Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Re(10): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Searchy — Mon, 01 Oct 2001 16:34:58 GMT

Apuuuuuuuu

Re(8): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Wed, 22 Aug 2001 09:25:14 GMT

Hast du Glück das ich offen für Schärze bin !!!!

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

TOM — Tue, 21 Aug 2001 22:14:18 GMT

Hi Momo,

ich finde die Idee nicht so gut überlegt.
Der Mehrpreis zwischen Comfort und Standard beruht ja hauptsächlich auf Beratung, nur in einem Onlinshop stellt sich die Beratung als etwas schwierig da. Einen Monitor nimmt man doch eher visuell wahr, als durch ein Gespräch.

Dann das Umtauschrecht, wenn ich schon vorher weiss, dass mir der Monitor nicht gefällt (ich muss mich ja im voraus entscheiden), dann nehm ich doch gleich einen anderen. Vieleicht könnt ihr das als nachträgliches Service anbieten. Monitor gekauft, Monitor gefällt nicht, zahl die 350,-ATS "Umtauschgebühr" und kann einen anderen nehmen.

Und per Erlagschein zu versenden ist sehr mutig !!!

So long
TOM

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Atlan — Tue, 21 Aug 2001 21:34:53 GMT

Als ich glaub das die Ganze Idee ein Schuss nach hinten wird.
Die meisten Käufer die ich kenne hassen es wie die Pest wenn sie für jeden Schnickschnack was extra bezahlen müssen. Ich würd die Idee anders vermarkten weil dadurch die Standard-Version ziemlich "nackert" da steht. Da denkt sich dann a jeder, bei dem einen muss ich auch noch zusätzlich blechen und beim anderen is überhaupt nix dabei.

Würd mich freuen wenn ihr den Anfang setzen würdet und euren Service euerem Standardmodell als Schmankerl hinzufügen würdet. Service is heutzutage einer der wichtigsten Gründe wenn der Kunde die Firma wechselt. Das Problem an der ganzen Idee ist, das sich fast jeder Kunde einen guten Service erwartet.

Und nebenbei, da ihr nicht gerade die billigsten seit, könntet ihr mit Service ohne Aufpreis erst recht punkten.

That's all folks!

mfg
Atlan

Es gibt eine Theorie, die besagt, wenn jemals irgendwer genau rausfindet, wozu das Universum da ist und warum es da ist, dann verschwindet es auf der Stelle und wird durch etwas noch Bizarreres und Unbegreiflicheres ersetzt

Per Anhalter durch die Galaxis von Douglas Adams

Re(7): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

befree — Tue, 21 Aug 2001 20:05:07 GMT

beratung ist ein Substantiv - Anfangsbuchstabe wird gross geschrieben!
An den Ohren ziehend

Zu wenig 'Life of Brian' geschen?
<HTML>

Dilbert's Future Predicition 13:

In the future, we'll all use sophisticated Bozo Filters to prevent idiots from communication with us.

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Dr.Grunz — Tue, 21 Aug 2001 14:08:14 GMT

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferzeit:
Die Lieferzeit der Monitore beträgt 1 Woche, in dringenden Fällen Liefern wir auch mittels 24 Stunden- Service- kontaktieren Sie uns dazu telephonisch

Preise:
Alle Preise verstehen sich als Abholpreise incl. MwSt und sind auf der Homepage mmer aktuell! Alle Monitore können innerhalb Österreichs versendet werden, dazu fallen als einzige Kosten Versandtpauschae von 320ATS für 14"-19" und 450ATS für 20"- 23" Monitore an. Die Bezahlung der Monitore erfolgt mittels Erlagschein nach Erhalt der Ware. Einige gekennzeichnete Monitormodelle sind
mit Gratisversand versehen.

Bestellung:
Die Bestellung kann am besten Online geschehen. Sie erhalten innerhlab von wenigen Stunden eine Bestätigung der Bestellung. Wenn Onlinebestellung nicht möglich ist kann auch per Fax. e-mail oder Telephon bestellt werden.

bessert mal die Fehler in den AGB aus

Dr.Grunz

global intelligence is equal - only the population is growing

Re(3): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

clouchard — Tue, 21 Aug 2001 13:50:36 GMT

ja! genau!

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

TomCat — Tue, 21 Aug 2001 11:44:46 GMT

An sich wäre es für einen "normalen" Kunden einfacher, würde die Preisliste so aussehen:
=======================================================================
1. Monitor (Standard Variante)                        Preis xxxxx
2. Monitor (Standard Variante)                        Preis xxxxx
.
.
x.Monitor (Standard Variante)                         Preis xxxxx

Diese Variante enthält Basis incl. Gewährleistung

a) Beratung                                           Preis xxxx
b) Erweiterte Garantie:                               Preis xxxx
c) Umtauschkosten falls Monitor nicht entspricht      Preis xxxx

a-c als ServicePaket                                  Preis xxxx
========================================================================

Für den der sich wirklich auskennt genügt das Basis-Paket (+ ev. Pos b), falls einer das nur glaubt, kann er Leistung "nachkaufen" und ein "Dummie" kann sich gleich das "Service = Versicherungs -Paket" nehmen.

mfG

TomCat

Cats make purrrrrrrrrrfect friends.

Verkaufskonzept - Klarer und hoffentlich fehlerlos

ARP Websolution Mitarbeiter — Tue, 21 Aug 2001 09:58:46 GMT

Ich bin in Deutsch ein bißchen ungeübt (lebe seit fast vier Jahren in Spanien).

Die Standard Edition ist einfach das Grundgerippe des Monitores, und natürlich könnt ihr in im falle eines Defektes umtauschen. Der 3 Jahre Vorortservice bleibt weiterhin bestehen (wäre ja auch blöde).

Zur Comfort Edition muß ich nicht soviel sagen, bei ihr könnt ihr uns meinetwegen stundenlang mit Fragen Bombardieren, sei es über die Bildgröße, die *TRÖT* oder über das Menu, einfach über alles.

Alle Monitore besitzen einen "Gratisversand"

Ich hoffe eure fragen sind hiermit beantwortet und die größten Fehler ausgemertzt.

Hasta luego amigos! Momo

Re(2): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

GrummelGrumpf — Tue, 21 Aug 2001 09:25:07 GMT

Die Antwort auf Deine Frage steht aber schon auf seiner Homepage, gell? Bitte genau lesen.

GrummelGrumpf

Re(4): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Tue, 21 Aug 2001 09:22:06 GMT

Wir sind leider nur bei den Monitoren vertreten.
Du findest uns in der ersten seite bei Geizhals unter "Händler auswählen".
Oder einfach unter Monitore suchen.
Bitte nicht auf Rechtschreibfehler achten, ich wohne in "Spain".

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Krle — Mon, 20 Aug 2001 17:07:38 GMT

Irgedwie versteh ich da was nicht:

>Die *TRÖT* Edition, ist die Version wie sie auch bei anderen Händlern erhältlich ist, ohne Umtauschmöglichkeit, ohne Beratung, ohne Service, nur mit 3 Jahre Vorortgarantie.

Aha, das heißt wen er hin ist kann ich ihn nicht umtauschen aber ich hab 3 Jahre Vorortgarantie... die bring mir viel wenn ich keine Umtauschmöglichkeit hab!! Komisches System habt's ihr...

P.S: Auch in der "*TRÖT* Edition" seits ihr nicht gard billig, wieviel muss ich dann noch für die Beratung zahlen??

mfg Krle

Re(4): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

RF — Mon, 20 Aug 2001 15:15:37 GMT

Hi!

Klaro, dass man Kunden weglocken will, aber das versuchen ja im Prinzip eh alle, denn ein endloses Wachstum an Neukunden gibt es ja nicht.

Aber die Idee im Grunde genommen, finde ich nicht so schlecht, da weiss man wenigstens mal klar und deutlich was geboten wird. Dass man da versucht, beide Schienen zu bedienen ist ja gar nicht so abwegig; in der Theorie zumindest, ob es sich, wie ich in einem anderen Posting schon ausführte, in der Praxis auch realisieren lässt, da bin ich mir noch nicht ganz sicher. Aber es ist mal ein mutiger Versuch, der vielleicht doch auf lange Sicht was bewirken könnte.

Du hast aber recht, bei Monitoren ist das vielleicht nicht ganz so einfach, die Begründung hast ja tadellos dargestellt.

ARP, so wie ich so manchem Posting entnehmen konnte, muss ja nicht unbedingt vom Monitorverkauf seine täglichen Brötchen verdienen, also kann man da auch mal einen Versuchsballon starten, Vielleicht zieht ja der Eine oder Andere mal nach.
Wird aber sicher interessant, wie die Kunde darüber denken und danach handeln wird.

MFG

RF

Re(5): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

lercherl — Mon, 20 Aug 2001 13:54:21 GMT

deutsche sprache schwere sprache!

ERSCHÜTTERND!

lercherl

Re(3): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Vaclav — Mon, 20 Aug 2001 13:52:44 GMT

Hallo RF!
Tja, die Idee selber ist ganz gut. Nur mal unter uns, welche sich ein wenig mit PC´s auskennen (selbst wenn ich mit meinem Latein am Ende bin, warum meiner z.zt. so langsam rennt), aber würdest du dir einen Monitor, welcher beim GH um sagen wir 500,-- weniger kostet, dann mit einer Comfort Edition bei ARP kaufen? Ich meine eher, ARP will nur ein paar Leute von Vo*** oder Ni******, Cos*** oder Sat*** "weglocken".

Auch Monitore kann man günstig ohne Beratung und Service kaufen. Ab auf die HP, Erkundigungen einholen, eventuell beim Händler ein kurzes Testbild ansehen und schon habe ich mein Ding gekauft. 19" um 4 Blaue. Beratung inkludiert-Preis/Leistungsverhältnis ok-Monitor genommen. DANKE! Er funkt bestens, was will man mehr? Umsteigen? No! Vorort hat er -3 Jahre! Die muß er halten, danach kommt eh was Neues ins Haus!

Schade, daß ARP nicht bei GH vertreten ist. Würde dem Unternehmen gut tun.

Greetz
Vaclav

Re(9): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Vaclav — Mon, 20 Aug 2001 13:44:25 GMT

Re(5): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Vaclav — Mon, 20 Aug 2001 13:40:02 GMT

Hi ARP!
Also Leute, das ist ja alles Unfug. Wenn ich mir nur die deutsche Rechtschreibung ansehe (bilig, tapst, weist und dann gehst noch auf Mittag, bevor du hier lieber eure Firma präsentiert). Wenn eure Beratung bei Comfort genauso aussieht, kann ich gleich zum billigsten im Geizhals gehen.
Greetz
Vaclav
PS: Auch ich habe die deutsche Rechtschreibung nicht erfunden und mache Fehler, aber ich repräsentiere hier kein Unternehmen

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

KarlToffel — Mon, 20 Aug 2001 13:15:13 GMT

Ich verstehe schon die Idee, die dahinter steckt, mir scheint allerdings im telecom/IT-Bereich eher ein Trend zum Händler-Dienstleister zukunftsträchtiger.

Gerade weil in einem thread weiter unten das Thema angesprochen wurde, dass erschreckend wenig Leute bemerkt haben wie formalitätenlos man im EU-Ausland bestellen und einkaufen kann. Mit der Euro-Umstellung wird der Preisvergleich noch einfacher (bzw. unmittelbarer) - es mag dann eine entsprechende Werbeoffensive der europaweit agierenden Onlineanbieter geben. Und dann wird der Diskonter-Preiskampf nicht mehr "nur" auf geizhals.at stattfinden.

Und wenn man sich mal überlegt, dass für die grossen DE-Onlineversandhäuser Service/Support doch eine Werbe- und Prestigefrage ist - soweit eben Service/Support auf Distanz machbar sind - werden für "Kauf&StirbDamit"-Diskonter a la Goldi finstere Zeiten heraufdämmern. Weil sie weder preislich noch dienstleistend im EU-internationalen Vergleich wettbewerbsfähig sind. Und bitte nicht die Produktpalette und -aktualität vergessen. Ich möchte mir z.B. gerade ein SIS-chip Mobo zulegen. Bei uns kriegt das mit Glück diese Woche der erste Händler, in DE gibt's 'es schon seit 2 bis 3 Wochen. Das heisst "auf Deutsch" (hm, Wortwitz ) ich könnte es schon längst haben ... wenn ich's nicht lieber "Aug-in-Aug" bei einem Händler kaufen wollen würde, bei dem ich mich im Falle des Supportfalles gut aufgehoben fühle. (Huhu, Herr/Frau Peluga! Gips bei euch auch Werbekostengutschrift? )

Der langen Rede kurzer: ich halte den Händler ums Eck als "Supportcenter mit Einkaufsmöglichkeit" für das zukunftsträchtigere Konzept. Und da möchte ich das schon als Firmenphilosophie haben, nicht als optionale Leistung gegen Aufpreis.
--
"Es gibt kein Problem auf der Welt, dass sich nicht mit einem doppelten Scotch lösen lässt"
E. Hemmingway ( .... und hat sich anschliessend erschossen)

Re(8): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Searchy — Mon, 20 Aug 2001 13:05:29 GMT

Mein Herzchen FREUD sich auch ueber die neue *TRÖT*-Version

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

pong — Mon, 20 Aug 2001 13:04:24 GMT

also wirklich ich halt sowieso ned viel von monitore bestellen, wenn ich mich im geschäft ned über deren qualität (i schau ma das ding erst an wenns rennt und dann nehm ichs wenns ma zusagt), umtauschgarantie? was soll das? muss i extra dafür zahln wenn ich ma a ding mitheim nimm es dann nicht geht (zb videomodul defekt oÄ welches ein fehler is für den ich nix kann) und ich es dann umtauschn will, soviel zur kundenfreundlichkeit

da geh ich lieber in ein gschäft zahl einen vernünftigen preis (zb zum raisl) und weiss, dass ich es im bedarfsfall umtauschn kann ein nettes service hab und trotzdem ned zuviel gezahlt hab

greetz
pong

-------------------------
wer nen rechtschreibfehler findet darf ihn behalten

Re(7): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Searchy — Mon, 20 Aug 2001 13:03:34 GMT

FREUT

Re(6): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

lercherl — Mon, 20 Aug 2001 12:34:40 GMT

bitte jetzt nicht böse sein aber:
was soll das für ein erster schritt sein. soweit ich das forum hier verfolge gibt es bereits den goldadler der keinerlei leistung zu seinen geräten anbietet.

diese massnahme ist doch nur ein marketing gag mehr doch nicht. Es ist doch immer schon so (bei den online shops) dass du keinen grossen support bekommst.
falls du ihn aber bezahlst kannst du immer alles haben. eh klar oder?

lercherl

Re(3): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Mon, 20 Aug 2001 12:29:44 GMT

Mittlerweile habe ich auch die Online-Preislisten angesehen. Selbst wenn ich davon absehe, dass sie schlampig formatiert sind, bleibt noch die mangelnde Ergonomie die sich daraus ergibt, dass das scheinbar gleiche Angebot 2 Mal untereinander auftaucht; die Unterscheidung durch die 2 Editionen wird nicht auf Anhieb klar.

Besser scheint es mir, die Tabellen neu anzulegen, sodaß neben der Produktbeschreibung Raum für 2 Zellen untereinander ist, in denen die Preise für beide Editionen Platz finden.

Ohne Euch zu nahe treten zu wollen: Es gibt tatsächlich Unternehmen die Euch Websites gegen Entgelt gestalten lassen? Nun denn, dann werde ich mein Angebot -keine Sorge, nur für Ostösterreich- auch online stellen.

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Mon, 20 Aug 2001 12:14:51 GMT

Also, ehe ihr mit einem Angebot online geht, solltet ihr zunächst einmal eine nicht in das Projekt involvierte Person korrekturlesen lassen. Man ist vor lauter Technik manchmal total betriebsblind und baut ganz tolle Fehler ein: Denn es heisst nicht *TRÖT*, sondern Standard.

Menschen mit einem Hang zum Sarkasmus könnten sonst auf die Idee kommen, zu denken: "Oh Gott, hoffentlich beherrschen die Jungs ihren Job besser, als ihre Muttersprache."

Eine *TRÖT*e ist etwas anderes:
<< Stan'dar·te, kleine viereckige Fahne; früher Reiterfahne; Flagge, die von Fürsten od. Staatsoberhäuptern geführt wird; Jägerspr. Schwanz (von Wolf u. Fuchs) [*TRÖT* > (Quelle: http://www.wissen.de )

Aber zur Sache:

<< Unsere Monitore sind erhältlich in zwei verschiedenen Versionen, *TRÖT* Edition und Comfort Edition.
Die *TRÖT* Edition, ist die Version wie sie auch bei anderen Händlern erhältlich ist, ohne Umtauschmöglichkeit, ohne Beratung, ohne Service, nur mit 3 Jahre Vorortgarantie.
Die Comfort Edition bietet Ihnen ein umfangreiches Komplettpaket, an Beratung, Umtausmöglichkeiten, Service und natürlich 3 Jahre Vorortgarantie >>

Besonders klar ist die Definition beider Pakete nicht: Sehe ich es richtig, dass sich die Leistungen bei der Standard(!) Edition auf die Erfüllung der gesetzlich geregelten Gewährleistung und Herstellergarantie beschränken? Wenn ja, wieso formuliert Ihr es dann nicht einfach so, um dann beim Comfort Paket die darüberhinausgehenden Leistungen zu erörtern. Was heisst Beispielsweise Umtausch? Etwa, dass ich mir einen 17" TFT kaufen kann, um nach einer Woche wieder im Shop zu sein und zu sagen: "Ich nehme doch lieber einen 19"CRT."?

"Klare Bedingungen sind die Höflichkeit des Kaufmanns." Das geht mir hier ab.

Obwohl: Gute Idee!

Re(6): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 10:19:13 GMT

Wir sind ein online Betrieb, und das jamand ins Geschäft reinmaschiert könnte recht schwierig werden. Die Editionen sind einfach nur da für Leute denen der Service schnuppe ist oder die mehr Wert auf jegliche beratung legen.

Re(5): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

mischamann — Mon, 20 Aug 2001 10:05:06 GMT

wenn ich zu euch ins geschäft marschiere und die unterschiede zwischen 3 monitoren hören will, fällt das unter die beratung, die mit dem comfort preis zu bezahlen wäre, oder muss ich trotzdem nur den standardpreis zahlen?

out, out you demons of stupidity!

--mischamann

Re(5): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 10:02:29 GMT
Sicher wird es schwierig das durchzuziehen, keine frage, aber mit ein bischen arbeit und die nötige Geduld, bin ich zuversichtlich das es Erfolg haben wirt.
Einer wagt immer den ersten Schritt.

Re(4): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 09:56:53 GMT
Also, die Standard Edition ist einfach super Bilig. Sie ist für Leute die schon erfahrung im bereich der ensprechenden Monitore besitzt, und der keinen Service oder beratung nötig haben. Das heist wenn du den Monitor x von x kennst und du ihn nur bilig haben willst, dann nimmst du einfach die Standard Edition.
Aber wenn du nicht weist was das für ein Monitor ist, und du genauere Beratung benötigst dann ist wiederum die Comfort Edition angemessen.
Ich hoffe das beantwortet deine Frage weil ich gleich zu Mittag esse.
Wenn du immer noch im dunkeln tapst dann schau einfach unter http://www.arpwebsolution.at/monitore  nach.

Re(3): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

befree — Mon, 20 Aug 2001 09:35:57 GMT
Wann wird der Unterschied gemacht? Nach der Beratung? Oder schon beim Betreten des Verkaufslokales?

Was mir hier fehlt ist eine Leistungsbeschreibung eurer Mehrleistung bzw. eine genaue Definition mit was Ihr eureren teureren Preis begründet.

Ist es überhaupt Wettbewerbskonform für das gleiche Produkt 2 Preise anzugeben?
Was meinen dazu die Händler die mit euch im Wettbewerb stehen:
Billiger Preis im Geizhals und teurer beim wirklichen Verkauf?

Hätte gerne eine Antwort auf die doch relativ genau gestellte Fragen und kein allgemeines Bla bla bla.

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In the future, we'll all use sophisticated Bozo Filters to prevent idiots from communication with us.

Re(3): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

befree — Mon, 20 Aug 2001 09:30:01 GMT
Was das eine mit dem anderen zu tun hat?

Aber wie der Schelm denkt so ist er....

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Re(4): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

RF — Mon, 20 Aug 2001 09:27:56 GMT
Hi!

Ist zumindest mal ein Versuch, da mal was Neues zu bringen, so wie es aussieht, macht ihr euch nicht nur Gedanken, wie man die Ware an den Mann bringen kann, denn über die alleinige Preisschlacht gehts ja eh fast nicht mehr, sondern auch über die Planung des Wie, bzw was man als zusätzlichen Kaufanreiz bieten könnte, ohne zu exzessiv sich der Preisschlacht hinzugeben.

Vielleicht ist es ja auch der Weg, auch mal etwas Service zu bieten. Ein wenig problematisch ist derzeit halt leider noch die Tatsache, dass für Service und Dienstleistung in Europa nur ein kleiner Teil bereit ist auch zu löhnen. Da ist leider noch in den meisten Köpfen zu tief verankert, dass alles was man nicht angreifen und einstecken kann, gratis zu sein hat.

Nur ein kleines Beispiel: in den USA (nein, ich verherrliche diese ganz und gar nicht) ist es ganz natürlich, dass der Boy, der die Einkaufssackerln beim Supermarkt zum Auto trägt, für diese Dienstleistung Geld erhält, im Gegensatz dazu ist es bei uns auch möglich, dass jemand diese Tätigkeit macht, aber am Abend, wenn er ins Geldbörserl schaut um nach Geld zu suchen, um seinen Hunger durch den Ankauf von Essbarem zu bekämpfen, traurig feststellen müssen, dass es Zeit ist, zu verhungern.

Es schreit halt leider der Grossteil nach Service, aber nur wenn er gratis ist.

MFG

RF

Re(3): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 09:15:30 GMT
Schon klar,
Da freuen wir uns richtig das dir die Idee gefällt.

Re(6): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 09:10:20 GMT
Da freud sich mein Herzchen aber wirklich!!!!!!!!

Re(2): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 09:07:34 GMT
Also wenn du sowieso kein Service willst dann nimm doch einfach die Standard Version!!
Die Versionen sind nur da, weil es Leute gibt die eine riesen Beratung benötigen,und gerne eine umtauschmöglichkeit bei Fehlkauf Hätten. Und es gibt sogar Leute die den Einschaltknopf nicht finden, oder probleme mit der Menu haben.

Re(2): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Gerhard_H — Mon, 20 Aug 2001 09:06:53 GMT
Der Sinn dieses Services liegt wohl in dem Vorteil das so Leute wie du, die gerne nörgeln nichts zahlen wollen und auch keine Beratung wollen, einfach die Billigwariante nehmen und alles ist in Ordnung.
Oder etwa nicht?
Und die erhrlichen Leute die daran interessiert sind gut beraten zu werden, werden wohl freiwillig 250,- mehr zahlen.
Aber das es immer Leute geben wird die Beratung haben wollen und den billigen Monitor haben wollen, ist ja schon bekannt- das sind die Leute die glücklich sind wenn Sie am Sonntagmorgen die Zeitung gratis bekommen weil niemand auf den Zeitungsstand aufpasst.

Gerd

Re(2): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

RF — Mon, 20 Aug 2001 08:58:57 GMT
Hi!

Was ich vergessen habe, die Idee finde ich gar nicht schlecht, nein, sogar gut. Voriger Beitrag sollte ja nicht als Kritik verstanden sein, sondern nur als Tipp, um Ungereimtheiten durch Missverständnisse erst gar nicht mal aufkommen zu lassen.

MFG

RF

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

befree — Mon, 20 Aug 2001 08:52:05 GMT
Wie wollt ihr den das durchziehen?
Ich komme zu euch und lasse mich beraten. Verrechnet ihr dann den teureren Preis? Ist doch ganz klar das ich dann den Monitor nicht kaufe sondern nacher online bestelle und den billigen Preis will!
Also was soll das ganze?

'Die *TRÖT* Edition, ist die Version wie sie auch bei anderen Händlern erhältlich ist, ohne Umtauschmöglichkeit, ohne Beratung, ohne Service, nur mit 3 Jahre Vorortgarantie.

Wenn das Produkt 3 Jahre Vorort - Herstellergarantie hat, wofür benötige ich ein Service von euch? Umtauschmöglichkeit ist ja ganz nett, wird aber wahrscheinlich nur im Fehlerfall sein und die ist im Vorortservice!

'Die Comfort Edition bietet Ihnen ein umfangreiches Komplettpaket, an Beratung, Umtausmöglichkeiten, Service und natürlich 3 Jahre Vorortgarantie.
Also was bietet Ihr mehr an?
Umtauschmöglichkeit: mir gefällt das Bild nicht, ich will mein Geld zurück?
Service: Mein Monitor ist staubig, kommt ihn putzen?
Beratung: Ich komme ins Geschäft und Ihr beratet mich tagelang, baut alle Monitore für einen Vergleich auf usw.?

P.S. Der Unterschied ist auch nicht in den AGB'S vermerkt, bin schon gespannt wer mehr zum Zahlen bereit ist!

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Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

RF — Mon, 20 Aug 2001 08:51:59 GMT
Hi!

Ohne mir die HP mal angeschaut zu haben, folgender Tipp: Bitte auch noch dazugeben eine eindeutige Beschreibung der verschiedenen Leistungsbereiche, damit es da ja keine Missverständnisse geben kann. Ist sicherlich im Interesse beider Partner. Einerseits kann sich da keiner benachteiligt fühlen, andererseits kann man auch dann mal davon ausgehen, dass es Beschwerdepostings in verschiedenen Foren dann naturgemäss nicht viele geben dürfte und wenn doch, dann dürfte das ja dann auch leicht zu entkräften sein.
Sollte ja eigentlich für beide Seiten wünschenswert sein. Klare Geschäftsbedingungen und auch deren Auslegung, im vorhinein schon geklärt, vermeidet mal sicher Ärger. Negativbeispiele davon gibt es ja eh schon genügend, sind ja allseits bekannt, da kann ich mir ja Namensnennug locker ersparen.

MFG

RF

Re(5): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

gerfo — Mon, 20 Aug 2001 08:49:56 GMT
Die Idee finde ich gut

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  gerf

Re(2): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 08:48:44 GMT
Unsere Standerd Edition ist ja grad die nur mit Grundgerippe!!

Re(4): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 08:39:53 GMT
Gefällt dir nun die idee oder nicht?

Re(3): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

gerfo — Mon, 20 Aug 2001 08:34:15 GMT
Entschuldigung mein Fehler; habe den selben Artikel nicht zwei mal untereinander vermutet. Ist für mich nicht sehr übersichtlich. Glaube, das ein Arzikel mit einem Eintrag übersichtlicher wäre.
Etwa so:

Monitor                                               Preis Standard  ÖS....
Beschreibung usw.                                     Preis Confort   ÖS....

mfg.

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  gerf

Re(2): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 08:27:11 GMT
Ups, irren ist Menschlich.
OK, zwar nicht in dem format, aber wenigstens versteht man den Sinn oder?

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Norret — Mon, 20 Aug 2001 08:25:31 GMT
Ist sicher nicht schlecht. Gibts ja bei Microsoft auch. Office *TRÖT* und Advanced glaub ich .Eine Spar Version nur mit dem Grundgerippe wäre vielleicht auch nciht schlecht
Greetings Norret
Norret
Geizhals Pictures jetzt exclusiv auf Norret.com

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Gerhard_H — Mon, 20 Aug 2001 08:23:20 GMT
Ich finde das schon etwas eigenartig für 1 Produkt 2 Preise anzubieten, ist das nicht verwirrend?
Aber abgesehen davon ist es eigentlich eine tolle idee, das jeder das bekommt was er will.
Schade das ihr nur Monitore habt.

Gerd

Re(2): Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 08:22:29 GMT
Wir haben beide Preise in der Preisliste und bieten jedem das was er möcte.
Und Danke wegen dem Doppelpunkt mein Fehler.
Hir nochmal der link: http://www.arpwebsolution.at/monitore

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

Ghostwriter — Mon, 20 Aug 2001 08:19:28 GMT
Irre ich mich oder schreibt man Standard nicht mit "d"

Re: Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

gerfo — Mon, 20 Aug 2001 08:15:13 GMT
und welche der Preise sind jetzt in eurer Preisliste?
Aussedem habt ihr in eurem link einen Doppelpunkt vergessen.
Grüsse

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  gerf

Verkaufsconzept - Eure Meinung ist gefragt!!!!!!!!!

ARP Websolution Mitarbeiter — Mon, 20 Aug 2001 08:05:55 GMT
Hallo Leute
Bei uns gibt es ein neues System, das heist das wir unsere Waren in verschieden Versionen anbieten.

Einmal die *TRÖT* Edition (für echte Geizhälse ) wie sie auch bei anderen Händlern zu haben ist.

Und natürlich unser schmuckstück: die Comfort Edition, sie ist voll mit allem was der Service zu bieten hat.

Genaueres findet Ihr hir:
http//www.arpwebsolution.at/monitore

So, jetz würd ich gerne wissen was ihr davon haltet.

                                   Euer Momo I-D