ewige lieferzeit bei choiceware

Re(2): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

ziggy05 — Thu, 03 Mar 2005 10:29:15 GMT

nein, denn die reise hab ich mir dankenswerter weise erspart:
http://forum.geizhals.at/t317499,2240380.html#2240380

wende zum guten

ziggy05 — Thu, 03 Mar 2005 10:27:33 GMT

um auch den ausgang der geschichte nicht unerwähnt zu lassen:
die 2 ps´s sollen jetzt schon morgen mittag geliefert werden!
das ist dann natürlich ein angebot das man gerne annimmt und kundenservice so wie man ihn sich wünscht! besten dank!

Re(11): ewige lieferzeit bei choiceware

TMK7 — Thu, 03 Mar 2005 09:45:30 GMT

BITTE ?!

Re(3): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

TMK7 — Thu, 03 Mar 2005 09:43:33 GMT

Bloß ein kleiner Fehler bei den Kabel für den on board Sound, hatte jeweils nur auf einer Box einen Sound. Klingt blöd, wenn man ein 2.1 Creative Boxenset hat.
Kurz und gut, Rechner eingepackt, hingefahren, dem Techniker das kurz erklärt.
Der meinte:" Aha, okay haben wir gleich!" Verschwand für ~15 Min. und dann haben ich den PC kostenlos repariert wieder mitgenommen.
Daheim mit einer CD ausprobiert, seitdem absolut satter Sound.

Das nenne ich Service. Klar, ich hätte es auch mit der Post senden können, wurde mir aber von dort agberaten, nachdem die Post einen Tower geliefert hat, der nur noch verbogen war!

Fazit: Ich bin mit choiceware.at zufrieden!

Re(10): ewige lieferzeit bei choiceware

rudi_ibk — Wed, 02 Mar 2005 23:11:43 GMT

Mein Gamer PC pfunziwunzifunztatatut prima und ich freue mich schon auf meinen nächsten PC
Kauf dort!)

Kaufst dir einen, der Word kann?

Re(2): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

rudi_ibk — Wed, 02 Mar 2005 23:06:26 GMT

durch die Aktionswochen ein stark erhöhtes Bestellaufkommen.

Danke, hab lachen können, schön wenns euch wegen so etwas die Bude einrennen!
http://www.choiceware.at/einzelkomponenten.aspx?id=3637
Den € schieb ich in den Einkaufswagen und lass ihn drin!

Re(2): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

rudi_ibk — Wed, 02 Mar 2005 23:00:36 GMT

und fast perfekt assembliert.

Was heisst das auf deutsch? Meine damit das Wort "fast"!

Re: Ewige Lieferzeit bei Choiceware

rudi_ibk — Wed, 02 Mar 2005 22:58:15 GMT

bei der lieferzeit kann ich die rechner ja gleich zu fuß aus taiwan abholen.

Werden hoffentlich Bilder und Komentare von deiner Reise sehen können?!

Re(6): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

andvol — Wed, 02 Mar 2005 22:41:01 GMT

Äußerst schwache Aussage!
Jeder halbwegs gute Shop informiert über eine Lieferverzögerung!

mfg
Andy

Re(9): ewige lieferzeit bei choiceware

TMK7 — Wed, 02 Mar 2005 19:58:40 GMT

Ich denke mal, das der Beitrag den Fall klären sollte.
(Mein Gamer PC pfunziwunzifunztatatut prima und ich freue mich schon auf meinen nächsten PC Kauf dort!)

Re: Ewige Lieferzeit bei Choiceware

LangerLmmel — Wed, 02 Mar 2005 19:26:46 GMT

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit mit Choiceware gehabt
-Schnelle Lieferung
-Versenden eines anderen (teureren) Produktes da das eigentliche nicht mehr verfügbar war

Re(6): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 16:49:00 GMT

ein irrglaube - sicher hätte es das. wenn ich weiß das es länger dauert, dann stelle ich mich darauf ein und warte nicht jeden tag auf das auslieferungsmail. ist ja auch verständlich, das man über lieferverzögerungen informiert werden möchte.
aber lassen wirs gut sein...

Re(5): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

www.choiceware.at — Wed, 02 Mar 2005 16:25:12 GMT

Ich glaube, daß ein e-mail in diesem Fall auch nichts genutzt hätte...

Re(4): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 16:00:39 GMT

gut, dann werden es eben 18 werktage bei lieferung sein. also auch immer noch eine 80% längere wartezeit.
und immer noch kein kommentar zur fehlenden benachrichtigung eurerseits, mit der man sich den ganzen ärger ersparen hätte können. naja - is halt so scheinbar...

Re(3): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

www.choiceware.at — Wed, 02 Mar 2005 15:50:26 GMT

Ich habe immer von Werktagen gesprochen, kleiner Unterschied...

Re(8): ewige lieferzeit bei choiceware

www.choiceware.at — Wed, 02 Mar 2005 15:49:06 GMT

http://forum.geizhals.at/t317499,2238347.html#2238347

Re(2): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 15:48:59 GMT

ja aktuell 1-2 tage, das stimmt. ich habe ja aber auch nur die zeit bis zu ihrem angepeilten liefertermin gerechnet. und wenn der eingehalten wird, dann sind es bei lieferung fast 10 tage drüber, also eine verdopplung der lieferzeit. (23 tage würden es dann werden)

und ich habe auch verständnis wenn bei ihnen einiges los ist - ist ja eh gut in zeiten wie diesen. nur erwarte ich mir dann ein simples mail, das mich auf diese tatsache vorbereitet.
und ich glaube nicht, das das zu viel erwartet ist.

und ja, die bestellung ist noch aufrecht, das ist mir bewußt. die (hoffentlich) letzte woche wartezeit werde ich jetzt wohl auch noch hinter mich bringen, denn eure angebote sind ja gut - keine frage!

Re(7): ewige lieferzeit bei choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 15:37:14 GMT

ich habe ja nicht erwartet das hiermit was erreicht wird - und das war wie erwähnt auch nicht meine absicht.
und der einzige vorschlag war die stornierung.

Re(6): ewige lieferzeit bei choiceware

www.choiceware.at — Wed, 02 Mar 2005 15:28:08 GMT

Was soll denn noch erreicht werden? Alle Vorschläge wurde abgelehnt...

Re: Ewige Lieferzeit bei Choiceware

www.choiceware.at — Wed, 02 Mar 2005 15:25:51 GMT

Nur eine kleine Stellungnahme...

- Ja, die angegebene Lieferzeit (ca. 10 Werktage) wurde nicht eingehalten. Aktuell sind wir 1-2 Tage drüber.

- Begründung wurde genannt, wir kommen derzeit nicht mit der Fertigung nach. Ergänzung: wir hatten in letzter Zeit diverse längere Ausfälle und durch die Aktionswochen ein stark erhöhtes Bestellaufkommen.

- Ich habe größtes Verständnis, daß Sie mit der Situation nicht glücklich sind. Daher habe ich Ihnen ja angeboten die Bestellung zu stornieren falls Sie nicht mehr warten wollen. Schneller als Freitag/Montag ist nunmal bei Versand nicht möglich (Regellaufzeit bei GLS: 1-2 Werktage). Das entsprechende e-mail ist bisher nicht bei uns eingegangen. Solange bleibt die Bestellung selbstverständlich aufrecht.

Re(7): ewige lieferzeit bei choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 15:11:57 GMT

kann mir nicht vorstellen das es jetzt schneller geht. am telefon hats auf die frage, ob man das ganze nicht beschleunigen kann, geheißen: "das ist schon bescheunigt".
na mal schauen...

Re: Ewige Lieferzeit bei Choiceware

TMK7 — Wed, 02 Mar 2005 14:32:18 GMT

Hm, seltsam&merkwürdig.

Ich hatte meinem Mercury AMD64 Gamer PC bei dieser "1.PC Messe Wien´s" in Liesing bestellt.
Ca. 4 Werktage später, ich hätte ihn früher abholen können, war der PC fertig.
Gut verpackt, vollständig ausgestattet und fast perfekt assembliert.
Auch die Anrufe von dort und an die Firma EOC waren bis auf 2 Calls sehr zufriedenstellend.

Ich denke schon, das ich dort meinen nächsten PC kaufe, ausgenommen ein exorbitant gutes Angebot sticht den Shop aus.

Mich wunder die Reaktion auf ziggy05´s Anfrage und Lieferung daher schon !
Bin gespannt was EOC/choiceware.at dazu meint!

Re: Ewige Lieferzeit bei Choiceware

student434 — Wed, 02 Mar 2005 14:31:20 GMT

bei der lieferzeit kann ich die rechner ja gleich zu fuß aus taiwan abholen.

das geht sich nicht aus!!

Re(6): ewige lieferzeit bei choiceware

Twist — Wed, 02 Mar 2005 14:24:16 GMT

das glaub ich dir auch aufs wort

btw: beim ditech funkt sowas auch sehr gut

Re(6): ewige lieferzeit bei choiceware

Gentoo — Wed, 02 Mar 2005 14:21:04 GMT

Du Märtyrer, danke!

Tschuldige, aber die Melduing hab ich mir nicht verkneifen können.

Re(6): ewige lieferzeit bei choiceware

Gentoo — Wed, 02 Mar 2005 14:21:04 GMT

Du Märtyrer, danke!

Re(5): ewige lieferzeit bei choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 14:16:59 GMT

das kann schon sein - aber das traurige ist dann, das ich erst hier ins forum gehen muss um etwas zu erreichen.
(obwohl das ja eigentlich nichtmal meine absicht war. wollte hier ja nur andere leute darauf hinweisen und ihnen meine erfahrungen mit choiceware mitteilen)

Re(2): Ewige Lieferzeit bei Choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 14:12:36 GMT

nein, nicht das ich wüßte. aber auch wenn, dann sollen sie mir was sagen damit ich mich auf eine längere lieferzeit einstellen kann. das is ja wohl nicht zu viel erwartet denke ich.

Re(4): ewige lieferzeit bei choiceware

Twist — Wed, 02 Mar 2005 14:05:08 GMT

es wird nicht lange dauern bis sich die firma bei dir meldet nach dem posting...sowas läst gerade choiceware ungern auf sich sitzen...

Re: Ewige Lieferzeit bei Choiceware

Funki — Wed, 02 Mar 2005 14:04:53 GMT

irgendwelche exotischen hardware anforderungen gehabt?

denn teilw. sind ja manche dinge wirkl. schwer lieferbar zur zeit.

Re(3): ewige lieferzeit bei choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 13:54:55 GMT

deshalb hab ich ja dort bestellt, weil er eigentlich eine gute bewertung hatte. leider reicht das alleine wohl nicht aus...
hätt auch lieber schon längst meinen rechner als mich jetzt damit rumärgern zu müssen.

Re(2): ewige lieferzeit bei choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 13:52:59 GMT

begründet: nein
alternative angeboten: "dann können´s ja stornieren"

Re(2): ewige lieferzeit bei choiceware

nico — Wed, 02 Mar 2005 13:50:44 GMT

kann auch nur positives berichten

Re: ewige lieferzeit bei choiceware

sebi — Wed, 02 Mar 2005 13:46:14 GMT

bei Komplettrechnern kann ich nicht mitreden, jedoch bei Einzelkomponenten habe ich bisher sehr positive Erfahrung gemacht! Spätestens nach 2 Tagen lagen die Sachen bei mir auf dem Tisch! Weiss zwar nicht mit wem du bei Choiceware telefoniert hast, aber bei mir warens sehr nett und hilfsbereit!

Re: ewige lieferzeit bei choiceware

mjy@geizhals.at — Wed, 02 Mar 2005 13:45:18 GMT

- wurde die verzögerung begründet? (z.B. lieferbarkeit bestimmter komponenten)

- wurde dir ein alternatives angebot gemacht? (mit lagernden komponenten)

ewige lieferzeit bei choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 13:41:00 GMT

habe bei choiceware 2 rechner bestellt die laut anfrage (von vor 2 tagen) diese woche endlich geliefert werden sollten.
nach heutiger erneuter anfrage heißt es jetzt das sie montag nächster woche verschickt werden, und somit am dienstag oder mittwoch ausgeliefert werden.
wenn sich das ganze nicht noch weiter verzögert, dann wären das 3,5 wochen wartezeit auf 2 rechner!
das ist absolut nicht akzeptabel und der helpdesk war auch nicht wirklich hilfsbereit oder einsichtig. (und von sich aus hat sich choiceware sowieso nicht gemeldet das es länger dauern könnte)
resultat -> ich werde sicher nie wieder etwas dort bestellen - bei der lieferzeit kann ich die rechner ja gleich zu fuß aus taiwan abholen.

Ewige Lieferzeit bei Choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 13:41:00 GMT

Ewige Lieferzeit bei Choiceware

ziggy05 — Wed, 02 Mar 2005 13:41:00 GMT