NordPC rät potentiellem Kunden Onlineeinkäufe zu meiden.

Re(2): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

proXimaus — Tue, 26 Apr 2005 10:27:30 GMT

Infineon Speicher ist eh nicht der Hit! Da ist es ganz egal, ob die Platine nun 3rd oder ein Original ist.

Kauf dir lieber die neuen Twinmos, die gehen um Welten besser!

Re(3): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

vawoka — Wed, 20 Apr 2005 17:46:22 GMT

Gut - aber seien wir mal ehrlich - wieviele Module gehen mit der Zeit kaputt? Ich habe schon sehr, sehr, sehr viele Speichermodule verbaut (großteils zwar Kingston, aber sehr oft auch diverse OEM's und 3rd Party Module). Wenn sie Probleme machten, dann entweder gleich am Anfang oder gar nicht. Daher wars (mir persönlich zumindest) immer ziemlich wurscht wielange Garantie auf Speicher gegeben wird. Bei Festplatten zB ist das ein anderes Thema - dort würde ich nicht ums Verrecken auf die Idee kommen eine Platte mit nur einem Jahr Garantie zu kaufen.

Re(7): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

KarlToffel — Wed, 20 Apr 2005 13:21:40 GMT

Nun,

ich würde es so machen.
... und das sag ich jetzt nicht, weil ich ich bin, oder ich über mich - falls ich nicht ich wäre - positiver dächte als über andere.

Re(2): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

mjy@geizhals.at — Wed, 20 Apr 2005 12:27:21 GMT

und im Endeffekt kanns dir ziemlich wurscht sein ob die Platine von Infineon
kommt

Das ist (neben anderen Aussagen) auch falsch und naiv. So sind z.B. die Garantiezeiten bei original Infineon und 3rd RAMs i.d.R. unterschiedlich, das ist für Käufer sehr wohl relevant.

Re(6): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

GrummelGrumpf — Wed, 20 Apr 2005 11:32:03 GMT

Jemand, der positiver denkt als ich, mag allerdings meinen, allfällig Interessierte lesen den ganzen Thread und also meine Anmerkung im Kontext mit deiner.)

Ganz im Ernst: Du glaubst das aber nicht wirklich, gelle?

Re(6): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

GrummelGrumpf — Wed, 20 Apr 2005 11:32:03 GMT

Jemand, der positiver denkt als ich, mag allerdings meinen, allfällig Interessierte lesen den ganzen Thread und also meine Anmerkung im Kontext mit deiner.

Ganz im Ernst: Du glaubst das aber nicht wirklich, gelle?

Re(5): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

KarlToffel — Wed, 20 Apr 2005 10:36:24 GMT

... erzähl das einem Geizhals, der sich das partout nicht eingestehen will.

SCNR:

Die tun nicht auf mich hören, drum erzähl ich's lieber dir.

(Jemand, der positiver denkt als ich, mag allerdings meinen, allfällig Interessierte lesen den ganzen Thread undalso meine Anmerkung im Kontext mit deiner.)

Re(4): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

GrummelGrumpf — Wed, 20 Apr 2005 10:33:21 GMT

Hast ja recht (solange Du nicht behauptest, das sein immer so - nur der Kunde wird nie wissen, was konkret er kauft) - aber erzähl das einem Geizhals, der sich das partout nicht eingestehen will.

Re(3): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

KarlToffel — Wed, 20 Apr 2005 10:19:43 GMT

Ist richtig,

und um die Qualitätskluft zwischen "Original" und "3rd party" noch zu weiten:
Nicht selten landen auf "3rd party"-Riegeln Markenchips, die der Original-Speicherhersteller für zu schlecht befunden hat, um sie auf seinen eigenen Speicherriegeln zu verwenden. D.h. zweite-Wahl-Chips, um "kein Geld" aus dem Mistkübel des Markenherstellers gefischt.

Re(2): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

GrummelGrumpf — Wed, 20 Apr 2005 05:16:00 GMT

wird nämlich auch bei "Original" Infineon garantiert nicht von Infineon selbst produziert

Das ist falsch. Eine Infineon-Platine wird von Infineon produziert; was Du "glaubst", ist dabei nicht von Belang. Auch bei Original Samsung Speichern wierden Chips UND Platine von Samsung selbst produziert etc. Das ist einer der wesentlichen Unterschiede zu 3rd Speichern.

Re: NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

mjy@geizhals.at — Wed, 20 Apr 2005 01:16:24 GMT

Wir raten jedenfalls von einer derartigen Produktbezeichnung bei 3rd-Speicher ab, da:

- Gerichte hier sehr wohl nachvollziehen können, daß ein Käufer bei so einer Bezeichnung ein Original-Modul erwarten. Wer also ohne nachzufragen so etwas bestellt, hat gute Chancen, ein Original-Modul zu bekommen, wenn auch mit etwas hohem Aufwand.

- Infineon selbst vielleicht etwas dagegen hat, wenn für 3rd-Speicher mit dem Infineon-Image
geworben wird. Diese Module stehen ja im direkten Wettbewerb mit Original Infineon-Modulen, das könnte also schmerzhaft teuer werden.

Dazu muß man jedoch sagen, daß dieser Fehler sehr häufig gemacht wird und daß dies das Vertrauen der Kunden in die Angaben der Händler nicht gerade verstärkt (wie man ja an deiner Anfrage sieht). Schade eigentlich ...

Re: NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

Lord Chancellor — Tue, 19 Apr 2005 16:24:37 GMT

schön argumentiert vom verkäufer
meiner meinung nach auch berechtigt, auch wenn die hp nicht besonders informatif aufgebaut ist!

Re: NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

vawoka — Tue, 19 Apr 2005 15:09:24 GMT

Die Produktseite ist sicherlich etwas unglücklich - aber grundsätzlich hat der gute Mann von Nord PC schon recht und seine Reaktion ist durchaus gerechtfertigt. Abgesehen davon: Der Preis ist gut und im Endeffekt kanns dir ziemlich wurscht sein ob die Platine von Infineon kommt (wird nämlich auch bei "Original" Infineon garantiert nicht von Infineon selbst produziert).

Re: NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

KarlToffel — Tue, 19 Apr 2005 15:08:14 GMT

Ich verstehe deinen Unmut sehr gut bezgl. "nicht-originalem Original-Speicher", aber Ehre wem Ehre gebührt: die Argumentation des Shops hat was - vom Olfilter-Vergleich bis hin zur Onlineshop-Nichtempfehlung für Überkritische.

Insbesondere: Du hast auf deine Anfrage eine(*) korrekte(*) Antwort bekommen. Das sind bereits zwei Pluspunkte für den Shop. Die Antwort dann aber auch noch per Mail "ausdiskutieren" wollen, ist IMHO müssig.

Re: NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

dizo — Tue, 19 Apr 2005 14:40:22 GMT

Wo ist das Problem? Die Reaktion vom Händler ist mehr als verständlich.

Re(2): NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

User58746 — Tue, 19 Apr 2005 14:17:50 GMT

so blöd ist seine reaktion echt nicht...

Re: NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

waldi — Tue, 19 Apr 2005 14:17:00 GMT

is echt schlecht gekennzeichnet, aber ich muss auch sagen sei reaktion find ich ganz oke ...

Re: NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

Norwegische Schmalzkatze — Tue, 19 Apr 2005 13:23:38 GMT

rofl, lustig

NordPC rät Interessenten Onlineeinkäufe zu meiden.

danielwoe — Tue, 19 Apr 2005 13:14:57 GMT

Hallo,

ich poste hier einen E-Mail-Schriftwechsel mit der Firma NordPC in dem es um eine, meiner Meinung nach, sehr missverständlichen Artikelseite von NordPC geht. Besonders interessant finde ich dabei wie nett und zuvorkommend potentielle Kunden bei NordPC behandelt werden!

Es besteht natürlich nach diesem Posting die Möglichkeit, dass NordPC die Artikelseite anpasst. Aber eventuell bleibt sie auch so wie ich sie vorgefunden habe. Hier ist der Link:
http://shop.nordpc.com/scripts/banner2.php4?SEARCHSTRING=A%20%20%201300

1. Mail von mir:
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Guten Morgen,

ich würde gerne wissen um es sich bei dem von Ihnen unter der
Artikelnummer 1300 angebotenen Speicher um Original Infineon-Speicher
oder um 3rd Speicher handelt. Der Preis lässt nämlich stark auf 3rd
Speicher schließen, die Artikelbeschreibung und das Foto lassen aber
auf Vollwertigen Speicher schließen. Zusätzlich verwirrt mich, dass
ihr Artikel 1300 bei geizhals.at unter 3rd Speicher geführt wird.

Bitte klären sie mich diesbezüglich auf.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen
Daniel W.
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1. Mail von NordPC:
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Hallo,

die Speicherplatine wird nicht von INFINEON hergestellt, siehe auch
http://www.nordpc.com Hersteller.
Unsere Produktbilder sind Abbilfungen, die abweichen können.
geizhals listet unsere Produkte in der richtigen Kategorie.

MfG

NORDPC
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2. Mail von mir:
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Hallo,

ich muss ihnen sagen, dass ich die Artikelseite sehr schlecht gelöst finde.
Die Herstellerangabe, worauf sie hingewiesen haben, hilft mir zudem auch nicht weiter, da dort überhaupt kein Hersteller angegeben ist!!!

Es ist tatsächlich nichts auf der Seite vorhanden was darauf hindeutet, dass es sich eben nicht um ein Produkt von Infineon handelt. Die Angabe "Infineon" im Artikelnamen und das Foto mit Original Infineon-Speicher führt einen da mächtig in die Irre.

Einen Skoda verkauft man ja auch nicht über die Namen VW oder Audi nur weil Komponenten von diesen Herstellern verbaut wurden. Ich habe den Eindruck, dass diese Seite bewusst so aufgezogen wurde. Und das zerstört mein Vertrauen in ihren Onlineshop noch bevor es sich überhaupt aufbauen konnte.
Etwas schlimmeres kann einem Online-Händler eigentlich nicht passieren.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel W.
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2. Mail von NordPC:
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Hallo,

bei third Herstellern können keine genaueren Angaben gemacht werden, da ständig verschiedenste Hersteller, APACER, Major ect. geliefert werden und dementsprechend niemand genau weiss, welcher sich gerade am Lager bedindet. Deshalb "-" in der anzeige.

Die Speicherchips sind von infineon. Weshlab soll nicht Infineon in der Bezeichnung auftauchen?
Zu den Fotos habe ich schon einmal etwas geschrieben.

Wenn Sie einen Oelfilter für Ihren Skoda kaufen, steht da auch VW drauf.

Wenn Sie Infineonspeicher kaufen, steht auf Infineon auf dem Speicherbaustein.

Wenn Sie derartig misstrauisch sind, sollten Sie Onlineeinkäufe besser meiden.

Mit freundlichen Grüßen

daniel peters
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Ich denke der Schriftwechsel spricht für sich und muss nicht weiter kommentiert werden. Was den Shop von NordPC angeht, werde ich der Empfehlung von Herrn Peters gerne folgen.

Viele Grüße

Daniel

NordPC rät potentiellem Kunden Onlineeinkäufe zu meiden.

danielwoe — Tue, 19 Apr 2005 13:14:57 GMT