Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Re(8): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

sstephan — Sat, 02 Jul 2005 10:34:46 GMT

behauptet er das die aussage in diesem posting
http://forum.geizhals.at/t342676,2545532.html#2545532
>>>Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist FOTO HORST nicht
zu einem Vertragsabschluß verpflichtet...<<<
gegen das konsumentenschutz verstöst, was es ja nicht tut

Des ist schon klar, das war ein Unsinn von ihm. Aber wenns Widersprüche gibt, geht das KSCHG nunmal vor. Und das zu akzeptieren (wissen tuts eh jeder) fällt manchen "Händler hat immer Recht - Kunde ist immer der Dumme" Postern halt schwer...

Re(7): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Sonic The Hedgehog — Sat, 02 Jul 2005 10:26:33 GMT

so wie er schreibt, behauptet er das die aussage in diesem posting
http://forum.geizhals.at/t342676,2545532.html#2545532
>>>Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist FOTO HORST nicht zu einem Vertragsabschluß verpflichtet...<<<
gegen das konsumentenschutz verstöst, was es ja nicht tut

Re(6): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

sstephan — Fri, 01 Jul 2005 18:53:12 GMT

Nun - dass das KSCHG über irgendwelchen AGBs steht ist ja zweifellos richtig dargstellt von ihm.

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Narf !!! — Fri, 01 Jul 2005 18:22:14 GMT

da eine webshop bestellung kein vertrag zwischen 2 menschen ist, ist der shop nicht verpflichtet dir den artikel um den preis zu liefern. allerdings sollte der preisanschliessend geändert werden wenn du ihn drauf aufmerksam machst sonst ist es vortäuschung falscher tatsachen und das ist meines wissens nach uach strafbar für nen shop.

mfg, narf

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Robert Craven — Mon, 27 Jun 2005 18:16:03 GMT

Es kommt wohl drauf an, was in der Bestätigung drinnen steht. Aber wenn der Händler nicht ganz dumm ist, wird er noch keinen Vertrag mit dir eingegangen sein, sondern nur den Erhalt deiner Bestellung bestätigt haben.

Vielleicht könnts euch ja einigen, und euch irgenwo in der Mitte treffen.

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

muhrly — Mon, 27 Jun 2005 18:04:40 GMT

denke nicht, dass du chancen haben wirst. solche dinge sind auch schon bei amazon passiert. kann ja mal vorkommen.

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

.tom — Mon, 27 Jun 2005 17:56:03 GMT

musst die agb durchschauen, wenn sie da eine klausel für solche "fälle" drin haben, schaut es ganz schlecht aus für dich.

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

HeimkinoWelt — Mon, 27 Jun 2005 11:39:00 GMT

Hi !

Um es kurz zu machen:

Du hast keine rechtliche Handhabe gegen den Händler daß dieser auch lieferen MUSS.

LG
Thomas

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

andvol — Tue, 21 Jun 2005 18:16:44 GMT

Blödsinn! Bei amazon kommt der "Vertrag" erst zustande wenn die Ware versendet wurde. Vorher is nix mit MUSS liefern.

mfg
Andy

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

bigboss007 — Tue, 21 Jun 2005 16:20:59 GMT

du hast geschrieben dass du nur die bestellbestätigung bekommen hast!
hast du das geld schon überwiesen oder nicht??

rein eine bestellbestätigung beschließt noch keinen vertrag!

Re(4): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

LrAk.T — Tue, 21 Jun 2005 12:40:02 GMT

Vollkommen korrekt!

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

IMehler — Tue, 21 Jun 2005 10:44:04 GMT

ich würde auf die kamera verzichten. ich denke es ist den aufwand und die streiterei nicht wert.

ähnliche fehler gabs auch schon bei amazon.de. da hast du IMHO keine chance zu gewinnen.

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Sonic The Hedgehog — Tue, 21 Jun 2005 10:43:01 GMT

und du alleine weist was gesetlich erlaubt ist?

bitte geh doch zu deinen freunden http://www.internet4jurists.at/ und lass dich etwas weiterbilden....

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Sonic The Hedgehog — Tue, 21 Jun 2005 10:38:54 GMT

1. solltest du GG glauben, der kennt sich sehr gut in der materie aus

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Superflo — Tue, 21 Jun 2005 10:26:16 GMT

stimmt nicht.
der vertrag ist rechtsgültig zustande gekommen und natürlich hast du anspruch
auf die ware

In jedem Prospekt steht:"Druck- und Satzfehler vorbehalten!"
Von wegen Anspruch... dann würde sich ja niemand mehr trauen, irgendeine Preisliste zu veröffentlichen, wenn jeder Anspruch auf eine Ware hat, selbst, wenn sie irgendwo fälschlicherweise zu billig angeboten wird.

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Roliboli — Tue, 21 Jun 2005 09:53:49 GMT

weder notwendig noch Ausreichend

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

M.A. Morpheus — Tue, 21 Jun 2005 09:23:32 GMT

auf welche Weise ein Vertrag zustande kommt richtet sich immer noch nach BGB, und das stellst du in Frage und mit dieser Frage müsste sich der EuGH beschäftigen!

Re(6): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

KarlToffel — Tue, 21 Jun 2005 09:19:27 GMT

http://forum.geizhals.at/t342676,2545820.html#2545820

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

nico — Tue, 21 Jun 2005 09:19:20 GMT

nur ist dieser absatz nicht rechtswidrig.
ein vertrag kommt erst zustande wenn du die lieferbestätigung oder die rechnung hast.

eine bestellbestätigung ist kein abgeschlossener vertrag

was wäre denn andersrum wenn der preis zu hoch in der liste ist und der händler dich anruft und sagt: heans sie, der preis war falsch sie müssen nur 20€ weniger bezahlen - würdest dich dann aufregen?

Re(4): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

KarlToffel — Tue, 21 Jun 2005 09:19:14 GMT

Ich hätte angenommen, unter dem Aspekt des Fernabsatzes ist das EU-Recht(...-sempfehlung).

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

M.A. Morpheus — Tue, 21 Jun 2005 09:17:18 GMT

Nein, das Angebot macht praktisch immer der Käufer!

Re(6): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

KarlToffel — Tue, 21 Jun 2005 09:16:16 GMT

stirbt

Na ich glaube, derart drakonische Strafen sind für solche Fälle nicht vorgesehen.

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

M.A. Morpheus — Tue, 21 Jun 2005 09:14:57 GMT

ich glaub kaum, dass sich der EuGH dazu berufen fühlt über das Zustandekommen eines Vertrages nach deutschem Recht zu entscheiden!

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Born4Nothing — Tue, 21 Jun 2005 09:13:25 GMT

Die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt

Re(4): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

evan dando — Tue, 21 Jun 2005 09:12:40 GMT

sorry, aber das ist schwachsinn. das kschg ist ziemlich strikt mit agbs. ein händler kann da nicht einfach reinschreiben was ihm gefällt. das beispiel mit gewährleistungsausschlüssen sollte auch dir bekannt sein.

wegen rechtswidrigen agbs gibt es laufend verfahren.

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

GrummelGrumpf — Tue, 21 Jun 2005 09:10:25 GMT

Genau, was ich schon sagte. Und nachdem DU als einziger neben dem Beitragseröffner die automatisch generierte (das ist rechtlich gesehen bereits der erste zu überwindende Haken) Bestell"bestätigung" kennst, weißt DU auch als Einziger ..., dass es sich dabei um die Annahme der Bestellung handelt.

Ich kenne Verfahren, in denen solche Kleinigkeiten abgewickelt wurden. Du auch? (Was frag ich einegtlich?)

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

student434 — Tue, 21 Jun 2005 09:10:08 GMT

sorry, meisst sind preise in online-shops angebote zur angebotsstellung - und du als besteller stellst dann ein angebot, dass der händler annehmen kann,... - ist ähnlich wie kataloggeschäft,...

Re(4): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

KarlToffel — Tue, 21 Jun 2005 09:09:43 GMT

Ich meinte: Für den Fall, dass er nicht gewonnen hätte.

Re(4): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

evan dando — Tue, 21 Jun 2005 09:09:33 GMT

diese automatischen bestätigungen sind auch nicht notwendig um einen vertrag abzuschließen.

Re(4): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

evan dando — Tue, 21 Jun 2005 09:06:39 GMT

die eine hälfte des vertrags ist das angebot und die andere hälfte ist die annahme des selbigen.

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Born4Nothing — Tue, 21 Jun 2005 09:05:20 GMT

Ob sich der EGH damit befassen würde glaub ich ehrlich gesagt nicht. Wenn es eine Bestellung aus dem Ausland wäre dann evtl aber so kann ich momentan darüber schmunzeln vorallem dann wenn irgendwelche meinen im Recht zu sein

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Born4Nothing — Tue, 21 Jun 2005 09:05:20 GMT

Ob sich der EGH damit befassen würde glaub ich ehrlich gesagt nicht. Wenn es eine Bestellung aus dem Ausland wäre dann evtl aber so kann ich momentan darüber schmunzeln

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

GrummelGrumpf — Tue, 21 Jun 2005 09:03:00 GMT

Warum sollte der Onlineshop berufen, wenn er doch ohnehin gewonnen hat. Kleine Details, die nur die Anwaltskosten heben würden, fallen da kaum ins Gewicht.

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Foto-Video.at — Tue, 21 Jun 2005 09:01:52 GMT

Auf jeder Seite von Geizhals steht folgendes:

"Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter!
Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer
Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen."

Da der Händler lt. den meisten Geschäftsbedingungen eine Bestellung nicht annehmen muß, da diese nur ein Kaufanbot des Kunden darstellt, ist er auch nicht verplichtet, einen Artikel zu verkaufen, aus welchen Gründen auch immer, wie es in diesem Fall offensichtlich auch geschehen ist.

Wenn er nicht verkaufen will, zu dem im Online-Shop angeführten Preis, kann Ihn niemand dazu zwingen.

- das schlechte Image und die Nachrede, die er dadurch bekommt, sind eine andere Geschichte...

... vergiß das ganze am Besten, und wende Dich an einen anderen Händler, oder warte noch solange, bis die Kamera wirklich nur so wenig kostet, und lerne daraus, das nicht alles, was im Internet steht, auch stimmen muß!

Re(4): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

KarlToffel — Tue, 21 Jun 2005 09:00:38 GMT

Ich tippe auf europ. Gerichtshof.

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Born4Nothing — Tue, 21 Jun 2005 08:58:07 GMT

wo willst du das Berufen? Höhere Gerichte als den BGH gibbet nicht und eine Berufung ist nur bei einem darüberstehenden Gericht möglich und das gibt es nicht

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

GrummelGrumpf — Tue, 21 Jun 2005 08:57:47 GMT

Ich bin entzückt ob Deiner anwältlichen Fähigkeiten. Möchtest Du den Starter nicht gleich vor Gericht vertreten? Nur damit Du mal die Realität und eventuell auch wenigstens einen Teil der Gesetzeslage kennenlernst.

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

GrummelGrumpf — Tue, 21 Jun 2005 08:56:11 GMT

der vertrag ist rechtsgültig zustande gekommen

Wie bitte? Was weißt Du und enthälst Du uns vor? DU kennst die automatische "Bestellbestätigung" des betreffenden Webshops? Fein. Na dann...

Denn wenn dort stünde, dass der Vertrag erst bei manuller Auftragsbestätigung oder gar erst bei Lieferung zustandekommt, wäre Deine Aregumentation hinfällig. Aber da Du die Details kennst, wird das schon passen.

Re(2): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

GrummelGrumpf — Tue, 21 Jun 2005 08:53:47 GMT

Rechtliche Handhabe, um jemanden zu bescheiBen...

Ja mai, Fairness endet eben, wo meine Geldbörse beginnt.

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Akilae — Tue, 21 Jun 2005 08:46:49 GMT

Vorsicht es gibt einen kleinen aber feinen Unterschied zwischen "Bestell"bestätigung und "Auftrags"bestätigung...

Re(2): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

KarlToffel — Tue, 21 Jun 2005 08:44:08 GMT

"... Nach Ansicht des BGH ist durch die Bestellung und die daraufhin versandte Bestätigungsemail zunächst ein wirksamer Kaufvertrag zustande gekommen. Die
Bestätigungsemail mit dem Inhalt ´ Sehr geehrter Kunde, Ihr Auftrag wird jetzt
unter der Kundennummer ... von unserer Versandabteilung bearbeitet. Wir
bedanken uns für den Auftrag.´ sei als Annahme der Bestellung und damit als
Vertragsschluss auszulegen. ..."

Absurd!

Hätte ich als Onlineshop sofort berufen, und mir keinen Kopf gemacht, dass die Berufung durchgeht.
Die Grundlagen einer Vertragserrichtung lernt man in der 1. Stufe BWL - da dürfte dieser Richter aber offenlichtlich gefehlt haben, als das durchgenommen wurde.

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

KarlToffel — Tue, 21 Jun 2005 08:36:02 GMT

Die Forums-Suchfunktion hätte weitergeholfen - die Frage nach Rechtsperspektiven beim Erzwingen eines Onlineeinkaufs mit Preisirrtümern wird ca. allmonatlich behandelt.

aber kannst mich trotzdem gerne mal mit popcorn, chips und cola besuchen....

Tutleid, aber mein Zuseherinteresse galt nur dem Entertainmentwert eines aussichtslosen Prozesses.

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Born4Nothing — Tue, 21 Jun 2005 08:33:54 GMT

i know

würde der Händler nun liefern zu dem Preis kann er diesen Kaufvertrag auch anfechten usw. völlig aussichtslos das ganze wobei ich mir ernsthaft mal überlegen würde wer hier wen be*PIEP* will

Re(4): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

fleptin — Tue, 21 Jun 2005 08:31:25 GMT

da muss ich dich enttäuschen. wollte nur mal wissen wie so meine chancen stehen um muskeln spielen zu lassen was den preis betrifft. immerhin will ich die kamera wirklich kaufen und nicht weil ich grad einen systemfehler wo sehe ein schnäppchen ergattern.

aber kannst mich trotzdem gerne mal mit popcorn, chips und cola besuchen....

Re(2): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

nico — Tue, 21 Jun 2005 08:31:23 GMT

es ist aber noch nix zustande gekommen.

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

hariw — Tue, 21 Jun 2005 08:30:38 GMT

hi,

bleibt noch der zeitraum zwischen auftragsbestätigung und lieferung/rechnungslegung...

lg,
hariw

ok, kommt darauf an, wie´s horst wirklich handhabt

Re(5): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

hariw — Tue, 21 Jun 2005 08:30:38 GMT

hi,

bleibt noch der zeitraum zwischen auftragsbestätigung und lieferung/rechnungslegung...

lg,
hariw

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Born4Nothing — Tue, 21 Jun 2005 08:30:02 GMT

Der BGH hat mit Urteil vom 26.01.2005 (VIII ZR 79/04) entschieden, dass ein Online Händler im Falle einer irrtümlich falschen Kaufpreisauszeichnung im Online Shop, die auf einen Übermittlungsfehler zurückzuführen ist, einen bereits zustande gekommenen Kaufvertrag wegen Irrtums anfechten kann.

Im vorliegenden Fall hatte der Händler den Verkaufspreis eines Notebooks auf 2650 Euro festgesetzt und gab dies in das Warenwirtschaftssystem ein. Bei der Übertragung des Preises in die Produktdatenbank des Online Shops kam es jedoch zu einem ungeklärten Übermittlungsfehler, so dass dort nicht der ursprüngliche Preis sondern ein Verkaufspreis in Höhe von 245 Euro erschien. Ein Kunde bestellte daraufhin ein Notebook in dem Online Shop des Händlers zum dort angegebenen Verkaufspreis in Höhe von 245 Euro. Der Händler bestätigte diese Bestellung zunächst mittels einer automatisch generierten Email- Bestätigung. Das Notebook wurde dann an den Kunden auch ausgeliefert, und die beigefügte Rechnung enthielt ebenfalls den niedrigen Kaufpreis. Etwa eine Woche später erklärte der Händler dann die Anfechtung des Kaufvertrages mit der Begründung, das Notebook sei auf Grund eines Systemfehlers irrtümlich mit dem niedrigen Preis von 245 Euro ausgezeichnet worden. Der Kunde lehnte die Herausgabe des Notebooks ab.

Nach Ansicht des BGH ist durch die Bestellung und die daraufhin versandte Bestätigungsemail zunächst ein wirksamer Kaufvertrag zustande gekommen. Die Bestätigungsemail mit dem Inhalt ´ Sehr geehrter Kunde, Ihr Auftrag wird jetzt unter der Kundennummer ... von unserer Versandabteilung bearbeitet. Wir bedanken uns für den Auftrag.´ sei als Annahme der Bestellung und damit als Vertragsschluss auszulegen. Der Online-Händler könne diese Vereinbarung jedoch gemäß § 119 Abs. 1 BGB wegen Irrtums anfechten.

Es sei davon auszugehen, dass der Händler das Notebook im Online Shop für den Verkaufspreis von 2650 Euro anbieten wollte. Die tatsächlich auf der Internetseite erschienene Preisangabe von 245 Euro entsprach daher nach Auffassung des BGH nicht dem Erklärungswillen des Online-Händlers. Unerheblich sei hierbei, ob sich der Händler selbst verschreibt bzw. vertippt oder die Abweichung durch eine fehlerhafte Software zustande komme. Der Kunde wurde daher zur Herausgabe des Notebooks gegen Rückzahlung des zu niedrigen Kaufpreises verurteilt.
Das Urteil des BGH ist aus Sicht der Online Händler begrüßenswert. In der Vergangenheit hatten bereits mehrere Gerichte die Frage zu entscheiden, ob irrtümliche Preisangaben in Online Shops zur Anfechtung berechtigen. Während das OLG Hamm (Urteil vom 12.01.2004, 13 U 165/03) ebenso davon ausging, dass ein derart zustande gekommener Kaufvertrag gemäß § 120 BGB wegen falscher Übermittlung anfechtbar sei, hatte z.B. das LG Köln (Urteil vom 16.04.2003, 9 S 289/02) entschieden, dass die Tatsache, dass dem Erklärenden bei Eingabe von Preisdaten ein Fehler unterlaufen sei, nur zur Annahme eines unbeachtlichen Motivirrtums führe, der nicht zur Anfechtung berechtigt.
Aus dem Urteil des BGH lässt sich jedoch nicht ableiten, dass jeder Kaufvertrag mit einem falschen Preis anfechtbar ist. Vielmehr ist der Händler immer in der Beweislast, dass er bei Abgabe seiner Vertragserklärung über deren Inhalt im Irrtum war oder eine Erklärung dieses Inhalts überhaupt nicht abgeben wollte (§ 119 Abs.1 BGB). Eine Irrtumsanfechtung ist so zwar möglich, jedoch immer mit einem gewissen Aufwand verbunden.

Es sollte daher genau überlegt werden, ob Kundenbestellungen bereits mit einer automatisch generierten Emailbestätigung oder erst durch Auslieferung der Waren bzw. Auslieferungsbestätigung angenommen werden sollten, wenn klar ist, dass die Preisangabe richtig war. Kommt der falsche Preis nicht durch einen Tipp- bzw. Schreibfehler zustande, sondern durch eine fehlerhafte Softwareübermittlung, so muss der Händler diesen Übermittlungsfehler ebenfalls nachweisen.

OK, gilt für die BRD aber so in der Form bestimmt auch für Österreich

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

KarlToffel — Tue, 21 Jun 2005 08:28:46 GMT

Ojeh

Bitte biete dem Threaderöffner an, seine Rechtsvertretung zu übernehmen, wenn er auf Vertragserfüllung klagt. Sodann teil uns mit, wann und wo die Verhandlung stattfindet - DAS MUSS ICH SEHEN. Ich bring' auch mein eigenes Popcorn mit.

Re(4): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

nico — Tue, 21 Jun 2005 08:27:25 GMT

würde bedeuten, man ist bis zur lieferung in einem völlig vertragslosen
zustand -

das bist ja eh bei jedem händler.
jeder schickt zuerst eine bestellbestätigung und erst wenn es von einem mitarbeiter bearbeitet wird kommt die auftragsbestätigung

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Roliboli — Tue, 21 Jun 2005 08:25:51 GMT

Nö. Stimmt nicht. Kommt drauf an was er genau gekriegt hat. Diese automatischen Bestätigungen schließen keinen Vertrag ab!

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

hariw — Tue, 21 Jun 2005 08:25:41 GMT

hi,

bin kein jurist, denke, obig zitiertes ist schon rechtens - hingegen

Zum wirksamen Vertragsabschluß ist eine schriftliche Auftragsbestätigung durch FOTO HORST erforderlich. Diese wird durch Lieferung und/oder Rechnungsstellung ersetzt.

würde bedeuten, man ist bis zur lieferung in einem völlig vertragslosen zustand - hmmm...

lg,
hariw

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

nico — Tue, 21 Jun 2005 08:25:09 GMT

doch heisst es, denn du hast die agb akzeptiert bei der bestellung..
dafuer dass du sie nicht gelesen hast kann der händler nix

Re(3): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

nico — Tue, 21 Jun 2005 08:24:33 GMT

falsch

Re(2): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

evan dando — Tue, 21 Jun 2005 08:21:21 GMT

das mit den agb ist so eine sache. nur weils in den agb steht heißt noch lange nicht, dass das auch korrekt ist. viele agbs würden vor einem richter nicht halten weil sie gegen das KSchG verstoßen. ich weiß es zwar nicht, aber ich kann mir das durchaus auch in diesem fall vorstellen. das heißt ja dann wirklich, dass er im prinzip jeden vertrag ablehnen kann weil er sich verrechnet hat. das kanns ja auch nicht sein.

Re(2): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

evan dando — Tue, 21 Jun 2005 08:18:34 GMT

sicher ist es ein vertrag gewesen.
sein angebot war das im online shop. dieses angebot ist angenommen worden. damit ist der vertrag zustande gekommen. die bestätigung selber ist ja nur noch eine information im nachhinein über den vertragsinhalt.

Re(2): Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

evan dando — Tue, 21 Jun 2005 08:17:03 GMT

stimmt nicht.
der vertrag ist rechtsgültig zustande gekommen und natürlich hast du anspruch auf die ware da du im guten glauben den vertrag abgeschlossen hast. was dir aber auch nichts bringt, wenn er sagt, dass die kamera nicht lieferbar ist. dann kannst du ihm eine frist setzen. die kann er nicht erfüllen und danach kannst du vom vertrag zurücktreten.

es ist also auf jeden fall eine no-win situation. und wegen 50€ einen anwalt beschäftigen ist halt leider auch keine gute idee.

am besten wäre wirklich wenn du versuchst einen kompromiss mit ihm zu suchen. irgendein spezial rabatt halt.

grüße

readymaker

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

hariw — Tue, 21 Jun 2005 08:15:39 GMT

hi,

aus seinen agb´s:

Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist FOTO HORST nicht zu einem Vertragsabschluß verpflichtet...

lg,
hariw

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

nico — Tue, 21 Jun 2005 08:13:57 GMT

er hat dir auch nur eine bestellBESTÄTIGUNG geschickt, somit war da noch kein vertrag zw euch.

er muss dir auch ned liefern

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

Superflo — Tue, 21 Jun 2005 08:09:31 GMT

Wie die rein rechtliche Sache ausschaut, weiß ich nicht. Es war aber oft schon so, dass irgendwelche halbseidenen Schlaumeier einen offensichtlichen Fehler (P4 3.0 GHz um 9,99 €) ausnutzen wollten und dann gleich 100 Stück bestellt haben. Nachher fragen sie hier im Forum, welche rechtliche Handhabe sie haben, um denjenigen zur Lieferung zu zwingen. Ironie des Schicksals: Rechtliche Handhabe, um jemanden zu bescheiBen...

Bei dir ist das natürlich nicht so, der Preis könnte durchaus in Ordnung gehen. Offenbar war's trotzdem ein Fehler, deswegen kann er die Kamera zu dem preis nicht liefern. Ich würde gar nicht versuchen, ihn dazu zu zwingen. Er hat eh nix davon... eine Weile bei GH auf Nr.1 gestanden zu sein, dafür aber ein paar Kunden zu enttäuschen... - unterm Strich ein Minusgeschäft für denjenigen. Rechtliche Handhabe hast IMO jedenfalls keine, auf einen Druckfehler bzw. Fehler im Online-Preissystem (und wenn's nur ein Tippfehler ist) kann sich wohl jeder berufen.

Re: Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

M.A. Morpheus — Tue, 21 Jun 2005 08:09:26 GMT

Wie stehen meine Chancen das Teil zu bekommen oder seine Chancen auf die
Lieferung verzichten zu können?

das kann nur noch ein Gericht beurteilen und auch da ist der Ausgang ungewiss.

Händler will nicht liefern wg. falschen Preis im Online-Shop

fleptin — Tue, 21 Jun 2005 08:01:25 GMT

Hallo!

Ich habe bei einem österreichischen Händler die KonicaMinolta Dimage X60 bestellt, weil der diese plötzlich um EUR 179,- (alle anderen ab EUR 257,-) im geizhals bewirbt und in seinem Shop verkauft.

Hab die Bestellung online durchgeführt, ein Mail mit Bestellbestätigung bekommen. Nachdem das Produkt in den USA $249,- kostet und der plötzliche Preissprung auch nicht so massiv war habe ich den Preis als realistsich gefunden (evtl. Grauimport usw.).

Ich habe aber vorsichtshalber Screenshots von seinem Webshop, und von geizhals.at gemacht wo der Händler das mehrmals so bewirbt um diesen Preis. (Aktuell sogar immer noch). Die Bestätigungs-Mail habe ich auch immer noch.

Nun hat er mich angerufen und gesagt dass der Preis ein Fehler war und er nicht liefern will. Zuerst meinte er sogar die Kamera gibts nicht mehr (die ist ein absolut neues Modell). Ich hab mich nicht drauf eingelassen und daruf hingewiesen dass wir eine Vereinbarung getroffen haben die er schriftlich bestätigt hat.

Wie stehen meine Chancen das Teil zu bekommen oder seine Chancen auf die Lieferung verzichten zu können?

LG,

*fleptin*