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Lieferung Beamer und Notebook

112 — Fri, 13 May 2005 19:13:58 GMT

Ich habe für unsere Feuerwehr ein Komplettpaket aus Beamer und Notebook bestellt und bin sehr zufrieden. Bereits 9 min nach meiner Anfrage am Samstagnachmittag erhielt ich ein entsprechendes Angebot mit der Zusage das ich als Feuerwehr auch den Kauf auf Rechnung abwickeln könne. Sehr zuvorkommend da die meisten nur gegen Vorkasse oder per Nachnahme liefern. Am 01.05 bestellt, am 02.05 Auftrag bestätigt und am 04.05 bereits bei mir zu Hause. Alles ordentlich verpackt und geliefert, weiter so!!! Gruß mibo,Feuerwehr Wadgassen

Alles bestens, bestellt über email am Sonntag, per Nachnahme am Mittwoch da

ole911 — Wed, 11 May 2005 18:50:11 GMT

Netter telefonischer Kontakt, Manko sind die hohen Versandkosten, allerdings kein Zuschlag mehr für Nachnahme.
Mit Nachnahme also jederzeit wieder!

Wollte Nachschlag

PM-Boss — Wed, 11 May 2005 15:11:25 GMT

Habe vor(!) der Bestellung per Mail die Verfügbarkeit ab Lager eines 32"-TFT Acer AT3201w bestellt. Die Antwort erfolgte recht schnell. Das Ding sei da.

Sofort nach(!) der Online-Bestellung wurde mir per Mail mitgeteilt, daß wegen der großen Auslastung der Versand 3-5 Tage dauern könnte.

Als das Ding dann versandbereit war, bekam ich eine Mail, in der erklärt wurde, daß der Versand aufgrund der Größe (welche Überraschung !!) nur mit einem Extra-Zuschlag von 25 versandt werden könne. Ich solle doch davon die Hälfte tragen.

Das habe ich natürlich abgelehnt. Denn erstens hätte ich dann von vornherein anderweitig billiger bestellt. Und zweitens ist es ein Witz, den Kunden für die eigenen Fehler bezahlen zu lassen.

Die Antwort auf meine Ablehnung des Zuschlags: Dann könne man leider nicht liefern und ich soll doch bitte stornieren.

Kein Problem. Habe ich gerade gemacht. Und wieder was gelernt. Einmal tftnet24, nie wieder tftnet24.

Das einzig Positive an dem Vorgang: Der Mitarbeiter war höflich und freundlich und es war ihm merklich peinlich. Ändert aber leider nichts an der Sache.

P19-2 guter Shop, empfehlenswert

coolsurfing — Fri, 29 Apr 2005 09:07:16 GMT

Hi,

Ich wollte unbedingt den neuen FSC P19-2 haben, da er bei den Bewertungen so gut abgeschnitten hatte, und er war schwierig zu bekommen. Bei tftnet24 stand er dann lieferbar drin. Ich habe dort angerufen, und bin dort freundlich beraten worden. Der Preis im Geizhals stimmte leider nicht, da sich der Preis vom Zulieferer geändert hatte. Ist mir aber erklärt worden. Ich wollte den Monitor unbedingt zu meinem Geburtstag haben (28.04.) und mir wurde versichert, daß das funktionieren würde, wenn ich ihn gleich(22.04) per Nachnahme bestellen würde. Das habe ich dann getan, und gestern kam er dann pünktlich an.
Lieferung, Verpackung und Ware, Alles Super. Ich würde jederzeit dort wieder einkaufen.

Gruesse Coolsurfing

Bin zufrieden

Peta — Fri, 22 Apr 2005 18:04:47 GMT

Ich habe per Nachnahme einen TFT Acer 20 Zoll bestellt, weil es bisher kaum Bewertungen gibt. Das klappte alles schnell und reibungslos. Komisch war, dass ich als Bestellbestätigung eine Mail bekommen habe, wo drin stand: Das ist keine Auftragsbestätigung. Auf Nachfrage kommt da dann auch keine mehr Extra, sondern die Ware wird direkt versand. DHL-ID des Pakets gabs auf Nachfrage dann auch und ich konnte das Paket nachverfolgen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Optimieren könnte man wie gesagt die Kundeninfo nach der Bestellung bzw nach dem Versand.

Grüße Peta

TFT-Kauf Samsung 193P perfekt

indymanjones — Tue, 08 Feb 2005 16:39:38 GMT

Nach Ausfall meines alten Geräts brauchte ich dringend Ersatz. Dabei fiel meine Wahlauf TFTnet24.de, da das Gerät (Samsung 193P 19"TFT) in der gewünschten Farbe rot in fast allen anderen Shops nur gegen saftigen Aufpreis (z.T. 100 mehr) zu haben war, oder erst einmal als nicht lieferbar angegeben waren. Also ein Anruf unter der angegebenen Telefonnummer...und sofort den Chef am Telefon,der mir versichert, das Gerät könne nach einem Pixelfehlertest gegen 29,- Aufpreis sofort abgeschickt werden. Da die vorhanden 2 Geräte nicht fehlerfrei waren mußte ich mich noch übers Wochenende gedulden. Montag morgens wurde aber sofort mein Auftrag bestätigt und bei mir sogar telefonisch der Versand der Ware bestätigt. Die Ware traf perfekt verpackt am nächsten Morgen ein. Bestellservice also perfekt!!Eine kleine Reklamation meinerseits wurde innerhalb von 5 !! Minuten nach Abschicken meiner Mail an die Frima durch einen Telfonanruf des Chefs perfekt und professionell beantwortet.
Bis hierher also sehr empfehlenswert, weiter so!

falsche angaben im shop

maerz29 — Mon, 03 Jan 2005 11:14:23 GMT

habe den TFT Hyundai L70N am 31.12.04 für 255.00 eu im shop von tft24.de bestellt. bis heute [3.01.05] steht der immer noch mit 255.00 eu im shop.
bekomme heute [3.01.05] per e-mail die nachricht,daß es sich um einen promotionartikel handelt, der ab jetzt aber wieder 274.00 eu
kostet. habe extra noch im alten jahr bestellt, damit die rechnung
noch für 2004 angerechnet wird. das kann ich jetzt auch noch vergessen !