Vorsicht bei der Preisberechnung http://forum.geizhals.at/feed.jsp?id=341232 Geizhals-Forum Vorsicht bei der Preisberechnung http://forum.geizhals.at/t341232,2525973.html#2525973 Habe heute bei MIX-Computer einen Monitor bestellen wollen, der dort als Angebot geführt war. Nachdem ich noch ein paar weiter Artikel in den Warenkorb gelegt hatte, wollte ich die Bestellung abschließen. Plötzlich wurde mir für den Monitor ein weitaus höherer Preis berechnet.<br>Ich kontaktierte den MIX-Kundenservice und fragte nach der Ursache für den plötzlichen Preisanstieg. Die Antwort: MIX-Computer berechnet alle paar Stunden neue Preise und ich bin wohl zwischen den Aktualisierungsintervall geraten - für mich gilt daher der neue, höhere Preis. Da habe ich einfach Pech gehabt.<br>Das stimmt nicht ganz, denn MIX hat dadurch einen Auftrag von über €1200 und zudem einen Stammkunden verloren.<br>Von Kundenservice und Kundenbindung keine Spur. Sehr schade.<br><br>Habt einen schönen Tag<br>DerErbsenzähler<br/> Tue, 14 Jun 2005 13:55:17 GMT http://forum.geizhals.at/t341232,2525973.html#2525973 DerErbsenzähler 2005-06-14T13:55:17Z Vorsicht bei der Preisberechnung (MIX-Computer) http://forum.geizhals.at/t341232,2526023.html#2526023 Habe heute bei MIX-Computer einen Monitor bestellen wollen, der dort als Angebot geführt war. Nachdem ich noch ein paar weiter Artikel in den Warenkorb gelegt hatte, wollte ich die Bestellung abschließen. Plötzlich wurde mir für den Monitor ein weitaus höherer Preis berechnet.<br>Ich kontaktierte den MIX-Kundenservice und fragte nach der Ursache für den plötzlichen Preisanstieg. Die Antwort: MIX-Computer berechnet alle paar Stunden neue Preise und ich bin wohl zwischen den Aktualisierungsintervall geraten - für mich gilt daher der neue, höhere Preis. Da habe ich einfach Pech gehabt.<br>Das stimmt nicht ganz, denn MIX hat dadurch einen Auftrag von über €1200 und zudem einen Stammkunden verloren.<br>Von Kundenservice und Kundenbindung keine Spur. Sehr schade.<br><br>Habt einen schönen Tag<br>DerErbsenzähler<br/> Tue, 14 Jun 2005 13:55:17 GMT http://forum.geizhals.at/t341232,2526023.html#2526023 DerErbsenzähler 2005-06-14T13:55:17Z