Hightechbroker.com neu!

Re(2): Hightechbroker.com neu!

蝶衣 — Tue, 03 May 2005 08:17:51 GMT

ich habe einen kompletten Rechner im Feb. gekauft, erst nach ca. 2 Monaten bekommen.

während OS aufsetzen war der rechner hängengeblieben, danach könnte nie mehr hochfahren! nicht mal ins BIOS!!!

lieber Hightech Team, wer ist nun zuständig dafür? bzw. wie kann man Ihre logisticpoint germany erreichen?

danke für alle tips

Re(2): Hightechbroker.com neu!

Centrino — Tue, 26 Apr 2005 12:00:47 GMT

Habe heute mein Paket mit dem Laptop erhalten!

Re: Hightechbroker.com neu!

Hightechbroker - Support Team — Sun, 24 Apr 2005 13:03:53 GMT

Sehr geehrter Kunde der Firma Dragonheart S.L.,

wir schreiben Ihnen, da Sie vor kurzem über den Logistic-Point Austria eingekauft haben.

Die letzten Wochen wurde in diesem Logistic-Point gestreikt, da die Geschäftsführung in Gran Canaria zwar die Eröffnung der Eigenständigkeit(via Zweigiederlassung) eingeleitet hat, diese aber nie vollendete. Somit konnte in Österreich keine Integration in den Markt erreicht werden, da zu dieser natürlich ein heimischer Firmenbucheintrag vorliegen müsste.

In weiterer Folge sieht sich die Leitung des Logistic-Points Austria gezwungen alle bestehenden Verträge mit der Firma Dragonheart S.L. zu kündigen. Noch offene Kundenforderungen werden von den ehemaligen Mitarbeitern des Logistic-Points Austria in deren Freizeit auf Kulanzbasis in den nächsten Tagen abgearbeitet. Hierfür steht die Emailadresse dhsl-austria@gmx.at zur Verfügung, für Notfälle ist auch Dienstag und Donnerstag die Rufnummer +43 / 1 913 13 87 von 15h bis 17h zu errichen.

Die weiterführende Abwicklung muss ab kommender Woche vom nächstgelegenen Logistic-Point(Germany) übernommen werden. Das Equipment des Logistic-Points Austria befindet sich bereits auf dem Speditionsweg dorthin.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und verbleiben mit Trauer über die vergebene Chance am österreichischen EDV-Markt,

Ihre ehemaligen Mitarbeiter des Logistic-Point Austria

dhsl-austria@gmx.at

Re: Hightechbroker.com neu!

boernie-f — Tue, 19 Apr 2005 11:32:02 GMT

wie kann es dann sein, dass man auf unzählige email-anfragen, fax-nachrichten und ca. 100 versuchten Telefonanfragen noch nicht mal irgendeine reaktion bekommt ..
habe mittlerweile schon einen rechtsanwalt eingeschaltet .....

find ich schon ziemlich schwach - wenn eure arbeitspolitik so ausschaut dann wünsche ich viel erfolg -- wie wärs übrigens mal wirklich mit einer einfachen rückantwort
(bestellnr 897 !!!!)

oder ist das auch schon zuviel verlangt???

boernie-f

Re(2): Hightechbroker.com neu!

Centrino — Thu, 14 Apr 2005 13:49:58 GMT

Wie im Beitrag beschrieben Hightechbroker ist im Streik!!!

http://forum.geizhals.at/t324524,2350762.html#2350762

Re(2): Hightechbroker.com neu!

LySer — Thu, 31 Mar 2005 18:16:53 GMT

SEHR GEEHRTER HERR MÜHLLEITNER,

Ihr PC ist steht seit Wochen zur Abholung bereit in der Logistic Austria.

Wir Sie hatten allerdings zu unserer Schande unter einer anderen Kundennummer geführt, deshalb wurde dies auch bei uns nicht gleich bemerkt.

Bitte holen Sie Ihren PC ab oder geben Sie uns den Auftrag zum Versand.

Rückmeldung bitte an peter@hightechbroker.com

liebe Grüße,
von einem Mitarbeiter der Logistik Austria

Re: Hightechbroker.com neu!

Hightechenttäuschter — Thu, 31 Mar 2005 13:26:42 GMT

Vielleicht lesen die Herren ja mit, erreichbar sind sie weder telefonisch noch per email:

Sehr geehrte Damen und Herren!

Da laut Ihren (auf der Homepage veröffentlichten) AGBs die Ware nach spätestens 30 Tagen zugestellt werden muss und ich nach fast 2 Monaten noch immer nichts von Ihnen erhalten habe, storniere ich meine Bestellung vom 11.2.2005 verlange die Rücküberweisung meiner geleisteten Zahlungen auf mein Konto

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Ich verlange die Überweisung bis zum 5.4.2005. Andernfalls sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten!

Mit freundlichen Grüßen

Alfred Mühlleitner

Re: Hightechbroker.com neu!

Zero — Sat, 26 Mar 2005 11:25:53 GMT

also ich habe grad eure HP angeschaut und ich musste staunen...die sachen dir ihr bietet sind ja LOW END sachen!!

Re: Hightechbroker.com neu!

Zero — Sat, 26 Mar 2005 11:25:53 GMT

also ich habe grad eure HP angeschaut und ich musste staunen...die sachen dir ihr bietet sind ja LOW END sachen!!

Also ihr habts im Shop net viel drin

Re: Hightechbroker.com neu!

Marax — Fri, 25 Mar 2005 20:06:12 GMT

ich hab mal ne bestellung aufgegeben..also enttäuscht mich net

Re(17): Hightechbroker.com neu!

dizo — Wed, 23 Mar 2005 20:10:05 GMT

Re(16): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 19:55:11 GMT

Hey, immer langsam... nächstes Jahr, O.K?

Re(4): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 19:53:28 GMT

Ja, so was in der Art... reality Soap ist echt eine gute Idee, danke. Aber mal ehrlich, wir Versuchen einfach durchsichtig zu sein und den Leuten zu vermittlen, dass wir was für sie tun und nicht nur hier hocken und die Kohle kassieren. Es gibt übrigens auf unserer Homepage auch einen Bloq der Mitarbeiter, demnächst Montieren wir eine Webcam und so. Dann könnt's uns rund um die Uhr beobachten und wer weiss, vielleicht wird's ja eine Soap... wäre gute Werbung.

Re(4): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 19:53:28 GMT

Re(15): Hightechbroker.com neu!

dizo — Wed, 23 Mar 2005 19:38:54 GMT

Na das klingt schon besser. Jetzt fehlt nur mehr das Geschäft in Graz

Re(3): Hightechbroker.com neu!

nergal — Wed, 23 Mar 2005 19:37:38 GMT

Was bezweckt Ihr mit diesem Auftreten - Reality-Soap von einem Online-Shop? User bemängeln Sachen auf der Homepage - gleich darauf kommt die Ansage einer dahingehenden Änderung. Alles mit der heißen Nadel gestrickt - von der Hompage bis zur Buchhaltung?

Re(14): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 19:36:17 GMT

Ja klar, es kommt sowieso alles hier an. Klarerweise kannst du es auch abholen. Mo-Do 13-18, Fr 13-16. Nach Anmeldung auch ausserhalb der Öffnungszeiten (wir kommen selten vor 24 Uhr nach Haus)

Re(7): Hightechbroker.com neu!

T_o_m — Wed, 23 Mar 2005 19:26:22 GMT

ja so wie , was is wenn die ersten kunden was umtauschen müßen ?
wie wirds da aussehen und wie wirds mit dem zahlen und liefern ausschaun?

Re(13): Hightechbroker.com neu!

dizo — Wed, 23 Mar 2005 19:18:56 GMT

Selbstabholung des Gerätes?

Re(12): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 19:17:33 GMT

That's live... uns kannst dafür besuchen und kennenlernen, dann hast auch keine schlaflosen Nächte. Und wie gesagt, demnächst werden wir auch Nachnahme einführen können, nur halt nicht am Anfang...

Re(11): Hightechbroker.com neu!

dizo — Wed, 23 Mar 2005 19:05:33 GMT

Sicher weis ich, das in DE 16% und in AT20% MwST gilt. Das Notebook wäre auch die erste Hardware, die ich in DE bestellen würde (Weil hier zahlt sichs einfach aus, bei 100€ Preisvorteil)

Beim Notebook nehm ich das in Kauf.

Und so bestell ich bequem per Nachnahme, und habe keine schlaflosen Nächte

Re(10): Hightechbroker.com neu!

LySer — Wed, 23 Mar 2005 19:02:14 GMT

Was du nicht bedacht hast ist dass in Deutschland ein bissl ein kleinerer Steuersatz gilt und deshalb in Deutschland auch die Händler das günstiger anbieten können.
Wir müssen als österreichische Niederlassung eben die 20% berechnen. Allerdings weiss ich nicht ob dir das so recht ist wenn du im Garantiefall den Laptop nach Deutschland schicken willst.

mfg

Re(9): Hightechbroker.com neu!

dizo — Wed, 23 Mar 2005 18:55:15 GMT

Glaube ich dir. Aber gibt auch genug Kunden, die eben prinzipiell nichts mehr VK bestellen, schongarnicht bei Händler, die man nicht kennt

...und ich bin einer davon

Sonst kommt eben das Notebook aus DE, bei HoH, um 1400€ inkl Versand und Nachnamekosten und Pixelfehlercheck kostets dann etwa 1460€

Re(2): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 18:49:55 GMT

Danke, mach' ma sofort!

Re(8): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 18:49:17 GMT

Das funktioniert so...
Die Ware muss von uns gekauft werden (Preis für Ware geht aus unserer Kassa), DPD will Geld für Zustellung (Preis für Zustellung geht aus unserer Kassa), Nachnahmegebüren müssen bezahlt werden (Preis für Nachnahmegebühren geht aus unserer Kassa) und dann...
Szenario 1: Fettes Minus in der Kassa eine Woche lang, dann nimmt Kunde Ware entgegen. Bis das Geld bei uns ist, vergeht noch mal eine Woche. Ergebniss für uns: Fettes Minus in der Kasse zwei Wochen lang!
Szenario 2: Kunde nimmt die Ware nicht an (Fakebestellungen sind sehr berühmt, um sich Konkurenz vom Hals zu schaffen), kein Geld in die Kasse. Dafür extra Aufwand, um die auf Lager liegende Ware doch noch irgend wie zu verkaufen.
Letzten Endes geht es halt nicht, wenn man nicht über -zig Tausend Euro verfügt, um sie vorzustrecken. Und unser Kapital ist hauptsächlich der Einsatz, nicht die Kohle... und wenn wir jetzt Nachnahme einführen, dann schaffen wir die ersten zwei Monate sicher nicht. Später können wir natürlich darüber reden...

Re: Hightechbroker.com neu!

AVS — Wed, 23 Mar 2005 18:43:33 GMT

seid ihr jetzt nur ein Logistikcenter in Ö oder eine echte Österreich GmbH???

Weil wenn ihr eine eigenständige Österreich GmbH seid, dann würde ich mal ganz schnell das Impressum auf der HP ändern. Könnte teuer abgemahnt werden.

Wie auch immer: AGB passen nicht zum Impressum

Re(7): Hightechbroker.com neu!

dizo — Wed, 23 Mar 2005 18:36:04 GMT

Ich will mir keine Händler mit Vorkasse leisten

Wieso kann man sich das als Händler nicht leisten, wo doch die Versandkosten inkl Nachnahmespesen eh der Kunde zahlt?

Re(6): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 18:31:02 GMT

Passt, ist gemacht... wie wär's mit 1469,90? Ist auch schon im Shop. HarHar, schau mal auf geizhals.at zwecks Preisvergleich *hehe*...

Re(6): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 18:31:02 GMT

Passt, ist gemacht... wie wär's mit 1469,90? Ist auch schon im Shop. Schau mal auf geizhals.at zwecks Preisvergleich *hehe*... Nachnahme gehto aber noch nicht... das können wir uns nicht leisten

Re(6): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 18:31:02 GMT

Passt, ist gemacht... wie wär's mit 1469,90? Ist auch schon im Shop. Schau mal auf geizhals.at zwecks Preisvergleich *hehe*...

Re(6): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 18:31:02 GMT

Passt, ist gemacht... wie wär's mit 1469,90? Ist auch schon im Shop. Schau mal auf geizhals.at zwecks Preisvergleich *hehe*... Nachnahme geht aber noch nicht... das können wir uns nicht leisten

Re(5): Hightechbroker.com neu!

dizo — Wed, 23 Mar 2005 18:25:45 GMT

Macht mir ein gutes Angebot für ein Samsung X20 XVM 1600 II, und ihr habt einen neuen Kunden, sofern ihn Nachnahme als Versandmethode anbietet.

Generell habts noch wenige Notebooks

Re(5): Hightechbroker.com neu!

dizo — Wed, 23 Mar 2005 18:25:45 GMT

Macht mir ein gutes Angebot für ein Samsung X20 XVM 1600 II, und ihr habt einen neuen Kunden, sofern ihr Nachnahme als Versandmethode anbietet.

Generell habts noch wenige Notebooks

Re(5): Hightechbroker.com neu!

MorphMike — Wed, 23 Mar 2005 18:19:11 GMT

B-)

Re(4): Hightechbroker.com neu!

andvol — Wed, 23 Mar 2005 18:14:26 GMT

Ich würd sagen *PIEP* auf den Slogan, *PIEP* auf die Homepage, wenn sonst alles passt ist mir das *PIEP* egal

mfg
Andy

Re(4): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 18:04:07 GMT

Soooo, jetzt ist Gran Canaria aus dem Netz, der Krieg ist offiziell. Freu' mich schon, wenn die Säcke auf der Insel das merken >:-#

Re(3): Hightechbroker.com neu!

MorphMike — Wed, 23 Mar 2005 17:53:25 GMT

gut zu wissen, denn die informationen auf der site waren schon recht widersprüchlich

Re(2): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 17:52:36 GMT

Danke für den Hinweis... ist schon weg! Und der Internationale Shop wird in wenigen Augenblicken offline gehen. Nur kein Stressssss WIR SIND DRAN!

Re: Hightechbroker.com neu!

MorphMike — Wed, 23 Mar 2005 17:48:59 GMT

Ausserdem haben wir die Lieferzeiten dramatisch gekürzt, da wir nicht mehr auf
Container aus Spanien warten müssen, somit können wir alles innerhalb 72
Stunden ausschicken bzw. zur Abholung bereitstellen.

warum steht dann auf der homepage immer noch:

Sehr geehrte Kunden,

NUR NOCH WENIGE TAGE GELTEN UNSERE STEUERSPAR-PREISE AUS GRAN CANARIA !!!

Hightechbroker.com wird in wenigen Tagen eigene Niederlassungen in Österreich und Deutschland anmelden.

na was jetzt? ich nehme mal an die site ist nicht aktuell? kann ich einem händler, der nicht mal seinen onlineshop aktuell halten kann, vertrauen?

davon abgesehen, der 15.2. ist über einen monat vorbei, das ist ein bisschen mehr als "nur noch wenige tage".

Falls Sie jetzt noch fast ohne Mehrwertsteuer einkaufen möchten, sollten Sie sich beeilen, da die Umstellung auf 20% bzw. 16% MwSt.(nur für Kunden aus Deutschland) in wenigen Tagen abgeschlossen sein wird.

was jetzt, kauf ich noch ohne mwst oder schon mit? muss ich die mwst noch zum kaufpreis dazurechnen?

Re(7): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 17:45:01 GMT

Tja, das muss ich wohl klarstellen! Wir SIND im Stress und wir HABEN viele Kunden! Die Leute, die bei DragonHeart S.L. bestellt haben, sind natürlich von uns auch übernommen worden. Und die werden sicherlich nicht hängen gelassen. Konkret sind es an die 500 fixe Kunden und ca. 200 laufende Bestellungen. Also, zu tun gibt's genug... aber wir bemühen uns trotzdem, auch wirklich jeden zufriedenzustellen. Kannst ja mal bei uns vorbeischauen und dich selber davon überzeugen.

Re(4): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 17:38:09 GMT

Die anderen Firmen werden auch von steiffen Schlipsträgern geführt und wollen nur rosarot sein. Wir sind da eher flexibel, und dass der Slogan gut funktioniert, sehen wir ja eh... wird ziemlich oft angesprochen! Und das ist auch der Sinn eines Slogan!
Aber wenn´s dir echt nicht passt, dann kannst uns ja ´ne mail schicken, und wenn genügend Leute sich auch dagegen aussprechen... dann werden wir es ändern!

Re(3): Hightechbroker.com neu!

MorphMike — Wed, 23 Mar 2005 17:30:47 GMT

Hey, Slogan ist Slogan, jeder braucht einen...

aber die meisten (seriösen) firmen kommen ohne "FUCK" oder andere vulgäre ausdrücke im slogan aus...

Re(6): Hightechbroker.com neu!

haem — Wed, 23 Mar 2005 17:26:24 GMT

hmm .. also die ersten werden auf jeden fall zufrieden sein. die firma wird sich natürlich bemühen alles perfekt abzuwickeln.

was mich eher interessiert sind die bewertung wenn der shop stabil läuft.
weil am anfang mit wenig kunden und viel zeit mach ich mir auch schnell nen guten namen.
ich bin nur gespannt drauf wenn die jungs a bisserl im stress sind ob´s dann immernoch wie versprochen hinhaun wird.

Re(5): Hightechbroker.com neu!

T_o_m — Wed, 23 Mar 2005 17:23:59 GMT

ja lassen wir uns halt überraschen wie die ersten kunden sein werden, zufrieden oder nicht zufrieden ?

Re(3): Hightechbroker.com neu!

haem — Wed, 23 Mar 2005 17:19:47 GMT

da hast du schon irgendwie recht.

aber vor allem ein webshop müsste wissen wie wichtig der webauftritt ist.

Re(2): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 17:19:09 GMT

Hey, Slogan ist Slogan, jeder braucht einen... und was die Homepage betrifft: Wenn du eine schöne haben willst, frag mal den KHG. Unsere war halt billig und deshalb muss der Preis dafür nicht auf die Ware aufgeschlagen werden.

Re(4): Hightechbroker.com neu!

haem — Wed, 23 Mar 2005 17:18:42 GMT

ja ... aber ich finde die wortwahl lässt einfach zu wünschen übrig.
naja ... ist ja nicht meine firma ... sollen se machen was se wollen ...

Re(3): Hightechbroker.com neu!

T_o_m — Wed, 23 Mar 2005 17:17:28 GMT

müßen sie erst mal beweisen ,und einige kunden gewinnen die sie positiv beurteiln

Re(2): Hightechbroker.com neu!

adhoc — Wed, 23 Mar 2005 17:16:58 GMT

die webpage von CE, norsk-it, bug, goldi(wahrscheinlich auch, die hab ich nie angeschaut).... schauen alle "seriös" aus, da ist es mir SO lieber ....

Re: Hightechbroker.com neu!

haem — Wed, 23 Mar 2005 17:14:04 GMT

alleine wegen eurem slogan kauf ich bei euch nix.
und hp sieht aus als wäre sie von einem anfänger gecoded.

naja ... falls ihr doch einmal einen seriösen eindruck machen solltet ... kauf ich vielleicht mal was ...

(meine meinung)

Re(2): Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 17:09:27 GMT

Ja, schön wär´s, die Realität ist etwas anders... Behörden, Ämter, Richter, Anwälte... das musste alles gemacht werden. So soll es auch der potenzielle Kunde sehen...

Re(3): Hightechbroker.com neu!

MorphMike — Wed, 23 Mar 2005 17:08:05 GMT

so isses...

Re(2): Hightechbroker.com neu!

haem — Wed, 23 Mar 2005 17:07:08 GMT

als nach vertrauenswürdigem hardwarehändler...

genauso wie der slogan find ich ...

Re: Hightechbroker.com neu!

MorphMike — Wed, 23 Mar 2005 17:04:30 GMT

dass sie nicht mal mitbekommen haben, wann wir ihre Firma übernommen
haben...*lol*

klingt mehr nach märchenbuch als nach vertrauenswürdigem hardwarehändler...

Re: Hightechbroker.com neu!

MorphMike — Wed, 23 Mar 2005 17:04:30 GMT

dass sie nicht mal mitbekommen haben, wann wir ihre Firma übernommen
haben...*lol*

klingt mehr nach märchenbuch als nach vertrauenswürdigem hardwarehändler...
habt ihr schwupp-di-wupp die inhaber mit tippex übermalt und ausgebessert oder wie soll sich der potentielle kunde das vorstellen?

Hightechbroker.com neu!

hightechbroker — Wed, 23 Mar 2005 16:50:20 GMT

Hélas!
Habe mal das Forum nach "Hightechbroker" durchsucht und möchte hier mal was verlautbaren:
Hightechbroker.com wurde diese Woche übernommen! Und zwar von seinen eigenen Mitarbeitern.
Von nun an sind wir ofiziell eine österreichische Firma und nennen uns DragonHeart Austria GmbH. Die Gründe für den Boykott sind einfach zu erklären: Gran Canaria. Wir sind in letzter Zeit von unserer Zentrale ziemlich verar***t worden, die Kunden hatten kein Vertrauen (siehe diverse Postings zum Thema) und wir mussten letzten Endes für Leute Arbeiten, die gedacht haben, dass sie nix tun müssen ausser auf Gran Canaria in der Sonne zu liegen. Und das haben die so ausführlich gemacht, dass sie nicht mal mitbekommen haben, wann wir ihre Firma übernommen haben...*lol*
Das war´s, jetzt sind wir unsere eigenen Chefs, haben eigene Ideen und machen unsere eigenen Regeln. Und die sind ganz klar, wir werden auch ohne die Gran Canaria MwSt die billigsten am Markt sein. In kürze könnt ihr euch auf Geizhals auch darüber überzeugen, es fehlt nur noch einiges an Papierkram bis die uns Listen können/wollen. Bis dahin schaut´s einfach auf unseren Webshop und vergleicht´s ruhig. Ausserdem haben wir die Lieferzeiten dramatisch gekürzt, da wir nicht mehr auf Container aus Spanien warten müssen, somit können wir alles innerhalb 72 Stunden ausschicken bzw. zur Abholung bereitstellen. Und natürlich arbeiten wir auch an einem Lager, sprich keine Lieferzeiten. Aber das wird wahrscheinlich noch eine oder zwei Wochen dauern. Naja, wie auch immer, ein bissi Hilfe werden wir schon noch brauchen, also probiert's uns aus...

Das DragonHeart Austria GmbH Team
Denis, Krisztian, Peter, Stefan und Thomas