte mir nicht gedacht das das paket nach 4 tagen da ist! kann man nur empfehlen! auch recht günstig!!

Rundum sehr zufrieden!

das ich — Fri, 11 Jan 2008 06:22:13 GMT

Habe mir einen Sony Camcorder HC-96 bestellt, laut Shop als sofort
lieferbar gekennzeichnet.
Per Telefon war niemand erreichbar also ein kurzes Mail zur bestätigung dass das Gerät wirklich lieferbar ist.
Keine 10 Minuten darauf kam auch schon die Antwort dass das Gerät
"derzeit noch" Lieferbar ist.
Daraufhin habe ich per Shop und Nachname
bestellt (kostet nur einen Euro mehr als *TRÖT*kasse!).
Nächsten Tag war die Bestellbestätigung da und am Tag darauf auch schon das Paket!

Perfekte Ware (kein Grauimport), original versiegelt und super
Verpakt.

Ich werde bei Pixchamp sicherlich wieder etwas bestellen.

Super Shop. Sofortige Bestellbestätigung. Sofortige Lieferung. Einfach klasse!!

(socke) — Sat, 05 Jan 2008 14:15:50 GMT

Ich habe einen saeco Kaffeeautomat abends bestellt und die Ware am übernächsten Tag in hervorragender Verpackung erhalten.
Der Preis ist eine Spitzenleistung und die Versandkosten waren sehr günstig. Besonders hervorheben möchte ich, dass die Nachnahmegebühr in Höhe von 1.- EUR ein Anreiz dafür sind die Ware nicht gegen Vorkasse zu bestellen. Der Shop verdient dafür ein ganz großen Lob.

Lieferzeit weit überzogen

frank231276 — Sat, 29 Dec 2007 12:13:35 GMT

Ich habe am 02.12.07 eine SAECO Odea Kaffemaschine bestellt. Der Lieferstatus lautete "lieferbar in 2 Tagen". Nach zwei Wochen bekam ich die Information, dass die Maschine am 19.12.07 am Lager ist und ausgeliefert werden kann. Tatsächlich ist die Kaffeemaschine am 28.12.07 bei mir gewesen(das wars mit dem Weihnachtsgeschenk)!!! Auf der Rechnung war jedoch als Liefertermin die KW49 vermerkt. Der 28.12. ist jedoch in der KW52. Tatsächliche Lieferzeit also 4 Wochen!!!

Spitze!

gerlinde2 — Fri, 28 Dec 2007 10:52:35 GMT

Freundliche und kompetente Mitarbeiter, Preis fair, Lieferung innerhalb eines Tages (trotz Vorweihnachtszeit!). Ich bin sehr zufrieden und werde sicherlich noch öfter bei Pixchamp einkaufen.

Ich bin begeistert!

monalisa 123 — Mon, 17 Dec 2007 15:17:56 GMT

ich hatte am Freitag, den 14.12.07 um 14.30 Uhr eine Kamera bestellt. Diese wurde heute am 17.12.07 um 8.45 Uhr geliefert, trotz Wochenende. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Bestellabwicklung war sehr kundenfreundlich. Die Verpackung war super und der Preis einfach unschlagbar. Über das beigelegte Päckchen Gummibärchen habe ich mich sehr gefreut.
Ich werde die Firma Pixchamp weiterempfehlen und gerne wieder kaufen.

Re: Hände weg von diesem Händler!!!!!

Juliana B. — Sun, 16 Dec 2007 20:26:12 GMT

Hallo!

haben Sie schon in Ihrem Spamordner nachgesehen? bei mir in meinem Postfach sind sowohl Bestellbestätigung als auch Auftragsbestätigung im Spamordner gelandet.

super Shop, super Preis, super Kundenbetreuung, 1A Versand

Juliana B. — Sun, 16 Dec 2007 20:14:53 GMT

Ich habe bei diesem Händler eine Royal Cappucino am 12.12.2007 bestellt. unverzüglich später kam eine Bestellbestätigungsemail und wenig später eine Auftragsbestätigung sowie der Mitteilung, dass meine Kaffemaschine noch am selben Tag das Lager verlassen wird. Ich hatte per Email ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich die Maschine dringend für den 16.12.2007 für meine silberne Hochzeit benötige. Die Maschine kam bereits am 13.12.2007 einwandfrei und gut verpackt bei mir an und funktioniert tadellos. Der Kaffee schmeckt einfach wunderbar!

Ich kann mit gutem Gewissen diesen Shop jedem weiterempfehlen. Und werde jetzt öfters bei diesem Shop bestellen.

Hände weg von diesem Händler!!!!!

Schmusekater01 — Fri, 14 Dec 2007 08:17:51 GMT

Wollte mir eine Digitalkamera kaufen (Casio Exilim 1050). Leider habe ich nach zwei Tagen noch immer keine Bestätigung der Bestellung bekommen, weshalb ich meine Bestellung sofort storniert habe und bei einem andren Händler bestellte. Außerdem finde ich es eine Frechheit bei Bezahlung mit Paypal 3% Spesen zu verlangen! Deshalb rate ich jeden, lieber 2-3 Euro mehr ausgeben und einen andren Händler wählen. Wobei bei meiner Bestellung dieser Händler gar nicht der billigste war!

PrimaDonna Vollautomat bestellt

Sonicsweb — Wed, 28 Nov 2007 21:45:47 GMT

Trotz Wochenende während der Bezahlung (Freitag VK überwiesen) war die Maschine am Mittwoch da. Die Kundenbetreuerin hat, weil es ein Geb.geschenk für den Donnerstag sein sollte, ein Auge zugedrückt und vor dem eigentlichen Geldeingang die Maschine versendet (Geld stand schon auf der Warteliste). Weil es dringlich war, hab ich drei Mails geschickt. Die Kundenbetreuerin hat mich kurzer Hand zurückgerufen !!!
So soll Service sein !
Die haben bei mir einen großen Eindruck hinterlassen !!! Da bestell ich gerne wieder...!

empfehlenswerter Shop

joschi2000 — Wed, 28 Nov 2007 19:42:54 GMT

Habe einen Saeco Instanto de Luxe Kaffeevollautomat im Shop bestellt und nach 2 Tagen schon geliefert bekommen. Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung einschl. Verpackung war alles bestens. Als einzigstes könnte man bemängeln das es keine Paketverfolgung gab.

Sony DSC-T200 Digitalkamera

nordbuur — Wed, 14 Nov 2007 20:01:53 GMT

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.Der Preis war der beste,
im Netz. Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt.

Top Leistung bei Lieferung SAECO Primea Cappuccino Touch Plus

modellbauer — Thu, 08 Nov 2007 10:04:12 GMT

Super Service vor und während des Kaufes. Hatte keine Probleme mit telefonischer Vorabauskunft und die Antworten per mail kamen postwendend.
Leider fehlt im System der Auftragsabwicklung der Punkt der Versandbestätigung mit evt. Sendeverfolgung. Aber damit konnte ich leben.
Fazit: Montag Abend bestellt, Donnerstag früh ersten Latte getrunken. Da klappt es auch mit der Nachbarin.

schnelle Bearbeitung, problemlos, einwandfrei.

pagesema — Sat, 03 Nov 2007 15:42:34 GMT

sehr gute Übersicht bei der Bestellung, sehr schnelle Bearbeitung, Mail kam sofort ,Zustellung der Ware innerhalb drei tagen, Versandkosten akzeptabel.

Casio Z1200 bei Pixchamp

Bandi1978 — Fri, 02 Nov 2007 13:56:39 GMT

Am 8.10.2007 wurde die Casio Z1200 per Einzugsermächtigung bezahlt (bei Bestellung war sie als "sofort lieferbar" gekennzeichnet") bis dato warte ich noch immer auf die Camera (war als Geburtstagsgeschenk gedacht) (

Besonders der Versand

Shoux — Fri, 28 Sep 2007 00:59:41 GMT

Ich bekam meine Kammera auf Anfrage 2 Tage nachdem ich bestellt hatte, noch rechtzeitig um es als Geburtstagsgeschenk auf den letzten Drücker zu verschenken! Doll Jemacht!

Danke für die Nachlieferung im Urlaub

uwe.stier — Sat, 08 Sep 2007 05:40:31 GMT

Ich habe bei der Firma Pixchamp eine Panasonic FX 07 bestellt,
man rief mich zurück und teilte mir mit das momentan alle vergriffen sind. Ich war doch ein wenig verwundert da bei meiner BESTELLUNG DIE KAMERA als lieferbar markiert war. Man erklärte mir daraufhin (Frau Bilka... sehr nett) das der Shop 2 mal am Tag abgeglichen wird und das es dann vorkommt, das ein Produkt in der Zeit vergriffen ist (ich habe es dann kontrolliert und tatsächlich 3 Stunden später war die Kamera als nicht lieferbar deklariert). Frau Bilka sagte mir das man die nächste Lieferung der Kamera in 3-5 Tagen erwartet. Ich bestellte die Kamera, besprach mit Ihr das ich die FX07 für den Urlaub brauche und ich nicht länger als 10 Tagen warten kann. Frau Bilka rief mich nach 8 Tagen an und sagte mir die Kamera würde morgen bei der Firma Pixchamp eintreffen.
Begeistert war ich nicht da ich in 2 Tagen mein Urlaub in Spanien antrat. Ich war am Anfang ein wenig verärgert aber das war schnell verflogen, da man mir versprach die Kamera (ohne Aufpreis) nach meinem
Urlaubsland zu schicken. Ich war sehr skeptisch ob das wirklich klappt.

Aber ich kam in Spanien an und beim Einchecken sagte man mir, es läge ein Paket von der Firma Pixchamp vor...

Noch einmal Danke

Euer

Uwe Stier aus Frankfurt

* Bestellte Saeco innerhalb 24 Stunden bei mir *

kliss72 — Thu, 30 Aug 2007 05:36:22 GMT

Vielen Dank Pixchamp, so schnell war noch keiner und das war schon meine 2te Bestellung die in kürzester Zeit kam.

Ab sofort habt Ihr einen neuen Stammkunden

Panasonic Lumix DMC-FX07

t1234567 — Mon, 30 Jul 2007 15:15:59 GMT

War als lagernd angezeigt dann aber tatsächlich nicht verfügbar.
Die Storno-Mail mit der Aussage "ist im Shop auch rot gekennzeichnet" trägt dann nicht zur guten Laune bei ... zum Zeitpunkt der Bestellung war sie definitiv grün gekennzeichnet.

Espresso Vollautomat - innerhalb 36 Stunde alles erledigt

espresso_drink — Wed, 25 Jul 2007 12:24:56 GMT

Die Bestellung unserer Saeco Talea Ring bei pixchamp wurde reibungslos abgewickelt.
Der Support und die Reaktionszeiten auf Anfragen bei E-mails lag im Bereich von wenigen Stunden, die Aussagen waren präzise und knapp.
Die Lieferung erfolgte innerhalb 24h per UPS.

Etwas störend ist die Weitergabe der Gebühren von paypal an den Kunden, immerhin 3% der Kaufsumme, in unserm Fall gut 15. Verbesserungsbedarf auch bei den Informationen zum Versandstatus, hier wäre die entsprechende Sendungsnummer hilfreich, damit man bei UPS den aktuellen Status ermitteln kann.
Diese Punkte trübt das insgesamt sehr positive Bild etwas.

Insgesamt bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden, der Händler wird mit mir erneut Umsatz machen.

Guter Srvice/ Freundlicher Kontakt

sirodairam — Fri, 13 Jul 2007 14:39:03 GMT

Habe eine Kaffemaschine gekauft, die leider reklamiert werden musste.
Die Gesprächspartner am Telefon waren alle sehr bemüht und verständnisvoll. Es wurde sich absolut korrekt um eine Lösung zu beiderseitiger Zufriedenheit bemüht.
Für die fehlerhafte Ware kann die Firma Pixchamp nichts- ich wurde mit meinem Problem nicht alleingelassen. Würde jederzeit wieder bei Pixchamp bestellen. So macht Internetkauf Freude, auch wenn es nicht auf Anhieb klappt.

VORSICHT vor diesem Händler!

oldiexyz — Thu, 12 Jul 2007 11:09:05 GMT

VORSICHT vor diesem Händler! Wir hatten einen Saeco-Kaffeevollautomaten bestellt. Geliefert wurde ein beschädigtes Gebrauchtgerät, bei dem zusätzlich der größte Teil des Zubehörs fehlte. Auf schriftliche Reklamation hin -- das Unternehmen ist telefonisch nur schwer oder gar nicht zu erreichen -- wurde ein unverzüglicher Austausch des Gerätes versprochen.

Das war's dann aber auch. Das Gebrauchtgerät wurde abgeholt, seit dem herrscht Funkstille. Pixchamp.com reagiert nicht mehr.

Mittlerweile haben wir ein Mahnverfahren eingeleitet und Anzeige erstattet.

Seid vorsichtig! Dies scheint ein Händler zu sein, dem man nicht einmal bei Nachnahme-Sendungen trauen kann!

O.

Kauf Digitalkamera Panasonic

tomxs909 — Sat, 30 Jun 2007 09:18:05 GMT

Habe vor kurzem eine Panasonic Digitalkamera über Pixchamp gekauft.
Aufgrund der guten Bewertungen und des günstigen Preises habe ich dort bestellt. Wurde auch nicht enttäuscht. Schnelle Lieferung der Ware. Alle
Angaben bzgl. Lieferzeiten stimmten. Gute Abwicklung. Habe die Kamera in einem gut gesicherten Päckchen erhalten. Alles drin und funktionstüchtig. So soll Onlineshopping sein.

Kauf EX-Z1050-silber-SET

imudak — Tue, 19 Jun 2007 20:48:19 GMT

Die Angaben im Internetshop sind soweit in Ordnung, recherchieren beim Hersteller bringt aber mehr Durchblick.
Das Set war wie beschrieben und voll in Ordnung. Gute Ware, keine Billigzugaben.
Beim Versand gab es eine Panne, trotz Vorkasse wurde Nachnahme geliefert, nicht angenommen - umgehend zurück (Freitag). Per Telefon keiner mehr erreichbar, an jede greifbare Kundendienstadresse email mit meinem Unmut versendet.
Montag Entschuldigungsmail, Dienstag Ware komplett da.
Dafür noch mal meinen Dank, Conrad-Versand braucht für sowas Monate.

Kauf einer Saeco Royal

HFranz — Tue, 12 Jun 2007 10:46:57 GMT

Ein großes Lob an die Firma Pixchamp. Kann diese Firma nur empfehlen. Hier wird der Service noch großgeschrieben. Die Lieferung kam pünktlich und ohne Probleme und das bestellte Gerät war soweit in Ordnung. Zwar war der Wasserbehälter defekt, dieser wurde aber umgehend und ohne Tamtam innerhalb 2 Tage durch einen neuen ersetzt. Auf E-mails habe ich innerhalb eines 1/2 Tages meine Antwort erhalten. Auch der Telefonkontakt war nett und aufschlußreich und wurde auch sofort zurück gerufen, dass der Wasserbehälter da wäre und noch am gleichen Tag an mich rausginge und so war es dann auch.
Nochmals Danke.

Betr. kauf einer DSC-H 9

Willi0313 — Sun, 10 Jun 2007 08:21:04 GMT

Alles bestens. Problemlose Bestellung ,frdl. Telefonauskunft über verfügbarkeit ,schnelle Lieferung,Originalverpackung im zusätzlich gedämmten Extrakarton , alles vollständig und funktionsfähig. Fazit: hier würde ich wieder etwas bestellen.

Saeco Talea Ring bestellt . Sehr schnelle Lieferung !!

C_H_R_I_S_H — Fri, 08 Jun 2007 16:27:12 GMT

Saeco Talea Ring + Milk Island (macht tollen Kaffee+Schaum )
Fr 25.5. Bestellt und Bestellbestätigung erhalten
Do 31.5. Nachgefragt weil ich keine Auftragsbestätigung und Kontotaten erhalten habe
Fr 1.6 Auftragsbetätigung bekommen und Geld eingezahlt
Di 5.6. Versand
Mi 6.6 Lieferung

Bist auf die leider nicht erhaltenen Auftragsbestätigung alles besten !
Shop ist sehr zu empfehlen! Ware würde sehr schnell und gut verpackt gesendet. Telefonkontakt zuvor sehr freundlich ! Gerne wieder!

1-A Service und Abwicklung

aorti — Wed, 06 Jun 2007 12:39:16 GMT

Zum ersten Mal bei Pixchamp bestellt und wunderbar zufrieden. Die Lieferzeit von 1 Woche kann nicht echt bemängelt werden, da die Lieferung aus Deutschland erfolgte und auch noch ein Feiertag dazwischen war.
Beim Öffnen des Paketes musste ich leider feststellen, dass der Wassertank einen Sprung hatte. Ein kurzer Anruf genügte und ich bekam ohne jeglichen bürokratischen Aufwand, ohne zusätzliche Kosten odgl. einen neuen nachgeliefert - das nenn ich TOP-TOP-TOP!!!! Jederzeit wieder.

Probleme bei dem Vollautomaten von Saeco Cappucino Touch Plus

hollemann — Sat, 02 Jun 2007 11:18:36 GMT

Im März 2007 entschlossen wir uns den Kaffee Vollautomaten von Saeco (Cappucino-Touch-Plus)und eine Digitalkamera (Casio EX-Z1050)bei PIXCHAMP zu bestellen.(Preis unschlagbar) Vorbehalte hatten wir bei dem Vollautomaten von Saeco, da im Internet über Mängel an der Maschine berichtet wurde.
Schon nach drei Tagen (nach Bestellung) erhielten wir beide Produkte.
Nach jedoch nur 1 Woche, war der Vollautomat defekt, sodaß dieser wieder nach PIXCHAMP zurückgeschickt werden mußte. Am Telefon teilte man uns mit, dass es besser wäre den Automaten selbst an die angegebene Reparaturanschrift zu schicken, da zur Zeit mit UPS Schwierigkeiten bestehen würde. Die Reparaturzeit würde ca. 10 Tage dauern. Gemacht getan. Die Maschine wurde auf eigene Kosten zurückgeschickt. Um es kurz zu machen, es dauerte fast 2 Monate bis wir unsere Maschine repariert wieder bekommen haben. In dieser Zeit wurde mehrfach telefonischer Kontakt mit PIXCHAMP aufgenommen, wobei ich sagen muß, dass man immer einen erreichen konnte und man sich auch bemüht hat, einem auf den neusten Stand zu bringen. Letztendlich würde ich jederzeit wieder bei PIX. bestellen, da das Problem des Vollautomaten nicht bei PIX. liegt, sondern bei der Herstellung von SAECO. Allerdings die eigenen Kosten hätte ich schon gerne wieder bekommen!

Top Online-Shop

THOR59 — Wed, 30 May 2007 19:27:49 GMT

Superschnelle Lieferung, supergünstiger Preis. Auch auf Mailrückfrage wurde innerhalb von 1 - 2 Stunden geantwortet. So macht Shoppen Spaß!

Lieferung innerhalb von 24 Std. nach Geldeingang.

ojb_all — Mon, 28 May 2007 13:57:36 GMT

Es gibt keinerlei Grund zum Mosern,- mein Panasonic NV-GS320 und Zubehör waren innerhalb von 24 Std. nach Geldeingang per UPS bei mir zu Hause. Dass mein Geld 5 Tage zwischen den Banken 'spazieren' ging, dafür kann Pixchamp nix. Wenn der Laden im Reklamationsfall auch noch so toll ist,- gratuliere.

Preis- Leistungsverhältnis, Service und Lieferzeiten haben mich beeindruckt

Jugu — Wed, 23 May 2007 10:08:13 GMT

Ich habe am 20.05.2007 eine Ex-V7 bestellt. Zwei Tage später hatte ich Selbige bereits in den Händen. Das Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut. Dem Kundendienst kann man hinsichtlich der getroffenen Rücksprachen nur ein großes Lob ausspreche. Einziger Nachteil war aus meiner Sicht der irreführende Hinweis auf eine SD Karte, die jedoch nicht zum Lieferumfang dazu gehörte. Hier sollte man den Hinweis auf Selbige nicht mit.... darstellen, sonder sie unter Erhöhung des Kaufpreises der Kamera (Tagespreis einer SD-Karte ist ja nicht hoch) zukünftig beilegen. Man versprach mir, die Problematik der Geschäftsleitung anzutragen. Jugu

Unseriös

Advokat56 — Tue, 22 May 2007 06:00:55 GMT

03.05.07: Camcorder bestellt (sofort lieferbar), Auftragsbestätigung eingegangen: "Ihr Artikel wird in ca. 2-3 Werktagen geliefert".
10.05.07: Camcorder noch nicht da, Anfrage per e-mail.
11.05.07: Antwort von Pixchamp: "die Lieferung hat heute unser Haus verlassen".
15.05.07: Camcorder immer noch nicht da, erneut Anfrage per e-mail.
16.05.07: Keine Antwort von Pixchamp, aber Camcorder ist endlich da! Ein Stempel auf der Rechnung: Versendet am 15.05.2007

Wozu also die Lüge am 11.05???
Werden die Kunden immer mit Lügen "ruhig gestellt", wenn die versprochene Lieferzeit nicht eingehalten wird???

Super schnelle lieferrung zu tollen Preisen

Roland. R — Fri, 18 May 2007 08:38:30 GMT

Aller erste Sahne habe mir am Montag eine Saeco zu einem super Preis bestellt am Mittwoch hab ich bereits den ersten Kaffee genossen.Was will man mehr Danke

Re: Lieferung lagernder Artikel optimal-leider keine Info, als Artikel versendet wurde

huebi — Thu, 10 May 2007 14:54:16 GMT

Bei der Bestellung kann man Zusatzangaben machen. Ich habe dort geschrieben, dass ich eine Benachrichtung bei Warenausgang möchte. Habe ich dann auch bekommen, incl. UPS Trackingnummer. Nichts für ungut, aber nur sprechenden (hier: schreibenden) kann geholfen werden.

Dickes Lob, super Abwicklung

huebi — Thu, 10 May 2007 14:02:39 GMT

08.05. Eine Produkt Anfrage zum Lieferumfang des Panasonic HDC-SD1 Camcorder bei Pixchamp wurde, trotz Mittagspausen-Zeit, in unter 90 Minuten beantwortet.
08.05. Die Bestellung wurde kurz nach Eingang bestätigt.
09.05. Früh schon traf die Auftragsbestätigung ein.
09.05. Nachmittags schon erhielt ich die Versandbestätigung mit UPS Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.
10.05. Noch vor der Mittagspause lieferte UPS das Nachname Paket in der Warenannahme meines Arbeitgebers ab. Das Paket ist sehr ordentlich verpackt, es enthält exakt die bestellten Waren.
10.05. Der Akku ist geladen, der Camcorder zum ersten Mal im Einsatz. Das Gerät ist technisch einwandfrei. Es übertrifft meine Erwartungen.

Fazit: Schnell, zuverlässig, einwandfrei. Bei Pixchamp.com kaufe ich wieder.

Liefertermin mehr als eingehalten

Atron — Tue, 01 May 2007 07:25:41 GMT

TOP in Kommunikation & Preis; eingehaltene Lieferzusage trotz sehr knappem Termin mit Feiertag; schnelle perfekte Lieferung mit UPS statt irgendeinem schlampigen Paketdienst wie anderswo oft üblich...

Saeco Kaffeemaschine

marfrismax — Sun, 29 Apr 2007 14:10:43 GMT

Vom bestellen bis zur lieferung lief alles super, Sind sehr zufrieden mit Service alles was dazu gehört. Danke! mfg Daniela + Mario

Lieferung lagernder Artikel optimal-leider keine Info, als Artikel versendet wurde

gunnito — Sun, 22 Apr 2007 19:21:17 GMT

Habe einen Camcorder gekauft, vorab bezahlt : Mo bestellt+eingezahlt ; Do Ware erhalten ! Leider keine Info ob/wann Ware versendet wurde....aber nach einem Anruf bei der Bestellhotline (super erreichbar und sehr freundlich) war die Sache klar !
Preislich nicht Bester, aber dafür lieferfähig und verlässlich...

Kaufgegenstand: Saeco Talea Ring Plus

marco1977 — Thu, 12 Apr 2007 17:44:57 GMT

Hab schon öfters aus dem Netz etwas bestellt aber so prompt und einfach wie mit PIXCHAMP.COM hab ichs noch nie erlebt.
Auch der Telefonservice, auf meine Anfrage ob das Gerät lagernd ist, war sehr freundlich und korrekt.
Das Gerät war sehr gut verpackt und wurde innerhalb von nur 48 Stunden nach der Bestellung geliefert.

Ich kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
1A Ware, guter Support und hält was versprochen wird.

Super Schnelle Lieferung sehr gute Ware ,bin angenehm überascht!

didi43 — Wed, 28 Mar 2007 07:55:58 GMT

Spizen Abwicklung kaum zu Toppen, Webside sehr gut man wird immer auf dem laufenden gehalten! Sehr schnelle Lieferung der 1A Ware, hält was er verspricht!
Gruß von gigaset43

Absolut empfehlenswerter Online-Shop

offset — Mon, 26 Mar 2007 12:44:28 GMT

Hab am Montag den Pioneer PDP427XD bestellt und am abend das Geld überweisen.

Mein Wunsch war die Lieferung des Geräts noch in der selben Woche am Freitag. Was soll ich sagen es hat geklappt! Das Gerät wurde pünktlich zu der von mir gewünschten Zeit gut Verpackt und unbeschadet geliefert! Der Herr von der Spedition war ebenfalls sehr freundlich!

Das Team bemühte sich sehr um meinen Wunsch auch erfüllen zu können und hat es auch geschafft! Das eigentliche Problem leigt hier bei den Banken, da diese das Geld nicht sofort auf das Konto des Empfängers gutschreiben, sondern es sich einge Zeit lang behalten.
Nach einem Telefonat mit meiner Bank und dem PixChamp-Team war die Sache aber geritzt.
Das Team hat sogar die Spedition "aufgehalten" damit der Zahlungseingang bestätigt werden konnte und mein TV-Gerät noch mitgenommen werden kann.

Sehr nett, DANKE an der Stelle!

LG!

Toller Service und schnelle Lieferung

Minnie Maus — Fri, 23 Mar 2007 18:03:40 GMT

Das war das erste Mal für mich, dass ich im Internet bestellt habe und irgendwie hat das bei mir nicht funktioniert. Hab dann bei Pixchamp angerufen und eine sehr nette Dame am Telefon gehabt, die in aller Geduld mit mir Schritt für Schritt durchgegangen ist.
Leider hab ich die falsche Farbe für die Camera bestellt wollte ja die Rosane. Hab ich aber erst gemerkt als die E-mail Bestätigung kam.
Aber ein kleiner Anruf und der Auftrag wurde umgestellt und ich hatte die Kamera trotzdem schon zwei Tage später.
Diesen Kundenservice kann ich nur weiterempfehlen. Da sitzen noch Menschen am Telefon die die Bezeichnung Kundenbetreuer verdienen.

Vielen, vielen Dank an das Pixchamp-Team und weiter so. *Daumen hoch*

Sensationell

hopeman1 — Thu, 22 Mar 2007 20:39:03 GMT

Habe am Samstag eine Saeco Incanto de Luxe bestellt, am Montag Nachmittag per Netbanking bezahlt und heute Vormittag(Donnerstag) schon ausgeliefert bekommen. Alles hat wunderbar geklappt und schneller kann es wirklich nicht gehen. Sollte ich wieder etwas im Internet kaufen, wird meine Wahl nur mehr auf Pixchamp fallen, die Preise sind unschlagbar!!!Ich kann diese Firma nur wärmstens weiter empfehlen.
LG hopeman!

WOW

toby.r — Mon, 12 Mar 2007 18:28:17 GMT

Da kann man einfach nur sagen "WOW"!!!
Schneller gehts kaum: Freitag mittag bestellt, heute (Montag) schon da.
Meine Fragen wurden sehr schnell und freundlich beantwortet und das Preisniveau ist sowiso unschlagbar.
Kann den Shop echt nur jedem empfehlen der es hören möchte.
Macht weiter so!!!

Einwandfreie Lieferung, im Preis unschlagbar, gerne wieder...

hutti83 — Mon, 12 Mar 2007 13:06:10 GMT

Habe mir am Donnerstag Abend, den 08.03.07 eine Casio Digitalkamera, EX-Z1050 in silber bestellt.
Die Lieferung erfolgte per Nachnahme.
Zu meinem erstaunen stand am Montag morgen ein netter UPS-Fahrer vor meiner Tür und überreichte mir mein Paket.
Hatte so früh gar nicht mit dieser Lieferung gerechnet.
Die Kamera war auch einwandfrei verpackt, und gut im Karton geschützt.
Hatte mich noch persönlich mit einem Telefongespräch bei einem netten Mitarbeiter bedankt.
Service und Lieferzeit hervorrangend, im Preis unschlagbar.
Da ich öfters etwas im Internet bestelle, ist meine erste Adresse ab jetzt die Firma Pixchamp.
Ich bin vollkommen zufrieden und kann diese Firma nur jedem weiterempfehlen.
Viele Grüsse...

günstig, schnelle Auftragsabwicklung

Fis99 — Mon, 05 Mar 2007 09:28:57 GMT

Kauf einer Saeco Primea Cappuccino Touch Plus
Lieferung kurzfristig nach Bestellung, einwandfreier Zustand der Ware.
Würde jederzeit wieder etwas bestellen.

im Preis fast unschlagbar aber Kundenservice mangelhaft

Alex81 — Wed, 28 Feb 2007 12:36:49 GMT

Kurz vor Ende des Jahres 2006 habe ich mich entschlossen, bevor die Mehrwertsteuererhöhung kommt, eine Digitalkamera zu erwerben. Pixchamp war der günstigste Anbieter meiner Wunschkamera. Die Kamera sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, darum habe ich auch früh genug bestellt, aber im Jahr 2006 habe ich sie nicht bekommen. Etwa zwei Wochen nach meiner Bestellung habe ich angefangen, mich zu fragen wo die Kamera bleibt. Ich habe bei der auf der Webside angegebenen Hotline angerufen. Die Frau die drangegangen ist, sagte mir, dass der Paketdienst noch vor Weihnachten mehrmals versucht hat mir das Paket zu liefern, danach ist das Paket zurückgekommen. Angeblich habe ich eine falsche Lieferadresse angegeben. Ich habe mich erstmals bedankt, dass ich von denen keine Information darüber bekommen habe, dass meine bestellte Kamera schon längst wieder am Ursprungsrot ist. Daraufhin habe ich gesagt, dass ich immer noch die bestellte Kamera haben will und noch mal meine Adresse durchgegeben. Die Kamera wurde wie sich später herausgestellt hat wieder falsch versand (Keine Hausnummer auf dem Paket geschrieben), und dazunoch mit einer Rechnung von 19% MwSt(auf eine Wahre die ich mit 16%MwSt bestellt habe). Nach mehrmaligen Telefonieren habe ich zugesagt bekommen, dass ich die Differenz der Mehrwertsteuer zurückbekomme, ich sollte da ich per Nachname bestellt habe die 19% erst mal bezahlen.
Am Ende habe ich zwar meine Kamera bekommen aber auf die Differenz der Mehrwertsteuer warte ich immer noch, dazu kommt noch dass die Hotline kostenpflichtig ist und ich viel Geld vertelefoniert habe.

Fazit: ich bestelle nie wieder bei Pixchamp. Leider habe ich auf die gute Note von Geizhals verlassen, deswegen bewerte ich Pixchamp als mangelhaft im Kundenservice. Lieber etwas mehr ausgeben, dafür hat man die Wahre pünktlich da und man hat weniger Stress.

Lieferung i.O. telefonischer Kontakt sehr schwer

Scatman — Tue, 27 Feb 2007 18:40:47 GMT

Habe mich nach langem Überlegen dazu entschlossen eine Digitalkamera (Panasonic Lumix DMC-FX 07) online zu kaufen. Hier war der beste Preis. Die Bewertungen sind auch zum größten Teil positiv.
Also: Montag abend online bestellt. Dienstag das Geld vorab überwiesen.
Am Freitag versucht telefonischen Kontakt zu bekommen, ob die Überweisung angekommen ist. Leider keiner ans Telefon gegangen. Dann eine Email gesendet. Kurze Zeit später wurde per Mail der Geldeingang bestätigt und die UPS Versandnummer angegeben. Am Montag war UPS da (nur ich leider nicht). Am Dienstag die Ware erhalten. Verpackung i.O.
Die korrekte Kamera war auch drin. Habe sie noch nicht getestet.
Dafür das hier der günstigste Preis zu kriegen war, hat alles gut geklappt. Ich würde hier erneut kaufen.
Ich hoffe, das diese Bewertung Euch bei Eurer Entscheidung hilfreich ist. Bezahlung könnte um Kreditkarte erweitert werden.

einzigartige weltklasse

paradise elke — Tue, 27 Feb 2007 09:13:45 GMT

die große auswahl, der unschlagbare preis, umfassende produktbeschreibung, rasche & persönliche, sichere zustellung, kombiangebote (kamera, tasche, speicherkarte) sind einfach prima. von der freundlichen & hilfsbereiten kundenbetreuung war ich ebenfalls sehr beeindruckt. sehr sympatisch & gut geschult. die informationen per email (umgehende auftragsbestätigung & versandinfo) & klare, schnelle rückantworten bei rückfragen hat mich ebenfalls beeindruckt. vielen dank, so macht das einkaufen übers internet spass.

Extrem schnell

Westdorf — Thu, 22 Feb 2007 13:51:17 GMT

Hatte schon Angst, dass es vor dem Urlaub nicht klappen könnte - Montag abend bestellt, Dienstag Geld überwiesen, Donnerstag ist die Ware da gewesen! Da dauert es woanders (eBay) wesentlich länger! War auch alles OK - umweltschonend verpackt.

fast einwandfrei

travelgil — Mon, 19 Feb 2007 07:10:19 GMT

Habe vor kurzem zwei Digitalkameras von Panasonic gekauft.
Pixchamp war der günstigste Anbieter.
Eine Bestellung per Webshop funktionierte leider nicht.
Bestellung per E-Mail dafür einwandfrei: prompte und kompetente Antworten auf meine Anfragen, Bezahlung per Vorauskasse, Versand, Lieferzeit, Kameras.
Der einzige Einwand ist also der aus unerklärlichen Gründen nicht funktionierende, aber in diesem Fall auch nicht notwendige, Webshop.

Superschnelle Lieferung

Griebenwurst — Fri, 16 Feb 2007 18:00:06 GMT

Habe am Sonntag eine Panasonic FZ50 zu einem sehr guten Preis bestellt. Lieferung am folgenden Dienstag. Ware original verpackt und in einwandfreiem Zustand. Hätte noch gerne Zweitakku bestellt, aber mit Zubehör siehts leider etwas mager aus.

korrrekt gelaufen, gerne wieder

geiz10 — Mon, 05 Feb 2007 11:25:24 GMT

Alles wie auf der Site versprochen gelaufen, Vorüberweisung, dann UPS-Lieferung, Ware
neu und originalverpackt, gut verpackt für Versand.
Als kleine Anregung: eine kurze e-mail über den Geldeingang bzw. start des Versanes des
Artikels wäre wünschenswert (Lieferzeit 7 Tage nach Überweisung, keine Nachricht was jetzt
wann als nächstes passiert) - dieses Service wäre zusätzlich wünschenswert, sonst alles
perfekt gelaufen und sehr empfehlenswert

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