[BEWERTUNG] notebookzentrale

Falsche Lagerbestandsangabe, dadurch nicht lieferfähig

MMilan — Wed, 06 Apr 2011 10:08:04 GMT

Am 31.3. Artikel 1835488000, Optoma ZD201 - 3D-Brille - Active Shutter bestellt per Nachnahme. Status auf der Webpage "grün", was dort SOFORT lieferbar heisst. Da per Nachnahme möglich (was schon mal gut ist), mich heute am 6.4. gewundert, wo denn das gute Stück bleibt. Status ist online nicht abrufbar (dort heisst es unter "Ihre Bestellungen" lapidar: An diesem Bereich wird noch gearbeitet!)

Angerufen (positiv: es geht jemand ans Telefon, und das auch noch recht flott)

Negativ allerdings is die Aussage: ja, da hat es Lieferschwierigkeiten gegeben, ab dem 11.4. darf ich mit Auslieferung rechnen.

Lieferschwierigkeiten bei einem sofort lieferbaren Artikel? interessant. Gut, dass ich nicht mit Vorkasse/Sofortüberweisung gezahlt habe, dann könnte ich nun dem Geld hinterher rennen. Denn eine Warenwirtschaft scheint es nicht wirklich zu geben, zumindest hat der Herr Schwierigkeiten damit, mir eine Stornierung seinerseits wegen Nichtlieferfähigkeit zu schicken. Hier ist einfach mal wieder versucht worden, Kunden über Preissuchmaschinen auf die eigene Seite zu locken und dann abzu...

Insgesamt also KEINE Empfehlung für die "Notebookzentrale", die wohl auch noch als "Nord-PC" und was weiss ich noch firmiert.

guter und schneller Service, sehr schnelle Antwortzeiten via email, etwas zäher aber sonst reibungsloser Widerruf

Radiesel — Wed, 09 Dec 2009 17:33:10 GMT

guter und schneller Service, sehr schnelle Antwortzeiten via email, etwas zäher aber sonst reibungsloser Widerruf. Lediglich bei der Rückzahlung der teilweise zurückgesendeten Ware musste ich mehrfach nachhaken, hat aber sonst gut geklappt. Ich würde wieder dort bestellen!

Sehr korrekte Abwicklung, keine Probleme, kann ich weiterempfehlen

hahnh — Mon, 30 Nov 2009 17:37:56 GMT

Rückmeldung kam rasch; zweite Erinnerung zur Zahlung am zweiten Tag nach der Bestellung, nach der Überweisung der Vorauszahlung wurde die Lieferung umgehend abgewickelt.

schneller gehts nicht

[GVRC]wixi — Thu, 17 Sep 2009 06:07:34 GMT

hab mir den 28" hans g. bestellt, am montag 17.00 uhr ist die bestellung raus und am dienstag am frühen nachmittag war der monitor da.
der preis war extrem günstig und die lieferung sau schnell.
besser geht es nicht.

günstig und schnell

OnlineShopper79 — Thu, 03 Sep 2009 11:27:49 GMT

Verfügbaren Monitor bestellt und 2 Tage später war er da. Sendungsverfolgung ist mgl. und beachrichtigungen erfolgen auch.
Guter Shop.

Alles super

kassandro — Tue, 25 Aug 2009 17:54:59 GMT

Ich hatte am Mittwoch ein TFT-Display per Vorkasse bestellt. Das Paket kam dann am Samstag mit DHL an. Die Ware war einwandfrei.

schnelle und korrekte Abwicklung, Versand über DHL

Stichling — Fri, 27 Feb 2009 15:55:04 GMT

Keinerlei Komplikationen. Die Paketzustellung via DHL hat den Vorteil, dass man das Paket bei der nächsten Postfiliale abholen kann, wenn man tagsüber nicht zu Hause ist.

Sehr zufrieden

remo1290 — Wed, 25 Feb 2009 21:02:55 GMT

Sehr zufrieden gerne jeder zeit wieder !
freundlich schnell unkompliziert und gut organisiert !

J-R S.

Sehr gut gerne wieder!

mkosi — Fri, 12 Dec 2008 18:47:43 GMT

Hab mir am Donnerstag ein Notebook per Nachnahme bestellt (Express).

War am Freitag da.

Alles bestens gelaufen ,gerne wieder so soll es sein.

Ich kann diesen shop nur weiterempfehlen

Larsilein — Wed, 10 Dec 2008 17:16:04 GMT

Ich habe mir dort ein Netbook gekauft.
Kann nur sagen das das Preisleistungsverhältnis top ist.
Erreichbarkeit ist auch top. Die Ware sowieso

Re: Falsche Verfügbarkeit und Lieferzeit angegeben, schlechte Komunikation, würde abraten hier zu kaufen!

notos — Sun, 09 Nov 2008 19:28:56 GMT

Als Grund für die Nichtwertung meiner Meinung wurde "Unverhältnissmäßigkeit" genannt. Wenn man Produkte anbietet die man nicht in der versprochenen Zeit liefern kann und den Kunden darüben auch nicht informiert, gibts halt keine guten Noten bei der Komunikation und den Versand usw. Am besten macht sich selbst ein Bild davon wie seriös dieser Shop arbeitet und bewertet ihn anschließend in der Hoffnung daß der Kommentar dann auch gewertet wird.
Meine Meinung steht, es gibt viele tolle Internet Shops die alle Angaben einhalten und selbst nach fast 2 Monaten wurde die Stornierung von notebookzentrale nicht bestätigt. Wenns hier schon keine Anwort gibt, was wird wohl bei einen Reklamtion geschehen?

Re: Falsche Verfügbarkeit und Lieferzeit angegeben, schlechte Komunikation, würde abraten hier zu kaufen!

Notebookzentrale — Sun, 05 Oct 2008 11:44:20 GMT

Sehr geehrter Kunde,

ich möchte die Gelegenheit nutzen, zu Ihrer Bewertung Stellung zu nehmen.
Hätten Sie bei Lagerverfügbarkeit auf den Button Bestand geklickt, hätten Sie die genaue Stückzahl des Lagerbestandes erfahren.
Weiterhin hätten Sie sich in Ihren Account einloggen können und dort gesehen, dass die Bestellung wunschgemäß storniert wurde.
Zum Bestellvorgang:

Sie haben am 19.09.2007 um 17:26 Uhr bestellt. Dieser Tag ist ein Freitag gewesen. Am 22.09.2008 (den darauffolgenden Montag) haben Sie die Bestellung storniert, so dass wir nicht mal die Möglichkeit des Handelns gehabt haben. Am Wochenende ist es reichlich schwierig, eine Lieferung noch zum Kunden in die Wege zu leiten.

Was Ihre Äußerung betrifft, dass wir möglichst viele Bestellungen bekommen möchten, möchte ich nur auf die anderen Bewertungen hinweisen, die dieses aus Kundensicht deutlich dementieren.

Mit freundlichen Grüßen
Notebookzentrale.de

Falsche Verfügbarkeit und Lieferzeit angegeben, schlechte Komunikation, würde abraten hier zu kaufen!

notos — Fri, 03 Oct 2008 12:43:32 GMT

Bei "notebookzentrale" Adobe Photoshop Elements V7 aufgrund der 1 bis 3 tägigen Verfügbarkeit bestellt. Nach 3 Tagen noch keine Information über Lieferung, Verfügbarkeit war im Shop immer noch bei 1 bis 3 Tagen.
[snip]
Habe dann per Mail storniert und vom Shop keine Bestätigung bzw. Antwort erhalten. Würde abraten hier zu kaufen, es gibt sehr viele bessere Shops die korrekte Angaben zum Produkt machen und auch sehr schnell liefern.

[snip]Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert.

Superschnell

bernyz — Tue, 10 Jun 2008 09:03:18 GMT

Freitag 21:00 bestellt, Montag 10:00 schon da. Schneller geht es kaum. Die Verpackung hätte etwas besser sein können. Das Produkt klapperte in dem zu großen Karton lose herum.

Kauf einer Olympus E-520

fehnwolf — Sat, 31 May 2008 05:16:06 GMT

Moin ....am 29.05.08 nach Anruf der Firma dort die Kamera Bestellt, am gleichen Tag nach ca. 3 Stunden Anruf der Firma das die Kamera in den Versand gegangen ist .....am 30.05.08 Kamera erhalten!! Alles Ok ...Schneller und besser kann man es wohl kaum machen!! Echt Spitze und gern wieder !!

Alles super gelaufen.

Vipercali — Tue, 08 Apr 2008 17:43:10 GMT

Sehr schnelle Lieferung, kleines Problem mit der Rechnung, wurde nach Anfrage per Mail, innerhalb von 1 Stunde beseitigt, echt zu empfehlen.

Besser Verpacken sonst alles Top!

Groni118 — Wed, 23 Jan 2008 14:43:45 GMT

Habe einen Kingston Value Ram 266Mhz CL2.5 1GB SODIMM 200Pin für meinen Dell Inspiron 8200 bestellt.
Ware wurde sehr schnell geliefert, allerdings find ich es nur mittelmäßig gut einfach Rambaustein(mit Plastikhülle) und Rechnung ohne Polstermaterial in einen viel größeren Karton zu werfen.
2 Blatt Zeitung von gestern, damit das Teil nicht rumfliegen kann, würden schon vollkommen reichen!
Aber Bauteile sind ja zum Glück haltbarer als man annimmt, der RAM pfunziwunzifunztatatut wunderbar

top!!!

raki200 — Mon, 21 Jan 2008 19:18:37 GMT

sehr guter shop.
-Schnelle Lieferung
-Reklamation super und schnell bearbeitet
-Sehr netter Kontakt
-sehr guten Kundenservice.

TOP!!!!! sehr zu Empfehlen =)

Keine Probleme

jzimm — Wed, 16 Jan 2008 19:09:38 GMT

Die Lieferung erfolgte innerhalb der vorher telefonisch angefragten Lieferzeit. Der Termin im Shop entsprach nicht ganz der Realität. Abwicklung, Verpackung und Zustand der Ware sind OK.

Acer Travelbook 5720G - 602G25

Hannover1 — Mon, 14 Jan 2008 20:24:03 GMT

!2x2,2 GHz AMD, 2 GB Ram, 250 GB Festplatte, ATI HD 2600 mit 512 MB Ram!

Sehr solide Verarbeitung (wie für die Ewigkeit), umfangreiches Acer-Softwarepaket, voll Spieletauglich (obwohl keine HD 2600 XT). Kompetente und ehrliche Beratung durch Herrn Edelmann, schneller Versand. Würde jederezit wieder bei der Notebookzentrale kaufen.

Immer Wieder

Hennix — Mon, 14 Jan 2008 14:47:46 GMT

Habe mir ein Notebook bestellt.

Super Service sowohl vor, während und nach dem Kauf

GERNE WIEDER !!!

Verdammt guter und vorbildlicher Shop! Sehr empfehlenswert!

Matze1988 — Thu, 10 Jan 2008 14:37:18 GMT

Sehr sehr guter Shop! Absolut empfehlenswert! Solch einen vorbildlichen Kundensupport hab ich selten erlebt! Noch nie so schnelle Antwort auf meine E-Mails bekommen und sehr gute Beratung und Hilfe am Telefon.

Ich hatte mir das neue Acer TravelMate5520G kaufen wollen, doch durch einen schweren fehler seitens ACER (falsche Grafikkarte verbaut) war ich quasi gezwungen vom Kaufvertrag zurücktreten. Habe die Annahme der Ware daher direkt beim Paketzusteller abgelehnt, was zur folge hat, dass das Notebook direkt an den Versender zurück geht. Herr Edelmann zeigte über E-Mail Verständnis für die Kündigung und hat mir versichert, dass keinerlei Kosten auf mich zukommen werden.

Fazit:
Da sich ein Online-Shop in meinen Augen durch den Support und durch Rücksendungen / Kündigungen auszeichnet, verdient die Notebookzentrale TOP Noten! Keinerlei Probleme gehabt!

Der Shop ist absolut empfehlenswert. Keinerlei schwierigkeiten mit Herrn Edelmann (sein Nachname ist Programm!!), da sehr entgegenkommend. Ich würde immer wieder im Shop kaufen und werde Ihn gewissenhaft weiter empfehlen!!

Gruß

Matze

Sehr guter und korrekter Händler

kto — Mon, 07 Jan 2008 16:44:32 GMT

sehr gute versandzeit ( 3 Tage ) Sehr gute Ware und dazu noch ein super preis. kann ich nur weiterempfehlen, und würde dort auch immer wieder kaufen.
laut Produktbeschreibung ab 4,01,2008 lieferbar . am 7.01.2008 schon da.Danke für diesen service.

Sehr guter und korrekter Händler

kto — Mon, 07 Jan 2008 16:44:32 GMT

Super

HeinzHGN — Sat, 29 Dec 2007 16:36:13 GMT

Den PC auszusuchen hat wesentlicht länger gedauert als die schneller und iordnungsgemäße Lieferung. Das Produckt war in 2 Werktagen vor Ort.

WOW! >Top Service< und schneller gehts nimmer

Axel F — Thu, 06 Dec 2007 16:46:54 GMT

WOW WOW WOW! MSI Megabook GX610 ausgesucht,
nach kurzem Anruf und Fachlich kompetenter Beratung,
bin ich nun voll und ganz von diesem Shop überzeugt.
Ablauf:
Montag 17:55 >Bestellung per Nachnahme.(weils schneller geht)
Dienstag 14:40 >kurzer Rückruf H.Edelmann, Megabook wird versendet.
Mittwoch 13:30 >DHL Postbote klingelt mein Megabook ist da.

Wer Hier noch was zu bemängeln hat, lebt wahrscheinlich auf einem
anderen Planeten.

Also abschließend, das war nicht die letzte Bestellung hier im Shop.

Vielen Dank und weiter so !!!

empfehlenswerter Onlineshop

kpb — Thu, 29 Nov 2007 19:49:01 GMT

Ich habe mir das neue MSI Megabook GX700 Extreme Edition bestellt. Vor der Bestellung hatte ich noch einige Fragen per Mail, die von Herrn Edelmann sehr schnell und kompetent beantwortet wurden.
Ich erhielt gestern die Versandbestätigung, heute Nachmittag kam die Bestellung bereits an!

Alles in allem war diese Bestellung eine rundum gelungene Abwicklung. Ein Top Kundenservice, ein guter Preis, Kompetenz und eine schnelle Lieferung zeichnen diesen Shop aus. Es war dort meine erste Bestellung und wird sicher nicht die letzte gewesen sein!

Ich danke hiermit Herrn Edelmann und seinem Team für die sehr angenehme Zusammenarbeit. Weiter so!

Das Ende einer langen Suche

s40o — Fri, 16 Nov 2007 15:56:54 GMT

Nachdem ich mir ein Notebook für die Uni zugelegt hatte, musste dringend eine sinnvolle Transportlösung her. Nachdem ich zig Geschäfte besucht hatte, versuchte ich mein Glück im Internet und wurde dann schnell fündig bei einem Produkt der Firma Swissgear.
notebookzentrale führte die Tasche hier im Preisvergleich am günstigsten, also hab ich sie dort zusammen mit einer Neoprenhülle für das Nb bestellt.
Die Bestellung lief hervorragend ab, die Kontodaten erhielt ich am frühen Morgen des folgenden Tages. Das Geld am Abend des folgenden Tages überwiesen und zwei Tage später erhielt ich das Paket mit den beiden Taschen, die vorbildlich in Plastikfolie eingepackt waren.
Leider musste ich mir die Rechnung selbst ausdrucken, die bekam ich nur per Mail zugeschickt.

Abschließend bleibt mir nur eine Empfehlung für den Shop auszusprechen. Vielen Dank und gerne wieder!

Genialer Shop

tobi91083 — Thu, 08 Nov 2007 10:20:38 GMT

Gestern Notebookersatzakku per Nachnahme bestellt. Wurde als lagernd angezeigt und dem war dann auch so. Kam heute bei mir an. Wohl gemerkt: Ich musste noch nicht mal Expresszuschlag zahlen!

Fazit: Gerne wieder!

Versankostenabzocke hoch 10

HGBx — Sun, 21 Oct 2007 21:20:33 GMT

Gekauft wurde eine IBM Garantieerweiterung. Angezeigt wurden im Shop 7,90 Euro Versandkosten. Happig aber ich dachte: Ok, es gibt vielleicht ein dickes Buch mit Garantiebedingungen auf 222 Sprachen und Zertifikat per Post.

Was dann zugestellt wurde, war nach einiger Zeit eine Email in der lapidar stand: "Die Zustellung der Ware erfolgte per eMail" und eine Rechnung als PDF anbei.

Für eine automatisierte Email soll man bitte fast 8 Euro Versand bezahlen? Das ist ja wohl eine BODENLOSE FRECHHEIT wie ich finde!

Am 09.10.2007 beschwerte ich mich über dieses Geschäftsgebaren per Email, eine Reaktion erfolgte bis zum heutigen Tage nicht.

Kundenservice 6, setzen!

WOW !

dl9pf — Thu, 11 Oct 2007 15:42:52 GMT

Respekt ... 8:30 ging die Rechnung per Email an mich raus, 16:45 war das Paket schon da (Nachname).
Fragen wurden per Email und Telefon schnell, kompetent und freundlich beantwortet - das ist echter Kundenservice !
Weiter so!

Vielen Dank an Herrn Edelmann und das ganze TEAM !

Super Shop (mit kleinem Haken) mit super Support, nur DHL hat gepatzt

GEHNeo — Sat, 06 Oct 2007 11:03:16 GMT

Also was meinen Kauf bei Notebookzentrale angeht gab es überhaupt keine Probleme, mein PEGASUS Notebookrucksack von Swissgear kam genau so an wie ich es mir gewünscht habe.
Nur leider hat der Versand sehr lange gedauert, was allerdings auf die Post zurückzuführen ist, welche das Paket drei Tage lang nicht bearbeitet hat. Ein Anruf beim DHL-Support ergab die Empfehlung, mich an den Absender zu wenden, welcher auch prompt selbst am Abend geantwortet hat.
Nachforschungen waren aber gar nicht nötig: Das Paket kam heute an, und auch auf meine zweite Mail ("Alles in Ordnung, das Paket kam gerade an") kam die Antwort innerhalb von 8 (!) Minuten. Wenn das mal kein superschneller Support ist!

Allerdings empfand ich es als etwas störend, dass die eMail mit den Überweisungsangaben nicht maschinell und sofort versand wurde, sondern erst am nächsten Werktag. Da ich am Sonntag bestellte musste ich so noch einen Tag warten bevor ich überweisen konnte.

Top-Erreichbarkeit und engagierte Abwicklung

Zwerg Nase — Wed, 26 Sep 2007 14:37:10 GMT

Ich hatte ein gerade erschienenes Notebook bestellt, das aufgrund verwirrender Angaben seitens des Zentrallagers bei mehreren Händlern online verfügbar gezeigt wurde, aber bei Nachfragen dann nicht lieferbar war.
Dennoch habe ich dann bei notebookzentrale bestellt, um auf eine Käuferwarteliste zu gelangen. Mittels mehrerer Nachfragen und Nachbohrens seitens des Shops beim Lieferanten war das Notebook dann tatsächlich binnen einer Woche bei mir und nicht wie erwartet erst nach 3 bis 4 Wochen.

Top-Performance und Preis, was will man mehr?

Wenn Notebook - Dann nur hier!

wicom2000 — Wed, 20 Jun 2007 21:54:47 GMT

Man muss nicht immer, wie andere Shops, angeblich fast 100 Modelle im Angebot haben. Wenn die Auswahl begrenzter ist, hat man auch Ahnung von dem, was man verkauft. Außerdem macht hier auch neben den günstigen Preisen auch noch der Service einen ganz gewaltigen Unterschied.

Einen Liefertermin zu verschieben ist hier kein Problem gewesen. Der Kontakt kam sehr freundlich und persönlich zeitnah via Mail gleich am nächsten Morgen (nicht erst nach Tagen der Hinweis, dass die Anfrage im System sei, wie bei anderen Shops). Eine Versandbestätigung mit Paketverfolgung gibts hier auch.

Man ist hier wirklich noch als Kunde König. Ein freundliches Serviceteam, auf das man sich 100% verlassen kann. Mein spezieller Dank dabei geht an Herrn Torsten Edelmann.

wicom2000

mehr Service geht nicht !

wa_pi — Tue, 01 May 2007 13:10:19 GMT

prima Fachkenntnisse des Verkäufers, sehr kompetent. alle meine fragen wurden zu meiner vollen zufriedenheit beantwortet. der Händler zeigt, dass man nicht unbedingt ein sprachmuffel sein
muss. man merkt, dass hier jemand voll und ganz bei der Sache ist !

Immer wenn es geht hier!

Reinhardt EDV — Fri, 27 Apr 2007 11:25:18 GMT

Ich habe geschäftlich schon mehrere Notebooks bei Notebook-Zentrale bestellt, wurde immer hervorragend beraten, die Preise stimme, die Ware sowieso... Notebooks kaufe ich wenn möglich nur hier! Meine Kunden freuts, denn sie erhalten astreine Ware zu guten Preisen, die Lieferzeit passt und man bekommt sogar einen Anruf, wenn sich irgendetwas verzögern sollte...

Viele Grüße an Herrn Edelmann!

Der Kauf des Notebook klappte tadellos (Schönauer)

schönauer — Sun, 18 Mar 2007 18:47:07 GMT

Bin mit dem ganzen Bestellvorgang äußerst zufrieden. Vor dem Kauf auf mögliche schwächen hingewiesen worden, die dann aber in meinen Augen keine sind. Zusammenfassend kann ich nur sagen sehr gut!

Super Service!

xelx — Tue, 06 Mar 2007 10:30:47 GMT

Hat alles reibungslos geklappt.
Sogar der Versand ins Ausland inklusive regelung der Mehrwertssteuer.
Grosses Lob an Herrn Edelmann.
War alles Top!

Dell kann aufgeben !

Digger-Mike — Fri, 22 Dec 2006 10:23:01 GMT

Selten so einen vollkommenden Service gehabt es passte einfach alles.
Jederzeit wieder würde ich hier kaufen, und so nebenbei würde die selbe konfiguration bei Dell 1000 !!! mehr kosten.

sehr empfehlenswert!

supernaut — Mon, 20 Nov 2006 07:58:46 GMT

habe mir ein nexoc osiris E703 III notebook dort geordert. artikel war nicht lagernd und musste von notebookzentrale bei nexoc noch bestellt werden. das hat natürlich ein bisschen auf die lieferzeit gedrückt...
ware war voll in ordnung und die wartezeit darauf noch erträglich. herr edelmann hat alle fragen mit großer geduld sehr zufriedenstellend beantwortet - kompliment
würde jedenfalls jederzeit wieder bei notebookzentrale bestellen!!

Hervorragend, da kauf ich wieder ein

FuzzyLogic_HST — Mon, 06 Nov 2006 16:21:48 GMT

Sehr schneller Service, so soll es sein. Hat alles hervorragend geklappt Das macht Lust auf mehr

günstiger Notebookanbieter, sehr netter und schneller Kontakt,

dani_hst — Thu, 02 Nov 2006 15:30:18 GMT

- Vor-Ort-Beratung ist einfach TOP
- Herr Edelmann nimmt sich viel Zeit für ein Kundengespräch
- auch im Nachhinein Beratung zum Gerät
- Preis-Leistungsverhältnis ist nicht zu schlagen, habe keinen besseren Shop in der Umgebung gefunden

Würde wieder hier kaufen

apnex — Fri, 29 Sep 2006 18:10:57 GMT

Hatte vor dem Kauf einige Fragen zu dem Produkt, die sehr schnell und kompetent beantwortet wurden.
Habe das Produkt nach weniger als einer Woche Lieferzeit ab Bezahlung erhalten und bin sehr zufrieden damit.

heisser tipp für nen spitzen-shop

Con-Barbar — Mon, 25 Sep 2006 22:41:20 GMT

ich habe bei diesem shop bereits das zweite gerät erstanden (upgrade) und bin wie auch zuvor vollkommen zufrieden ...

sehr schnelle Lieferung, super service, nett, kompetent und unkompliziert in jeglicher angelegenheit

gesamtnote 1 - sehr empfehlenswert

Guter Shop, sehr guter Service

nico78 — Thu, 10 Aug 2006 09:46:20 GMT

Habe ein Nexoc Osiris 703 mit Airbrush bestellt.
Da das Airbrush gravierende Mängel (Staubeinschlüsse, unsauber abgeklebte Ränder) enthielt wurde es von der Notebookzentrale wieder an den Hersteller zurückgeschickt. Ich wurde immer über alle Schritte informiert.
Deshalb kann ich nur sagen ein guter Shop mit einem sehr guten Service

Einfach Super

ManateeMan — Wed, 09 Aug 2006 14:47:18 GMT

Habe am 07.08.2006 um 17.06 Uhr Windows XP und Office 2003 auf Vorkasse bestellt.45 Minuten später war die Bestellung in Bearbeitung.Am 08.08.2006 um 12.34 Uhr an DHL übergeben und am 09.08.2006 angekommen. Was will man als Kunde mehr?
Danke!

Sehr zufrieden mit Service, Produkt und Preis

The Mark — Sun, 06 Aug 2006 11:45:19 GMT

Die folgende Bewertung beruht auf den Erfahrungen, die ich im Rahmen der Bestellung des Notebooks "Nexoc Osiris S609" gemacht habe.
Ich gehe auf die von mir bewerteten Kriterien getrennt ein.

ONLINESHOP:

Sortiment, Verfügbarkeit: Note 1
Nach telefonischer Anfrage meinerseits hat der Händler beim Hersteller die Verfügbarkeit eines der letzten Geräte persönlich sichergestellt.

Produktinformation, Aufbereitung: Note 2
Das Geräte ist herstellerseit relativ frei konfigurierbar (CPU, RAM, HDD, DVDD), der Händler bot vorkonfigurierte Geräte an mit dem Hinweis auf die Möglichkeit zur indivuduellen Konfigurierung; jedoch kein Online-Konfigurator verfügbar

Kundenservice vor dem Kauf: Note 1
Anfragen per email und telefonischer Art wurden zügig und präzise beantwortet. Der Händler kontaktierte in der Frage der Liefersicherheit den Hersteller und gab umgehend persönlich bei mir Rückmeldung.

Preisniveau: Note 1
Die für mich interessanten Geräte waren nirgends günstiger zu haben als bei notebookzentrale

Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung): Note 2
Hatte Vorkasse gewählt, rasche Lieferabwicklung nach Zahlungseingang; leider keine Möglichkeit zur Bezahlung mittels Kreditkarte

Website-Performance, Ladezeiten: Note 1
Nichts zu bemängeln

ABWICKLUNG BESTELLVORGANG, TRANSAKTION, LIEFERUNG:

Bestellvorgang: Note 1
Zügige Registrierung und übersichtlicher, intuitiver Bestellvorgang; Extrawünsche werden berücksichtigt (in meinem Fall die Garantiezeitverlängerung auf 36 Monate)

Korrektheit der Angaben im Shop: Note 1
Alle Angaben (Website, Telefonat, email) waren präzise und korrekt; auch die auf der Website versprochene Maus als Gratisbeigabe solange der Vorrat reicht wurde mitgeliefert.

Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung: Note 1
Per email immer auf dem aktuellen Stand, Paketverfolgungs-Code wird automatisch mitgeschickt

Lieferzeit: Note 1
Gerät fand innerhalb von zwei Tagen seinen Weg aus dem hohen Norden nach Bayern; sollte aber eher der DHL gutgeschrieben werden

Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang: Note 1
Tatsächlicher Lieferumfang entsprach exakt dem versprochenen (incl. Maus, s.o.), Verpackung war zweckmäßig - alles kam in unversehrtem Zustand an

Notebook Nexos Odin ...

flatfischi — Tue, 25 Jul 2006 15:22:03 GMT

Ich kann nur sagen ich habe für mein Geld das bekommen was ich bestellt habe in der entsprechenden Lieferzeit die auch im vorangezeigten Lieferzeitraum lag und ergänzt wurde und wird durch einen umfassenden Service in allen Fragen zum Thema Soft- und Hardware zu meinem Notebook.

Danke dafür und weiterso.

MfG

Kundenbetreuung, Lieferservice und Warenumfang empfehlenswert !

Zigge — Mon, 03 Jul 2006 15:19:55 GMT

Ein Unternehmen, das den Anforderungen eines Kunden in vollem Umfang entspricht. Egal ob Kundenbetreuung, Lieferanfragen oder Beratungen allgemein - der Service ist unschlagbar.

Tolle Beratung, schneller Versand!

ameriphotofighter — Mon, 26 Jun 2006 18:22:17 GMT

Habe mir das Nexoc Osiris S609 bei der notebookzentrale bestellt und hatte vorher zwecks Ausstattung einige Fragen. Diese wurden mit innerhalb weniger Stunden per eMail beantwortet. Die Lieferung war nach drei Tagen da (die Notebooks werden bei jeder Bestellung jeweils individuell von Nexoc zusammengebaut) und alles funktioniert einwandfrei. Kann den Shop also bedenkenlos empfehlen!

Einfach Top

Ollcom — Mon, 26 Jun 2006 09:27:12 GMT

Einfach Top die Producte von Nexoc.

Eine so vorbildliche und tolle Beratung wie sie Herr Edelmann gibt, gibt es selten Vielen Dank.

Auch für die *TRÖT* und Fachkompetenz.

Extrem zu empfehlen der Service einfach Top.

Vielen Dank

Schnelle Lieferung, total unkomplizierter Ablauf

dresko — Sun, 12 Mar 2006 08:08:34 GMT

Hallo,

ich war wirklih positiv überrascht. Dieser Shop hat so schnell geliefert. An einem Tag morgens überwiesen, dann wurde er noch verschickt und am übernächsten Tag war der Artikel schon da.

Einfach super.

Viele Grüße
Drasko

1A Notebook Osiris 702 von Nexoc, hält das was es verspricht, genial

dergamer — Fri, 03 Feb 2006 16:57:26 GMT

Habe das Notebook Osiris 702 gekauft und bin damit sehr zufrieden.
Kann es nur weiter empfehlen.
Geliefert wurde innerhalb einer Woche.
Auf Wunschausstattung wird eingegangen und auch nach dem Kauf ist der Service 1A.
Die Erreichbarkeit des Supports ist sehr gut.
Vom Preis/Leistungsverhältnis ist Nord-PC wohl unschlagbar.
Und für ca. 2000 bekommt man ein Gerät der Spitzenklasse.

Notebookzentrale

ivar2 — Sat, 17 Dec 2005 00:31:44 GMT

After some correspondence with Notebookzentrale and Nexoc I have received a good quality notebook Nexoc Osiris S602 with a rather silent fan and well functioning cooling system.

The original keyboard mounting of Osiris S602 can be improved by inserting a soft material like paper under the keyboard. Then the feel of the keyboard can compete with the best keyboard on the market.

Despite the disagreements on some stages, Notebookzentrale and Nexoc still have demonstrated the will to improve the unit or replace it with a better one.

I have changed some of my previously posted emotional negative marks to
better ones, which are more objective.

I would still recommend Notebookzentrale as a good internet shop for their friendly service, good prices and the will to meet customers' reasonable demands.

Notebookzentrale

ivar2 — Sat, 17 Dec 2005 00:17:48 GMT

Re(2): notebookzentrale - never again2

ivar2 — Sat, 26 Nov 2005 02:07:03 GMT

Dear NZ,

Thanks for your reply. Politeness sells, and you that. -)

To clarify the issue, I would like to recall that the problems and my wish to return the notebook were reported back to you within the first two weeks after I bought the notebook from you.
However, your (admittedly nice) treatment has lead me to agree to keep it under your promise to fix all the problems. Since then I had to send the notebook 3 or 4 times, got the barebone replaced, and still have the
loud fan and badly mounted keyboard problem present. Those 5 mounth you mention measure the degree of my patience and believe to your promises, which is now broken. Within those 5 month I was practically not able to use the notebook because the loud fan nerves. All I had to do was testing it between sending it to you and nexoc. That sucks, and there is limit to my patience, so I don't want to keep this crappy notebook which you/nexoc can't make working normally, and want my money back.

PS: The noise level measured in several reviews confirm that this notebook does not belong to the family of silent centrino (sub)notebooks, as I was told by you it is.

Re: notebookzentrale - never again2

Notebookzentrale — Tue, 11 Oct 2005 15:20:25 GMT

Sehr geehrter Ivar,

wir sind für Kritik sehr offen, aus diesem Grunde lassen wir Ihre Bewertungen auch stehen. Klarzustellen ist aber, dass eine Rückgabe nach 5 Monaten bei einer Sonderbestellung nicht möglich ist. Weiterhin möchte ich dementieren, dass Ihre Mails unbeantwortet bleiben, da die letzte Mail von Ihnen am 11.10.05 um 15:37Uhr uns erreicht hat. Zuvor haben Sie bereits bewertet, dass wir Ihre Mails nicht beantworten.
Aber was das Produktsortiment mit Ihrem Fall zu tun hat, kann ich nicht verstehen. Sie haben exakt das bekommen, was Sie bestellt haben. Um das ganze abzurunden gibt es viele Kunden, welche das Nexoc Osiris S602 kauften und bisher gab es bis auf Ihr Gerät keine Probleme, nicht einmal eine Reklamation.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Notebookzentrale

notebookzentrale - never again2

ivar2 — Tue, 11 Oct 2005 12:59:27 GMT

Just to support my previous criticism of this firm, I just mention that
after receiving my complains they just ignore my letters. So, decide yourself if you wish to engage with such a partner as notebookzentrale.de aka NordPC.de and good luck.

notebookzentrale - never again!

ivar2 — Thu, 15 Sep 2005 23:42:14 GMT

I bought my NEXOC Osiris S602 from notebookzentrale.de.
The price was good and the service was friendly ... untill I paid for my notebook. Instead of a promised good quality and silent notebook I received a badly assembled, loud notebook which was looking like second-hand or refurbished. I wanted to return it after 2 weeks, but notebookzentrale has called to me and promised to fix all the problems at "any cost" and also were putting pressure on me telling that I can't return because the notebook is built-to-order. So, I had to agree to keep it. Then I had to send the notebook several times to Nexoc in order to fix the problems with bad assembling, bad keyboard (it was replaced but the quality of the mounting of the new one is still below criticism), and too loud fan going on at ever load of new application even in office work and for several minutes every 10-15 minutes. After hearing the promises to fix the problems for 3 month I just sent the notebook back to notebookzentrale demanding my money back. The respond was that the notebook is "very good". So, the "customer is always right" seems to be an alien notion to this firm.

Don't recommend to anyone to deal with this firm, until you are 100% sure what you involve yourslef into. In my case, it seems, German
justice will have to help me. I hope so.

Top Preis + kompetente , freundliche Beratung ! Niedrigster Preis !

Seife — Sun, 29 May 2005 19:56:21 GMT

Gekauft wurde ein Nexoc Osiris E605 mit Sonoma 1,73 ; 1024 MB Ram , Ati X700 mit 256 Mb und 80 GB Festplatte ! Telefonische beratung war sehr freundlich ! Versandkosten sind mit 10 bei Nachnahme angenehm niedrig !
Und einen zügigeren Hardware Versand habe ich noch nicht erlebt ! TOP in jeder Hinsicht : Beratung , Internetauftritt , Versandkosten und Geschwindigkeit ! Ausserdem war es der niedrigste Preis für dieses Gerät ( Wurde bei Geizhals aber nicht gelistet !!! Warum nicht ?? )

notebookzentrale =NORD-PC -> sehr empfehlenswerter Webshop!

Helen — Mon, 25 Apr 2005 14:28:53 GMT

notebookzentrale=nord pc
-> Wie von nord-pc zu erwarten, gab es bei der notebookzentrale auch nix zu meckern. Ich hatte zwei Notebookfestplatten bestellt, die kamen sehr schnell und ausgezeichnet verpackt an.
Sehr professionell und freundlich, schneller Service. Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen.