Inode und der tägliche Ausfall

Re: Inode und der tägliche Ausfall

User10055 — Sun, 01 May 2005 12:56:46 GMT

krass

wo wohnst du ?

ich wohn im 10ten das einzige was ich habe sind 12h disconnects dann mitn router neu verbinden das wars, speed max. = 160 KB/sec

XDSL HOME FLATRATE 1280 / 256

Re: Pünktlich zum Wochende wieder Ausfall

Zanmatous — Sat, 30 Apr 2005 19:16:16 GMT

einmal inode, NIEMEHR INODE !!!

Als ich noch bei dem "Verein" war, hatten sie die Probeme auch immer auf die TA-Leitungen geschoben. Inode kann ja nichts dafür. Da sie nebenbei nicht im Stande waren mir korrekte Rechnungen zu schicken, bin ich froh wieder bei chello zu sein (seit garantiert 6 Monaten ohne Ausfall, davon 3 Monate gratis, normalen Kündigungsfristen und gratis Supportnummer: 0800-700767 wo einem sogar mal geholfen werden kann, anstatt die Frechheit besitzt überhaupt anzurufen, für 2 EUR/min).

Kann dazu nur sagen, auch in Wien gibt´s große Probleme bei inode.

Pünktlich zum Wochende wieder Ausfall

Freaky38 — Fri, 29 Apr 2005 18:12:13 GMT

Also am Die hat sich Inode erstmalig gemeldet und gemeint es solle jetzt besser sein. Der Fehler sei an der Leitung vom Wählamt zu mir gelegen.
Faule Ausrede, hatte vorher über genau diese Leitung 3 Jahre lang ADSL mit so gut wie nie Störungen!

Heute seit 19:00 wieder genau die gleichen Probleme, länger als ca. 5 min bin ich nie online.
Wieder kein leuchten der DSL-Lampe am Modem.

Also soviel zur Qualität von Inode in Vorarlberg, hier gibt es laut Auskunft des Technikers von Inode massive Probleme!

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

Valen314 — Sun, 24 Apr 2005 19:40:05 GMT

poste das mal in at.inode oder im xdsl.at forum. dort sitzen einige Techniker, die dir vielleicht direkt helfen können

Re(2): Inode und der tägliche Ausfall

Freaky38 — Sun, 24 Apr 2005 19:21:54 GMT

Danke für den link.
Habe ich gemacht:
Ergebnis:
Ich bin nicht der einzige der genau dieses Problem hat.

Aber helfen tut mir das leider auch nichts.
Ich werde ziemlich sicher wieder zur teureren , langsameren, aber wenigstens funktionierenden Telekom zurückgehen.
Lieber zahle ich mehr, der Speed ist langsamer aber dafür habe ich durchgehend Internet.

Re: Inode und der tägliche Ausfall

supastar2 — Sun, 24 Apr 2005 18:41:11 GMT

Poste dein Problem aufwww.xdsl.at
Dort gibt es inode Mitarbeiter die dem Problem recht schnell nachgehen, geht meist schneller als beim telefon support. Schreib gleich deine Kundennummer dazu. Vielleicht gehts ja auf diesem Weg.

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

JK — Sun, 24 Apr 2005 18:39:01 GMT

Dass GH Mitarbeiter bevorzugt behandelt werden von Inode ist klar!

Ahja? Wie soll er das denn wissen, wenn ich privat anfrage?

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

David@home — Sun, 24 Apr 2005 18:19:21 GMT

mich betrifft das problem nicht. Meine verbindung steht seit Monaten unterbrechungsfrei.

Re(2): Inode und der tägliche Ausfall

Mike — Sun, 24 Apr 2005 17:40:05 GMT

Hi there !

Habe ebenfalls Inode ... privat, im Verein, bei Freunden ... und bin sehr zufrieden. Selten Ausfälle, ,eist mit Routerneustart behoben und bei der Hotline wurde mir auch rasch geholfen.

Da ich früher Telekom hatte, war der Wechsel insgesamt für mich positiv, vor allem da es kaum vergleichbares für die xDSL Produkte gibt.

Lediglich das es beim ADSL bei den Vielsurfer Produkten kein Konkurrenzfähiges Produkt zur Telekom gibt stört mich ...

Re(2): Inode und der tägliche Ausfall

Freaky38 — Sun, 24 Apr 2005 14:21:29 GMT

Also ich habe schon zigmal bei der kostenlosen Hotline angerufen. Nur was machst wenn die schon Feierabend haben und du kein Internet hast, es aber brauchst?

Dass GH Mitarbeiter bevorzugt behandelt werden von Inode ist klar!
Gib mir doch bitte die mail vom GF, dann werde ich vielleicht auch mal so gut bedient von denen.

Re(2): Inode und der tägliche Ausfall

BMLoidl — Sun, 24 Apr 2005 12:46:26 GMT

hast du vielleicht einen router ?

bei inode ists manchmal so dass die verbindung getrennt wird, bei neueinwahl der der router dann manchmal probleme, wenn er versucht wieder mit der gleichen IP reinzukommen. entweder ne zeit warten, oder die ip manuell ändernd und wieder neu connect machen - ist zumindest bei mir mir linksys - router so

Re(2): Inode und der tägliche Ausfall

BMLoidl — Sun, 24 Apr 2005 12:46:26 GMT

hast du vielleicht einen router ?

bei inode ists manchmal so dass die verbindung getrennt wird, bei neueinwahl der der router dann manchmal probleme, wenn er versucht wieder mit der gleichen IP reinzukommen. entweder ne zeit warten, oder die ip manuell ändern und wieder neu connect machen - ist zumindest bei mir mir linksys - router so

Re: Inode und der tägliche Ausfall

Blueboy — Sun, 24 Apr 2005 12:44:00 GMT

bin bei inode und muss sagen der beste provider den es zurzeit für kleines geld gibt

Re: Inode und der tägliche Ausfall

ApuXteu — Sun, 24 Apr 2005 12:18:34 GMT

http://www.diemucha.at

Re: Inode und der tägliche Ausfall

ReL0aDed — Sun, 24 Apr 2005 12:16:02 GMT

Hab das gleiche Problem mit den disconnects und der Geschwindigkeit.
Aber wenn du nach 19 uhr anrufst bist selber schuld !

Re: Inode und der tägliche Ausfall

IMehler — Sun, 24 Apr 2005 11:55:51 GMT

sorry. aber wenn du bei einer 2 euro hotline anrufst, bist du selber schuld. die mitarbeiter können schließlich nicht zaubern.

Re: Inode und der tägliche Ausfall

JK — Sun, 24 Apr 2005 10:33:24 GMT

Sorry, aber dafür, dass du bei der kostenpflichtigen Hotline anrufst, kann keiner was. Die Qualität der Inode-Leitungen ist bei mir nahezu perfekt, die garantierte Bandbreite wird immer eingehalten, einzig Disconnects gibt's alle paar Wochen mal, aber selbst die werden meist auf der Support-Seite vorher angekündigt (Wartungsarbeiten).

Der E-Mail-Support ist auch einzigartig, oder hast du schon mal eine Anfrage von einem Geschäftsführer beantwortet bekommen, und das innerhalb von 5 Minuten an einem Sonntag? Also ich vorher nicht...

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

Tom@33 — Sun, 24 Apr 2005 09:27:09 GMT

dann liegts wohl am Ort - Bregenz
Hattest du vorher "normales" ADSL? Wie war da die Qualität?
Meistens liegt es allerdings an der TA und nicht am Provider - schwer zu sagen ob bei dir auch

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

andy999 — Sun, 24 Apr 2005 09:24:35 GMT

Hi,

ich bin seit einem Jahr bei Inode XDSL Kunde und hänge auch in Bregenz (Schendlingen) drauf. Deine Probleme kann ich leider oder auch zum Glück überhaupt nicht nachvollziehen. Hatte gerade mal einen Ausfall (1h) in der ganzen Zeit der nicht vorher angekündigt wurde. Vielleicht stört bei dir irgend etwas in die Leitung. Da die ganze Leitung der Post gehört kann da Inode nicht viel dafür.

Gruß Andi

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

andy999 — Sun, 24 Apr 2005 09:24:35 GMT

Re(2): Inode und der tägliche Ausfall

Freaky38 — Sun, 24 Apr 2005 09:20:01 GMT

ohne router, kein voip, 6900 Bregenz

Re: Inode und der tägliche Ausfall

Morieris — Sun, 24 Apr 2005 09:05:43 GMT

Hallo, ich habe mittlerweile seit ca 7 Monaten Inode und bisher nur einmal einen Ausfall gehabt.
Ich habe damals bei der Hotline (unter Tags) angerufen, bin innerhalb von einer Minute durchgekommen. Sofort wurden mir ein paar Tests angesagt die ich machen soll, daraufhin wurde ich noch am selben Tag drei mal zurückgerufen. Das Problem war dann auch schnell behoben.

Insgesamt bin ich mit Inode mehr als nur zufrieden, die Bandbreite stimmt zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Deine Probleme mit der Transfergeschwindigkeit sind ein wenig seltsam, da Inode ja mehr als genug Kapazität hat und du deine Leitung mit niemandem teilen musst (wie beim Kabel).

Vielleicht probiere mal, das Gespräch etwas anders zu führen, eventuell ist dann jemand bereit dir zu helfen.
Bzw. ist die Inode Newsgroup (zu finden auf dem Inode Newsserver) auch recht aktiv und da sind auch mehrere Inode Techniker die rasch und unbürokratisch helfen.

Re: Inode und der tägliche Ausfall

nico — Sun, 24 Apr 2005 09:02:49 GMT

und warum schreibst du dann nicht mal eine email oder rufst VOR 19uhr an und schilderst dein problem??

und ich hab auf der 0900er NOCH NIE länger als ein 30sek gewartet

Re: Inode und der tägliche Ausfall

Tom@33 — Sun, 24 Apr 2005 08:57:17 GMT

mit router oder ohne?
zusatzdienst wie voip oder nicht?
welcher Bezirk? welches wählamt?

Du bist sehr auskunftssfreudig

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

Freaky38 — Sun, 24 Apr 2005 08:27:27 GMT

Auch wenn du es nicht glaubst, seit Freitag abend bin ich mehr offline als online!
Eindeutiges Merkmal dass bei Inode was nicht stimmt ist, dass die DSL Lampe beim Router nicht leuchtet!
Das hat auch der Support-MA erkannt, aber vor Montag könne man da gar nichts machen!
Wie ich inzwischen aus Erfahrung weiss, wird auch am Mo, Die, Mi.............. nichts gemacht.
Das scheint denen total egal zu sein, den sie sind ja die GUTEN???

Re: Inode und der tägliche Ausfall

kaukus — Sun, 24 Apr 2005 01:37:39 GMT

Bei meiner Freundin gabs auch öfters mitten in der Nacht Ausfälle, ich mit chello hab da keine Probleme

Re(8): Inode und der tägliche Ausfall

Twist — Sat, 23 Apr 2005 23:54:23 GMT

BTW: daran haben nicht nur die lieben teamleiter die sich teilweise ihre position er*PIEP* und der rest erschleimt haben schuld sondern auch die personalvermittlungsfirmen ala manpower die ihre leute auch noch jahren noch wie vieh behandeln.

ich hatte das glück bei dem einzigen normalen teamleiter zu sein...der mich jederzeit gedeckt hat...auch gegenüber den anderen die nur allzugerne die wenigen die ihre arbeit ernst genommen haben fertig gemacht haben wegen lapalien wie eine pause um 58sec zu überziehen.

Re(7): Inode und der tägliche Ausfall

Twist — Sat, 23 Apr 2005 23:48:50 GMT

ja....
am besten nach einem wochenende....denn da war öfter niemand da der die nachrichten übehaupt gelesen hat und dann gelöscht hätte....echt lustig wennst am freitag abend merkst das eine landeshauptstatt offline ist....und es jedem *PIEP* egal ist ausser den supportern die sich die kunden anhören müssen.
und du weist das geht jetzt noch zwei tage so bis am montag endlich jemand der befugt ist sich bequemt und auf dem dienstweg der technik mitteilt das dort etwas nicht stimmt.
und wehe dem supporter der irgendwie an die technik tel gekommen ist und schon nach einer halben stunde mit gestapelten und nicht enden wollenden ausfallsmeldungen den dienstweg satt hat und die lieben beamteten notfall techniker in marsch versetzt....der kann froh sein wenn er am montag "nur" einen anschiss bekommt.
wen wundert es da wenn am wochenende bei gleicher mannstärke immer weniger telefonieren...bis von 30 leuten nur noch 5 aufs klingeln reagieren.

Re(5): Inode und der tägliche Ausfall

Twist — Sat, 23 Apr 2005 23:42:04 GMT

dann hättest ja alle 8 stunden einen ausfall....LOL
nein ich meine die ausfälle wo 718 und 721 als fehler kommt und wo es von haus aus klar ist das die schuld an der TA liegt....
manchmal steht auch der einwahl server was dann zu 691 führt auch wenn das passwort und die nummer(bei einwahl) stimmen.
bei den meisten anderen fehlern sitzt das problem meist vor dem keyboard

Re(6): Inode und der tägliche Ausfall

mIstA — Sat, 23 Apr 2005 23:42:00 GMT

Glaub Dir eh, daß Du genug mitgekriegt hast und bei der TA würds mich auch nicht im geringsten überraschen.

dort kann man bei der TA alle ausfälle der letzten 24 stunden einsehen die einem supporter gemeldet wurden...

Vermutlich besser gefüllt als der SPAM-Ordner, oder?

Re(5): Inode und der tägliche Ausfall

Twist — Sat, 23 Apr 2005 23:38:44 GMT

tja....bei ausfällen ruft ja nicht nur einer an...sondern meist ziemlich zeitgleich alle betroffenen die online gehen wollen...die nummer ist ja gratis...also warum nicht den frust ablassen.
ausserdem war ich einer von den sehr wenigen leuten die zugriff auf die ausfallsmeldung sammelbox hatten....und dort kann man bei der TA alle ausfälle der letzten 24 stunden einsehen die einem supporter gemeldet wurden...mit gebiets code und fehlermeldung...
und wenn sich dort im selben gebiet die selben fehler innerhalb von 15 min zu stapeln beginnen würde ich das einen ausfall nennen.

Re(4): Inode und der tägliche Ausfall

Lexus77 — Sat, 23 Apr 2005 22:57:30 GMT

Jezt geb' ich auch mal meinen Senf dazu
Hab auch seit Anfang Februar Inode xDSL@home... und habe schon häufiger Ausfälle, mit verschiedenen Längen erlebt. Kam eine Zeit lang, häufiger dann wiederum mehrere Wochen gar nicht vor. Wenn die von Inode mal irgendwas umstellen, kann es auch zu Unterbrechungen in gewissen Gebieten kommen. Ich wohne im 13. Bez. in Wien.
Aber im Großen und Ganzen bin ich eigentlich sehr zufrieden.... meine Schwester und meine Eltern haben Chello... bei denen kam es zwar seltener zu Ausfällen, aber wenn dann länger als meine maximalen 25min
Ich denke jedoch, daß es sehr darauf ankommt, wo man wohnt und was dort an Systemwartung- umstellung zu tun ist.
Ciao an ALLE!

Re(4): Inode und der tägliche Ausfall

mIstA — Sat, 23 Apr 2005 22:24:29 GMT

da ich sie ALLE mitbekommen habe österreichweit.

Wenn ein Hotline-Mitarbeiter das schafft, alle mitzubekommen, dann kanns jan gar net so schlimm sein!

Re(4): Inode und der tägliche Ausfall

LrAk.T — Sat, 23 Apr 2005 22:14:17 GMT

Was ist denn ein "Ausfall". Wenn's ein paar Minuten nicht geht oder schon, wenn die
Leitung steht und erst nach erneutem Einloggen wieder die Daten zu strömen beginnen?

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

Twist — Sat, 23 Apr 2005 22:11:51 GMT

tja....dann bist vermutlich aus einem gebiet in dem es seltern dazu kommt....
aber wennst gerade mir erklären willst das die TA so super ist....sorry das kostet mich ein müdes lächeln

PS: bin zwei jahre an der 0800100130-2 gesessen also kenne ich sicher mehr ausfälle...da ich sie ALLE mitbekommen habe österreichweit.

Re(2): Inode und der tägliche Ausfall

LrAk.T — Sat, 23 Apr 2005 21:29:32 GMT

die liebe TA sollte man hier nicht aufführen....zwei ausfälle pro woche waren normal...

Ma bitte, DAS glaubt dir keiner. Ich halt nicht. Hab seit 2002 ADSL und die Total-
Ausfälle seit dem sind an einer Hand abzuzählen (das bei ca. 8h Online-Zeit pro Tag).

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

Walter Rhomberg — Sat, 23 Apr 2005 19:57:24 GMT

Genau dieselben Erfahrungen mache ich auch. Bin auch aus Vlbg, scheinbar klappt Inode nur in Wien.
Ich werde auch wechseln, das Theater mit dem Support habe ich auch satt.

Re(4): Inode und der tägliche Ausfall

Freaky38 — Sat, 23 Apr 2005 18:15:19 GMT

Hast du eine mail von der GF?
Ich konnte keine finden, habe auch schon bei der Hotline nachgefragt, aber die dürfen sie scheinbar nicht rausgeben.

Re(3): Inode und der tägliche Ausfall

bond007 — Sat, 23 Apr 2005 18:11:42 GMT

schreibe ein mail, aber direkt an die geschäftsführung.

freundlich, aber bestimmt, beschreibe alles, was du bisher erlebt und getan hast.

die sind auf den guten namen bedacht und werden dir helfen.

die ta ist zwar stabil, aber das letzte, was ich mir wünschen würde.

Re(2): Inode und der tägliche Ausfall

Freaky38 — Sat, 23 Apr 2005 18:08:20 GMT

Ich habe mich ca. 30x beschwert.
Immer derselbe Ablauf.
Aufnahme aller Daten inkl. Seriennummer des Modems, Mac-Adresse etc.
Technik kümmert sich drum heisst es dann, nur passiert ist noch nie was.
Bin von der TA zu Inode gewechselt, wie sich nun rausstellt ein schwerer Fehler den ich wohl rückgängig machen werde.

Re: Inode und der tägliche Ausfall

Twist — Sat, 23 Apr 2005 17:50:11 GMT

hab inode XDSL in wien.....seit nunmehr ca einem jahr.
2 ausfälle in der zeit und beide male war die TA schuld und nicht inode.
mit chello hatte ich mehr probleme! und die liebe TA sollte man hier nicht aufführen....zwei ausfälle pro woche waren normal...

Re: Inode und der tägliche Ausfall

Somnatic — Sat, 23 Apr 2005 17:46:42 GMT

hmmmm ...

Wien, 1040 .. keine Probleme in den letzten paar Monaten ...

Re: Inode und der tägliche Ausfall

bond007 — Sat, 23 Apr 2005 17:45:11 GMT

das ist kein normalzustand, beschwere dich tagsüber, wenn es nicht soviel kostet.

habe seit herbst inode und es geht super - ohne ausfälle.

Re(2): Inode und der tägliche Ausfall

Freaky38 — Sat, 23 Apr 2005 17:37:30 GMT

6900 Bregenz

Re: Inode und der tägliche Ausfall

David@home — Sat, 23 Apr 2005 17:36:40 GMT

Welches Wählamt wenn ich fragen darf?

Inode und der tägliche Ausfall

Freaky38 — Sat, 23 Apr 2005 17:33:12 GMT

Habe nun seit ca. 3 Monaten Inode XDSL Home.
Fazit: mind. 1x täglich Totalausfall, ab ca. 22 Uhr ist die Geschwindigkeit EXTREM langsam.
Hotline ein Witz, ab 19 Uhr nicht mehr besetzt, bzw. nur über eine kostenpflichtige ( mehr als 2€ / min) zu erreichen.
Dort hörst zuerst eine Ansage dass dieser Anruf 2.?€/min kostet und dann wartest ca. 5 min. bis einer abhebt. Die 5 min darfst voll zahlen!
Dann hörst nur, dass sie der Sache nachgehen bla, bla,bla

Also von wegen "Wir sind die Guten", wir sind die Täuscher und Abzocker, das wäre wohl passender.

So, jetzt habe ich mir den Frust mal von der Seele geschrieben!

PS: Wies der Zufall will, habe ich genau als ich das online stellen wollte wieder mal einen Ausfall von 17 min.