Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

Re(10): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

Dr.Grunz — Sat, 25 Aug 2001 20:20:57 GMT

wie PC Company im Geizhals Forum schon geschrieben hat, muss man sich direkt an Hersteller wenden...

Dr.Grunz

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Re: Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

Dr.Grunz — Sat, 25 Aug 2001 20:17:59 GMT

PC Company gibt's nicht mehr

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=26266#start

Dr.Grunz

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Re(9): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

Ghostwriter — Sat, 25 Aug 2001 17:59:16 GMT

Das wird wohl ein Problem werden. Lt. Aussage bei einem ähnlichen Fall ist es so, daß sich durch den Konkurs, die Firma für das Vorort-Service und die Versicherung (trägt die Kosten für den Einsatz der Firma) beide abputzen. Beide haben noch Forderungen gegenüber der PCcompany haben. Die Service-Firma hat außerdem eine Abmachung, daß die Ersatzteile von der PCcompany geliefert werden (woher?). Etwaige Forderungen, die aus dem Garantiefall entstehen müßten als Konkursforderung bei der Masseverwalterin (siehe PCcompany-Homepage) angemeldet werden.

Re(8): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

puschl — Sat, 25 Aug 2001 15:26:52 GMT

NE, könnte aber gleich Montag 8:00 die Fa. anrufen.
Schaun wir mal, ob ich doch noch die Nr. bekomme ...

Re(7): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

airboy — Sat, 25 Aug 2001 15:00:10 GMT

naja schon klar das ihr damit arbeiten wollts.
is ja der sinn eines PCs

aber heut is nochdazu samstag.. da gibts keinen vor-ort-service.

airboy

Re(6): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

puschl — Sat, 25 Aug 2001 14:47:05 GMT

Haben wir.
Das Problem ist nur, der PC ist nie stabil gelaufen (jetzt weiss ich auch wieso)
. Wir sind eine Freiwillige Feuerwehr, haben alles auf EDV umgestellt, und wollen auch damit arbeiten.

2. Ich will auch, dass das ding wieder funkt. Kanns ja nicht sein. Kaufdatum: 03/01.

3. Könnte das Ding reparieren, aber ohne Ersatzteile ?
Vermutlich Prozessor/Mainboard defekt.

Re(5): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

airboy — Sat, 25 Aug 2001 14:23:14 GMT

als sysadmin solltest du die oberhand haben und nicht der user.
du musst ihn halt erklären das du bei HW defekten nichts machen kannst und er gefälligst zu warten hat.

hast du keine ersatz PCs ?

airboy

Re(5): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

user476 — Sat, 25 Aug 2001 14:12:48 GMT

zu Nr.1, das Problem kenne ich aus meinem Ferialjob , sollte der Typ Probleme machen dann erzähl ihm irgendwas Fachgesimpeltes was er nicht versteht (ist zwar nicht nett, aber wenns der user nicht Begreift...).

zu Nr.2, das kommt ganz auf die Firma an, wenns einen guten Support haben, dann dauert das max. 3-4 Stunden durchschnittlich.
Aber ich hab schon mal fast 2-3 Tage auf eine Antwort warten müssen.

MFG Eagle150

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Re(4): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

puschl — Sat, 25 Aug 2001 14:05:04 GMT

Habe ich soeben gemacht.
Das Problem ist:
Nr1: Der PC steht in einen Büro und ich bin der SYS-Admin.
Der User steht mit der Keule hinter mir und will weiterarbeiten.

Nr2: Wie schnell greift man zum Hörer und wie schnell ist eine Antwort einer Insolventen Fa. da ?

Re(3): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

user476 — Sat, 25 Aug 2001 13:59:06 GMT

Und warum schickst du PCCompany nicht ein Mail mit deiner Frage?
Auf der Homepage haben die 2 E-Mail adressen angegeben!

MFG Eagle150

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Re(2): Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

puschl — Sat, 25 Aug 2001 13:52:01 GMT

Es gaht um das VOR-ORT service, welches optional für Komplett-systeme angeboten wurde.
Das läuft über eine andere Firma/Versicherung.

Re: Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

user476 — Sat, 25 Aug 2001 13:36:27 GMT

http://www.pccompany.at/
da steht alles was du brauchst!

MFG Eagle150

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Tel.Nr von PC-Company Vorort-Service

puschl — Sat, 25 Aug 2001 13:27:11 GMT

Hi!
Ich habe ein kleines Problem.
Mir ist heute der PC verreckt und ich finde den Zettel mit der Tel-Nr vom Vorort-Service nicht mehr.
Falls mir jemand die Nr. sagen/schicken könnte..
E-Mail: puschl@puschl.at

Danke
Puschl