Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

Re: Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

aladin — Tue, 24 May 2005 17:41:30 GMT

Nach meinen Informationen liegt hier ein Missverständnis vor.
Die Rechnung ist vermutlich korrekt. Du schreibst:

> Ich habe Relax 200, also sind 200 Minuten in alle Netze
> (ausser ins T-Mobile Netz, wo es 1000 Minuten gibt) schon inkludiert.

Es sind nicht 200 Minuten (ausgenommen T-Mobile ...) inkludiert, sondern es sind die ersten 200 Minuten in alle Netze inklusive Eigenenetz gratis. Danach ist T-Mobile gratis und die anderen Netze kosten was.

Da du bei der 200 Minutenzählung die T-Mobile Minuten nicht mitgezählt hast, stimmt deine Berechnung nicht.

Nochmals: Die ersten 200 Minuten sind gratis. In alle Netze.

Re(4): Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

patos — Tue, 24 May 2005 15:11:06 GMT

Das kannst du nicht wissen

Re(2): Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

patos — Tue, 24 May 2005 15:10:24 GMT

Seine Warnung ist legitim und dürfte viele hier bewegen die Rechnung doch anzuschauen. Sein Vorstoss ist zu begrüssen.

Re: Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

voviks — Tue, 24 May 2005 09:53:31 GMT

1. Telefoniert habe ich natürlich schon. Es wurde mir emfohlen, sich an die Rechnnungsabteilung schriftlich zu wenden.
2. Das ist NICHT meine erste Rechnung und die ist für den VOLLEN Monat, in den früheren Rechnungen habe ich dann auch sicherheitshalber nachgeschaut und...wieder massive Fehler gefunden. Für den letzten Monat habe ich wegen dieser Fehler ca. 14 Euro mehr bezahlt. Im Monat davor - 20,7 Euro (vor 1 Minute berechnet )
Ich möchte nur alle warnen, vielleicht hat es auch jemanden von euch erwischt.

Re(4): Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

plotti — Tue, 24 May 2005 09:51:37 GMT

vielleicht hat ers gemacht?

Re(3): Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

nico — Tue, 24 May 2005 08:49:40 GMT

normalerwesie sollte man das VORHER machen und DANN posten

Re(2): Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

Gott — Tue, 24 May 2005 08:42:30 GMT

Vielleicht macht er das gerade... oder hat es schon gemacht?

Re: Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

nico — Tue, 24 May 2005 08:25:58 GMT

und warum telefonierst du dann nicht sofort mit der rechnungsstelle von tmobile
und klärst das ganze oder lässt dich aufklären?

Re: Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

bones14 — Tue, 24 May 2005 08:22:47 GMT

Frage war das deine 1. Rechnung?
von wann bis wann ist der Rechnungslauf ist es wirklich ein volles Monat?

EDIT: falls berechtigt sofort Einspruch erheben... Fax nach Wien und Sendebestätigung aufkalten...
alles andere ist eine stillschweigende Zustimmung

Re: Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

bones14 — Tue, 24 May 2005 08:22:47 GMT

Frage war das deine 1. Rechnung?
von wann bis wann ist der Rechnungslauf ist es wirklich ein volles Monat?

Alle T-Mobile Vertragskunden Achtung! Rechnung prüfen!

voviks — Tue, 24 May 2005 08:21:06 GMT

Ich habe meine letzte T-Mobile Rechnung überprüft, weil mir der Betrag zu hoch schien. Also von der T-Mobile Homepage Excel-Datei herunterladen und dann ein Schock: Ich habe Relax 200, also sind 200 Minuten in alle Netze (ausser ins T-Mobile Netz, wo es 1000 Minuten gibt) schon inkludiert. Ergebnis im Einzelgesprächsnachweis (EGN) - 40,5 Minuten wirklich gratis, weitere 68 - mit Standard-Tarif 0,2 Eur/Minute verrechnet. Das heisst - ich habe in letzter Rechnungsperiode nur 108,5 Minuten in andere Netze vertelefoniert und von 200 Minuten, die mir wirklich zustehen, habe ich nur 40,5 bekommen. (Um etwaige Fragen bezüglich Richtigkeit meiner Berechnungen zu sparen - ich habe alles absolut korrekt gerechnet, sprich Taktung 30/60 beachtet und wirklich nichts vergessen).
Ein Freund von mir hat das gleiche Problem gehabt. Also, an alle T-Mobile-Vertragskunden - prüft auch eure Rechnungen mittels EGN, vielleicht werdet ihr überrascht.