[BEWERTUNG] LCM-Shop.de

Re: Abzocke durch Versandkosten

de morris — Sat, 14 May 2005 18:28:39 GMT

Ich habe die letzten Wochen auch meine Erfahrungen mit dem LCM-Shop gemacht!

Ich hatte mehrere Adapter für mein Auto im Internet gesucht und einen sehr guten Preis beim LCM-Shop gefunden. Außerdem war die Ware mit einem grünen Haken als "lieferbar" gekennzeichnet. Ich habe das Geld überwiesen und erstmal gewartet. Nach einer Woche wurde ich langsam nervös und habe in Google einfach mal "Erfahrungen LCM-Shop" eingegeben. (so habe ich auch diese und andere Seiten gefunden). Leider muss ich bestätigen dass dieser Internethändler der hauptberuflich als Malermeister agiert nicht unbedingt so zuverlässig ist wie erwartet! Nach mehreren Nachrichten die ich auf seiner Mailbox hinterlassen habe (sowie ein paar e-mails) kam immer noch keine Antwort! Irgendwann habe ich ihn dann durch hartnäckigkeit doch erreicht und um eine feste Lieferzusage gebeten.
Er sagte mir die Ware müsste bald bei ihm ankommen (soviel zum Thema "lieferbar" ) und er würde es dann an mich weiterschicken.

Bisher ist noch nix angekommen - werde diese Woche noch eine schriftliche Lieferungsfrist fixieren und per Einschreiben mit Rückschein an die angegebene Adresse senden - nach dieser Frist geht es zum Anwalt (danke an die Rechtschutzversicherung)

Fazit: Ich kann diesen Händler trotz verlockender Preise nicht empfehlen da einfach die zuverlässigkeit fehlt - da zahle ich lieber 10,-€ mehr und hab mein Zeug schnell und unproblematisch. Das war auf jeden Fall die letzte Bestellung dort!!!!!

PS: Wer die oben angegebenen Wörter in die Suchmaschine schreibt findet schnell andere Erfahrungsberichte mit Informationen über Besitzer etc. vom LCM-Shop... sehr informativ!

Abzocke durch Versandkosten

Filmkeller — Wed, 09 Mar 2005 09:00:40 GMT

Habe am 10.12.04 eine Bestellung im LCM Shop durchgeführt.
Da es sich dabei um viele Kleinteile ( Kabel,Adapter u.s.w.) handelte,
war ich froh einen Versender gefunden zu haben der das alles anboot.
Leider stiegen die Versandkosten mit hinzufügen eines neuen Articels
immer weiter an so das ich bei 30,- die Bestellung abbrach.
Nach einer Anfrage per E-Mail an den Geschäftsführer Lars Michaelis
und dessen Zusage die Versandkosten auf 7,95 zu korigieren bestellte
ich schlieslich.
Bestellung : 30,- Versand 8,- Nachnahme = 38,- !!!
Bis zum heutigen Zeitpunkt habe ich trotz mehrfacher Nachfrage keine
Antwort und auch keine Ware bekommen.
Kann disen Versender wegen der zu hohen Versandkosten und der Unzuverlässigkeit leider nicht empfehlen.

Re: Händler reagiert nicht auf Rückfragen / Reklamationen

rudi_ibk — Sat, 12 Feb 2005 13:00:52 GMT

Die Ware wird normalerweise frei zurückgeschickt, viele Händler nehmen unfreie Lieferungen nicht an!
Hättest nur wegen Nichtgefallen zurückschicken müssen, dann wäre alles erledigt gewesen!
Aber so billig wie dort war sie halt nirgends, Geiz und Gier werden hie und da bestraft, dein Tagebuch wird froh um einen Eintrag sein!

Händler reagiert nicht auf Rückfragen / Reklamationen

matriedel — Sat, 12 Feb 2005 12:35:24 GMT

Mehrmals habe ich über mehrere Wochen hinweg erfolglos versucht mit LCM per Mail Kontakt aufzunehmen.

Folgende Anfrage wurde gestellt:

"Der Reader APACER 15in1 3,5" beige 2.0 ER-151 intern weist teilweise keine Funktion auf da nur die nach außen geführte USB Schnittstelle des Readers funktioniert.
Die Card Reader Funktionalität ist defekt (Hinweis Power LED leuchtet nicht).
Ich hatte ebenfalls die Schnittstelle USB 2.0 PCI 4xUSB Delock bestellt, um den Reader an die interne Schnittstelle dieser Karte anzuschließen.
(Die Schnittstelle USB 2.0 PCI 4xUSB Delock ist von ihnen noch nicht ausgeliefert worden)
Seither habe ich den Reader nur an eine interne USB 1.0 Schnittstelle angeschlossen, da ich davon ausgehe dass dies keinen Einfluss auf die generelle Funktionstüchtigkeit des Readers hat (nur Performanceeinbußen).
Bitte teilen Sie mir mit ob diese Annahme richtig ist.
Sollte die Annahme richtig ist möchte ich die Karte als defekt umtauschen.
Bitte Teilen Sie mir hierzu mit wie ich Ihnen die Karte am besten unfrei zukommen lassen kann ohne Verzögerungen zu verursachen."

Ich finde es nicht akzeptabel, dass LCM keinerlei Bemühungen gezeigt hat sich um die Probleme bzw. Rückfragen ihrer Kunden zu kümmern.

Finger weg von Händlern die ihre Kunden ignorieren!