Aon Complete

Re(2): Aon Complete

Beta — Wed, 16 Feb 2005 04:06:55 GMT

Die AON-eigene Stundenverrechnung rechnet eine Internet-Sitzung immer dem Tag zu, an dem die Sitzung begonnen wurde. Eine Verbindung von 23:59 bis 07:00 Uhr wird also komplett dem Tag zugerechnet, an dem die Verbindung begonnen wurde. Damit sind Verbindungen von rund 31 Stunden pro Tag möglich.

Re: Aon Complete

4567 — Wed, 16 Feb 2005 01:17:16 GMT

meine erfahrungen

habe verständigung nummer/limit schriftlich erhalten
wollte mich aus zorn vollaufen lassen, habe aber bloss einen kräutertee getrunken (da vollaufen lassen nix ändert)

im februar hats bei 8 gb gleich eine warnmehl gegeben .. jedes 1 gb zuviel = 70 €, das ist raubrittertum pur, manchmal komme ich auf 20 gb pro monat.

habe nun gemerkt, dass in der online-abrechnung zum teil die tägliche stundenanzahl manchmal mit 25, 26 oder 27 stunden ausgewiesen wird.

habe ich eine kalenderreform verpasst, der papst ist ja nimmer so auf zack, hat er den variablen tag eingeführt, um zusätzlich zu den schaltjahren nochwas auszugleichen?

wer weiss mehr?

Aon Complete

blausigi — Mon, 31 Jan 2005 21:42:31 GMT

Hallo
Hab heute selber die E-Mail bekommen is aber eine andere als die bei meinem Kumpel denke das kommt davon weil bei ihm inode verfügbar ist

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!

Aufgrund der Kommunikationsparameter-, Entgelt- und Mehrwertdiensteverordnung - KEM-V ist Telekom Austria verpflichtet, die Nutzung des Rufnummernbereichs 194 bis spätestens 12.05.2005 einzustellen. Daher gibt es für Ihr aon Produkt künftig neue Einwahlnummern.

Im Kundenbereich unter http://einwahlnummer.aon.at können Sie schnell und einfach Ihre neue(n) Einwahlnummer(n) im DFÜ-Netzwerk konfigurieren.

Bitte konfigurieren Sie Ihre neue(n) Einwahlnummer(n) am besten sofort, damit Sie auch nach der Deaktivierung der Einwahlnummer 194 weiterhin Zugang zum Internet und zu Ihrer Mailbox haben.

Wie Sie bereits im Dezember 2004 postalisch mitgeteilt wurde, ändert sich der Leistungsumfang Ihres Produktes per 1.2.2005. Wir möchten Sie darum noch mal auf die Online Statistik hinweisen, mit der Sie Ihren Datentransfer immer unter Kontrolle haben.

Freundliche Grüße

Ihr Telekom Austria Team

________________________________________________________________________

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!

Aufgrund der Kommunikationsparameter-, Entgelt- und
Mehrwertdiensteverordnung - KEM-V ist Telekom Austria verpflichtet, die
Nutzung des Rufnummernbereichs 194 bis spätestens 12.05.2005 einzustellen.
Daher gibt es für Ihr aon Produkt künftig neue Einwahlnummern.

Im Kundenbereich unter http://einwahlnummer.aon.at können Sie schnell und
einfach Ihre neue(n) Einwahlnummer(n) im DFÜ-Netzwerk konfigurieren.

Bitte konfigurieren Sie Ihre neue(n) Einwahlnummer(n) am besten sofort,
damit Sie auch nach der Deaktivierung der Einwahlnummer 194 weiterhin Zugang
zum Internet und zu Ihrer Mailbox haben.

Übrigens: Diese Änderung betrifft nur die Einwahlnummer - Leistungsumfang
und Entgelte Ihres/r Internetprodukte/s bleiben allein aufgrund der
Umstellung der Einwahlnummer unverändert!

Freundliche Grüße

Ihr Telekom Austria Team

Re(6): Aon Complete

Beta — Mon, 31 Jan 2005 18:35:39 GMT

Ja, die Puls-User sind betroffen und die Complete-User und die Classic-User und die Economy-User und die YLine-User ebenfalls und ein paar andere auch noch. Lies einfach:
http://kundenbereich.aon.at/pdf/internet/aenderung_einwahlnummer_V21.pdf

Und wenn Dir irgendeine Märchentante von der "Hotlein" wieder ein G'schicht'l reindrücken will, kannst sie ja auch auf die obige Seite verweisen.

Re(5): Aon Complete

R0ADRUNNER — Mon, 31 Jan 2005 18:30:35 GMT

Kein Problem! Ab Mitte mai wirst Dich halt nicht mehr einloggen
können.

das stellt sich heraus.

Puls und Complete hat nichts miteinander zu tun.

hab ich nie behauptet,hab nur gesagt für die user,die sich zum minutentarif über die puls daten einwählen,die sind von der umstellung betroffen.

und laut hotline ,wenn wirklich eine umstellung ansteht ,werden sämtliche user per mail und schreiben informiert.

Re(4): Aon Complete

Beta — Mon, 31 Jan 2005 18:20:06 GMT

Kein Problem! Ab Mitte mai wirst Dich halt nicht mehr einloggen können.

Puls und Complete hat nichts miteinander zu tun.

Schreiben habe ich auch keines bekommen. Und von dem, was die Hotline erzählt, ist normalerweise genau das Gegenteil wahr.

Re(3): Aon Complete

R0ADRUNNER — Mon, 31 Jan 2005 18:15:39 GMT

ich hab nicht umgestellt ,denn laut hotline ist da ein fehler unterlaufen,das nicht alle zugänge betrifft,nur die ,die bisher mit einem puls zugang eingewählt haben.

ich hab auch weder ein schreiben,noch sonst irgendwas in der art bekommen,also gehe ich davon aus das sich nichts ändert mit dem zugang(auser der 10gb beschränkung)
das gleiche hat man mir bei der hotline erzählt.

Re(3): Aon Complete

R0ADRUNNER — Mon, 31 Jan 2005 18:12:26 GMT

laut hotline aber nicht complete nur puls z.b.
ich stell nicht um ,dann weiß ich das morgen spätestens.

Re: Aon Complete

Beta — Mon, 31 Jan 2005 15:06:36 GMT

Ich habe bisher weder ein Schreiben über die Änderung des Leistungsumfangs noch ein Schreiben über die Änderung der Einwahlnummer für meinen privaten Complete-Anschluß bekommen.

Re(2): Aon Complete

Beta — Mon, 31 Jan 2005 15:04:45 GMT

bei der complete einwahlnummer ändert sich gar nichts

Doch! Complete wird (und ist bereits) von 194 04 auf 0804 008888 040 umgestellt.
Puls ändert sich von 194 11 auf 07189 17180 110.
Die 194er-Nummern werden spätestens Mitte Mai abgeschaltet.

Ganz offiziell nachzulesen auf:
http://kundenbereich.aon.at/pdf/internet/aenderung_einwahlnummer_V21.pdf

Re(2): Aon Complete

Antastan — Mon, 31 Jan 2005 14:50:03 GMT

hä? was? aber auf der seite steht doch, dass aon complete auch von der nummeränderung betroffen ist.

http://kundenbereich.aon.at/migration.php

Re: Aon Complete

R0ADRUNNER — Sun, 30 Jan 2005 20:51:30 GMT

hallo. bei der complete einwahlnummer ändert sich gar nichts,nur die einwahlnummer für aon puls z.b. die wird umgestellt,falls du eine mail oder sonstiges bekommen hast ,einfach vergessen.
und die 10 gb einschränkung gilt ab februar für alle complete user.

Re: Aon Complete

MonaLisa — Sun, 30 Jan 2005 04:13:03 GMT

Hi,

es sind alle AON-C Kunden betroffen! Glaubst du wirklich die TA gibt den Rechtsanwälten etwas in die Hand wogegen sie klagen können, weil es 2 Arten von AON-C Kunden gibt, denk mal logísch!
Tatsache ist, die TA hat vor über 2 Monaten den neuen Leistungsumfang im Wiener Blatt veröffentlicht, das reicht gesetzlich aus und zusätzlich an jeden Kunden dies schriftlich mitgeteilt, ob du es bekommen hast oder nicht ist dabei nebensächlich. Die TA ist nicht verpflichtet diese Änderung "eingeschrieben" an jeden Kunden zu senden, da sie nicht damit rechnen muss, dass Mann/Frau diesen Brief nicht bekommt. Zusätzlich hat sie es vor über 3 Monaten bei der zuständigen Regulierungsbehörde (oder so ähnlich) angezeigt. Leider hat alles "Hand und Fuß", Beschwerden, egal ob telefonisch oder schriftlich werden nur mit "höhnischen" Antworten abgetan. Wieder einmal werden die Kunden nur abgezockt und wer nicht auf ein anderes Produkt umsteigen kann ist so und so der Dumme.
Übrigens ab 2006 wird AON-C so und so eingestellt, dies war nur eine "kleine" Möglichkeit der TA damit rechtzeitig ihre Kunden auf ein anderes Produkt dieser Firma umsteigen.
Im Jänner 2005 gab es noch 26.000 AON-C Kunden, davon könnten 40% technisch gesehen auf ein anderes, natürlich wesentlich teurerer Produkt der TA umsteigen, der Rest hat keine Möglichkeit und wird ab 2006 ohne I-Net leben müssen, tja gehen wir zurück in die Steinzeit "danke liebe TA".
Am Rande bemerkt, gute 1/5 der 26.000 Kunden schlürfen mehr als 10GB pro Monat, und an guten Tagen ist ein up/dl von 30GB pro Monat möglich! Jeder kann sich jetzt natürlich selber ausrechnen wie viel diese "nette, teilprivatisierte Firma" monatlich dazuverdienen kann. Würde mich nicht wundern, wenn die "Chefetage" ihrer Meinung nach zu wenig verdienst und da müssen doch die Kunden her halten! Und da "raunzen" die österreichischen Firmen wie schlecht es ihnen doch geht....

Re(4): Aon Complete

Mulder+Scully — Sat, 29 Jan 2005 08:16:36 GMT

Also ich habe bis datto
noch nichts bekommen

Ich hatte mich bereits anfang Dez. 04 mit der Telekom
in verbindung gesetzt

......werden bestehende aonComplete
Kunden selbstverständlich in schriftlich Form (E-Mail oder Brief)
verständigt. ...........

Die geschichte mit dem "Amtsblatt"
http://groups.google.at/.........te+-+Trafficlimit%22&hl=de
... und die aussagen stammen
aus 2. hand ............

Re(3): Aon Complete

Fitz — Fri, 28 Jan 2005 19:09:17 GMT

Müßten die neuen AGB nicht eingeschrieben kommen?

Gerade aufgrund der schwerwiegenden Folgen wäre das IMHO angebracht, aber laut Beiträgen im Usenet genügt eine rechtzeitige Veröffentlichung in irgendeiner Wiener Zeitung ("Amtsblatt"?).

Re(2): Aon Complete

bneu — Fri, 28 Jan 2005 16:11:43 GMT

Ich hab zwar einen Brief bekommen, aber bisher keine Email.

Ein Freund hat weder einen Brief noch ein Email bekommen.

-----------------------------------------

Müßten die neuen AGB nicht eingeschrieben kommen?

Was passiert wenn sie auf dem Postweg verloren gehen?

Re(3): Aon Complete

T_o_m — Fri, 28 Jan 2005 14:54:53 GMT

ja du die meisten mitarbeiter von der ta die an der hotline sitzen wissen ha net das die ta die complete kunden am liebsten alles kündigen würd

bei uns solls angeblich auch adsl geben in den nächsten wochen nur ob ich wechsle
weiß ich net weil adsl mit 10 gb kostet fast das doppelte vom complete

Re(2): Aon Complete

leave_my_name_out — Fri, 28 Jan 2005 13:32:05 GMT

ahja, ich hab wegen den eltern bei der aon angrufen und gsagt wir wollen kündigen (hab mit 2 versch leuten gredet)

das lustige an der sache : die fragen mich beide WIESO *lol* und die dame hat sogar gfragt, ob wir uns schon schriftlich beschwert hätten, wir sollten das doch tun bevor wir so radikale schritte setzen (wobei man eh hier nachlesen konnte, was beschwerden bei den unterschiedlichsten stellen bringen ---> eh nix)

also kurzfristig hab ich fast geglaubt, ihre langjährigen stammkunden sind ihnen doch nicht ganz wurscht *g*

Re(3): Aon Complete

Fitz — Thu, 27 Jan 2005 21:58:57 GMT

Tja, in kleineren Orten wird das leider niemals eine Option sein (selbst die Bereitstellung einer ADSL-Infrastruktur ist eher zweifelhaft und macht bei den derzeitigen Telekom-Tarifmodellen IMHO auch wenig Sinn, wenn man einen Complete-Anschluss hat).

Re(2): Aon Complete

bond007 — Thu, 27 Jan 2005 21:13:57 GMT

wo es geht sollte man xdsl nehmen.

das macht mehr spass ...

Re: Aon Complete

Fitz — Thu, 27 Jan 2005 21:12:17 GMT

Ich habe bis jetzt weder eine Email noch eine schriftliche Verständigung über eine Umstellung (der Einwahlnummer) bzw. Beschränkung auf 10 GB bekommen.

Mal sehen ob bei 8 GB eine Warnung per Email dahergeflattert kommt, wobei das in Hinblick auf die doch massiven Überschreitungskosten IMHO zu wenig ist, schließlich nutzt nicht jeder das von AON angebotene Service und würde ohne Selbstverschulden in eine finanzielle Falle tappen.

Re: Aon Complete

T_o_m — Thu, 27 Jan 2005 21:06:57 GMT

glaub ich nicht weil die ihre geschäfts bedinnungen zu complete geändert haben und den  namen auch jetzt is complete nicht mehr von aon jetzt is es von der telekom, und dadurch gingen die einschränkungen  auch durch
i

vorher  hat es auch die telekom verkauft aberan aon weiter gegeben und jetzt hat es die neu
strukturierte telekom wieder  in sein programm aufgenommen undleicht  umbenannt und eingeschränkt

ich hab bis jetzt im jänner, dem letzen monat ohne, limit 20 gb an transfer und noch ein paar tage zeit....

Re(2): Aon Complete

blausigi — Thu, 27 Jan 2005 20:06:49 GMT

hat angeblich angerufen kann momentan nicht mehr dazu sagen

Re: Aon Complete

bond007 — Thu, 27 Jan 2005 20:05:18 GMT

der hat auch eine einschränkung, wetten ?

Aon Complete

blausigi — Thu, 27 Jan 2005 20:03:59 GMT

Hallo
Kann mir vielleicht wer sagen warum nicht jeder von der 10 GB Beschrängung
betroffen ist.
Habe ein Mail von meinem Kumpel bekommen darin steht das ausser der Einwahlnummer
alles beim alten bleibt.
Kann das sein das es zwei verschieden mail gibt?
Weis da jemand was genaueres ??
Hier das Mail von meinem Kumpel hat weiter nichts bekommen

Von: Telekom Austria Kundenservice [mailto:support@aon.at]
Gesendet: Montag, 17. Januar 2005 16:39
Betreff: Information zu Ihrer Einwahlnummer ins Internet

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!

Aufgrund der Kommunikationsparameter-, Entgelt- und
Mehrwertdiensteverordnung - KEM-V ist Telekom Austria verpflichtet, die
Nutzung des Rufnummernbereichs 194 bis spätestens 12.05.2005 einzustellen.
Daher gibt es für Ihr aon Produkt künftig neue Einwahlnummern.

Im Kundenbereich unter http://einwahlnummer.aon.at können Sie schnell und
einfach Ihre neue(n) Einwahlnummer(n) im DFÜ-Netzwerk konfigurieren.

Bitte konfigurieren Sie Ihre neue(n) Einwahlnummer(n) am besten sofort,
damit Sie auch nach der Deaktivierung der Einwahlnummer 194 weiterhin Zugang
zum Internet und zu Ihrer Mailbox haben.

Übrigens: Diese Änderung betrifft nur die Einwahlnummer - Leistungsumfang
und Entgelte Ihres/r Internetprodukte/s bleiben allein aufgrund der
Umstellung der Einwahlnummer unverändert!

Freundliche Grüße

Ihr Telekom Austria Team