http://forum.geizhals.at/feed.jsp?id=333075 Geizhals-Forum http://forum.geizhals.at/t333075,2415812.html#2415812 Sehr günstig und großes Sortiment.<br><br>Aber obwohl alle Artikel als verfügbar gekennzeichnet waren, waren drei (Computerteile) davon DOCH NICHT AUF LAGER. Nach drei Tagen hab ich dann günstigere Alternativprodukte gewählt. <br><br>Die Rückzahlung funktionierte problemlos. <br><br>Die Paketverfolgung über die Website funktionierte nicht. <br><br>Problem war aber, dass der gelieferte Arbeitsspeicher defekt war. Also hab ich den zum Umtausch zurückgeschickt - klar hat e-bug das Recht trotzdem erst mal zu versuchen, zu reparieren. <br><br>Schwach fand ich schon mal dass ich erst nachfragen musste, ob die Rücksendung angekommen ist. <br><br>Arg fand ich, dass die Abwicklung ganze SECHS WOCHEN dauerte, obwohl Arbeitsspeicher von E-Bug selbst als "Mainstream-Produkt" welches "in der Regel alle 1-3 Tage neu bei Ihnen eintrifft" bezeichnet wird. <br><br>E-Mails wurden, wie schon von anderen Usern festgestellt, mit inhaltslosen Phrasen beantwortet und ganz klar durchgefallen ist für mich die HOTLINE. Für 1,89 EUR/Min mit jemandem gesprochen, der mir gar nix sagen konnte und die längste Zeit auf seiner Tastatur rumklapperte - um zu dem Ergebnis zu kommen, dass er das Problem sofort weiterleitet und e-bug sich mit mir in Verbindung setzt. Darauf konnte ich natürlich lange warten.<br><br>Naja, als ich meinen wieder Rechner zusammenbauen konnte, waren 7Wochen um und ich hätte ihn schon für einiges billiger bekommen können (Preisverfall).<br><br>>>> bedingt abzuraten.<br>Frank<br/> Sun, 08 May 2005 17:08:28 GMT http://forum.geizhals.at/t333075,2415812.html#2415812 rst5 2005-05-08T17:08:28Z http://forum.geizhals.at/t333075,2415815.html#2415815 Sehr günstig und großes Sortiment.<br><br>Aber obwohl alle Artikel als verfügbar gekennzeichnet waren, waren drei (Computerteile) davon DOCH NICHT AUF LAGER. Nach drei Tagen hab ich dann günstigere Alternativprodukte gewählt. <br><br>Die Rückzahlung funktionierte problemlos. <br><br>Die Paketverfolgung über die Website funktionierte nicht. <br><br>Problem war aber, dass der gelieferte Arbeitsspeicher defekt war. Also hab ich den zum Umtausch zurückgeschickt - klar hat e-bug das Recht trotzdem erst mal zu versuchen, zu reparieren. <br><br>Schwach fand ich schon mal dass ich erst nachfragen musste, ob die Rücksendung angekommen ist. <br><br>Arg fand ich, dass die Abwicklung ganze SECHS WOCHEN dauerte, obwohl Arbeitsspeicher von E-Bug selbst als "Mainstream-Produkt" welches "in der Regel alle 1-3 Tage neu bei Ihnen eintrifft" bezeichnet wird. <br><br>E-Mails wurden, wie schon von anderen Usern festgestellt, mit inhaltslosen Phrasen beantwortet und ganz klar durchgefallen ist für mich die HOTLINE. Für 1,89 EUR/Min mit jemandem gesprochen, der mir gar nix sagen konnte und die längste Zeit auf seiner Tastatur rumklapperte - um zu dem Ergebnis zu kommen, dass er das Problem sofort weiterleitet und e-bug sich mit mir in Verbindung setzt. Darauf konnte ich natürlich lange warten.<br><br>Naja, als ich meinen wieder Rechner zusammenbauen konnte, waren 7Wochen um und ich hätte ihn schon für einiges billiger bekommen können (Preisverfall).<br><br>>>> bedingt abzuraten.<br>Frank<br/> Sun, 08 May 2005 17:08:28 GMT http://forum.geizhals.at/t333075,2415815.html#2415815 rst5 2005-05-08T17:08:28Z