Lobet den Creative Support

Re(2): Lobet den Creative Support

barbos — Fri, 22 Apr 2005 20:59:35 GMT

warte nur, es kommt noch

Re: Lobet den Creative Support

Dr. Watson — Wed, 20 Apr 2005 16:38:51 GMT

Mittlerweile ist der Subwoofer angekommen, funktioniert jetzt wieder einwandfrei.

Keinen Cent musste ich daür bezahlen - danke Creative!

Re(2): Lobet den Creative Support

Dr. Watson — Thu, 07 Apr 2005 14:41:06 GMT

Angerufen hab ich gar nicht
Über creative.com zur Österreichischen Seite gewechselt, dort das E-Mail Support Formular ausgefüllt, und nach 2-3 Mails hin und her zwischen mir und dem Support, hab ich dann einen neuen angeboten gekriegt

Re: Lobet den Creative Support

Twist — Thu, 07 Apr 2005 14:00:03 GMT

darf man fragen wo du genau angerufen hast?
ich hätte da einen Creative® NOMAD® Jukebox Zen der ordentlich spinnt...
lädt zb nur noch wenn er eingeschalten ist vom netzteil und nur noch wenn er ausgeschalten ist von usb...
vielleicht schicken die mir auch einen neuen und ich kann den alten selbst entsorgen...

Re(2): Lobet den Creative Support

DaSony — Thu, 07 Apr 2005 10:42:58 GMT

Jo ich auch

Lobet und preiset unsere 550D's

Re(2): Lobet den Creative Support

patos — Tue, 05 Apr 2005 10:29:43 GMT

Kann ich nicht für Bluetooth Headsets bestätigen.

Re: Lobet den Creative Support

ReL0aDed — Tue, 05 Apr 2005 10:00:17 GMT

Echt lobenswert.
Hoffe Denon ist auch so gut bei meiner Fernbedienung

Re: Lobet den Creative Support

ReL0aDed — Tue, 05 Apr 2005 10:00:17 GMT

Echt lobenswert.
Hoffe Denon ist auch so gut.

Re(4): Lobet den Creative Support - Support von ASCARON!!

bones14 — Tue, 05 Apr 2005 06:57:29 GMT

das SUPPORT von allen Firmen nicht immer an 1. Stelle steht!!

der Creative Support kann wirklich was - bin beeindruckt!!

Re(3): Lobet den Creative Support - Support von ASCARON!!

DoggHound — Tue, 05 Apr 2005 00:20:26 GMT

Was willst du mit diesem Posting jetzt genau aussagen?

Re: Lobet den Creative Support

ER — Mon, 04 Apr 2005 18:33:41 GMT

Kann das gleiche über Logitech berichten. Mirgingen die Z560 ein, waren ein 4+1 Set. Mail an den Support ergab das der Ersatz deutlich schlechter war. Weitere Mail wurde versprochen. Dann bekam ich die Z680 ohne Aufpreis. Nicht mal porto musste ich zahlen.

Re(2): Lobet den Creative Support - Support von ASCARON!!

bones14 — Mon, 04 Apr 2005 17:50:26 GMT

ein nettes Beispiel von ASCRON zum Thema Support

Sehr geehrtes Ascaron Support Team,

Ich hoffe diese mail ist nicht Ihr Ernst?
Sie schreiben, dass Sie das Problem "KLAR" erkennen und mir nicht helfen wollen/können??

Verstehe ich Sie richtig?

Sagt Ihnen "Firma am Pranger" etwas???
Da steht jedes Monat in der GAMESTAR ein Beispiel drinnen, wie Firmen ihre Kunden supporten oder auch nicht.

Ich bedanke mich für Ihre nette mail und hab das natürlich sofort an die GAMESTAR Redaktion weitergeleitet!!

Meinerseits besteht noch immer ein Bereitschaft dieses "Problem" zu lösen!!

mfg

Service_Sacred schrieb:

Hallo,

die vermeintliche Tatsache, dass Sacred Underworld den HT Modus der CPU beendet, ist technische haltlos.

Die angesprochene Problematik des Ruckelns oder gar Abstürze von Sacred Underworld ist auf die Konfiguration Ihres Computers zurückzuführen.

Dies ist aus der DXDIAG Ihres Rechners klar zu erkennen.

Wir weisen ausdrücklich auf der Verpackung darauf hin, dass „dieses Produkt durch technische Maßnahmen kopiergeschützt“ ist.

Sollten sich Probleme, aufgrund der Tatsache das Software installiert ist die zu den technischen Kopierschutzmaßnahmen inkompatibel ist ergeben, begründet diese Inkompatibilität keinen Anspruch Ihrerseits.

Mit freundlichem Gruß,

Ihr Ascaron Support-Team

http://www.ascaron.com

mailto:Service_Sacred@ascaron.com

Re: Lobet den Creative Support

IMehler — Mon, 04 Apr 2005 15:47:17 GMT

ja der support ist legendär. mir wurde eine treiber cd per luftpost aus irland geschickt.

Re: Lobet den Creative Support

bones14 — Mon, 04 Apr 2005 15:42:28 GMT

WOW habe auch nen 550 D

tolles Teil - hoffe mir bleibt das Service erspart aber gut zu wissen

Lobet den Creative Support

Dr. Watson — Mon, 04 Apr 2005 15:37:16 GMT

Bei meinem Megaworks 550D hat sich vergangene Woche am Subwoofer ein Anschluss verabschiedet.

Betrübt und im gedanken an eine Neuinvestition, habe ich den Creative Support per Mail kontaktiert, und siehe da: Nach angabe der Seriennummer und Adresse wird mir sofort kostenfrei ein neuer Subwoofer zugesendet, den alten kann ich selbst "entsorgen".

Dafür ein großes Lob an den Creative Support, sowas sieht man gerne, bin mit der Marke höchst zufrieden.

Der Thread dient mehr zur Info, falls jemand mal einen ähnlichen defekt haben sollte - nicht verzagen, sondern den Support fragen, etwas freundlichkeit reicht schon aus.