Unstimmigkeiten bei Telekomrechnung / Wie vorgehen?

Re: Unstimmigkeiten bei Telekomrechnung / Wie vorgehen?

Beta — Sun, 07 Nov 2004 00:41:33 GMT

> In dieser sind Gespräche in "Private Netze" in Höhe von 97.- € angeführt.

Dann hast Du vermutlich 05xxxx-Gespräche geführt.

> Es wurden aber nie Gespräche über sog. "Mehrwertnummern geführt.

05xx-Nummern sind ohnedies keine Mehrwertnummern. Ist sogar gesetzlich geregelt:
http://www.sbg.ac.at/ver/links/bgbl/1997b416.pdf
sowie §§ 41 - 45
http://normative.zusammenhaenge.at/materialien/normtexte/at/kem-v.html

> Einen Einzelgesprächsnachweis habe ich schon angefordert

Dann hast Du's Schwarz auf Weiß, wem Du die Rechnung zu verdanken hast.

Re: Unstimmigkeiten bei Telekomrechnung / Wie vorgehen?

bond007 — Sat, 06 Nov 2004 23:42:10 GMT

private netze sind keine mehrwertnummern.

059... etc., viele firmen haben das, der nepp "zum ortstarif aus ganz österrreich".

denn wenn du alternativ telefonierst ist es billiger und über viele handys würde es 1 cent/min kosten.

Re: Unstimmigkeiten bei Telekomrechnung / Wie vorgehen?

computerherby — Sat, 06 Nov 2004 22:58:04 GMT

Bist Du sicher, dass Anrufe in "private Netze" Mehrwertnummern sind? Werden alternative Netzbetreiber nicht so tituliert?
Mehrwertdienste werden doch als solche ausgewiesen?

Unstimmigkeiten bei Telekomrechnung / Wie vorgehen?

snakebite — Sat, 06 Nov 2004 22:38:15 GMT

Ich habe die Rechnung der Telekom für meinen Festnetzanschluss erhalten.

In dieser sind Gespräche in "Private Netze" in Höhe von 97.- € angeführt.
Es wurden aber nie Gespräche über sog. "Mehrwertnummern geführt.

Einen Einzelgesprächsnachweis habe ich schon angefordert, dauert aber lt. Auskunft der Telekom ca. 1 Woche.

Hat schon jemand Erfahrung mit solchen Sachen?

Wäre dankbar für Tips......