Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

Re(16): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 19:51:16 GMT

abschreckt?

Re(15): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

CWsoft — Mon, 18 Oct 2004 19:43:49 GMT

Und trotzdem weiß ich, dass unsere offene, transparente Art, solche Dinge zu kommunizieren, hier einige User abschreckt...

Re(14): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 19:41:56 GMT

das denk ich mir...oft erkennt man aber ob jemand sein recht "missbraucht" oder wirkli nur einen tag "versäumt" hat

Re(13): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

CWsoft — Mon, 18 Oct 2004 19:39:42 GMT

Bislang mit Kulanz.

Aber, ehrlich gesagt, ist auch die Frage, wie sehr unsere Kulanz strapaziert wird. Sollten sich die Fälle häufen, werden wir uns irgendwann zweifellos auf den Gesetzesstandpunkt, der schließlich für beide Seiten bindend ist, beiden Seiten neben Pflichten auch Rechte einräumt und auch die Basis aller Geschäfte bildet, zurückziehen müssen.

Re(12): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 19:20:32 GMT

handhabt ihr das im betrieb eher mit kulanz oder werden hier wirklich tage gezählt?

Re(11): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

CWsoft — Mon, 18 Oct 2004 19:15:58 GMT

Nein, noch nie. Aber Wissen ist in jedem Fall besser als Vermutung.

Re(10): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 19:12:56 GMT

balsam für meine seele ...

hattet ihr je probleme mit den fristen?

Re(9): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

CWsoft — Mon, 18 Oct 2004 19:11:53 GMT

Ich danke dir für die Information, die mir Bucho verlinkt hat. Besser jetzt?

Re(14): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 18:57:18 GMT

Re(13): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

M.A. Morpheus — Mon, 18 Oct 2004 18:55:35 GMT

hehe!

Re(12): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 18:55:08 GMT

darum mein ich ja...wir sollten ohnen nicht zuviele varianten erklären

Re(8): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 18:54:26 GMT

ich hab mich nicht gelangweilt, ich hab was geschrieben, und dafür dankt mir niemand...

kleiner scherz...

Re(11): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

M.A. Morpheus — Mon, 18 Oct 2004 18:54:19 GMT

naja ist eh "nachteilig" für den Händler!

Re(10): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 18:53:18 GMT

hehe danke

zuviel sollten wir unseren potentiellen gegnern ähm händler nicht verraten...

im ernst: ich helfe gerne (beiden seiten)

Re(7): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

CWsoft — Mon, 18 Oct 2004 18:45:08 GMT

Danke für den Links und entschuldige, dass ich dich so gelangweilt habe.

Re(6): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

Bucho — Mon, 18 Oct 2004 18:19:16 GMT

*gähn* Um es nicht auch noch schreiben zu müssen lies:
http://forum.geizhals.at/t283885,1852011.html#1852011

Re(9): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

M.A. Morpheus — Mon, 18 Oct 2004 18:10:20 GMT

passt soweit!
erwähnenswert für unsere Händler wäre noch §6/1/Z.3 KSchG und das die Rücktrittsfrist gewahrt ist wenn die Sendung rechtzeitig abgesendet wird.
Nach §862a ABGB wäre ja der Zugang entscheidend!

Re(5): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

CWsoft — Mon, 18 Oct 2004 17:53:08 GMT

Dann lass uns doch teilhaben an deiner Erfahrung! Zumindest i-design und wir sind echt interessiert.

Re(8): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 16:18:19 GMT

ist eigentlich egal - idR gebe ich keine unentgeltlichen rechtsverbindliche auskünfte

ich hab das einfach so mal stehen lassen.

warenannahme und das damit verbundene rücktrittsrecht ist ausreichend und genau spezifiziert. vorausgeschickt sei, dass das rücktrittsrecht für einige (sogar sehr viele) ausnahme nicht gilt. der regelfall eines körperlichen gutes (typischer onlinekauf) jedoch ist inkludiert.

die ware gilt als angenommen, wenn sie in den machtbereich des bestellers gelangt. dies ist ebenso bei einer verständigung durch die post (etc...) der fall. ausser der zusteller wusste von einer ortsabwesenheit, dann darf nicht zugestellt werden.

nun zur händlerseite: ihr als händler (sag ich mal so übern daumen gepeilt) müsst dafür die bestätigungs- und aufklärungsklauseln dem kunden erklärt/geschrieben haben. d.h. der kunde muss wissen, dass er nur 7 tage zeit hat. wird gegenüber dem kunden dies nicht erwähnt so deht sich die rücktrittsrelevante zeit auf 3 (ich glaub das sollte stimmen) monate aus!!!

Re(7): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

i-design — Mon, 18 Oct 2004 16:10:04 GMT

Hm...
Daraus ist nicht ersichtlich. ob das

a.) deine private Meinung

oder

b.) rechtsgültige Definition

ist

Ist nicht böse gemeint.

T.

Re(6): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 15:46:13 GMT

reicht das nicht?
http://forum.geizhals.at/t283885,1850976.html#1850976

Re(5): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

i-design — Mon, 18 Oct 2004 13:14:03 GMT

Hm.. Also meine Frau hat Jus studiert, und selbst sie kann mir duie Frage nicht eindeutig beantworten
Bei amtlichen schreiben ist es klar, aber im Versandhandel bezüglich Frist Rücktrittsfrist weiß sie es auch nicht so genau...

Wenn du was dazu hast, bitte posten.

T.

Re(4): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

Bucho — Mon, 18 Oct 2004 12:47:24 GMT

> Eindeutig ein Fall für die Gerichte.

Würd ich nicht sagen. Gerade so Sachen die die leidige "Empfangstheorie" werden schon im ersten Semester JUS gründlichst durchgekaut. Da gibt es eigentlich nichts mehr was wirklich strittig ist es sei denn jemand legt es mutwillig drauf an.

Re(4): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

i-design — Mon, 18 Oct 2004 12:27:49 GMT

Eben, drum Frag ich ja.

T.

Re(3): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

CWsoft — Mon, 18 Oct 2004 12:19:29 GMT

Eindeutig ein Fall für die Gerichte. Aber stell dir mal vor, du versendest Ware, die wochenlang auf einem Depot rumliegt, weil jemand einfach nicht abholt. vier Wochen nach Versand bekommst du ein Teil zurück, das schon zwei Wochen nicht mehr produziert wird...

Re(3): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Mon, 18 Oct 2004 07:41:40 GMT

wenn der adressat nicht wissentlich ortabwesend ist, dann gilt ein zustellversuch als "empfang"

Re(2): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

i-design — Mon, 18 Oct 2004 06:56:20 GMT

Hm..
Gilt der gelbe Postzettel (sprich der erste Zustellversuch) oder die effektive Annahme?
Bei amtlichen Schreiben gilt in jedem Fall der Zustellversuch als beginn der Frist.

T.

Re(4): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

InnereStimme — Sun, 17 Oct 2004 19:57:58 GMT

sicher bei der firma norsk it bestellt

Re(4): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

adhoc — Sun, 17 Oct 2004 19:42:32 GMT

AT nein
DE wenn über 40Euro bestellwert

oder so ähnlich

Re(3): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Sun, 17 Oct 2004 18:09:56 GMT

7 werktage!!!

kommt jetzt noch die frage ob dein poststempel reicht oder ob die retounierte ware beim händler nach 7 tagen wieder liegen muss?

Re(3): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

InnereStimme — Sun, 17 Oct 2004 18:05:57 GMT

7 Tage 7 Sünden! ®

Re: Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

CWsoft — Sun, 17 Oct 2004 18:03:55 GMT

Hier findest Du alle wichtigen Gesetzentexte auf einen Blick: http://cwsoft.at/?seite=/seiten/wissen/recht.php&0id=208&1id=238

Für deinen Fall:

"§5e.
(2) Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses."

Re(2): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

stupsi0815 — Sun, 17 Oct 2004 17:50:39 GMT

7 Werktage oder Kalendertage. In einem anderen Forum hat wer geschrieben ab Kaufabschluß und das wäre ja das Bestelldatum

Stupsi

Re: Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

extrem_oaga_nick — Sun, 17 Oct 2004 17:39:25 GMT

ab wann werden die tage gelten? ab bestellung is lustig - wie es oft hier in dem forum scheint, schaffens die meisten händler gar ned innerhalb 7 tage zu liefern. so könntens super das gesetz unterlaufen

die 7 tage rechnet man natürlich immer ab seinem eigenen geburtstag weg!!!

7 tage nach erhalt

Re(3): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

stupsi0815 — Sun, 17 Oct 2004 17:32:49 GMT

NeNe Burschen, hab im Internet bei einem Händler Bestellt und die Ware ist aber kaputt. Jetzt soll ich das Porto bezahlen und dann schickt er es mir wieder unfrei. Wenn ich zurücktrete, so gibts das ganze Geld zurück, oder ?

Stupsi

Re(2): Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

papa1 — Sun, 17 Oct 2004 17:29:59 GMT

schaut so aus

Re: Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

InnereStimme — Sun, 17 Oct 2004 17:27:03 GMT

möchtest du wieder beim Goldi einkaufen?

Fernabsatzgesetz - 7Tage ab wann ?

stupsi0815 — Sun, 17 Oct 2004 17:12:14 GMT

Kann mir wer sagen, ab wann die 7 Tage gelten (Bestellung, Posteingang, ...)

Stupsi