[BEWERTUNG] Topvision S.A.

empfehlenswerter und preisgünstiger ONLINE-Shop

gecko56 — Mon, 27 Aug 2007 08:29:53 GMT

Habe bei diesem Shop eine Nikon D70s erworben. Einwandfrei. Einen lowepro-Slingshot-Rucksack dto., diesen habe ich allerdings wieder zurückgegeben, da er mir doch nicht gefallen hat. Völlig problemloser Umtausch und zügige Gutschrift. Kann ich wie gesagt nur empfehlen

Re: Super schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Der Preis war auch in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder bei der Firma Topvision

sausack82 — Fri, 03 Aug 2007 14:38:29 GMT

Nie wieder! Auskunft der jungen frau am telefon: 8tage lieferzeit sind in ordnung .... für eine externe festplatte?!
total enttäschend der laden! preise sind zwar ok und wer gerne seine vorfreude steigern möchte, diesen service bekommt ihr hier zur genüge. wer seine sachen aber schnell (bzw. in einer angemessenen zeit) bekommen möchte dem empfehle ich legt lieber nen paar euro drauf und bestellt sie bei nem vernünftigen händler!!!

das kann nicht sein

sausack82 — Fri, 03 Aug 2007 14:38:29 GMT

das kann nicht sein

sausack82 — Fri, 03 Aug 2007 14:38:29 GMT

Mit der Abwicklung des Auftrags war ich sehr zufrieden.

hense — Sun, 29 Jul 2007 20:20:27 GMT

Es war meine erste Bestellung und bin mit der Abwicklung,
der Bestellung sehr zufrieden. Es gab kein Problem mit der Bestellung und Versand. Der Preis war auch in Ordnung.
Hier kaufe ich gerne wieder ein.
Viele Grüße

Re: verfügbarkeit für die katz

gerdfunk — Fri, 20 Jul 2007 13:19:21 GMT

heute hab ich nun wieder angerufen
antwort der dame: die menge der im lager verfügbaren kameras haben nicht ausgereicht um meine bestellung abzudecken.

lol

STORNO.... NIE WIEDER!!!

verfügbarkeit für die katz

gerdfunk — Thu, 19 Jul 2007 09:19:28 GMT

hallo

habe vor 2 wochen eine casio Z75 bestellt. ausgezeichnet als SOFORT LIEFERBAR. habe 5 tage gewartet und keine versandbestätigung bekommen. auf der homepage immer noch als SOFORT LIEFERBAR ausgezeichnet. als ich dann angerufen habe und gefragt habe wo die kamera den bleibt, meinte der servicemitarbeiter das die kamera im aussenlager ist und es noch 1-2 tage dauern kann bis sie verschickt wird.
HALLO? sofort lieferbar ..... 5 tage gewartet und dann im aussenlager und nochmal 1-2 tage warten?
das hat mir gereicht. schade bei den guten preisen.

nur sehr bedingt zu empfehlen - für mich nicht noch einmal...

sachse98 — Tue, 17 Jul 2007 21:05:55 GMT

auch wenn unter dem Produkt "kurfristig lieferbar" steht, heißt das nicht, dass es mehrere Wochen dauern kann, bis der Artikel geliefert werden kann.
Mailkontakt - dauert pro Mail mind. 4 Tage
Anrufen - zwecklos, da erstens nur von 10-16 uhr und dann nur Tonband, dass man doch eine Mail schreiben soll.

Abbuchung wurde sofort durchgeführt - zum Glück wurde die Abbuchung duch die Kreditkarte ebenfalls erst nach einigen Wochen tatsächlich auf meinem Konto durchgeführt.

Erst nach Androhung einer Stornierung und einer sofortigen Rückbuchung durch die Kreditkartenbank wurde der Auftrag dann nun endlich doch ausgeführt.

Mein Fazit - keine Bestellung mehr bei topvision!

Re: Warnung vor dem Laden!

sachse98 — Tue, 17 Jul 2007 20:45:45 GMT

da kann ich nur sagen - innerhalb von 6 Wochen kann jeder Einzug wieder rückgängig gemacht werden.
ich habe dem Laden angekündigt, dass ich den Einzugsbetrag rückbuchen lasse - und siehe da - auf ein Mal kam meine bestellte Kamera...
da kenn ich keine Schmerzen - das Rückbuchen kommt den teurer als alles andere - nur so lernen die das auch...

VG

Alles bestens

Theo73 — Thu, 12 Jul 2007 21:32:07 GMT

Ich habe eine SanDisk-Speicherkarten gekauft (unschlagbar günstiger Preis, Versandkostenfrei wg. Kreditkartenzahlung, Originalverpackung), die nach drei Tagen bei mir war. Man wird zudem regelmäßig per Mail über den aktuellen Stand der Bestellung informiert und erhält eine Paketnummer zum Nachverfolgen der Sendung bei DHL. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Schnelle Liferung

Bodi315 — Mon, 02 Jul 2007 18:05:48 GMT

Habe Camcorder Sony DCR-HC 17 gekauf. Die Lieferung war sehr schnell. Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten finde ich sehr gut. Die Ware ist Top.

Lange Lieferzeit

ttscha — Mon, 02 Jul 2007 18:04:41 GMT

Meine bestellte Digitalkamera wurde, auch nach 4 Wochen Wartezeit, noch nicht geliefert. Auf meine erste Nachfrage erhielt ich ein Standard Mail, dass eine Lieferzeit von bis zu 2 Wochen in Aussicht stellt. Auf meine zweite Nachfrage wurde mir Hoffnung auf eine schnelle Lieferung gemacht und gleichzeitig auf mein Recht zur Stornierung hingewiesen. Da mittlerweile schon wieder eine Woche vergangen ist, habe ich die Bestellung storniert und hoffe jetzt, dass ich mein Geld zurückerhalte.

Re: Lange Lieferzeiten

Ciceros — Sun, 01 Jul 2007 15:39:27 GMT

Hallo Sashimi,
bei mir lief alles gut, wieso sollte man da auch nicht Positiv bewerten? Schade, dass es bei dir nicht so rund lief, aber das muss nicht zwangsläufig heißen, dass es bei jedem so ist. Und was soll man auch mit nem 5 Euro Gutschein, wenn man eh kein Vertrauen mehr in diesen Shop hat? Von daher stimmt Dein letzter Satz sicherlich nicht.

grüße
Ciceros

Reibungslose Abwicklung

avinio — Thu, 28 Jun 2007 10:31:11 GMT

Habe die Canon Powershot A570 IS im Minipaket gekauft und war mit Preis und Service voll auf zufrieden! Gute Beschreibung - super Service - gute Antwortzeiten - Erreichbarkeit per Telefon in Ordnung - Gerne wieder - so mach das Freude

Finger weg von dieser Firma!!!!

bayer94 — Thu, 28 Jun 2007 09:42:06 GMT

Kann nur bestätigen, daß Top Vision sehr schnell beim abkasieren der Ware ist.
Habe einen LCD Fernseher bestellt.
Von meinem Konto sofort abgezogen.
Eine Auslieferung der Ware bisher nicht erfolgt.
Habe nun, nach vielfachen Versuchen der Firma mitgeteilt,
dass Strafanzeige wegen Betruges eingereicht wird, wenn nicht eine sofortige Auslieferung der Ware erfolgt.
Gründe:
EMails werden erst gar nicht beantwortet trotz wiederholter Nachfrage.
Telefonische Erreichbarkeit grenzt an einen Lottogewinn.
Wenn man glücklicherweise einmal durchkommt, so ist der Kundenservice, soweit man den überhaupt so nennen kann, unfreundlich, unkompetent und patzig.
Eine Lösung des Missstandes kann man nicht erreichen.
Man kann nur raten, Finger weg von dieser Firma.

Flasche Lieferzeitangaben, schlechter Service

F.W. — Thu, 28 Jun 2007 06:11:54 GMT

Ich habe am 05.06.2007 Gartenschläuche bestellt und bezahlt, die im Shop als "Sofort Lieferbar" gekennzeichnet waren. Anschließend habe ich nach ca. einer Woche noch mal per EMail nachgefragt wann ich denn mit einer Lieferung rechnen könne. Als Antwort wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung bereits bearbeitet wurde und wie lange DHL in der Regel braucht, um ein Päckchen auszuliefern. Das hat meine Frage natürlich nicht beantwortet, also habe ich nochmals per Mail nachgefragt. Daraufhin hat man mir geantwortet, dass der Vorfall mit der Verandabteilung geklärt wird und man mich kontaktieren werde. Ich habe ein oder zwei Tage später wieder nachgefragt und darf mich nun freuen, dass meine Bestellung dem Logistikzentrum übergeben wurde (am 27.06.2007 !!!) und es wurde mir wieder erklärt wie lange DHL in der Regel braucht ein Paket auszuliefern. Wann sie die Ware aber wegschicken wollen weiß ich jetz immer noch nicht...
Fazit: Der Lieferbarkeitsstatus in dem Shop hat absolut kleine Aussagekraft und der Service braucht lange um Mails zu beantworten, d.h. eine Antwortmail zu schicken, denn eine Antwort auf seine Fragen erhält man ja nicht. Daher kann ich nur sagen, dass ich hier nichts mehr bestellen werde.

Lange Lieferzeiten

Sashimi — Wed, 27 Jun 2007 22:54:33 GMT

Hab am 3 Juni einen Panasonic Camcorder bestellt.
Obwohl die Website Sofort Lieferbar angegeben hat, ist nach 2 Wochen noch nichts passiert, ausser, dass die Kreditkarte abgebucht wurde.

Per Email ist der Shop gar nicht zu erreichen und auch per Telefon durchzukommen hat was von 'nem 6er in Lotto. Als ich es mal morgens versucht habe, hatte ich mal Glück und bin durchgekommen.
Der Kundenservice ist nicht gerade freundlich, aber man hat mir gesagt, dass die Ware nachgeliefert wurde und binnen 3 Tagen verschickt werden würde. Von einer Entschuldigung für die Falschangaben(die über die 2 Wochen nicht einmal geändert wurden!!!), nicht die Spur.

Ware wurde dann aber auch wirklich zeitnah verschickt und ist nach 3 Wochen angekommen(ohne Versandbestätigung per Email).

Nur was für Leute mit viel Geduld und viel Nerven.
Traurig, dass manche Leute sich für gute Bewertungen kaufen lassen.

Warnung vor dem Laden!

Thomas W — Wed, 27 Jun 2007 19:52:38 GMT

Am 16.05.07 habe ich einen angeblich vorrätigen HDD-DVD-Rekorder bestellt. Am 09.06.2007 war noch immer keine Lieferung erfolgt. Auch keine Mitteilung über Lieferverzögerungen o. ä.
Per eMail habe ich den Shop aufgefordert, mir definitiv das Lieferdatum zu bennen. Eine Antwort erhielt ich erst nach Einschaltung des Zertifizierers guenstiger.de.
Inzwischen habe ich die Bestellung storniert - zunächst ohne Reaktion des Shops. Dafür hat sich der Shop bereits am 17.05.07 auf meinem Kreditkartenkonto bedient! Nach weiteren eMails erhielt ich die Auskunft, dass der eingezogene Betrag wieder dem Konto gutgeschrieben wird.
Heute ist der 27.06.07. Das Geld ist bis heute nicht auf dem konto eingegangen. Die Lieferung isrt natürlich auch nicht erfolgt.
Dem Shop habe ich inzwischen mit Anzeige wegen Betrugs und Abmahnung gedroht. Mal sehen wie das weitergeht.
Alos: FINGER WEG VON DEM LADEN!!

Super Service - hervorragende Informationspolitik vor, während und nach Bestellung

joegalla — Wed, 27 Jun 2007 18:41:22 GMT

Ich bin mit dem Geschäft vollauf zufrieden. Die Bestellung meines DVD Players Samsung DVD-HD870 verlief reibungslos. Sehr aufmerksame Betreuung vor, während und nach dem Kauf.

MIELE S 251i

kk1955 — Wed, 27 Jun 2007 18:12:04 GMT

Ich bin begeistert, Markenware (Staubsauger MIELE S 251i) zu einem sehr günstigem Preis. Ich werde für meine Mutter auch ein solches Gerät bestellen, und das wird nicht die letzte Bestellung bei TOPVISION gewesen sein.

Uneingeschränkte Empfehlung

thomas0815 — Tue, 26 Jun 2007 12:46:39 GMT

Habe Fototasche "Lowepro Slingshot 100" Freitagnachmittag bestellt und bereits nach 2 Werktagen geliefert bekommen. Bezahlung erfolgte mit Kreditkarte. Die Versandegebühren sind akzeptabel. Fazit: Uneingeschränkte Empfehlung.

Lagerstand ist ganzfalch!! Ich habe eine Canon DC21 handy cam bestrellet aber dass dauert 8-10 wochen zum liefern

sachi — Tue, 26 Jun 2007 12:42:10 GMT

Lagerstand ist ganzfalch!! Ich habe eine Canon DC21 handy cam bestrellet aber dass dauert 8-10 wochen zum liefern!! Aber Lagerstand zeigt sofort liefbar!!

Haben halt keine interesse um ihre kunden

Razerslash — Mon, 25 Jun 2007 16:54:29 GMT

Wollte mir ein Canon EOS 400D bestellen aber hatte eine zahlungs frage. Ich habe zwei mal eine E-Mail geschrieben, und nicht mal eine antwort bekommen. Wollen halt kein geschaeft. Kunden Service is nichtexistent!

Unmöglicher Laden mit unfassbarem Service

Wunderwesen — Mon, 25 Jun 2007 16:18:46 GMT

Hatte mir bei Topvision - wegen portofreiem Versand - drei Gehäuselüfter für ca. 10,00 Euro per Vorkasse bestellt. Eine Woche später kam das Paket...mit nur EINEM Lüfter drin. Eine Nachlieferung dachte ich - hmmm, obwohl Ware verfügbar? Na,egal.

Ein paar Tage später änderte ich die (Rest)Bestellung per Mail ab und orderte zwei andere Lüfter im Tausch gegen die offenbar nicht lieferbaren Modelle.

Drei Wochen später - weder Ware noch Benachrichtigung erhalten - erkundigte ich mich per Telefon nach dem Stand der Dinge. Man versprach mir eine klärende Info-Mail binnen 30 Minuten. Diese kam, war allerdings eine Standard-Mail ohne Bezug zu meinem Anliegen und hatte nur zum Inhalt, dass meine Bestellung soeben zum Versand kommt. Am SELBEN Tag erhielt ich eine weitere Mail mit - FESTHALTEN - der Aufforderung eine EIDESSTATTLICHE VERSICHERUNG abzugeben, dass die beiden fehlenden Lüfter tatsächlich gefehlt haben, und diese ausgefüllt an Topvision zurück zu senden. Man war offenbar der Meinung ich würde Topvision über'n Leisten ziehen wollen.

Also: Wieder angerufen und meinem Ärger wirklich SEHR dezent Luft gemacht ("So einen miesen Kundenservice habe ich ja noch nie erlebt") und erklärt, dass ich diese EV keinesfalls ausfüllen werde.

Die Dame am Telefon wurde pampig und meinte sie "habe keine Lust sich wegen dem Fehler eines Kollegen anschreien zu lassen". Mitten in meiner Erwiderung unterbrach sie die Leitung um sich mit eben diesem Kollegen auszutauschen.
Sie bot mir darauf hin an, entweder die EV auszufüllen und die Ware zu erhalten oder eine Rückerstattung des Kaufpreises einzuleiten. Da mein Vertrauen in diese Firma zutiefst erschüttert war, entschied ich mich für die zweite Möglichkeit - Geld zurück.
Am selben Tag erhielt ich eine Mail, dass man meine Ware versandt hatte und hoffe einen zufriedenen Kunden zu haben!!!!!

Im Übrigen wurde mir in dieser (Standard)Mail eine Gutschrift auf dem Kundenkonto zwischen € 5,00 und € 10,00 angeboten - für eine positive Bewertung bei einer Preissuchmaschine wie z.B. Geizhals.at.
Kommt für mich natürlich nicht in Frage, auf so eine plumpe "Bestechung" einzugehen. Andere werden das sicherlich machen, nur was sagt das über diesen Shop aus?

So. Heute die Lüfter erhalten - es sind natürlich die falschen, nämlich die die ich vor 3 Wochen gegen andere getauscht haben wollte.

FAZIT: Liebe Leute, gebt euer Geld woanders aus. Inkompetenz, Launigkeit, Ignoranz und miese Organisation sind bei Topvision Teil des Service. Wer darauf steht - bitte sehr. Allen anderen empfehle ich DRINGEND nach Alternativen Ausschau zu halten.

Unmöglicher Laden mit unfassbarem Service

Wunderwesen — Mon, 25 Jun 2007 16:18:46 GMT

Hatte mir bei Topvision - wegen portofreiem Versand - drei Gehäuselüfter für ca. € 10,00 per Vorkasse bestellt. Eine Woche später kam das Paket...mit nur EINEM Lüfter drin. Eine Nachlieferung dachte ich - hmmm, obwohl Ware verfügbar? Na,egal.

Ein paar Tage später änderte ich (Rest)Bestellung per Mail ab und orderte zwei andere Lüfter im Tausch gegen die offenbar nicht lieferbaren Modelle.

Drei Wochen später - weder Ware noch Benachrichtigung erhalten - erkundigte ich mich per Telefon nach dem Stand der Dinge. Man versprach mir eine klärende Info-Mail binnen 30 Minuten. Diese kam, war allerdings eine Standard-Mail ohne Bezug zu meinem Anliegen und hatte nur zum Inhalt, dass meine Bestellung soeben zum Versand kommt. Am SELBEN Tag erhielt ich eine weitere Mail mit - FESTHALTEN - der Aufforderung eine EIDESSTATTLICHE VERSICHERUNG (war beigefügt) - dass die beiden fehlenden Lüfter tatsächlich gefehlt haben - abzugeben und diese an Topvision zurück zu senden. Man war offenbar der Meinung ich würde Topvision über'n Leisten ziehen wollen.

Also: Wieder angerufen und meinem Ärger wirklich SEHR dezent Luft gemacht ("So einen miesen Kundenservice habe ich ja noch nie erlebt") und erklärt, dass ich diese EV keinesfalls ausfüllen werde.

Die Dame am Telefon wurde pampig und meinte sie "habe keine Lust sich wegen dem Fehler eines Kollegen anschreien zu lassen" und unterbrach die Leitung um sich mit einem Kollegen auszutauschen.
Sie bot mir darauf hin an, entweder die EV auszufüllen und die Ware zu erhalten oder eine Rückerstattung des Kaufpreises einzuleiten.
Da mein Vertrauen in diese Firma zutiefst erschüttert war, entschied ich mich für die zweite Möglichkeit - Geld zurück.
Am selben Tag erhielt ich eine Mail, dass man meine Ware versandt hatte und hoffe einen zufriedenen Kunden zu haben!!!!!

Im Übrigen wurde mir in dieser (Standard)Mail eine Gutschrift auf dem Kundenkonto zwischen € 5,00 und € 10,00 angeboten - für eine positive Bewertung bei einer Preissuchmaschine wie z.B. Geizhals.at.
Kommt für mich natürlich nicht in Frage, auf so eine plumpe "Bestechung" einzugehen. Andere werden das sicherlich machen, nur was sagt das über diesen Shop aus?

So. Heute die Lüfter erhalten - es sind natürlich die falschen, nämlich die die ich vor 3 Wochen gegen andere getauscht haben wollte.

FAZIT: Liebe Leute, gebt euer Geld woanders aus. Inkompetenz, Launigkeit, Ignoranz und miese Organisation sind bei Topvision Teil des Service. Wer darauf steht - bitte sehr. Allen anderen empfehle ich DRINGEND nach Alternativen Ausschau zu halten.

Unmöglicher Laden mit unfassbarem Service

Wunderwesen — Mon, 25 Jun 2007 16:18:46 GMT

Hatte mir bei Topvision - wegen portofreiem Versand - drei Gehäuselüfter für ca. 10,00 per Vorkasse bestellt. Eine Woche später kam das Paket...mit nur EINEM Lüfter drin. Eine Nachlieferung dachte ich - hmmm, obwohl Ware verfügbar? Na,egal.

Ein paar Tage später änderte ich (Rest)Bestellung per Mail ab und orderte zwei andere Lüfter im Tausch gegen die offenbar nicht lieferbaren Modelle.

Drei Wochen später - weder Ware noch Benachrichtigung erhalten - erkundigte ich mich per Telefon nach dem Stand der Dinge. Man versprach mir eine klärende Info-Mail binnen 30 Minuten. Diese kam, war allerings eine Standard-Mail ohne Bezug zu meinem Anliegen und hatte nur zum Inhalt, dass meine Bestellung soeben zum Versand kommt. Am SELBEN Tag erhielt ich eine weitere Mail mit - FESTHALTEN - der Aufforderung eine EIDESSTATTLICHE VERSICHERUNG (war beigefügt) abzugeben, dass die beiden fehlenden Lüfter tatsächlich gefehlt haben und an Topvision zurück zu senden. Man war offenbar der Meinung ich würde Topvision über'n Leisten ziehen wollen.

Also: Wieder angerufen und meinem Ärger wirklich SEHR dezent Luft gemacht ("So einen miesen Kundenservice habe ich ja noch nie erlebt"). Die Dame am Telefon wurde pampig und meinte sie "habe keine Lust sich wegen dem Fehler eines Kollegen anschreien zu lassen". Jedenfalls erklärte ich, dass ich nicht vorhabe diese EV auszufüllen.

Sie hielt mit dem zuständigen Kollegen Rücksprache und bot mir danach an, entweder die EV auszufüllen und die Ware zu erhalten oder eine Rückerstattung des Kaufpreises einzuleiten.
Da mein Vertrauen in diese Firma zutiefst erschüttert war, entschied ich mich für die zweite Möglichkeit - Geld zurück.
Am selben Tag erhielt ich eine Mail, dass man meine Ware versandt hatte und hoffe einen zufriedenen Kunden zu haben!!!!!

Im Übrigen wurde mir in dieser (Standard)Mail eine Gutschrift auf dem Kundenkonto zwischen 5,00 und 10,00 angeboten - für eine positive Bewertung bei einer Preissuchmaschine wie z.B. Geizhals.at.
Kommt für mich natürlich nicht in Frage, auf so eine plumpe "Bestechung" einzugehen. Andere werden das sicherlich machen, nur was sagt das über diesen Shop aus?

So. Heute die Lüfter erhalten - es sind natürlich die falschen, nämlich die die ich vor 3 Wochen gegen andere getauscht haben wollte.

FAZIT: Liebe Leute, gebt euer Geld woanders aus. Inkompetenz, Launigkeit, Ignoranz und miese Organisation sind bei Topvision Teil des Service. Wer darauf steht - bitte sehr. Allen anderen empfehle ich DRINGEND nach Alternativen Ausschau zu halten.

ACHTUNG: Finger weg von diesem Unternehmen!

Schnookiebär — Mon, 25 Jun 2007 15:11:26 GMT

Leider unter vielen guten Internetshops einer, den man als schwarzes Schaf bezeichnen muß!
Probiert es erst gar nicht - man wartet vergeblich auf Auftragsbestätigung, verbindliche Liefertermine oder seine Ware. Das einzigste was funktioniert ist die schnelle Abbuchung! Habe leider die entsprechenden Hinweise in den Bewertungen zu spät bemerkt und schon überwiesen.

Ware nicht auf Lager, obwohl bei Bestellung Ware vohanden kann sofort ausgeliefert werden

bayer94 — Mon, 25 Jun 2007 14:34:58 GMT

Bei dem Internet - Anbieter ist es anscheinend üblich, Ware vorhanden und kann sofort ausgeliefert werden zu bescheinigen,obwohl
dies gar nicht zutrifft.
Habe einen Fernseher bestellt und die Auftragsbestätigung unmittelbar erhalten.
Als ich nach Tagen eine EMail an die Firma sandte und nachfragte, wann die Auslieferung erfolgt, erhielt ich bis dato keine Rückmeldung.
Setzte mich sodann telefonisch mit dem Anbieter in Verbindung nach etlichen Versuchen kam ich durch und erhielt nur die Auskunft, Ware kann nicht ausgeliefert werden, da eine Überbestellung vorlag.
Ware soll angeblich diese Woche von dem Zulieferern anzugestellt werden, erst dann kann eine Auslieferung erfolgen. Garantie kann aber nicht gegeben werden.
Auf meine Vorhaltungen, warum dann vor Bestellung der Artikel, als sofort Versandfertig angeboten wurde. Erklärte mir die Dame, daß Sie soviel Bestellungen erhielten und die Ware somit Überbucht war.
Zwischenzeitlich wurde das Gerät im Preis um gut 90,-- Euro angehoben.
Habe mir erst nach der Bestellung auf anraten von Bekannten, die
Bewertungen angesehen und mußte zu meinem Erstaunen feststellen, dass
es anscheinen bei diesem Anbieter gang und gäbe ist, dieses Geschäftsgebaren an den Tag zu legen.
Habe bisher per Internet noch keinerlei Ware geordert, war das erste mal. Bin mehr als Enttäuscht und werde in Zukunft bei diesem Anbieter nichts mehr bestellen.
Sollte in Zukunft eine Bestellung per Internet erfolgen, so werde ich vorher die Bewertungen lesen (war bei dieser Bestellung aus Unwissenheit nicht erfolgt).

DVD-Recorder

Bohne1982 — Mon, 25 Jun 2007 14:19:05 GMT

Habe eine DVD-Recorder gekauft, habe den in schwarz bestellt, Lieferzeit war sehr kurz dauerte nur 3 Tage, leider war dann die Farbe silber. Habe mit ihnen telefoniert, waren alle sehr freundlich und haben mir einen Gutschein angeboten, oder halt eine Rückgabe, da der schwarze DVD-Recorder nicht Lieferbar war. Habe den silbernen behalten und habe auch promt meinen Gutschein erhalten.

!!! HÄNDE WEG !!!

gound0 — Mon, 25 Jun 2007 13:47:54 GMT

Achtung!!!

Die Lieferzeitangaben entsprechen NICHT dem tatsächlichen Status.

Zwei Wochen nachdem ich einen USB-Stick bestellt habe wurde mir mitgeteilt, das die Lieferzeit sich um nochmals 4 Wochen verlängern wird, da das Produkt "überbucht" ist. Der USB-Stick wird bis heute noch als "sofort lieferbar" gelistet.

Abgerechnet wurde natürlich sofort, und beim Telefonkontakt wird schon mal einfach aufgelegt.

Fazit: unseriöser Händler

preisgünstiger Online-Shop

A.D. — Mon, 25 Jun 2007 09:54:14 GMT

Habe einen Drucker Pixma von Canon bei TopVision bestellt und bin sehr zufrieden damit. Bestellungen im Shop sind schnell gemacht, die Ware war wie auf der Seite angezeigt sofort lieferbar. Die restliche Kaufabwicklung, Verpackung und der Preis sind auch in Ordnung. Ich hatte nichts daran ausszusetzen. Allerdings muss ich noch dazusagen, dass es meine erste Bestellung bei Topvision gewesen ist.

Becker Navi

minimonster — Sun, 24 Jun 2007 18:53:37 GMT

trotz angeblich sofortiger Liefermöglichkeit betrug die Lieferzeit 14 Tage, Preis i.O. Verpackung und Ware ebenfalls i.O., würde trotz der Lieferzeit dort wieder bestellen.

Achtung ! Finger weg !

dr.rayn — Sun, 24 Jun 2007 12:01:33 GMT

Habe bei topvision für meine EOS 400D 2 2GB SanDisk CF Extreme II Speicherkarten bestellt.
Angeblich war die Ware sofort verfügbar. Hatte mich so auf meinen Urlaub mit der Kamera und den günstigen Speicherkarten gefreut. Na ja. 2 Wochen sollten es noch sein bis zum Urlaub. DENNOCH musste ich im Media-Markt mir eine Speicherkarte kaufen, weil topvision erst nach 3 Wochen geliefert hat. Telefonisch nicht erreichbar. Und Mailantwort ohne feste Informationen erst nach Tagen des Wartens.Hinhaltetaktik! NIE MEHR würde ich dort einkaufen. Die Bewertungen hier bei geizhals.at sind wirklich hilfrei!

ICH KANN NUR ABRATEN... VORSICHT

Hier wird man belogen und betrogen!

ollie666 — Sun, 24 Jun 2007 10:51:20 GMT

Am 15.06. habe ich hier ein Objektiv bestellt, welches als vorrätig ausgewiesen war. Bis auf die Bestelleingangsbestätigung habe ich bis zum 19.6. nichts gehört.

Ich habe am 19.06. dann dort angerufen (nach 4 Versuchen durchgekommen).
Die Dame am Telefon war nett und versicherte mir, dass ich in den nächsten 48 Stunden meine Ware bekommen würde.

Da am 21.06. nichts bei mir angekommen war, rief ich wieder an. (diesmal ca. 20 Versuche). Widerum wurde mir versichert, die Ware sei auf Lager, doch aufgrund vieler Bestelleingänge würde es bis nächste Woche dauern.

Hier ist noch anzumerken, dass auf meine div. Mails nicht geantwortet wurde.

Dann sah ich am 22.06., dass das Objektiv nun nicht mehr auf Lager ist.
Ich mailte dann über das Formular der Homepage, was denn das für meine Bestellung bedeuten würde.
Diesmal wurde mir mit einer Standardmail geantwortet, dass es nun bis zu 2 Wochen dauern könnte usw.

Daraufhin habe ich meine Bestellung storniert. Verarschen kann ich mich alleine.

Nie wieder werde ich bei diesem Shop bestellen, seien die Preise auch noch so günstig.

Preiswert und zuverlässig

dornkaat — Sun, 24 Jun 2007 10:47:10 GMT

Das Topvision hervorragende Preise bietet, kann jeder über die einschlägigen Preisvergleiche selbst rausfinden. Darüber hinaus sind sie aber auch noch sehr professionell und zuverlässig in der Abwicklung. Das gilt auch für meine letzte Bestellung, einen Canon Pixma IP 3300.

Insgesamt zufrieden

rollo72 — Sun, 24 Jun 2007 08:37:54 GMT

EOS 400D bestellt. Lieferung 1 Woche +1 Tag. könnte schneller gehen. Bedienungsanleitung und Software nicht in deutsch. Soll aber nachgeschickt werden. Ansonsten gut. Positiv: Keine Versandkosten bei Bezahlung mit Kreditkarte.

Samsung TV

Iliyan — Sat, 23 Jun 2007 21:29:43 GMT

Das Wort "sofort lieferbar" sollte man bei diesem Anbieter nicht so ernst nehmen. Der Versand eines sofort verfügbaren Artikels dauert nämlich keine 2 Wochen. Außerdem ist die Hotline schwer zu erreichen. Ansonsten ist aber alles andere bestens - vor allem die Preise. Würde dort wieder kaufen.

Äußerst zufrieden...

wk_99 — Sat, 23 Jun 2007 20:51:40 GMT

Die Preise sind wirklich empfehlenswert, der Bestellworgang ist einfach und die Lieferung ging echt schnell! Ich kann Topvision nur jedem empfehlen!!!

Kauf nicht mehr, 4 Wochen Lieferzeit - kein Telefonkontakt möglich

martin.schieder — Sat, 23 Jun 2007 16:08:29 GMT

Ich habe am 29.05.07 ein ISDN-Telefon Swissvoice Eurit 557 online gekauft und per Kreditkarte bezahlt. Der Betrag wurde dem Kreditkartenkonto sofort belastet. Nach zwei Wochen wollte ich nachfragen wann denn nun das Telefon geliefert wird. Es ist kein telefonischer Kontakt möglich, nur ein Anrufbeantworter, der mitteilt das alle im Kundenkontakt seien und man später wieder anrufen solle. Es ist mir zu keiner Zeit gelungen jemanden an das Telefon zu bekommen. Auf emails wurde mit *TRÖT*texten wie "Ware ist im Aussenlager" oder "wir werden ihre Auftrag prüfen" geantwortet. Geliefert wurde dann am 23.06.07. Ware ist aber in Ordnung. Kaufe trotzdem nicht wieder bei Topvision.
Martin Schieder

Gute Preise

sheratanis — Sat, 23 Jun 2007 16:03:31 GMT

Preise sind ganz gut, der Kontakt jedoch etwas unpersönlich. Die Verpackung ist ganz ok. Die Lieferzeiten sind im normalen Rahmen. Leider sind die Seiten offline nicht verfügbar.

SHARP LC-37 XD1E

oheitle — Sat, 23 Jun 2007 15:17:12 GMT

Wir sind sehr zufrieden - unheimlich schnelle Lieferung, bis jetzt alles bestens. Das Produkt muss noch getestet werden.

falsche Angabe zum Lagerstand

Andreas-Laatzen — Sat, 23 Jun 2007 11:05:32 GMT

25.Mai bestellt, Ware als sofort lieferbar auf der Webseite angegeben.
25. Mai abgebucht von Kreditkarte
Am 23.Juni immer noch keine Lieferung.

Nein Danke!

Uneingeschränkt zu empfehlen

medipack — Sat, 23 Jun 2007 07:23:14 GMT

Dies war meine zweite Bestellung bei topvision (Canon EOS 350D und Manfrotto Stativ), und sie kam beide Male schnell, ich war per Email und SMS immer auf dem Laufenden über den Stand der Bestellung, und die Ware war einwandfrei. Einmal habe ich vor Ungeduld die Hotline angerufen: Diese war nett und auskunftsfreudig. Daher mein Urteil: uneingeschränkt zu empfehlen.

Schlechter geht es nicht

BigU — Fri, 22 Jun 2007 17:21:10 GMT

Habe bisher 3 mal in diesem Shop bestellt. Die ersten beiden Male kam die Ware erst nach Wochen an, obwohl sofort lieferbar und sofortiger Bezahlung. Beim dritten Mal, keine Bestätigungsmail, nichts. Auf meine Mail wurde nach 3 Tagen reagiert und mir mitgeteilt, dass keine Bestellung eingegangen ist. Ich sollte neu bestellen. Plötzlich wurde Geld von meiner Kreditkarte abgebucht. Seitdem werden meine mails nicht mehr beantwortet. Telefonisch ist der Shop nicht erreichbar. Das ist ganz einfach Betrug. Wie bekomme ich mein Geld wieder?

Gerne wieder

Dirkik — Fri, 22 Jun 2007 15:06:28 GMT

Ich habe am Sonntag 2 Compact Flash 2GB Sandisk Extreme 3 Speicherkarten bestellt. Die Ware wurde am Freitag darauf wie bestellt an mich geliefert. Gerne wieder!

Casio Exilim EX-Z1200

MartinR — Fri, 22 Jun 2007 14:02:31 GMT

Habe heute meine Exilim EX-Z1200 erhalten! Alles einwandfrei und geile Kamera zu einem Top Preis! Werde aber wahrscheinlich aufgrund der Bewertungen hier nicht mehr bei diesem Shop bestellen obwohl bei mir alles glatt lief. Hotline hab ich komischerweise auch beim 1. Mal direkt erreicht und die Frau am Telefon wahr sehr freundlich und hat mir auch gesagt das meine Cam gestern verschickt wurde was gestimmt hat -> Heute eingetroffen!

Alles in allem: Sonntag bestellt und bezahlt (Vorkasse), Donnerstag Tel. nachgefragt (Antwort: Lieferung HEUTE), Freitag erhalten!

Einmal Topvision - NIE WIEDER!

Knower — Fri, 22 Jun 2007 12:00:22 GMT

Vorsicht vor diesem Internetshop! - Absolut 0 Service - Grenzt an Betrug!

Habe bei Topvision ein Sony T-100 Digitalkamera gekauft, die laut Shop auch sofort verfügbar war. Habe noch am selben Tag den Kaufpreis per Überweisung bezahlt (mein größter Fehler)und auch 2 Tage später die Bestätigung erhalten, dass das Geld eingegangen ist.
Ab diesem Zeitpunkt habe ich jedoch nichts mehr von Topvision gehört. Als nach mehreren Tagen noch keine Lieferung eingetroffen ist, habe ich telefonisch versucht bei denen anzurufen. Aber auch nach ca. 20 Versuchen kein Erfolg, da immer nur eine Bandansage läuft oder der Anschluss vorübergehend nicht erreichbar ist.

Auch auf meine Emails, worin ich mitgeteilt habe, dass ich vom Kauf zurücktrete und ich mein Geld wieder haben möchte, wurde nicht reagiert. Anschließend habe ich einen etwas verschärften Brief per Einschreiben an Topvison geschickt haben, mit der Aufforderung der Rücküberweisung des Kaufpreises. Aber auch auf diesen Brief gab es keinerlei Reaktionen.

Auf eine erneute Email kam dann die Antwort, dass Topvision das Geld erst nach 4 Wochen erstatten müsse und sie keine Veranlassung sehen das Geld früher zu erstatten. Eine solche Frechheit und Ignoranz ist mir noch nie untergekommen.

Abschließend möchte ich alle Kaufinteressenten nochmals warnen, wenn möglich nicht bei diesem Shop zu bestellen, auch wenn der Preis verlockend ist. Topvision verschafft sich durch diese Machenschaften einen zinslosen Kredit zu Lasten der Kunden. Dieses Vorgehen ist meiner Meinung nach als Betrug zu bezeichen.

Ich kaufe lieber für ein paar Kröten mehr bei Amazon, HoH oder Mindfactory und bin sicher, in guten Händen zu sein.

In diesem Sinne

CIAO
Knower

Wie gewünscht

sanderklaus — Fri, 22 Jun 2007 10:40:56 GMT

Habe mir eine Digitalkamera gekauft. Ware wurde per Nachname bestellt. Trotz einer "Bearbeitungszeit" von 5 Tagen war die Bestellung nach 2 Tagen da. Originalware, gut verpackt, super!
Kontakt wäre evtl. zu optimieren

Bestellung lief bestens...

OPZrox — Fri, 22 Jun 2007 05:38:24 GMT

Bestellung einer SD Speicherkarte.
-keine nervige Zwangsregistrierung im Shop
-Preis unschlagbar
-keine Versandkosten
-Lieferzeit war OK
-ordentlich verpackt
-ansonsten alles wie gewünscht und ohne Probleme

Gerne wieder!

maxxe — Thu, 21 Jun 2007 08:33:01 GMT

Bin sehr positiv überrascht.
Sonntag bestellt, Montag ausgeliefert, am Dienstag klingelt der Postbote. Und der Preis war erstklassig. Gerne wieder.

Lieferung verspätet, unvollständig und falsch...

robdabank — Thu, 21 Jun 2007 05:40:20 GMT

Ich kann nur sagen - ich werde dort bestimmt nicht mehr bestellen. Hab am Mittwoch den 30.05.07 einen Longshine Printserver und Switch bestellt. Nachdem ich am Montag den 11.06.07 immer noch nichts von ihnen gehört hab, hab ich eine email geschrieben. Diese wurde mir beantwortet, dass ich die Artikel sofort erhalte wenn sie vom Aussenlager im Shop angelangt sind. Einen Tag später wurde ein Printserver angeliefert.
Am Montag den 18.06.07 hab ich nochmal ne Mail geschrieben und mich nach dem fehlenden Artikel erkundigt. Zudem hatte ich festgestellt, dass sie nicht mal den richtigen Printserver geschickt haben sondern ein anderes Modell -.- Auf die letzte email kam keine Antwort also versuchte ich dort anzurufen. Hat lange gedauert bist ich überhaupt bis zur Warteschlange durchgekommen bin. Die nette Frau mit der ich dann sprach wollte mich weiterleiten zu einem Kollegen, hat mich aber dann aus der Leitung geschmissen...
Ich hab jetz meine Bestellung storniert und hoffe, dass ich mein Geld so bald wie möglich wieder zurück bekomme.

Das war gar nichts!

badboybutcher — Wed, 20 Jun 2007 20:38:25 GMT

Ware Freitags bestellt, und sofort Bestellbestätigung erhalten. Das wars dann aber auch. Habe direkt überwiesen, darüber aber keine Bestätigung.
Die Ware die angeblich sofort Lieferbar war, war auf einmal doch nicht mehr lieferbar. Dienstag danach habe ich nach ca. 50 ! Versuchen auch mal die unfähige Hotline erreicht die mir Versicherte, in Spätestens einer Woche die Ware zu erhalten. Eine Woche später wieder angerufen (diemal hats shcon beim 3. Versuch geklappt), da wurde mir dann mitgeteilt, dass es noch zwei Wochen dauern kann. Hab die Bestellung jetzt Sorniert und warte auf mein Geld. Bestelle den Artikel jetzt wo anders!

alles gut!

St.Ulrich — Wed, 20 Jun 2007 20:29:31 GMT

habe den sandisk cruzer 4 GB gekauft, Abwicklung,Lieferung, alles ordentlich und jeweils über email informiert über Sachstand.
Prima!

wieder super gelaufen

crewal — Wed, 20 Jun 2007 17:59:31 GMT

Da ich die CashBack Aktion von Canon nochmals nutzen wollte, habe ich erst per Telefon die Verfügbarkeit des Objektivs 70-200mm 1/2.8 is usm erfragt. Es wurde sowohl die Verfügbarkeit als auch die Lieferung innerhalb 1 Woche bestätigt.
Also per Internet am 18.06.2007 um 13 Uhr bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Der Auftrag wurde per Mail bestätigt, jedoch wiederum nicht der Versand. Die Lieferung traf schon am 20.07.2007 ein, also absolut schnell und korrekt. Meine Kreditkarte ist bis heute am Liefertag noch nicht belastet, somit kann ich die negativen Erfahrungen anderer Käufer nicht bestätigen.
Mein Fazit: immer wieder gerne - vilen Dank an den Shop.

Einwandfreie Transaktion!

NitroRider — Wed, 20 Jun 2007 14:23:10 GMT

Absolut super unkomplizierte Abwicklung. Habe mir eine günstige 4gb sandisk ultra 2 4gb dort gekauft und per kreditkarte bezahlt. Lieferung war super flott und ich wurde permanent durch mails über den Verbleib meiner Bestellung informiert - vorbildlich!

Fazit: Ganz klar zu empfehlen!

Alles Bestens, kann den Shop empfehlen!

Kiria — Wed, 20 Jun 2007 11:15:48 GMT

Schnelle Lieferung und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch, kann den Shop nur empfehlen! Die Abwicklung hat reibunglos funktioniert!

Korrekt und schnell

Rhondes — Wed, 20 Jun 2007 09:04:12 GMT

Korrekte und schnelle Lieferung ! Onlinebestellung Sonntag abends, Paketempfang Mittwoch 10 Uhr. Ware wie beschrieben, ordentlich verpackt.
Ich denk ich schau jetzte öfter bei Euch vorbei.

Sehr schnelle Lieferung zu einem günstigen Preis (Montag bestellt, Mittwoch geliefert)! Bezahlung durch Kreditkarte sehr komfortabel!

Blackadder — Wed, 20 Jun 2007 07:34:44 GMT

Sehr schnelle Lieferung zu einem günstigen Preis (Montag bestellt, Mittwoch geliefert)! Bezahlung durch Kreditkarte sehr komfortabel, würde wieder dort bestellen!

Alles korrkt und schnell geliefert

Phoenix24 — Tue, 19 Jun 2007 23:19:52 GMT

Der shop bietet Aktionswochen ohne Versandkosten sehr oft an. Die Ware ist fast immer sofort lieferbar und wird in großzügigen und gut gepolsterten Päckchen geliefert.

Re: zupper

lumex — Tue, 19 Jun 2007 20:03:29 GMT

Das kann ich gar nicht glauben, dass diese Firma überhaupt etwas versendet.

Auf meine Ware bzw. mein Geld warte ich bereits seit 4 Wochen.

Emailkontakt=0
Telefon=0

Ohne Anzeige bzw. Rechtsanwalt bekommt man von dieser dubiosen Firma gar nichts!

gut

cater3 — Tue, 19 Jun 2007 17:40:17 GMT

Die Orientierung auf den Webseiten war leider etwas schwieri. Aber positiv überrascht haben mich die geringen Versandkosten bei einigen Artikeln.

zupper

kupferdeckl — Tue, 19 Jun 2007 17:10:04 GMT

habe dort 4 GB speichrkarte bestellt. zahlung per kreditkarte alles einwandfrei 3 tagen nach bestellung erhalten. werde dort wieder bestellen

zupper

kupferdeckl — Tue, 19 Jun 2007 17:09:00 GMT

habe dort 4 GB speichrkarte bestellt. zahlung per kreditkarte alles einwandfrei 3 tagen nach bestellung erhalten. werde dort wieder bestellen

They completely ignored my 7 mails about delivery time !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

arturrol — Tue, 19 Jun 2007 16:42:42 GMT

They write: ask for availability, but completely ignored me asking (7 mails in 2 weeks)about delivery time.
They could have answered "sorry, we don't know"

NOT RECOMMEND

VORSICHT - Lieferbarkeit bedeutet hier nicht Lieferung

pluss — Tue, 19 Jun 2007 16:29:54 GMT

Ich habe am Anfang Juni 07 Waren bestellt, die laut Internetangebot als "sofort lieferbar" ausgewiesen wurden. Heute (3 Wochen später) habe ich immer noch keine Ware erhalten, obgleich der Kaufpreis meiner Kreditkarte bereits einen Tag nach der Bestellung belastet wurde. Telefonanrufe und e mails zwecklos.
Ich kann nur jedem Abraten, in diesem Shop zu bestellen !
Ich werde jetzt die Verbraucherzentrale informieren. Derartig falsche Angaben bzgl. der Lieferbarkeit sind wettbewerbswidrig.
Ich frage mich, warum die Mitbewerber das zulassen und hier nicht mit Abmahnungen tätig werden. Wer nicht liefert, kann natürlich am günstigsten anbieten.

Re(2): Katastroühe

LosGackos — Tue, 19 Jun 2007 15:26:28 GMT

Zum Glück habe ich per Finanzierung das ganze über die Bühne bringen wollen und hatte deshalb noch keinen Cent gezahlt und die Santander-Bank hat anstandslos den Kreditvertrag annuliert

JVC RV-NB10B BOOMBLASTER

flieger70 — Tue, 19 Jun 2007 13:34:25 GMT

Ich habe am Fr. d. 07.06.2007 einen JVC RV-NB10B BOOMBLASTER bestellt und per Kreditkarte bezahlt (165,- EUR / Versandkostenfrei!). Die Auftragsbestätigung kam am gleichen Tag. Eine Versandmeldung habe ich am Mo. d. 11.06.2007 erhalten und die Ware war am Di. d. 12.06.2007 bei mir.
Super schnelle Auftragsabwicklung!!!
Sehr guter Preis und das ohne zusätzl. Versandkosten!!!
Klasse Ware und somit in allen Punkten zu empfehlen!

TopVision holt sich zinslosen Kredit von den Kunden!

hurgator — Tue, 19 Jun 2007 06:11:10 GMT

Auch ich gehöre zu den zahlreichen Opfern der Masche von TopVision. Auch wenn ich die vielen negativen Kommentare der anderen Forenmitglieder vorher gelesen habe, man denkt ja doch, dass es einen selbst nicht trifft... Pustekuchen!

Also, gelockt durch einen sehr, sehr niedrigen Preis habe ich am 16.05.07 einen SAMSUNG LE23 81B LCD Fernseher bestellt. Der kostete mit 442,- satte 60 Euro weniger als beim nächstbilligen Angebot. Übers Internet bestellt (der Artikel war sowohl bei Geizhals als auch bei TopVision als LIEFERBAR gekennzeichnet) und 1 Tag später kam dann eine Bestätigungsmail mit einer Auftragsnummer. Am gleichen Tag wurde auch meine Kreditkarte mit dem vollen Betrag belastet. Da ich gar nicht erst mit einer schnellen Lieferung gerechnet hatte (siehe die Kommentare hier) war ich dann auch überrascht als ich einen weiteren Tag später eine email erhielt, dass meine Zahlung angekommen sei und meine Bestellung ans Lager zur weiteren Bearbeitung übergeben worden sei. Prima dachte ich, wenn es denn schon ans Lager geht, ist der Artikel auf Lager und ich habe ihn in ein paar Tagen zuhaus. Wie man sich doch irren kann - es kam nämlich rein gar nichts...

Nach 2 Wochen schrieb ich eine email an den Kundenservice mit der freundlichen Bitte um Prüfung, wo denn meine Ware bliebe. Keine Antwort. 2 Tage später wiederholt, wiederum keine Antwort von Topvision...

Nach geduldigen 3 Wochen sah ich mich dann gemüßigt, doch einmal die Hotline von Topvision anzurufen. Hotline?? Ein Witz. Zwar landet man hier nicht wie sonst üblich in einer Endloswarteschleife, sondern "NUR" auf einem Tonband welches einem mitteilt dass alle Mitarbeiter beschäftigt seien und man solle doch später noch einmal anrufen. Innerhalb von 3 Tagen habe ich zu verschiedensten Zeiten insgesamt 75x angerufen und IMMER die gleiche Ansage gehört. Wie einem dann der Kamm schwillt, kann man sich vorstellen....

4 1/2 Wochen später schrieb ich dann einen Brief an den Geschäftsführer von TopVision, in dem ich mich vor allem über die fehlende Kommunikation mit dem Kunden beschwert habe, gar nicht so sehr über die lange Lieferzeit. Ich bin wirklich davon ausgegangen, dass ich eine Antwort oder Entschuldigung, zumindest eine Erklärung erhalten würde - doch auch hier passierte gar nichts.

Gestern hat es mir gereicht und ich habe den Fernseher für 60 mehr im lokalen Fachhandel gekauft. Gleichzeitig bei Topvision storniert und eine Frist für die Rückzahlung des Kaufpreises gesetzt. Heute erhielt ich dann eine email von TopVision mit der Aussage, dass man mir bereits in der letzten Woche das Geld erstattet habe. Kontrolliert und es stimmte... So bestand also die einzige Reaktion der Geschäftsleitung auf meinen Brief darin, zu stornieren (ungefragt) und zu erstatten... Egal, ich war trotzdem froh, dass der Spuk vorbei war. Nie wieder TopVision, das steht jedenfalls für mich fest.

Fazit: Es steht für mich fest, dass Topvision sich mit Billgstpreisen die Kunden ködert und mit dem Trick, sofort am Bestelltag die Kreditkarte zu belasten (das wäre ja bei Kreditkartenzahlung gar nicht nötig) sich ein hübsches zinsloses Darlehen auf Kosten des Kunden holt. Angaben zur Lieferbarkeit sind schlichtweg gelogen und absolut unzuverlässig.

Das schlimmste jedoch ist die Tatsache, dass Kundenkommunikation bei Topvision anscheinend nicht existiert, oder jedenfalls nur dann, wenn es ihnen in den Kram passt.

Leute, es kann ja sein dass ihr lieber (so wie ich auch) Eure eigenen (schlechten) Erfahrungen machen wollt, trotzdem kann ich Euch nur raten: Finger weg von dieser Firma. Absolut unseriös.

Pentax K110D - fahrlässige Lieferung aber guter Service

novty1 — Tue, 19 Jun 2007 05:37:09 GMT

Ich habe mir die DSLR Pentax K110D bei Topvision S.A. gekauft und nachdem ich das Geld überwiesen hatte, ca. 14 Tage auf die Lieferung gewartet. Das Paket ist dann eines Tages einfach vor der Türe gelegen. Nicht auszudenken, was das für Folgen hätte, wenn jemand das Paket einfach weg nimmt. Wenn ich 16.- Versandkosten bezahle, sollte eine Übernahmebestätigung schon möglich sein.

Obwohl ich Österreich als Lieferland angegeben hatte, bekam ich eine holländische Bedienungsanleitung. Nach einem Telefonat und zwei Mails bekam ich dann doch noch das deutsche Handbuch.

Insgesamt ein guter Service, ist auch weiter zu empfehlen!

Fujifilm Digitalkamera bestellt; Preis= gut, Lieferung=schnell; Ware=TOP

DRA — Mon, 18 Jun 2007 18:12:58 GMT

Habe eine Fujifilm Digitalkamera bestellt. Die Lieferung geht bei Topvision sehr zügig und die Ware ist natürlich TOP.
Die ganze Abwicklung, Bezahlung per Vorkasse, bis zur Lieferung dauert ungefähr eine Woche.
Bin sehr zufrieden und werde dort wieder einkaufen!

Super Shop

Sauhund15 — Mon, 18 Jun 2007 14:38:03 GMT

Habe schon mehrere Dinge gekauft und muss sagen das Preis,
Leistung,Service super in Ordnung ist. Habe das Tamron Objektiv
18-250/f/3.5-6.3 ca Bestellnummer:2100844090 gekauft.

casio v7

zeini_1 — Mon, 18 Jun 2007 14:24:20 GMT

Ich habe bei Topvision die Digitalkamera casio v7 bestellt und am 7.5.2007 bezahlt. Die Kamera stand mit "sofort "lieferbar" im Shop. Nachdem ich am 17.5.2007 die Kamera noch immer nicht hatte, schaute ich dann wiederum beim Shop vorbei. Nun stand als Lieferfrist "Längere Lieferzeit". Deshalb habe ich bei der Firma nochmals urgiert und angekündigt, falls die Kamera nicht innerhalb einer Woche bei mir eintrifft die Bestellung als storniert anzusehen ist.
Am 21.5.2007 bekam ich dann 1 Mail, dass die Bestellung wie von mir gewünscht storniert wurde und das Geld "zeitnah" überwiesen wird.
Am 13.6.2007 war das Geld noch immer nicht auf meinem Konto. Deshalb schrieb ich ein weiteres Mail, wann endlich mein Geld überwiesen wird. Dieses mal bekam ich bereits nach etwa 2 Stunden ein Mail - vermutlich Rekord bei dieser Firma - das mein Anliegen an die Buchhaltung weitergleitet wurde.
Endlich heute am 18.6.2007 wurde das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben.
Conclusio: Lieferzeiten welche im Shop stehen dürften nicht stimmen, bzw. werden die Waren nicht sofort bei Bestellung reserviert. Retourüberweisungen bei Stornierung dauern etwa 1 Monat.

Fuji FinePix S5700

the fog — Mon, 18 Jun 2007 07:40:40 GMT

Preis: absolut top - günstiger gehts nicht!
Qualität: vollständig, gut verpackt, alles heil.
Lieferung: Sonntag Abend bestellt (Kreditkarte), Dienstag Mittag hatte ich die Kamera - geht es noch schneller?
wo kaufe ich wieder: bei TopVision natürlich

Nie wieder Topvisionshop

lukaschka — Sun, 17 Jun 2007 12:12:03 GMT

Wer überprüft eigentlich den Wahrheitsgehalt der überschwänglichen positiven Bewertungen? Meine Erfahrung: Auch nach einem Monat Wartezeit wurde "sofort lieferbarer" Artikel Philips DSR 9005 nicht geliefert. Telefonisch praktisch nicht erreichbar: "versuchen Sie es später noch einmal". Auf Nachfrage per E-Mail nach zwei Wochen immer noch keine Antwort. Bin zurückgetreten. Gott sei Dank per Nachnahme bestellt. Fazit: Nie wieder Topvisionshop!

Lieferung Bearbeitungsnummer: 427894

rb427894 — Sun, 17 Jun 2007 08:03:07 GMT

Am 03.06 bestellte ich die IXUS 850 bereits am 05.06 wurde mir der Betrag vom Kreditkartenkonto abgebucht.Seit dieser Zeit habe ich wegen
Liefertermin nichts mehr gehört!Mehrere E-mails blieben unbeantwortet!
Telefonisch ist dwe Laden nicht erreichbar.Ich werde falls bis 20.06
die Ware bei mir nicht eingetroffen ist die Kreditkartenzahlung stornieren und wenn nötig Rechtsbeistand anfordern!
Ich kann nur sagen Finger weg von diesem Shop und zahle lieber mehr und
habe keine Probleme bei der Abwicklung!!!

Re: TopVison? Nie Wieder!

tepui — Sat, 16 Jun 2007 14:55:09 GMT

Hallo,

habe auch bei Topvision bestellt, und noch nichts bekommen. Habe mit Kreditkarte bezahlt und denke daran die Bestellung zu stonieren. Hat jemand schon Probleme gehabt ueberhaupt sein Geld wiederzusehen.

TopVison? Nie Wieder!

prozizer — Sat, 16 Jun 2007 14:33:40 GMT

Als ich mir am 21.05 die Kamera Canon Powershot A710 IS bestellt habe, stand unter dem Verfügbarkeitsstatus noch "Sofort Verfügbar". Bezahlt habe ich mit Kreditkarte. Diese wurde 2 Tage später auch sofort belastet! Am gleichen Tag wurde der Verfügbarkeitssatus dann auf "Kurzfristige Lieferzeiten" umgestellt. Bis dato (16.06) hab ich von TopVision nichts mehr gehört. Es ist kein *TRÖT* angekommen!
Komischerweise hat der Händler nun die Canon Powershot A710 IS ganz aus dem Sortiment genommen!
Leider habe ich erst nach der Bestellung (nachdem ich wegen der Merkwürdigkeit mit dem Verfügbarkeitssatus hellhörig wurde) durch die Google Suche noch viel mehr schlechte Bewertungen über diesen Laden gelesen, die ähnliche Probleme mit TopVision haben (keine Lieferung, falsche Angaben, Warteschleifen in der Supporthotline, etc.):
Hier von idealo nach den schlechten Bewertungen sortiert:
http://www.idealo.de/preisvergleich/ShopMeinung/21565.html?param.ratinglist.count=100&param.ratinglist.sortKey=Bewertung

Bewertungen wie diese liest man zu Hauf:
"Habe am xxx eine xxx bestellt, da diese Kamera angeblich sofort lieferbar sei. Der Kaufpreis wurde umgehend meinem Kreditkartenkonto belastet. Bis heute, dem yyy habe ich weder eine Kamera, noch einen Liefertermin genannt bekommen."

Fazit: Außen hui, innen pfui!

So muss Internetshopping sein: gute Preise - schnelle Lieferung - gute Qualität

juergen_kuehl — Sat, 16 Jun 2007 13:21:20 GMT

So stelle ich mir den Einkauf im Internet vor. Das Produkt (zwei Satelliten-Receiver der Fa. TechniSat) war anschaulich im Web-shop dargestellt und beschrieben. Nach Bestellung und Überweisung (Vorkasse) des Betrags am Dienstag Morgen, kam das Paket bereits am
folgenden Freitag Morgen (man bedenke: die Tranaktionszeit der Banken beträgt normalerweise min. 2 Tage). Lieferung war korrekt (und sehr gut verpackt!). Alle Vorgänge waren per E-Mail angekündigt und somit dokumentiert. Super - weiter so!

Alles Super bei Canon Pixma IP4300

king66 — Sat, 16 Jun 2007 09:07:31 GMT

Habe einen Drucker Canon Pixma IP 4300 gekauft.Er war in 4 Tagen bei mir zuhause.Super Preis damals sogar ohne Versandkosten.Leider erhalt man keine Bestellbestätigung, nur eine Bestelleingangsbestätigung,man weiß ja nicht ob sie lieferen Können.Dann kommt eine Nachricht,das es dem Versand übergeben würde und am nächsten Tag ist die Ware da.

Fast Optimal

kassandro — Sat, 16 Jun 2007 04:07:25 GMT

Ich hab jetzt schon das zweite mal bei Topvision gekauft, diesmal eine Canon Powershot A630. Es ging wieder alles sehr fix und reibungslos. Nur die Paketverfolgung im Internet fehlte diesmal. Ich bekam stattdessen nur eine Email mit "Bestellung der Versandabteilung übergeben".

ich nicht nochmal

tomtom007 — Fri, 15 Jun 2007 19:37:14 GMT

Hallo,

dies ist der zweite Shop bei dem ich versucht habe eine DMC-TZ3 zu bestellen.

Laut Shop war die Kamera vorrätig.
Ich habe per Kreditkarte bestellt.

Die Kamera war dann auf einmal doch nicht vorrätig.

Leider habe ich keine Antwort auf meine Mails bekommen und dann später meine Bestellung storniert.

Netterweise hat Tovision schon mal meine Kreditkarte belastet.
Fand ich echt reizend.

Ich würde den Shop nicht weiterempfehlen.

Gruß

Monika

einfach genial,

oksza — Fri, 15 Jun 2007 18:53:52 GMT

schnell, zuverlässig, kundenfreundlich, in Zukunft wieder gerne einkaufen, kann ich nur empfehlen - vor allem die Schnelligkeit und absolut spitzen Preis, unvergleichbar

Ich bin baff!

ph84 — Fri, 15 Jun 2007 13:25:52 GMT

Ich hab mir bei Topvision eine Speicherkarte für meine Digitalkamera bestellt. Da diese Firma den günstigsten Preis hatte, hab ich dort bestellt. Leider konnte als Versandoption nur Vorkasse in Frage, eine Nachnahme hätte mit 13 Versandkosten zu Buche geschlagen. Da ich diesen Händler nicht kannte hätte ich eigentlich lieber die Nachnahme gewählt. Nach der Bestellung hab ich das Geld gleich überwiesen. Ein paar Tage später hatte ich dann 7 (!) E-Mails im Postfach, dass mein Geld angekommen ist. Ich dachte mir wenn die mir gleich sieben Mails schicken, dann wird die Karte ja wohl bald ankommen. - leider nicht. Einen Tag später kamen nochmals 4 Mails über den Geldeingang. Eine ganze Woche später kam die Mail, dass die Karte unterwegs ist. 3 Tage später kam sie dann auch bei mir an.

Der Mail über den Versandstatus war folgende Bemerkung beigefügt: Für Ihre Bemühungen erhalten Sie umgehend einen Gutschein ber 5,- Euro,
den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung (der Gutschein ist übertragbar)
einlösen können. Bei einer Bewertung in allen genannten Portalen erhalten Sie einen 10,- Euro Gutschein.

Ich weiß nicht was das soll. Wenn eine Firma versucht ihre Bewertungen in Foren durch Gutscheine aufzubessern, untergräbt denn Sinn solcher Foren auf die man sich ja eigentlich verlassen können sollte. - was aber nicht heißen soll, dass ich die Bewertungen der User vor mir in Frage stellen möchte. Was ist das für eine Firma, die versucht eine drohende schlechte Bewertung durch Gutscheine zu verhindern? Ob sich das ganze nicht schon im Strafrecht bewegt, möchte ich nicht beurteilen. => Nie wieder Topvision!!!

Canon 400D

diesel45 — Fri, 15 Jun 2007 12:57:39 GMT

Montags nachmittags bestellt, Freitags vormittag war ich szolzer Besitzer einer Canon 400D.
Kann ich bedenkenlos und mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Super zufrieden mit Topvision - sehr gerne wieder!!!

chris_der_baer — Fri, 15 Jun 2007 11:06:16 GMT

Ich habe mir bei Topvision per Kreditkartenzahlung einen Canon ip4300 Farbdrucker bestellt. Der Preis war sensationell niedrig (73) zumal ich in einer Aktionszeit bestellt habe, während der keine Versandkosten anfielen.
Die Lieferung ging recht zügig und der Artikel entspricht voll meinen Erwartungen. In Zukunft wird von mir sicher öfter bei Topvision bestellt!!!

Re(2): Der Shop, der nicht erreichbar ist!

wward — Fri, 15 Jun 2007 10:11:53 GMT

Kleine Korrektur:

Es wurde auf die _gestern_ versandte Email reagiert, wichtig schien wohl zu sein, dass ich im Betreff die Bearbeitungsnummer erwähnt habe.

TopVision - Lieferung, Lagerstandsangaben, Erreichbarkeit

Mysterieshopper — Fri, 15 Jun 2007 09:13:33 GMT

TopVision vermittelt auf deren Internetseite einen seriösen Eindruck und bietet gute Preise. Die Bestellung ist einfach und das Sortiment umfangreich. Damit endet leider das positive, dass es über diesen Händler zu sagen gibt.

TopVision arbeitet offensichtlich mit der Masche, dass so gut wie alles als "Sofort lieferbar" gekennzeichnet wird, egal ob es die Ware gibt oder nicht. Ich habe eine Kamera und diverse Teile bestellt und alle waren lagernd. Auch bei meinem Anruf vor der Bestellung wurde mir bestätigt, dass alles lagernd ist. Tatsache ist aber auch leider, dass die Lieferung (der angeblich Lagernden Ware) dann ganze 19 Tage in Anspruch genommen hat. Zwischenzeitlich hat ein, nur unter erheblichem Einsatz (ca. 15-20 Anrufversuche, dann 10 min warten, wieder 10-15 Versuche usw. bis wer abhebt - es gibt meist auch KEINE Warteschleife) erreichbarer Mitarbeiter sich verplappert und zugegeben, dass die Ware nicht lagernd ist sondern auf Backorder (nach sage und schreibe drei Wiederholungen der Aussage "Die Ware ist im Lagerund wird innerhalb von 48h versendet"). Da ich den Satz schon von Anrufen aus der Vorwoche kannte, konnte mich das nicht beeindrucken und ich habe solange gebohrt bis es ihr rausgerutscht ist. Und das nach immerhin zu dem Zeipunkt schon 14 tägiger Wartezeit. Das beste war, dass im Internet trotzdem bei allen Artikeln "sofort lieferbar" vermerkt war. Ich empfinde es schon als Frechheit, Kunden so zu belügen um sie zu einer Bestellung zu bewegen. Wenn ich weiss, das Ware nicht lagend ist und daher mit Lieferzeit zu rechnen ist, und ich bestelle z.B. aufgrund des Preises trotzdem, dann ist das ok und ich muss eben warten. Aber zu behaupten, dass die Ware sofort Versandbereit ist und dann mal eben mehr als zwei Wochen nicht zu versenden ist im besten Fall unlauterer Wettbewerb.

Von der (nicht)Erreichbarkeit per Telefon, habe ich schon geschrieben. Leider ist das per Mail nicht anders. Eine Antwort auf eine Mailanfrage erfolgt nach meinen Erahrungen frühestens 2 Tage nach absenden, meist aber später. Es ergeben sich dann so "lustige" Begebenheiten wie, die Nennung einer korrekten Paketnummer (die Paketnummern in den Versandmails stimmten bei mir alle nicht) 2 Tage nach Ankunft der Ware u.Ä. Lustig finde ich auch, dass TopVision offensichtlich versucht, die überlangen Lieferzeiten (für Lagerware)mit Versandbestätigungen zu kaschierern, die jeglicher Grundlage entbehren - also nach Erhalt der Versandbestätigung mit Paketnummer diese sofort auf der Internetseite des Paketdienstes prüfen!

Alles in allem würde ich sagen, wenn man viel Geduld hat und es einen nicht stört, dass man ständig mit Unwarheiten "gefüttert" wird, dann ist eine Bestellung wegen des günstigen Preises sicher eine Überlegung wert. Wer nicht warten möchte und einigermaßen vernünftige Kommunikation erwartet: Finger weg!

Des weiteren habe ich schon auf diversen anderen Plattformen gelesen, dass TopVision sich selber positive Bewertungen schreibt, damit die Leute nicht nur die negativen der Käufer lesen - der Umstand dürfte (zumindest in Deutschland) allgemein bekannt sein. Lest also die positiven Bewertungen mit einem Auge auf übertriebene Lobhudelei, meist "riecht" man den Braten dann gleich!

Bestpreis für Casio Ex-Z65

Mazze79 — Fri, 15 Jun 2007 08:44:52 GMT

Ich bin auf der Suche nach der Casio EX-Z65 Digitalcamera.
Dort bin ich auf den Topvisionshop gestossen. Hier bieten Sie echt einen unschlagbar günstigen Preis. Find ich echt klasse.

Alles super gelaufen

Tina24 — Thu, 14 Jun 2007 21:19:13 GMT

Bestellung einer digitalen Spiegelreflex. Super Preise bei einem ordentlichen und übersichtlichen Sortiment. Bestellabwicklung verlief ohne Probleme und die Lieferzeit bei Vorkasse war mit einer Woche ganz gut. Ich hätte mir nur eine extra Benachrichtigung nach dem Geldeingang gewünscht. Waren ist in einem einwandfreien Zustand eingetroffen. Ich kann den Shop nur empfehlen.

Habe mir über Internet eine neue SLR Kamera gekauft

huebertis — Thu, 14 Jun 2007 18:04:35 GMT

Die komplette Abwicklung des Kaufes funkionierte reibungslos. durch zeitnahe Benachrichtigung per E-Mail ist man immer auf dem aktuellen Stand. Klasse Service, alle gewünschten Artikel auf Lager und innerhalb 3 Tagen ausgeliefert.

Canon PIXMA iP4300 - Perfekt

hammbiker — Thu, 14 Jun 2007 17:49:14 GMT

Drucker Canon PIXMA iP4300: bestellt am 05.06.2007, am 11.06.2007 schon ausgeliefert, wie bestellt. Bin, wie schon zwei mal, sehr zufrieden! Danke!

Wie immer sehr zufrieden. Kauf:JVC RV NB 10

guterkauf — Thu, 14 Jun 2007 16:22:09 GMT

Kaufe hier immer mal wieder ein.
Wie immer bester Preis, diesmal ohne Versandkosten = Spitze.
Gute Abwicklung und schnelle Lieferung. TopVision ist TOP.

JVC RV NB 10

guterkauf — Thu, 14 Jun 2007 16:19:46 GMT

Wie immer bester Preis, diesmal ohne Versandkosten=Spitze, gute
Abwicklung und schnelle Lieferung. TopVision ist o.k.

Re: Der Shop, der nicht erreichbar ist!

wward — Thu, 14 Jun 2007 16:19:25 GMT

Mir gehts fast genauso ..

Habe am Montag eine Bestellung einer Kamera aufgegeben, gleich per Online-Überweisung den Rechnungsbetrag überwiesen und bis jetzt nicht, rein gar nichts, gehört.
Der sechste Versuch die Servicemitarbeiter zu erreichen glückte, eine nette Frauenstimme meldete sich zu Wort. Man verstand sie sehr schlecht, da die Geräuschkullise im Hintergrund zu groß war (Telefonat war 15:40 Uhr - kurz vor "Feierabend"). Ich bat sie, mir lediglich mitzuteilen wann Topvision seinem Teil des Kaufvertrages (der Zustande kommt, wenn der Kunde die Vorkasse leistet) nachkommt. Da ich unterwegs war, konnte ich ihr lediglich meine Personalien sagen - die leider nicht ausreichten um "nach der Bestellung zu schauen"..
Von den geschriebenen, unbeantworteten Mails ganz zu schweigen..

Sehr zufrieden!

tim-bob — Thu, 14 Jun 2007 16:08:19 GMT

Top Preis, Versandzeit auch super!
Die Ware kam innerhalb von wenigen Tagen, über den aktuellen Bestellstatus wurde ich stets per Mail informiert. Von mir gibts eine glatte 1!

Der Shop, der nicht erreichbar ist!

Matjes77 — Thu, 14 Jun 2007 15:28:29 GMT

Habe am 06.06. eine Panasonic Lumix TZ3EG-K bestellt. Bestelleingang wurde sofort per SMS bestätigt. Seit dem ist funkstille. Versuche seit zwei Tagen die Hotline zu erreichen. Ohne Erfolg. Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet. Ich möchte doch nur wissen wann geliefert wird. Kreditkarte ist auch noch nicht belastet. Ich bestelle zum ersten mal bei diesem Shop, wird wohl auch das letzte mal gewesen sein. Ich warte weiter...

Ohne Probleme

Boris99 — Thu, 14 Jun 2007 14:36:47 GMT

Hatte einen Canon Drucker bestellt, der laut Shop lieferbar war. Bezahlt habe ich per Kreditkarte. Die Lieferung samt Rechnung kam in 3 Tagen. Shop und Abwicklung machen einen sehr professionellen Eindruck. Die Preise bei anderen Artikel waren leider nicht besonders günstig, also habe ich den Einkauf bei dem Drucker belassen.
Ich denke, dass man den Shop ruhig weiterempfehlen kann.

sehr empfehlenswert. Schnell, Gründlich, top Service

detisport — Thu, 14 Jun 2007 14:13:41 GMT

Habe ein LCD Fernseher 32 Zoll Samsung gekauft. Bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der gesamten Abwicklung.
Absoluter Spitzenreiter in Preis Leistung Service und Komunikation....

Gruß und bis zum nächsten Mal Detlef

Schnell im Kassieren, Langsam im Zurückzahlen

Alex.G — Thu, 14 Jun 2007 11:20:51 GMT

Ware zuerst lieferbar, dann doch nicht. Den Kaufbetrag noch am gleichen Tag der Kreditkarte belastet. Telefonisch nicht erreichbar. Nur Standard-Antworten per Mail. Kundenservice gleich Null. Ohne Auftragsnummer dauerte es 2 Tage und 5 Mails bis ich die Bestellung stornieren konnte.

In der Standard-Mail steht das der Betrag meinem Kreditkarten-Konto bereits gutgeschrieben wurden. Pustekuchen.

ACHTUNG! BLOSS KEINE VORKASSE/KREDITKARTE!!!

nicknomen — Thu, 14 Jun 2007 10:57:40 GMT

Nachdem ich einmal bei Topvision bestellt, per Kreditkarte bezahlt und die Ware zwei Tage später bekommen hatte, dachte ich das könne man nochmal machen.
Also wieder bestellt, per Kreditkarte bezahlt und nichts passiert (Ware war auch diesmal angeblich "sofort verfügbar"). Kundenservice ist telefonisch nie erreichbar. Zwei Tage nach Mail-Anfrage hieß es, die Ware sei erst in 4 Wochen wieder lieferbar. Geld war schon dem Kreditkartenkonto belastet. Unverschämtheit.
Wenn es Ihnen ähnlich geht, unbedingt eine Frist setzen, bis wann das Geld zurückerstattet sein muß. Mit Ablauf der Frist ist der Laden automatisch in Verzug. Werde dann wohl Anwalt einschalten.
Kann mich den Meinungen meiner Vorredner nur anschließen - leisten Sie keine Vorkasse, auch wenn Nachnahme teurer ist. Die Shops verwenden das Geld bis zur schleppenden Erstattung als kostenlose Liquidität, und Sie schauen in die Röhre.

sehr gut leistung

creep.che — Wed, 13 Jun 2007 19:47:41 GMT

war sehr zufrieden mit der Bestellung, schnelle Sendung usw.
gerne nochmal würde ich von dieser Firma einkaufen

Topvision - ein empfehlenswerter Internethändler

redstar740 — Wed, 13 Jun 2007 17:12:11 GMT

Meine erste Bestellung bei Topvision -eine CF-Speicherkarte- war ein voller Erfolg. Vorbildliche Abwicklung mit Statusangabe und Mitteilung der Paketnummer für Sendungsverfolgung, dazu schnelle Lieferung der wie angegeben vorrätigen Ware. Werde dort noch öfter bestellen.

Re(2): Wer sein Geld besser Anlegen will sollte es auf der Bank lassen!

oli — Wed, 13 Jun 2007 15:59:34 GMT

Dem stimme ich zu. Diese vielen positiven Bewerungen sehen etwas komisch aus...(ein Schelm, wer böses denkt).

Immerhin sieht man bei den Bewertungen von "erfahrenen Usern", dass die Note über 2 ist.
Das sagt einiges aus.

Aber die Kritiken zu dem Laden haben fast alle etwas gemeinsam:
Es wird nicht geliefert, obwohl die Shopanzeige "sofort lieferbar" anzeigt.
Von dem Hinhalten, was einem beim Anrufen erzählt wird, mal ganz abgesehen!

Und mit Sicherheit hat der Laden dann über 3-4 Wochen einen günstigen Kredit vom Kunden. Wenn man das mal auf einige hundert oder tausend Kunden hochrechnet, dann ist das auch noch ein Darhlehen zu 0%.

Nicht schlecht, oder?
Mal sehen, wann ich mein Geld wiederkriege, oder ob ich einen Anwalt einschalten muss.

Drucker Canon IP 3300

sabood — Wed, 13 Jun 2007 15:27:36 GMT

alles super gelaufen , sehr schnelle Abwicklung , Top Preis , netter Kontakt , Keine Versandkosten , Blit schnelle Lieferung , sehr zu empfehlen , was will man mehr , ich bin sehr zufrieden , gerne wieder

Super Preis! Gerne Wieder!

Kermit71 — Wed, 13 Jun 2007 11:26:31 GMT

Habe schon mehrmals bestellt und bin immer wieder sehr zufrieden mit dem günstigen Preis, vor allem bei Fotoausrüstung und Technikprodukten. Gerne wieder.

klasse service

riven25 — Wed, 13 Jun 2007 08:26:59 GMT

Compact Flash Cards
von sandisk

Schnelle versandkostenfreie Lieferung. Super Preis-Leistungsverhältnis.

einziges Problem: wir wollten mehrere gleiche compact-flash-karten.
leider konnte man im warenkorb die anzahl nicht verändern, naja wir haben dann halt 2mal bestellt.

Jederzeit gerne wieder!!!

guter Bestellvorgang,schnelle kostenlose Lieferung - super

the_butler — Tue, 12 Jun 2007 20:15:13 GMT

Habe mir eine Kamera gekauft und bei 1. Bestellung die Kreditkarte vergessen. Email an Service und Bestellung wurde geändert. Ware war nach 2 Tagen gut verpackt da.
Lieferung war dann auch noch kostenlos. Hier kaufe ich jeder Zeit wieder.

Re: Wer sein Geld besser Anlegen will sollte es auf der Bank lassen!

maxibelinda — Tue, 12 Jun 2007 19:43:04 GMT

Wenn ich die positiven Bewertungen hier so lese komme ich auf den Gedanken wer hat diese nur geschrieben????Manche bekommen ja schneller Ihre Pakete als die Post liefert und die Banklaufzeiten sind, wenn ich nicht lache, Donnerstag bestellt, Vorkasse bezahlt Dienstag geliefert, alles klar.....B-)

Der Händler hat nicht die Ware

adrianf1 — Tue, 12 Jun 2007 19:02:46 GMT

Alle reine Fantasie! Der Händler hat wahrscheinlich nicht die Ware. Bei mir war allerdings so. Während die drei Wochen Wartezeit habe ich dieses Angebot oft nachgeschaut und war immer auf Sofort lieferbar. Der Händler aber antwortete mir (nur über Mail, und nicht telefonisch) das er das Objektiv nicht hat. Als mir nicht übrig blieb als die Bestellung zu stornieren, de Händler hat mir den Preis sofort zurückerstatten.

Wer sein Geld besser Anlegen will sollte es auf der Bank lassen!

maxibelinda — Tue, 12 Jun 2007 18:33:49 GMT

Habe 2 verschiedene Speicherkarten bestellt und per Vorkasse bezahlt um Versandkosten zu sparen und das war mein Fehler!
Nach geschlagenen 3 Wochen und keiner Ware und auch keiner Nachricht habe ich es geschafft nach ewiger Warteschleife mal telefonisch zu erfragen wann denn endlich mal die Speicherkarten bei mir eintreffen werden? Und zu meiner Überraschung stellte man fest, dass es noch so 3 bis 4 Wochen dauern könne bis es lagermäßig verfügbar ist.
Wenige Minuten vorher auf der Shopseite war es aber noch verfügbar.
Also entweder stimmt das Shopsysten überhaupt nicht oder man arbeitet fleißig mit anderen Leuten Ihrem Geld, so dass man auch die noch so günstigen Preise gegenfinanzieren kann!
Nach meiner Stornierung habe ich wenigstens mein Geld zurück und kann wenn jemand gerne hin und her überweist diesen tollen Shop nur empfehlen!!!!

Fazit 4 Wochen gewartet und nix gekauft, wer nix braucht kann hier getrost bestellen. N O T E : 6 von mir !!!!!

Sehr zufrieden

dha — Tue, 12 Jun 2007 18:25:20 GMT

Sehr gute Information über Bestell- und Lieferfortgang, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, Versandkostenfreie Lieferung - bin sehr zufrieden!

Corsair Voyager GT 4GB Top Teil, Top Preis

Camponove — Tue, 12 Jun 2007 17:37:14 GMT

Aufgrund der Aktion 0.- Euro Porto/Verpackung und dazu der günstige Preis des Artikels, unschlagbar im Gesamtpreis.
Lieferung schnell und gut verpackt.

Bitzlieferung, TOP Ware, einfach perfekt, gerne wieder

CarinaSchier — Tue, 12 Jun 2007 12:37:18 GMT

Donnerstag bestellt, Dienstag mit DHL incl. Sendungsverfolgung geliefert. Perfekter Service + Super Ware. Sehr gute Verpackung. Gerne wieder. Diesen Shop kann man nur empfehlen.

ich komme gerne wieder!

-klaas- — Tue, 12 Jun 2007 10:51:47 GMT

Ich bin sehr zufrieden, gute Ware, schnelle Abwicklung, super Preise, Paketnummer per Mail und auf Wunsch SMS - was will man mehr? evtl. kein Porto, aber ach ja, Porto entfällt auch nocht -> Super!

Der Kundenservice ist für die Katz!

THR1 — Tue, 12 Jun 2007 10:21:13 GMT

Hab ein Canon MP830 ohne Faxanschlusskabel bekommen und warte seit drei Monaten auf ein Ersatzkabel und es kommt nichts. Weder das Kabel noch eine Antwort auf meine Mails!

Nie wieder!

alles super-schnelle Lieferung-toller Preis-immer wieder

Amigo_ogimA — Tue, 12 Jun 2007 10:04:23 GMT

Habe einen Canon Drucker bestellt, 5 Tage später wurde er geliefert. Keine Versandkosten, super Preise und eine Paketnummer von DHL um die Sendung zu verfolgen.

Das Letzte! Niemals wieder Topvisionshop!

Pixelette — Tue, 12 Jun 2007 09:30:48 GMT

Die Bestellung und Zustellung der Ware verlief problemlos. Aber dann wollte ich Gebrauch von meinem Rückgaberecht machen und hatte verschiedene Fragen.
Ich rief die Hotline an oder versuchte es zumindest. Diese ist so gut wie nie besetzt. Man muss schon wirklich penetrant sein und ganz viel Geduld haben, bis man dort mit jemandem sprechen kann. Die Telefonisten strotzen zudem noch vor Inkompetenz. Ständig mussten weitere Kollegen gefragt werden und ich hing wieder für viele, viele Minuten in der Warteschleife. Beim nächsten Anruf wusste dann wieder niemand von den in einem vorherigen Gespräch vereinbarten Konditionen oder die Fakten wurden völlig verdreht.

Die ganze Geschichte hat viele Nerven und Geld gekostet. Ich bin richtig sauer.

Einfach nur Top

AlienShooter — Mon, 11 Jun 2007 21:35:51 GMT

Ich habe am 03.06. eine Speicherkarte für meine Digicam bei Topvision bestellt. Ich habe per Vorkasse bezahlt, weil man dadurch keinen Cent für den Versand bezahlen muss. Diese Geste finde ich einfach nur Klasse, vorallem bei einem Artikel der nur 11 Euro kostet, schlägt bei den meisten anderen Anbietern immer die Portokosten gut zu buche. Super ist auch, dass man über alles sofort per SMS informiert wird (zusätzlich zur E-Mail, die ist aber optional)

Nach zwei Tagen war schon mein Geld da, und am selben Tag wurde mein *TRÖT* noch an DHL übergeben. Mir wurde gleichzeitig eine SMS mit einer Versandbestätigung geschickt sowie per Mail die Paketnummer zur Verfolgung des Pakets geschrieben ... TOP !

Nach nur einem Tag war dann auch schon meine Speicherkarte da... Bin mit dem Service und den Preisen sehr zufrieden.. kaufe bestimmt wieder bei Topvision.

Grtz AlienShooter

Perfekte Abwicklung

R. G. aus O. — Mon, 11 Jun 2007 21:11:17 GMT

Am 28.05.2007 habe ich einen SanDisk Memory-Stick Pro Duo
bestellt und umgehend die - automatische Bestelleingangs-
bestätigung erhalten. Am 01.06.2007 kam die E-Mail, dass die
Bestellung an das Lager zur weiteren Bearbeitung gegeben wurde.
Eine Versandbestätigung erhielt ich am 04.06.2007. Am folgenden
Tag wurde die Ware durch DHL ordnungsgemäß zugestellt. Alles
in allem eine korrekte und zügige Abwicklung, die ich so (nach vielen
negativen Internet-Äußerungen) eigentlich nicht erwartet hatte.

Zufrieden

LP1990 — Mon, 11 Jun 2007 16:05:44 GMT

Also im großen und ganzen bin ich recht zufrieden. Die Liederzeit war zwar recht lange, aber das wurde durch die kostenlose Lieferung wett gemacht. Empfehlenswert!!! v.a. weil der Prei super ist.

Alles TOP bei Top-Vision

Brodi — Mon, 11 Jun 2007 10:43:25 GMT

Sehr gute Konditionen, problemlose Kaufabwicklung und relativ schnelle Lieferung. Ware wie im Online-Shop angegeben in sehr gutem Zustand, originalverpackt. Kann diesen Shop nur empfehlen.

Nie wieder Topvision

forza — Mon, 11 Jun 2007 06:38:39 GMT

Ich habe eine Canon EOS 400D bei Topvision erworben. Im Paket fehlte der Akku, die Kamera wies Fingerabdrücke auf und die Handbücher sind auf Spanisch, Französisch und Niederländisch. Seit einem Monat versuche ich nun, in Kontakt mit Topvision zu treten. Ans Telefon geht erst einmal tagelang niemand. Als ich endlich jemanden erreiche, erklärt man mir, man sei nicht zuständig. Auf diverse Mails wird nicht geantwortet. Nach ähnlichen Berichten hier im Forum tauchen auf einmal massenweise Erstkäufer auf, die alle die Höchstnote vergeben, um den Schnitt wieder zu heben. Was für ein Zufall

Re: Bin sehr verärgert...

oli — Sun, 10 Jun 2007 21:00:49 GMT

Ich kann nur jedem Betroffenen empfehlen ein Fax und/oder ein Einschreiben mit Fristsetzung zu schicken.
Am besten direkt an die Geschäftsführung.

Ansonsten das Ganze zum Anwalt.

Ich muss sagen, dass die Art und Weise mit dem Kunden umzugehen völlig unbefriedigend ist (um es mal gaaaaanz harmlos auszudrücken).

Hätte ich die Bewertungen nur vor meiner Bestellung gelesen, meine Bestellung wäre dort sicher nicht gelandet.

Gibt es sonst noch weitere Erfahrungen zu dem Laden in Sachen "Geld zurück" bzw vorgehen mittels Anwalt?

Tolle Preise, schneller Service...

Jay_T — Sun, 10 Jun 2007 15:17:28 GMT

... so müsste das überall sein! Die Ware war innerhalb von 3 Tagen bei mir und Versandkosten wurden auch übernommen! Gerne wieder!

Preis unschlagbar - toller Service

carmengraessle — Sun, 10 Jun 2007 10:52:22 GMT

Habe das CD-Abspielgerät JVC RV NB 10 erstanden und bin vom Produkt begeistert. Die Kauf-Abwicklung war schnell und zuverlässig. Der Preis unschlagbar. Das Beste: ohne Versandkosten!!!
Jederzeit gerne wieder.

Beste Konditionen - sehr gute Abwicklung

Dr. Frank — Sat, 09 Jun 2007 22:08:44 GMT

Canon L - Objektiv bestellt am Sonntag, Bezahlung VK, Porto und Verpackung kostenlos!
Ich habe nach drei Tagen abends per Mail nachgefragt, ob es eventuell Probleme mit der Lieferung gibt, und erhielt gleich am nächsten Morgen Antwort, daß die Ware aus Außenlager versendet wird. Sehr guter Support!

Lieferung in der Tat Samstag, d.h. nach 6 Tagen inkl. Feiertag in Hessen, Verpackung sehr gut.

Sehr empfehlenswert.

Samsung LCD-TV

SigiH — Sat, 09 Jun 2007 20:35:24 GMT

Sehr empfehlenswerter Shop - absolut korrekte Abwicklung - der Fernseher wurde nach einer Woche gut verpackt und in einwandfreiem Zustand geliefert.

Kärcher Hochdruckreiniger, bestes Angebot

holdi333 — Sat, 09 Jun 2007 19:49:26 GMT

Sehr gute Konditionen (keine Versandkosten), die Kommunikation war umfassend und freundlich. Auch die Lieferung der Ware erfolgte sehr schnell. Kann diesen Händler nur empfehlen.

Sehr zu empfehlen

raumpflegerin — Sat, 09 Jun 2007 19:36:39 GMT

Allgemein sehr zu empfehlen; Preise sind zudem sehr gut! Lieferzeit war in Ordnung. Bestellvorgang übersichtlich und klar. Ausführung der Bestellung einwandfrei.

Bei topvision ist alles TOP!!

chidleygroup — Sat, 09 Jun 2007 19:31:41 GMT

Samsung LE32R81B am Samstag bestellt, Mittwoch geliefert. So macht Internet-Einkauf Spass. Paketnummer aufs Handy, Lieferstatus per Internet, einwandfreie Qualität, und ein unschlagbarer Preis.
Kann Topvision nur empfehlen und werde jederzeit wieder dort bestellen.

guter Shop

Cartman.DwB — Sat, 09 Jun 2007 18:44:02 GMT

Negativ fiel mir nur auf, dass keine explizite Versandbestätigung verschickt wurde und somit auch keine Paketverfolgung möglich war. Ich war etwas überrascht, als dann 3 Werktage nach meine Überweisung plötzlich das Paket geliefert wurde.

Ansonsten:
+ Schnelle Lieferzeit
+ Ausreichend gute Verpackung
+ Keine Versandkosten bei Vorkasse

Alles in allem bin ich zufrieden. Weiter so!

Topvision

Enni2 — Sat, 09 Jun 2007 15:49:12 GMT

Auch wenn der Zustellungsversuch nicht geklappt, lief die Abwicklung letztendlich problemlos. Support ist in Ordnung - allerdings könnten die Servicemitarbeiter schneller auf Mails antworten.

absolut preiswert und top Kundenorientierung!!!

ono_sendai — Sat, 09 Jun 2007 12:04:21 GMT

TopVision ist absolut preiswert und hat m.E. eine spitzenmässige Kundenorientierung!!! Ich bleibe sicherlich Kunde!

Bestellt, gezahlt, gespart !! Super !!!

conndy — Sat, 09 Jun 2007 08:44:11 GMT

Ich habe vor 2 Wochen eine Notebooktasche erworben, und das zu einem super Preis. Da keine Versandkosten angefallen sind, war der Preis sogar unschlagbar! Nach Eingang der Zahlung wurde die Ware verschickt und ist dann sicher verpackt angekommen!
Also! Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf die nächste Bestellung! Eine Frage von mir zur Bestellung konnte sowohl per Telefon als auch per Mail recht zügig geklärt werden! Auch das war absolut in Ordnung!

Re: nicht schnell, aber günsitg und 0 Euro Versand!

duracell — Sat, 09 Jun 2007 00:57:47 GMT

...sorry ich bezweifle dein kompetenz wenn du e-bug (der name ist programm) und mindfactory als top händler bezeichnest .im gegenteil ich behaupte du hast keine ahung was ein top händler ist

2 Wochen Lieferzeit für eine lagernde Speicherkarte. Unnötig.

Jonastus — Fri, 08 Jun 2007 23:22:05 GMT

Ich musste geschlagene zwei Wochen auf meine Speicherkarte warten, obwohl diese mit "lagernd" verzeichnet war. In der Online-Produktverfolgung wurde der Artikel bereits 5 (Werk-)Tage vor Ankunft als "Verschickt" angegeben, was in meinen Augen reine Schönfärberei war. Wer's nicht besonders eillig hat, kann dennoch zugreifen. passt.

Zufriedener Neukunde !!!

The SphereX — Fri, 08 Jun 2007 10:22:52 GMT

Ich habe kürzlich eine CF-Speicherkarte bei TopVision bestellt. Die Auslieferung des Artikels erfolgte zügig, und ich wurde über jegliche Änderung des Bestellstatus per E-Mail informiert. Wählt man als Zahlungsmethode "Vorkasse", so kommt man in den Genuß, keine Versandkosten zahlen zu müssen, egal wie hoch der Gesamtbestellwert ist, was sich beim Preisvergleich natürlich besonders positiv auswirkt. Nach meiner ersten Bestellung bin ich folglich mit TopVision in jeder Hinsicht sehr zufrieden.

Soweit OK!

jepmichi — Fri, 08 Jun 2007 10:17:13 GMT

Späte Antwort auf email. Ware war nicht sofort lieferbar wie beschrieben. Ansonsten alles bestens, und zu empfehlen.

Service nicht zeitgemäß

localhost — Fri, 08 Jun 2007 09:53:55 GMT

Auf meine Ware, mit Lieferstatus "sofort lieferbar" warte ich nun seit fast 3 Wochen. Ans Telefon gehen die anscheinend auch nicht und E-Mails bleiben unbeantwortet. So ein schlechter Service können auch die teils niedrigen Preise nicht wettmachen. Werde den Shop in Zukunft meiden

Alles im Rahmen!

Der Opi — Fri, 08 Jun 2007 09:26:02 GMT

Digicam Finepix F40fd. Lieferung innerhalb einer Woche.
Rücknahme ohne Probleme. Geld innerhalb 14 Tagen wieder
auf meinem Konto. Rückporto nach Zusendung der Quittung
innerhalb einer Woche ersetzt. Nicht alles 100%ig, würde
hier aber wieder bestellen.

Bin sehr verärgert...

vr6 — Fri, 08 Jun 2007 09:10:33 GMT

Ich kann meinen Vorrednern nur zustimmen.

Dieser Online-Shop ist das letzte.

Ich warte nun seit 4 Wochen auf meine Bestellung, die damals "Sofort Lieferbar" war.

Telefonisch ist nie jemand zu erreichen, und auf die 3 E-Mails, die ich bis jetzt geschrieben hab, hat bis heute auch noch niemand geantwortet..

HILFE!! BEKOMME DIE WARE NICHT UND AUCH KEIN GELD ZURÜCK!!

lumex — Fri, 08 Jun 2007 09:01:39 GMT

Habe vor 3 Wochen meine Bestellung aufgegeben und Vorauszahlung geleistet. Ware angeblich auf Lager. Bisher keine Ware erhalten. Trotz Rücktritt gem. FAG kein Geld zurück.

- TELEFONISCH NICHT ERREICHBAR
- AUF EMAILS KEINE ANTWORT

Schlechter service, lange Lieferzeiten

znilk — Thu, 07 Jun 2007 20:44:45 GMT

Ich kaufe mehrmals pro Monat im Internet ein und habe noch nie solch eine schlechte Erfahrung gemacht wie mit Topvision. Nach der Bestellung kam promt die Bestätigungsmail und versprach eine schnelle Lieferung. Nach drei Wochen war noch nichts passiert. Auf die Beschwerdemail wurde nicht geantwortet, über die Hotline war niemand zu erreichen. Als ich nach der vierten Woche meine Bestellung storniert habe wurde auch diese Mail ignoriert und die Ware ein paar Tage später verschickt. Anscheinend wollten Sie mich so dazu bewegen, die Ware doch noch anzunehmen um auf ihren Umsatz nicht verzichten zu müssen... Nie wieder!

Alles korrekt gelaufen

whoo — Thu, 07 Jun 2007 20:42:54 GMT

Habe mir einen Fotorucksack von Lowepro bestellt. Super Preis, Verfügbarkeit auf gelb. Am Samstag bestellt, Dienstag wurde versandt, am
Mittwoch war das Paket da(ich aber nicht). Heute von der Post abgeholt. E-Mail wurden zur Info geschickt, insofern bin ich sehr zufrieden. Einziger kleiner Kritikpunkt: bitte beim nächsten mal ein kleineres Paket packen (habs kaum ins Auto bekommen!),das war doch bischen übertrieben

Des Gutscheins wegen!

brrr — Thu, 07 Jun 2007 18:53:13 GMT

Weil Topvision für die Bewertungen Gutscheine verteilt, bewerte ich hier noch eine Bestellung vom 31.08.2006. Alles gut gelaufen. Die Abwicklung war irgendwie schneller als beim letzten mal.

Langer Weg von Luxemburg nach NRW?

brrr — Thu, 07 Jun 2007 18:30:56 GMT

Die bestellte Ware kam nach ca. einer Woche mit Kratzer am Gehäuse.
Habe per Email eine Reklamation mit Foto geschickt, noch keine Antwort.

Lieferzeit bei "sofort Lieferbar" kann auch mal Monate dauern

hir — Thu, 07 Jun 2007 17:44:40 GMT

Warte heute noch auf die Lieferung. Abbuchung von der Kreditkarte ging sehr schnell aber die Lieferung dauert und dauert. Letzter Stand: Artikel im Außenlager (Hersteller ????)
Kann Shop nich weiterempfehlen!!

'Sofort Lieferbar' heisst bei TopVision nichts

waizalf — Thu, 07 Jun 2007 17:33:42 GMT

Ich habe das TAMRON Objektiv SP AF 17-50MM/2.8 für Canon bestellt, weil es von TopVision am günstigsten und 'sofort lieferbar' angeboten wurde.

Das war vor bald drei Wochen. Nach einer Woche habe ich nochmals nachgefragt, und bekam eine Standardantwort 'Leider übertraf das Bestellvolumen unseren Lagerbestand.'

Seither schaue ich alle paar Tage bezüglich Verfügbarkeit nach. Der Status im Shop war immer 'Sofort Lieferbar'.

Gestern bekam ich nach zwei weiteren Anfrage eine positive Antwort 'Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Bestellung nun an das Lager zur Bearbeitung uebergegeben wurde ...'.

Heute bekam ich nun erneut die schon bekannte Mitteilung 'Leider übertraf das Bestellvolumen unseren Lagerbestand.' Wenn man im Shop nachschaut ist der Status auch heute 'Sofort Lieferbar'. Das ist doch Verarschung pur.

Gemischte Gefühle

ladybugg — Thu, 07 Jun 2007 12:42:39 GMT

Je nach Artikel kann man ein Schnäppchen machen oder aber auch gern mal drei Wochen auf einen "sofort lieferbar" Artikel warten. Also nur eingeschränkt zu empfehlen.
Außerdem verdächtig, dass ich, der ich diese Bewertung gerade abgebe, als Belohnung für eine Bewertung einen Einkaufsgutschein bekomme.
Wäre unproblematisch, wenn die Bewertungen ehrlich sind, aber sind sie das unter diesen Vorzeichen?

schnell, problemlos, alles super

lillysofie — Thu, 07 Jun 2007 11:22:29 GMT

Ich habe eine SD-Karte 2.0 GB von SanDisk gekauft. Bin damit rund um zufrieden. Die lieferung und die Bezahlung per Kreditkarte erfolgten ohne Problem und in kürzester Zeit, sodass ich mein Bilder jetzt schnell entwickeln lassen kann.

Casio Exlim z65

beatbag — Thu, 07 Jun 2007 07:26:37 GMT

bestellung einfach, lieferzeit galaktisch super, so schnell bekam ich nie was zugesandt. nur im fachgeschäft geht es schneller.

TOP

anmo — Wed, 06 Jun 2007 21:41:28 GMT

Meine Bestellung eine Lowepro Slingshot 200AW und eine CF Sandisk 1GB
wurden trotz des Feiertages und Ferienzeit schnell geliefert!
Gute Information über den Stand der Lieferung. Super Preis und keine Versandkosten!

Die Geschäftsabwicklung war vollkommen in Ordnung

bank0559fivs — Wed, 06 Jun 2007 19:33:09 GMT

Lieferung Canon Drucker: Lieferzeit eingehalten, Preis am billigsten lt. Preisvergleich, würde wieder kaufen. Keine Negativen Erfahrungen

Alles Gut

Rudi_Sued — Wed, 06 Jun 2007 11:07:36 GMT

22.5.07 bestellt, Ware 30.5.07 erhalten, Nachlieferung kam 6.6.07. Muss wohl taff organisiert sein, da Anfragen nicht beantwortet werden. Aber: Es hat prima funktioniert. Habe bereits wieder bestellt.

Sehr gute Abwicklung, keinerlei Probleme, schnelle Lieferung.

ll71 — Wed, 06 Jun 2007 10:27:31 GMT

Sehr gute Abwicklung. Bezahlung mit Kreditkarte kostenfrei. Schnelle Lieferung in nur zwei Arbeitstagen. Leider beitet der Shop nur ein eingeschränktes Sortiment.

Unzufrieden wegen der Lieferzeit und dem Informationsservice!

Thomas.R — Wed, 06 Jun 2007 09:56:40 GMT

Eines vorweg.Ich habe eine Kamera Canon Ixus bestellt.
Der Preis war damals unschlagbar da keine Versandkosten zu bezahlen
waren. Bezahlt habe ich bereits am nächsten Tag per Vorkasse.
Dann,nachdem ich 10 Tage keine Nachricht bezüglich Lieferdatum
erhielt,schrieb ich eine Mail mit Anfrage die aber unbeantwortet
blieb. Auf der Website von Topvision fand ich dann jedoch eine Telefonnummer. Beim Anruf kam eine Stimme vom Band" Unsere Mitarbeiter
befinden sich im Kundengespräch,bitte später noch mal versuchen.
Fast den gesamten Tag versuchte ich wieder mein Glück bis ich dann
in die Warteschleife kam und dann nochmal 6 Minuten gedulden musste. Ich schilderte der freundlichen Mitarbeiterin mein Anliegen, diese Verwies nur darauf "wieviel momentan zutun seie und bat mich um Geduld.
Die Antwort-Mail kam dann vor ein paar Tagen, das meine Bestellung jetzt dem Lager zugeht. Geduld habe ich bis gestern gehabt und meine Kamera nun nach geschlagenen 20 Tagen unbeschädigt und gut Verpackt erhalten. Der Informationsservice und die Lieferzeit des Shops sind stark Verbesserungsfähig!

Canon Pixma ip4300 - "Gutes Gerät , sehr günstigster Preis, keine Versandkosten bei Vorkasse"

seth9 — Wed, 06 Jun 2007 07:53:17 GMT

Ein sehr guter Online-Shop!

Er hat eine sehr gute Navigation und vor allem Übersichtlichkeit so dass man das jeweilige Produkt schnell findet. Der Online-Shop hat mit Abstand die niedrigsten Preise und dazu noch keine Versandkosten bei Vorkasse bzw. Kreditkartenzahlung!
Der Drucker wurde schnell geliefert und hatte das komplette Zubehör wie angegeben. Außerdem wird man über alles wichtige per e-mail benachrichtigt.

Ich kann diesen Online-Shop nur weiterempfehlen!

Sehr schlecht erreichbar kassieren Geld und liefern nicht.

hardyhull — Wed, 06 Jun 2007 07:47:03 GMT

Leider keine gute Erfahrung.

Nach 3 Wochen festgestellt das keine Bestellung vorliegt haben aber das Geld abgebucht.

Wie geht das.

Wollen eien neue Bestellung und neue Zahlung. Drucker wird dann in ca. 14 Tagen geliefert zum höheren Preis.

Sehr sehr schade diese Art der Kundenbetreung.

gez.

Hardy Hull

Genius VideoCAM Look 1320

mitchLB — Wed, 06 Jun 2007 06:18:11 GMT

gutes Preis-/Leistungsverhältnis, Lieferzeit ist etwas, für Lagerware, zu lange, zur Zeit keine Versabdkosten, sonst aber enpfehlenswert

Gutes Gerät , sehr günstigster Preis, keine Versandkosten

verbraucherinf — Wed, 06 Jun 2007 01:38:32 GMT

Canon Mp 160 war zum Zeitpunkt des Einkaufs extrem günstig ( bei Saturn derzeit trotz Sonderangebotsbewerbung fast doppelt so teuer), Gerät war Preissieger in mehreren Tests. Vollständiger Lieferumfang, problemlose Abwicklung binnen 8 Tagen.

Bestellung Blitzgerät Canon 580EX, diverses

Hans - Joachim — Tue, 05 Jun 2007 15:39:17 GMT

Hallo,

der Artikel war zu einem sehr guten Preis vorrätig, auch deutsche Ware inkl. Garantiekarte. Die Lieferung erfolgte ursprünglich auch recht flott. Nur die Lieferung konnte erst nicht zugestellt werden, da ich irrtümlich bei Nachnamen den Vornamen eingab und ging daher zurück. Meine Nachfrage zur Lieferung wurde schnell beantwortet und die erneute Zusendung erfolgte trotzdem kostenfrei.

Nachdem ich dort 3x bestellt habe, bin ich recht zufrieden. Falls nicht alles lieferbar war, wurde es anschließend kostenfrei nachgeschickt.

Schnelle Lieferung - tolle Preise

ExtremeIV — Tue, 05 Jun 2007 10:58:37 GMT

Am Sonntag 20:00 Uhr Objektiv Canon 70-200 bestellt, 20:30 Uhr Bestellbestätigung, Montag 13:30 Uhr Versandbestätigung, Dienstag 11:30 Uhr Lieferung durch den Postboten.
Einziges Problem war der etwas zögerliche Bestellvorgang.
Für alles andere gilt: Macht weiter so!!!

Schnelle Lieferung & super Preise!

finepixer — Tue, 05 Jun 2007 10:40:45 GMT

Ein toller Onlineshop, mit Abstand die niedrigsten Preise und dazu noch keine Versandkosten bei Vorkasse bzw. Kreditkartenzahlung! Der bestellte Drucker war innerhalb von 3 Tagen ausgeliefert, besser gehts nicht!

Kenwood V5100D Receiver, alles bestens!

Cyverboy2 — Tue, 05 Jun 2007 09:18:54 GMT

Habe einen Kenwood V5100D Receiver vor einer Woche bestellt, Bestellung ist optimal verlaufen! Eingangsbestätigung, Geldeingangsbestätigung, Versandbestätigung mit Paketnummer, alles perfekt!

Vor allem: zur Zeit ist die Lieferung Versandkostenfrei, kann ich also nur weiterempfehlen!

Service lässt zu wünschen übrig!

was_solls — Tue, 05 Jun 2007 09:08:00 GMT

Lange Lieferzeit, Gerät trotz Angabe sofort Lieferbar nicht auf Lager. Fast Drei WOchen gewartet. Anfragen nur unzureichend beantwortet. Service lässt zu wünschen übrig.

Sofort lieferbar- in 5 Wochen!!!

liparis — Tue, 05 Jun 2007 08:24:23 GMT

Habe am 20.5. eine Canon Powershot A640 bestellt, laut Topvision sofort lieferbar. Bezahlt habe ich mit Kreditkarte. Nun sind 2 Wochen vergangen, von der Kamera ist nichts zu sehen (der Urlaub ist auch schon vorbei). Gestern mehrfach versucht die Hotline anzurufen- immer besetzt. Heute hat es geklappt. Die Dame macht mir Hoffnung: in der 25 KW kann ich mit Lieferung rechnen (das heißt bei denen kurzfristig!!!). Das wären für mich satte 5 Wochen. Drecksladen!! Nie wieder. Schuld wäre ja Canon, wer sonst?

so sollte das sein!

das_käufer — Mon, 04 Jun 2007 17:05:50 GMT

- top Preise (SanDisk Cruzer Titanium)
- keine Versandkosten (Vorkasse)
- aktuelle Statusinformationen
- komplette, sichere Lieferung mit DHL

Alles super!

Monkey977 — Mon, 04 Jun 2007 16:35:05 GMT

Habe einen Sharp LCD-Fernseher gekauft und mit Kreditkarte bezahlt,
konnte zuerst gar nicht glauben, dass keine zusätzlichen Versandkosten anfallen!
Noch mal zum auf der Zunge zergehen lassen: keine Versandkosten bei einem LCD-Fernseher!!! (und es war kein 20 Zoll-Gerät!)

Ware kam mit DHL, hat insgesamt 10 Tage gedauert, aber bei Großgetäten kann man das schon vertreten!

Voller Lieferumfang, gut verpackt, Gerät tip top! Alles sehr gut!

Gern wieder!

Gut, schnell, preiswert!

orionis — Mon, 04 Jun 2007 13:22:47 GMT

CF-Kart 4GB EXTREME III von SANDISK: Der Preis war unschlagbar, die lieferung kostenlos und trotzdem schnell, die Ware originalverpackt und authentisch! Die Information über E-Mail war okay.

nicht empfehlenswert - Festplatten gar nicht lieferbar

xkwadrat — Mon, 04 Jun 2007 12:14:33 GMT

Bestellung zweier FP und Bezahlung am 21.5.Keine E-mail über Geldeingang erhalten.Nach Ausbleiben der Lieferung tel.Reklamation am 31.5.:Man habe sehr viel zu tun, wolle die Bestellung aber auf dringlich setzen und schnellstmöglich liefern.Erneute Reklamation am 4.6. nachdem Lieferung bzw.Rückmeldung per E-mail nicht erfolgt:Der Artikel sei nicht auf Lager und derzeit nicht lieferbar.Auf der Webseite wird der Artikel allerdings immer noch als sofort lieferbar angegeben.
Hotline nur sehr schwer zu erreichen.

Unzuverlässiger Shop!

_xcx_ — Mon, 04 Jun 2007 12:11:50 GMT

Unzuverlässiger Shop! Bestellt hatten wir am 8.05 und zwar den PIONEER PDP 427XA! Geld wurde am 11.5 abgebucht, behauptet wurde, das Geld wäre erst am 16.5 gutgeschrieben worden. Nach 4 endlosen Telefonaten mit Call-Centern und zahlosen Emails wurde uns heute, 4.06, mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar sei und das OBWOHL er immernoch als "sofort lieferbar" eingetragen ist! Wir wollten bei diesem Shop extra mehr bezahlen, um das TV-Gerät schneller zu kriegen. FINGER WEG! Danke für nichts!

"Alles bestens und sehr günstig!"

LaSerg — Sun, 03 Jun 2007 22:02:44 GMT

Kundennummer/Bestellnummer beii Topvisionshop-Media 409031.

Ich habe eine 16GB CF Karte gekauft die Ware wurde sehr schnell versendet! Leider hatte ich die Lieferadresse falsch eingegeben und Ware ging wieder zurück! Selbst Schuld natürlich! Später wurde die Ware wieder versand und es sind keine weiteren Portokosten angefallen! Top Qualität! Habe inzwischen bei TOPVISION die Ware im Wert von 3000 Euro bestellt! War immer sehr zufrieden!

naja - günstig wars - mehr nicht...

track1978 — Sun, 03 Jun 2007 21:51:22 GMT

Also ich habe mir eine Canon 5D gekauft - mit Kreditkarte bezahlt - trotzdem brauchte TopVision 3 Tage bis der Versand eingeleitet wurde - ich habe am dritten Tage eine Nachricht erhalten, das die Bestellung ans Lager gegeben wurde - der Versand wurde mir nicht bestätigt - Post brauchte nur einen Tag - Verpackung war für eine 3000,- Euro Kamera eine Frechheit - habe mir in einem anderen Shop zeitgleich einen Akku gekauft - der war 5x besser verpackt - bei der Kamera war nur eine Lage Papier um den Produktkarton - ich würde nur wieder hier kaufen wenn der Preis mit Abstand günstiger ist als bei anderen...

sehr zufrieden, immer wieder

wesda — Sun, 03 Jun 2007 15:32:59 GMT

Bin sehr zufrieden, schnell, gut, kompetent, pünktlich, Lieferung, guter Preis, gutes Produkt mit kostenloser Lieferung. Werde immer wieder bestellen. Einfach super

"Bin positiv Überrascht, sehr zufrieden"

haushaus — Sun, 03 Jun 2007 14:21:40 GMT

Habe mir den Samsung LCD Fernseher LE40R8 gekauft.
Über verschiedene Preissuchmaschinen habe ich das günstigste Preisangebot bei Topvision erhalten.
Sofort nach der Bestellung habe ich eine Bestellbestätigung per e-mail erhalten.
Nach weiteren 5 Tagen erhielt ich eine weitere e-mail, das Gerät zur Auslieferung bereit stehe.
Nach zwei weiteren Tagen wurde das TV Gerät mir durch DHL zugestellt.
Verpackung, Lieferdauer und Service des Versenders waren vorbildlich, sodass ich Topvision immer wieder kaufen würde und nur weiterempfehlen kann.

lieferbar?

silenco — Sun, 03 Jun 2007 08:40:41 GMT

Antwort auf Mail: erst nach 2 Wochen kam eine automatische Mail, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Bei der Bestellung war der Gegenstand als lieferbar markiert.

Wie immer, TOP PREISE, TOP WARE,

ricnic3 — Sun, 03 Jun 2007 08:17:31 GMT

Wie jedesmal bin ich auch diemal mit dem Kauf und der Ware hoch zufrieden. Sie Aktion "Versandkostenfrei" hat die Zufriedenheit noch gesteigert. Ich kaufe gern hier ein und werde immer wieder Bei einer Artikelsuche hier schauen. WEITER SO, TOPVISION-Team!!

sehr günstig, keine Versandkosten, sofort wieder, zum Weiterempfehlen

goggo68 — Sat, 02 Jun 2007 20:08:17 GMT

Es gibt nichts zu bemängeln - ein Top Anbieter zu sehr günstigem Preis und auf jeden Fall zum weiterempfehlen. Es ist alles Top gelaufen.

Re: Richtig schlechter Service!

elta33 — Sat, 02 Jun 2007 19:08:12 GMT

Was ich als Oberhammer noch hinzufügen möchte, ist, dass gleich nach der Stornierung meine beiden Mails bezüglich Terminanfrage, kommentarlos zurück gekommen sind! Was soll das für ne *PIEP*e? Ein Anwort vorher, z.B. mit der Bemerkung "Sorry dauert 2 Wochen" hätte ich zu schätzen gewusst....

Wenn ich die jetzt durchweg positiven Berichte lese, denke ich, die schreiben sich die Berichte selber oder sind echt spontan besser geworden, damit nicht alle Kunden weg laufen. Als ich bestellt habe, gabs tagelang eine schlechte Kretik nach der Anderen, identisch mit meiner!

Kein Problem bei Kreditkartenzahlung

nicknomen — Sat, 02 Jun 2007 17:34:34 GMT

Keine Probleme: Fuji-Cam bestellt, per Kreditkarte gezahlt, 2 Werktage später bekommen. Hab vor längerer Zeit schon mal einen Drucker per Nachnahme bestellt, ging auch problemlos. Kann den Shop empfehlen.

Günstiger Preis und schnelle Lieferung

bomm — Sat, 02 Jun 2007 17:12:33 GMT

Ich habe am 29.5.07 abends eine Compact-Flash-Karte und einen 8-Port-Gigabit-Switch in einzelnen Bestellungen gekauft und jeweils Zahlung per Kreditkarte gewählt.
Am 31.5 kam die Verwandbestätigung für die CF-Karte und am 1.6 für den Switch. Die Pakete wurden jeweils am darauffolgenden Tag ausgeliefert.

Die CF-Karte in üblicher Diebstahlschutz-Laden-Verpackung wurde im Luftpolsterumschlag verschickt und der Switch im zusätzlichen Umkarton mit Papier-Polsterung, beides als Post-Paket.
Der Verkaufs-Karton vom Switch sieht etwas abgenutzt aus, als ob er im Lager öfter umgestapelt und herumgeschoben wurde, aber innen alles OK. Als Geschenk wäre das nicht so toll, in meinem Fall ist das egal.

Bei meinen zwei Bestellungen ist alles gut gelaufen, ich bin zufrieden.

Ich bin über geizhals.at direkt zu den Artikeln gelangt. Beim Ersten Kauf habe ich noch nach anderen für mich interessanten Artikeln gesucht, aber nichts gefunden. Der Switch war mir da nicht aufgefallen. Erst über den Preisvergleich bin ich für den zweiten Kauf wieder bei topvision gelandet.
Ich finde die Präsentation des Angebots nicht so übersichtlich, deshalb in diesem Punkt nur mittelmäßige Bewertung. Wenn man über Preisvergleiche einsteigt, ist das aus meiner Sicht nicht so schlimm, insbesondere weil keine Versandkosten angefallen sind.

guter Online-Shop

DasBiest — Sat, 02 Jun 2007 11:55:18 GMT

Die Website ist gut angelegt, die Preise und der Versand sind auch prima. Die Lieferzeit ist im normalen Rahmen.

Sehr günstig, schnelle Lieferung, keine Versandkosten. Besser geht's nicht.

User177163 — Sat, 02 Jun 2007 10:34:18 GMT

Habe Logitech Harmony 525 gekauft. Der günstigste Anbieter war der Topvision Shop. Die Lieferung war sehr schnell, bin mit dem Topvision Shop vollauf zufrieden und werde sicher noch mehr dort einkaufen.
Super ist der kostenfreie Versand bei Vorkasse, trotz günstigem Preis.

Alles bestens!

gennerj — Sat, 02 Jun 2007 09:37:18 GMT

Ein Kommentar vorab: Die negativen Kommentare kann ich nicht bestätigen. Das Gegenteil ist der Fall.

Ich hatte gezielt nach einer günstigen Bezugsquelle für die F30 gesucht und habe sie hier im Bundle zu einem fantatstischen Preis gefunden. Die Ware ist sehr schnell und sorgfälig verpackt bei mir angekommen. Auch die Rückabwicklung eines in dem Bundle enthaltenen Artikels war unproblematisch.Telefonische Kontaktaufnahme hat auch geklappt, genauso wie email-Verkehr bei der Rückabwicklung. Prima.

Alles bestens

fab_ka — Sat, 02 Jun 2007 09:16:22 GMT

Alles bestens gelaufen. Die Ware kam schnell und get verpackt an. Neben der Tatsache, dass es der billigste Preis war kamen auch noch keine Versandkosten dazu

Bei mir zweimal korrekt!

Claudius77 — Fri, 01 Jun 2007 18:41:45 GMT

SO und Montag bestellt, Donnerstag geliefert. Zwei separate Bestellungen, beide i.O. (Exilim und Speicherkarten, 400D zur Cashback-Aktion von Canon). Bezahlung mit KK war bis zur Lieferung noch nicht einmal belastet. Ich bekam jeweils eine Eingagsbestätigung und eine Bestätigung, dass sich das Lager nun darum kümmere.

Also: Bei mir trotz Pfingsgeschäft und im Laufe der Woche für alle meine Artikel ansteigender Preise alles korrekt. Tadellose Neuware. Alles ungeöffnet.

Lob!

Casio Exilim EX-Z65, super Preis, schnelle Lieferung

hlo — Fri, 01 Jun 2007 17:49:36 GMT

Hallo. Ich habe am Pfingstmontag abend eine Digicam Casio EXILIM EX-Z65 und eine 2GB Sandisk SD-Karte bestellt, tags darauf noch einen Sandisk USB-Stick, alles per Kreditkarte, Verfügbarkeiten grün. Donnertags bzw. Freitag mittag war alles da, obwohl inzwischen die Verfügbarkeit bei der Kamera auf gelb wechselte und der Preis angestiegen war. Aus meiner Sicht war alles TOP, super Preis und schnelle Lieferung!

Richtig schlechter Service!

elta33 — Fri, 01 Jun 2007 13:48:00 GMT

Digicam bestellt per Kreditkarte. War sofort lieferbar laut shop.
Rechnungsbestätigung und Abbuchung ging recht fott! Nach einer Woche noch keine Info, deshalb Mail mit Bitte um Liefertermin. Keine Anwort, deshalb am nächsten Tag noch ne Mail, auch keine Antwort. Telefonisch nicht erreichbar aber sehr geile Ansage, schicken sie uns doch bitte ne mail, voll der Lacher.....

Dann hatte ich genug, über Web Interface Stornierung angedroht, wenn die ware nicht 2 Tage später da ist. Jetzt bekam ich plötzlich doch ne Mail, mit der Info, Lieferung wurde wunschgemäß storniert, Geld zurück gebucht.....Fazit, Mail funktioniert doch

Ich denke, wenn das Zeug lieferbar ist, klappt alles und man wird informiert. Ist aber der Artikel nicht da, trotz sofort Lieferbar (Kundenfang!), herscht stille im Wald in der Hoffnung das Kunde Geduld hat.

Einen schlechteren Service kenne ich nicht, Service ist quasi nicht vorhanden! Ich rate hier nicht zu bestellen, trotz verlockendem Preis. Man kann allerdings auch Glück haben, falls der Artikel "wirklich" lieferbar ist....

mfg

Empfehlung!

DerHop — Fri, 01 Jun 2007 12:41:57 GMT

Sandisk Compact Flash Extreme III 4 GB.
Bester Preis, gute Abwicklung, allerdings etwas mäßige Lieferzeit (18.5.-1.6.07).
Insgesamt eine Empfehlung!

Teuere Sachen lieber per Nachname, ansonnst alles Ok!

CKYHC — Fri, 01 Jun 2007 12:11:24 GMT

Hallo Zusammen!

Habe schon bei diesem Shop eine Digitalkamera (Canon EOS 400D) frühe gekauft. Die Lieferzeit war dort sehr gut - es hat auch geklappt - die kamera als Weihnachtsgeschenk für meine Frau zu geben (Dez. 2006).
Soweit so gut. Vor ein Monat habe ich die Entscheidung getroffen - eine LCD Fernseher (Samsung LE-40M86BD) bei diese Firma zu kaufen.
Vortele: sehr billig (ca. 100 Euro mehr, als bei den Konkurrenten), 3 (!) Jahre Garantie, und noch was - Lieferzeit: ab Lager!

Ok - habe am Sonntag per Vorkasse bezahlt (das Shop war ja schon bekannt, warum nicht). Schnell eine Bestätigung per E-Mail sowie auf Handy bekommen. Toll! (dachte ich).
Am Mittwoch habe ich nochmals die Lieferzeit angeschaut - die Ware war noch als "am Lager" gezeichnet. Allerdings ist keine Versandsbestätigung angekommen. Hmm.. Ich habe am Freitag angerufen (in dieser Zeit war die war schon als "kurzfristig Lieferbar" gezeichnet) und da kommt die erste Überraschung - Ihre Fernseher ist noch nicht verschickt und zwar wegen große Anfrage - ist die genauere Lieferzeit ca. 2 Wochen (aber auch ungenau!). Was für eine Sche88e!
Ok - am Sonntag habe ich die Preisänderung gesehen (statt 1685 die gute 1635 EUR! Und dazu noch "Lagerend"). Ok - habe am Montag angerufen - haben Sie es verschickt? Nein?! Wird erst am Freitag gesendet? Danke, ich möchte meine Bestellung stornieren!
Die Stornierung hat problemlos über Web-Interface geklappt, in der kurze Zeit ist dafür auch eine Bestätigung pe E-Mail angekommen.
Gleich das selbe, aber per Nachname bestellt - damit insgesamt noch 39 EUR billiger! (inkl. Nachname Gebühren!).
Am nächsten Tag (!) war die Bestätigung angekommen, dass die Ware schon an Lieferung gegeben war (also schnelle als es mit alter Bestellung per Vorkasse gehen könnte!). Am Donnerstag war die Fernseher da.

Fazit: die Firma ist I.O., aber bitte bestellen große Sachen per Nachname. Es ist viel sinnvolle wegen Lieferzeit und Mühe, als diese 10 Euro zu sparen!

Viele Grüße
Andrey

Meiner Meinung nach: Finger weg!

IcyT — Fri, 01 Jun 2007 10:31:56 GMT

Also ich muss schon sagen, dass ich ein vorsichtiger Käufer bin und stets hier auf die Bewertungen achte, aber dieser Verkäufer ist hier absolut zu gut bewertet. Ich hatte eine Kamera gekauft, die laut Shop auf Lager gewesen sei. Nach langer Wartezeit kam eine E-Mail, in der geschrieben wurde, dass das Kameramodell nicht mehr verfügbar sei, dafür aber ein anderes geschickt, wenn ich will. Das habe ich natürlich SOFORT abgelehnt. Eine Woche später kam eine E-Mail zurück, dass sie die Kamera aber jetzt schon verschickt haben und ich die Annahme verweigern solle. Gesagt getan. Auf das Geld warte ich heute noch und habe schon mehrere E-Mails geschrieben: ohne Antwort. Doch jetzt kommt der Hammer: Heute kam eine E-Mail, in der sie schrieben, dass von mir die Ware retour kam und fragten ob ich sie storniert hatte!
Ich fragte mich wirklich, wieso der Shop so gut bewertet ist, aber jetzt weiß ich es: Sie bieten den Kunden 10 Euro Gutscheine, wenn diese ihren Shop bewerten. In Zukunft werde ich mehr auf die Bewertungen der erfahrenen Nutzer achten, denn die sind für diesen Shop um einiges schlechter ausgefallen.
Also meine Devise für Topvision: Finger weg!

Nichts zu bemängeln! Bin rundum zufrieden.

Lukas W. — Fri, 01 Jun 2007 09:41:46 GMT

Besonders gefallen hat mir die kostenlose Lieferung und vielen Zahlungsmöglichkeiten.
Der Shop ist wirklich sehr zu emfpehlen!

Gruß
Lukas W.

SONY DSC-W35

KDIDDL — Thu, 31 May 2007 21:53:38 GMT

Nachdem ich einige Wochen vorher wegen NICHTLIEFERUNG eines Sansa E260 prompt auf meinen Antrag auf Rückerstattung des Kaufbetrags per mail das Geld bekommen habe, habe ich es noch einmal gewagt. Naja, Kamera kam dann nach einem Monat, OBWOHL angeblich verfügbar. Speicherkarte, die ich eigentlich brauche ist wohl mittlerweile auf dem Weg. Ich lasse mich da mal überraschen. Auf email keine Antwort. Vielleicht wird TOPVISION irgenwann mal klar, dass ein gewisser Service STANDARD sein sollte. Hoffentlich sind dann nicht alle Kunden weggelaufen. GEIZ ist NICHT unbedingt GEIL!!! Die Preise sind schon OK, aber mann/frau sollte genügend Zeit einplanen und den Artikel nicht unbedingt brauchen.

Ob da noch was kommt ???

der wikinger — Thu, 31 May 2007 17:51:59 GMT

Warte nun seit 14 Tagen auf einen USB-Stick, der angeblich verfügbar sein sollte.
Anfragen bzgl. eines Liefertermins werden NICHT beantwortet.
Auf eine Produktinfo bzgl. eines externen DVD-Brenners warte ich ebenfalls immer noch.
Nur gut, dass ich dieses Gerät hier noch nicht bestellt habe.
Den Kundenservice kann man nicht bewerten - es gibt ihn nicht.
Ordentliche Preise, gewiss - was aber nützen sie, wenn man seine Ware nicht erhält.
Na ja, zumindest habe ich ja wenigstens schon einmal ein Serviceformular für den Fall erhalten, wenn etwas mit der Ware nicht in Ordnung sein sollte.

Wer zuverlässig schnell Bestelltes bekommen möchte, sollte sich woanders umschauen.
der wikinger

CF-Karte mit Verspätung

ExtremeIV — Thu, 31 May 2007 16:26:03 GMT

CF-Karte bestellt, 1 Tag später war das Geld von der Kreditkarte abgebucht, Lieferung kam, obwohl Ware auf Lager sein sollte, erst nach 10 Tagen, war aber dann OK. Während dieser Zeit war Kontaktaufnahme nicht möglich (Telefon - Warteschleife, e-Mails wurden nicht beantwortet, auch keine Bestätigungsmail).
Preise sind aber oft unschlagbar und bisher waren die Lieferungen (schon mehrere Objektive) immer OK.
Kundenservice sollte stark verbessert werden!

Der (negative) Wahnsinn dieser Shop!!!

ReadThis — Thu, 31 May 2007 13:15:13 GMT

Bestellte ein DSLR-Bundle (Kamera und Objektiv).
Geld wurde gleich mal abgebucht.
Erhielt nach angemessener Zeit ein Paket (Versand durch DPD) welches mehr rund als eckig (soll heißen vollkommen zerstört) bei mir ankam (Verpackungskarton war dünn wie Papier obwohl darin ein Kameraobjektiv versandt wurde!!!).
Ware klarerweise nicht angenommen -
und sofort mit Topvision Kontakt aufgenommen:
Zusicherung es werde unmittelbar (noch am selben Tag) ein neues Produkt versandt welches auch besser verpackt sein sollte (andernfalls hätte ich gleich storniert).
Nach einer Woche rief ich mal an um zu erfahren, daß noch nichts versandt wurde. Wieder die unmissverständliche Zusicherung das Bundle werde morgen rausgehen.
Einige Tage später, daß gleiche Spiel: bisher noch nichts versandt und man werde nach dem Wochenende verschicken.
Nach dem Wochenende dann die Aussage man habe das ursprüngliche Paket bisher noch nicht zurückerhalten (!?) und solange das nicht der Fall ist, könne kein neues versandt werden!?!?!?
Daraufhin hab ich natürlich storoniert was eine weitere zweieinhalb Wochen lange Wartezeit bis zum Rückerhalt des bereits bezahlten Kaufpreises nach sich zog!

Insgesamt ist somit also mehr als ein Monat vergangen während dem mein Geld bei Topvision war, ich einige Stunden mit denen am Telefon vergeudete und die von mir bereits bezahlte Kamera ganz genau NULL Minuten für exakt NULL Bilder nutzen konnte!!!

Danke Topvision!!!!!

Am 20.5 bestellt, am 22.05 Geld abgebucht, am 31.05 noch keine Lieferung

jojo2003 — Thu, 31 May 2007 12:37:09 GMT

Am 20.05 bestellt. Lt. Telefonischer Auskunft -Artikel am Lager-. Am 22.05 wurde der Betrag abgebucht. Am 31.05 noch keine Lieferung.

Telefonischauskünfte sind so Lustig -Server ausgefallen- Kreditkarte konnte nicht belastet werden (obwohl der Betrag bereits abgebucht war- Auftrag ist im Lager- usw......

Ich bestelle lieber nur noch bei Amazon, da bekommt man seine Bestellung fast immer am nächsten Werktag.

Alles ok und reibungslose Abwicklung meiner Bestellung bei Topvision

stuebi2000 — Thu, 31 May 2007 07:10:30 GMT

Habe bei Topvision 2 Speicherchipkarten gekauft.
Bestelleingang sowie Auftrag ans Lager wie auch Versand der ware wurden per e-mail mitgeteilt.

Hat alles sehr gut funtioniert.

Kann ich weiterempfehlen.

Kein Service

tomtom007 — Thu, 31 May 2007 05:40:27 GMT

Hallo,

die von mir bestellte Kamera ist auch nach 2 Wochen nicht in Sicht.
Laut Anzeige sollte diese auf Lager sein.
Auf Mails wird nicht reagiert.
Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen.
Ich gebe auf und storniere.

Gruß

Thomas

Günstig und schnell, aber kein Kundenservice vor dem Kauf.

duebel65 — Wed, 30 May 2007 23:16:07 GMT

Die bestellte Digitalkamera wurde 5 Werktage nach der Überweisung geliefert - schneller geht es wohl kaum. Günstiger Kaufpreis und auch noch versandkostenfrei. Jederzeit gerne wieder. Allerdings blieb meine Email-Anfrage vor Kaufabschluss unbeantwortet; sehr ärgerlich! Aufgrund der ebenfalls kostenfreien Rücksendemöglichkeit habe ich dennoch bestellt und wurde nicht enttäuscht.

gute Preise aber relativ lange Lieferzeiten und schlechter Service

ItsMe07 — Wed, 30 May 2007 21:37:47 GMT

Habe eine Digitalkamera bei Topvision bestellt. Diese war "auf Lager" gekennzeichnet. Zahlung war mit Kreditkarte, hätte also sehr schnell gehen sollen.
Nach 2 Tagen bekam ich die Medlung, dass der die Bestellung ans Lager übergeben wurde (hä?). Daraus kann man nun nicht schliessen, ob der Artikel am selben Tag noch verschickt wird oder nicht. Nach dieser Mail passierte 3 Tage nichts mehr. Keine Mail, keine Ware. Ich versuchte die Hotline anzurufen, da auf Statusanfragen via Kontaktformular niemand antwortete. Um in die !Warteschleife! der Hotline zu gelangen (und nicht direkt mit einer Ansage wegen Überlastung abgewimmelt zu werden), ist erst nach durschnittlich 15 Anrufen in 10sec Abständen möglich. Dort erklärte man mir, dass die Ware an diesem Tag verschickt wird und gab mir eine Paketnummer. Geht doch... wieso bekommt man dies nicht einfach per Mail mitgeteilt??? Am nächsten Tag war die Bestellung bei mir. Gut verpackt und wie sie sein sollte.
Alles in allem ein eigentlich guter Shop, der nur zu wenig mit dem Kunden kommuniziert und etwas lange braucht bis zum Versand.

Etwas langsam, Ware und Verpackung einwandfrei.

tk_w — Wed, 30 May 2007 19:06:22 GMT

Trotz Kreditkartenzahlung hat die Bestellung leider 5 Tage vom Bestelleingang bis ins Lager zur Bearbeitung gebraucht, was auch nicht per Mail kommuniziert wurde, schade! Ab diesem Zeitpunkt war die Lieferung aber schnell bei mir. Verpackung war einwandfrei, alles war komplett. Insgesamt gut.

Super Preise, gute Lieferfristen, schnelle Antwort auf Anfragen

robinson22 — Wed, 30 May 2007 17:43:36 GMT

Ich habe schon mehrmals bei topvision eingekauft und die Lieferzeit war sehr kurz, nur auf einen Artikel warte ich schon länger, doch das liegt am Hersteller (Canon), der auch andere Onlineshops warten lässt.

günstiger Preis, keine Portokosten, schnelle Lieferung, etwas große Verpackung für Inhalt

fernstudent — Wed, 30 May 2007 15:39:02 GMT

problemlose Onlineabwicklung, schnelle E-Mail-Benachrichtigung über Zahlungseingang und Versand, günstiger Preis, keine Portokosten, schnelle Lieferung, etwas große Verpackung für Inhalt

Nie wieder Topvision

forza — Wed, 30 May 2007 14:07:53 GMT

Ich habe mir die EOS 400D zu einem unschlagbaren Preis bei Topvision gekauft. Die Lieferzeit war in Ordnung. Im mäßig geschützten Karton lag dann das Objekt meiner Begierde - mit spanischem, französischem und niederländischem Handbuch und einer mit Fingerabdrücken versehenen Kamera. Zudem fehlte der Akku. Da die Kamera einwandfrei zu funktionieren scheint und ich die Kamera beruflich jeden Tag brauche, habe ich mich gegen einen Tausch entschieden und will nur meinen Akku. Und hier beginnt der Horror - mails werden erst nach ewiger Zeit beantwortet. Der Versuch, das Ganze telefonisch zu regeln, scheiterte ebenfalls. Nach über 25 Versuchen an mehreren Tagen (!) gelang es mir, eine überforderte Mitarbeiterin zu erwischen. Die konnte mir nur mitteilen, sie könne da nichts machen, das sei das Gesetz. Als ich fragte, welches Gesetz, meinte sie "das der Firma". Ich solle mich wieder per mail beschweren. Tu ich und warte noch ein paar Wochen bis zur Auflösung der Frage, wann ich endlich meinen Akku bekomme...

Schnelle Lieferung, gutes Produkt

lauferbauer — Wed, 30 May 2007 12:08:22 GMT

Ich habe mir bei dem Händler eine Canon EOS 400d mit Objektiv bestellt. Lieferung war schnell, vollständig und gut verpackt.
Leider wird bei DPD Versand eine Paketnummer angegeben, die online bei DPD nicht verfolgt werden kann. Telefonisch kann aber aus dieser langen Paketnummer die "richtige" Paketnummer erfragt werden. Das könnte man noch verbessern und gleich die Paketnummer, die für's Tracking benötigt wird, angegeben. Sonst super Service und schnelle Lieferung. Auch Statusmails (Bestellung an Lager, Versand vom Lager,...) geben einen guten Überblick der Bestellabwicklung und des laufenden Status der Bestellung.
Die Internetseite ist sehr gut aufgebaut und die Preise (ich habe aus Österreich bestellt) werden sofort ensprechend dem Land angezeigt.
Alles in Allem ist der Händler zu empfehlen!

kein geniales "Internet-Kaufhaus"

Eppos — Wed, 30 May 2007 12:05:33 GMT

Ich habe am 10.05.2007 eine Digitalkamera (Canon IXUS 850IS) bestellt. Diese war im Topvision-Shop auch als sofort-lieferbar hinterlegt. Ich habe die Kamera bestellt und dazu noch eine 2GB SD-Karte, die auch als sofort-lieferbar gekennzeichnet war.
Da ich Vorkasse, aus dem Bauch raus ablehnte, habe ich per Nachnahme bestellt, obwohl es ungefähr 9 Euro teurer war.

Die Bestellbestätigung kam prompt. Aber danach kam lange Zeit nichts mehr. Nach 5 Tagen, habe ich über das Kontaktformular der Shop-Seite eine Anfrage geschickt, keine Antwort!

Eher durch Zufall, habe ich auf de Shop-Seite eine Telefonnummer gefunden. Ich griff zum Telefon und rief an (18.05.2007). Nach ungefähr 20 Versuchen, kam ich in eine Warteschleife, die ca. 15 Minuten dauerte, bis ich jemanden am Telefon hatte. Diese Person verklickerte mir, das Sie Interne Probleme mit der EDV hätten und ich es doch am Nachmittag probieren sollte. Am Nachmittag kam ich aber nicht mehr durch.

Da ich am 21.5.2007 kein Erfolg hatte durchzukommen, kam ich dann am nächsten Tag durch. Die Dame war nett, aber genervt. Sie sagte mit, ich bekomme in 2 Tagen eine Paketnummer.

Am 24.05.2007 kam die Bestätigung, das meine Bestellung ans Lager weitergegeben wurde. Was auch immer das nun heissen mag?!

Am 29.05.2007 kam das lang ersehnte Paket überraschend bei mir an. Die Verpackung eher spärlich und viel zu groß. Ungefähr 1/6 Inhalt und 5/6 Umkarton. Die versprochene E-Mail mit der Paketnummer, kam nicht.

Zum Abschluss, bedankt sich TopVision für den Einkauf und weisst darauf hin das man Sie bewerten soll auf Geizhals, sowie unter Kontakt, seine beschwerden abliefern könne (die sowieso nie beantwortet werden).

Im großen und ganzen: Das Paket kam an, sehr lange Lieferzeit. Schlechter Kundenservice. Schlechter Shop!
Man sollte sich nicht von kleinem Preis blenden lassen!
Mit der Konkurrenz im Internet, kann TopVision nicht mithalten. Diese sind schneller, mindestens genau so günstig und wissen was Service ist!

Ich kann diesen Shop, nicht weiterempfehlen.

Eppos

Sofort lieferbar?

tajga — Wed, 30 May 2007 11:58:15 GMT

Habe auf Grund der guten Bewertungsnote eine Kamera und Compact Flash bestellt. Beide Artikel waren als "sofort lieferbar" angegeben. Außer Bestellbestätigung habe ich aber seitdem von der Fa. nichts gehört. Keine Antwort auf Emails, die Versuche zur telefonischen Kontaktaufnahme sind ebenfalls erfolglos geblieben.
Jetzt wundere ich mich bei diesem "Service" nur noch über die gute Besertungsnote bei Geizhals.

Guter Shop mit günstigen Preisen

koi1961 — Wed, 30 May 2007 09:50:56 GMT

Habe mir den SANDISK Memostik Pro Duo 2Gb gekauft.
War sogar ein Adapter mit dabei,sehr positiv für den Preis.
Hatte keine Probleme mit dem Händler.
Alles Bestens!!

scheinbar toller preis - leider keine ware

horn — Wed, 30 May 2007 06:08:59 GMT

vor 2 monaten bestellte ich mir ein canon objektiv ef-s 17-55 zum scheinbar tollen preis von 853 euro. laut website war das objektiv sofort lieferbar (so steht das auch immer noch dort) das geld wurde auch sofort abgebucht und eine bestellbestätigung geschickt. nach 2 wochen stille erklärte man mir am telefon dass es eine kleine verzögerung gegeben hätte aber die lieferung werde in den nächsten tagen eintreffen. wieder eine woche später bekam ich auf ein anfragemail die selbe auskunft und das angebot die bestellung kostenlos zu stornieren. auf ein mail 6 wochen nach der bestellung wurde überhaupt nicht mehr geantwortet.
ich habe nun nach 2 monaten aufgegeben und storniert.
wie gesagt im shop ist das objektiv nach wie vor sofort lieferbar!

KEIN Termin, NICHT verfügbar, KEINE Preisanpassung

marcbosch — Tue, 29 May 2007 22:21:15 GMT

11.5.07 bestellt und vorausbezahlt. Am 16.05.07 angerufen, da bisher keine Zahlungseingangs-Bestätigung oder Lieferverzögerung. Am 18.5.07 angerufen: Keine Info ohne Bearbeitungsnummer. Dann Anruf mit BA-Nr.. Dann wurde mitgeteilt: keine Infos, da Systeme seit Tagesbeginn ausgefallen. Fax wegen Preisreduzierung, die mittlerweile stattgefunden hat. Anruf am 21.5.07 und 23.5.07. Ich soll das Gerät zurückschicken und ein Neues bestellen, anders kein neuer Preis.

Top Preise, top Ware. Alles Prima!!!!

winni1973 — Tue, 29 May 2007 20:42:54 GMT

Habe Montag einen Camcorder Panasonic, einen Canon Drucker und Cd Rohlingen bestellt. Für alles bei TopVision Bestpreise. Trotz Feiertag am Donnerstag kamen alle Artikel am Freitag an. Top Preise, top Ware, akzeptable Lieferzeit. Was will man mehr?!

Toppreise, zuverlässig, versandkostenfrei, viele Bezahlmöglichkeiten

ThePlanet — Tue, 29 May 2007 14:02:17 GMT

Wenn die Webseite nur nicht so schlecht gemacht und das Sortiment umfangreicher wäre...

Aber wenn man hier bei Geizhals etwas findet, kann man ruhig bei Topvision zuschlagen.

Empfehlenswert

sesses — Tue, 29 May 2007 12:39:49 GMT

Canon EOS 400D mit zwei Objektiven am Sonntag bestellt, am nächsten Samstag geliefert. Der Kamerabody hatte einen Fehler, wofür der Laden aber nichts kann. Umtausch ist im Gange.
Es gab ein paar Verzögerungen bei der Bearbeitung in der Verwaltung. Nach einem Anruf beim Kundenservice am Mittwoch ging aber alles zeimlich zügig. Begründet wurden die Verzögerungen mit einem damals ungewöhnlich hohem Bestellaufkommen, welches nur langsam bewältigt werden konnte.
Der Kundenservice war immer sehr freundlich.

Re: Katastroühe

pakorczak — Tue, 29 May 2007 11:07:22 GMT

schönen guten tag,
mir geht es ähnlich wie ihnen!ich möchte gerne mal wissen ob sie das geld schon zurück bekommen haben`?

mfg korczak

Re: Topvision S.A - niemehr

pakorczak — Tue, 29 May 2007 11:03:10 GMT

schönen guten tag,
mir geht es genau so wie ihnen!ich möchte gerne wissen ob sie das geld schon wiederbekommen haben?

mfg Korczak

Supi :o) :o)

Makrograf — Mon, 28 May 2007 22:04:05 GMT

Ich hatte MANFROTTO 190 X PROB + MANFROTTO 322 RC2 am Sonntag mit Vorkasse bestellt, schon am Donnerstag da :o)

Die Arbeitsvorgänge waren flott, stets bemüht, mich auf dem Laufenden zu bleiben...

Und vor allem sind die Angeboten sehr günstig.

Preis top, Lieferung top, Service top.... besser geht nicht!

es gibt keinen Grund was negatives anzumerken....

fishaldie — Mon, 28 May 2007 19:02:06 GMT

Habe bei topvision einen Tintenstrahldrucker bestellt. Preis/Leistung hervorragend, Lieferzeit hätte vllt. 1-2 Tage schneller sein können.
Aber alles in allem kann ich den Händler wärmstens weiterempfehlen.

Bestellung von Memory Stick pro Duo

ahara — Mon, 28 May 2007 15:04:51 GMT

Habe einen Memory stick pro Duo 4GB von diesem Shop bestellt und bin top zufreiden. Der Versand hat aufgrund der Feiertage etwas länger gedauert, aber bei einem Hammerpreis von 55 Euro und kostenlosem Versand ist das kein großes Problem.

Werde sicherlich nochmals was bestellen.

Super Preis! Lieferzeit unteres Mittelfeld, aber Qualität überzeugt - Deshalb empfehlenswert!!

sauerlaender — Mon, 28 May 2007 14:23:48 GMT

Die Kamera, die ich bestellt habe ist wirklich super. Da stimmt das Preis-Leisungsverhältnis. Nur die Lieferzeit hätte etwas schneller sein können. Insgesamt bin ich zufrieden und würde dort wieder bestellen.

Nie wieder!!!

no0815 — Mon, 28 May 2007 09:44:17 GMT

Nach Bestellung einer Digicam("sofort lieferbar") per Nachnahme, über 3 Wochen Wartezeit und Email-Anfragen, weder eine Rückmeldung noch Ware erhalten. Telefonieren ist auch sinnloß, man hört nur das Band. Kann den Shop niemanden empfehlen, ein serviceloser Laden!

kann den shop leider nicht empfehlen gibt bessere

ente112 — Mon, 28 May 2007 08:01:54 GMT

Als erstes erstmal wundert mich das ,das Topvision so eine Bewertung hat wovon ich ja auch ausgehe. So jetzt erstmal ich habe mir eine Sonny t-100 bestellt ,das Geld wurde schnell vom Konto abgebucht .nach sage und schreiben konnte ich das gute Stück nach 4 Wochen in der Hand halten obwohl es sofort lieferbar war. ich dachte mir kann ja mal passieren. nach einiger zeit habe ich mir ein tamron objektive bestellt am 17.05.2007 wird bis heute als sofort lieferbar angeboten. habe heute meine dritte Mail abgeschickt worauf ich auf den ersten zwei noch keine Antwort erhalten habe, worauf ich jetzt die Woche noch als Frist gesetzt habe ansonsten wird storniert. warte mal gespannt ob ich darauf eine Antwort kriege. Geld wurde natürlich schnell von der Kreditkarte abgebucht. Also meiner Meinung nach (was bei anderen auch immer klappt ) wenn ein Produkt sofort lieferbar ist und ich mit der Kreditkarte bezahle hat das Produkt innerhalb von einer Woche einzutreffen dann auf die Mails nicht zu antworten was kein Einzelfall ist eine Frechheit. also ich zahle lieber 20 Euro mehr habe aber einen guten Service und das Produkt wird auch geliefert bei mir war es mit 100 prozentiger Sicherheit das letzte mal bei Topvision bestellt zu haben alle anderen wünsche ich noch viel Spaß.

bester Preis, schnelle Lieferung

derBasler — Sun, 27 May 2007 20:52:08 GMT

bester Preis, schnelle Lieferung, rundum sehr zufrieden, der Canon Pixma MP 600 wurde von einer PC-Zeitschrift gelobt, auf den ersten Blick etwas groß, macht aber einen guten Eindruck

Kärcher 7.85 M Plus

machtnix — Sun, 27 May 2007 19:49:55 GMT

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, Ware ist wie beschrieben, Lieferung 5 Tage nach Bestellung, absolut günstigster Preis, günstige Versandkosten, gerne wieder!!!

Preis Super, aber es könnte schneller gehen

Thh — Sun, 27 May 2007 15:04:57 GMT

Zwei SD-Karten bestellt; längere Wartezeit wegen Missverständnis bei Gutscheineinlösung wird durch super Preis entschädigt. Gerne wieder!

Fuji F31fd; alles prima, schnelle Lieferung; super Preis

tanzmeisterw — Sun, 27 May 2007 14:53:37 GMT

Habe mir am 29.03.2007 die Fuji F31fd online bestellt, da topvision die günstigsten Anbierter waren. Nach weingen Tagen (Wochenende war dazwischen) erhielt ich die zahlungsbestätigung und immer wieder die Information wo der Vorgang gerade bearbeitet wird. Hervorragend.
Somit werde ich wieder bei Topvision bestellen. Auf alle Fälle zu empfehlen.

Samsung-LCD-TV, Lieferung ok

albertk — Sun, 27 May 2007 13:20:17 GMT

Habe am Montag, 21.05.2007 gegen 13 Uhr einen Samsung LCD LE37-M86BD bestellt. Der Artikel war als "sofort lieferbar" gekennzeichnet. Die Bestell-Eingangsbestätigung kam sofort, dann zunächst nichts mehr.
Also habe ich am Mittwoch angerufen, kam nach ca. 5 Minuten in der Warteschleife durch und bekam die Auskunft, die Bearbeitungszeit betrage zur Zeit 10 Tage. Daraufhin kündigte ich an, ich würde die Bestellung stornieren, falls ich einen anderen lieferfähigen Lieferanten finden würde.
Am nächsten Morgen (24.05.) bekam ich eine email mit der Benachrichtigung, meine Bestellung sei "nun an das Lager zur Bearbeitung
uebergegeben" worden. Tatsächlich kam der TV am Samstag (26.05.) ohne weitere Benachrichtigung bei mir an(per DHL).
Ob mein Anruf die Lieferzeit verkürzt hat, vermag ich nicht zu sagen.

Fazit: günstiger Preis, nicht zu lange Lieferzeit, Benachrichtigungsverfahren verbesserungswürdig.

P.S.: auf eine vor der Bestellung gestellte Anfrage per email habe ich nie eine Antwort erhalten.

Gehört zukünftig zu meinen bevorzugten Lieferanten

loetschendoetsch — Sun, 27 May 2007 09:55:38 GMT

Canon Pixma iP 4300 - habe ihn leider einen Tag zu spät bestellt, denn da wurde er noch ohne Transportkosten bei Kreditkartenzahlung angeboten. Trotzdem absolut günstiger Gesamtpreis, sehr schnelle Lieferung - und mit dem Drucker bin ich auch zufrieden.

CANON PIXMA iP4300

heli5 — Sun, 27 May 2007 09:35:32 GMT

CANON PIXMA iP4300 zum unschlagbaren Preis von 71,55. Lieferung pünktlich und ohne Zusatzkosten. USB-Kabel für 8,- muss nicht sein, dies geht auch günstiger. Information über Versand vorbildlich. Bestelle gerne wieder.

Hervorragend!

gerhardR — Sun, 27 May 2007 05:57:25 GMT

Habe den Drucker Montag bestellt und per Vorkasse gezahlt. Schon am Freitag war die Ware angekommen, was man wohl nur als unirdisch schnell bezeichnen kann. Da auch das Preis-Leistungsverhältnis, das Niveau der Versandkosten und die Kundeninformation ganz hervorragend sind, kann ich topvision nur weiterempfehlen!

Alles prima gelaufen. Gute Infos bis zum Versand.

marnix — Sat, 26 May 2007 13:30:33 GMT

Alles prima gelaufen. Gute Infos bis zum Versand. Gut das auch ein Trackingnummer von DHL mittels SMS gesendet wird.

Alles glatt gelaufen

Memphis81 — Sat, 26 May 2007 00:24:08 GMT

Habe mir das Multifunktionsgerät Canon MP500 gekauft. Alles glatt gelaufen, wurde per email über den stand informiert und auch die Lieferung ging recht fix (5Tage). Bin zufrieden vor allem wegen dem super preis und keiner zusätzlichen Kosten (bei vorkasse) Super!

Preis sehr gut, Lieferzeit zufrieden, keine Porto kosten, gerne wieder

User103609 — Fri, 25 May 2007 20:58:55 GMT

'417716' SanDisk Memory Stick Pro Duo Ultra II 4096MB bestellt. Gute Verpackung der Ware und problemlose Bezahlung mit der Kreditkarte. keine Paketverfolgung, 5Tage Lieferzeit

Mit der Lieferung zufrieden,Betreuung aber mangelhaft

cocococo — Fri, 25 May 2007 17:28:14 GMT

Lieferungsumfang ist gut, die Lieferung dauerte etwas, nach Eingang der Zahlung bekam ich an drei verschiedenen Tage eine Mail, daß die Ware nun an das Lager übergeben worden sei. Diese Nachricht erhielt ich auch an dem Vormittag NACH Absendung der Ware... Etwas verwirrend.

Sehr zu bemängeln ist allerdings die Kundenbetreuung und der Kundenservice. Auf Mailanfragen bekam ich bis zum heutigen Tage keine Antwort!!!

Sehr unzufrieden, schlechter Telefonsupport

Onkel Hubert — Fri, 25 May 2007 16:29:55 GMT

Bin sehr enttäuscht, habe die Sony Digicam DSC-N2 mit zubehör bestellt. Nach fünf Tagen war der Geldeingang notiert. Die Kamera kamm aber erst nach der dritten Woche und dem dritten Anruf, auf emails kam gar keine Reaktion, sehr enttäuschend Teilweise sehr lange Wartezeiten in der Telefonschleife (ca 20min) Versandbestätigungsemail kam bei mir nie an, hab ich erst durch einen Telefonanruf erfahren das die Kamera schon auf dem Weg zu mir ist. Zu heutigen Zeiten sollte man sich soetwas als Online Shop nicht leisten.

417619

apo1 — Fri, 25 May 2007 15:15:12 GMT

GUTE WARE,GUTE PREIS,SCHNELLE LIEFERUNG IN DREI TAGEN ALLES PASSIERT,
MEINE EMFEHLUNG ,NATÜRLICH CASIO EXILIM EX-Z1050 UND 2 GB SD KART 1A
GERNE WIEDER !!!

Fuji 6500 und Zubehör

lance gun — Fri, 25 May 2007 07:31:03 GMT

mit Kreditkarte bezahlt und 72h später in der Hand gehlaten.
Aufgrund des hervorragenden Preisniveaus eine vorbildliche Bestellabwicklung. Oftmals sind die Preisbrecher der Branche extrem unzuverlässig und täuschen beim Lagerstand. Nicht hier!

top Händler und top Preise

hk-ac — Thu, 24 May 2007 16:53:58 GMT

Freitag einen Samsung Fernseher bestellt Donnerstag darauf wurde er geliefert was will man mehr!kann diesen händler von der qualität der ware sowie von der preisgestaltung nur empfehlen,zu bedenken ist übrigens auch das die versandkosten für einen flat tv mit 6,99Euro extrem günstig sind da man anderswo mal eben locker zwischen 40 und 50 Euro frachtkosten zahlt!!!!!!!!!!!!!!!!!

Super Händler

superman87 — Thu, 24 May 2007 08:20:00 GMT

Alles bestens gelaufen! Gratisversand des Verkäufers zum Topangebot(Kenwood KRF-V 5100D S). Super Ware, sowie eine schnelle Lieferung! Verpackung erfolgte sicher und normgerecht! Vielen Dank und Gerne wieder

Never again

Ettuska — Thu, 24 May 2007 08:07:21 GMT

23.4.2007 Order (all products "Sofort lieferbar")
26.4.2007 Asking delivery time by e-mail - No answer
29.4.2007 Asking delivery time by e-mail - No answer
2.5.2007 Asking delivery time by phone (phone numbers on international web page are not in use!!! only the other number on German page worked) - They promised that "the order was shippep today" and I will receive it in a week

7.5.2007 They answered my previous e-mail - Saying that my order will be shipped today (again today!!!)
14.5.2007 I sent an e-mail to Topvision that I have not received my order and I will contact my credit issuer Bank - No Answer
24.5.2007 The order has not been sent and Topvision has not contacted me

I sent a description to my credit issuer Bank and their Risk Management will take care of this

NEVER going to use this shop again!

Guter Preis - keine Reaktion auf E-Mails - lange Lieferzeit

ReiPil — Wed, 23 May 2007 22:16:05 GMT

Am 30.04.2007 hatte ich einen Fotorucksack (Lowepro Slingshot 200 AW)bestellt, Zahlung per Kreditkarte. Lt. Shop war der Rucksack sofort lieferbar. Die Abbuchung erfolgte zwei Tage später. Auf zwei Anfragen per E-Mail zur Lieferzeit eine Woche nach Bestellung erfolgte keine Reaktion. Am 14.05.2007 habe ich angerufen und nach 14 Minuten in der Warteschleife erhielt ich die Auskunft, dass die Ware heute noch in den Versand geht. Als Grund wurden Lieferschwierigkeiten genannt. Positiv ist anzumerken, dass es sich um eine normale Festnetznummer handelte. Am 16.05.2007 ist die Bestellung eingetroffen. Ware war einwandfrei und auch sehr gut verpackt.
Wenn der Preis wie hier stimmt, habe ich Verständnis für eine etwas längere Lieferzeit. Allerdings sollte dies bei der Bestellung schon ersichtlich sein. Wenn sich die Firma in diesem Punkt noch verbessert, ist es ein "TopShop".

Kauf einer Digitalkamera Casio Exilim EXZ 1050

Exilim prima — Wed, 23 May 2007 14:42:44 GMT

Beim Kauf einer Digitalkamera von Casio Exilim EXZ 1050 stimmte das Preis-/Leistungsverhältnis beim Händler plus kostengünstiger Einkauf von vier Zusatzteilen!
Der Shop ist weiter zu empfehlen.Schnelle und korrekte Lieferung, sachgerechte Verpackung der Ware und problemlose Bezahlung mit der Kreditkarte.

Guter und günstiger Shop - lange Lieferzeit

Schnäppchen — Wed, 23 May 2007 09:24:47 GMT

Der Shop ist leich zu bedienen - Bestellvorgang ist klar und einfach zu durchlaufen.
Leider gibt es anschließend lediglich eine Mail über den Bestelleingang.
Einen aktuellen Bestellstatus (online) gibt es nicht.
Die Lieferzeit war über 1 Woche, die Abbuchung per Kreditkarte ging da schon erheblich schneller
Die Lieferung war sehr sicher verpackt und die Ware auch in sehr gutem Zustand.
Wer ein paar Tage Zeit hat bis zur Lieferung, dem kann ich den Shop nur sehr empfehlen!

Professioneller Shop, zügige Transaktion

olafbehr — Wed, 23 May 2007 08:24:28 GMT

Ich habe jetzt das zweite Mal bei Topvision bestellt und bin mit dem Shop und dem Service, besonders aber den Preisen, zufrieden. Der einzige Punkt, den Topvision noch verbessern könnte (und sollte), ist, den Produktsendungen ausgedruckte Rechnungen beizulegen.

Alles wunderbar funktioniert

spflo — Tue, 22 May 2007 21:56:49 GMT

Besonders gut fand ich Kreditkarte als Zahlungsmöglichkeit. Bis zum Versand dauerte es jedoch 1 Tag, daher eine 2 für Lieferzeit. Aber sonst alles gut verlaufen, Ware war sehr gut Verpackt.

Alles bestens, gerne wieder!

herren30 — Tue, 22 May 2007 12:17:29 GMT

Habe per Kreditkarte den Drucker Canon Pixma 510 per Kreditkarte aüßerst günstig für 95 gekauft. Von Shops, die nur Vorkasse oder Nachnahme anbieten, sollte man die Finger lassen. Alles war in drei Tagen da, SMS und email-Benachrichtigungen waren perfekt.

sehr gut, gern wieder

mdp31 — Mon, 21 May 2007 20:58:37 GMT

habe Canon MP600 gekauft, sehr günstig und hervorragender Service, SMS-Versandbestätigungen und mehr, sehr schnelle Lieferzeit, Paket war sehr gut verpackt

Günstig und schnell

adrastesa — Mon, 21 May 2007 20:54:08 GMT

Canon Pixma iP4300
Die Bestellbestätigung erfolgte umgehend, am nächsten Werktag kam die Versand-Mitteilung und am Tag darauf war der Drucker auch schon da. Im Set mit einem Druckerkabel lag der Gesamtpreis (trotz Versandkosten)noch deutlich unter dem Ladenpreis.

Immer gut und günstig, ein guter Shop

ceyceeyhun — Mon, 21 May 2007 20:45:12 GMT

Ich habe einen Casio Exilim Z75 bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Alles bestens, superschnelle Lieferung. Ware in Ordnung. Danke

Immer gut und günstig, ein guter Shop

ceyceeyhun — Mon, 21 May 2007 20:39:20 GMT

Ich habe einen Sony Dcr-106E camcorderbestellt und per bezahlt
Super Ware zu super Preisen. Hier kann
man immer wieder gut einkaufen.

Schnelle Liefurung , alles Bestens

ceyceeyhun — Mon, 21 May 2007 20:01:56 GMT

Ich habe einen Casio Exilim Z75 bestellt und per Kreditkarte bezahlt.
Alles in allem also eine sehr schnelle Lieferung und auch ansonsten gab es nichts zu bemängeln.

Schnelle Lieferung, alles bestens

wedgeantilles — Mon, 21 May 2007 18:06:37 GMT

Ich habe einen Canon Pixma MP510 Drucker zusammen mit einem USB-Kabel bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Der Drucker wurde zügig versandt und kam bereits 3 Tage nach der Bestellung an, beim USB-Kabel hat es einen Tag länger gedauert. Alles in allem also eine sehr schnelle Lieferung und auch ansonsten gab es nichts zu bemängeln.

Guter Preis, Verpackung sehr gut, Lieferzeit leider etwas länger als erwartet

trapperweindel — Mon, 21 May 2007 15:34:33 GMT

Gerät: Grundig DVD-Player 3560
Günstiger Preis, Versandkosten im Rahmen für Paketgröße. Zahlung mit Kreditkarte (ohne Aufpreis) ist eine feine Sache. Die Auslieferung verzögerte sich etwas, Nachfragen meinerseits (per Mail) wurden recht zeitnah, allerdings wenig konkret beantwortet (z.B. ..wurde der Versandabteilung übergeben..).
Sehr gefreut hat mich die aufwändige Verpackung (mit Luftpolstern)! Gerade bei einem Gerät wie einem DVD-Spieler finde ich das wichtig.

Keine Versandkosten bei Vorkasse !

paulaaa — Mon, 21 May 2007 14:18:28 GMT

Keine Versandkosten bei Vorkasse !

Das sollte "Schule" machen!*****
Festnetz Kontakt möglich *****
Lagerbestand sollte schneller aktualisiert werden**

Ware i.O., Lieferadresse noch ausbaufähig!

SwiXionary — Mon, 21 May 2007 08:41:59 GMT

Da ich den direkten Link zum Produkt erhalten hatte, kann ich zu URL und Angebotsgrösse keine Angaben machen.
Die Bestellung verlief reibungslos.
Zu erwähnen ist aber, dass keine Geschäftsadresse für die Lieferung angegeben werden kann (d.h. kein Firmenname).
Selbst der separate Vermerk des Firmennamens bei der Bestellung und der erneute Hinweis bei Bestellbestätigung resultierte darin, dass der Firmenname auf dem Paket NICHT angegeben war und es eher einem glücklichen Zufall zu verdanken ist, dass die Ware nicht wieder zurück an den Absender ging.
Da besteht noch Potential!
Die Ware kam undbeschädigt, komplett und funktionstüchtig bei mir an.

Speicherkarte war angeblich sofort verfügbar...

a_schi — Sun, 20 May 2007 21:27:40 GMT

Speicherkarte war angeblich sofort verfügbar, wurde aber erst nach 2 Tagen abgeschickt. Bezahlung per Kreditkarte.
Vermutlich kommt die Speicherkarter erst nach einer Woche per DHL.

Immer gut und günstig, ein guter Shop

ricnic3 — Sun, 20 May 2007 16:03:11 GMT

Super Ware zu super Preisen. Hier kann man immer wieder gut einkaufen. Allerdings muß ich den Service etwas bemängeln, auf Anfragen wird nicht geantwortet. Da muß sich was ändern. Aber trotzdem kaufe ich hier wieder ein. Das Preis/Leistungsverhältnis ist einmalig.

empfehlenswert

magduschka — Sun, 20 May 2007 09:00:36 GMT

Habe eine Fujifilm F30 und eine CF-4GB Karte bei "topvision" bestellt. Wurde per SMS informiert, sobald die Zahlung eingegangen war. Die Kamera wurde sofort geliefert, die Karte, die nicht lagernd war, wenige Tage später. Alles tadellos, würde wieder dort kaufen.

Sehr empfehlenswerter Shop

hokri777 — Sun, 20 May 2007 00:57:21 GMT

Easy Bestellung mit Sofortbestätigung. Zahlung völlig problemlos. Wenige Std. nach der Bestellung war die Ware bereits bei DHL. Tracking war einfach, allerdings ließ sich DHL etwas Zeit mit der Lieferung. Ansonsten erste Sahne.

Top

Tippel — Sat, 19 May 2007 18:12:01 GMT

Super - Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, dazu alles unkompliziert geliefert und zu einem Top Preis. Das wünscht man sich überall. Sehr gerne wieder.

Spitze!!

tmax — Sat, 19 May 2007 10:15:56 GMT

Bei dem sehr guten Preis und den geringen Versandkosten werde ich wieder gerne bestellen. Ich habe nichts zu bemängeln und freue mich schon auf das nächste Mal.

Kann den Shop empfehlen,keine Komplikationen gehabt:)

samboolek195 — Fri, 18 May 2007 12:54:54 GMT

Hab letztes Wochenende(Samstag) einen DVD-Rekorder mit HD bestellt - hab allerdings per Nachnahme bestellt,da ich einige Male gelesen hatte, dass es dort wohl hin und wieder zu länderen Lieferzeiten kommt - wollte nicht im *TRÖT* soviel Geld ausgeben und dann mehrere Wochen warten müssen. Hinzu kam noch,dass ich durch die unterschiedlichen Verfügbarkeitsangaben auf Geizhals und dem Shop selbst irritiert war. Meine Bedenken waren allerdings unbegründet, denn die Ware war bereits am Mittwoch da
Verpackung war auch TOP.
Das einzige was ich zu bemängeln habe, ist, dass auf meine email-Anfragen zu dem Produkt vor dem Kauf keine Antwort kam. Vielleicht kommen die dort aber damit einfach nicht hinterher,wer weiß....jedenfalls bin ich im Großen und ganzen sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung.

FAZIT: DAUMEN HOCH!!!

empfehlenswerter Händler mit guten Preisen

TesterRuhr — Fri, 18 May 2007 12:28:33 GMT

EOS 400 D zu einem günstigen Preis erworben. Sonntags bestellt, am Mittwochmorgen wurde die Waren versandt. Donnerstag Feiertag, Freitag eingetroffen. Ich bin sehr zufrieden. Einziges Manko war, da die Bedienungsanleitung in Spanisch, Französisch und Niederländisch. Aber bei Canon war eine deutsche Anleitung auf der Internetseite.

Sehr schnelle Lieferung, absolut günstig, sehr empfehlenswert

Felix_K — Fri, 18 May 2007 11:47:01 GMT

Für meinen Urlaub brauchte ich kurzfristig einen bestimmten Fotorucksack (Lowepro SlingShot AW300). Dieser war bei Topvisionshop um mehr als ein Drittel günstiger, als im "Blödmarkt".
Trotz Bedenken wegen der knappen Zeit bestellte ich online und war begeistert, als ich wenige Tage später bereits das Paket abholen konnte. Besonders gut fand ich die permanenten Statusinformationen (Bestelleingang, Warenausgang, Versandinfo) sowie die Möglichkeit, an DHL-Packstation liefern zu lassen.

einfach genial!

GHE — Fri, 18 May 2007 08:27:39 GMT

Hier hat alles gestimmt: Preis, Ware, Geschwindigkeit der Lieferung - ich habe wegen dieser guten Erfahrung gerade ein weiteres Mal bestellt!!!

Top Händler

hdm52 — Thu, 17 May 2007 20:11:12 GMT

Kaufe nun zum 2. mal bei Topvision und bin begeistert vom Service. Schnelle Lieferung (innerhalb von 3 Tagen), sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Nur zu empfehlen.

Toller Laden, habe mit einem Freund bestellt, alles suppi

kantonius — Thu, 17 May 2007 19:12:15 GMT

Toller Laden, habe mit einem Freund bestellt, alles suppi,
Lieferung schnell, Navi okay, Ware in Ordnung, 3 Jahre Garantie
was will man mehr

Zufrieden!

notebook5652 — Thu, 17 May 2007 18:19:28 GMT

Wie es sich gehört! Bestellt, Daten eingegeben, Geld überwiesen und anschließend Ware (super verpackt) vom Postmann entgegen genommen.

lange Lieferzeit obwohl anscheinend sofort lieferbar

loar — Thu, 17 May 2007 18:16:15 GMT

ich habe eine Ixus 850 IS bestellt und der Preis war wirklich sehr billig. Da die Kamera als "sofort lieferbar" deklariert war und weil ich mit Kredikarte bezahlt habe, dachte ich dass ich die Kamera schon bald in den Händen habe. Dem war aber nicht so. Letztendlich hat es 11 Tage gedauert, bis die Kamera da war. Dass ich zwischendurch die Bestellung storniert hatte und nochmal mit anderen Zubehör bestellt hatte, wurde total ignoriert obwohl ich mehrmals storniert habe. Emailanfragen wurden auch meistens ignoriert. Letztendlich muss man das wohl in Kauf nehmen wenn für einen billigen Preis kauft.

Alles Korrekt

rocko05 — Thu, 17 May 2007 17:52:10 GMT

Habe den Canon Pixma MP600 Drucker zu einem sensationell günstigen Preis von ca. EUR 147,- inklusive aller Versandkosten bestellt, und sehr schnellnach nur 2 Werktagen geliefert bekommen. Die Ware war originalverpackt und unbeschädigt. Excellente Leistung!

wieder mal vorbildlich

Bucho — Thu, 17 May 2007 17:45:47 GMT

Das bestellte Gerät wurde am nächsten Tag verschickt und war innerhalb der üblichen Paketlaufzeit gut verpackt hier bei mir in Österreich. Als sich nach Öffnen der Produkt-Verpackung herausgestellt hat, dass keine Bedienungsanleitung in Deutsch beilag, wurde eine solche nach einem kurzen Hinweis-eMail umgehend nachgeliefert. So funktioniert stressfreier Online-Einkauf!

Alles ist prima !

Seeboo — Thu, 17 May 2007 16:06:26 GMT

Hab die Bestellung Donnerstags ausgelöst und Mittwoch die Woche drauf war der 26" LCD auch schon da. Wohl gemerkt Bestellung via Vorkasse und Überweisung. Bestellungsemail ging gleich Do nach der Bestellung ein, Montag dann die Email dass die Bestellung beim lager ist und Mittwoch war dann auch alles da. Alles so schnell und einfach wie es nur möglich ist, denke ich.

Dieser Shop hat in meinem Fall und wie man sehen kann ist das eigentlich die Regel, gut Arbeit geleistet.

Noch ein Wort zu den AGB, wem diese komisch vorkommen... Die sind ledeglich auszüge aus HGB und BGB des Vertragsrecht.

beste Grüße Seb

Absolut zu empfehlen!!!

AlexD — Thu, 17 May 2007 15:21:29 GMT

Tolle Preise in fast allen Produktkategorien, riesige Auswahl, promte Lieferung (Benachrichtigung über den Warenausgang per SMS)- dieses Shop kann von mir nur weiterempfohlen werden! Immer wieder gerne!!!

Shop ist tatsächlich besser geworden!

hammi — Thu, 17 May 2007 14:14:58 GMT

Brauchte dringend ein Canon Speedlite 430ex Blitz, als Ersatz. Topshop hatte das mit Abstand günstigste Angebot und Kreditkartenzahlung als Option. Auf grund meiner absolut schlechten Erfahrungen mit meiner Bestellung vor 6 Monaten (Panasonic DVD-Rec.), wo mir ein Lagerbestand versichert wurde und trotz Kreditkartenzahlung nichts passierte, wollte ich doch einen anderen Anbieter wählen. Die tel. erreichbarkeit war damals trotz intensiven Bemühens rund um die Uhr nicht möglich. Auch die Mails wurden erst mit deutlicher Verspätung beantwortet, so daß ich nach zwei Monaten den Auftrag zurückzog. Das Geld bekam ich aber anstandslos zurück.
Wegen dieser Erfharung habe ich diesmal zuerst angerufen und war wirklich überrascht wie schnell ich durchkam. Meine Fragen wurden beantwortet. Ich habe bestellt, mit Karte bezahlt und 1 Woche später den Blitz erhalten. Die Lieferzeit ist akzeptabel. In dem Laden scheint sich nach der anhaltend schlechten Kritik um die Jahreswende 2006/2007 doch etwas getan zu haben. Der billigste Preis ist halt doch nicht alles. Lieber etwas teurer, dafür aber schnelle Lieferung und guter Kundenservice.

Perfekt

haakon — Thu, 17 May 2007 13:10:57 GMT

Ich habe einen Satreciver gekauft. Bester Preis. Immer Info über Bestelleingang, Geldeingang und Lieferung. Sehr guter Service und schnelle Abwicklung

Sehr empfehlenswert

Martin Z. — Thu, 17 May 2007 12:05:38 GMT

Hatte einen Canon Pixma iP4300 bestellt.
War der beste Preis, den ich gefunden habe.
Die Preise sind allgemein super, was ich bis jetzt gesehen habe.
Lieferzeit 5 Werktage (ab Bestellung) bei Vorkasse.
Infos über den Bestellstatus gibts per email.
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich diesen nicht in Anpruch nehmen mußte.
Werde sicher wieder dort bestellen.

gerne wieder jederzeit... sehr zu empfehlen...

bayer77 — Wed, 16 May 2007 17:33:03 GMT

alles soweit ok... sehr zu empfehlen.service 1a und netter kontakt...online abwicklung ist ok, preise sind auch ok. der versand zum null tarif ist auch von vorteil. insgesamt ne gute note und ein zufriedener kunde...
thx

Sehr gute Ware,sehr schneller Versand,preigünstigster Anbieter der Sony Powershot DSC-H9,empfehlenswerter Online-Shop.Sehr netter Kontakt und gute Auskunft per E-Mail und am Telefon.

höller — Wed, 16 May 2007 13:30:40 GMT

Sehr gute Ware,sehr schneller Versand,preigünstigster Anbieter der Sony Powershot DSC-H9,empfehlenswerter Online-Shop.Sehr netter Kontakt und gute Auskunft per E-Mail und am Telefon.

Sehr empfehlenswert.

subaser — Wed, 16 May 2007 11:43:53 GMT

Habe mittlerweile in diesem Shop öfters bestellt. Jedesmal sehr guter Bestellvorgang.Sehr gute Bezahlmöglichkeiten. Lierzeiten und Verfügbarkeiten stimmen auch immer. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Informationen hinsichtlich Lieferstatus. Weiterhin sehr guter Kundenservice.
Kann Topvisionshop bis jetzt uneingeschränkt weiterempfehlen.

Casio Z1050

cma_i — Wed, 16 May 2007 10:11:14 GMT

Ich habe Topvision zum ersten mal ausprobiert und bin positiv überrascht. Lieferzeit war 2 Tage und das ist mehr als okay...
Ich werde wieder dort bestellen.

Bester Preis - schnelle Lieferung - Ware in Ordnung

sare — Tue, 15 May 2007 21:51:37 GMT

Der bestellte Canon PIXMA MP 510 wurde sehr schnell und in Originalverpackung geliefert. Die Paketverfolgung war exakt.
Alles super gelaufen. Kaufe gene wieder

Einkauf Canon Powershot A630

peter_home — Tue, 15 May 2007 21:35:53 GMT

Ich habe das Produkt zu einem sehr guten Preis bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Nach genau einer Woche kam die Lieferung bei mir zuhause an. Dh. Preis ist top und Lieferung ist ok.

Ein Klasse Service der Fa. Topvision S.A.

wilhop — Tue, 15 May 2007 21:20:33 GMT

Habe am 07.05.07 um 22,30 Uhr einen Drucker Canon Pixma MP 600 per Nachnahme bestellt.Eingangsbestätigung um22,50 Uhr.Am 10.05.07um 9,35 Uhr SMS und E.Mail vom Versand das der Drucker augeliefert wird.
Am 11.05.07 um 9,30 Uhr war das Paket original Verpackt an der Haustür.Besten Dank für den guten Service und den super Preis!!

wilhop

Sehr schnell, guter Preis...aber...

crewal — Tue, 15 May 2007 19:40:16 GMT

Auf telefonische Anfrage hin konnte mir bestätigt werden, dass das gesuchte Canon Objektiv 100-400mm vorhanden war und das zu einem super Preis. Somit wurde online bestellt.
Was fehlte war eine Bestätigung per Mail, auch wurde der Versand nicht mitgeteilt. Da überall das Objektiv teurer geworden war, habe ich wieder angerufen. Und siehe da, das Objektiv war schon unterwegs.
Also insgesamt super, ich vermute die Kunden sollen in Geduld verharren, denn nicht nur Schadenfreude ist die schönste Freude, sondern auch die Vorfreude.

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Alles bestens.

capricho 021 — Tue, 15 May 2007 19:19:12 GMT

Der bestellte LCD von Samsung kam als B Ware in einwandfreiem Zustand zu einem fairen Preis. Gerne wieder. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Canon Pixma iP4300

Minos60 — Tue, 15 May 2007 14:23:31 GMT

Danke alles perfekt.
Die Ware hat einen super Preis und wurde schnell und einwandfrei geliefert. Gerne wieder.
Liebe Grüße
Michael

Einwandfreie und schnelle Lieferung!

andreaslaa — Tue, 15 May 2007 09:53:24 GMT

Die Lieferung der drei Artikel erfolgte sehr schnell, die Ware war einwandfrei! Positiv ist die Möglichkeit zu bewerten, die Bezahlung über die Kreditkarte vorzunehmen! Kurz: klare Empfehlung!!!!!

Katastroühe

LosGackos — Mon, 14 May 2007 20:40:38 GMT

Ich habe am 10. April 2007 einen Sharp Aquos LC-42 XD1E bei diesem Versender bestellt zum Zeitpunkt der Bestellung und zum Zeitpunkt der erfolgreichen Abwicklung der Finanzierung, wurde auf der Webseite die Verfügbarkeit mir auf Lager angegeben. Da denke ich mir doch, juhu, kommt er ja dann bald. Nach ein paar Tagen und immer noch keiner Auslieferbestätigung, schreib ich mal eine Email und denk mir so, ach anrufen könnte ich eigentlich auch. Am Telefon wird mir mitgeteilt, daß meine Ware versandt ist und ich solle beim Logistikunternehmen anrufen, die wüssten mehr, dort angerufen, hat keiner was von meiner Lieferung gehört, also nochmal Shop angerufen, ach ne doch noch nicht ausgeliefert, kann mir aber auch nicht mitteilen wann es denn soweit sein soll. 2 Tage später erhalte ich eine Antwort auf meine Email: "Leider übertraf das Bestellvolumen unseren Lagerbestand." Ah ja ok, dann warte ich mal, wird ja wohl recht zügig wieder aufgefüllt werden das Lager. 1 Woche vergeht, nichts, Email geschrieben, keine Antwort.

Heute haben wir den 14.Mai 2007 und Topvision hat es immer noch nicht für nötig empfunden mich zu informieren, geschwiege denn das Produkt auszuliefern, obwohl auf der Homepage wieder eine auf Lager Leiferzeit angegebn ist.
Mein Konsequenz, Stornierung der Bestellung, und das erste und letzte Mal dort bestellt.

Achtung! Finger weg! Unseriös!

krehcst — Mon, 14 May 2007 19:33:17 GMT

Habe vor genau 17 Tagen eine Digital-Kamera im Online-Shop bestellt. Zum SChnäpchen-Preis... Lagerbestand angeblich "in Kürze lieferbar".

Einzigste E-Mail die ich erhalten habe, war eine falsche Bestellbestätigung, wodrauf alle bestellten Artikel doppelt drauf waren.

Nach ca. 2 Wochen Wartezeit immer noch keine Nachricht. Das Geld wurde aber schon am nächsten Tag nach der Bestellung von der Kreditkarte eingezogen.

Ich schrieb eine E-Mail über die Homepage. Nach 2 Tagen bekamm ich Antwort wodrin stand, dass es wohl nachbestellt wurde und irgendwann kommen wird.

Ich habe noch eine Woche gewartet unnd wieder eine E-Mail hin geschickt, mit bitte um einen Termin. Seit 2 Tagen (Werktagen) keine Antwort.

HAbe die Nase voll. Bestellung ist Storniert und gleiches Produkt in einem Geschäft gekauft (für etwas mehr Geld).

Bin mal gespannt wann das Geld kommt.

Fazit:
- Null-Service
[snip]

Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert.

einmal und das reicht

Krautl81 — Mon, 14 May 2007 17:07:22 GMT

Kamera bestellt, alles Super Geld überwiesen, keine Lieferung nach einer Woche email KEINE Antwort, danach 2tes email KEINE Antwort .....

Androhung auf Vertragsrücktritt, danach Antwort dass der Vertrag "wunschgemäß" storniert worden ist (Das war NIE mein Wunsch)

Preis Super keine Frage, aber sonst ...... bin ich nicht sonderlich zufrieden

Runde Sache

Frank K. — Mon, 14 May 2007 08:33:19 GMT

Superschnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen nach Zahlung. Die Statusmeldungen kamen umgehend und sehr zeitnah. Die telefonische Ereichbarkeit ist etwas schwieriger, hat aber funktioniert. Ware supergünstig und perfekt verpackt. Werde noch öfter hier kaufen.

GESAMTER EINDRUCK => EMPFEHLENSWERT

PC-Dr.Jaro — Mon, 14 May 2007 07:22:01 GMT

[+]BESTER Preis in ganz Deutschland für MP600 Canon!
[+]Erreichbarkeit über ~3x NORMALE Tel-Nr. (keine 0180Abzocke)
[+]Super Service auch nach dem Kauf oder im Falle eines Defektes...
[+]Versand bei Vorauskasse tragbar
[-]Navigieren auf Webseite SEHR umständlich (die Unterkategorien), ABER dafür GUTE Suchfunktion
[-]Insgesamt 4x eMails Status der Lieferung, eine max. 2x würden VÖLLIG ausreichen ("an Lager weitergeleitet 2x WEN INTERESSIERT?!)
[-]Bekanntgabe eigener HandyNr. sollte SMS beim Versand garantieren, es kam KEINE SMS an.
ICH WÜRDE BEI TOPVISION NOCHMAL KAUFEN = FAJNY SHOP
Jarek

Unglaublich schneller Versand

brazzo4ever — Mon, 14 May 2007 05:14:35 GMT

2 Tage nachdem ich die Digitalkamera bestellt hatte, wurde sie mir auch schon zugestellt. Überragend.
Ausserdem wurde ich dauernd per sms informiert, wo sich meine Bestellung im Moment befindet.
So macht Einkaufen Spaß. Weiter so.

Sehr gut! Super Shop!

jasmen — Sun, 13 May 2007 20:53:45 GMT

Alles bestens! Super Shop! Habe mit dem shop sehr guter Erfahrungen gemacht. Schneller Versand, Top Ware! Ich kann es nur weiter empfehlen.

Perfekte Abwicklung einer Bestellung

senfwurst — Sun, 13 May 2007 12:56:15 GMT

Eine Fuji Finepix F40FD bestellt und nach 2 Tagen war sie bei mir. Absolut prima Abwicklung und einwandfreie Ware. Also - das war eine rundum gelungene Internetbestellung. Und die kleine Kompakte, auch die ist eine Empfehlung wert.

Prima Abwicklung

stier — Sun, 13 May 2007 11:54:25 GMT

Artikel (Philips Rasier HQ 9190) bestellt, da Warenwert und Nebenkosten den Bestpreis ergaben. Ware kurzfristig und im einwandfreiem Zustand erhalten. So stellt sich der Kunde die Abwicklung (wie hier geschehen) vor und dann ist er zufrieden. Diesen Shop kann ich weiterempfehlen.

Nach längerer Lieferzeit einwandfreie Lieferung und Abwicklung.

kasu — Sat, 12 May 2007 22:19:58 GMT

Panasonic fz7 war nicht sofort lieferbar. Nach längerer Lieferzeit einwandfreie Lieferung und Abwicklung. Gutes, preiswertes und umfangreiches Zubehörangebot.

Insgesamt sehr zufrieden

kassandro — Sat, 12 May 2007 11:32:41 GMT

Bei diesem Online-Shop stimmt fast alles. Die Angabe zur Lieferbarkeit sind korrekt, die Lieferung erfolgt schnell mit Paketverfolgung und Preis und Qualität stimmen. Stören tut mich nur, daß Bezahlung per Kreditkarte oft billiger ist als per Vorkasse, und daß Paypal-Bezahlung nicht möglich ist.

Bestellung 402948

brase — Sat, 12 May 2007 07:30:47 GMT

Am 2.5.2007 Canon Pixma 830 bestellt, am 10.5.2007 geliefert. Das Gerät ist in Ordnung, der Preis günstig. Abwicklung war unproblematisch.

und das nicht nur zur Weihnachtszeit!

GALLUMBIT — Sat, 12 May 2007 06:40:58 GMT

ich habe es wieder getan - bei Topvision bestellt. Dieses Mal hat es weder Verzögerungen noch andere Unannehmlichkeiten gegeben.
Bestellung (SAMSUNG DVD HD870) am Freitag, Lieferung am Mittwoch. Alle Aktionen wurden bestätigt resp. angekündigt - OK, an der Paketverfolgung kann man noch arbeiten, aber die Abwicklung war vorbildlich - und die Ware natürlich auch.

Ihr seid auf jeden Fall jetzt auf meiner Favo-Liste, und ich scheue mich nicht mehr, auch hochpreisige Geräte bei euch zubestellen.

Weiter so Topvision, dann gibt's bald die volle Punktzahl :o))

1. Ferneseher lange Lieferzeit, 2. Fernseher nicht lieferbar

micha276 — Fri, 11 May 2007 16:24:43 GMT

Den 2. Fernseher den ich bei dieser Firma bestellt habe, habe ich per Kreditkate bezahlt, nach 3 Wochen ohne eine Nachricht und nach dem 3. Anruf von mir, wurde mir mitgeteilt, das der Fernseher nicht lieferbar sei.

1 A Ware und superschnelle Lieferung

manuanna — Fri, 11 May 2007 15:47:48 GMT

1 A Ware und superschnelle Lieferung.Die Paketverfolgung war exakt nach der Bestätigungs email nachzuvollziehen.Jederzeit würde ich wieder bei Euch bestellen.

Nicht perfekt

Irishman — Fri, 11 May 2007 13:56:24 GMT

Bestellt wurde eine Fuji Finepix F30 in einem Bundle. Diese Kamera war zum Zeitpunkt der Bestellung als "sofort lieferbar" klassifiziert.

Der Bestellvorgang wurde an einem Wochenende ausgelöst. Die Lieferung war bis Freitag früh erfolgt. Dagegen kann man nichts sagen, das ist gut.

Die Finepix F30 wurde aufgrund der Empfehlung der Stiftung Warentest bestellt.

Geliefert wurde ein Finepix F40fd. Die Kamera ist von den Leistungsmerkmalen etwas hochwertiger, insofern kann man sich nicht beklagen. Außerdem weisen die AGB von vornherein darauf hin, dass man möglicherweise nicht genau das bekommt, was man bestellt hat.

Ich persönlich halte die AGB für nicht seriös. Dort heißt es direkt am Anfang: "Indem der Kunde eine Bestellung absendet, gibt er ein Angebot im Sinne des § 145 BGB ab." D. h. bei der Firma handelt es sich nicht um einen Shop im üblichen Sinne sondern eher um eine Agentur. Möglicherweise wird der Kunde hier mit Risiken konfrontiert, die er nicht durchschaut.

Fazit: Preis und Lieferzeit waren in Ordnung. Die Lieferung selbst wich ab. Die Firma selbst wird wissen, warum sie sich als Shop tarnt, in dem man eigentlich nichts bestellen sondern nur ein Angebot darüber abgibt, welches die Firma dann gnädiglich annimmt.

Problemloser Kauf der JVC GZ HD7

Taysoku — Fri, 11 May 2007 09:27:44 GMT

Der Kauf hat gut geklappt. Dummerweise hatte ich die falsche Zahlweise gewählt (Vorkasse). Die Dame am Telefon meinte, ich soll einfach nicht bezahlen und neu bestellen.
Da ich in diesem Shop noch nie gekauft hatte, bat ich per Mail und per Kontaktformular um eine Stornierungsbestätigung. Die kam am nächsten Tag.
Erst dann bestellte ich den Camcorder neu. Zwei Tage später war die Ware da. Wurde 2x per SMS benachrichtigt über die einzelnen Versandstationen.
Schade fand ich, dass die telefonische Erreichbarkeit nicht so toll ist. Aber sonst alles einwandfrei.
Stephan

Ich bin sehr zufrieden, werde immer wieder bei Topvision bestellen, selbst umtauschen geht völlig reibungslos

Daniela Herz — Fri, 11 May 2007 08:29:53 GMT

Ich habe schön öfter bei Topvision bestellt und war immer zufrieden. Dieses mal musste leider etwas umgetauscht werden, aber auch dies hat einwandfrei funktioniert - immer wieder!!

Übersichtliche Homepage mit guten Preisen jedoch schlechtem Versand

lucilectric — Thu, 10 May 2007 06:35:32 GMT

Übersichtliche Homepage, gute Preise und sehr schnelle Lieferung, leider extrem schlecht verpackte Sendung bei der nur durch Zufall nichts rausgefallen ist. Das Paket war nicht ordnungsgemäß verpackt und mußte von der Post wieder verschlossen werden.

So muss Onlinekauf sein

Joshku — Thu, 10 May 2007 06:26:27 GMT

Alles super gelaufen. Montag am Nachmittag bestellt und bezahlt und am Samstag erhalten. Ware ist alles original und neu. Sehr zufrieden und gerne wieder.

sehr guter Shop, sicher wieder mal

kukn — Wed, 09 May 2007 22:26:14 GMT

Ich habe einen Drucker gekauft. Auswahl, Navigation und Preis sind sehr gut. Etwas irritiert war ich als beim eintragen der pers. Daten das Formular komplett in englisch war. (Ich dachte schon an Datenklau ...) Das Gerät ist jedenfalls angekommen und mein Geld hoffentlich auch Bestelleingangs- und Versandbestätigung per eMail. Die Versandkosten sind nicht so unverschämt hoch wie bei anderen Shops, das war mit ein Grund für meine Kaufentscheidung. Zum Kundenservice kann ich keine weiteren Angaben machen, da alles ordungsgemäß verpackt und geliefert wurde.

Bester Preis, relativ schnelle Lieferung, Ware in Ordnung

ebyer — Wed, 09 May 2007 19:36:14 GMT

Ich habe den Canon Pixma MP600 am Mittwoch Abend bestellt und Geld gleich überwiesen, Zahlung wurde am Freitag empfangen, Ware am Dienstag geliefert, alles in Originalverpackung und mit Rechnung. Preis war der billigste, den ich finden konnte (141 euro) und Lieferungskosten waren auch ok (6.99 bei Vorkasse). Bin insgesamt zufrieden. Von mir 1,5, hätten sie schon am Montag geliefert, dann wäre die Note 1,0.

gut immer wieder

Marskrebs — Wed, 09 May 2007 10:55:02 GMT

Guter und zuverlässiger Shop

Guter und zuverlässiger Shop. Habe bei denen schon mehrmals bestellt. Jedesmal wurde schnell geliefert. Und die Ware war immer in Ordnung.

Hammer TV-Preise

M.Kragl — Tue, 08 May 2007 18:44:02 GMT

dieser Onlineshop ist wirklich ein Tipp für jeden, der einen preiswerten LCD-TV sucht - super positiv sind die günstigen Versandkosten und mit Kreditkarte kann auch bezahlt werden.

Leider mehr "Flop-" als "Topvision" !

tsuitsui — Tue, 08 May 2007 15:58:16 GMT

Kürzlich habe ich einen Sony Fernseher bei Topvision bestellt. Vorausgegangen war ein Anruf beim Kundenservice, ob der besagte TV tatsächlich lieferbar sei. Antwort: "Ja!" Da die Lieferung schnell gehen sollte, habe ich sogleich via Kreditkarte bezahlt. Fehler! Schwerer Fehler!

Meine Kreditkarte wurde bereits am Folgetag mit dem Kaufbetrag (inkl. Versandkosten) belastet. Soweit so gut, so steht es in den AGB! Allerdings steht da auch drin, dass die Kreditkarte unbeachtet der Lieferbarkeit des Artikels belastet wird. Also, egal, ob der Artikel noch zu haben ist oder nicht, belastet / bezahlt wird trotzdem.

Und genau das ist mir passiert. 2 Tage nach der Bestellung musste ich feststellen, dass der Fernseher von den Internetseiten verschwunden war. Also griff ich zum Hörer und fragte wieder beim Kundenservice an, ob denn die Bestellung noch ausgeführt werden würde. Antwort: "Nein!"

FLOPVISION !!! Kreditkarte belastet, TV nicht mehr lieferbar: Trotz telefonischer Voranfrage, trotz Kreditkartenzahlung keine Reservierung der Ware!

Die Bestellung stornierte auch nicht der telefonische Kundenservice, ich mußte selbst via Internet die Bestellung stornieren lassen - Begründung "da nicht mehr lieferbar"! Als wenn das meine Aufgabe wäre?!

Es kam, wie es kommen mußte: Ich warte jetzt natürlich auf die Gutschrift auf meinem Kreditkartenkonto. Mittlerweile habe ich zwar eine Email von Topvision erhalten, dass die Rückbuchung veranlasst sei, gemerkt habe ich bisher aber nichts davon. Stattdessen habe ich meine Kreditkartenabrechung bekommen und bezahlen müssen.

FAZIT:

- schlechter Service
- falsche Warenverfügbarkeit / falscher Lagerbestand
- teilweise keine Benachrichtigungen (Status)

Mein erster Einkauf ging gehörig in die Hose. Nicht TOP, nur FLOP !!!

Digi Cam mit mehr als 10MPixel

MartinHR — Tue, 08 May 2007 07:53:07 GMT

ich bin mit dem Shop sehr zufrieden und habe den link Freunden weitergeleitet. Bei meinem nächsten Einkauf werde ich bei Topvision vorbeischauen

Guter und zuverlässiger Shop

valhim — Mon, 07 May 2007 14:41:16 GMT

Guter und zuverlässiger Shop. Habe bei denen schon mehrmals bestellt. Jedesmal wurde schnell geliefert. Und die Ware war immer in Ordnung.

" sofort Lieferbar" = 3-4 Wochen Lieferzeit

gruberra — Mon, 07 May 2007 09:35:14 GMT

Am 12:04. bestellte ich eine Sony Alpha 100, die als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Ich bat bei der Bestellung um eine Rückmeldung, falls sich die Bestellung verzögert.

Keine Reaktion von Topvision und keine Lieferung.Auf Mahnungsschreiben wurde mir schriftlich (18.04.) und einmal telefonisch (nach Mahnung von mir) versichert, dass die Kamera innerhalb 24-48 Std. versandt wird.

Ach ja, der Kaufpreis wurde natürlich sofort von der Kreditkarte abgebucht. Das ging schnell.

Am 05.05. wurde die Kamera schliesslich geliefert ...

Fazit:
Kamera klasse - ist auch aktuelle Neuware - Zustand Top
Preis ist sensationell,
Service katastrophal !!!

Lange lieferzeit, Versandbestätigung 5Tage vor dem Versand bekommen, Telefonisch nie erreichbar, Ware schlecht Verpackt

sehe — Mon, 07 May 2007 07:47:39 GMT

Von der in dem Shop angepriesenen super Verpackung konnte ich bei meinem 32 TFT nichts feststellen! Es war nur die Originalverpackung vom Hersteller in der verschickt wurde und diese war auch schon mal halb geöffnet worden!
Der Fernseher sollte angeblich SOFORT lieferbar sein, und damit ich ihn auch schön schnell bekomme habe ich ihn per nachnahme bestellt.
7Tage später habe ich eine Versandbestätigung bekommen mit Paketverfolgungsnummer. Als nach 2 Tagen noch kein TV da war und bei der Paketverfolgung nichts stand bei der Post angerufen und siehe da, kein Paket aufgegeben...... Weitere 5Tage später eine erneute Versandbestätigung und dann kam er auch 2 Tage später.
Auf anfragen wurde meist garnicht reagiert oder wenn nur mit 3-4Tagen verzögerung und dann auch nur halb beantwortet. Telefonisch in der zeit ca 50x versuch anzurufen und nie durchgekommen. Schade eigentlich weil von den Preisen, der angeblichen verfügbarkeit und der Produktpalette eigentlich ein Top laden!

Alles OK, empfehlenswert!

rkf — Mon, 07 May 2007 06:04:17 GMT

Habe am 28.04.07 einen Drucker Canon Pixma iP3300 bestellt, welcher am 04.05.07 geliefert wurde. Alles OK. Shop hatte Bestpreis.

Super Abwicklung, prompte Lieferung, Top-Ware

WalterP — Sun, 06 May 2007 15:57:20 GMT

Das bestellte Canon EF-Objektiv 70-300 IS wurde sehr schnell geliefert und einwandfrei verschickt. Ich kann die Firma `Topvision` deshalb auf jeden Fall weiterempfehlen.

Top Preis, aber der Rest totaler FLOP !!!

Viktorio — Sun, 06 May 2007 13:21:30 GMT

Status: 06.05.07

Positives: Preis und nix mehr.
Negatives, wichtigste Punkte:
1. verlogene Lieferzeiten: Beim LC-37 XD1E stand am Bestelletag 23.04.07 sofort Lieferbar, bis Heute ist er nicht da.
2. verlogene Kundenauskunft: Letzte Woche Mittwoch hieß es am Telefon 02.05.07 dass der TV schon raus sei. Am Freitag habe ich nochmal nachgefragt und es hieß er wird anfang nächster Woche geliefert.

Ich bin echt gespannt. Bis Dienstag warte ich noch, wenn dann nicht geliefert wird, dann ist meine Geduld am Ende.

Einfach nur zu empfehlen.

bouble — Sun, 06 May 2007 09:05:16 GMT

Hatte nun schon zum zweiten mal bei Topvision bestellt.
Eine Canon Eos 400D mit Objektiven und soweiter sowie eine Canon Ixus Digital 850 is.
Abwicklung einfach gut. Lieferung in angemessener Zeit und Ware einwandfrei !!
Gut verpackt zu fairen Versandkosten.

Kann ich also nur empfehlen.

Top-Preis, schnelle Lieferung, aber katastrophaler Service

matthias_merbach — Fri, 04 May 2007 16:37:53 GMT

Dies ist nicht meine erste Bestellung bei TOPVISION. Hier kann man günstig einkaufen, aber wehe man hat ein Problem oder eine Nachfrage zum Lieferstatus: Man erreicht NIE jemanden telefonisch und auf Emails wird auch nicht geantwortet. Die Lieferzeit war ok. Der Preis rechtfertigt wohl alles andere!

Re: Lieferzeit ca. eine Woche, alles dabei :-)

David11384 — Fri, 04 May 2007 05:43:35 GMT

Die Paketverfolgungsnummer stimmt. Jedoch benötigt (anscheinend) DHL ziemlich lange für die Erfassung. War bei mir ähnlich: Erst 3 Tage später war die ID im System erfasst und konnte mir Statusinformationen liefern. Ich denke, da ist eher die Schuld bei DHL zu suchen...

außer preis stimmt nicht viel

lenni — Thu, 03 May 2007 20:00:46 GMT

drucker bestellt. obwohl sofort lieferbar erst nach 8 tagen und zwei telefonischen anfragen abgeschickt. wartezeit in der warteschleife 7-10 min! verkäufer genervt und nicht besonders freundlich.storno am telefon nicht möglich. versand im orginalkarton von canon, keine zusätzliche verpackung; daher verbeult und aufgerissen, aber drucker heil. keine retouraufkleber dabei! firma hat sitz in luxemburg.
bin ich besseres im online-versand gewöhnt

Lieferzeit ca. eine Woche, alles dabei :-)

Akary — Thu, 03 May 2007 11:34:41 GMT

Habe zwei Speicherkarten für meine Kamera und einen Fotorucksack erworben. Über den Versand gab es eine Mitteilung per Mail und SMS, auch wenn die Paketverfolgungsnummer nicht gestimmt hat, kam die Ware nach Übergabe an die Versandabteilung einen Tag später bei mir an. Alles in allem gut.

Kauf einer Canon Eos 400d mit Kit

Akary — Thu, 03 May 2007 09:49:54 GMT

Habe Donnerstags per Internet meine Bestellung per Nachnahme aufgegeben, sofort eine Bestätigung erhalten, daß die Ware an die Versandabteilung weitergegeben wurde und ein paar Stunden später eine Mail und SMS erhalten, daß die Ware das Haus verlassen hat. Leider konnte ich mit der Paketverfolgungsnummer nichts anfangen, da diese schon mal vor einem Jahr verwendet wurde, aber war auch nicht nötig, denn am nächsten morgen war die Ware bei mir! Schneller ging es nun wirklich nicht! War alles zu meiner Zufriedenheit und bestelle gerne wieder dort.

insgesamt zufrieden

kelbel — Thu, 03 May 2007 06:49:19 GMT

Kauf einer Kamera Canon EOS 400D

+ freundlicher Kundenservice
+ problemlose Bezahlung über Kreditkarte

- Lieferzeit 14 Tage, obwohl sofort lieferbar angezeigt
- Kamera kam ohne deutsche Bedienungsanleitung

Ich würde/werde wieder bei Topvision einkaufen.

Seriöser Shop mit sehr schneller Lieferung

David11384 — Wed, 02 May 2007 16:04:12 GMT

Hallo!

Habe bei TopVision einen Samsung LE-32R32B LCD TV gekauft. Auf Nachnahme. Der Bestellvorgang lief sehr bequem ab. Über den Status der Bestellung wird man nicht nur per eMail ,sondern auch über SMS informiert - mit Paket-ID etc. Sehr vorbildlich. Heute ist der TV angekommen - am Donnerstag Abend hatte ich ihn bestellt. Klasse :o))

Topvision gar nicht top!!

jimmy_d — Wed, 02 May 2007 13:38:56 GMT

Hallo,
nun muß ich leider meinen Frust über Topvision hier loswerden. Habe eine Sony DSC-T100 bei Topvision bestellt. Da ich sie per Kreditkarte bezahlt habe, dachte ich mir, daß ich sie bald in den Händen halten könnte. Eine Woche später war die Kamera leider noch nicht da, also schreibe ich eine E-Mail. Aber Topvision läßt sich nur herab und beantwortet E-Mails, wenn man mit der Stornierung der Bestellung droht. Da die schriftliche Antwort allerdings unbefriedigend war, versuchte ich den "Kundenservice" zu erreichen. Dieses Unterfangen stellte ich aber nach zwei Tagen und ca. 50 Versuchen ein. Als nach 3 Wochen immer noch keine Kamera geliefert wurde, stornierte ich meine Bestellung. Antwort: Fehlanzeige. Ach ja, und das Geld wurde natürlich gleich am Tag meiner Bestellung von Topvision abgebucht, obwohl sie nicht lieferfähig waren.

Alles Bestens

Fehry — Wed, 02 May 2007 12:25:46 GMT

Panasonic DVD Recorder bestellt, guter Preis, schnelle Lieferung. Bezahlung per Kreditkarte und günstige Versandkosten (5,49 Euro) - also alles bestens...

Sehr guter Service, sehr gute Preise

mh-systems — Wed, 02 May 2007 11:08:56 GMT

Sehr guter Service, sehr gute Preise, auch das man mit Karte zahlen kann find ich spitze.
Die Lieferung ist sehr schnell, die Verpackung sehr gut.

Vielen Dank

Prima

Hektorr — Tue, 01 May 2007 16:11:45 GMT

Alles prima, super kleine Versandkosten für LCD Fernseher, netter telefonischer kontakt. Top Preis, was will man mehr.

Fiktive Angaben über Lieferzeiten und / oder Verfügbarkeit

sirredford — Mon, 30 Apr 2007 15:36:58 GMT

Anderthalb Wochen nach Bestätigung des Geldeingangs (!!!) konnte ich am Telephon regelmäßig nur vertröstet werden was den Verbleib der bestellten Sony Alpha 100 angeht. (Angeblich sofort versandfähig)
So wurden die Bearbeitungszeiten immer länger. Die Ware, die vor fünf Tagen schon in der Versandabteilung gewesen sein sollte ist bei einem späteren Anruf in Bearbeitung und auf dem Weg in die Versandabteilung. Etc.

Von einem Kauf ist daher - besonders bei Vorkasse - unbedingt abzuraten. Es sei denn, man braucht die Kamera erst in drei Monaten. Aber selbst dann ist unklar, ob sie bis dahin ankommt und der Preis wird mit Sicherheit über dem der Fachgeschäfte vor Ort liegen.

Shop hält in der Tat nicht, was er verspricht.

igelchen — Mon, 30 Apr 2007 14:57:16 GMT

Ein neuer Monitor musste her:
Ausgesucht und damit ich ihn schnell habe, per Kreditkarte bezahlt. Da ich schon immer eine Casio Exilim haben wollte, habe ich diese auch noch mitbestellt. Beides war laut Shop verfügbar.
Also bestellt und direkt bezahlt.
Nach ein paar Tagen ruf ich einfach mal so an und erfahre, dass die Kamera erst diese Woche kommt. Wir sind dann so verblieben, dass zunächst nur der Monitor rausgeschickt wird.
Heute angerufen: "Welcher Monitor? Der ist gar nicht mehr lieferbar" hieß es. Im Shop nachgeguckt: Da stand er als verfügbar. "Oh ja, dann schicken wir Ihnen denen. Die Kamera hat jedoch 11 Tage Lieferzeit".
Super... Hier bestell ich nicht nochmal.

Achtung! - hält nicht was er verspricht-

Lightyear — Mon, 30 Apr 2007 08:59:41 GMT

Trotz mehrmaliger Nachfrage (telefonisch) konnte Artikel nicht geliefert werden, obwohl am Telefon versichert wurde, der Artikel ist lagerhaltig. Also, Achtung - hier wird das Geld relativ zügig abgebucht und man muss damit rechnen, daß die Ware nicht geliefert werden kann, obwohl diese Lagerhaltig sein soll (lt. Website und telefonischer Nachfrage.
Der Dumme ist wie immer der Kunde.

Ein sehr guter Shop! Produktbeschreibung im Detail !

o.k.ay — Sun, 29 Apr 2007 21:41:05 GMT

Empfehlenswerter Shop. Große Produktpalette, viele Zahlungsmöglichkeiten, schnelle Abwicklung, gute Fotos und sehr gute Produktbeschreibungen. Sehr günstiges Preisniveau!

Lieferzeit trotz sofort lieferbar

ma7ja5 — Sun, 29 Apr 2007 20:21:56 GMT

entweder stimmt die Aussage sofort lieferbar nicht immer, oder die Abläufe zur Abwicklung sind nicht immer zuverlässig. Nach Anfrage wegen Verzögerung kam eine falsche Bestätigungs-E-Mail.

sharp 42*

User99869 — Sun, 29 Apr 2007 14:43:24 GMT

ich haben keine kommentar.ser gut tv. er meget glad for fjernsynet. det har jeg ikkr fortrudt. forsendelsen var hurtigt og præcis

unproblematischer Internetkauf

guterjunge — Sat, 28 Apr 2007 10:32:45 GMT

Korrekte Abwicklung. Bestellung am 22.04.07.
Vorauskassenüberweisung am gleichen Abend.
Benachrichtigung über den Versand am 25.04.07
Lieferung am 26.04.07.
Bestellt wurde ein Miele Staubsauger, der unversehrt, korrekt verpackt
geliefert wurde.

topvision Preis + Leistung = sehr gut, insgesamt empfehlenswert.

hpg48 — Fri, 27 Apr 2007 07:32:34 GMT

Habe mir die Panasonic Lumix DMC-FZ50 bestellt, da topvision den

weitaus günstigsten Preis hatte, dazu 2 SD-Speicherkarten zu einem

ebenfalls guten Preis. Sofort nach Bestellung erhielt ich eine

Bestätigungsmail, zwischendurch bekam ich weitere mails mit dem

Bestellverlauf. Nach 4 Tagen hatte ich die bestellten Sachen zu

Hause! Preis + Leistung = sehr gut, insgesamt empfehlenswert.

TOP TOPvision

DonDanger — Thu, 26 Apr 2007 23:04:48 GMT

Habe mir SD Speicherkarten von Sandisk zu einem Unschlagbar Günstgen Prei bestellt und auch schon wenige Tage später erhalten.Top Preis;TopLieferung TOPVISION Eben.

Preis top, Service naja...

Extrafilter — Thu, 26 Apr 2007 19:47:02 GMT

Der Preis für einen 32" Philips LCD war top. Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware vergingen jedoch ca. 3 Wochen obwohl der Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung als 'sofort lieferbar' gekennzeichnet war und angeblich bereits 2 Tage später versandt wurde (Benachrichtigung per Mail und SMS). Auf diesbezügliche Anfragen per Email wurde nicht reagiert. Hier würde ich mir mehr Service wünschen! Der Artikel selbst war zur vollsten Zufriedenheit.

Sehr guter Händler!

Karsten1972 — Thu, 26 Apr 2007 19:18:16 GMT

Ich habe ein Speicherchip der Firma SanDisk käuflich erworben.
Habe die Ware ordnungsgemäß erhalten. Bin sehr erstaunt über die wirklich tiefen Versandkosten. Alles ist bestens, Verpackung, Ware, Service und das Produkt an sich. Kann man uneingeschränkt weiter empfehlen. Jederzeit wieder!

Voll zufrieden. Sehr guter E Mail Kontakt.

polizeipeterpan — Thu, 26 Apr 2007 13:57:57 GMT

Ware über Preisvergleich gefunden, bestellt und wurde dann ständig auf dem Laufenden gehalten, womit ich sehr zufrieden bin. Weiter so.

Absolut Empfehlenswert

eKOrah — Thu, 26 Apr 2007 12:16:04 GMT

Der Pixma 830 wurde sofort nach Zahlungseingang versandt,sehr schnelle Abwicklung, insbesondere die kostenlose SMS-Benachrichtigung über den Bestellstatus ist hervorzuheben.

Schon mehrfach gute Erfahrungen !

hw157 — Thu, 26 Apr 2007 07:02:11 GMT

Habe schon mehrfach hier bestellt un wurde schnell und zuverlässig beliefert. Preis + Leistung : sehr gut !!!

Kundenservice katastrophal

udo123 — Wed, 25 Apr 2007 15:25:28 GMT

am 31.03.07 die Lumix FX07 bestellt, Lieferstatus sofort, am 05.04. Mail erhalten, das Bestellung an Lager übergeben wurde.Danach nichts mehr! Gemäß AGB erfolgte die Abbuchung sofort.Am 23.04. habe ich mich um telefonischen Kontakt bemüht, da Mails ignoriert werden.Solch eine schwache Servicekraft am Telefon habe ich selten erlebt.Ich solle halt warten, könnte auch nochmal anrufen, ist eben nicht lieferbar.Ich ahnte nichts Gutes, da es stets die gleichen Probleme mit diesem Shop sind. Meine Kamera war mittlerweile nicht mal mehr im Angebot! Also am gleichen Tag, 23.04. Bestellung storniert. Was folgte: Am nächsten Tag war die Kamera da! Anscheinend weiß die linke Hand nicht, was die rechte macht.Eine e-mail zur Avisierung des Versandes oder gar eine Antwort auf meine Stornierung habe ich nicht erhalten. Fazit: Habe nicht zum ersten Mal bei diesem Shop bestellt, aber nur wer Glück mit dem Lieferstatus hat, ist hier gut aufgehoben. Ich hoffe nicht, jemals wegen eines Garantiefalles den Service in Anspruch nehmen zu müssen.Fader Beigeschmack bleibt.

Überzeugend!

BERNSAL — Wed, 25 Apr 2007 13:00:47 GMT

Übersichtliches Angebot, gute Preise, 3 Jahre Gewährleistung, günstige Versandmöglichkeiten, perfekte Benachrichtigungen und superschneller Versand. Besser geht's kaum. Hier werde ich in Zukunft wieder bestellen.

Re: Sofort Verfügbar?

michi_XP — Wed, 25 Apr 2007 12:34:49 GMT

Hallo!

Versuche es nach 13:00 mit dem Telefon,
Vor 12:00 hast du keine Chance da durch zukommen (ist mir aufgefallen).
Wenn man einmal durch ist, kann man alles sehr leicht klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Michael

Einfach Top! Nur keine Korrektheit der Lieferzeit beim Philips 42pf9731

michi_XP — Wed, 25 Apr 2007 12:29:54 GMT

Ich kann diesem Shop empfehlen was Versand, Lieferzeit und Verpackung angeht!
Einfach spitze:

Am Freitag etwas bestellt per Nachname und am Dienstag die Ware sehr gut verpackt erhalten.

Es kam ein Teil der Ware an aber -
und ich fragte nach beim Kundenservice der einfach sehr nett ist!

(Das Gegenteil das Forumlar und die Antwortzeiten der Email Anfragen - ca. 1 - 3 Tage!)

Sie sagten mir, das der Phillips 42pf9731 nicht mehr lieferbar ist und nachgeschickt wird.
Ich wollte dies nicht mehr und stonierte den Auftrag -
keine Antwort auf das ausgefüllte Kontaktformular!

So rief ich erneut bei dem netten Kundendienst an (...der immer noch nett ist!) und fragte da nach ob man es stoniert hätte.
Dies war nicht der Fall und so stonierte die nette Dame am anderen Ende es per Hand - spitze!

Macht weiter so - ihr seit ein spitzen Shop -
und an Geizhals User: Der Phillips 42pf9731 ist NICHT mehr VERFÜGBAR!

Panasonic Lumix TZ3

rhodo — Wed, 25 Apr 2007 12:15:41 GMT

Habe die Kamera Freitag Abend bestellt, per Kreditkarte bezahlt und am Dienstag darauf erhalten. Einwandfreie Verpackung und schnelle Lieferung haben mich überzeugt. Gerne wieder.

Super gelaufen

Aku — Wed, 25 Apr 2007 09:07:45 GMT

Super schnelle Lieferung. Tolle Ware. Habe den Canon Pixma iP 4300 gekauft. Verpackung könnte neutral sein. Jederzeit wieder.

Super Service

AMF — Wed, 25 Apr 2007 06:55:45 GMT

Service wird hier noch groß geschrieben. Nicht nur bei Bestellungen sondern auch danach. Das die preise auch noch super sind... was will man mehr.

Sofort Verfügbar?

chillie_ — Wed, 25 Apr 2007 06:04:04 GMT

Eigentlich war ich ganz zufrieden als ich meine letzte Bestellung bei TopVision getätigt habe - aber soetwas kann sich leider schnell ändern.
Ich habe eine Digicam gekauft, bezahlt per Kreditkarte. Die Kamera wurde als "Sofort Lieferbar" ausgewiesen.
Nachdem sich der Status über eine Woche nichts geändert hat, ausser das der Betrag für die Kamera bereits meiner KK belastet wurde und der Preis bei TopVision kurz danach gesenkt wurde versuchte ich TV zu erreichen, leider ohne Erfolg. Da ich innerhalb der Geschäftszeiten des Shops wenig Zeit habe, gab ich nach 5 Versuchen auf und schrieb eine eMail über den Verbleib der Kamera.
Ab diesem Tag wurde das Teil als "kurzfristig Lieferbar" gelistet, allerdings erhielt ich keine Rückantwort. Nach 3 Tagen versuchte ich es wieder telefonisch - leider gleiches Problem, also stornierte ich die Bestellung. Nun sind wieder 4 Tage vergangen und es gab weder eine Stornobestätigung, noch eine Gutschrift auf meine Kreditkarte und schon gar keine Reaktion von TopVision. Ich werde es jetzt nochmal telefonisch versuchen - aber so ein Verhalten gefällt mir leider garnicht.
Den billigsten Preis setzen und als lieferbar markieren und in der Zwischenzeit das Geld einkassieren. Das es anders geht zeigen genügend andere Shops. Schade

Sony HC27

kokakola — Tue, 24 Apr 2007 21:11:58 GMT

Habe den Camcorder Sony HC27 bei Topvision gekauft.
ULTRA-SCNELLER VERSAND!!! Verpackung etwas nachlässig, aber Kaufabwicklung, Bestätigungen vom Versand und Status der Ware
sowie deren Zustand einfach PERFEKT!!!

Superschnell geliefert

fuji_finepix — Mon, 23 Apr 2007 18:37:59 GMT

Habe eine Fuji Finepix F31fd am Donnerstag vor 2200 Uhr online bestellt, per Kreditkarte bezahlt und am Samstag vormittag war sie schon gut verpackt geliefert. Ware ist auch top. Gerne wieder!

Schlechter Service und falsche Angaben zur Lieferzeit

bestcustomer — Mon, 23 Apr 2007 17:52:19 GMT

Ich habe am 11.04. eine Kaffeevollautomaten unter der Prämisse bestellt, dass dieser wie angegeben ab Lager lieferbar ist. Umgehend nach der Bestellung erhielt ich eine Bestätigung zum Eingang der Bestellung per Mail und einen Tag später eine weitere Mail, dass die Order berarbeitet wurde und zur Weiterverarbeitung an das Lager übergeben ist. Zu diesem Zeitpunkt war ich noch guten Mutes, das bestellte Produkt bald in den Händen halten zu können. Nachdem dann erst mal einige Tage nix mehr passierte, schrieb ich eine Mail, wann denn nun die tatsächliche Lieferung erfolgen würde. In diesem Zusammenhang hatte ich festgestellt, dass der Kaufbetrag bereits von meiner Kreditkarte abgebucht worden ist. Als Antwort zu dieser Anfrage erhielt ich dann 2 Tage später sinngemäß die Info, dass meine Bestellung bereits bearbeitet sei und voraussichtlich innerhalb von 24-48 Stunden versendet wird.

Sehr interessant - warum dauert diese Info so lange und warum wird der Kaffeevollautomat nicht einfach verschickt - dachte ich mir? Außerdem habe ich gleich noch mal nachgesehen, welcher Lieferstatus am Produkt aktuell bei Topvisionshop eingestellt ist. Zu diesem Zeitpunkt gab es keinerlei Änderung zum Verfügbarkeitsstatus - dieser Stand, wie auch über eine Woche vorher auf "ab Lager lieferbar".

Da mich die Mail in Verbindung mit der weiterhin offenen Lieferung nicht befriedigte, schrieb ich einen Tag später wieder an das Salesteam von Topvisionshop, was denn nun an der Auslieferung so lange dauerte und warum ein ab Lager lieferbares Produkt nicht einfach versendet wird? Heute nun die erstaunliche Antwort, dass der Bestelleingang den Lagerbestand übertroffen hat und unter anderem meine Bestellung derzeit nicht beliefert werden kann. Und tatsächlich, seit heute wird das Produkt als kurzfristig verfügbar ausgewießen! Jedoch war die Verfügbarkeit offensichtlich schon deutlich mehr als eine Woche nicht mehr gegeben und trotzdem wurde diese Falschinformation weiterhin im Shop kommuniziert. Diese Art der Kundendesinformation ist aus meiner Sicht für einen modernen Onlineshop schon lange nicht mehr "state of the art". Ich kann aus diesem Grund den Händler "Topvisionshop" leider nicht empfehlen.

Wie lange es jetzt dauert, ein Produkt von Topvisionshop zu erhalten, welches mit kurzfristig lieferbar ausgewiesen ist will ich mir ehrlich gesagt gar nicht ausmalen, wenn schon ab Lager lieferbare Produkte innerhalb von 2 Wochen nicht zugestellt werden können.

Besser kann man ein Produkt nicht verkaufen!

neck! — Mon, 23 Apr 2007 09:00:30 GMT

Hallo,

Habe nach langer (Preis-)Recherche bei Topvision mir die Digitalkamer Canon Powershot A550 bestellt(Vorkasse). Der Preis war unschlagbar und darüber hinaus war der Kundenservice hervorragend.

Nach der Bestellung bekam ich eine SMS mit dem Kauf-Details und selbstverständlich eine EMail. Nach Online Überweisung erhielt ich am Tag darauf die Meldung das die Ware zum Versand bereit steht. Kurz darauf wurde ich erneut angeschrieben (Email und SMS) mit der DHL Track&Trace Nummer.

Am Zweiten Tag nach meiner Vorkasse Bestellung war die Ware um 9 Uhr in der Früh bei mir. Alles Original verpackt und die Ware war einwandfrei.

Habe bisher noch keinen besseren Service in Sachen Kundenbetreuung gefunden und empfehle daher den TopVision Shop sehr!"

Sehr schnelle Lieferung und perfekte Versandabwicklung.

nordlichtbild — Mon, 23 Apr 2007 08:02:05 GMT

Gekauft habe ich ein Multifunktionsgerät der Marke Canon vom Typ MP 510.
Der Bestellvorgang gestaltete sich einfach und übersichtlich. Der Kontakt zum Kunden war nach der Bestellung vorbildlich organisiert, da über jede Veränderung des Bestellstatus eine SMS und eine E-mail verschickt wurde. Der gesamte Kauf von Bestellung bis zum Erhalt der Ware hat weniger als eine Woche gedauert. Das einzige Manko stellen meines Erachtens die dürftigen Zahlmöglichkeiten dar. Ein Kauf auf Rechnug wäre für registriert Kunden deutlich angenehmer und risikoloser als der Kauf per Vorkasse. Bei Nachnahme entstehen deutlich höhere Versandkosten.

einwandfrei und schnell

Fototop — Sun, 22 Apr 2007 17:53:25 GMT

Am Dienstag habe ich eine Panasonic Lumix DMC-FZ50 sowie einiges Zubehör bestellt und den Kaufpreis überwiesen. Bereits eine Woche später am Mittwoch erfolgte nach Vorankündigung über E-Mail und zusätzlich SMS die Lieferung. Die Gebrauchsanleitung ist in Deutsch, die Verpackung einwandfrei. Weiter so, ich bleibe gerne Kunde, sofern der Preis konkurrenzfähig ist!

empfehlenswert

chbronson — Sun, 22 Apr 2007 16:38:36 GMT

Habe bei Topvision S.A. eine Digitalkamera gekauft. Der gesamte Einkauf lief reibungslos, von der Bestellung bis zu Lieferung. Weiter so!
Positiv zu erwähnen sind außerdem die diversen Statusmails und die Angabe der DHL-Paketnummer zur Sendungsverfolgung.

Schlechter Service, Lange Wartezeit

curb — Sun, 22 Apr 2007 14:31:14 GMT

Habe vor 3 Wochen einen 42PF9731D bei TopVision bestellt. Laut Webshop hat der Artikel den Status "sofort lieferbar". Habe den Artikel immer noch nicht und somit die Lieferung storniert. Es gab nie eine Meldung das dieses Gerät Lieferschwierigkeiten hat. Sehr schlechter Service! Anfragen werden spät, falsch oder gar nicht beantwortet.

Habe das Produkt nun bei Kitchenland.de bestellt.

Casio EX-Z1050

norton4fun — Sun, 22 Apr 2007 14:19:35 GMT

Meine Gratulation zu diesem Service. Der beste Preis im Internet fur die Casio EX-Z1050, 6,99 Porto und Verpackung, Montagabend, 20:58Uhr online bestellt, Bezahlung per Kreditkarte, Freitag früh Paket via DHL angekommen!!
besten Dank

R. Michel

p.s.: die Kamera ist auch wirklich allererste Sahne

Topvision - "Guter Preis - gute Leistung"

Hot — Sun, 22 Apr 2007 13:21:38 GMT

Topversion hat einen günstigen Preis angeboten. Die Versandkosten waren ebenfalls sehr gering. Die Qualität der Ware war sehr zufriedenstellen. Die Lieferzeit war sehr gering, 3 Tage. Zudem gab es gute Info über den Bestellstatus. Bei Topvision bestelle ich gerne wieder.

22.04.2007

Gruß

Hot

Bin sehr zufrieden, TopVision ist TOP!

DRA — Sun, 22 Apr 2007 12:40:10 GMT

Habe eine SD Speicherkarte bestellt. Der Preis war gut.
Lieferung ging auch sehr zügig. (2-3 Tage).

Ich kann diesen Shop nur empfehlen!

Guter Preis - gute Leistung

harleyrider81 — Sun, 22 Apr 2007 09:07:52 GMT

Sehr guter Preis und auch die Versandkosten sehr gering. Top - Qualität der Ware. Einziger Vermutstropfen die Lieferzeit. Aber sonst ok und gute Info über den Bestellstatus, gerne wieder.

jederzeit wieder gerne

Tankmann — Sat, 21 Apr 2007 23:14:15 GMT

Ich habe einen Canon Pixma IP4300 bei Topvision gekauft.
Sehr guter Preis, faire Versandkosten und ein schneller Versand (zwei Tage nach Bezahlung habe ich den Drucker erhalten) runden den durchweg positiven Eindruck ab.

Fuji FinePix S6500fd

edi8 — Sat, 21 Apr 2007 14:18:00 GMT

Schnelle Lieferung. Gerne Wieder. Am Mittwoch um 10.00 Uhr im Internet bestellt. Freitag war Feiertag (Karfreitag). Lieferung per DHL erfolgt noch am Samstag vor Ostern.

Rundum sehr gut abgwickelte Druckerbestellung

Friedrich58 — Sat, 21 Apr 2007 12:53:01 GMT

Der bestellte Drucker wurde umgehend nach dem Zahlungseingang in Originalverpackung geliefert. Über den Stand der Bestellung wurde ich durch regelmäßige E-Mails informiert, sodass ich immer wusste, wie weit die Sache gediehen war. Daraus konnte ich auch gut nachvollziehen, dass die Bestellung entsprechend den Angaben im Shop (sofortige Verfügbarkeit ab Lager)durchgeführt wurde.

Ich habe eine Panasonic FZ50 bestellt!

RaLa — Fri, 20 Apr 2007 18:08:17 GMT

Die Lieferung dauerte nur 1,5 Tage, die Verpackung war gut. Die Bestellabwicklung sowie die Lieferung war zuvor mit Email angekündigt. Bezahlung mit Kreditkarte, zu einem unschlagbaren Preis.
Die Bewertung die ich vorgefunden habe, trifft exakt zu! So stelle ich mir eine Kaufabwicklung via Internet vor.
Ergebnis positiv!

Ich habe eine Panasonic FZ50 bestellt!

RaLa — Fri, 20 Apr 2007 18:08:17 GMT

Die Lieferung dauerte nur 1,5 Tage, die Verpackung war gut. Die Bestellabwicklung sowie die Lieferung war zuvor mit Email angekündigt.
Die Bewertung die ich vorgefunden habe, trifft exakt zu! Ergebnis positiv!

Ich habe eine Panasonic FZ50 bestellt!

RaLa — Fri, 20 Apr 2007 18:08:17 GMT

Die Lieferung dauerte nur 1,5 Tage, die Verpackung war gut, die Bestellabwicklung sowie die Lieferung war zuvor mit Email angekündigt.
Die Bewertung die ich vorgefunden habe trifft exakt zu! Ergebnis positiv!

Super Preise, schnelle Lieferung was will man mehr?

cyber_sk — Fri, 20 Apr 2007 12:52:51 GMT

Ich habe am Ostermontag eine digitale Spiegelreflex (Pentax K110D im Kit) per Nachnahme bestellt, bereits am folgenden Mittwoch war das Paket bei mir. Leider war eine holländische Bedienungsanleitung in der Verpackung. Ich habe das telefonisch reklamiert (sehr schnell durchgekommen und unkomplizierte Abwicklung nach Angabe der Bestellnummer). Zur Sicherheit noch eine Mail an den Support. Wiederum 3 Werktage später war auch eine deutsche Bedienungsanleitung bei mir! Alles in allem kann ich diesen Shop uneingeschränkt empfehlen!

Wenn man keine Eile hat, sehr empfehlenswert

Goldmember — Fri, 20 Apr 2007 12:09:40 GMT

Hatte bei dem Shop eine 400D und eine Sandisk-CF-Card bestellt.

Die Kamera kam trotz Vorkasse schon nach zwei Tagen, allerdings ohne deutsche Anleitung. Die Karte war bei der ersten Lieferung nicht dabei.
Nach ca. zwei Wochen kam die Karte, ein paar Tage später die per E-Mail
erbetene deutsche Anleitung (Komplettpaket + deutsche Software).

Also zwei kostenfreie Paketsendungen, das ist in meinen Augen ein extrem guter Service.

Hat zwar insgesamt ein bisschen gedauert, aber sonst alles in bester Ordnung.
Bei Topvisionshop würde ich jederzeit wieder bestellen, allerdings nur, wenn ich es nicht dringend brauche

nikon d80

miller — Fri, 20 Apr 2007 11:13:43 GMT

habe lange hin und her überlegt ob ich mir die kamera übers internet kaufen soll, da es ja schon ein stolzer preis ist, aber durch den großen preisunterschied zum MM habe ich mich dann doch dafür entschieden!! kann nur sagen das die entscheidung richtig war, super ware, gut verpackt. "Topvision S.A." war nicht ganz der billigste shop, doch habe ich mich aufgrund des service für ihn entschieden.
habe versucht mehrere shops telefonisch zu erreichen... erfolglos!!!
der einzige shop wo sofort jemand erreichbar war, war topvision!!!

Einwandfreie und schnelle Abwicklung

Honda Steffen — Fri, 20 Apr 2007 09:48:30 GMT

War meine erste Bestellung - und die Abwicklung bekommt von mir die volle Punktzahl.
Mittwochs gegen 20.00 Uhr mit Nachnahme bestellt, Donnerstags ging die Ware raus und am Freitag stand der DHL-Transporter vor meiner Tür. Schneller gehts nicht - super.

Ich wurde automatisch über den jeweiligen Bearbeitungsstand informiert.

Der einzige "Kritikpunkt" - wenn man das so nennen darf - irgendwie find ich mein gekauftes Modell nicht in der Shop-Suchfunktion.
Ich finde es nur mit Google. Da ist ne Verlinkung mit Preis direkt zum Produkt. Aber vielleicht hab ich nur "falsch" gesucht.
Ist kein Kritikpunkt - ist mir nur aufgefallen.

Lobenswert zu erwähnen ist ausserdem die verlängerte Wiederrufsfrist von 1 Monat.

Kann den Shop also nur empfehlen

Re: Super schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Der Preis war auch in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder bei der Firma Topvision

Balazs — Fri, 20 Apr 2007 08:40:00 GMT

Schuldigung, heute kann ich kein Deutsch sprechen.

I ordered a JVC Boombox from them. Credit card charged at the 1st of this month, shipping notice came at the 4th. Since then nothing.
Already wrote them 3 e-mails (2 to the sales@topvision address, one to the sheet in the german customer care page). No answers, no response, no package.
A nightmare.

Kann mir jemand helfen?

Super Umtauschservice bei defekter Ware

turboprinz — Fri, 20 Apr 2007 08:35:39 GMT

Ich hatte mir bei Topvision eine Fuji FinePix Digitalkamera bestellt. Lieferung erfolgte flott und ohne Probleme. Nach anderthalb Wochen wollte die Kamera leider nicht mehr starten und ich konnte keine Bilder mehr schießen. Mist, dachte ich mir, jetzt gehen die Probleme los. Aber weit gefehlt. Ich brauchte einfach nur auf der Webseite meine Adresse und Bestellnummer hinterlassen, sie haben die Kamera dann kostenlos per DHL abgeholt und eine Woche drauf wurde mir ein neues Modell zugesandt. Prima!

Mangelhafter Service, nie wieder

buying — Fri, 20 Apr 2007 05:07:28 GMT

Gekauft wurde eine EX-Z 1050. Wartezeit mehr als 2 Wochen, obwohl sofort lieferbar! Service unfreundlich und unkompetent. Geht nicht auf Fragen ein. Trotz des guten Preises, kein Kauf mehr bei Topvision-shop.de!

schnell & guenstig: gerne wieder

Andreas Froehlich — Thu, 19 Apr 2007 23:24:00 GMT

das von mir bestellt produkt wurde als 'verfuegbar' angezeigt, und war bei bezahlung per kreditkarte 36 stunden nach der bestellung bei mir. in der zwischenzeit gab es einige mails, die mich ueber den aktuellen stand informiert haben.
preis / leistung hat bei mir definitiv gepasst.

Sehr empfehlenswert, werde wieder dort kaufen

Umweg — Thu, 19 Apr 2007 15:06:16 GMT

Top Preis, Produkt entsprach der Beschreibung und wurde vollständig geliefert. Versand zeitlich im kurzen Rahmen Informationen vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung des Artikels vollständig

Alles bestens, Top Ware, Top Preis, Top Lieferung

kleini120168 — Thu, 19 Apr 2007 14:48:40 GMT

Alles bestens, Top Ware, Top Preis, Top Lieferung
Besser geht nicht!
Bin sehr zufrieden mit dem Bestellforgang und Lieferung war
superschnell.

Alles Super

m@mbo — Wed, 18 Apr 2007 21:08:24 GMT

1) Gute Bestätigungmöglichkeiten (per SMS)
2) Schnelle Lieferung
3) Bezahlung (per Kreditkarte möglich)
4) Gute Preise (zumindest bei den Artikeln für dich ich mich interessiert habe)
5) Sichere Verpackung (gut gepolstert)

Fototasche Sling Shot 200W LowePro

Knuggel — Wed, 18 Apr 2007 20:12:39 GMT

sehr guter Ablauf der Bestellung
schnelle Lieferung
attraktive Preise
einwandfreie Ware
Fototasche erfüllt alle Erwartungen
nach meiner ersten Bestellung kann ich TopVision nur empfehlen

Gute ware zum guten preis, lange lieferzeit, Telefonische ereichbarkeit mieserabel, letzlich war ich zufrieden, hatte aber 2 wochen angst das ich meine per vorkasse bestellte kamera nicht bekomme!!

cyrus. — Wed, 18 Apr 2007 11:38:18 GMT

Gute ware zum guten preis, lange lieferzeit, Telefonische ereichbarkeit mieserabel, letzlich war ich zufrieden, hatte aber 2 wochen angst das ich meine per vorkasse bestellte kamera nicht bekomme....

extrem schnelle Lieferung.Zahlungseingang und Warenversand jeweils per e-mail besträtigt.Originalversiegelte Neuware .bestens.

User172481 — Wed, 18 Apr 2007 08:35:35 GMT

betrifft : BestellNr.392605 Sony DSC R1 : Camera
So schnell ist mir noch nie ein Artikel geliefert worden.
Zahlungseingang und Versendung der Ware wurden jeweils per e-mail bestätigt.Ware war gut verpackt. versiegelte Neuware.
Besser kann man es sich nicht wünschen.
Bei Saturn Filialen war die Camera nur noch für 779.- als Ausstellungsstück oder nicht versiegelte B-ware erhältlich.Das mit Abstand günstigste Angebot war bei Topvision für 666.-zu finden.Hatte nach Aschicken der Bestellung gemischte Gefühle ,da es auch Kommentare über Nicht-Verfügbarkeit gab,die ich vorher nicht gelesen hatte.
War in meinem fall unberechtigt.

sehr zufrieden

cater3 — Tue, 17 Apr 2007 17:51:40 GMT

Die Orientierung auf den Webseiten war leider etwas schwierig,Aber positiv überrascht haben mich die geringen Versandkosten bei einigen Artikeln.

Schnell und zuverlässig

austflug.de — Tue, 17 Apr 2007 15:30:09 GMT

Am Montag bestellt - und am Donnerstag das Paket erhalten, vorbildlich! Die Ware war völlig in Ordnung und gut verpackt.
Wie immer bin ich sehr zufrieden mit Topvision,

einfach schnell und preiswert

fom — Tue, 17 Apr 2007 10:16:42 GMT

Alles Bestens. Preis unschlagbar und superschnelle Lieferung.
bestellte Ware wurde originalverpackt verschickt
Versandspesen sind ok, die Bezahlung per Kreditkarte mit vergünstigten Konditionen (plus)
Lieferung erfolgte 2 Tage nach Bestelleingang
jederzeit gerne wieder

Eine woche kein Versand trotz Angabe sofort Lieferbar

schnaydar — Tue, 17 Apr 2007 09:59:09 GMT

Ich bei Topvision eine Digitalkamera bestellt, welche als sofort Lieferbar gekennzeichnet war. Da ich die Kamera dringend benötigte habe ich am nächsten Tag telefonisch nachgefragt, ob Sie innerhalb von 1 Woche garantieren können. Mir wurde ein Versand am selben bzw spätestens nächsten Tag zugesagt. Aber auch am nächsten Tag war kein Verand erfolgt. Diese Spiel widerholte sich dann mehrmals. (Zusage über Versand -> kein Versand erfolgt). Nach 6 Tagen erhielt ich dann während eines weiteren Telefonates mit der Kundenbetreuung die Information, dass ich in den nächsten drei Tagen über den Status meiner Bestellung informiert werden würde, da eine Überbestellung vorliegen würde. Wohlgemerkt bis auf ca eine halben Tag war die Kamera die ganze Zeit als sofort lieferbar geführt.
Als Lösung wurde mir angeboten einfach zu warten oder vom Kauf zurück zutreten. Meine Bitte mich mit einem Vorgesetzten oder Entscheidungsträger zu verbinden würde übrigens einfach ignoriert.
Fazit. Ich werde dort mit sicherheit nie wieder kaufen.

Unkomplizierter Service

preisfux — Tue, 17 Apr 2007 07:45:31 GMT

Ich habe Canon Drucker Pixma 4300 und eine 4 GB CF Speicherkarte bestellt. Der Drucker wurde sehr schnell verschickt, aber die Karte fehlte in der Lieferung. Meine Reklamation wurde zügig und unkompliziert bearbeitet und innerhalb weniger Tage erhielt ich die Karte als Nachlieferung.
Fehler macht jeder mal und wenn er dann so schnell und unkompliziert behoben wird, kann ich den Shop dafür nur loben. Optimal wäre natürlich die komplette Lieferung deshalb gebe ich nicht die Bestnote.

Alles Prima geklappt!

Photograph — Mon, 16 Apr 2007 18:49:06 GMT

Die Kamera Canon 400d wurde innerhalb von drei Tagen geliefert, jedoch ohne deutsche Bedienungsanleitung und Software. Die Nachliederung erfolgte jedoch problemlos innerhalb kürzester Zeit.

Alles bestens geklappt - schnelle Lieferung

herokun — Mon, 16 Apr 2007 17:06:25 GMT

Habe dort ein Canon EF 24-70 f/2.8 L USM Objektiv bestellt - Die Ware hat 2 Tage nach der Bestellung das Lager verlassen und war am Tag darauf schon bei mir.
Verpackung und Objektiv waren top! Gerne wieder!

Alles bestens.Danke!

zibi — Mon, 16 Apr 2007 15:33:09 GMT

Toller Preis, schnelle Bearbeitung, tolles Produkt

Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und nagelneues Produkt und bester Preis. So kann es immer sein.

Philips 37PF9731D/10

Famile — Sun, 15 Apr 2007 17:15:30 GMT

Lieferung und Verpackung bestens, Angaben über Lieferzeit stimmten mit tatsächlicher Lieferung überein,
Lieferverfolgung - Spedition - war nicht gegeben.
Ich würde jederzeit hier wieder kaufen, Anfragen wurden korrekt beantwortet.

Philips 37PF9731D/10

Famile — Sun, 15 Apr 2007 17:12:36 GMT

Lieferung und Verpackung bestens, Angaben über Lieferzeit stimmten mit tatsächlicher Lieferung überein,
Lieferverfolgung - Spedition - war nicht gegeben.
Ich jederzeit hier wieder kaufen, Anfragen wurden korrekt beantwortet.

reibungslose Abwicklung, schnelle Verschickung

consumer2007 — Sun, 15 Apr 2007 15:38:45 GMT

Die Bestellung hat sehr gut geklappt. Die Ware ware auch schnell abgeschickt. Leider gab es Probleme mit DHL. Erst nach dem Sucheantrag wurde die Ware wieder gefunden und ausgeliefert. Aber Provision Shop kann ja nichts dafür.

Super Händler!

Wiebke Hinz — Sun, 15 Apr 2007 08:16:50 GMT

Habe vor kurzem eine Fuji Finepix F31fd und eine Fuji XD-Speicherkarte gekauft. Beides wurde innerhalb von zwei Tagen guten verpackt geliefert. Was will man mehr? Gerne wieder!

Bis auf Verpackungsgröße alles super!

tralex — Sat, 14 Apr 2007 19:37:06 GMT

SD Karte bestellt, war soweit alles top!, lediglich die Verpackung in einem Karton von ca. 35x30x25cm fand ich mehr als übertrieben!

Superschnell

jhobrlant — Sat, 14 Apr 2007 13:40:42 GMT

Lowe pro Slingshot 100. Der beste Preis im Netz, ein Tag zwischen Bestellung und Lieferung. Respekt! Was soll ich mehr schreiben!

Korrekte und schnelle Lieferung

mikesch0815 — Fri, 13 Apr 2007 23:16:24 GMT

Korrekte und schnelle Lieferung, innerhalb von drei Werktagen war die Sendung da. Hab schon früher bei Topvision bestellt mit gleicher Erfahrung.

Bin einfach zufrieden mit dem Shop!

Knaui — Fri, 13 Apr 2007 15:29:17 GMT

Habe Ende März bei TopVision die brandneue Panasonic FZ8 gekauft. Die Abwicklung funktionierte schnell und unkompliziert, die Kamera wurde innerhalb einer Woche geliefert (mit Vorkasse). Gute und freundliche telefonische Auskunft, Bearbeitungs- und Versandstatus übersichtlich einsehbar. Und das alles bei super günstigen Preisen. Ich war mit dem Shop zufrieden und kann TopVision einfach nur weiter empfehlen.

Vorsicht vor Topvision

EOS5D — Fri, 13 Apr 2007 11:32:33 GMT

- Ware als "am Lager" markiert aber tatsächlich nicht verfügbar
- Keine Lieferauskunft am Telefon, nur Kundenverarschung
- Unregelmäßige Statusmails (mancher kriegt sie, mancher kriegt sie nicht, andere kriegen sie mit "ein paar Tagen" Verspätung)
- Extrem lange Lieferzeiten von 1 Woche und mehr einkalkulieren (DHL braucht 1 - 2 Tage. Was Topvision die anderen Tage in der Woche mit dem Paket macht, erschließt sich mir nicht...)

Tipp: Grundsätzlich per Nachnahme bestellen! Dann kann man immer noch stornieren und einen anderen Shop aussuchen wenns zu bunt wird...

Topvision ist Top!

frankwurth — Thu, 12 Apr 2007 20:09:03 GMT

Drucker Canon MP810!
Absoluter Bestpreis 228,00 bei Topvision!!!
Online bestellt am 08.04.07 Ostersonntag Abends
Bestelleingangsbestätigung 09.04.07 Ostermontag 14:10 per Mail
Info am Di.10.04.07 per Mail an Lager zur Bearbeitung übergeben 13:32
Info 2 Stunden später um 15:31 war schon die Versandbestätigung
Am Mittwoch 11.04.07 um 13:30 klingelt es.Hatte mal ein paar Tage Urlaub. Wer wars?. DHL mit meinem neuen Drucker!!.Habe schon oft im Internet bestellt. Alles mögliche von Hardware über Handy,Filme,Bücher usw.. Lief in der Regel immer schnell und gut ab.
Was Topvision hier aber ablieferte ist mehr als TOP.
Dies war für mich der absolute Topkauf.Super Preis,Super Service und Super Lieferung.Wenn der Preis stimmt und Topvision sollte für das Produkt welches ich kaufen möchte bei Geizhals eingetragen sein werde ich ohne zu zögern hier wieder anklicken.
Dies war mein erster Kauf bei Topvision (weil der Preis eben Top war)
und sicherlich nicht mein letzter.

Schnelle Lieferung , gute Informationen über die Bearbeitung der Bestung.

tapur1 — Thu, 12 Apr 2007 14:45:48 GMT

Schnelle Lieferung der Ware, Informationen über Zahlungseingang und Paketversand. Ware vollständig geliefert wie bestellt. Günstige Preise. alles in Ordnung.

Verfügbarkeit mit "sofort" angegeben, nach 10 Tagen immernoch kein Versand

glyxkecks — Thu, 12 Apr 2007 08:20:07 GMT

Bin sehr enttäuscht von topvision,
habe am 2.4. eine Digitalkamera bestellt, deren Verfügbarkeit mit "sofort" angegeben wurde. Bezahlung per Kreditkarte. Eigentlich gehe ich davon aus, innerhalb von 24h - 48h eine Versandbestätigung zu erhalten.
Bis heute (12.4.) hat topvision es jedoch nicht geschafft, den Artikel zu versenden und vertröstet mich seit dem 5.4. telefonisch immer drauf, daß der Artikel "bald" rausgehen würde. Ich solle doch noch etwas Geduld haben. Auch wenn 2 Feiertage wegen Ostern dazwischen waren, bin ich mit meiner Geduld am Ende.
Habe nun storniert und bestelle woanders...

PERFEKT!

kurti500 — Wed, 11 Apr 2007 19:17:16 GMT

Pixma4300 günstig bestellt, nach 2 Tagen geliefert, so soll es sein! Kann den Shop nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen!

Re: Super Kamera, die Fuji Finepix F30 ...

btheis — Wed, 11 Apr 2007 16:04:22 GMT

gibt´s bei fuji zum download...

denke mal nicht, dass sie dir die noch zuschicken...

mfg btheis

Wers günstig will und warten will - bitteschön - aber mit mir nicht mehr.

strohy — Wed, 11 Apr 2007 11:27:00 GMT

TopVision ist oft ganz vorn auf den besten Plätzen, was das Preisniveau angeht.
Nach meiner letzten Bestellung wird mir allerdings auch klar warum.

Nahezu keine Lieferzeit ist Korrekt angegeben. Selbst nachdem der Shop schon Reklamationen wegen nicht gelieferten Artikeln bekommen hat, sind die Betreffenden Geräte immer noch mit "SOFORT LIEFERBAR" gekennzeichnet.

Insgesamt haben wir 6 E-Mails an TopVision geschickt, wovon KEINE (in einem Zeitraum von 3 Wochen) beantwortet wurde.

Nachdem wohl auf E-Mails gepfiffen wird haben wir nach 3 Wochen angerufen, wo unsere Ware bleibt, die ja eigentlich sofort Lieferbar sein sollte.

Dabei bekamen wir nur die schlichte Antwort, dauert noch 3-4 Wochen - die Angaben im Shop stimmen nicht.
Auch Stornieren wollte die nette Dame am Telefon unsere Bestellung nicht. Das geht nur über das Internet. Wenn das genau so gut funktioniert wie mit den E-Mails....
GUTE NACHT!

Wieder einmal bin ich belehrt worden, nicht am falschen Ende zu sparen. Da lob ich mir doch ein Amazon oder ein Home of Hardware, die zwar etwas teurer sind aber wenigstens auch einen Super Kundenservice anbieten.

superschnelle, korrekte Abwicklung der Bestellung.

mikesch-felix — Wed, 11 Apr 2007 07:54:15 GMT

Es ist immer klar, wie der der Bestellstatus ist. Meine Bestellung war innerhalb von 48 Stunden da. Bei Versandhäusern wie Amazon bezahlt man da einen Zuschlag.

Becker Navi bestellt und auch rasch bekommen.

H-F-W — Tue, 10 Apr 2007 13:45:08 GMT

Habe am Montag ein Becker Navi 7916 TMC bestellt, dazu noch diversen Kleinkram. Die Bestellbestätigung war postwendent da, am Dienstag folgte eine Bearbeitungsmail, am Mittwoch die Mail, dass das Paket per DPD an mich abgegangen sei, am Freitag war das Paket in Wien.

ich bin masslos enttäuscht

Taz_Maniac — Sun, 08 Apr 2007 14:03:14 GMT

am 5. März bestellt, dann am 6. die mail bekommen das allles in den Versand ging. Dann ist nie was passiert. Habe quesi jede Woche angerufen und den Status erfragt, nie gab es eine direkte Auskunft. Erst hieß es ich hätte storniert und neu bestellt, was ich nie gemacht habe. Dann hies es immer die Ware geht noch diese Woche raus. Das ganze nun seit 7 Wochen.
Ich habe die Bestellung nun wirklich storniert und kann nur sagen Hände weg von diesem Shop!

Top

antons — Sun, 08 Apr 2007 06:47:12 GMT

Top Händler, die Preise deutlich niedriger als bei diversen Fachhändler, scnelle Liferzeiten. Die webseite ist gut und übersichtlich gestaltet, die technischen Infos über die Produkte könnten etwas umfangreicher sein.

sehr zufrieden !!!

chrtod — Sat, 07 Apr 2007 19:32:49 GMT

Habe am So. 01.04.2007 bestellt. Am Mi. wurde geliefert. In der Zwischenzeit ständig E-Mails über den Stand der Bestellung und Lieferung. Preis und Abwicklung top. Daher volle Punktzahl.

Telefonisch nicht erreichbar

Thorsten99 — Sat, 07 Apr 2007 17:07:01 GMT

Habe mehrfach versucht die erhaltene Ware wegen eines Schönheitsfehlers zu reklamieren, das Telefon war immer besetzt.
Die Versandkontrolle scheint nicht sehr aufmerksam zu sein.

TopVision ist fast TOP -- sehr zu empfehlen!

michka_dd — Sat, 07 Apr 2007 11:29:15 GMT

Ich bestellte mir im Dezember eine Kamera (EOS 400D) und mit dieser ein paar technische Schwierigkeiten gehabt, d.h. sie war defekt. Nach etwas problematischer Kontaktaufnahme, ging alles recht schnell und ich hatte innerhalb von wenigen Tagen ein Ersatzgerät auf dem Tisch. Und das ohne irgendwelche Extrakosten.
- Preislich ist TopVision kaum zu schlagen.
- Lieferzeiten sind top.

Fazit: Sofort wieder!!

Einfach gut

ilsinonimo — Sat, 07 Apr 2007 10:19:41 GMT

Ich habe bei topvision eine Fuji Finepix F30 bestellt und diese nach einer Woche unbeschadet in einem etwas überdimensionierten Karton erhalten. Der Preis war nach meinen Recherchen der beste im Netz, über den Bestellstatus war ich stets informiert. Lediglich die Rechnung fehlte. Diese wurde mir, nach Reklamation via e-mail, per Post umgehend zugesandt. Einfach gut.

So wie man(n) es sich wünscht

silentbooster — Sat, 07 Apr 2007 09:52:27 GMT

Ich bestellte eine Casio Z700 Digitalcamera. Als billigster und einzig Verfügbarer Shop war dieser.
Also schnell in den Warenkorb, noch eine Speicherkarte dazu und Fertig.
ein paar Sekunden (!) später hatte ich eine Mail mit der bestätigung und der Bankverbindung.
Schnell per Onlinebanking überwiesen (gegen 22Uhr) normalerweise geht so ein Auftrag bei meiner Bank erst am nächsten tag weg.
Dann ein Tag warten.
Dann noch einem unfreiwillig warten ---> Feiertag
Und heute morgen um 11hr halte ich die Cam schon in den Händen ! Genau so muss es sein!
Wenn der Feiertag nicht im "wege" wäre, hätte ich so einen 48 Stunden Service, und das ganz ohne Aufpreis.

Das *TRÖT* war sehr ordentlich verpackt, und mit einem Sicherheits Klebeband verklebt.

Alles in allem sehr Vorbildlich. Ich denke mit der richtigen onlinebanking Bank und einer früheren Bestellung (morgends) kann man mit einem 24 Stunden Service rechnen.

sehr schnelle Lieferung, prima Preise

hausherbert — Fri, 06 Apr 2007 10:07:15 GMT

Dies war mein 2. Einkauf bei Topvision und beide Male hat alles sehr gut geklappt. Die Preise sind sehr gut.

Sehr gut!

DocSH — Thu, 05 Apr 2007 14:01:37 GMT

Versand des bestellten Sandisk Sansa 260 FM erfolgte bereits 3 Tage nach Bestellung/Überweisung, Lieferung am Folgetag - also insgesamt nur 4 Tage. Schneller geht es kaum! Volle Transparenz der Bestellabwicklung durch Email und SMS. Ware ist auch topp (aktuellstes deutsches Modell), Verpackung sehr sicher. Ich kann den Shop voll empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit Topvision!!

camarun — Wed, 04 Apr 2007 12:11:21 GMT

Ich habe folgendes gekauft: FUJI FINEPIX A800, SanDisk SD Ultra II
War erste ein wenig skeptisch, da ich gelesen hatte, dass Topvision lange Lieferzeiten hat und ich die Bestellung gern zu Ostern haben wollte. Zusätzlich hatte ich dann noch den Verwendungszweck bei der Überweisung falsch angegeben, da habe ich sofort eine E-Mail geschrieben und nächsten Tag dort angerufen (dass es eine übliche Telefonnummer - keine Sonderrufnummer - war, hat mir die Entscheidung natürlich erleichtert!!). Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und mein Paket war trotz meines Fehlers schon in der Versandabteilung nach 2 Werktagen (von dem Tag meiner Bestellung ausgehend, Überweisungszeit inklusive)!! Außerdem hat er mir versichert, dass ich das Paket noch vor Ostern haben werde. Am Nachmittag erhielt ich dann per E-Mail und SMS (!) die Versandbestätigung mit Paketnummer und Spediteur.
Angaben zur Qualität des Pakets und der Ware bei Ankunft kann ich noch nicht machen, ebenso wie zu Rückgabeverfahren.
Das Sortiment ist leider nicht sehr umfangreich, für meine Wünsche hat es jedoch ausgereicht, dafür finde ich die Preise sehr angemessen. Ich würde wieder bei Topvision kaufen.

FinePix F30 in Rekordzeit geliefert

horatio31 — Wed, 04 Apr 2007 11:55:37 GMT

Montags bestellt - Mittwochs geliefert, das war fix! Lieferung war (wie sollte man es auch von DHL anders erwarten) unbeschädigt.
Der Preis der Kamera in hier absolut konkurrenzlos und die Versandkosten sehr moderat (bei Kreditkartenzahlung)! Auch bemerkenswert dass man so problemlos mit Kreditkarte zahlen kann, andere Shops bieten das nicht!
Über den Status der Bestellung wurde man ständig über email auf dem laufenden gehalten.
War meine erste Bestellung in diesem Shop und wird sicher NICHT meine letzte sein!

alles im grünen Bereich, können sich einige was von abgucken

divcre — Wed, 04 Apr 2007 11:37:09 GMT

Ich habe folgende Produkte erworben:

- Canon EOS 350D EF 18-55 DC Kit
- Carat LCD Schutzfolie 1,8"

Die Lieferung war pünktlich, alles war vollständig und unbeschädigt. Es kam sogar in einer Extrasicherheitsbox. Mängel gab es keine und ich habe immernoch nen Heidenspaß an meiner Kamera. Insgesamt war alles super und es ist einer der Käufe, die ich am wenigsten bereue. =)

Das einzige was etwas negativ war, war das Anbringen der Schutzfolie auf dem Display, ist nicht so geworden, entweder war die Quali der Folie nicht so super oder es könnte auch an mir gelegen haben...

Grundsätzlich positiv

daniel_nrw — Wed, 04 Apr 2007 06:57:47 GMT

Ich hatte 2 Compact Flashkarten und einen Kamerarucksack bestellt.

Der Rucksack und eine Flashkarte war innerhalb 2 Werktagen angekommen, was absolut spitze war. Auch die Verpackung war absolut in Ordnung.

Leider fehlte eine Flashkarte die eigentlich verfügbar war.

Diese wurde nach 14 Tagen nachgeliefert, also auch hier alles in Ordnung.

Leider reagierte der Händler nicht auf meine Emails. Anrufen (Normale Ortsnummer, keine teure Rufnummer!) ist also der bessere Weg.

Ich werde wieder einkaufen.

falsche Bezeichnung im Shop und dann auch noch unfreundlich

mawa2210 — Wed, 04 Apr 2007 05:39:47 GMT

Ich habe mir bei diesem Händler zwei 2GB-SanDisk-SD-Karten bestellt.
Als ich dann den Brief aufmachte, fielen mir zwei Karten entgegen. das überraschte mich, da die Karten normalerweise vollstänig eingeschweißt sind. Auf der Rechnung war dann auch das Wort "bulk" zu finden. Im Shop ist davon nicht die Rede.

Also habe ich mich über das Kontaktformular darüber beschwert. Denn für mich ist bei bulk-Karten nicht klar, wie es mit der Garantie aussieht.
Meine Anfrage wurde mit einem Standardanschreiben abgebügelt. Auf meine Frage ist nicht eingegangen worden. Also habe ich noch einmal angefragt...

Fazit:
+ Preis
+ schnelle Lieferung
+ diverse Bezahlmöglichkeiten

- falsche Beschreibung im Shop
- hohe Versand und Verpackungskosten (bei SD-Karten)
- unhöfliches ServiceTeam

Der Shop hat sich bei mir Disqualifiziert und landet auf meiner SABENA-Liste (Such A Bloody Experience, Never Again !)

sehr zufrieden mit der Abwicklung

dziad — Tue, 03 Apr 2007 19:56:57 GMT

ich habe am Samstag Panasonic 32LX600F erhalten. Bin nicht nur mit dem Gerät, sondern auch mit Freundlichkeit von Mitarbeitern bei Telefongespräche sehr beeindrückt. Weiter so!!!

sehr zufrieden mit der Abwicklung

dziad — Tue, 03 Apr 2007 19:56:01 GMT

ich habe am Samstag Panasonic 32LX600F erhalten. Bin nicht nur mit dem Gerät, sondern auch mit Freundlichkeit von Mitarbeitern bei Telefongespräche sehr beeindrückt. Weiter so!!!

Canon EOS 400d + CF Karte

eSRos — Tue, 03 Apr 2007 16:02:15 GMT

ich habe per vorkasse gezahlt. die Lieferung war vollständig, ordentlich verpackt und pünktlich.
keine Probleme, alles bestens... sehr empfehlenswert. super preis!

Kenwood AV Reciever zum Schnäppchenpreis

jenkas — Mon, 02 Apr 2007 19:55:48 GMT

Habe vor einigen Wochen einen Kenwood KRF-V5100DS A/V-Receiver silber für damals noch 166 gekauft. Sowie noch weitere Kleinteile. Also der Bestellvorgang lief super, Ladezeiten waren nicht die schnellsten, aber war alles im grünen Bereich. E-Mail Kontakt war super, Hotline sehr freundlich. Das Gerät kam ziemlich zügig an, war alles super verpackt. Echt tolle Leistung zu top Preisen. Probleme gab es also überhaupt keine.
Besonders gefallen hat mir eigentlich die Lieferzeit, und dass ich nur einmal Versand zahlen musste für 2 Pakete.
Weiter so!

Nie wieder!

Martin64 — Mon, 02 Apr 2007 13:55:03 GMT

Leider heißt hier "sofort lieferbar" nicht, dass auch sofort geliefert wird. Es bedeutet aber, daß sofort kassiert wird.
Konkret hatte ich ein CF-Karte per Kreditkartenzahlung bestellt. Die Bestellung wurde bestätig und der Betrag wurde umgehend von meinem Kredikartenkonto abgebucht. (Ich kannte von anderen Anbietern bisher nur das Verfahren, daß bei Lieferung das Konto belastet wird)
14 Tage später hatte ich die Karte noch nicht, und auch sonst keine Meldung von topvision. Auf meine erste E-Mail-Anfrage erhielt ich zwei Tage später die Antwort, daß der Versand in den nächsten 1-2 Tagen erfolgen soll.
Eine weitere Woche später habe ich dann noch mal nachgefragt, wo die Karte denn bliebe, mit der Ankündigung die Bestellung zu stornieren, wenn innerhalb der nächsten Woche nicht geliefert würde. Hierauf erhielt ich die identische Mail, wie zuvor, sprich eine Standard-Mail.
Kurz vor Ablauf der Frist traf dann die Speicherkarte, ordentlich verpackt, bei mir ein.
"Sofort lieferbar" dauert hier also 4 Wochen.
Positiv bleibt nur der Preis.

Sehr schnelle Lieferung des IP3300 und zum Besten Preis :-)

devils-olli — Sun, 01 Apr 2007 19:26:52 GMT

Ich kann den Shop nur empfehlen. Lieferung des Cannon IP 3300 innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung. Bester Preis und beste Lieferzeit. Besser geht nicht.

Bestellung und Bezahlung Lowepro Slingshot 300 AW

grafenburg — Sun, 01 Apr 2007 11:51:59 GMT

Am 13.3. bestellte ich einen Fotorucksack Slinghsot 300 AW und bezahlte ihn am gleichen Tag online. Laut Anzeige sollte er sofort lieferbar sein.
Am 15.3. und nochmal am 16.3. wurde mir der Zahlungseingang bestätigt. Seitdem warte ich auf die bestellte Ware. Auf zwei Mails vom 23.3. und 27.3. nach der Ware bzw. Lieferzeit habe ich bisher keine Antworten erhalten.

--- mieses Shop-Verhalten!!!
--- ich rate Finger weg davon!!!
--- ich erwäge Strafanzeige, wenn ich weiterhin keine Informationen erhalte.

FinePix F30, schnelle Lieferung, vollständig gut und sicher verpackt.

Dorota — Sun, 01 Apr 2007 10:52:19 GMT

ich habe eine Fujifilm FinePix F30 mit Tasche und Speicherkarte bestellt. Die Tasche wurde für 25 angeboten, bezahlen musste ich aber nur 17,18.Die Lieferung war sehr schnell (2 Tage nach Geldeingang)und vollständig. Außerdem hatte die Kamera bereits die aktuelle Firmware (also keine alte Lagerware).

Super gelaufen!

blueliner — Sun, 01 Apr 2007 08:04:04 GMT

Vom ersten Telefonat bis zur Warenanlieferung eine kompetente und korrekte Beratung, fortlaufende Info über den Liefervorgang per Mail, und eine genaue zeitliche Info die auch so eingehalten wurde!
Jederzeit und gerne werde ich hier wieder bestellen!

Super

MHJ — Sat, 31 Mar 2007 17:40:00 GMT

Bei meiner Bestellung vom Canon Drucker Pixma 4300 verlief alles super glatt und die Lieferung erfolgte schnell, sauber und ohne Beanstandungen. Am Donnerstag 17:00 Uhr bestellt und am Samstag war der Drucker da.

Guter Shop mit Top-Preisen!

Pigel — Fri, 30 Mar 2007 20:52:49 GMT

Schon 2mal bestellt und bisher sehr zufrieden. Schnelle Abwicklung, originalverpakte Ware, 3 Jahre Garantie über den Shop, was will man mehr.

Alles bestens gerne wieder

mike-eppele — Fri, 30 Mar 2007 17:59:01 GMT

Alles bestens gerne wieder sehr schnelle Lieferung, alles erschien mehr sehr proffesionell! Alles bestens gerne wieder sehr schnelle Lieferung, alles erschien mehr sehr proffesionell!

Netter Shop!

rkaiser — Fri, 30 Mar 2007 17:45:08 GMT

Toller Shop. Man wird ständig informiert was die Bestellung betrifft. Sogar mit Paketverfolgung. Kreditkarten werde aktzeptiert. Breite Produktpalette mit guten Preisen.
SUPER

Geld wird abgebucht, auch wenn keine Lieferung erfolgt

Robert Brands — Fri, 30 Mar 2007 12:23:42 GMT

Ich habe den Fotorucksack LowePro Slingshot 300 AW bestellt. War angeblich auf Lager. Das Geld wurde auch gleich von der Kreditkarte abgebucht. Auch nach einer Woche habe ich keine Lieferung und auch keine Nachricht erhalten. Anfragen per Mail und Kontaktformular werden zunächst nicht beantwortet. Ein Anruf bringt dann die Auskunft, dass angeblich in der nächsten Woche eine Lierferung erwartet würde.
Mittlerweile (nach 5 Tagen) gibt es auch eine Antwort auf das Kontaktformular und die Mail mit widersprüchlicher Auskunft: Die erste Auskunft ist, dass innerhalb von 24-48 Stunden mit der Lieferung zu rechnen sei, die andere Auskunft, dass in einigen Tagen einigen Tage eine Lieferung erwartet wird. Erneuter Anruf: Ja, es gibt Lieferprobleme - keine Zeitangaben. Man wird also offensichtlich angelogen. Auf meinen Hinweis, dass es sehr ungewöhnlich wäre, von einer Kreditkarte abzubuchen ohne auszuliefern, bekomme ich die Antwort, dass das so in den AGB steht. Ich habe die AGB danach gelesen - kann keinen derartigen Hinweis finden.
Jetzt renne ich meinem Geld hinterher: Ich soll eine Mail schreiben am besten über das Kontaktformular.

Quintessenz: Scheint kein seriöser Laden zu sein, ich kann nur abraten.

schnelle und einwandfreie Lieferung, sehr preisgünstig

kritikus — Fri, 30 Mar 2007 11:28:34 GMT

FUJI Finepix F30 Dienstag abend bestellt (mit Kreditkarte bezahlt), Freitag geliefert (per DHL). Preis war supergünstig. Verpackung war angemessen. Bin sehr zufrieden. Über den Service kann ich nichts sagen, da ich den bisher nicht in Anspruch nehmen musste.

Top Online Shop!

meilos — Fri, 30 Mar 2007 08:51:51 GMT

Super Preise, gute Abwicklung! Bestellung eines Canon Druckers ip 4200 lief absolut reibungslos zu einem genialem Preis. War sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Shop!

Top Service

bele — Fri, 30 Mar 2007 06:11:22 GMT

Dienstag bestellt -Donnerstag geliefert,besser geht es nicht und einwandfrei verpackt mehr kann man nicht erwarten nur weiter so absolut empfehlenswert.

Ware ok, Lieferzeit viel zu lang

BigU — Fri, 30 Mar 2007 05:06:08 GMT

Ware bestellt, sofortige Bestellbestätigung, Geld wurde sofort abgebucht, die Ware kam aber erst nach 3 Wochen an, trotz Lagerbestand. Fünf Tage nach Eingang der Ware, wurde ich per SMS informiert, dass die Ware versendet wurde. Die Hotline ist nicht erreichbar, mails wurden nicht beantwortet. Die Rücksendung der Ware sowie die Erstattung des Kaufpreises funktionierte gut. Auf eine neue Bestellung warte ich auch schon wieder 3 Wochen, obwohl der Kaufpreis schon 10 Tage bezahlt ist. Die Firma hat große logistische Probleme.

Nikon D80 + Objektiv billig NEU gekauft!

maxschillings — Thu, 29 Mar 2007 20:30:32 GMT

Ich habe bei TopVision eine Nikon D80 + 18-70 mm Objektiv gekauft, habe mit Kreditkarte bezahlt und 2-3 Tage später war die Kamera da. Der Preisunterschied von Amazon.de und Topvision war ungefähr bei 150 Euro, da ist ja wohl klar wo man kauft..

Top-Online-Shop

santi4u — Thu, 29 Mar 2007 10:14:34 GMT

Ich habe einen Camcorder von Panasonic bestellt. Die Abwicklung erfolgte problemlos und sehr schnell. Gleiches gilt für den Versand der Ware. Wenn eine Finanzierung beauftragt wurde, erfolgte ebenfalls alles sehr schnell. Hervorragend war auch der Bestellstatus, man war also immer auf dem neuesten Stand. Der Preis des Gerätes ist ebenfalls Top. Gerne wieder, vielen Dank. Alexander Ch.

Das erste mal TopVision, Daumen hoch

Lumpy2 — Wed, 28 Mar 2007 19:57:28 GMT

Habe am 26.03 eine Digicam bestellet und per Vorkasse bezahlt.
Am 27.03. erhielt ich eine Bestätigung über Eingang des Geildes und Versand der Wahre.
Am 28.03. stand schon ein DHL Mitarbeiter vor der Tür.
Die Ware war gut verpackt und enthielt eine ordentliche Rechnung.
Die Versandkosten sind gut bzw. nicht höher als die DHL wirklich verlangt.
Die Abwicklung war recht schnell und unkompliziert. Besonders gut gefallen hat mir die Funktion mit der SMS Benachrichtigung zu Bestellung/Versand der Ware.

Der einzige Kritikpunkt wäre die Produktbeschreibung / Produktfotos.
Diese sind Teils nur unvollständig verfügbar. Da geben sich andere online Shops mehr Mühe.
Aber im Zeitalter von Google mit Bildersuche sollte dies auch kein Problem darstellen und man richtet sich auch nicht nur an den Herstellerangaben.

Bin sehr zufrieden, da der Preis unschlagbar war und die Ware schnell geliefert wurde.

Nur zu empfehlen.

Null Probleme :)

Mangolita — Wed, 28 Mar 2007 19:01:15 GMT

Habe vor einer Woche eine Digicam bestellt und soeben erhalten Der Preis war erste Klasse!Am Gerät und an der Verpackung ist nichts auszusetzen...habe sie innerhalb von einer woche nach Überweisung erhalten Werde in Zukunft Kunde bleiben und hoffe,dass sich an der sehr guten Servicequalität nichts ändern wird

Top-Online-Shop

santi4u — Wed, 28 Mar 2007 15:31:06 GMT

Ich habe einen Camcorder von Panasonic bestellt. Die Abwicklung erfolgte problemlos und sehr schnell. Gleiches gilt für den Versandt der Ware. Wenn eine Finanzierung beauftragt wurde erfolgte ebenfalls alles sehr schnell. Hervorragend war auch der Bestellstatus, man war also immer auf dem neuesten Stand. Der Preis des Gerätes ist ebenfalls TOP. Gerne wieder vielen Dank. Alexander Ch.

Top Geschäftspartner

rumavest — Wed, 28 Mar 2007 14:20:57 GMT

Ein Beispiel, wie Geschäfte per Internet proplemlos abgewickelt werden können. Alles perfekt gelaufen. Absolut empfehlenswert. Verbesserungswürdig wäre die Möglichkeit des Abrufens der Bestelldaten nach der Bestellung.
M. Berger

SAN Disk Extreme III 8GB

brataal — Wed, 28 Mar 2007 08:52:43 GMT

Ich bin sehr enttäuscht ! Ich bin bei Kunde seit 2001.
Meine erste Canon Ixus V und meine aktuelle Nikon D200 nebst
anderem Zubehör habe ich bei Ihnen erworben

Per Telefon sind Sie leider auch nicht zu erreichen, weil "alle
Plätze" belegt sind. - Per e-Mail gibt es keine Antwort ...

Das einzige was SOFORT erfolge, war die Abbuchung von meiner
Kreditkarte, die Abbuchung erfolgte am 28.02. !

-----------------------

Mittlerwiele habe ich die Bestellung sorniert und warte
auf mein Geld ...

Besser gehts nicht!

mechl — Tue, 27 Mar 2007 19:59:42 GMT

Casio Exilim Samstags bestellt, per Vorkasse bezahlt, Donnerstag geliefert. Da kann man nicht meckern. Spitzenmäßig."

Einfache Bestellung, schnelle und sichere Lieferung, viele Informationen

rene.siegler — Tue, 27 Mar 2007 18:51:04 GMT

Ich habe ein Sennheiser HD 515 bei diesem Shop erworben, die Lieferung kam schnell, pünktlich und sicher per DHL-Paket an und war sehr gut verpackt. Besonders gut haben mir die ausführlichen Informationen zum Bestell- und Versandverlauf gefallen.

Blitzschneller Versand, sehr guter Preis, sehr zu Empfehlen!

weena — Tue, 27 Mar 2007 17:21:52 GMT

Ein tolles Angebot, blitzschneller Versand, ich bin sehr zufrieden!
Ein negativer Punkt: die Ware wurde im original Karton verschickt, einfach ein Aufkleber auf der Verpackung, das finde ich unschön.

Alles Suuper !!!!!!

Perdita — Tue, 27 Mar 2007 16:19:07 GMT

Habe am Mittwoch dem 21.03.2007 eine Digitalkamera bestellt und mit Kreditkarte bezahlt.Am Samstag dem 24.03.2007 wahr die Lieferung bei mir.
Noch schneller geht es nicht !!!!!!!

Nicht empfehlenswert

pejowa — Tue, 27 Mar 2007 15:15:20 GMT

Habe eine Kamera mit Speicherkarten und einem Objektiv bestellt.
Der Händler reagiert auf keine Anfrage bzw. ist nicht erreichbar.
Obwohl ein Liefertermin absolut nicht erkennbar ist, wird schon das Geld eingezogen. Ich habe alles wieder storniert, da mir dieses Geschäftsgebaren zu undurchsichtig ist. Bin mal gespannt, wann ich mein Geld zurückbekomme?

Gute Preise, professionelle Abwicklung

blackwolli — Tue, 27 Mar 2007 13:41:13 GMT

Eine Panasonic LS75 bestellt, per Visa Card bezahlt und ruck-zuck geliefert, dabei sogar per email über den Verlauf der Abwicklung stets informiert. Schon mehrfach wirklich gute Erfahrung mit top-vision. Als zufriedener Kunde schaut man da immer mal wieder rein.

Einfach super Shop !!!!!

geopoti — Tue, 27 Mar 2007 11:46:05 GMT

Hallo,

ich freue mich sehr , dass ich super sachen zum super preis bei topvision kaufen kann. Früher hatte man kein internet .
Einfach tolle Sache ! kann nur weiter empfelen .
Georg

Finger weg!

muecke36 — Mon, 26 Mar 2007 13:44:54 GMT

4 Wochen Lieferzeit für eine Speicherkarte. Keine (0) Antwort auf 8 Mails. Telefonisch niemand zu erreichen.

So solls sein

suesswassermatrose — Sun, 25 Mar 2007 17:38:29 GMT

Ich habe eine Fuji F30 erworben und bin mit der Bestellabwicklung sehr zufrieden gewesen.
Die F30 war bei Topvision als günstigster Anbieter mit 177.- Euro gelistet. Mir war bis dto diese Firma nicht bekannt. Über die 1A Bestellabwicklung war ich sehr positiv überrascht.
Sehr gute Verpachung, schnelle Lieferung und E-Mail über den Bestellstatus. Eine runde Sache.

Die Lieferungs kam sehr schnell bei mir an. Und die Ware war dabei in einem einwandfreiem Zustand. Die Firma TOPVISION ist sehr zu empfehlen und eine gute Adresse.

BWMFreund — Sat, 24 Mar 2007 13:22:13 GMT

Die Lieferungs kam sehr schnell bei mir an. Und die Ware war dabei in einem einwandfreiem Zustand. Die Firma TOPVISION ist sehr zu empfehlen und eine gute Adresse.

Bin sehr zufrieden.

DeeZiD — Fri, 23 Mar 2007 22:20:53 GMT

Habe meine Fuji F31fd am 19.03.2007 bestellt. Am 22.03.2007 war sie auch schon da, gut und umweltschonend verpackt. Ware einwandfrei. Bestelle hier gerne wieder.

Gruß Dennis

Hat alles gut geklappt, schnelle Lieferung

lotharluftig — Fri, 23 Mar 2007 21:22:38 GMT

CF Speicherkarten von SanDisk bestellt, schnelle Lieferung (2 Tage, bez. per Kreditkarte) und gut verpackt. Leider wurde auf meine Bemerkung bei der Bestellung nicht reagiert, deshalb ein "kleiner" Minuspunkt beim Service. Ansonsten Top!

Zu Recht TOP-SHOP!

henriemer — Fri, 23 Mar 2007 19:42:11 GMT

Sehr zufrieden mit dem Shop! Schnelle Storno-Rückzahlung. Sehr schnelle Lieferung mit Bestätigungen per Email. Auch per Telefon guter Service.

Re: Super schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Der Preis war auch in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder bei der Firma Topvision

suesswassermatrose — Fri, 23 Mar 2007 17:34:32 GMT

Kann ich nur bestätigen.
So stelle ich mir eine Kaufabwicklung via Internet vor.

Angaben der Verfügbarkeit stimmen nicht, bucht sofort ab aber es kommt dann keine Ware!

Tom Sch — Fri, 23 Mar 2007 14:41:15 GMT

Hallo,

trotz angeblicher sofortiger Lieferfähigkeit einer Digitialkamera erfolgte keine Lieferung.
2 Tage nach der Bestellung wurde das Geld von der Kreditkarte abgebucht, 14 Tage später war immer noch keine Ware da.
Keine Reaktion auf Emailanfragen, telefonisch extrem schlecht erreichbar.
NIE MEHR!!!

MfG

Tom Sch

Bestellung Lowepro Slingshot 200 AW

feuerqueen — Fri, 23 Mar 2007 14:38:52 GMT

Bestellung am Freitag, 16.03. (Vorauskasse), Lieferung am Freitag, 23.03.07!
Lieferung, Bezahlung, Abwicklung, alles wie beschrieben. Was will man mehr - bis zum nächsten Mal!

Alles in Ordnung

lepdvip — Fri, 23 Mar 2007 14:29:47 GMT

Sehr günstig, schnelle Lieferung, einwanddfreie Verpackung.
Vielseitige Zahlungsmöglichkeiten (mit Kreditkarte ists sogar nochmal billiger statt wie sonst so oft teuerer). Insgesamt sehr zufriedenstellend

Re: Guter, zuverlässiger Händler mit günstigen Preisen!

soljanka — Fri, 23 Mar 2007 12:33:17 GMT

Ein gepolsterter Umschlag in A4 Größe ist kein versichertes Paket!!!

Empfehlenswerter und günstiger Shop

soljanka — Fri, 23 Mar 2007 12:30:40 GMT

Produktauskunft per Telefon war erfolgreich. Habe die NIKON D40 DX 18-55 Kit Black und die Speicherkarte SANDISK SD ULTRAII 2GB bestellt. Die Bestellung und der Geldeingang wurden mir per e-mail bestätigt, nach zwei Tagen, als ich schon mit der Lieferung rechnete, wurde nochmal der Geldeingang bestätigt. Auf meine e-mail erhielt ich keine Antwort. Letzendlich kam 2 Tage nach der 2. Geldeingangsbestätigung eine Versandbestätigung per e-mail und SMS einen Tag später traf das Paket bei mir ein, welches man als noch pünktlich und gut verpackt bezeichnen kann.

Panasonic DMC-LZ7

GreenB — Fri, 23 Mar 2007 11:10:23 GMT

Sehr schnelle Lieferung, guter Preis. Leider war die Bedienungsanleitung nur in Französich. Wurde nach einem Anruf in Deutsch nachgeschickt.

Top Ware, super Service

tlie — Fri, 23 Mar 2007 08:11:26 GMT

Top Ware. Schnelle Lieferung. Man wird sogar per SMS informiert, wann das Geld eingeht (Vorauskasse) und die Ware verschickt wurde, super.

Alles in allem sehr gut

curcini — Fri, 23 Mar 2007 00:36:40 GMT

Grundsätzlich super. Seltsam nur, dass man nicht von allen Artikeln mehr als ein Exemplar gleichzeitig bestellen kann, somit entsteht der Eindruck, dass über mehrfach Versandkostenerhebung Preise günstiger dargestellt werden, als sie real sind.

Super Preis, aber langsame Lieferzeit

woekert — Thu, 22 Mar 2007 19:45:58 GMT

Web kundenservice lauft sehr langsam. Preis ist gut. Aber Lieferzeit ist nur langsam. Nach Zahlungsbestätigung noch 9 Werktage gewartet.

einfach, schnell und professionell

supercel — Thu, 22 Mar 2007 18:08:35 GMT

Grundig Ovation 2 - der günstigste Preis und trotzdem ein super Online-Shop. Profesioneller Auftritt und einfache + schnell Abwicklung und Lieferung. Ich bin sehr zufrieden!

Sehr zu empfehlen

Oberberger — Wed, 21 Mar 2007 21:07:25 GMT

Günstigster Preis, günstigster Versand, schnell und sehr transparent durch Bestellstatusmails. Genauso stellt man sich Internetshopping vor.Jederzeit wieder!!

Canon IP4300 So macht Online einkaufen Spaß - weiter so!!! Schneller Versand, Korrekte Abwicklung, vollständige Ware!!!

Laser1 — Wed, 21 Mar 2007 17:38:06 GMT

Canon IP4300
So macht Online einkaufen Spaß - weiter so!!!
Schneller Versand, Korrekte Abwicklung, vollständige Ware!!!

Keine Antwort ist auch eine Antwort!

Nullus — Wed, 21 Mar 2007 12:26:12 GMT

Habe 3 Tage lang per email versucht, eine Auskunft über die Lieferbarkeit des Canon Druckers iP 4300 zu erhalten! Ist im Shop als "sofort lieferbar" gekennzeichnet, bei Geizhals steht "bitte Anfragen" - was ich auch getan habe - ohne Reaktion. Nun habe ich den Drucker, zwar ein wenig teurer, anderweitig bestellt. Finde ich schade, dass man bei Topvision so mit Anfragen umgeht!

Casio Exilim S770 ! Sehr zufrieden

I.Kasim — Tue, 20 Mar 2007 21:15:50 GMT

Casio Exilim S770
Top Ware, Sehr schnelle Lieferung, genaue Infos über Bestellung und Versand. Empfehlenswert! gerne wieder

Drucker von Cannon

Razarvier — Tue, 20 Mar 2007 09:36:31 GMT

Der Drucker von Cannon kam innerhalb einer Woche war gut verpackt und alles komplett möchte dieser Firma trotz aller Unkenrufe eine gute Bewertung geben.

Einwandfrei, super, sehr gut

Schundi — Mon, 19 Mar 2007 20:25:51 GMT

Sehr guter Service, und sehr schnelle Lieferung innerhalb 2 Tage.
Der Preis war zudem unschlagbar günstig.
Es kann kaum besser gehen.

I ordered Sharp 37" LCD TV and LG came

bdemircan — Mon, 19 Mar 2007 10:34:58 GMT

I ordered Sharp 37" LCD TV and LG came. Even the brand was
not correct. Unbelievable! How can somebody make such a mistake?
Model could be wrong but this is a totally different brand!
I sent the order back. I am lucky it was Nachname.

The company can not be reached by e-mail. Nobody replies to e-mails.
Phone access is limited.You can not reach to sales department!

schnelle Lieferung, jederzeit aktuelle Information über Bearbeitungsstatus

lotharluftig — Sun, 18 Mar 2007 13:51:37 GMT

Ich habe abends CF-Speicherkarten bestellt, Zahlung per Kreditkarte. Am folgenden Nachmittag erhielt ich per Mail+SMS eine Versandbestätigung mit der DHL Paketnummer, das Paket wurde am nächsten Tag zugestellt. In diesem Fall Lieferzeit < 48 Stunden, absolut top!

Absolut empfehlenswert !

wally24 — Sun, 18 Mar 2007 12:38:48 GMT

Canon PIXMA MP810 über Online - Dienstag bestellt + bezahlt = E-Mail Nachricht, Freitags schon da +++ Ware und Preis top!

Re: warte seit über einem Monat auf die Lieferung!!!! trotz info auf Website: lieferung sofort!!

jumba — Sun, 18 Mar 2007 11:01:43 GMT

Kann ich nur bestätigen, habe mir eine angeblich sofort lieferbare Videokamera bestellt, werden jetzt 5 Wochen.
Meine Kreditkarte wurde 2 Tage später von Topvision belastet, habe die Ware bis heute nicht erhalten.
Eine Nachfrage per mail wurde nach einer Woche beantwortet:
"Leider übertraf das Bestellvolumen unseren Lagerbestand. Davon ist leider auch Ihre Bestellung betroffen. Eine Nachlieferung ist bereits unterwegs und wird in einigen Tagen bei uns eintreffen. Wir werden nach Erhalt Ihre Bestellung umgehend ausführen."
Seitdem sind schon wieder zwei fast zwei Wochen vergangen.
Zwischenzeitlich hatte ich bei Topvision angerufen, nach 5 Minuten Wartescheleife bekam ich auch eine Frau ans Telefon, sie erklärte mir, das ein Absturz des Computersystems zu schuld an der Liferverzögerung wäre und ich innerhalb einer Woche mit der bestellten Ware rechnen könne. - Ist so aber nicht eingetroffen.
Fazit: Eine Kontobelastung ohne Versendung der Ware ist nicht in Ordnung - Kredite gibt es bei der Bank. Lieferzug wäre ja akzeptabel wenn man auch ehrlich informiert werden würde, bisher muß ich leider sagen mehr als mangelhaft.

Problemlos

SilentJay — Sat, 17 Mar 2007 23:31:44 GMT

Kamera und Speicherkarte bestellt, nach zwei Tagen vernünftig verpackt erhalten. Und beim günstigsten Preis überhaupt kann man sich da wirklich nicht beschweren. Einzig die Versandverfolgung fehlt. (Man kann nicht nachgucken in welchem Bearbeitungsstadium sich die Bestellung gerade befindet.) Oder zumindest konnte ich diese nirgends finden.

Turbomässige Lieferung

Independence — Sat, 17 Mar 2007 09:55:43 GMT

Als so schnell habe ich noch nie etwas bekommen.
Verpackung sehr gut aber viel zu gross für den Inhalt.
Ein bisserl mehr Umweltschutz tut auch gut.
Sonst nur zu empfehlen....Preislich aucu super.
CF Card von Sandisk Extreme III 1 GB net mahl 16 Euroiroinononnenen...

Hat alles gestimmt, schnelle Abwicklung

Zatopek — Fri, 16 Mar 2007 22:24:26 GMT

Am 12.03.07 die sehr preiswerte Digikamera finepix F30 mit Zubehör per Vorkasse bestellt (lagernd),am 15.03.07 per mail und sms Auftragsbestätigung und Versandanweisung,am 16.03.07 einwandfrei und vollständig geliefert.Sehr günstiger,schneller und problemloser Internethandel.Gerne wieder.

Samsung LE27S71B

steinmetz76 — Fri, 16 Mar 2007 17:24:28 GMT

also ich muss sagen ein wirklich gutes Gerät und das noch für 499 mit Versandkosten! besser geht es nicht!

TOPVISION : hier kaufe ich NIE wieder -kotz-

koukos — Fri, 16 Mar 2007 13:40:45 GMT

TOP steht hier für Total Ohne Plan. zusammenfassung: bestellung am 13.02.2007, bis 27.02. KEINE auftragsbestätigung. auf email- nachfragen keine antwort. tel. ist die fa. zu keiner zeit erreichbar. der gleichlautende laden in konz mault am telefon nur rum, weil dort nur bilderrahmen und schnick-schnack verkauft werden, aber angeblich kein bezug zum internetshop bestehen (die ausgelieferte ware hatte dann aber doch den aufkleber von diesem laden). nachdem ich über meine 10 email-adressen 20 emails an die zwei verfügbaren email-adressen von topvision gesandt habe, kam am gleichen tage email:"bestellung an versand übergeben". am 09.03. kam email:"bestellung an lager übergeben". am 15.03. kam email:"bestellung versandt." ware traf dann am 16.03. ein. meine bestellung war eine digi-cam die lt. internet sofort lieferbar war. interessant fand ich auch einen eintrag in einem anderen forum, in dem ein user berichtete, dass er bei der örtlichen kriminalpolizei strafantrag gegen topvision gestellt hatte (da gleicher ablauf wie oben geschildert). weiter schreibt der user, dass auf persönliche intervention des beamten eine auslieferung erfolgte. zusammenfassen kann ich sagen, dass ich seit jahren im internet einkaufe und dass topvison aber die allerschlechteste leistung abgeliefert hat. sowohl die lieferzeit, der kontakt, aber auch der interneteingtrag zum produkt sind grauenhaft. tatsächlich wurde eine digi-cam aus belgien geliefert. was im zusammenhang mit einem gemeinsamen europa auf den ersten blich nicht erwähnenswert erscheint. allerdings bestätigte mir FUJI gerade telefonisch, dass in belgien nur ein jahr und nicht wie in deutschland zwei jahre gewährleistung auf das produkt gelten. und diese tatsache wurde vom verkäufer auch verschwiegen. alles in allem: hier kaufe ich NIE wieder !

Canon Pixma iP4300

mafewa — Fri, 16 Mar 2007 10:15:07 GMT

Am 11.03.07 bestellte ich online den Canon Drucker Pixma iP 43000 gegen Vorkasse,
am 14.03.07 per e-Mail (wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Bestellung nun an das Lager zur Bearbeitung über gegeben wurde.)
am 16.03.07 wurde Der Drucker durch DHL zugestellt, da kann man nicht meckern.
Top Preise, Top Service, Topvision S.A. kann ich nur empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen.
mafewa

Problemlos, günstige Versandkosten.

renrewsirod — Fri, 16 Mar 2007 09:32:35 GMT

Habe Sandisk SD Karte zu einem guten Preis gekauft. Günstige Versandkosten. Minus: Verpackung war überdemensioniert. Trotz dieser kleinen Einschränkung sehr empfehlenswert.

Wunderbar (Canon Pixma MP600)

tickbreeder — Fri, 16 Mar 2007 01:40:32 GMT

Kann über nichts klagen. Besster Preis, Zustandsbestätigungen per SMS und Mail, kurze Lieferzeit und perfektes Produkt.
Es gibt einfach nichts auszusetzen!

Erfahrung beim Kauf einer Pentax K100D & Objektiv

digigo — Thu, 15 Mar 2007 15:27:51 GMT

Kann man durchaus empfehlen,auch wenn die Bedienungsanleitung in holländisch, statt in deutsch geliefert wurde. Trotzdem super schnelle Kaufabwicklung und promte Lieferung. Und der Preis war ein echtes Schnäppchen!
Bei anschließender Inanspruchnahme der Service-Hotline wegen der Anleitung, kam es zur sofortigen telefonischen Verbindung ohne lange in der Warteschleife zu warten.
Die deutsche Anleitung wird nun ohne Kosten nachgeliefert. Laut Benachrichtigung soll diese bereits auf dem Postwege sein.
In anbetracht des Kaufpreises und der schnellen Abhilfe, kauf ich auch weiterhin bei Topvision S.A, wenn der Preis stimmt.

LCD-TV LE32R72B "Sofort lieferbar" --> 7 Wochen Lieferzeit!!!!!!!!!!

ChrisF — Thu, 15 Mar 2007 08:23:21 GMT

Ich habe am 28.01. einen LCD-TV Samsung LE32R72B, DVDs und CDs bestellt. Nach der Bestellung wurde sofort die Kreditkarte belastet. Es gab aber keine Bestellbestätigung, weder per Mail noch per SMS, trotz Angabe der Handynummer.
Nach ca. 30 mal Probieren, jemanden telefonisch zu erreichen, habe ich es Ende Februar endlich geschafft jemanden zu erreichen. Die Auskunft war, "dass meine bestellte Ware schon seit geraumer Zeit im Warenausgang liege und bis jetzt noch nicht versandt wurde... Dies würde man der Troubleshootingabteilung übergeben... die Lieferung wird nach 1-2 Wochen erfolgen." Auf meine Bemerkung, dass das TV-Gerät bereits um 28 Euro günstiger geworden ist (738 Euro statt 766)und die ganze Zeit "sofort lieferbar" ist, aber nicht geliefert wird, wurde ich auf einen anderen Kollegen verwiesen, mit dem ich eine eventuelle Rückerstattung der 28 Euro besprochen soll. Gesagt, getan, aber auf meine Mail gab es null Reaktion...
1,5 Wochen später war die Ware noch immer nicht zugestellt. Nächster Anruf und bereits beim zweiten Versuch hatte ich jemanden am Telefon. Da gabs die große Überraschung für mich: "die Ware wurde gestern versandt" Ich hatte zwar keine Mitteilung per Mail oder SMS, wie auf der Homepage und bei der Bestellung angepriesen, bekommen, aber ich bekam die Paketnummern nach meiner Anfrage übermittelt.
Die DVDs und CDs wurden am 10.03. geliefert. Die Verpackung bestand aus einem Karton und etwas Folie...
Der LCD-TV wurde am 14.03. geliefert, obwohl die Ware zum gleichen Zeitpunkt versandt wurde. Danke DHL! Verpackt war der TV nur in der Originalverpackung. Die Verpackung war stark deformiert, ebenso das innenliegende Styropor und an der Kante aufgerissen, was aber "professionellst" von Topvision mit einem Klebeband zugeklebt wurde... Zum Glück war der Fernseher nicht beschädigt.

Fazit:
- Lieferzeit 7 Wochen!!!!!! Ware war die ganzen 7 Wochen als "sofort lieferbar" deklariert. Kreditkarte wurde sofort nach Bestellung belastet.
- Verpackung unzureichend!!
- Preis ist zwar gut, aber aufgrund der inakzeptablen Liefersituation/Kundenservice bestelle sicher nicht mehr bei Topvision!!!

TOP-Ware,Tiefstpreis, schneller Versand . / . Kommunikation schwierig

Tangokurt — Wed, 14 Mar 2007 23:56:23 GMT

Am 09.03.07 Sony DSC-H2 spontan für EUR 239 (!!) online geordert und per Vorkasse bezahlt. Keinerlei Mitteilung erhalten ! Am 14.03. erhielt ich die Ware: OVP, EU-Produkt mit Zubehör. 5 Tage von Online-Kauf mit Vorkasse bis zur Zustellung sind kaum zu toppen !!! Wenn alles so schnell und glatt läuft, braucht's keine email-Kontakte. Gerne wieder !!

sehr zufrieden

pakacer — Wed, 14 Mar 2007 15:14:58 GMT

Ich persönlich kann Topvision S.A nur empfehlen.
Alles bestens abgewickelt, super Ware, super Preis,
kurze Lieferzeit. Gerne wieder !!!

3 Wochen Lieferzeit für sofort lieferbare Ware

Hacon — Tue, 13 Mar 2007 16:24:31 GMT

Software bestellt, die am Lager sein sollte. Es kam auch gleich die Bestellbestätigung. Nach einer Woche telefonisch höflich nachgefragt. Antwort: Oh je, Ihre Bestellung ist wohl liegen geblieben, die Ware ist aber wirklich am Lager. Nach zwei Tagen dann die Mail, das die Ware an den Versand weitergeleitet wurde. Versand erfolgte jedoch nicht! Nach 4 Tagen weniger höflich nachgefragt. Auskunft: Versand erfolgt in der kommenden Woche (war ein Freitag). Am Mittwoch drauf wieder nachgefragt. Antwort: Na gut wir schicken los. Freitag wars dann da. Mit einer um 9 Tage vordatierten Rechnung! Ich darf ja leider hier nicht schimpfen!

Schnelle Lieferung, Einfache Zahlung

tortie — Tue, 13 Mar 2007 13:43:12 GMT

Ich habe zum ersten Mal bei Topvision bestellt. Es handelte sich um einen Canon Pixma iP3300. Der Preis von 59EUR war sehr gut. Leider war keiner Lieferzeit bei geizhals angegeben. Aber der Website von Topvision war aber vermerkt, dass der Artikel lagernd ist. Somit war ich leicht verunsichert, bestellte aber aufgrund des guten Preises. Ein weiterer großer Vorteil war die Bezahlung. Man kann mit Kreditkarte zahlen und hat somit gleichzeitig die günstigsten Versandkosten. Bei anderen Shops ist die Zahlung per Kreditkarte nur selten möglich und dann auch sehr teuer. Nach nur drei Tagen kam das Gerät dann schon an. Somit kann ich Topvision weiterempfehlen.

Bin sehr zufrieden!

paperstar — Mon, 12 Mar 2007 11:20:57 GMT

Kann bisher nichts negatives über den Shop sagen.
Habe 3 Produkte gekauft un alle zusammen bekommen, obwohl bei der Verfügbarkeit unter Geizhals stand, das diese angefragt werden soll.
Lieferung war ein bisschen lang (5 Werktage), aber das ist im tolerierbaren Rahmen.
Also ich kann den Shop nur empfehlen.
Paperstar

Wie immer, alles bestens!

jimlennon — Mon, 12 Mar 2007 10:38:43 GMT

bei der Bestellung eine 4GB CF Karte gab es keine Beanstandungen. Alles ist sehr schnell und korrekt abgelaufen. Der Preis war unschlagbar.

Lieferung problemlos und schnell

Technifan — Sun, 11 Mar 2007 10:01:54 GMT

Habe mir den DVD-Recorder Panasonic DMR EH 65 bestellt. Laut Angaben im Shop als sofort lieferbar gekennzeichnet. Da die Bewertungen dieses Versenders aber recht oft negativ sind, habe ich vorsichtshalber ein paar Euro mehr ausgegeben und per Nachnahme bestellt. Aber: Es wurde innerhalb von 3 Tagen ausgeliefert, der Status per Mail korrekt mitgeteilt. Glück gehabt? Oder ist der Shop vielleicht doch ganz gut? Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte jedenfalls.

Nie wieder, Support nicht erreichbar

kabtor — Sun, 11 Mar 2007 08:28:47 GMT

Ich habe am 06.02 Bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt. Es erfolgte keiner Lieferung.
Auf etliche EMails keine Antwort. Telefonhotline nicht erreichbar.
Ich habe dann per Email, per Fax und per Brief darum gebeten mir einen Liefertermin zu nennen auch dies geschah nicht.
Also habe ich meine Bestellung widerrufen und nach 30 Tagen bei meinem Kreditkartenanbieter reklamiert.
Erst darauf hin erfolgte eine Lieferung, obwohl ich die Bestellung bereits widerrufen hatte.Shop bietet eigentlich keinen Support.
Kleiner Tip, versucht mal vor dem bestellen die Hotline anzurufen. Und dann überlegt ob ihr da bestellen wollt wenn man einen Laden nicht mal telefonisch erreichen kann.

warte seit über einem Monat auf die Lieferung!!!! trotz info auf Website: lieferung sofort!!

snoopy0006 — Sat, 10 Mar 2007 14:08:22 GMT

Ich warte jetzt seit über einem Monat auf die Lieferung. Erst nachdem ich nach 2 Wochen per Email nachgefragt habe warum ich mein Produkt immer noch nicht erhalten habe (d ich bereits vor einem Monat bezahlt habe!!) erfuhr ich d es Lieferverzögerungen gibt. Aber auch d neue genannte Liefertermin ist nun längst vorbei!!! Lieber wo anders bestellen und ein paar Euro mehr zahlen! So ein schlechtes Kundenservice hab ich noch nie erlebt!!!

Die Bestellung hat sehr schnell geklappt, Versand und Lieferung lief bestens

leonbunny — Sat, 10 Mar 2007 10:53:46 GMT

Ich habe mir erstmalig bei Topvision S.A. was bestellt. Die Bestellung des LCD-Fernseher SAMSUNG LE37R72 B erfolgte am Sonntag - die Ware wurde schon am Donnerstag ausgeliefert. Die Beszahlung ging reibungslos mit der Kreditkarte. Ich werde jederzeit wieder hier bestellen.

1 Monat Wartezeit

Don-Komposto — Fri, 09 Mar 2007 18:07:29 GMT

Musste einen Monat lang auf meine Bestellung warten. Auf Emails wurde nicht reagiert und per Tel kam ich nie durch. Für mich wars das erste und letzte Mal.

Kauf einer Nikon D80 mit 18-135 mm Kit Objektiv

dsichecker — Fri, 09 Mar 2007 13:33:31 GMT

Ich habe am Mittwoch die Nikon D80 mit 08-135 mm Kit Objektiv über den Onlineshopbestellt bestellt. Freitag Morgen ist die Kamera wie beschrieben und gut verpackt bei mir angekommen. Es war der beste Preis im Netz und die Bestellung verlief einwandfrei.

So macht Internetshopping Spaß!

Nachtrag

borz — Thu, 08 Mar 2007 15:56:38 GMT

Heute (Donnerstag) kam also die zweite F30 (die für meine Freundin als Geburtstagsgeschenk). Wieder alles einwandfrei.

Am Montag 23:30h bestellt und gleich darauf Geld überwiesen.
Am Dienstag muss das Geld bei denen angekommen sein.
Am Mittwoch Mail bekommen, dass die Ware verschickt wurde.
Am Donnerstag, 10:00h kam der Postbote

Vom Knopfdruck beim Bestellen bis Ware in Empfang nehmen vergingen weniger als 60h!
Für mich ein neuer persönlicher Rekord was Onlineshops angeht, incl. eBay. Bin baff ...

EOS 400D - Super Preis, Europaweite Garantie, soweit also alles ok

Gorki — Thu, 08 Mar 2007 14:53:30 GMT

EOS 400D - Super Preis, Europaweite Garantie, soweit also alles ok.

Keine deutsche Gebrauchsanweisung - aber französisch geht ja auch

Schlecht erreichbarer Service, Lieferung aber korrekt

Lupus67 — Thu, 08 Mar 2007 14:25:39 GMT

Habe am Montag mehere Canon-Fotokomponenten bestellt. Abbuchung von Kreditkarte, Bestellbestätigung per eMail und SMS, Lieferung erfolgte Donnerstag.

Hatte zwischen durch versucht da mal anzurufen um noch eine Kleinigkeit zuzufügen, war aber kein Durchkommen.

Paket ohne Dämmstoff, die teuren Objektive polterten locker im Karton rum. zum Glück alles heile angekommen. War aber eben Glück und ein paar Luftpolster hätten echt gut getan.

Fazit: Befriedigende Abwicklung/Lieferfrist, Service nicht erreichbar (bei "echten" Problemen" dürfte das finster aussehen) und Verpackung mangelhaft.

Alles in Allem ein Super preisguenstiger Shop, mit top Kundenservice

madjack — Thu, 08 Mar 2007 13:43:22 GMT

Habe mir hier ein Komplettpaket gekauft (Samsung GX-1l; 2GB Sd Karte; Schutzfolie für das Display; UV Filter und Kameratasche) und das für nur 535 inkl. versand. Also guenstiger geht es nicht. Auch die Kundenbetreuung war echt super. Die Kamera funktioniert perfekt und die Beschreibung war genauso wie der Artikel. Spitze. Bin sehr zufrieden kann den Shop weiterempfehlen und würde da wieder kaufen. Ein herzliches Dankeschön dafür nochmal an das ganze Team von TopVision

Re: Vorsicht - Keine Antwort - Kein Geld zurück

www.topvisionshop.com — Thu, 08 Mar 2007 12:07:10 GMT

>>>Der Artikel wurde am 15.02. bei Topvision laut Auskunft von DHL ausgeliefert.

dann wäre (Ihr Beitrag ist vom 04.03) alles im rechtlichen Rahmen.

Ich möchte Sie daher bitte, die Überschrift entsprechend zu ändern.

Es entsteht sonst der Eindruck, wir wären Ihnen Geld länger als gesetzlich zulässig schuldig.

Sehr günstig und zuverlässig

borz — Wed, 07 Mar 2007 19:34:50 GMT

Hab eine Fuji Finepix F30 für 188 Euro bestellt. Kam nach en paar Tagen geliefert. Verpackung dieselbe wie im Mediamarkt (aber 100 Euro günstiger). Kamera funktioniert einwandfrei (und ist, btw super, vor allem bei schlechten Lichtverhältnissen unerreicht).
Ein Freund hat sie jetzt auch bei dem Shop bestellt (nachdem er meine getestet hatte) und einer Freundin schenke ich sie zum Geburtstag, hab also noch eine bestellt und das sogar für lediglich 177 Euro!
Gehe davon aus, das die Bestellung in ein paar Tagen ankommt, da ich gerade eine entsprechende Mail von Topvision erhalten habe.

Preis TOP, Lieferzeiten TOP, Ware TOP, was will man mehr?

ALLES OKAY!!!

zadu — Wed, 07 Mar 2007 19:14:03 GMT

Hab den Samsung 32s71b bei Topvision bestellt - bester Preis und günstigster Versand! Daher denke ich sind knapp 2 wochen versanddauer in ordnung!Auf emails wird selten geantwortet! Fazit:würde dennoch wieder dort bestellen!

Sehr empfehlenswert !

elljot1974 — Wed, 07 Mar 2007 16:39:01 GMT

Die hier zu lesenden Bewertungen verleiten ja nicht gerade zum Einkauf, jedoch sprechen die persönlichen Erfahrungen Gott sei Dank eine andere Sprache. Habe eine Fuji F30 am Do, 01.03.07 (abends) bestellt, Bestellung wurde am selben Tag noch bestätigt, Lieferung erfolgte am Dienstag, 06.03.2007.
Kamera ist original von Fuji, offensichtlich deutsches Modell in Originalverpackung mit deutscher Bedienungsanleitung. Die Über-Verpackung war zwar etwas übergroß, d.h. die kleine Original-Fuji-Schachtel mit der Kamera war lose ohne zusätzliches Dämpfungsmaterial in einen Riesenkarton gelegt worden, hier hätten locker 5 Kameras Platz gehabt. Der Kamera hat es aber nicht geschadet. Der Preis ist unschlagbar, eine flottere Lieferung geht kaum. Also Leute: Aus meiner Sicht Super empfehlenswert!

Super-Seller

Paccolino — Wed, 07 Mar 2007 13:34:31 GMT

Topvision S.A. ist uneingeschränkt empfehlenswert, mit Abstand niedrigster Preis, Blitzlieferung, gut verpackte Ware, 1a!!

Re: Vorsicht - Keine Antwort - Kein Geld zurück

Samung — Tue, 06 Mar 2007 19:06:50 GMT

Ich habe am 20.2 07 einen LCD TV SAMSUNG LE32M71B (Black) bestellt.
Heute (6.3.07) habe ich das *TRÖT* von der Post, per Nachnahme abgeholt. Als ich das Gerät zu Hause auspackte, musste ich feststellen das die Rechnung ist auf SAMSUNG LE32M71B ausgestellt, aber ein SAMSUNG LE32R71W (White). Der Preis für dieses Gerät beträgt aber nur max. 786,- Ich habe aber für das Bestellte Gerät € 1072.35,- bereits bezahlt.
Ich habe ab meiner Bestellung 2 E-mails an Topvision gerichtet, ob meine Bestellung in Ordnung geht. Das (falsche) Gerät wurde nach 2 Wochen geliefert!!!??? ohne das ich jemals über die Lieferung informiert wurde. War natürlich nicht zu Hause und musste mir das *TRÖT* von der Post abholen!!!!????. So stelle ich mir kein Service vor. Das ist mehr als schlecht. Eigentlich skandalös
Bin gespannt wie meine Reklamation behandelt wird.

Sehr gute Ware (Canon Pixma MP160 ) zu sehr gutem Preis!

wjoerg — Tue, 06 Mar 2007 17:14:40 GMT

Der All-In-One-Drucker Canon Pixma MP160 war hier zum günstigsten Preis zu finden.
Trotz mehrfacher gleicher E-Mails Ware sehr schnell und auch wie bestellt ein Stück erhalten.
Verpackung, vielmehr der Original-Drucker-Karton, war gut verschlossen.
Inhalt war vollzählig.

Soweit so gut.

Über Support kann man jetzt noch nix sagen.
Ich hoffe, dass es bei Problemen auch so reibungslos abläuft.
Ich denke aber Topvision S.A. wird alles korrekt und unproblematisch abklären können.

Sehr gute Ware (Canon Pixma MP160) zu sehr gutem Preis!

wjoerg — Tue, 06 Mar 2007 17:14:40 GMT

Sehr gute Ware (Canon Pixma MP160 ) zu sehr gutem Preis!

wjoerg — Tue, 06 Mar 2007 17:14:40 GMT

Der All-In-One-Drucker Canon Pixma MP160 war hier zum günstigsten Preis zu finden.
Trotz mehrfacher gleicher E-Mails Ware sehr schnell und auch wie bestellt ein Stück erhalten.

Soweit so gut.

Über Support kann man jetzt noch nix sagen.
Ich hoffe, dass es bei Problemen auch so reibungslos abläuft.
Ich denke aber Topvision S.A. wird alles korrekt und unproblematisch Abklären können.

Sehr gut

Werbekorb — Tue, 06 Mar 2007 12:27:25 GMT

Ich habe zum x-ten mal Produkte bei dem Onlineanbieter bestellt, bekommen und bin sehr erfreut über den Service. Einfach Klasse.
Ich kann nur jedem den Topvisionshop empfehlen !

Die Preise sind gut , Lieferung eher mangelhaft. Wenn man schnell vor dem Urlaub noch etwas bestellen möchte, sollte man sicherheitshalber wo anders bestellen.

easygunnar — Tue, 06 Mar 2007 09:43:44 GMT

Zwei Speicherkarten vom Typ Eyteme3 haben es dann nach 3 Anfragen und 2 Wochen geschafft, endlich am Zielort anzukommen. Die bestellte Ware kam in einem geöffneten und vor allem dürftigen Karton an.

Sehr günstiges Angebot für Powershot A550

RuepingF — Tue, 06 Mar 2007 09:41:00 GMT

Die Powershot A550 von Canon ist brandneu und kostet bei Saturn 199 EUR - nur 5 EUR unter dem UVP. TopVision bietet sie für 150 EUR incl. Versandkosten an!

Wegen guter Bewertungen, Aufmachung des Shops, Transparenz (Mitarbeiter werden incl. Bild gezeigt), Größe des Anbieters (kein 3-Mann-Unternehmen!) und dem guten Eindruck nach einem Telefonat habe ich dort bestellt. Die Lieferung sollte ca. eine Woche dauern. Das wurde aber noch unterboten. Die Bestellbestätigung kam umgehend. Die Verpackung war auch ok.

Es gibt nur wenige Kritikpunkte:
1) Die Produktauswahl ist nicht übermäßig umfangreich. Ich habe die gewünschte Speicherkarte (Kingston ElitePro), das Akku-Ladegerät (Ansmann Powerline Mobil 4) und die Tasche (DEJA Next 7XXXS) woanders bestellen müssen.
2) Ich habe für die Firma gleich vier dieser Kameras bestellt. Eine Zusammenfassung in einer Bestellung / Lieferung war nicht möglich. Ich musste tatsächlich vier einzelne estellvorgänge ausführen.

Fazit: Wenn die gewünschten Produkte verfügbar sind, werde ich dort wohl auch weitere Bestellungen tätigen.

nur bei der Verpackung mangelte es noch.

felixcom — Tue, 06 Mar 2007 06:39:58 GMT

nur bei der Verpackung mangelte es noch. Für die Zukunft würde ich schon Topvision raten, mehr Klebeband zu benutzen.

Alles gut bei Topvision

tuaam — Mon, 05 Mar 2007 21:33:15 GMT

Hallo Leute,

zum Glück habe ich die Bewertungen erst gelesen, als ich meine Finepix F30 schon bestellt hatte Ich hab mir natürlich ganz große Sorgen gemacht, dass die Kamera nicht ankommt bzw. es ewig dauert, aber da muss ich alle Kritiker enttäuschen. Es kamen Bestätigungsemails und -SMS, die Bezahlung per Vorkasse lief reibungslos. Die Lieferzeit betrug 8 Werktage, wobei dort schon die drei bis vier Tage Überweisungsdauer inkludiert sind. Also alles im Rahmen. Das Paket war ordentlich verpackt (zwar etwas groß, aber hey, wenn man durch eine Paketeinheitsgröße Geld für Versandkosten spart, dann bitte schön). Das Gerät ist super und ich freue mich eine gute Bewertung geben zu können. Also lasst euch nicht von so vielen Negativkritiken entmutigen bei einem Topp-Preis einen Einkauf zu machen. Wer bei der Angabe "sofort lieferbar" bestellt, der bekommt dann auch die Ware schnellstmöglich. Alles Gute

Thomas

Re: was soll das???

www.topvisionshop.com — Mon, 05 Mar 2007 19:08:20 GMT

omg,vielleicht mal F5 drücken abgesehen von diesem Hammerpreis folgendes genießen:

1 Monat Rückgaberecht
3 Jahre Gewährleistung
F30 ab Lager lieferbar

was soll das???

btheis — Mon, 05 Mar 2007 16:23:12 GMT

Ständig sieht man TOP VISION mit dem besten Preis aller Anbieter.

Beispiel: Fuji Finepix F30
Alle Anbieter bewegen sich um 200 Euro (+/-5 Euro) oder darüber.
TopVision 177,00 Euro --> WOW!!!
Lieferbarkeit: bitte anfragen --> aha?

Mittlerweile weiß ich, was "bitte anfragen" heißt: "dieser Artikel ist zur Zeit nicht bestellbar"

Toll, verschwendete Zeit dieser Laden!

Alles Bestens

Turboss — Mon, 05 Mar 2007 15:43:46 GMT

Von der Bestellung bis zur Auslieferung war alles perfekt. Es ging Ruckzuck, da kann ich nicht meckern. Als kleiner Wermutstropfen habe ich lediglich die Verpackung. Es kam ein für zwei Speicherkarten riesiger Karton ohne Füllmaterial. Die Speicherkarten sind zwar von Hause aus gut Verpackt, dennoch war der Karton viel zu gross oder hätte ausgepolstert werden können. Ist aber wirklich nur ein Minimanko! Ich würde bei TopVision immer wieder bestellen!

Mit Lieferung und Service unzufrieden

Günter23 — Mon, 05 Mar 2007 11:34:09 GMT

Bei der Versendung wurde von topvision meine Hausnummer vergessen und die Ware war somit, trotz Vorkasse, erst nach 16 Tagen bei mir. Ich musste mich selbst telefonisch bei topvision melden, was fast unmöglich war, da hier ständig besetzt ist und per E-Mail wird weder geantwortet oder reagiert. Die Ware scheint okay, aber mit dem Service bin ich sehr unzufrieden. Deshalb nur bedingt zu empfehlen!!!

FFS topvison

Chucks — Sun, 04 Mar 2007 13:27:26 GMT

Mon, 29 Jan 2007
- Samsung LCD TV
- Sofort lieferbar
- Paid by VISA

After 11 E-mails and alot of phone call - still no response

4 Mar 2007
- Still no TV

Sehr empfehlenswert!

schichti — Fri, 02 Mar 2007 21:31:20 GMT

Hab mehrere Sandisk CF-Karten bestellt. Bester Preis, flotte Lieferung, Kreditkartenzahlung ohne überhöhte Gebühren, was will man mehr?
Okay, vielleicht Service... Den hab ich nicht gebraucht und kann ihn daher auch nicht bewerten. Die Auftragsverfolgung war jedenfalls jederzeit aktuell und absolut okay, sogar mit kostenloser Benachrichtigung aufs Handy. Von mir gibtŽs eine klare Empfehlung.

Sehr zufrieden-Super Preis-Super Lieferung

boy64 — Fri, 02 Mar 2007 16:42:39 GMT

Bei meiner Suche nach einer preisgünstigen Digitalkamera fand ich in einem preisvergleich die Firma Topvision. Die von mir ausgesuchte Kamera des Typs Fujifilm FinePix A 600 sollte dort ca.20Euro billiger sein als beim nächst günstigsten. Also sah ich mir einige Bewertungen der Firma an, die nicht alle nur positiv waren. Trotzdem bestellte ich die Kamera dort.
Und ich wurde nicht enttäuscht!!!
Am Montag dem 26.02.2007 bestellte ich die Kamera, anschließend kam sofort die Auftragsbestätigung mit den Überweisungsdaten. Daraufhin wies ich die Zahlung an . Am Mittwoch kam dann die Bestätigung des Eingangs der Zahlung,anschließend die Email das die Bearbeitung nun dem Lager weitergeleitet wurde. Am Donnerstag kam dann die Meldung das eine Kamera nun per DHL unterwegs sei, selbstverständlich mit der Paketverfolgungsnummer. Am Freitag morgen dem 02.03.2007 hielt ich dann meine neue Kamera in den Händen!!!
Also ich muß sagen schneller,besser,preisgünstiger und genauer Informiert geht es wohl nicht!!!
Bei meiner nächsten Bestellung weiß ich jedenfalls genau wo ich bestelle-TOPVISION-vielen Dank nochmal!!!

unglaublich schlechtes service

SSSSIII — Fri, 02 Mar 2007 11:04:01 GMT

habe bestellt und per vorkasse bezahlt - artikel laut homepage sofort verfuegbar.

warte schon seit einem monat auf die lieferung. telefonisch ist kein kontakt herzustellen (warteschleife oder verweis auf email)

auf emails wird nicht reagiert.
erst nach einem fax und anwaltsdrohung erhielt ich eine mail dass die angelegenheit an den kundenserice weitergeleitet wird.

und nun ist schon wieder funkstille seit einer woche.

Digitalkamera + Speicherkarte

user-2004 — Thu, 01 Mar 2007 20:41:38 GMT

Habe am Samstag eine Digicam mit Speicherkarte bestellt, per Kreditkarte bezahlt. Habe die Bewertungen erst danach gelesen und bekam einen Schreck, zumal es die erste Bestellung bei diesem Shop für mich war. Die Lieferung kam aber prompt nach 5 Tagen, alles wie bestellt, nichts zu beanstanden.
Daumen hoch!

Kauf von Kamera & Speicherkarte

solidether — Thu, 01 Mar 2007 12:43:15 GMT

Lagerbestandsanzeige war korrekt, Ware Dienstag morgen bestellt, Donnerstag morgen erhalten - wunderbar!
Einzig der Weg von der Bestellaufnahme bis zur Weiterreichung an das ausliefernde Lager waren ein wenig undurchsichtig, und liess offen, wann das Produkt denn nun versendet werden wuerde. Da aber alles innerhalb von 2 Tagen erfolgreich verlief, muss ich wohl meine Ungeduld etwas zaehmen, und bin alles in allem sehr zufrieden!

Schnell und günstig

wutzibaby — Thu, 01 Mar 2007 12:28:48 GMT

Der Canon Pixma 160 wurde als vorrätig angezeigt und am zweiten Arbeitstag nach der Bestellung und Kartenzahlung per DHL geliefert.

So etwas habe ich noch nicht erlebt, Fazit: Nie wieder

Dr.K. — Thu, 01 Mar 2007 10:25:26 GMT

- keine Rückmeldung, telefonisch fast nicht erreichbar, angeblich
  Umstellung der Telefonanlage, Inventur etc. (für all das habe ich
  Verständis, ABER: ein seriöses Unternehmen INFORMIERT über solche
  Probleme, z.B. per automatischer Rundmail.
- nur durch intensives (s.o.) TELEFONISCHES Nachhaken Information,
  die sich als Abwimmeleien herausstellen, E-Mails wurden gar nicht
  beantwortet.
- Lieferzeit mehr als ein Monat bei "Sofortiger Lieferbarkeit"
- Abbuchung sofort

Fazit: Ich werde nie mehr allein auf schematische Bewertungen nach Noten vertrauen sondern auch die ausführlichen Bewertungen lesen, die bei diesem Anbieter Bände sprechen. Ich zumindest kaufe bei diesem Shop nie wieder.

So etwas habe ich noch nicht erlebt, Fazit: Nie wieder

Dr.K. — Thu, 01 Mar 2007 10:25:26 GMT

- keine Rückmeldung, telefonisch fast nicht erreichbar, angeblich
  Umstellung der Telefonanlage, Inventur etc. (für all das habe ich
  Verständis, ABER: ein seriöses Unternehmen INFORMIERT über solche
  Probleme, z.B. per automatischer Rundmail.
- nur durch intensives (s.o.) TELEFONISCHES Nachhaken Information,
  die sich als Abwimmeleien herausstellen, E-Mails wurden gar nicht
  beantwortet.
- Lieferzeit mehr als ein Monat bei "Sofortiger Lieferbarkeit"
- Abbuchung sofort

Fazit: Ich werde nie mehr allein auf schematische Bewertungen nach Noten vertrauen sondern auch die schriftlichen Bewertungen, die bei diesem Anbieter Bände sprechen. Ich kaufe bei diesem Shop nie wieder.

So etwas habe ich noch nicht erlebt, Fazit: Nie wieder

Dr.K. — Thu, 01 Mar 2007 10:25:26 GMT

- keine Rückmeldung, telefonisch fast nicht erreichbar, angeblich
  Umstellung der Telefonanlage, Inventur etc. (für all das habe ich
  Verständis, ABER: ein seriöses Unternehmen INFORMIERT über solche
  Probleme, z.B. per automatischer Rundmail.
- nur durch intensives (s.o.) TELEFONISCHES Nachhaken Information,
  die sich als Abwimmeleien herausstellen, E-Mails wurden gar nicht
  beantwortet.
- Lieferzeit mehr als ein Monat bei "Sofortiger Lieferbarkeit"
- Abbuchung sofort
-> Spekulation auf dynamische Preise bei elektronischen Produkten?
   Mein Artikel ist zumindest in der Zwischenzeit teurer geworden

Fazit: Ich werde nie mehr allein auf schematische Bewertungen nach Noten vertrauen sondern auch die schriftlichen Bewertungen, die bei diesem Anbieter Bände sprechen. Ich kaufe bei diesem Shop nie wieder.

So etwas habe ich noch nicht erlebt, Fazit: Nie wieder

Dr.K. — Thu, 01 Mar 2007 10:25:26 GMT

- keine Rückmeldung, telefonisch fast nicht erreichbar, angeblich
  Umstellung der Telefonanlage, Inventur etc. (für all das habe ich
  Verständis, ABER: ein seriöses Unternehmen INFORMIERT über solche
  Probleme, z.B. per automatischer Rundmail)
- nur durch intensives (s.o.) TELEFONISCHES Nachhaken Information,
  die sich als Abwimmeleien herausstellen, E-Mails wurden gar nicht
  beantwortet.
- Lieferzeit mehr als ein Monat bei "Sofortiger Lieferbarkeit"
- Abbuchung sofort

Fazit: Ich werde nie mehr allein auf schematische Bewertungen nach Noten vertrauen sondern auch die ausführlichen Bewertungen lesen, die bei diesem Anbieter Bände sprechen. Ich zumindest kaufe bei diesem Shop nie wieder.

Artikel wurde zu spät versand und extreme schlecht verpackt

Grinsbirne — Wed, 28 Feb 2007 18:11:52 GMT

Ich habe Ende Januar 07 eine Sandisk Extreme III 8 GB Speicherkarte bestellt. Im Shop wurde diese als sofort lieferbar deklariert. Per Vorkasse habe ich die Ware bezahlt und 2 Tage später die Bestätigung erhalten. Der Versand der Ware erfolgte jedoch erst in der letzten Kalenderwoche des Februars. Während des gesamten Zeitraumes war der Artikel stets als sofort lieferbar gekennzeichnet. 3 Tage versuchte ich die Hotline per Telefon zu erreichen, was mir erst am 3. Tag gelang. Telefonische Absprachen wurden nicht eingehalten und ich wurde konsequent belogen. Angeblich wäre die Ware der Versandabteilung übergeben worden, 2 Tage später dann doch nicht - da war dann Inventur.
Das zog sich insgesamt 3 Wochen hin, wobei Emails und Telefonate den Vorgang nicht beschleunigten.
Letztendlich kam die Ware in einem großen Karton mit der Rechnung, die anscheinend auch der Lieferschein ist. Der Karton war eingeknickt, weil keinerlei Füllmaterial verwendet wurde. Die Karte 'flog' also auf dem Weg zu mir, durch den Karton.
Kein Lieferschein, kein Retourenaufkleber, kein Reklamationszettel, kein Füllmaterial --> so ein schlechtes Paket habe ich noch nie erhalten!!!
Es war für mich und meinen Arbeitgeber das erste und auch das letzte Mal, das wir dort etwas bestellt haben.

Alles super! Keine Probleme!

neokt — Wed, 28 Feb 2007 13:45:56 GMT

Habe einen Canon Pixma MP510 gekauft. Auf der Webseite wurde sofort verfügbar angezeigt. Also gleich das Geld überwiesen und zwei Tage später stand das Teil bei mir auf dem Schreibtisch! Kann ich voll und ganz empfehlen. Schnelle Abwicklung und günstige Preise!

Re: Billig, kaum Kontaktaufnahme möglich, schlechte Statusübersicht, schlechte Ausreden

der_acE — Wed, 28 Feb 2007 13:11:56 GMT

"viel auf diesen Shop" - Darf ich mich mal selbst auslachen?

Billig, kaum Kontaktaufnahme möglich, schlechte Statusübersicht, schlechte Ausreden

der_acE — Wed, 28 Feb 2007 13:09:52 GMT

Meine Wahl beim Kauf meines Samsung-Fernsehers LE26R72B viel auf diesen Shop, da er der günstigste im Preisvergleich war und meine präferierten Shops (hardwareversand, alternate) den Fernseher nicht anboten.
Zusätzlich war der Fernseher "sofort lieferbar", die Versandkosten sollten sich auf 5,99 beschränken und die hochwertige Versandverpackung, die mir bei solch einem Warenwert freilich wichtig ist, wurde angespriesen.
Auf den ersten Eindruck also alles vorzüglich, um 632.99 loszuwerden.

Unseriös wirkte natürlich, dass sich der Sitz im Ausland befindet, was aber durch die Vielzahl der Kontaktmöglichkeiten sowie der positiven Bewertungen hier kompensiert wurde.
Diesen unseriösen Eindruck verstärkte, dass die Seite damals stellenweise immer wieder schlecht erreichbar war und meine Bestellbestätigung mit lediglich einem kryptischen Zeichen im Betreff erst einen Tag später ankam. Aber die anderen Faktoren überwogen.

Erst nach fünf Tagen des Wartens auf einen wohl gemerkt "sofort lieferbaren" Fernseher oder irgendeine weitere Rückmeldung meldete ich mich freundlich per E-Mail, die unter dem Kontakformular versprochen wird, innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Auch wenn man dort explizit Doppelanfragen vermeiden solle, so schickte ich nach weiteren 48 Stunden eine zweite und wurde ungeduldig. Ein ungutes Gefühl kam in mir auf, als ich die zahlreichen ortographischen Fehlern in den Tiefen des Servicemenüs entdeckte und auf die Antworten warte, die bis heute nicht da sind.

Ich versuchte also anzurufen. Knisternde Hotline und unmöglich zu einem Mitarbeiter vorzudringen, denn wenn man dann mal in der Warteschleife landete wurde man auch schon nach einiger Zeit wieder aus dieser entfernt.
Ich versuchte die nächste Möglichkeit. Chat. Den ganzen Tag niemand da. Im Forum massenhaft Kritik und Fragen nach Kontakt, die auch unbeantwortet blieben und wohl regelmäßig gelöscht werden. Aus irgendeinem Grund hing ich mich stundenlang in eine Dauerwahlwiederholung mit Skype und irgendwann hatte ich wirklich einen Menschen dran, der tatsächlich den Kunden die Schuld daran gab, dass die Hotline nicht erreichbar sei und dass es keine Antworten per E-Mail gäbe. Die Kunden würden wegen jeglicher Kleinigkeit Anfragen und diese sogar mehrfach stellen. Trotzdem plauderte er munter mit mir einige Minuten über diese Problematik und da der Fernseher doch bald in den Versand gehen würde, machte ich mir nicht die Mühe einer Stornierung.

Nach weiteren 24 Stunden hatte ich dann tatsächlich eine Versandbestätigung und 4 oder 5 Tage (Okay, war ein Wochenende dazwischen) tatsächlich auch die hochwertig verpackte Ware. Moment. Wäre das jetzt ein zu gutes Ende? Ein bisschen relativieren kann ich es noch. Es war der schon mal geöffnete Karton des Herstellers mit einem Streifen Paketklebeband gesichert und der Fernseher war stellenweise voll Staub und Haare.
Wie gut, dass wenigstens Samsung seine Ware zu polstern weiß.

Ein wenig konstruktive Kritik: Es wäre schön den Bestellstatus im Detail online verfolgen zu können und als Kunde behandelt zu werden und nicht als Problem; vor allem wenn man mehrere hunderte Euro hinterlässt.

Ich hoffe, ich kann hiermit dazu beitragen, dass sich entweder vor allem der Service bessert oder dass weniger Kunden solche Geschichten erleben müssen.

Abwicklung und Lieferung

Highke — Wed, 28 Feb 2007 12:33:22 GMT

Schwerfällige Reaktion auf Email-Anfrage, die Lieferzeit betrug nach der Zahlungseingangsbestätigung eine Woche, die Verpackung war nachlässig für eine teure Kamera.

Topvision - nie wieder

Sigial — Tue, 27 Feb 2007 14:11:56 GMT

Klar, wer spart nicht gern, der Preis bei meinem Artikel (MP3-PLAYER) war der niedrigste auf dem Markt. Aber wenn der Service nicht stimmt, kaufe ich demnächst lieber beim Händler vor Ort. So vie teurer war der wiederum auch nicht.
Erstens gibt es bei Topvision keine Betätigungsmail, man hat nichts in der Hand. Abgebucht wird sofort, dann aber wartet man 1 Woche, 2 Wochen...
Auf meine mails (mehrere durchaus freundliche Anfragen) gab es grundsätzlich keine Antwort.
Telefonisch war die Firma zuerst gar nicht zu erreichen. Bei bestimmt 40 Versuchen bin ich jedes Mal aus der Warteschleife geworfen worden. Dann endlich hatte ich nach einer 15-minütigen Warteschleife jemanden in der Leitung. Meine Beschwerde ließ ihn eher kalt, seine Auskunft war jedoch korrekt, und die Ware kam letztendlich doch noch an.
Danach fühlt man sich zwar einigermaßen versöhnt, aber noch einmal will ich diese Zitterpartie "Habe ich mein Geld vielleicht in den Sand gesetzt?" nicht über mich ergehen lassen.
Mein Fazit: Stärkt die kleinen Händler vor Ort!

nie wieder eine Bestellung über diesen Shop!!

anikehh — Mon, 26 Feb 2007 22:55:23 GMT

Telefonisch nicht erreichbar...
keine Antworten auf Emails....
Prompte Abbuchung und keine Lieferung der Ware!
Nie wieder!!!!

Katastrophe! Keine Ware! Keine Auskunft! Kein Geld zurück!????

derschu — Mon, 26 Feb 2007 16:58:00 GMT

Hallo.
Habe am 31.01.07 bei Topvision einen Panasonic Receiver und das Canton Movie CD101 bestellt.
Einzahlungsbestätigung kam auch recht schnell.
Aber dann:
Die Ware ist bis heute nicht geliefert worden. Die Erreichbarkeit ist nahezu unmöglich! Am Telefon läuft ein Band, schon eine halbe Stunde vor Ablauf der Geschäftszeit würde ich außerhalb dieser anrufen. Oder es wären alle Leitungen belegt.
Keine einzige Antwort auf E-Mails oder Kontaktformular.
Heute habe ich es endlich geschafft jemanden zu erreichen (am Telefon...nach ca 3 Wochen probieren!).
Die Ware sei wohl nicht verfügbar, obwohl sogar bis heute auf der Homepage "sofort lieferbar" steht!
Die Rücküberweisung auf mein Konto sei wohl vor einer Woche getätigt worden...bis heute kein Geld da!
Auch hier: keinerlei Information seitens Topvision über Stornierung des Auftrages.

Also: Wer seine Ware bekommen möchte, oder zumindest sein Geld zurück oder über den Stand seiner Bestellung informiert werden möchte NICHT BEI TOPVISION BESTELLEN!!!

Re: Preis Top - Rest Flop

MichaelMe — Mon, 26 Feb 2007 12:44:29 GMT

Nun sind wieder 20 Tage ins Land gegangen, ohne das sich seitens Topvisionshop
irgendetwas getan hat. Die Telefonanlage ist meist sofort besetzt geschaltet.
Die Homepage ist gerade auch nicht mehr erreichbar. Ich glaube, jetzt muß ich
Anzeige erstatten.

trotz Verfügbarkeit der Ware lange Lieferzeit, nicht erreichbar

momobach — Mon, 26 Feb 2007 11:09:20 GMT

Auf eine Anfrage per Email zu einem Paketpreis habe ich nie eine Antwort erhalten. Telefonisch bin ich trotz endloser Versuche an verschiedenen Tagen nie durchgekommen. Obwohl die bestellten Waren laut Homepage verfügbar waren, sind von der Bestellung bis zur Auslieferung fast zwei Wochen vergangen. Ein Expressversand war nicht möglich und eine entsprechende Anfrage wurde erst nach einigen Tagen, einsilbig und keineswegs zufriedenstellend per Mail beantwortet.

Topvision - nie wieder!!!

demoka — Sun, 25 Feb 2007 18:46:48 GMT

Über die Präsentation und die Preise des Shops kann man nicht meckern, aber was den Service angeht, gibts nur so viel zu sagen: Es gibt ihn schlicht nicht. Auf Mails und Faxe wird nicht reagiert, telefonisch erreicht man so gut wie nie jemand und man darf seinem Geld hinterherlaufen wenn etwas schief läuft. Ich warte leider immer noch auf mein Geld

Vor Weihnachten 2006 habe ich die Kamera Canon 400d bestellt. Dabei traten bei der Bestellung Probleme mit der Webseite auf (vermutlich Serverprobleme). Als ich dann die Bestellbestätigung doppelt per Mail erhielt, meldete ich mich sofort per Mail bei Topvision und wies darauf hin, dass es bei der Bestellung Probleme gab und evtl. die Bestellung doppelt ankam. Am nächsten Tag kam dann eine Antwort von Topvision, dass überhaupt keine Bestellung auf meinen Namen vorliegt und ich nochmal bestellen solle. Ok, das machte ich dann auch.
Tage später bekam ich dann plötzlich Mails, dass 2 Pakete rausgegangen sind. Daraufhin rief ich sofort bei Topvision an, um eine doppelte Lieferung ggf. noch zu stoppen. Nach vielen Versuchen kam ich dann endlich durch und konnte mit einem Mitarbeiter sprechen. Leider waren beide Pakete schon unterwegs. Es wurde vereinbart, dass ich ein Paket einfach nicht annehme und es automatisch zurückgeschickt wird.
Das war zwar schon ärgerlich, aber viel ärgerlicher war es dann noch, dass direkt 2mal mein Kreditkartenkonto belastet wurde.
Paar Tage später kam dann wieder eine Mail, dass ein Paket rausgeschickt wurde. So war also die 3. Kamera zu mir unterwegs und schon wieder wurde das Konto belastet, was bei einem Wert von ca. 700 Euro doch eine erhebliche Summe ist. Somit ließ ich zum 2. Mal ein Paket zurückgehen. Ich versuchte ständig bei Topvision anzurufen, aber bekam immer nur den elektronischen Ansagespruch zu hören, einen Mitarbeiter zu sprechen war einfach unmöglich. Sehr spät im Januar wurde dann doch zum Glück von Topvision 2mal der Betrag wieder zurücküberwiesen, allerdings der 2. Betrag um ca. 34 Euro zu wenig. Daraufhin schrieb ich Topvision wieder per Mail an. Erneut erhielt ich keine Antwort, so dass ich es per Fax nochmal versuchte (telefonische Versuche scheiterten wiederum). Auch hier erhielt ich keine Antwort. Zur Zeit warte ich immer noch auf das Geld, was der Grund dafür ist, diese negative Bewertung abzugeben und potentielle Käufer vor dem katastrophalen Service von Topvision zu warnen.

sehr guter Online-Shop!!

clio5002 — Sun, 25 Feb 2007 17:39:47 GMT

Ich habe mir einen Drucker MP600 gekauft, schnelle Lieferung von 5 Werktagen und sehr gute Verpackung bei geringen Versandkosten, gerne weiter zu empfehlen!!!

Lieferzeit stimmte nicht mit den Eingaben

ShooterInc. — Sat, 24 Feb 2007 19:24:29 GMT

Als ich kürzlich den Drucker gekauft habe, war ich mit allem sehr zufrieden. Der Preis stimmte, Lieferung drei Tage und es gab sonst keine Komplikationen.

Jedoch, als ich den LCD Fernseher bestellte, stand in der Beschreibung, dass es "Sofort lieferbar" wäre. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein.
Am 12.02. habe ich den Fernseher bestellt und ich habe mit etwa eine Woche Lieferzeit gerechnet. Jedoch kam selbst nach dieser Woche keine Email, dass der Fernseher zu mir verschickt wird. Selbst nach zwei Anfragen meinerseits, kamen keine Antworten und telefonisch konnte ich nur den Anrufbeantworter erreichen.

Der Fernseher erschien dann doch am 23.02., am Geburtstag stand ich ohne Geschenk da. Der Fernseher selbst ist klasse, er weisst keine Mängel auf. Der diesmalige Service war jedoch alles andere als zufrieden stellend.

Gemischtes Gefühl

simon-simon — Fri, 23 Feb 2007 20:18:09 GMT

Ich habe am 4.2. einen Samsung Fernseher bestellt, der laut Shop sofort verfügbar ist. Habe sofort eine Bestellbestätigung bekommen. Danach habe ich erstmal nichts gehört, auf 2 Mails wurde bis heute nicht geantwortet (beide vor mehr als 2 Wochen abgeschickt). Vor einigen Tagen habe ich dann den Auftrag storniert, denn der Shop war per mail und per telefon absolut nicht zu erreichen. Die Stornierung wurde nie bestätigt!
Vorgestern kam dann eine Versandbestätigung per mail, und heute am 23.2. der Fernseher. Unfassbar, ich habe ihn dann genommen, aber nochmal werde ich hier nicht einkaufen!

Lieber 5 mehr zahlen und woanders einkaufen! Ich habe jetzt schon Angst was passiert wenn der TV kaputt gehen sollte...

SCHLECHT

Hugo56 — Fri, 23 Feb 2007 17:59:20 GMT

SCHLECHT. Nachdem mit Kreditkarte gezahlt wurde und nach 19 Tagen immer noch keine Lieferung da war, wurde ein Anwalt eingeschaltet und die Zahlung rückgängig gemacht. 1 Tag später wurde die Ware ausgeliefert die nach ca. 1 Woche dann auch bei mir eintraf. Ich kann nur jedem raten hier NICHT zu bestellen.

Re: Verkaufen kann jeder, Support aber nicht!

Daddyjeschke — Fri, 23 Feb 2007 15:50:19 GMT

Kann ich nur bestätigen: Absolut keine Antwort- es scheint überhaupt niemand die Mails wenigstens mal anzusehen!!!

Gruß Daddyjeschke

Habe einen...

Fragender — Fri, 23 Feb 2007 09:31:25 GMT

Slingshot 200 am Samstag dem 17.2. bestellt und sofort eine Auftragsbestätigung bekommen, das Geld sofort per Vorkasse überwiesen, am Mittwoch dem 21.2. wurde der Geldeingang bestätigt. Am Donnerstag kam dann die Versandbenachrichtigung mit DHL Trackingnummer und heute am Freitag klingelte mich der DHL-Mann um 9 Uhr aus dem Bett.

Ich war auf Grund der letzten wirklich nicht guten Bewertungen relativ skeptisch, aber alles funktioniere schnell und unkompliziert. Also ich kann mir gut vorstellen nochmal hier zu bestellen.

Gruß

Carsten

Verkaufen kann jeder, Support aber nicht!

Golfgaser — Thu, 22 Feb 2007 20:12:45 GMT

Habe einen LCD-TV und Speakersystem bei TV gekauft.
Kauf (NN) Lieferung soweit OK. Die Speaker kamen erst später obwohl "sofort lieferbar" gekennzeichnet war.
Der TV war ohne Makel, die Speaker gaben schon nach 2 Wochen den Geist auf. (kann ja mal passieren)
Nun warte ich aber schon seit über einem Monat auf die Rep bzw. Rückerstattung des Kaufpreises!
Keine Bestätigung des Einganges oder RMA-Status.
Erreichbarkeit per E-Mail oder Telefon = absolut 0 !
Nie wieder Topvision!

Gute Nacht

son — Wed, 21 Feb 2007 20:49:21 GMT

Seit 21 Tagen ist der mp3-Player angeblich auf Lager-dann schickt es doch einfach! Das Geld ist seit 15 Tagen abgebucht. Aber der Artikel ist mittlerweile teurer geworden. Das erinnert mich an Spekulation auf fallende Kurse. Die günstigen Preise sind deshalb auch nicht wirklich günstig; notfalls kann man ja auf Storno von seiten des Kunden warten.

Sehr empfehlenswert!!! Auf diesen Internet-Anbieter ist Verlass...

Det2002 — Wed, 21 Feb 2007 10:02:56 GMT

Ich habe schon mehrfach bei Topvision bestellt - und wurde nie enttäuscht. Auch nicht, als ich mal was umtauschen musste. Top im Namen Topvision stimmt!!!

Lieferzeit und Lagerbestand stimmten nicht

dicapua — Wed, 21 Feb 2007 09:35:26 GMT

Habe einen Pixma ip4300 am 7.2.2007 bestellt. Laut online-shop sollte die Ware auf Lager sein. Heute am 21.2.2007 habe ich Ihn bekommen. Auf eine email von anfang letzter Woche, habe ich bis heute keine Antwort.
Mit der Ware und dem Internetauftritt bin ich zufrieden. Nur 2 Wochen auf Ware warten müssen die angeblich vorrätig ist, das geht garnicht.

Digicam Fuji Finepix F30 günstig und innerhalb von 3 Tagen erhalten

a-kellner — Tue, 20 Feb 2007 19:00:07 GMT

Ich habe am Sonntag, 11.2.07 eine Digicam Finepix F30 bestellt, am Dienstag, 13.2.07 Versandanzeige und am Mittwoch 14.2.07 die Lieferung erhalten. Die Ware ist einwandfrei. Deshalb kann ich über den Shop nur positiv berichten.

Topvision hat nachgelasssen

bismir2 — Tue, 20 Feb 2007 12:30:54 GMT

Nachdem ich nun schon 3 oder 4 Mal hier bestellt hatte und es hier den Drucker meiner Wünsche günstig gab, habe ich wieder hier bestellt, obwohl die Bewertungen ja schon nicht mehr so gut waren, wie noch vor einem jahr.
Der Drucker kam nach ca. 10 Tagen an, obwohl als sofort lieferbar gekennzeichnet.
Er hatte keine Umverpackung, wodurch der Originalkarton schon sehr gelitten hatte (aber er scheint, auf den ersten blick zumindest zu funktionieren).
Auf 2 Mails wurde nicht geantwortet.
Ich glaube nicht, dass ich hier noch ein Mal bestellen werde, ausser andere user schreiben hier wieder bessere Bewertungen.
Es zeigt sich wieder mal: "You get what you pay for"...
Schade, hoffentlich kommt Topvision Shop wieder zum alten Spitzen-niveau zurück!!!

Geiz ist leider nicht immer geil

codesmart — Tue, 20 Feb 2007 12:22:17 GMT

Der Shop hat zwar gute Preise, doch das ist wohl leider alles!

Mitte Januar 2007 eine Speicherkarte bestellt (lieferbar!). Zwei Wochen später rief ich dort an, angeblich Lieferengpass. Den Unterschied zum neuen Preis auf der Webseite wollten sie mir erstatten. Woher der neue Preis kommt, bei nicht verfügbarem Produkt?

Auf meine Mails kam nie eine Antwort und bei ca 20 Anrufen kam ich zweimal durch. Wobei beim ersten Anruf wurde die Verbindung aus Versehen unterbrochen und beim zweiten Anruf dann von Lieferengpass gesprochen und die Ware ginge morgen raus. Morgen ist nun schon fast wieder einen Monat her.

Mein Tip: Bestellt besser bei einem seriösen Händler, die paar Euro sollten Euch den Service wert sein.

Das aller Letzte!

mklaa — Tue, 20 Feb 2007 05:09:36 GMT

Das Einzige was an diesem Shop gut ist sind die Preise. Was aber auch verständlich ist, da die Produkte sowieso nicht verfügbar sind!
Service ist bei dieser Firma in keiner Form vorhanden!!!!!!!!!!!

Kein Kundenservice---------->Keine Information

Zahlnichtzuviel — Mon, 19 Feb 2007 19:30:54 GMT

Habe am 23.01. einen lt. shop "sofort lieferbaren" mp3 Player bestellt. Außer automatisch generierten Antwortmails nach dem Schema "wir bestätigen Ihnen hiermit den Erhalt Ihrer E-Mail und bemühen uns...", wurden die mails bzgl. tatsächlicher Lieferbarkeit nicht beantwortet.
Nach Stornierung vor paar Tagen, auch keine Bestätigung erhalten, wurde der Betrag auf meine Kreditkarte zurückgebucht. Das hat funktioniert !

Die sind gut drauf - Nikon D70s + SD Ultra II 2GB+ nach Österreich = 450

go4martin — Sun, 18 Feb 2007 21:55:19 GMT

So, jetzt mal mein Senf:

War ja kurz verunsichert nachdem ich ein paar der Kommentare gelesen habe, aber ich muss sagen die sind ganz gut drauf. Hab am Dienstag bestellt (Nach einer Frage per Mail, die bis heute unbeantwortet blieb). Am Donnerstag immer noche kein Bestätigungsmail. Habe per Skype versucht Kontakt auzunehmen, und nach ein wenigen Augenblicken hatte ich auch schon jemandem im Chat. Hab meine BestellNr. durchgegeben und gefragt ob alles ok ist. Er/Sie hat mir nach ein paar Minuten erklärt dass meine Bestellung im System verloren ging, jetzt aber wieder gefunden wurde, und alles in Ordnung ist. Nach einer freundlichen Entschuldigung und Hinweis auf die Originalverpackung (jemand anderes hatte mal Panik gemacht das die vielleicht nur Kamerabodys ohne Akku und Kabel verschicken...) war ich sehr erleichtert. Am Abend war schon das Mail mit der DPD Tracking Nr. da und am Dienstag hatte ich das Paket in der Hand. Die Verpackung hätte sicher besser sein können (zu grosser Karton mit vielen Luftpölstern) aber ansonsten kann man Topvision nur loben. Preislich ganz sicher der Hammer

Nicht erreichbar - VORSICHT!

Speedy.Mz — Sat, 17 Feb 2007 08:13:51 GMT

Aufgrund der vielen Warnungen habe ich bei TopVision nur eine Speicherkarte und nicht die ganze Digitalkamera bestellt. Das war auch gut so, denn trotz Kreditkartenabbuchung kam die Kamera (Vorkasse bei EG-Electronics) 4 Tage vor der Speicherkarte an.

Ich habe versucht, Topvision per Kontaktformular zu erreichen. Immerhin gab es eine automatisierte Antwort, in der u.a. stand:

Zitat:
"Bitte lassen Sie uns 24-48 Stunden Zeit diese zu beantworten.

Wir erhalten täglich viele 1000 E-Mails, es ist uns daher nicht immer möglich, taggleich zu antworten.

Bitte vermeiden Sie Doppelanfragen, wir antworten auf jede E-Mail."

1. Reaktionszeiten von 48 Stunden sind für einen Online-Shop nicht akzeptabel.
2. Offensichtlich ist der Laden nicht in der Lage eine halbwegs befriedigende Infrastruktur für seinen Kundenverkehr zur Verfügung zu stellen.
3. Eine Antwort habe ich bis heute noch nicht erhalten!

Am dritten Tag nach der automatisierten Antwort beschwerte ich mich bei TopVision. Am selben Tag war die Speicherkarte in einem großen Paket verpackt bei mir.

FAZIT:
Shop reagiert nicht auf Anfragen. Bearbeitungszeit von Lagerware ist zu lang - also nur dann kaufen, wenn man den Artikel nicht dringend benötigt. An Reklamationen, Gewährleistung etc. will ich bei TopVision gar nicht denken.

Empfehlung

mombi — Fri, 16 Feb 2007 20:43:38 GMT

Meine Produktauswahl erfolgte über geizhals.at und die verhältnismäßig gute Note dieses Shops konnte mein Vertrauen wecken bei TopVision zu bestellen.

Bestellvorgang und Zahlung (Kreditkarte) waren sehr einfach, eine Bestätigung per SMS folgte binnen weniger Sekunden.

Warum die Lieferung erst zwei Werktage nach der Bestellung auf den Weg geschickt wurde kann ich mir nur durch den durch die Preisgestaltung vermuteten kleinen Mitarbeiterstamm vorstellen, was aber bei dem Top-Preis kein Problem für mich darstellt und durchaus legitim ist.

Die Lieferung erfolgte im Originalkarton des Herstellers, was auch am meisten Sinn macht bei dem bestellten Artikel (Multifunktionsdrucker Canon MP600).

Das der Drucker unter Vista x64 einwandfrei funktioniert ist natürlich auch toll, hat aber mit dieser Bewertung hier sicher nichts zu tun.

Ich würde bei diesem Preisniveau fast vermuten der Shop wird im Reklamationsfall das Top-Niveau nicht halten können, aber dazu kommt es hoffentlich nicht und insofern kann ich als Gesamtnote eine 1- geben.

Was soll man da noch sagen?

Mr.Scrooge — Fri, 16 Feb 2007 13:16:08 GMT

- "Sofort Lieferbar" heißt 1 1/2 Wochen lieferzeit
- Per E-Mail nicht erreichbar
- Per Webformular nicht erreichbar
- Per Fax keine Antwort
- Per Telefon wird nicht abgenommen, also nicht erreichbar

Und der Gipfel der Unverschämtheit:
- Selbst das Webformular zur Abholung einer Retour läuft ins Leere,
hab nur ein "User unknown" von Mail Delivery System zurückbekommen

Das bedeutet = NIE WIEDER Topvision S.A.

Preis Top - Rest Flop

MichaelMe — Fri, 16 Feb 2007 11:33:11 GMT

Habe eine Digicam bestellt. Abbuchung von Kreditkarte und Auftragsbestätigung ging ratzfatz.Ans Telefon bekommt man
kaum jemand. Wenn überhaupt Aussagen zum Stand des Auftrages
gemacht werden können, sind diese spätestens am nächsten Tag,
manchmal sogar Stunden später Makulatur, etc..
Die Verfügbarkeit des Artikels stimmte nicht, 2 Tage später wurden
angeblich gerade 10 neue Mitarbeiter im Versand eingearbeitet.
Der danach gewählte Alternativartikel ist ebenfalls zum versprochenen Termin nicht versendet worden. Jetzt gönnt man sich erstmal 4 Tage
Karneval. To be continued.

Guter Preis, rasche Lieferung, ordentliche Verpackung. Serviceleistung nach Lieferung nicht bewertbar, da bisher kein Garantiefall. Würde auch über Hersteller abgewickelt.

kaese — Fri, 16 Feb 2007 08:35:00 GMT

Guter Preis, rasche Lieferung, ordentliche Verpackung. Serviceleistung nach Lieferung nicht bewertbar, da bisher kein Garantiefall.
Garantiefall würde ich direkt über Hersteller abwickeln.

Alex schreibt 15.02.07. Super Preis. CANON MP610 150 Euro+Versand

Alex2221 — Thu, 15 Feb 2007 13:18:37 GMT

Schnelle Versand, ich habe per Vorkasse überwiesen, alles original eingepackt, sms und E-Mail Bestätigung hab ich auch gekriegt.
Bestätigung Bestellung, und Versandtag.
Also ich schreibe super Preis, aber die andere Kunden schreiben schlechte Service.
Service kann ich nicht bewerten, weil ich das noch nicht benutz habe.
Zurzeit bin ich zufrieden.

Angenehm überrascht

ostle — Thu, 15 Feb 2007 11:24:27 GMT

Als ich die letzten Kommentare gelesen habe, war ich skeptisch, aber es war der "geizigste" Preis und habs einfach versucht. Habe mir am 31.01.07 einen Samsung LCD-TV LE-40M71B mit Wandhalterung für ca. 1800 EUR bestellt. Habe die Option "Nachnahme" gewählt, kostet zwar 50 EUR, aber mein Geld ist bis zur Lieferung nicht futsch. Kurze E-Mail-Anfrage am 05.02.07, Antwort nächster Tag: Lieferung unterwegs. Am 09.02.07 war die Lieferung bei mir, leider war ich nicht zu Hause. Es hieß von DHL Lieferung am 12.02., war wohl nix. Dann E-Mail an DHL, Lieferung am 13.02.07...wieder nix. Wieder E-Mail an DHL, keine Antwort. Nachschau in der Sendungsverfolgung am 15.02.: Paket wurde heute früh verladen...um 11.30 Uhr dann auch geliefert.
Zusammenfassend: Topvision super-gut, DHL naja...
Jetzt muss er nur noch funktionieren...

Nie wieder!

realeasy — Thu, 15 Feb 2007 10:11:49 GMT

Navigationssystem bestellt.
Geld wurde auch ziemlich schnell von der Kreditkarte abgebucht, aber, keine Ware...
Mail an support sinnlos, da keine Antworten.
Anrufen, sinnlos, da niemand ans Telefon zu bekommen ist.

Resumee:

Ich kann von dem Laden nur abraten, ganz übel!!!

HÄNDE WEG !!!

luibau — Thu, 15 Feb 2007 09:55:37 GMT

Hände weg von diesem Shop !!!!
Abbuchung funkioniert hervorragend schnell.
Lieferung dauert mehrere Wochen (wenn überhaupt).
Telefonisch nie erreichbar - per Mail sehr lange Wartezeiten.
Mein Fazit: NIE WIEDER !!!!!

Seltsamer Laden

access — Wed, 14 Feb 2007 15:43:49 GMT

Das Abbuchen von der Kreditkarte lief schnell, aber die Lieferung kam nicht. Auf eine Rückfrage per internetseite keine Antwort.

Habe mich an das Kreditkartenuntenehmen gewendet und am nächsten Tag kam eine Mail von Topvision die Lieferung ginge Abends per Post raus.

Ich antwortete (noch am vormittag um 10 Uhr) das ich es jetzt nicht mehr haben will.

Darauf kam zurück das die Ware schon auf dem Postweg sei!?! Und ich soll die Annahme verweigern.

Wenn ich das mache kann ich auf die Rückerstattung sicher Wochen warten... ich bin etwas ratlos.

Achtung! Ewig lange Lieferzeiten, Lieferung nicht bestellter Ware!

Thembo — Tue, 13 Feb 2007 14:12:33 GMT

Vor 3 Wochen habe ich mir bei diesem Laden den Canon Pixma IP 5200 zu einem Preis von EUR 79,99 bestellt - ein echtes Schnäppchen. Ich habe auch sogleich per Vorkasse gezahlt und dann tat sich erst einmal nichts. Auf Mails wird nicht geantwortet, bei Skype ist der Teilnehmer meistens offline und in der telefonischen Warteschlange hängt man ewig (wenn man überhaupt in die Warteschlange reinkommt). Nun ja, zwischendurch habe ich mal per Skype einen Mitarbeiter erreicht, der mir mitteilte, dass es zu einer "Überbuchung" gekommen sei, dass aber neue Ware bereits unterwegs sei.

Heute, nach 3 Wochen, kam dann endlich das Paket von Topvision. Nur leider kam ein anderer Drucker, als der bestellte, nämlich der Canon Pixma IP 4300. Okay, man mag sagen, dass diese Drucker sich nur unwesentlich voneinander unterscheiden - bis auf die Tatsache, dass der IP 4300 im Schnitt 50 Euro günstiger ist. Trotzdem finde ich es ziemlich unverfroren und dreist, mir ohne jeden Kommentar einen anderen Drucker zu schicken, als den bestellten. Von der langen Wartezeit einmal ganz zu schweigen.

Offenbar haben die ihren eigenen Webshop nicht im Griff bzw. nehmen vorsätzlich Überbuchungen in Kauf. Nicht ausschließen kann man, dass es sich bei dem Angebot des IP 5200 nur um ein "Lockvogel-Angebot" gehandelt hat, um die Besteller dann mit dem wesentlich günstigeren IP 4300 abzuspeisen.

Zusammen mit dem miserablen Service und der langen Wartezeit kann ich nur empfehlen: FINGER WEG!

Bestellung sehr langsam

kresta — Tue, 13 Feb 2007 13:49:37 GMT

Die bestellung dauert ewig man bekommt geld wird sofort abgebucht aber artikel nicht sofort versand!

Ich würde jedem von diesem LAden abraten!
das sagena uch viele in dem Forum selebr bei Topvision......

Hände weg von diesem Shop!!

piont — Tue, 13 Feb 2007 10:15:30 GMT

Nach Bezahlung ewig keine Lieferung, auf e-mail Anfragen wenn überhaupt nur lapidare elektronische Antworten, telefonisch kaum erreichbar.
Nach drei Wochen die Lieferung - aber die falsche Ware.

zweimal benutzt, keinerlei Probleme

anc001 — Tue, 13 Feb 2007 09:48:55 GMT

Ich habe den Shop zweimal benutzt um eine Sony-Digitalkamera zu kaufen (DSC-V2, mein Bruder wollte sie auch deswegen die zweite).
Bezahlt mit Kreditkarte, schnelle Lieferung, keinerlei Probleme. Preis war jeweisl der beste bei geizhals.at.

Aufgrund meiner Erfahrung - auch mit vielen anderen Shops - sehr zu empfehlen.

ACHTUNG: Abbuchung vom Konto ohne Ware oder Auftragsbestätigung

Anonymer_Bewerter — Tue, 13 Feb 2007 09:38:06 GMT

----------------ACHTUNG --------------
----------------ACHTUNG --------------

Ich habe weder eine Auftragsbestätigung noch Ware bekommem.

Die Fa. ist weder telefonnisch, noch per Fax oder per E-Mail zu erreichen.

Auch mein Kreditkartenunternehmen warnt für diesem Anbieter.

----------------ACHTUNG --------------
----------------ACHTUNG --------------

ACHTUNG: Abbuchung vom Konto ohne Ware oder Auftragsbestätigung

Anonymer_Bewerter — Tue, 13 Feb 2007 09:38:06 GMT

Ich habe weder eine Auftragsbestätigung noch Ware bekommen.
Die Fa. ist weder per Telefon, noch per Fax oder per E-Mail zu erreichen.
[snip]

Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals auch rechtlichen Gründen editiert.

Top Preise bei Photo...

neuromancer — Tue, 13 Feb 2007 08:38:31 GMT

Bei den Top Preisen und Mutterfirma in Luxemburg muss man sich im Klaren sein, dass es sich auch um Ware aus dem europäischen Umland handeln muss.

Ohne Reimport wäre das wohl nicht möglich. Gut wäre es, wenn je nach Herkunft der Margen gleich entsprechende Deutsche Handbücher nachgeschickt würden. Wenn dies auf Anfrage rasch und unkompliziert geschieht habe ich jedoch nichts dagegen einzuwenden.

Bei mir hat in einem solchen Fall der Kundenservice schnell reagiert und die Zeit bis zum Eintreffen der Doku lag auch im Rahmen.

Re: Von Service keine Rede !

Struppman — Tue, 13 Feb 2007 07:38:50 GMT

genau ist doch deine Schuld
Jetzt haben sie dich da, wo sie dich haben wollen...
Kopf hoch! Wir schaffen das!

NIE WIEDER

Struppman — Tue, 13 Feb 2007 07:36:41 GMT

Kauf ging so halbwegs, aber Gnade Euch, wenn ihr den Kundenservice in Anspruch nehmen wollt - ich warte seit 2 Wochen nur auf die Info, ob meine Rücksendung, die von Topvision ausgelöst wurde, bei denen angekommen ist
Ich kann nur empfehlen: FINGER WEG von diesem Shop!!!
Im Shopeigenen Forum werden Negativ-Einträge kommentarlos gelöscht - das ist unseriös!!!

keine Lieferung nach 25 Tagen

vitrac — Mon, 12 Feb 2007 23:28:43 GMT

Vor 25 Tagen habe ich bei TopVersio ein Canon Pixma Mp800 Drucker fuer 199 Euro per Nachnahme(Gott sei Dank) bestellt.
Laut TopVersion war dieser Artikel 6 mal verfuegbar.Auf meiner
E-Mail Anfrage nach einem Liefertermin warte ich bis Heute,erst
nachdem ich nach einer Woche noch eimal hoeflich angefragt habe,
wann denn wohl die Ware geliefert werde bekam ich die unbefriedigende Antwort mein Auftrag wird bearbeitet.
Dies ist dass erste Mal dass ich in Deutschland etwas ueber das
Internet bestellt habe,in den USA habe ich so etwas noch niemals
erlebt und ich kann jedem nur abraten etwas bei Topversion zu bestellen.

Fazit: Kaufe wieder hier ein

shaki_1967 — Mon, 12 Feb 2007 22:09:07 GMT

Habe letztes Jahr eine KonicaMinolta Dynax 7D bestellt.
  + TopWare (Originalverpackt, sehr gute Versandverpackung)
  + Top Preis
  - leider Verzögerung der Auslieferung (Status war sofort lieferbar)
    Lieferzeit war aber noch im akzeptabelen Rahmen

Ich werde bei topvision wieder einkaufen.

sehr empfehlendswert

blechfuchs — Mon, 12 Feb 2007 18:35:38 GMT

habe mir am 30.01.07 den rv nb 10 von jvc bestellt und bin bis zur lieferung mit mails über den versandstatus auf dem laufenden gehalten worden. bin mit der ware sehr zufrieden, weil auch günstigster preis von 175 euro mit versandkosten. lieferzeit von 10 tagen durchaus im rahmen, da ich ja auch nicht der einzige kunde bin, daher sehr empfehlendswert."

Nicht empfehlenswert!

dok.franklin — Mon, 12 Feb 2007 16:49:53 GMT

Habe kürzlich bei TopVision eine Digicam vom Typ Fuji F30 bestellt. Die Ware kam nach knapp 2 Tagen an, was ein sehr guter Wert ist. Damit begannen die Probleme jedoch erst. In der Verpackung fehlte nämlich der versprochene Zweit-Akku und eine deutsche Bedienungsanleitung. Die versprochen hochwertige Kameratasche im Wert von 20 entpuppte sich als absolut billig. Auf nem Flohmarkt für max 5 zu ergattern. Trotz mehrmaligen Anfragens warte ich bis heute auf die versprochene deutsche Gebrauchsanweisung und den Zweitakku.

Fazit: Trotz super Lieferungszeit nie wieder!!

Re: Super Händler, tolle Abwicklung und und top Preis!

heschlo — Sat, 10 Feb 2007 16:21:18 GMT

Hallo!
War die Fuji F30 von Topvision deutsche Ware? Also mit deutschem Handbuch, deutscher Garantiekarte und die Packung mit dem Aufkleber "Deutsche Originalversion" versehen?

Re: alles bestens!

heschlo — Sat, 10 Feb 2007 16:20:27 GMT

Hallo!
War die Fuji F30 von Topvision deutsche Ware? Also mit deutschem Handbuch, deutscher Garantiekarte und die Packung mit dem Aufkleber "Deutsche Originalversion" versehen?

Empfehlenswert

Daro — Sat, 10 Feb 2007 12:56:32 GMT

Eine sehr gute Vrepakung,sehr schnelle Lieferung,super preis,nur der telefinischer Kontakt ist sehr schwehr erreichbar,trotzdem empfehlentswrt,werde gerne wieder hier einkaufen.

Bestellung -Lieferung Samsung LE32S71B LCD-TV absolut top

cookmaster — Sat, 10 Feb 2007 10:37:34 GMT

Habe Samsung LCD bestellt. Bester Preis im Netz, gar nict zu reden von ortsansässigen "ich bin doch nicht blöd"-Händler, wo das Gerät fast das Doppelte kostet!
Bestellung Samstag Morgen - Lieferung Samstag Morgen (1 Woche später), finde ich absolut top, weil man ja unter der Woche nicht da ist und dann zur Post müßte, um das Teil nach Hause zu bekommen. Sehr schön finde ich auch den Link zu testeo.de, wo man Kunden-Meinungen zum Artikel findet und sich nicht nur auf Händlerinfos verlassen muß.
Alles in allem absolut empfehlenswert!

Servicewüste..Bringt nur Ärger..Finger weg !

yelkenci — Fri, 09 Feb 2007 15:05:10 GMT

Ich habe einen Fotoartikel bestellt.
Was auf der Webseite als sofort lieferbar deklariert ist kam nicht. Es ist schon die 2. Woche zu Ende. Schon über 40-50 mal angerufen. Einmal bin ich tatsächlich bei einem Mitarbeiter gelandet, er sagte mir der Artikel würde Morgen eintreffen, und würde sofort weitergeschickt werden. Es ist schon über eine Woche her. Ansonsten kommt immer eine verzerrte Stimme mit der Meldung:
"Sehr geehrter Kunde, zur Zeit sind leider alle Leitungen besetzt, wir bitten Sie daher zu einem späteren Zeitpunkt wieder anzurufen. Vielen Dank für Ihren Anruf. Auf Wiederhören!"
Nur zu einem späteren (oder früheren) Zeitpunkt sind die Leitungen auch besetzt, oder klingel klingel klingel ...besetzt...
Ach ja, man kann ja auch mit einem E-Mail nachfragen. Vermutlich wird es einmal wöchentlich gelöscht. Wenn sie nicht gleich eine Weiterleitung nach /dev/null haben. Meine Mails wurden auch nicht beantwortet (und ja ich habe Ihnen mehr als 48 Stunden (3 Werktage) Zeit gelassen, bevor ich diesen Kommentar hinzugefügt habe
Traurige und düstere Servicewüste.. Finger weg!

MP3 Player Bestellung

Kain_78 — Fri, 09 Feb 2007 09:15:42 GMT

Ich habe mir einen mp3 player bestellt weil ich in urlaub wollte...
der MP3 player war verfügbar und der preis stimmte auch doch ich warte schon seit 11 tagen und ich habe ihn immer noch nicht auf mehrere anfragen kamm keine genaue antwort wann das teil endlich da sein sollte immer nur"ihre bestellung ist unterwegs..." seit fast 2 wochen??? hätte ich daß früher gewust hätte ich es im laden für 20 mehr gekauft... die liefer zeiten sind unter aller sau genau wie der kunden dienst

Von Service keine Rede !

superbird — Fri, 09 Feb 2007 06:24:01 GMT

Die Ware selbst ist in Ordnung, die Lieferzeit betrug fast 2 Wochen, e-mails werden auch erst nach Tagen beantwortet, wenn überhaupt. Telefonisch ist überhaupt niemand zu bekommen, wenn man mal in die Warteschleife kommt, fliegt man nach ca. 10min wieder raus. Die Rechnung mußte ich mehrfach anfordern, war bestimmt mein Fehler, das die nicht mit der Lieferung ankam.

Schnelle Lieferung, gutes Preisniveau!

paschko — Wed, 07 Feb 2007 18:56:32 GMT

Sehr günstiger Shop.
Versand der Ware dauerte nur ein paar Tage.
Nur ist leider das Display meines Players beschädigt und werde ihn jetzt umtauschen. Hoffe, dass das schnell abgewickelt wird.
Gut beim Umtausch ist, dass der Shop die Versandkosten übernimmt. Dies ist keine selbstverständlichkeit

Einwandfrei

twylyte68 — Wed, 07 Feb 2007 13:43:37 GMT

Gekauft: Canon Pixma iP4300
Preis: ca. 88,- inkl. Vers.
Händler: Sitz in Luxemburg, aber deutsches Konto
Auftrags- / Versandbest.: email u. sms
Lieferzeit: 7 Tage
Lieferumfang: wie beschrieben
Ware: einwandfrei, feines Teil

Ware TOP - Lieferung TOP

ere3008 — Tue, 06 Feb 2007 08:13:18 GMT

Habe einen Samsung LE 32S71B am Wochenende bestellt. Ware wurde am Freitag darauf in Graz/Österreich angeliefert. Versandverfolgung über DPD-Homepage perfekt. Preis- Leistungsverhältnis unschlagbar. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Re: artikel war 6 wochen nach bestellung auf einmal ausverkauft!! NIE WIEDER

bbbelly — Mon, 05 Feb 2007 21:36:27 GMT

sorry message 1185 wollte ich sagen

artikel war 6 wochen nach bestellung auf einmal ausverkauft!! NIE WIEDER

bbbelly — Mon, 05 Feb 2007 21:34:31 GMT

Ich hatte bereits den ersten teil meines abenteuers im message 1186 beschrieben.
ich habe noch auf den trisa pizzamaker gewartet
am 22.12 bestellt, war auf lager, und auch noch einige tage spÄter auf lager.

Nach mehreren mails, die erst unbeantwortet blieben und dann erst nach androhung den konsumentenschutzverein einzuschalten beantwortet wurden, bekam ich dann am 31.1.2007 also fast 6 wochen nach der bestellung eine mail, das teil sei leider ausverkauft!!!

geld wurde zurÜckgebucht auf kreditkarte.

lagerbestände stimmen nicht!!!
also bitte finger weg von diesem shop.. absolut nicht zu empfehlen!!!!

extrem miese beratung incl. irrefuehrender Angebote

netzschaffner — Mon, 05 Feb 2007 20:05:29 GMT

Ich wollte die seit geraumer Zeit hier am billigsten angebotene Digital-SLR Nikon D70s kaufen - der sehr niedrige Preis hat mich dann aber zusammen mit dem Fehlen des LIEFERUMFANGS in der Internet-Produktbeschreibung skeptisch gemacht. Nach sehr vielen Versuchen, die Firma topvision telefonisch zu erreichen, wurde ich nach Tagen, an denen ich immer sofort aus der Leitung flog, und einer zirka 15minütigen Warteschleife endlich mit jemandem verbunden.
Ich fragte nach dem Lieferumfang, speziell nach den bei Digital-SLRs üblicherweise immer mitverkauften Kabeln, dem AKuu und dem Aufladegerät. Nach weiteren 5 min. hatte der Telefonagent anscheinend verstanden, dass ich wusste, dass kein objektiv im Angebot enthalten sei. Nach weiteren 2 min. hatte er verstanden, dass ich nach Akku, Kabeln usw. fragte. Er wandte sich an die Einkaufsabteilung, und erstaunlich schnell konnte er mir mitteilen, dass all dies NICHT im Lieferumfang sei. Daraufhin kritisierte ich ein solches ANgebot als absolut unüblich und irreführend, wozu er nichts zu sagen hatte. Auf nochmalige Nachfrage sagte er, er sei sicher, dass all dies nicht mitgeliefert werde.
Ich beschloss, gleich noch eine email mit derselben ANfrage (Lieferumfang) zur Sicherheit abzuschicken - auch 5 Tage spaeter hatte ich keine ANtwort.
Habe dann von topvision abstand genommen und bei Saturn gekauft (das Objektiv geht auf ebay, und dann wars auch nicht teurer als hier - dafuer hab ich alles im original-Nikon-Lieferumfang).
Klingt nach der billigsten legalen Masche, Leute zu neppen. Nein danke. (Firmensitz in Luxemburg.)

Versandzeiten schlecht, persönlicher Kundenservice maximal befriedigend

tammof — Mon, 05 Feb 2007 13:33:38 GMT

Meine Artikel sind trotz Verfügbarkeit im Webshop erst nach acht Tagen Versand worden, das ist bei Kreditkartenzahlung nicht akzeptabel. Reaktion auf Serviceanfrage per Email gab es erst nach 3 Tagen. Die Versandinformation durch SMS allerdings schönes aber unwichtiges Extra.

Niedrige Preis für die Wahren und auch Niedrige Preis für Versand! TOP!

bad_coffee — Mon, 05 Feb 2007 11:58:58 GMT

Ich habe einen LCD Fernseher Samsung LE27S71 gekauft. Preis wahr Top, Lieferzeit gut!, und Versandkosten nur 5,99 total spitze!

Wer keine Bestätigungen braucht, kann hier bedenkenlos zugreifen

raw66 — Mon, 05 Feb 2007 10:10:21 GMT

Ich habe hier für meine Eltern, nach Weihnachten, einen Plasma Fernseher bestellt. Die Lieferzeit betrug 10 Tage. In dieser Zeit war es aber nicht möglich den Shop telefonisch noch per email zu erreichen. Ich bezweifle auch stark, dass es eine telefonische Hotline gibt. Ich habe alles versucht, doch wurde mir ein Durchdringen der Warteschleife nicht gestattet.
Hier würde ich dringend nachbessern!!!
Ansonsten sind die Preise und Versandkosten fast unschlagbar. Wem es nicht auf eine Bestellbestätigung des Kaufes und eine Bestätigung der Auslieferung ankommt, fährt mit dem TOP Vision Shop sehr gut. Nur die Zeit dazwischen ist schon etwas komisch, wenn man nicht weiß das die Bestellung angenommen worden ist und ob auch wiklich ausgeliefert wird.
Ach ja, wir hatten per Nachnahme bestellt...

Kauf eines Samsung LE40 M71B

Nause — Mon, 05 Feb 2007 08:01:25 GMT

Schnelle Bestätigung, gute Kommunikation (per eMail: Lieferfertig, Auslieferung). LCD komplett, in bestem Zustand und superschnell geliefert (Montag Abend bestellt, Freitag Mittag geliefert, incl. Post Ident). So macht online-shopping Spass...

Vielen Dank dafür
Nause

shop gut -Lieferung schlecht

avensis — Sun, 04 Feb 2007 12:09:14 GMT

Habe mitte Jänner einen Drucker (Canon MP600) bei Topvision bestellt.
Schon einen Tag nach der Bestellung, habe ich die Auslieferungsbestätigung erhalten.Doch der Versand mit DHL war leider nicht so schnell, es dauerte ca 2 Wochen bis ich den Drucker erhalten habe.Trotz langem Warten bin ich mit Topvision und meiner Neuerwerbung sehr zufrieden.
Ich kann den Shop nur empfehlen

gute Preise, flotte Lieferung, ist o.k.

ggk-nbg — Sat, 03 Feb 2007 23:04:01 GMT

gute Preise, relative schnelle Lieferung der Ware, die Verpackung war allerdings nicht das "Gelbe vom Ei" (viel zu großer Karton, in dem die Ware nicht ausreichend geschützt war).
insgesamt zu empfehlen.

Bestens!!

roverxx — Sat, 03 Feb 2007 21:37:12 GMT

Habe vor 3-4 Monaten eine Sony DSC-R1 und jetzt eine CF-Karte gekauft.
Alles bestens verlaufen - korrekte und einwandfreie Lieferung/Ware, gute Zahlungsmöglichkeiten und vernünftige Versandkosten.
Über den Service bzw Kundendienst kann ich nichts sagen, da bis jetzt nicht in Anspruch genommen.
Alles in allem: absolut empfehlenswert!

alles bestens!

fishrain — Sat, 03 Feb 2007 13:42:32 GMT

Bin zufrieden. Mit Kreditkarte eine Fujifilm Finepix F30 bestellt. War 5 Tage später da! Einwandfrei. Gerne wieder!

service muss verbessert werden

casi.p — Fri, 02 Feb 2007 15:34:25 GMT

bei 10 Anrufen ging immer nur die Bandansage an,sollte auf jedenfall
verbessert werden,sonst werden Kaufinteressenten abspringen.Lieferung
war sehr gut verpackt und Lieferzeit war auch gut.
mfg casi1

positiv: deutsche originalversion, negativ: dpd hat ein wenig herumgemurkst

ElLute — Thu, 01 Feb 2007 21:39:04 GMT

Gekauftes Produkt ist eine Fuji S6500fd, die bei ausländischen Versandhandeln laut Foren gern als Bulk-Ware mit sehr minimalem Zubehör verkauft wird. Umso überraschter war ich, dass die deutsche Originalversion mit vollem Zubehör angekommen ist.

Dementsprechend ist auch eine internationale Garantiekarte enthalten, die allerdings nicht ausgefüllt ist. Ich denke aber, das dürfte in Zusammenhang mit Rechnung kein Problem geben. Ich habe jetzt ca. einen Monat lang getestet und keine Mängel feststellen können.

Warum ich hier diese Bewertung schreibe?! Bei meiner nächsten Bestellung bekomme ich 5 Euro Rabatt und ich habe auch vor irgendwann eine weitere Bestellung zu machen

Top-Ware, Top-Liefzeit, Top-Leistung -----> TOPVISION!!!

WEBConsumer — Thu, 01 Feb 2007 11:39:51 GMT

Top-Ware, Top-Liefzeit, Top-Leistung -----> TOPVISION!!!
Ich habe das Gerät Samsung LCD TV LE40F71B mit HDMI-Kabel-und Reinigungtücher-Set per Finanzierung gekauft. Innerhalb von 2 Tagen bekam ich die Finazierung genehmigt, schon am 4. Tag kamen die Email-Bestätigungen für Lieferung und Warenausgang. Am 7. Tag kam die Ware als Express-Palettensendung ordentlich in Originalverpackung mit Sicherheitsaufkleber an. Ich kann nur sagen TOP-Leistung in Abwicklung und unschlagbar preiswert.

Immer noch sehr zufrieden!!!

hackit — Thu, 01 Feb 2007 11:32:18 GMT

habe jetzt schon längere Zeit nichts mehr bestellt, bin aber bei meiner Preis-recherche wieder auch Topvision als sehr günstigen Anbieter gestossen.

Preisgünstiger Tophändler

hvol7 — Thu, 01 Feb 2007 11:08:31 GMT

Bestellte Ende 2006 DigiCam Canon A540 mit Zubehör im Paket, einwandfrei und zügig erhalten, alles perfekt. War zu der Zeit das günstigste Angebot überhaupt.

Zufrieden

i3axiu — Wed, 31 Jan 2007 15:38:57 GMT

Bestellt habe ich einen Canon PIXMA M160, der auch sehr schnell geliefert wurde. Würde wieder bei Topvision einkaufen, wenn's wieder so günstig ist.

Samsung LCD TV LE32M71B Top Preis, verbesserungswürdiger Service

Klaus Heidenreich — Tue, 30 Jan 2007 12:58:41 GMT

Ich kaufte o.g. Fernseher zu einem unschlagbar günstigen Preis. Die Navigation auf der Website war recht gut. Der Shop gewährt 3 Jahre Garantie! Die angekündigte Bestellbestätigung per Mail erreichte mich nicht, wohl aber eine SMS. Die Lieferzeit betrug etwa 10 Tage.
Im Vorweihnachtsgeschäft okay. Das Gerät ist hervorragend und kam in Originalverpackung mit DHL und per Nachnahme. Liefer bzw. Nachnahmegebühren sind absolut fair. Auf einen Brief mit der Bitte um Firmenstempel und Unterschrift auf der Original-Garantierurkunde reagierte man spät und erst nach telefonischer Nachfrage. Meine Mails zum gleichen Thema blieben komplett unbeantwortet. Schade, denn das trübt den Gesamteindruck des sonst recht guten Shops leider sehr. Man wünscht sich schließlich auch nach dem Kauf noch eine serviceorientierte Behandlung. Letztlich kann auch immer ein Garantiefall eintreten - und wenn man dann Bauchschmerzen hat, das teure Gerät zurückzusenden....
Fazit: Der Preis ist heiß - der Service (jetzt kommt nicht:Sch...) stark verbesserungsbedürftig.

Samsung LCD TV LE32M71B Top Preis, verbesserungswürdiger Service

Klaus Heidenreich — Tue, 30 Jan 2007 12:58:41 GMT

Ich kaufte o.g. Fernseher zu einem unschlagbar günstigen Preis. Die Navigation auf der Website war recht gut. Der Shop gewährt 3 Jahre Garantie! Die angekündugte Bestellbestätigung per Mail erreichte mich nicht, wohl aber eine SMS. Die Lieferzeit betrug etwa 10 Tage.
Im Vorweihnachtsgeschäft okay. Das Gerät ist hervorragend und kam in Originalverpackung mit DHL und per Nachnahme. Liefer bzw. Nachnahmegebühren sind absolut fair. Auf einen Brief mit der Bitte um Firmenstempel und Unterschrift auf der Original-Garantierurkunde reagierte man spät und erst nach telefonischer Nachfrage. Meine Mails zum gleichen Thema blieben komplett unbeantwortet. Schade, denn das trübt den Gesamteindruck des sonst recht guten Shops leider sehr. Man wünscht sich schließlich auch nach dem Kauf noch eine serviceorientierte Behandlung. Letztlich kann auch immer ein Garantiefall eintreten - und wenn man dann Bauchschmerzen hat, das teure Gerät zurückzusenden....
Fazit: Der Preis ist heiß - der Service (jetzt kommt nicht:*PIEP*) stark verbesserungsbedürftig.

Top Preise, aber nicht telefonisch oder per email erreichbar

georgf — Tue, 30 Jan 2007 11:48:39 GMT

Habe einen Panasonic TH37PX60 bestellt, per Vorkasse.
1. Tag: Bestellbestätigung
3. Tag Überweisung
7. Tag Zahlungsbestätigung
12. Tag Auslieferungsbestätigung (mit Falschem Paketgewicht)
Wochenende (Keine Samstagslieferung - schade)
15. Tag lieferung

Rückfragen sind bei diesem Anbieter nach meiner Erfahrung nicht möglich. (Bei den Preisen setzt sich halt keiner ans Telefon...)
Also sollte man per Nachnahme bestellen oder eine richtig coole Zockermentalität haben, oder die Blutdrucktabletten bereithalten...

Aber die Lieferung war 100% OK Dueutsche Ware (kein Grauimport) und wirklich Top Preis.

Lieferbare GamePads lieferbar?!

Chrischan. — Mon, 29 Jan 2007 21:47:03 GMT

2 Gamepads bestellt, per Kreditkarte gezahlt und trotz sofortiger Lieferbarkeit nach einer Woche nicht eingetroffen. Was letztendlich funktionierte war die Stornierung.

sehr gut

sunnywk — Mon, 29 Jan 2007 08:46:23 GMT

Ich finde es ist super.Die Preis ist günstig und lieferzeit kurz.ich wird wieder was kaufen bei hier. toll toll

Gerne wieder, hat alles wunderbar geklappt.

TheEmporer — Mon, 29 Jan 2007 07:56:23 GMT

Hallo erstmal,

Bei all dieser Kritik die hier geäußert wird kann ich nur sagen das es bei mir problemlos geklappt hat. Ich habe das Geld am Dienstag überwiesen und die Ware ist am Samstag geliefert worden.
Die Ware ist in einem einwandfreiem Zustand.

Ich hatte telefonischen Kontakt mit Topvision gehabt, dieser war sehr freundlich. Das einzige was mich gestört hat war die Qualität der Telefonleitung, man hat den Berater kaum verstanden.

Ach übrigens habe ich mir einen Fotorucksack gekauft und zwar den LOWEPRO SLINGSHOT 200 AW.

So das wars ....

mfg

TheEmporer

rasche und korrekte Lieferung

markand — Sun, 28 Jan 2007 21:10:00 GMT

Bin sehr zufrieden, alle Angaben bezüglich eines All-in-one-Canon-Gerätes waren korrekt, per Vorauskasse klappte alles schnellstmöglich (Geld am 22.01. überwiesen, Ware am 26.01. da).
Empfehlung! M. S.

Preise:OK, Lagerstatus: LÜGE, ; Kommunikation:KEINE ; Service:NULL

bbbelly — Sun, 28 Jan 2007 00:19:56 GMT

Ich habe am 21.12 einen samsung lcd-tv und ein pizzamaker bestellt,
(TRISA PIZZAMAKER und Samsung LCD-tv 32") bekam auch prompt eine bestätigunsmail. Das geld wurde auch sofort abgebucht von der kreditkarte. Beide Teile waren auf lager.

Am 28.12 habe ich eine email geschickt um nachzufragen ob die Teile shcon unterwegs waren. Keine ANtwort.

AM 8.1. habe ich dann wieder eine email geschickt mit androhung den Konsummentenschutzverein in luxemburg mit diesem Fall zu beschäftigen.

Am 11.1. bekam ich eine mail, man würde nun die Bestellung noch einmal in den Versand geben...

Über eine woche später kam dann der fernseher an. Die Verpackung war nur die Originalverpackung ohne andere schützende Verpackung.

Heute ist der 28.1. und ich warte noch immer auf den 2. Teil der Bestellung.

Ich bin äusserst enttäuscht von Topvision. Die waren mal sehr gut, aber leider scheint das nicht mehr der Fall zu sein. Ware die an Lager ist oder sein soll braucht über einen Monat um geliefert zu werden, beziehungsweise ist nach 5 Wochen noch immer nicht ausgeliefert.

Auf emails gibt es nur eine automatisiierte Antwort. Erst nach androhung den Konsumentenschutzverein zu befassen wird mit einer einzeiligen email geantwortet.

Ich warte immer noch auf einen Teil der Bestellung.

Ich kann Topvision absolut nicht empfehlen. Würde sogar von einer Bestellung abraten.

Also FINGER WEG!

Transparente Abwicklung

Benhaetten — Sat, 27 Jan 2007 11:54:23 GMT

Hatte anfangs Bedenken bei einem Internet Versand zu bestellen,
noch dazu beim günstigsten Anbieter.
Meine Bedenken haben sich glücklicherweise nicht bestätigt.
Die Abwicklung verlief vorbildlich, zu jedem neuen Abwicklungsstatus gab es eine Info, entweder per E-Mail oder per SMS.
Am Dienstag wurde der Betrag überwiesen, am Samstag hielt ich die Kamera in den Händen.
Die Ware entspricht der Beschreibung,
alles in allem bin ich mit diesem Anbieter bislang sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen.

eine einzige Unverschämtheit

docmueller — Thu, 25 Jan 2007 22:02:59 GMT

Habe vor Weihnachten einen Kopfhörer Sennheiser RS 130 bestellt und mit Kreditkarte bezahlzt. Habe diesen dann gerade noch rechtzeitig bekommen - Gerät war allerdings defekt. Auf 2 emails wurde mir daraufhin nicht geantwortet. Am 9.01. habe ich den Kopfhörer zu topvision zurückgeschickt, keinerlei Reaktion der Firma. Auf eine erneute mail wieder Funkstille. Werde jetzt einen Anwalt einschalten, weil ich die Nase voll habe.

Preiswert, schnell und einfach!

finisher05 — Thu, 25 Jan 2007 14:33:31 GMT

Ich habe mich Sonntags spontan entschieden eine neue Kamera zu kaufen, geht in einem Geschäft natürlich gar nicht, weil die alle zuhaben.
Nach kurzer aber heftiger Online-Recherche welches Modell für mich und meine Frau denn in Frage kommt fiel die Wahl auf die Fuji Finepix F 30.
Der "billigste" Anbieter war Topvision und gegenüber einem lokalen Elektronikmarkt habe ich mehr als 20% Preisunterschied "abgeschöpft".
Zahlung per Kreditkarte war problemlos möglich und es wurde erst an dem Tag abgebucht als die Kamera in den Versand ging. Die Lieferung erfolgte am nächsten Tag in Top-Verpackung und 100% komplett.

Super Händler, tolle Abwicklung und und top Preis!

StefanHH — Wed, 24 Jan 2007 21:16:23 GMT

Ich habe mir eine FInepix F30 bei Topvision bestellt und bin 100% zufrieden. Habe zwar schon einige negative Berichte gelesen, kann aber nur gegenteiliges behaupten. Ich bekam direkt nach der Bestellung eine Betelleingangsbestätigung und schon am nächsten Tag die Nachricht, dass das Paket zum Versand vorbereitet wurde. Fazit: Montag Nacht bestellt, Donnerstag war die Kamera da, zum unschlagbaren Preis.
Ich kann Topvision uaf jeden Fall empfehlen und werde auch selbst dort wieder bestellen.

Gruß,
Stefan

samsung le32m71b

schneckin — Wed, 24 Jan 2007 17:07:36 GMT

ich habe am 20.12. 2stk. dises lcd-fernsehers bestellt. natürlich habe ich über weihnachten und neujahr mit keiner lieferung gerechnet - richtig ist - was ja oft bemängelt wird, dass gleich von der kreditkarte abgebucht wurde - weiters war auch der lagerstand nicht korrekt. ich habe 2 mal urgiert - jedoch stets höflich und freundlich - es folgte erst eine entschuldigung und nach der zweiten urgenz eine weitere entschuldigung mit der zusicherung, dass man sich um das problem kümmere - und das wurde dann tatsächlich gemacht - am selben tag gingen meine pakete in den versand und kamen innerhalb von 2 tagen unversehrt an - also ich nehme mal an, dass auf grund der preislage bei diesem shop sehr viel zu tun ist - da finde ich 2 tage für die beantwortung von fragen absolut ok - man stelle sich vor, die firma hätte ein riesiges lager mit viel personal das alles prompt verschickt und alle fragen sofort beantwortet - ich glaube nicht, dass sie dann solche preise anbieten kann!!!! denn so leicht habe ich mir noch nie 1400 euro verdient - denn satte 700 euro war dort ein fernseher billiger als bei saturn oder mediamarkt - für so viel geld warte ich gerne mal zwei tage auf antwort und zwei wochen auf den arktiel - man stelle sich vor, wie lange man als normalo für nicht ganz zwanzigtausend schillinge oder 2800 dm hackeln muß!
also ehrlich - so was muß man dann schon in kauf nehmen - wer ungeduldig ist, soll zum großhandel gehen oder beim fachhändler kaufen - dort kostets mehr - dafür hat man dann aber das recht, sich über solche sachen zu beschweren.
also ich würde sofort wieder kaufen!!
regine brixel

nie mehr wieder!

markus9900 — Wed, 24 Jan 2007 10:23:57 GMT

bestellung: canon eos 400d
bezahlung: kreditkarte
verfügbarkeit im store: grün(lieferbar)

das geld wurde noch am gleichen tag abgebucht
10 tage nicht...

dann habe ich per email angefragt wo die ware bleibt
mir wurde mitgeteilt das sie einen lichtbildausweis benötigen

dieser wurde am nächsten tag per email geschickt

wieder 10 tage nichts...

dann mind. 5 emails mit anfrage wo die ware bleibt - keine antwort mehr

habe zum glück mit kreditkarte bezahlt - so konnte ich das geld wieder zückbuchen lassen

Wie immer klasse!

birms — Tue, 23 Jan 2007 18:10:54 GMT

Ich habe eine SanDisk Ultra II 1GB CF am Freitag, 19.01.2007 bestellt und am Dienstag, 22.01.2007 war die Karte geliefert. Und das zu einem unschlagbaren Preis von 21. Beim Kauf von Fotoartikeln immer meine erste Adresse.

Bestens zu empfehlen!

fockfrau — Mon, 22 Jan 2007 19:03:51 GMT

Ich bin hoch erfreut über die Abwicklung des Kaufes einer Grundig Ovation 2 Mini-Anlage.
Ein super schneller Versand. Für mich die Topadresse bei weiteren Einkäufen!

Von gutem Händler kann hier keine Rede sein ......

Joey207 — Sun, 21 Jan 2007 21:11:31 GMT

Hut ab vor so viel schlechtem Kundenservice!!

Auf der Webseite waren beim Bestellvorgang alle Artikel auf Lager. Danach war 2,5 Wochen nichts mehr von Topvision zu hören. Auf alle Mails keine Antwort (auch nach 2 Wochen nicht)!! Das Geld wurde nach der Stornierung nach weiteren 2 Wochen erst auf Drängen zurückgezahlt. Bei der Stornierung wurden wieder keine mails beantwortet.

Summa Summarum: Das Schlechteste, was ich an Kundenservice erlebt habe.........

Nie wieder! keinerlei Kundenservice

inyourface — Sat, 20 Jan 2007 10:57:31 GMT

Habe einen LCD Fernseher per Vorkasse bestellt, das war ein großer Fehler Shop antwortet weder auf E-mail oder Fax und die Hotline ist nie erreichbar, immer nur ein Band mit mießer Qualität!
Nach 2 Monaten und Drohung mit dem Rechtsanwalt habe ich mein Geld zurückbekommen (ohne jegliche Entschuldigung oder Kommentar)!

Ist ein Super Online-Store

randytandy — Sat, 20 Jan 2007 10:45:55 GMT

Habe eine CANON Powershot A540 hier bestellt.
Preis / Leistungserhältnis unschlagbar gut,
Versand OK - Alles OK - zu empfehlen!

Sauschnell

Lichtquant — Fri, 19 Jan 2007 19:05:41 GMT

Bei zwei Bestellungen (Canon EOS 400 und BG 3) sehr schnelle Lieferung, korrekte Berechnung, einwandfreie Ware, gute Verpackung plus Sendungsverfolgung mit vorheriger Versandanzeige. Werde immer wieder dort zuerst suchen.

Antwortet nicht auf Emails, angeueigte Verfügbarkeit fraglich

Ulux — Fri, 19 Jan 2007 14:49:30 GMT

Habe eine Kamera mit Zubehör im Paket zu einem guten Preis gekauft. Trotz angezeigter "sofortiger Verfügbarkeit" wurde die Ware erst nach 13 Tagen versandt. Der im Paket enthaltene Akku wurde erst 3 Wochen nach der Kamera versandt. Auf Nachfragen per email wurde nicht geantwortet (außer einer automatisch generierten Bestätigungsmail, die eine Antwort innerhalb von 24h ankündigte).

Schleppende Erledigung, schlechte Kommunikation

holzblaeser — Thu, 18 Jan 2007 17:46:46 GMT

Am Dienstag (19.12) vor Weihnachten habe ich, nachdem ich per e-mail den Hinweis erhalten habe, dass topvision in dieser Woche ohne Aufpreis per Express liefern würde, eine Fuji Finepix F30 Digitalkamera nebst Zubehör gekauft. Erst am 22.12. wurden mir dann 2 Teillieferungen avisiert. Daraufhin traf am am 23.12. die Kamera und 2 Zubehörteile als normales DHL Paket ein, mit dem Hinweis, fehlende Artikel selbst zu reklamieren. Das zweite paket ist nie eingetroffen. Obwohl alle Artikel lagermäßig vorhanden gewesen sein sollten, wurde der noch fehlende AKKU erst am 15.1.2007 nach mehrmaliger Reklamtion geliefert. Außerdem war der Kamera nur eine englischsprachige Bedienungsanleitung beigelegt. Nach einer entsprechenden Reklamation wurde dann aber eine deutsche Anleitung nachgeschickt. Insgesamt ist die Abwicklung des gesamten Bestellvorganges ziemlich unbefriedigend gewesen und hat wegen der schlechten Komunikationsmöglichkeiten (telefonisch praktisch nicht erreichbar und schleppender e-mail Verkehr)einige Ernergie gekostet. Gut, dass ich das nicht vorher gewußt habe. Ich hätte dann sicher einen zuverlässigeren Internetanbieter gewählt.

ein sehr guter Online Shop.

greg43 — Wed, 17 Jan 2007 19:13:36 GMT

Kundenservice und Lieferung sehr gut. Ich bin mit Topvision sehr zufrieden. Ich werde die Seite im Auge behalten und bei Bedarf wieder darauf zurückgreifen.

Hat alles super geklappt.

Eisly — Wed, 17 Jan 2007 18:13:03 GMT

Gibt nix zu meckern!!! Alles bestens gelaufen, Wahre zu 100% wie angegeben. Also bis zur nächsten Bestellung.

Kundenservice? Das ist was anderes ...

kapplah — Tue, 16 Jan 2007 15:18:26 GMT

Ich wollte in diesem Shop eigentlich eine DSLR Sony Alpha 100 samt Zubehör bestellen, im Onlineshop wird zwar eine Verfügbarkeit angezeigt, doch wer glaubt den Angaben schon?

Deshalb habe ich eine Kontakt-eMail mit der Bitte um Bestätigung der Verfügbarkeit weggeschickt ... und stundenlang nichts gehört. Da ich aber das Gerät doch schnell haben möchte, habe ich mal "kurz" deren Telefonnummer gewählt und bin zweimal über 10 Minuten in der Warteschlange und etliches Geld später mit der Bitte "später nochmal anzurufen" rausgeflogen ...

Ich frage mich, wie gut der Kundenkontakt bei Reklamationen ist, wenn man dort schon nicht mal als potentieller Neukunde ernst genommen wird.

Für mich ist der Laden gestorben, die können noch so billig sein. Ein bisschen Kundenfreundlichkeit hätte ich schon gerne!

Alex

sind einfach "gestorben"!

Club69 — Tue, 16 Jan 2007 09:54:40 GMT

Haben 3 wochen vor weihnachten ein teil ("lagernd - innerhalb 1-2 Tagen lieferbar") bestellt und nach 4 urgiert. "Bestellung ist bei uns nicht eingegangen!" Nochmal bestellt! Und jetzt sind sie wieder "gestorben"! So sollte es wohl nicht sein. "Super"-Händler! Vielleicht ein schwarzes Schaf unter zwei weißen!!! Aber Weihnachten war somit gelaufen!!! Danke TOP(?)-VISION!!!

Super Schnäppchen!

Deborah1982 — Mon, 15 Jan 2007 21:21:07 GMT

Alles super gelaufen! Sehr zu empfehlen. Sonntags bestellt und Samstag war die Ware da. Gerät läuft einwandfrei! Hab ein super Schnäpchen gemacht! Ich freu mich riesig!! Gerne wieder!

Re: Mysteriöser Laden

THost — Mon, 15 Jan 2007 19:52:41 GMT

Nachtrag: habe nun eben eine Mail auf meine Anfrage vom 09.01.2007 erhalten, daß die Bestellung bereits zu mir unterwegs wäre, was ja auch der Fall war. Trotzdem halte ich die Reaktionszeit für ein bißchen lang und werde lieber etwas mehr ausgeben anstatt hier zu bestellen (was ich für andere Komponenten im letzten Monat auch getan hatte - nur das Gehäuse gabs beim K&M eben nicht!).

Achtung - UNZUMUTBARE MACHENSCHAFTEN

HARTY2 — Mon, 15 Jan 2007 19:32:40 GMT

Am 29.12.2006 habe ich von dieser Firma eine Bestellbestätigung für meinen Fotoapparat Fuji Fine Pix S6500fd erhalten.

Das Geld wurde sofort per Kreditkarte eingezogen.

2 emails mit Bitte um Liefertermin wurden nicht beantwortet.

Jetzt ist unter Lieferfähigkeit zu lesen, dass man nachfragen soll!!!

Ich warne vor dem Kauf bei dieser dubiosen Firma.

Fujifilm F30

joeliner — Mon, 15 Jan 2007 18:45:20 GMT

Hallo,

hatte seit 1 Jahr die Fujifilm F10, war mit dieser Kamera schon sehr zufrieden.
Über die neue gibt es nicht viel zu sagen, bin sehr zufrieden, Aufnahmen gelingen wie immer, bin überzeugt von Fuji.
Hatte viele verschiedene Kameras in meiner Firma getestet, aber immer wieder zurück zur Fuji.

Grüße

Joe

Mysteriöser Laden

THost — Mon, 15 Jan 2007 13:50:49 GMT

Also prinzipiell hat soweit alles geklappt. Aber es bleibt ein schaler Nachgeschmack.
- Bestellung erfolgte am 03.01.2007. Wie schon öfter bemängelt wurde, bekam ich keine Bestellbestätigungsmail. Habe eine GMX-Adresse angegeben, aber in den Spammails ist es eigentlich auch nicht hängengeblieben. Oder filtert GMX nochmal auf einer weiteren Ebene, die der User nicht mehr zu Gesicht bekommt?
- Anfrage per eMail, was aus dem Auftrag wurde, habe ich am 09.01. gestellt. Keine Reaktion. War schon kurz davor, den Auftrag zu stornieren, da ich keine Lust hatte, ewig zu warten ohne was von dem Laden zu hören.
- Am 12.01. bekam ich dann eine Versandbestätigung - an die GMX-Adresse! Hier ist die Mail also nicht im Spamfilter hängengeblieben, wie behauptet wird (???).
- Das Paket traf dann ziemlich flott am 13.01. ein und es war alles ok.

Fazit: bin froh, den Kram überhaupt bekommen zu haben, werde dort aber nicht mehr bestellen. Ich hab auch nur dort bestellt, weil ich dachte, ein simples PC-Gehäuse für 38,- inkl. Versand werden die wohl noch verschicken können. Will gar nicht wissen, wie das bei Reklamationen aussieht (bei nem PC-Gehäuse eher unwahrscheinlich ).

Hat alles super geklappt!

m4711r — Mon, 15 Jan 2007 13:31:17 GMT

Habe am 10.01. einen Canon MP600 bestellt. Bekam sofort Bestellbestätigung per SMS und Mail (Achtung für alle die evtl. denken die Mail kommt nicht, z.B. bei GMX ist die Mailadresse im Global-Spam-Filter gespeichert und wir deshalb in den Spamordner verschoben). Bezahlung per Kreditkarte, Lieferung erfolgte bereits am 13.01.. Alles vorhanden und prima verpackt! Ebenso bekam ich am 12.01 auch eine SMS und Mail das die Ware versendet wurde.

Insgesamt: Gerne wieder.

sehr zufrieden, perfekte und schnelle Abwicklung, faire Versandkosten

Liezimi — Sun, 14 Jan 2007 19:24:31 GMT

gekauft Kopfhörer "Sennheiser HD 650",
man konnte den Lieferzustand sogar per SMS verfolgen,
Gesamtabwicklung dauerte nur eine Woche, Lieferung erfolgte für mich sehr günstig am Samstag (direkter Empfang beim Postboten, Preis war sehr günstig, Bezahlung via Kreditkarte - Belastung erst mit Versand (nachvollziebar an Paketnummer), Versand via DHL -faire Versandkosten, ordentliche Verpackung,nur sachliche Info - keine unnötige Werbung, ich hoffe die Bewertung ist gültig (hier nur positiv, bei nur negativ habe ich ungültig in anderen Bewertungen gelesen), kann diesen Händler nur weiterempfehlen !!
msg

Einwandfreie Abwicklung!

birms — Sun, 14 Jan 2007 18:56:11 GMT

Habe schon 2004 einen Kauf getätigt und war sehr zufrieden.
Die gesamte Abwicklung ist sehr professionell.
Topvision ist ein vom Preis-/Leistungsverhältnis sehr zu
empfehlender Internet-Anbieter.

schnell und unkompliziert

sagusch — Sun, 14 Jan 2007 11:56:09 GMT

lcd-tv von samsung bestellt. schnelle lieferung zu guten bedingungen. eine info während des bestellvorgangs, dass außer der bestellbestätigung auch noch eine versandmitteilung erfolgen wird, wäre hilfreich - vielleicht auch noch eine mitteilung über den zahlungseingang.
gestaltung der website könnte verbessert werden (alphabetische sortierung in den produkt-navigationsbäumen)

Attraktive Preise, gute Abwicklung

Brigitte.S — Fri, 12 Jan 2007 12:47:12 GMT

In F zu billigeren D.Preis bestellt,nach D. versenden lassen, Anweisungen auf F bekommen. Hat alles prima geklappt. Perfekt vepackt, Canon EOS 400d einwandfrei, der kleine Abzug kommt vom Weihnachtsurlaub, am 26.12 bestellt, am 04.01. bekommen

Preis-Leistung super !

alfr — Thu, 11 Jan 2007 22:46:22 GMT

Habe einen Kenwood KRF-X9090D bestellt.
Bezahlung per Nachnahme,der Preis unschlagbar günstig.
Top Wäre und schnelle Lieferung.

"Unzuverlässiger Lieferant !!!!!!!!!

aachen33 — Thu, 11 Jan 2007 19:04:39 GMT

"Unzuverlässiger Lieferant !!!!!!!!!
Geld wurde direkt überwiesen. Lieferung erfolgte nach exakt 46 Tagen obwohl eine Lieferzeit von 3-4 Tagen angegeben war. Trotz Nachfrage keine Information wann geliefert wird. Mailantwort dauerte 2-4 Tage. Hotline wegen Überlastung nicht erreichbar. Gerät wurde gemäß Bestellung geliefert.

Unzuverlässigen Lieferanten mit sehr schlechter Servicequalität !!!!!!!

Im Prinzip OK, aber...

whn54845 — Thu, 11 Jan 2007 11:14:14 GMT

Habe am 15.12.2006 einen Canon MP600 bestellt; Bestellvorgang ohne Probleme, Bezahlung per Kreditkarte.
Bestellbestaetigung kam auch gleich, aber dann kam nichts mehr.
Meine Kreditkarte wurde belastet, also ging ich davon aus, dass die Lieferung auch bald erfolgen wird.
Die Lieferung kam am 22.12.2006 an; alles einwandfrei und OK.
Der Shop ist gut, besonders das Preisniveau und die Versandkosten.
Das einzige Problem ist die mangelnde Kommunikation (von Amazon und anderen Shops ist man da sehr verwoehnt).
Also, wurde wieder kaufen, aber wenns schnell gehen muss, dann wahrscheinlich lieber woanders.

Schnelle Lieferung

monaco_franzel — Thu, 11 Jan 2007 07:34:47 GMT

Die Auskunft über Liefestatus per Email war korrekt. Drei Arbeitstage nach Bestellung war die Kamera Canon IXUS 60 geliefert. Alles OK.

Erreichbarkeit

gustavgans48 — Wed, 10 Jan 2007 16:20:47 GMT

Ich habe eine geteilte Meinung zu Topvision. Mit der Site und dem Vorgang der Bestellung an sich war ich zufrieden. Die Ware war ebenfalls einwandfrei und das zu einem sehr guten Preis. Aber erstens wartete ich trotz angezeigter "sofortiger Verfügbarkeit" 3 Wochen (was zu verkraften wäre, wenn nicht Punkt 2) und zweitens bekam ich außer einer Bestellbestätigung trotz mehrfachen Anschreibens keine Antwort von den Mitarbeiters des Shops. Und ganz ehrlich, die telefonische Erreichbarkeit ist ein Witz!

Dies ist meine eigene Erfahrung mit dem Shop. Ich bin mir noch nicht sicher, ob ich weiterhin Kunde bleiben soll. Den Durchschnitt erreichen sie bei mir nur mit ihrem Spitzenpreisniveau.

gut und günstig

vital — Wed, 10 Jan 2007 12:37:58 GMT

und service war übersichtlich.Bestelle ich noch mal aber die preise für alle ware nicht gleich im Vergleich mit anderen Anbietern

Digital Kamera SONY DSC-H5

jürgenh — Wed, 10 Jan 2007 07:47:12 GMT

Ich war mit Bestellung und Lieferabwicklung sehr zufrieden.
Auf Nachfrage bekam ich umgehend einen Versandstatus meiner
Bestellung per e-mail. Der Liefertermin wurde eingehalten.

Gekauft Canon EOS 400d und SanDisk CF Extreme 3.. Absolut schnelle und perfekte Abhandlung des Bestellvorgangs.

matze19822 — Tue, 09 Jan 2007 22:40:44 GMT

Über die gesamte Bestellung und Versandabwicklung ist absolut nichts negatives zu sagen. Sehr zuverlässiger Händler mit Tiefstpreisen im Fotobereich. Dabei umfangreiche Bezahlungsmöglichkeiten und eine extrem schnelle und perfekte Versandlogistik. Alles in allem sehr zu empfehlen.

rasche komplette Lieferung - Post nach Österreich verlangt um 7 mehr

sweety1510 — Tue, 09 Jan 2007 21:27:40 GMT

Ware: Fernseher Samsung Le32s71b Sehr rasche Lieferung und gute Information über die Lieferung - der Versand nach Österreich (Nachnahme) war aber um 7,-- teurer als vorgegeben. Die Post in Österreich konnte mir das nicht erklären, sagt aber, dass dies immer so sei. Ware war korrekt verpackt und funktionierte auch super.

Schlechtester Kundenservice - Finger Weg!

badcook — Tue, 09 Jan 2007 17:53:21 GMT

Ich habe am 25.November 7 Artikel (alle sofort lieferbar) bestellt und natürlich sofort bezahlt. Leider reagiert man nicht auf Geldeingang, e-Mails, Faxe und Rückrufe. Habe mit viel Energie ( ca. 30 Versuche!!!) dann doch jemanden telefonisch erreicht. Am 23.12. bekam ich dann eine Teillieferung. Bis zum heutigen Tag (46. Tag!!!) habe ich nichts mehr erhalten bzw. gehört. Mehrmalige Aufforderungen die Ware zu liefern oder den Restbetrag zurück zu Überweisen werden ignoriert. Ich kann nur abraten in diesem Shop, wo Kundenservice ein Fremdwort ist, etwas zu bestellen. Der günstige Preis ist eben nicht alles. Erstaunlich das sich so ein Shop hält.
Ich hoffe es schließen sich viele Leser meinem Boykott gegen diesen Shop an. Ich werde mich jetzt jedenfalls an die Verbraucherzentrale NRW wenden.

Ich bin gutmütig aber DAS IST EINE FRECHHEIT !!!

kfu2000 — Mon, 08 Jan 2007 12:54:12 GMT

Also ich bestellte mir u.a. eine Digital-Kamera-Ausrüstung,
Trotz internationales Sprachmenü im Helpcenter , war der Firma IBAN oder SWIFT unbekannt (Seit einem Jahr schon notwendig für Überweisungen innerhalb der EU!!!)
Wie kommt man zu diesen Daten bzw. Hilfe zu der darauffolgenden Liefer-Totenstille???? HELPCENTER???? >> Fehlanzeige!!!
Kontaktaufnahme nur per mail möglich da der Telefonservice genau 31sekunden (ich warte auf meine Telefonrechnung) in verschiedenen Sprachen quasselt und dann mit der Entschuldigung, daß niemand "frei" ist ABBRICHT! Egal wie oft man es probiert!! (siehe Kommentare Anderer User in diesem Bewertungsprofil > gleiche Erfahrung)
Email dauert, dauert, dauert .... und dann eine recht formlose 1 Zeilen Antwort.
Mein Problem: Ich habe meine Ware noch immer nicht, mittlerweile hat sich das Set schon 2x im Umfang verändert (u.a. mit einer Tasche die nicht mehr passt!) aber ich habe keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen!
Also warten bis alles irgendwann, obwohl ich es beruflich schon dringend brauche, kommt, dann zurückschicken, etc.......
ALSO ICH EMPFINDE DAS ALLES ALS EINE UNVERSCHÄMTHEIT, MIT GÜNSTIGEN PREISEN UND MÖCHTEGERN INTERNATIONALITÄT ZU BLENDEN UND SO DEN KUNDEN ZU VERÄPPELN (um nicht direkter zu werden)

Vorsicht bei HiFi-Geräten

nirakl — Sat, 06 Jan 2007 17:34:19 GMT

Bezahlung am 22.11.2006!!!! Bis heute keine Lieferung.
Die bekanntgegebene Telefonnummer 0651-49362502 endet in der Warteschleife. Vier weitere aus dem Telefonbuch enden mit -kein Anschluss unter dieser Nummer!!!!
Es werden keine Emails beantwortet und keine Reaktion auf eingeschriebene Briefe.
Nur Zocker kaufen hier noch ein.

Samsung LCD TV LE27S7

saco — Fri, 05 Jan 2007 21:12:37 GMT

Super Service, Super Lieferzeit.
Bestellt am 03.01.07 geliefert heute am 05.01.07 ! Bezahlt mit Kreditkarte, Status "auf Lager" war zutreffend. Alles in allem ein rundum Sorglos Paket. Man muss auch bedenken das Status auf Lager bei z.B. drei Gegenständen ok. ist aber wenn 5 bis x Leute bestellen das FiFo Prinzip gilt Ich hatte Glück und werde bestimmt wieder zuschlagen wenn sich was bietet. Ate logo, ciao, Tschau Tonoho

"sofort lieferbar" = in 3 Wochen?

PowerDox — Fri, 05 Jan 2007 13:13:23 GMT

Ich hatte die Fuji Finepix F30 etwa 3 Wochen vor Weihnachten bestellt, angezeigt wurde "sofort verfügbar"; Preis war unschlagbar. Kreditkartenzahlung gewählt (wegen der drastisch geringeren Versandkosten), der Betrag wurde auch sofort von meiner Karte abgebucht, dann hörte ich erstmal nichts mehr. Nach gut 1 Woche (Weihnachten war schon in Reichweite) nochmal nachgefragt und die hier vielfach zitierte Standard-Antwort bekommen. Okay, 1 Tag vor Weihnachten kam das Paket dann tatsächlich noch.

Fazit:
Niemals auf die Lieferzeit verlassen!
Kreditkartenzahlung ist aber immer noch sicherer als Vorkasse!

Lieferstatus im Shop ist reine Phantasie !!!

Feris-2004 — Thu, 04 Jan 2007 11:38:26 GMT

Hallo,

mir geht es wie allen hier die mit der Lieferperformance nicht zufrieden waren: Im Shop: Status grün - Ware ab Lager verfügbar.

Lieferzeit: Alles andere als grün. Eher tiefrot. Von Verkauf ab Lager keine Spur. Vielleicht war ja auch das Außenlager im Hafen von Taiwan gemeint ))

Email wurde nie beantwortet, also wie bei anderen Bewertern.

Das würde dann auch die ausschließlich in englisch gedrucke Anleitung erklären. (Fuji Finepix F30).

Ein Händler den man nur wählen sollte wenn es ausschließlich auf den Preis ankommt und wenn man auf die Ware warten kann.

Schlechter Kundenservice aber trotzdem zufrieden.

baerni1980 — Wed, 03 Jan 2007 22:09:23 GMT

Habe mir am 14 Dezember die Digitalkamera Canon A710 bestellt.Die Kamera war gerade zu einem sehr guten Preis Lieferbar (10 Euro billiger als bei anderen Shops.), weshalb ich dann auch per Kreditkarte bestellt habe.Bestellvorgang verlief ohne Probleme.
Am nächsten Tag war die Kamera dann nicht mehr Lieferbar.Ob der Lagerbestand falsch angegeben wurde oder die Kamera auf Lager war und wirklich ausverkauft wurde wissen Sie wohl nur bei Topvision S.A.
Am 19 Dezember habe ich eine Email an Topvision S.A. geschickt in der ich fragte ab wann die Kamera wieder Lieferbar sein wird, da ich überlegte die Kamera woanders zu kaufen.Auf die Antwort der Email warte ich heute noch (Auch wenn sie mich nicht mehr interessiert ).Habe mich dann dazu entschlossen die Kamera nicht woanders zu kaufen, sondern zu warten bis sie Lieferbar ist.Schon deshalb weil sie so günstig ist und es Topvision S.A. nur recht wäre wenn ich die Bestellung stornieren würde.
Am 23 Dezember wurde die Kamera dann geliefert, obwohl die Kamera laut Shop Angabe zu keiner Zeit Lieferbar war und ich keine Versandbestättigung erhalten habe, war die Kamera auf einmal da.Habe mich natürlich gefreut, aber der Service läßt zu wünschen übrig!!!

Abschließend kann man sagen das der Service sehr schlecht ist!!
Die Preise sind aber gut.

Ware und Preis in Ordnung, Lieferservice???

uwe53 — Wed, 03 Jan 2007 16:58:50 GMT

Am 1.12.2006 habe ich eine CASIO EXILIM EX-Z 60 bestellt.
Die Bestellung wurde umgehend bestätigt. Gemäß Webseite Artikel ab Lager lieferbar (2-3 Tage).
1. Anfrage nach 8 Tagen, bestätigt mit Autom. Mail.
2. Anfrage nach 10 Tagen, bestätigt mit Mail, Aussage Artikel an
Versand übergeben.
3. Anfrage nach 18 Tagen, ohne Antwort.
Lieferung erfolgte nach 28 Tagen.
Ware und Verpackung in Ordnung.
Diverse Anfrageversuche per Telefon blieben in einer Warteschleife hängen, am Ende sollte man mit der Vermittlung verbunden werden.
Tatsächlich kam der Verweis auf einen Anrufbeantworter, auch dort keine Erfolge.
Es hat den Anschein das hier Ware angeboten wird, die zum Bestellzeitpunkt, obwohl dem Kunden schriftl. bestätigt, garnicht vorhanden ist.
Peis-/Leistungsverhältnis in Ordnung aber der Lieferservice läßt zu wünschen, daher nicht empfehlenswert.
Uwe53

Einmal und nie wieder

WolF13 — Wed, 03 Jan 2007 11:06:12 GMT

Die Ware ist gut verpackt und nach einer Woche Lieferzeit bei mir angekommen.
Was mich bei TopVision wirklich stört, ist die mangelhafte Kommunikationsfähigkeit.
Ich habe bei der Bestellung nicht einmal eine Bestellbestätigung erhalten. Meine Anfrage per Mail, ob denn meine Bestellung "angekommen" ist, wurde nicht beantwortet (ausser mit der *TRÖT*-Autoreply-Mail).
Eine Stornierung der Bestellung, hatte den "Erfolg", dass am nächsten Tag die Versandbestätigung bei mir eintrudelte.
Meine sofortige Nachfrage, was das denn sollte, wurde.... nicht beantwortet.
Ich habe die Ware dann doch lieber angenommen, um mir weitere Kommunikation mit TopVision zu ersparen.
Als Kunde möchte ich zumindest auf meine Anfragen eine Antwort erhalten...

Fazit: Ich werde in Zukunft wieder bei Amazon bestellen. Die sind zwar etwas teurer, aber man wird als Kunde ernst genommen!

Einmal und nie wieder

WolF13 — Wed, 03 Jan 2007 11:06:12 GMT

Die Ware ist gut verpackt und nach einer Woche Lieferzeit bei mir angekommen.
Was mich bei TopVision wirklich stört, ist die mangelhafte Kommunikationsfähigkeit.
Ich habe bei der Bestellung nicht einmal eine Bestellbestätigung erhalten. Meine Anfrage per Mail, ob denn meine Bestellung "angekommen" ist, wurde nicht beantwortet (ausser mir der Autoreply-Mail).
Eine Stornierung der Bestellung, hatte den "Erfolg", dass am nächsten Tag die Versandbestätigung bei mir eintrudelte.
Meine sofortige Nachfrage, was das denn sollte, wurde.... nicht beantwortet.
Ich habe die Ware dann doch lieber angenommen, um mir weitere Kommunikation mit TopVision zu ersparen.
Als Kunde möchte ich zumindest auf meine Anfragen eine Antwort erhalten...

Fazit: Ich werde in Zukunft wieder bei Amazon bestellen. Die sind zwar etwas teurer, aber man wird als Kunde ernst genommen!

nur lagernde Ware bestellt und 8 Wochen gewartet

tiggru — Wed, 03 Jan 2007 09:29:13 GMT

Bestellt wurde nur Ware die als lagend ausgewiesen war und geliefert wurde 8 Wochen später, bzw. noch nichtmal alles. Ich warte immer noch.

E-Mails wurden erst nach mind. 24 Std. beantwortet und später garnichtmehr.

In der telefonischen Hotline war ich ungefär 1 Std. bis mir jemand sagte es sei in den Versand gegangen. Danach hat es nochmal über 2 Wochen gedauert bis die Ware da war.

Ich bestelle sehr viel online aber das ist der Hammer und ich kann nur sagen:

FINGER WEG

Super schnelle Lieferung

guenter.haas — Wed, 03 Jan 2007 08:29:24 GMT

Habe am 28.12 um 16 Uhr eine EOS 400D bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Am 30.12 wurde die Ware geliefert.
Schneller geht es nicht mehr.
Einziger Wermutstropfen: Die bestellte Speicherkarte wurde kommentarlos durch eine andere ersetzt, die billiger ist. Aber bei dem Preis für die Kamera habe ich auf eine Reklamation verzichtet; Ich will ja fotografieren.

Trotzdem meine ich : Das war super

Wenn es jetzt noch als Bezahlmöglichkeit PayPal gäbe ....

preis sehr gut / service schlecht

wüstenfuchs73 — Tue, 02 Jan 2007 14:23:46 GMT

Ich habe mir hier einen 19" Fernseher gekauft. Leider gab es schon bei der Bestellung im Internet probleme, da eine Bezahlung mit keiner meiner Kreditkarten möglich war (Fehlermeldung). Meine Bitte um Hilfe wurde nach zwei Tagen beantwortet, mit der Aufforderung es jetzt nochmals zu versuchen. Die Kreditkartenbestellung war allerdings weiterhin fehlerhaft.
Daraufhin habe ich per Vorkasse bestellt und das Geld eingezahlt. Danach war weder per Telefon noch via E-Mail ein Kontakt zum Händler möglich. Zum Glück wurde der Fernseher dann doch noch nach über zwei Wochen geliefert. An der Qualität der Wahre war nichts auszusetzen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich hier noch einmal bestelle.

Alles Bestens

bacardiwhisky — Tue, 02 Jan 2007 11:49:17 GMT

Schnelle Abwicklung! Paket nach 1ner Woche erhalten! Versandkosten laden regelrecht zum Bestellen ein. Super Verpackung. Übersichtlicher Onlineshop

Top Anbieter

bass-naci — Tue, 02 Jan 2007 10:17:31 GMT

Vor allem die Bezahlung mit der Kreditkarte und dadurch auch die Lieferzeit haben mir sehr gefallen. Das Produkt, dass ich gekauft habe gibt es nirgends sonst zu diesem Preis.

Alles in Ordnung

Hopfenleicht — Mon, 01 Jan 2007 17:40:22 GMT

Die Lieferung kam am Nachmittag vor Weihnachten, pünktlich zum Fest. War knapp, aber es hat gereicht. Leider konnte man auf Grund der Angaben auf der Webseite nicht vorhersagen, ob der Termin eingehalten werden kann.
Aber jetzt ist ja alles gut.

Sehr zufrieden!

CharlyDry — Mon, 01 Jan 2007 10:26:54 GMT

Ich bestellte donnerstags meine Nikon-Digitalkamera, erhielt sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail und sonnabends die DHL-Versandbestätigung. Dienstags kam das gute Stück mit der gelben Paketpost. Alles ging schnell und problemlos. Ich bin sehr zufrieden.
CharlyDry

Kauf eines Plasma TVŽs hat super geklappt!!

relic64 — Sat, 30 Dec 2006 19:03:00 GMT

Habe am 20.12.2006 einen Panasonic TH50-PV600E zu einem fast schon unanständig günstigen Preis bestellt! Der Preis lag bei 2222 Euro! Zahlungsart war Nachnahme. Der Bestellung wurde mit mail und per SMS bestätigt.
Da ich der ganzen Sache ob des günstigen Preises nicht ganz traute, nahm ich kontakt zur Hotline auf, was wirklich sehr viel *TRÖT* erfordete. Dort bekam ich die Auskunft, das der Plasma da wäre und er zwischen den Feiertagen zur Auslieferung kommen würde, wenn die Transportfirma Schenker in Trier zu dieser Zeit arbeiten würde.
Somit habe ich dann direkt mit der Firma Schenker kontakt aufgenommen und die haben sich dann mit Topvision in verbindung gesetzt. Somit kam der Plasma dann pünktlich am 29.12.2006 bei mir an.
Der Plasma war original Verpackt, sicher stehend auf einer Palette gesichert transportiert worden > nochmals Danke an die Firma Schenker!
Alles in allem bin ich sehr zufrieden!!
Einziges Problem ist tatsächlich die Erreichbarkeit per Telefon, aber vielleicht lag es aber auch an dem Weihnachtsansturm?!?!

Mit freundlichen Grüßen
Rolf Steffes

Nicht zu empfehlen!

alibebe — Sat, 30 Dec 2006 18:58:24 GMT

Am 17.12 bestellte ich eine Fuji F30 in der Ausführung "GIGA-STANDARD-SET", das Produkt (sofort lieferbar) bezahlte ich mit Visa, der Vorgang wurde erfolgreich abgeschlossen (so geht es auch meinstens schneller mit dem Versand, dachte ich). Ich erhielt weder eine Bestätigung noch die Liefermeldung, also absolut keine Infos, der Shop war weder per Telefon noch per Skype zu erreichen. Ein wenig verunsichert über die Abfrage meine Kreditdaten habe in paar Emails über die Homepage gejagt um mich über den Vorgang zu informieren (Mann hört ja eine Menge über Kreditkartenmissbrauch). Diese auch unbeantwortet. Am 27.12 kam ich über Skype doch tatsächlich durch, ein Mitabeiter sagte mir das meine Bestellung von System eingefroren wurde weil auf Grund der Datenkonstellation "...die Kombination von Besteller wohnhaft in Deutschland und mit Osterreichischem Visa..." das System so reagiert. Während diesem Anruf hat der Mitareiter mich aufgefordert zur Zusendung von Visakarte und Ausweiß Kopien (vorne u. hinten) per Fax, um die Freigabe des Auftrages zu ermöglichen.

Eine große kritik an diesem Online-Shop: Nicht weil meine KK nicht anstandslos akzeptiert würde (am 18.12 hatte ich die Buchung über Homebanking bereit bemerkt und mich auf das Weihnachgeschenk gefreuit) sondern an dieser mangelhaften Komunikationsfähigkeit! Ich habe mich nach diesem Statement, kürzerhand entschieden meine Bestellung zu stornieren. Ich bin jetzt gespannt wann die "Reservierung" oder "Vorbuchung" von Mitarbeiter als solche bezeichnet (ich kann i.M. es jedoch diese nicht von eine Normalbuchung unterscheiden) storniert bzw. wieder gutgeschrieben wird und werde auf Jedenfall eiterberichten (Stand 30.12.2006).

Preis - Leistung super

MBMO — Sat, 30 Dec 2006 18:21:04 GMT

Am 27.12. abends Sony Alpha 100 bestellt, eine Stunde später email-Bestätigung, 24 Std. später Auslieferungsbestätigung mit DHL-Nr. Mehr kann man m. M. nach nicht verlangen. Und Bezahlung mit Kreditkarte hat problemlos geklappt. Am 30.12. morgens schon auf den Auslöser gedrückt. Schneller geht es (fast) nicht.

Bin begeistert

Detlef-HH — Sat, 30 Dec 2006 17:02:10 GMT

Die liefern schneller als sie SMS verschicken können.
Die SMS das die Ware ausgeliefert wurde habe ich garnicht bekommen.
Dafür aber die Ware
Die Anlieferung einer EOS400D ( Kreditkarten Zahlung )ging selbst zwischen den Jahren in ZWEI Tagen über die Bühne.

Bestellt: 28.12.2006 12:36
Geliefert 30.12.2006 14:03 Noch Fragen )))))))

Erstklassig verpackt!, nichts fehlte, einfach genial.
Der Bookmark für den evt nächsten Einkauf bei Top Vision ist gesetzt.
Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert. *****

Sehr zu empfehlen!!! Gerne wieder!

Steffi M. aus G. — Sat, 30 Dec 2006 15:16:27 GMT

Ich habe mir eine Digi-Cam: CANAN IXUX 900 Ti online bestellt.
Habe diese Ware per Vorkasse bezahlt. (Normal dauert "Vorkasse" ja etwas länger, da die Shops oft warten, bis das Geld auf ihrem Konto ist.) Ich hatte bei diesem Kauf schon sehr schnell meine Ware!! Der Versand erfolgte sehr gut verpackt, sodass nichts passieren konnte!
Außerdem war die Versand-Übersicht spitze!!! Man kann jederzeit bei DHL online abfragen, wo sich nun das Päckchen befindet, da Topvision einem die *TRÖT*-Nummer per E-Mail mitteilt.
=> Alles sehr zu empfehlen!!! Super schneller Versand!!! Gerne wieder!!!

Sehr empfehlenswerter Internet- Händler, super Preis, schneller Versand!

wolkendunst — Sat, 30 Dec 2006 14:09:28 GMT

Ich habe nach intensiver Preisrecherche im Internet, den LCD- Fernseher
"SAMSUNG LE-32R71B" am Donnerstag Abend bei TOPVISION bestellt, schon Samstag Mittag stand der Postbote mit dem Gerät vor der Tür. Einfach super schnell!!!
Top Ware zum unschlagbar günstigen Preis, schnell geliefert und das ganze auch noch zu fairen Versandkosten von nur 5,99 Euro. Bezahlung erfolgte bei mir mit Kreditkarte. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

schlechter Service...........

springlike — Sat, 30 Dec 2006 00:46:10 GMT

ich habe am 18.12. morgens eine Kamera bestellt, war sofort lieferbar, per Nachnahme, damit es sofort rausgeht. Zeitgleich in 2 anderen Shops Speicherkarten und Objektive bestellt, diese kamen auch ohne Probleme am Mittwoch an. Am Freitag erhielt ich dann nach 5 ! Tagen eine SMS, das die Ware in den Versand geht. Auf Emails zwischendurch mit Anfragen zur Lieferung wurde nicht geantwortet, telefonisch gab es kein durchkommen. ich habe mich dann freitags morgens geschlagene stunden ans telefon gesetzt, bis ich jemanden an der leitung hatte. Mir wurde mitgeteilt, das die Ware erst abends in den versand geht, also defenitiv nicht als Geschenk ankommt. Auf meine Nachfrage nach Express Versand oder Abholung wurde ich nur belächelt, auf meine Frage, was ich nun unter den Baum legen sollte, erhielt ich die Aussage: " Verweigern Sie einfach die Annahme der Ware, Sie haben doch noch zwei Tage Zeit, also gehen sie in die Stadt und kaufen was anderes....!" Klasse, die wollen mein Geld also nicht! Ich habe dort bestellt, weil vor 14 Tagen der Shop sehr gut bewertet war, das erledigt sich ja gerade von selbst, da scheint sich jemand übernommen zu haben, und der Service ist sau schlecht und rotz frech !!!

Keine Antwort! Weder per Mail, noch per Skype oder Telefon

rechargeable — Fri, 29 Dec 2006 20:48:12 GMT

Dieser Onlineshop ist absolut nicht weiterzuempfehlen.
Nachdem eine Maus-Tastatur-Kombination als sofort lieferbar gekennzeichnet wurde, habe ich sie bestellt und nach Eingang der Zahlungsaufforderung auch sofort überwiesen. Dann habe ich 10 Tage nichts von ihnen gehört. Es kam weder eine Bestätigung des Zahlungseingangs noch die Lieferung selbst an.
Dann habe ich eine eMail mit Bitte um Änderung der Lieferadresse geschrieben, die bis jetzt unbeantwortet bleibt. Ausserdem ist der Shop weder per Skype, noch per Telefon zu erreichen. Im Shop-eigenen Chat ist niemand online und auf Fragen im Forum wird auch nicht von Mitarbeitern geantwortet ...

Schnelle, problemlose Abwicklung, super Händler. Leider war die Zahlung per Kreditkarte nicht möglich obwohl meine Karte sonst überall akzeptiert wird. Vorkasse hat aber gut geklappt.

astro2207 — Fri, 29 Dec 2006 14:32:47 GMT

chnelle, problemlose Abwicklung, super Händler. Leider war die Zahlung per Kreditkarte nicht möglich obwohl meine Karte sonst überall akzeptiert wird. Vorkasse hat aber gut geklappt.

Klasse Onlineshop

RonnyH — Fri, 29 Dec 2006 14:05:25 GMT

Habe ein "FUJI FINEPIX F30 GIGA-STANDARD-Set" bestellt und würde es immer wieder tun. Hat alles bestens (preiswert, schnell und klasse verpackt) funtioniert. Wurde per Mail informiert als die Ware verschickt wurde und konnte dadurch verfolgen, wann sie wo ist. Kann diesen Shop nur bestens empfehlen.

Ronny

In Ordnung

Lucky68 — Fri, 29 Dec 2006 11:55:57 GMT

Preis und Lieferzeit ist absolut TOP,leider vermisse ich die Bertreuung nach dem Kauf, keine Bestellbstätigung, kein Zahlungsbestätigung, lediglich eine Versandbestätigung, das reicht einfach nicht. Ansonsten wie gesagt ein sehr, sehr gutes Preisgefüge.

TopVision - Nein Danke!

letobi — Fri, 29 Dec 2006 11:21:32 GMT

Ich Bestellte am 10.12. in hoffnung zu Weihnachten eine Digitalkamera in der Hand zu halten bei diesem Shop.
Am 11.12. habe ich Überwiesen was in der Regel 2 Werktage dauert.
Der Artikel war sofort Lieferbar also sah ich keinerlei Probleme.

Bis Heute weis ich nicht was mit der Bestellung ist (29.12.) Man sollte doch schon davon ausgehn können das ein Artikel binnen 3 Wochen zu versenden ist.
Die Hotline ist ein Witz. (wer da durchkommt kann sich glücklich schätzen!) Bin ja mal auf die Telefonrechnung gespannt was mich die billigen Bandansagen gekostet haben.
Auf E-Mail kontakte wird auch nicht geantwortet.

Ich kann diesen Shop NICHT empfehlen! Lieber finger von lassen und 5 Euro mehr investieren. Ich möchte gar nicht daran denken wenn ein Bestellter Artikel einen Garantieschaden aufweist. Da sitzt man sicherlich ein halbes Jahr ohne da!

Ich hoffe das dieser Fehler nicht in einem Rechtsstreit endet!

Alles Bestens

IT-Mont — Fri, 29 Dec 2006 09:19:29 GMT

Ich habe ein LCD-TV am 14.12.2006 per Nachnahme bestellt. Am 19.12.2006
kam die Sendung, alles in original Verpackung. Top Ware und schnelle Lieferung. Ich bin voll zufrieden mit Topvision.

Schlecht

normen76 — Wed, 27 Dec 2006 17:07:10 GMT

Kurz und knapp dieser Laden ist das letzte. Ich werde mir nicht die Mühe machen und mehr darüber schreiben. Nur soviel. Ware bestellt, bezahlt und nicht erhalten und das seit nunmehr 3 Wochen. Keine Antwort auf meine emails, nichts.

Schlecht

normen76 — Wed, 27 Dec 2006 17:07:10 GMT

gut

ABü — Wed, 27 Dec 2006 13:54:41 GMT

beim Kauf eines Camcorders rundum zufrieden, trotz Weihnachtszeit Lieferung innerhalb 10 Tagen nach Onlinebestellung. Ware wurde vollständig geliefert und erfüllt bisher die Erwartungen

Re: Zuverlässig

rokthem — Wed, 27 Dec 2006 10:13:19 GMT

Das glaube ich dir nicht. Ich habe genau die selbe Kamera am 10. 12 bestellt und warte bis heute auf die Liferung.
Angeblich war sie sofort lieferbar.

sehr sehr schlecht

rokthem — Wed, 27 Dec 2006 10:11:12 GMT

Dieser Shop müsste eigentlich sofort aus dem Preisvergeicher entfernt werden. Ich kaufe seit 1995 über das Netz ein, aber so eine schlechte Webseite und lange Lieferzeit und völlige Unerreichbarkeit habe ich noch nie erlebt.

m

"Preisniveau und Versandkosten top"

krupat — Wed, 27 Dec 2006 10:04:02 GMT

Ich habe mich für den Kauf eines LCD-Gerätes entschieden und bin sehr schnell auf diesen Online-Shop gestoßen. Das Preis/Leistungsverhältnis war absolut spitze. Das Gerät kostete im Laden rund 300 mehr. Der 2. positive Aspekt waren die Versandkosten. 6 Versand für einen Fernseher waren einfach unschlagbhar. Es fiel mir also nicht schwer zuzuschlagen. Nachdem ich auch noch die ABG gelesen und den sehr guten Kundenservice begutachtet habe, waren meine letzten zweifel ausgeräumt. Der Bestellvorgang verlief absolut problemlos und die Bestätigung per e-mail ließ auch nicht lange auf sich warten. An dieser Stelle muss ich leider auch etwas Negatives berichten. Die Lieferzeit war eindeutig zu lang. Ich habe das Gerät per Nachnahme am 11.12.2006 bestellt und es erst am 23.12.2006 bekommen. Also gerade noch rechtzeitig vor Weihnachten. Ich wurde damit vertröstet, dass die Versandstraße vor Weihnachten überfüllt sei, aber dennoch sollte man auch vor Weihnachten nicht 2 Wochen auf seine Lieferung warten, zumal sie per Nachnahme bestellt worden war. Die verpackung war solide und stabil und das Gerät kam schließlich heil an. Dennoch war ich insgesamt sehr zufrieden und werde auch weiterhin dort einkaufen. Für mich ganz klar empfehlenswert!

Zuverlässig

Waldi78 — Tue, 26 Dec 2006 21:44:17 GMT

habe die Fuji Finepix F30 und das Canon Speedlite 430EX gekauft-super Preis-Leistung, korrekter Versand und ordentlich verpackt, seriös abgewickelt, Ware in Top Zustand. Ich kann den Laden echt empfehlen!

...sngesamt sehr zu empfehlen...

ghooosty — Tue, 26 Dec 2006 13:05:38 GMT

...habe die fuji f31fd eine woche vor weihnachten bestellt, da sie endlich lieferbar war. die lieferung war schon 3 werktage später, so dass weihnachten gerettet war.
einziger nachteil ist, dass es sich um eine fuji für belgien handelt, also keine deutschte orginalware. mir ist das allerdings recht egal, denn die kamera ist die selbe, die garantie ist europaweit, und da ich das gerät in deutschland erstanden habe, sollte es keine probleme geben. und ich denke mal, dass fuji den belgiern keinen schrott andrehen wird.

daher einen klaren daumen hoch für topvision... .

Alles gut geklappt

taurinus — Mon, 25 Dec 2006 16:50:42 GMT

Bin mit dem Shop zufrieden. Bis jetzt habe ich zweimal bei topvision bestellt. Beides mal bin ich nicht enttäuscht worden. Meine Anfragen wurden relativ (2 Tagen) schnell beantwortet, und die Rückgabe eines Artikels hat auch erwartungsgemäß gut funktioniert.
Bei den zuletzt bestellten Artikel, (Canon Objektiv EF 70-200 / 4 L) war der Preis unschlagbar. Nur die Lieferung dauerte etwas länger als beim ersten Mal (5Tagen). Dennoch, habe ich es vor Weihnachten erhalten. Es war gut verpackt, und es funktioniert einfach super.

Alles Klasse! Auch in Weihnachten-Rashzeit!

CKYHC — Sun, 24 Dec 2006 15:05:17 GMT

Hallo Zusammen!
Ich habe bei der laden kurz vor Weihnachten Canon EOS 400D bestellt - und ein SMS Service beantragt (damit ich wiessen kann - wann die Ware verschickt wird). Als Zahlungsmethode habe ich Vorkasse ausgewählt.

Habe keine Bestätigung gekriegt, dass das Geld eingekommen ist. Deswegen war eine extra E-Mail von mir geschrieben.

Aber! Am nächsten Tag statt E-Mail kommt SMS mit Information, dass die Bestellung ist Versandsfertig und dabei ist noch die DHL Verfolgungsnummer geschrieben! Also noch 2 Tage später kommt die Ware (es hat insgesamt 6 Tage gedauert, davon sind 3 Tage - die Geldüberweisung).

Ich bin kommplett mit dem Verlauf Zufrieden. Frühe habe ich ein bisschen Angst gehabt, da in Forum auf Topvision Web-Seite sind einige schechte Nachrichten geschrieben (aber auch ehrlich dort gelassen und nicht weg gelöscht).

Nächste Kauf-Aktivitäten mache ich gerne wieder mit Topvision!
Und 3 Jahre Garantie für mein Canon EOS 400D ist auch was.

Eine Bemerkung, die leider sein muss: die Canon Kamera war aus Luxenburg geliefert und behaltet keine Bedienungsanleitung auf Deutsch oder Englisch. Das ist das einzige Mangel was ich merken kann. Aber es stört mich auch nicht, da die beigelieferte SW hat alle notwendigen Sprachen und die Anleitung auf English habe ich kostenlos und problemlos auf Canon USA Web-Seite gefunden!

Viele Grüße
Andrey

Re(2): Vielen Dank. Auf TopVision ist eben doch Verlass !

blastman — Sun, 24 Dec 2006 14:07:26 GMT

Also wirklich...

an meinem Beitrag ist alles so abgelaufen wie ich es gesagt habe.
Und auserdem bekomme ich für eine positive Bewertung einen 5 € Gutschein.

"Preisniveau und Versandkosten top!"

krupat — Sun, 24 Dec 2006 10:37:55 GMT

Ich habe mich für den Kauf eines LCD-Gerätes entschieden und bin sehr schnell auf diesen Online-Shop gestoßen. Das Preis-/Leistungsverhältnis war absolut spitze. Das Gerät kostete im Laden ca. 300 mehr! Der 2. positive Aspekt waren die Versandkosten. 6 Versand für einen Fernseher waren unschlagbar! Es fiel mir also nicht schwer zuzuschlagen. Nachdem ich auch noch die AGB gelesen und den sehr guten Kundenservice begutachtet habe, waren meine letzten Zweifel ausgeräumt. Der Bestellvorgang verlief absolut problemlos und die Bestätigung per e-mail ließ auch nich lange auf sich warten. An dieser Stelle muss ich leider auch etwas Negatives berichten. Die Lieferzeit war eindeutig zu lang. Ich habe das Gerät per Nachnahme am 11.12.06 bestellt und es erst am 23.12.06 bekommen. Also gerade noch so vor Weihnachten. Ich wurde damit vertröstet, dass die Versandstraße vor Weihnachten überfüllt sei, aber dennoch sollte man auch vor Weihnachten nicht 2 Wochen auf seine Ware warten, zumal sie per Nachnahne bestellt worden war. Die Verpackung war solide und stabil und das Gerät kam heil an. Dennoch war ich insgesamt sehr zufrieden und werde auch weiterhin dort einkaufen. Für mich ganz klar empfehlenswert.

Super Shop - prima Ware, schnell geliefert, geringe Versandkosten :-)

elmaniac — Sat, 23 Dec 2006 16:43:49 GMT

Ich kann Topvision S.A. nur wärmstens empfehlen:

Habe einen (riiiesengroßen) Samsung-37`-LCD bestellt, sofort per Vorkasse bezahlt und das Gerät knapp eine Woche später prima verpackt per Post/DHL erhalten.

Hierzu möchte ich noch folgendes zusätzlich erwähnen:
Der aktuelle Lagerbestand laut Webshop war "sofort lieferbar", was auch absolut der Realität entsprach.
Die Versandbestätigung inklusive der Trackingnummer traf nur zwei(!) Tage später per Email bei mir ein. Die SMS-Mitteilung, die es zusätzlich auch geben sollte, hat leider nicht geklappt...-aber egal.
Dass das riesengroße Paket dann natürlich vier Tage unterwegs war - dafür kann Topvision S.A. nichts. (DHL kann da sicher mehr dazu sagen )
Ganz dickes positiv auch besonders für die geringen Versandkosten: In meinem Fall mußte der Postbote sogar extra am mittag noch eine Sonderschicht einlegen, weil die große Sendung nicht mehr in seinem VW-Caddy Platz hatte. Für den Versand berechnet Topvision S.A. sensationelle 5,99 EUR - die Konkurrenz zum Vergleich langt da glatt mal mit 50 bis 60 EUR richtig deftig hin.

Vielen Dank für die prima Abwicklung und den schnellen Versand, trotz Weihnachtsstress absolut mustergültige Transaktion!

Ein bestimmt wiederkehrender Kunde,
Elmar

Keine Kontaktmöglichkeit

Matrix-B — Sat, 23 Dec 2006 14:45:30 GMT

Außer automatisch generierten E-Mails bekommt man auf Anfragen leider keine Antwort. Und die tlefonische Erreichbarkeit ist ne Frechheit.

Re: Vielen Dank. Auf TopVision ist eben doch Verlass !

normen76 — Sat, 23 Dec 2006 14:33:29 GMT

Hm

Komisch dass es so reibungslos geklappt hat. Ich Hinterfrage ernsthaft, ob evtl. Firmenmitarbeiter solch possitive Bewertungen posten, damit die Negativen weniger auffallen, weil
1. man stellt zu 90% einen Beitrag in ein Forum, wenn man höchst unzufrieden ist
2. Falls alles geklappt hat, nimmt man es als selbstverständlich hin und macht sich seltenst die Mühe etw. possitives zu posten.

Auf jeden Fall, habe ich am 14. bestellt und heute am 23. ist immernoch nichts da. Weihnachten und das ausbleibende Geschenk sind gelaufen.

Danke Topvision

Canonscanner

Knattermann — Sat, 23 Dec 2006 14:07:43 GMT

Habe nun zum zweiten Male bei Topvision gekauft, die Bestellbestätigung ging sehr schnell leider mit der Angabe, daß das gewünschte Produkt nicht vorrätig sei. Schnell habe ich mich für ein anderes Produkt entschieden, das wurde auch bestätigt mit dem Hinweis, daß der Vorgang an die Versandabteilung übergeben wurde.
Nun klemmte leider die Säge, erst nach 9 Kalendertagen kam die Versandmeldung inklusive Paketnummer (das ist vielleicht dem hohen Andrang auf Grund der Weihnachtsfeiertage geschuldet)
Glücklicherweise kam das Paket am 23.12.06 an und ist nun dennoch ein Weihnachtsgeschenk geworden.
Die Verpackung war top und sicher, so das nichts kaputtgehen kann.
Trotz der kleinen Verzögerung beim Versand würde ich wieder bei Topvision einkaufen da ich die Firma als recht preiswert und seriös
einstufe.

Schnelle Lieferung; gute Information zum Bestellstatus

paulimann — Sat, 23 Dec 2006 12:15:58 GMT

SEHR GUTE WEBSITE; SCHNELLER BESTELLVORGANG; UMGEHENDE LBESTELLBESTÄTIGUNG; SCHNELLE UND KORREKTE VERFOLGUNG DES BESTELLSTAUS PER E-MAIL; DIE ZAHLUNG MIT KREDITKARTE IST IN ORDNUNG!

Re: Vielen Dank. Auf TopVision ist eben doch Verlass !

WolF13 — Sat, 23 Dec 2006 12:08:46 GMT

Schön, dass bei ihnen alles geklappt hat, Glückwunsch.
Diese Bestättigungsmail habe ich auch bei meiner Anfrage erhalten.
Es ist aber nicht mein Problem, wenn TopVision so viele Mails erhält und somit Tage zur beantwortung braucht.
Ich erwarte einfach eine persönliche zeitnahe Antwort.
Beisspiel gefällig: Habe den DVD-Recorder, welchen ich bei TopVision storniert habe, bei Amazon per "Overnight-Express" bestellt.
Das Gerät sollte Gestern bis 12:00 bei mir eintreffen. Tat es aber nicht.
Ich habe Amazon eine Beschwerdemail geschrieben mit der Bitte um Ausgleich.
Innerhalb einer halben Stunde (!!!!) hat mir die zuständige Sachbearbeiterin zurück geschrieben und mir den Zuschlag (€13,-) für den "Overnight-Express"-Versand gutgeschrieben.
Das ist Service!

Von TopVision habe ich, bis auf die Autoreply-Mails, nichts gehört.
Bei denen scheint niemand die Mails zu lesen.
Ich habe am 21.12. meine Bestellung (s.o.) per Mail storniert.
Zu meiner großen Verwunderung bekomme ich dann gestern Nachmittag (22.12.) die Versandbestättigung für die stornierte Bestellung
Noch Fragen?
Ich möchte mir erst gar nicht ausmalen, was für einen Trabbel man erst bei einer Reklamation hat....
Mein Fazit: Einmal und nie wieder!

Gruß

Re: Vielen Dank. Auf TopVision ist eben doch Verlass !

WolF13 — Sat, 23 Dec 2006 12:08:46 GMT

Schön dass bei ihnen alles so schon geklappt hat, Glückwunsch.
Diese Bestättigungsmail habe ich auch bei meiner Anfrage erhalten.
Es ist aber nicht mein Problem, wenn TopVision so viele Mails erhält und somit Tage zur beantwortung braucht.
Ich erwarte einfach eine persönliche zeitnahe Antwort.
Beisspiel gefällig: Habe den DVD-Recorder, welchen ich bei TopVision storniert habe, bei Amazon per "Overnight-Express" bestellt.
Das Gerät sollte Gestern bis 12:00 bei mir eintreffen. Tat es aber nicht.
Ich habe Amazon eine Beschwerdemail geschrieben mit der Bitte um Ausgleich.
Innerhalb einer halben Stunde (!!!!) hat mir die zuständige Sachbearbeiterin zurück geschrieben und mir den Zuschlag (€13,-) für den "Overnight-Express"-Versand gutgeschrieben.
Das ist Service!

Von TopVision habe ich, bis auf die Autoreply-Mails, nichts gehört.
Bei denen scheint niemand die Mails zu lesen.
Ich habe am 21.12. meine Bestellung (s.o.) per Mail storniert.
Zu meiner großen Verwunderung bekomme ich dann gestern Nachmittag (22.12.) die Versandbestättigung für die stornierte Bestellung
Noch Fragen?
Ich möchte mir erst gar nicht ausmalen, was für einen Trabbel man erst bei einer Reklamation hat....
Mein Fazit: Einmal und nie wieder!

Gruß

Vielen Dank. Auf TopVision ist eben doch Verlass !

blastman — Sat, 23 Dec 2006 10:50:37 GMT

Hallo

nachdem ich schon seit einiger Zeit mein Handy S700i bei TopVision zu einem Hammerpreis bestellt habe und dies schnell und korrekt geliefert wurde, scheute ich mich nicht ein 2. Mal bei diesem Shop zu bestellen.

Diesmal sollte es das Navigationsgerät "Becker Traffic Assist 7988 TMC HIGHSPEED II" sein, welches vom Preis mal wieder unschlagbar angeboten wurde. Auch die Versandkosten und der Status "sofort lieferbar" liesen mich nicht länger zögern dort zu bestellen.

Gesagt getan, am Dienstag Nachmittag den 19.12. um ca 15Uhr entschlossen wir uns das Navi zu bestellen.

Sofort kam die Bestellbestätigung.

Da ich zu der Zeit etwas misstrauisch war ob das Paket noch rechtzeitig ankommen würde, habe ich eine Anfrage per Mail geschickt.

Daraufhin kam sofort eine automatische Mail, die mich sehr beruhigen sollte:

[...]
"Bitte lassen Sie uns in der hektischen Vorweihnachtszeit einige Tage Zeit, Ihre Anfrage zu beantworten.
Wir erhalten täglich über 50000 E-Mails, es ist uns daher nicht immer möglich, taggleich zu antworten."
[...]

und welch ein Glück:

"In der Woche vom 18.-22. Dezmeber 2006 versenden wir aufpreisfrei per Express (außer Nachnahme), damit Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten."

DAS ist doch mal ein Service! Aufpreisfrei per Express ! Da kann ja nix schiefgehen!

Aber dann wurde mir doch bange...bis Freitag habe ich nichts mehr gehört.

Doch dann die erlösende Versandbestätigung am frühen Freitagmorgen und heute Samstag Morgen halt ich das Paket in der Hand !

Was bin ich froh!!!

In diesem Sinne:

Vielen Dank. Auf TopVision ist eben doch Verlass !

Andreas K.

Hier macht online-shopping Spaß!

MrDark — Sat, 23 Dec 2006 10:08:47 GMT

Hallo alle miteinander, habe zum erstenmal bei topvision bestellt und war sehr zufrieden. Die Lieferzeit betrug jetzt im Dezember 12 Tage für einen Plasma, dies ist akzeptabel. Der Telefonservice könnte noch schneller erreichbar sein, ist aber gottseidank keine 0XXX Nummer sondern ein Festnetzanschluß. Bestellbestätigung und Versandbestätigung erfolgen per Mail, inklusiver der Paketnummer.
Ich werde hier gerne wieder einkaufen.
Gruß Fraenkie

Canon Objektiv EF-S 10-22mm

hurgator — Sat, 23 Dec 2006 10:06:51 GMT

Erreichbarkeit des tel. Kundenservice: Absolut mangelhaft!!! Nach mehr als 5 Stunden war es nicht möglich, jemanden an die Leitung zu bekommen!

Lieferte unvollständig aus ohne konkrete Info ob und wann nachgeliefert wird.

Ansonsten war dieser Händler bei früheren Bestellungen o.k., dies ist nun meine erste schlechte Erfahrung....

sehr zufrieden

ThomasBB — Fri, 22 Dec 2006 15:52:56 GMT

Bin mit meiner 2. Bestellung sehr zufrieden. Nachdem ich vor eininger Zeit schon eine Nikon Spiegelreflex gekauft hatte, entschloss ich mich meinen Wunsch-TV bei Topvision zu bestellen.

Der Preis war mit 657 Euro sehr gut, die Versandkosten mit ca. 6 Euro extrem günstig, woanders sind 40-50 Euro fällig.

Bestellung am 13.12 ausgelöst (ich weiss, ich bin spät dran) und heute morgen geliefert bekommen. Verpackung OK. TV OK.

bin sehr zufrieden, die Lieferung hätte etwas schneller sein können und auch die Beantwortung zu meiner Lieferanfrage hat 2 Tage gedauert, aber dafür habe ich in dieser Jahreszeit vollstes Verständnis.

Vielen Dank und frohes Fest

Eigentlich bin ich zufrieden

Rainero — Fri, 22 Dec 2006 14:22:40 GMT

Ich habe zum zweiten Mal etwas bei TopVision bestellt. Bei der ersten Bestellung im November 2005 erhielt ich die Lieferung, Objektiv Canon EF70-300mm/4.0-5.6 IS USM, innerhalb von 5 Tagen. Überhaupt war TopVision eine der wenigen Firmen, die das damals neue Objektiv überhaupt auf Lager hatte und dann noch zu einem sehr günstigen Preis.

Ermutigt durch meine Erfahrungen habe ich am Montag, dem 11.12.06 ein Gehäuse Canon EOS 30D bestellt, das ab Lager lieferbar sein sollte (lt. Onlineshop Azeige). An diesem Tag war TopVision der preiswerteste Shop (1028,37). Ich habe über den Webshop bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Innerhalb weniger Minuten erhielt ich eine Bestelleingangsbestätigung mit Bearbeitungsnummer. Dann habe ich erst einmal nichts mehr gehört. Am Freitag, dem 15.12.06 habe ich am späten Nachmittag per Webformular auf der TopVision Webseite nachgefragt, wann ich mit einer Lieferung rechnen kann. Der Empfang meiner Anfrage wurde umgehend automatisch beantwortet, mit dem Hinweis auf hohes E-mail aufkommen. Am Montag dem 18.12.06 erhielt ich vormittags die Antwort. Die Ware sei bereits dem Versand übergeben worden und würde in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen verschickt. Als ich am Donnerstag (nach 4 Tagen) immer noch keinen Versandbestätigung bekommen hatte, habe ich abermals nachgefragt. Bis auf die automatisierte Empfangsbestätigung erhielt ich jedoch keine Antwort. Stattdessen bekam ich am Freitag die Ware per DHL. D.h. vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Ankunft bei mir sind 11 Tage vergangen. Eine Versandbestätigung per Mail oder SMS habe ich immer noch nicht erhalten.

Die Ware war sehr gut verpackt, mit Sicherheits-Klebeband. Die Kamera enthielt die Garantiekarte und alle Promotionsgutscheine, die es derzeit von Canon gibt (Speicherkarte und Scheckheft).

Eigentlich bin ich zufrieden und ich werde wieder bei TopVision bestellen, wenn ich es nicht allzu eilig habe. Sicher, es gibt schnellere Versender, aber 11 Tage in der Vorweihnachtszeit finde ich auch nicht sooo schlecht.
Defizite gibt es sicher in der Kommunikation und in der Versandverfolgung. Ich habe den Eindruck, dass TopVision den Versand durch eine andere Firma erledigen läßt. Dadurch entzieht sich der eigentliche Versand der Kontrolle von TopVision. Das erklärt die schwammigen Angaben. Sie wissen es einfach nicht. Dafür sind sie preiswert. Für 40 Preisunterschied warte ich gerne ein paar Tage länger.

Wenn ich einige Kommentare hier lese, kann ich nur den Kopf schütteln. Zitat: "Habe nach 14 Tagen keine Ware und keine Rückerstattung erhalten" Leute, ehrlich etwas mehr Geduld wäre schon angebracht. Wahrscheinlich sind wir alle zu sehr verwöhnt von Amazon.de

Übrigens, wer per Kreditkarte bestellt erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Karte am Tag nach der Bestellung belastet wird, und zwar unabhängig von der Lieferbarkeit. Das steht dick im Online shop. Wem das nicht passt, der bestellt halt woanders oder per Nachahme. Aber nicht richtig lesen und hinterher meckern gilt nicht.

So, das ist meine Bewertung auf der Basis meiner Erfahrungen, natürlich sehr subjektiv.

Frohe Weihnachten
Rainer

Nichtmehr wieder

normen76 — Fri, 22 Dec 2006 12:47:13 GMT

Vorab bin ich einmal gespannt ob diese Bewertung ebenfalls als ungültig bewertet wird, wobei ich dann wirklich den Sinn solcher Bewertungen hinterfrage!

Objektive Aufzählung vom Kauf bis hin zum dato nicht erhaltenen Artikel. Alle Fakten sind per email gespeichert und somit belegbar.

LCD TV Samsung LE32R71W

Der Kauf:
- 14.12.2006
- Topvision ist der weitaus der günstigste Anbieter für diesen Atikel, welcher auf Lager verfügbar war.
- Preis: 875,-
- Erhalt der Bestellbestätigung

15.12
Erste Anfrage:
- Da ich zu Zeit Urlaub habe und möglichst viele Freude mit dem neuen Gerät und meiner XBOX haben möchte, frage ich an, ob es evtl., wie bei Amazon bis am Wochenende eintreffen könne, da es ja auf Lager ist.
- Erhalt einer Automatisierten Antwort,
- Ok, es ist Weihnachten, Verständnis, Ich warte

16.12
- Neuer Preis 868.- Billiger aber mir wird obwohl noch nicht versendet wurde der alte Preis von der Kreditkarte abgebucht.
- Topvision hat also schon mein Geld!
- Nach mehreren Anrufen komme ich sogar durch und man sagt mir es werde alles bearbeitet, ok ich bin zufrieden....

18.12
- Endlich Antwort bezgl. des Kontaktformulars: Ihre Bestellung wurde bereits unserer Versandabteilung übergeben.

19.12
- Erneute email anfrage
- Bis heute noch keine Antwort
- Telefonanlage aufgrund von Wartungsarbeiten nicht verfügbar (klar!)
- Wartungsarbeiten ist wenn man wartet....

22.12
- Neuer Preis 853.-
- nach mehr als einer Woche kann ich den LCD immernoch nicht mein Eigen nennen. Zum Vergleich habe ich einen anderen verfügbaren Artikel, bei einem anderen Onlineshop wesentlich später bestellt und einen Tag später bei normalen Versand mit DHL, erhalten.

Fazit. Mein Urlaub ist bald zu Ende, XBOX360 spielen wird wohl nichtsmehr und über die Feiertage erst recht.
Nun geht das ganze in die zweite Woche und ich denke über die Verweigerung der Annahme, sowie über die Rückforderung des bereits längst abgebuchten Geldes nach, mit Erhebung von Zinsen, welche sich nach dem Leitzins der Bundeszentralbank richten wird.

Einen Preisnachlass werde ich ohnehin nicht erhalten, da ein Mitarbeiter bereits bei einer Onlinebewertung verwiesen hat, der Preis zum Kaufdatum zählt. Wahnsinn!

Bilden sich Ihre Meinung selbst. Alle Fakten sind elektronisch belegbar und somit sollte man diesen Beitrag nicht als ungültig bewerten. Über eine Stellungnahme und oder Kulanz Seitens von Topvision würde ich mich freuen.
Weihnachtszeit und Mehrauslastung sind keine Ausrede, denn dann saisonale Arbeitsplätze schaffen, oder nicht mir der Lieferbarkeit werben, oder logistische Prozesse verbessern. Andere Versandhäuser können das auch.

Grüße Normen

Re: Schlechte Kundenbetreuung und Lieferzeit

abittner — Fri, 22 Dec 2006 11:03:00 GMT

genau das gleiche, siehe meine bewertung.

http://forum.geizhals.at/t346240,3854361.html#3854361

am 6ten die fuji f30 cam bestellt, am 8ten wurde laut kreditkartenrechnung bereits die karte belastet, jedoch noch immer keine versandbestaetigung obwohl topvision auf nachfrage meinerseits per mail mittels standardtextbausteinen in der email antwortet dass sie benachrichtigung per email schicken wenn paket unterwegs ist etc...

siehe

-----
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Ihre Bestellung ist in Bearbeitung.
Sie erhalten am Versandtag noch eine weitere E-Mail mit der Versandbenachrichtigung. Diese Mail enthält auch die Paketnummer. Der Versand erfolgt bis zu einer bestimmten Größe per Post (DHL).
-----

es kamen weder paket noch info darueber.

am 6ten bestellt(verfuegbar) am 8ten belastet - nie ausgeliefert (bis 22ten nicht)

abittner — Fri, 22 Dec 2006 10:53:50 GMT

hallo,

also ich habe bei diesem shop ja nur bestellt weil ich mir sicher war dass aufgrund der vielen bewertungen und der durchweg guten noten hier das ganze auch hand und fuss haette.

am 6ten dezember ne digicam bestellt, war auch verfuegbar im shop, wobei ich schon skeptisch war dass die ganze topvision geschichte auf so viele komische domainnamen, lu, com, de usw... verteilt und chaotisch ist, was auch gleich bei der bestellbestaetigung klar wurde.

kein einheitliches konzept. schade.

dann paar tage gewartet und mal bei der serviceline nachgefragt, da kam schon das erste ungute gefuehl auf, denn ich weiss ja nicht wie die ihre telefonhotline schalten lassen, aber die qualitaet hoert sich von den warteschleifentexten so an (vorweg: man kommt/kam nie durch an echte personen bei topvision hotline. immernur musik, besetzt, abbruch etc...) als ob das ganze zigfach von analog nach digital digitalisiert und wieder abgespielt, zwischendrin auf niedrigste mp3qualitaet fuer schmalbandzugaenge komprimiert und dann erneut analog/digitalgewandelt worden waere.

jedenfalls war die hotline also ein reinfall, da sie das wort nicht wert ist.

dann email geschrieben warum ich keine infos zum versand bekommen obwohl die ware schon seit tagen (damals noch tage...) gruen und lieferbar im shop erscheint....

nach paar tagen kam sogar ne emailantwort, standardtext, ihre ware ist in bearbeitung, wenn sie versendet wird erhalten sie nochmal email, wenn riesenbreitbildfernseher kommt die ware mit spedition und die ueblichen floskeln die nichts zur sache tun sondern nur automatisierte textbausteine sind.

heute ist die ware immernoch gruen, die hotline immernoch kaum verstehbar und unerreichbar, meine kreditkarte 2tage nach bestellvorgang belastet, und heute ging eine mail meinerseits raus, dass ich den betrag von der kreditkarte wieder rueckbuchen werde wenn sie nicht heute eine versandbestaetigung mit trackingnummer an mich rausschicken.

ansonsten weiss ich nicht was mit diesem shop los ist, und mit dieser firma erst recht nicht, aber nuechterner kann ichs einfach nicht sagen.

die bewertungen sind hier laengst nicht mehr repraesentatitv fuer die arbeit dieser firma derzeit.

lieber die finger davon lassen wenn man nicht mehrere wochen oder gar monate (wie lang wird dies wohl dauern wenn man wartet) dieser firma mit seiner vorauskasse einen zinslosen privatkredit geben moechte.

topvision ist absolut nicht top.

Re(2): das mieseste was mir je unterkam

WolF13 — Thu, 21 Dec 2006 23:16:13 GMT

Warum bloß bekommt man solche Infos nicht auf Anfrage, sondern nur hier im Forum???

Ich habe auch einen EH65 bestellt und nicht einmal eine Auftragsbestättigung bekommen...
Meine Anfrage, wann ich mit der Lieferung rechnen kann (per Mail), wurde ebenfalls nicht beantwortet.
Schade, dass ich diese Info nicht schon früher per Mail und nicht nur in diesem Forum erhalten habe

Habe meine Bestellung heute Nachmittag storniert und woanders (etwas teurer) bestellt.

Trotzdem, euch allen schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr

Re(2): Schlechte Kundenbetreuung und Lieferzeit

widi2003 — Thu, 21 Dec 2006 22:14:07 GMT

Hallo,

mir geht es genauso mit der F30! Ich habe zwar erst am DI bestellt, aber sofort online überwiesen (Vorkasse), sodass spätestens heute das Geld bei TopVision gutgeschrieben werden müsste ... Ich habe gelesen, dass alle Artikel in dieser Woche aufpreisfrei per Express versandt werden? Ich hoffe also, dass morgen mein F30 Set auf Reise geht ...
Wie muss man das verstehen: "Alle Fuji F30 sind in der Auslieferung und kommen in den nächsten Tagen an."
Meinen Sie damit, dass die Kameras vom Hersteller an TopVision in der Auslieferung sind, oder dass sich die Kameras in der Auslieferung an die Kunden befinden?

Hier nochmal meine Bearbeitungsnummer zu meiner Bestellung: 333218

Ich hoffe auf eine schnelle Antwort und wünsche dem TopVision Team schon einmal ein Frohes Fest ....

Re(2): für mich ganz klar ein no-go

TS- Prod — Thu, 21 Dec 2006 18:06:52 GMT

4 tage, richtig. bei bestellung per nachname darf man das ohne versandbestätigung äusern, vorallem weil das ding nichtmehr bis heilig abend kommt! ich habe dort bestellt da ich dachte es sei ein seriöser shop der nach all dem anschein auch liefert so wie die verfügbarkeit angegeben ist. ich weiß das weihnachten ist, aber das gibts ja nicht erst seit letztem jahr.
was mich aber nicht wundert dass gerade hier auf mich reagiert wird...scheint ne empfindliche stelle zu sein. am telefon werde ich ewig in die warteschlange gereiht um mir später sagen lassen zu müssen dass der teilnehmen im gespräch sei und ich ja ne nachricht hinterlassen kann....die paar € hätte man sich auch gleich sparen können

ja wie, sie sind unterwegs? zu ihnen ins lager vielleicht... ich habe noch keine versandbestätigung erhalten

die 3 jahre gewährleistung kommen deshalb nicht zur sprache weil sie ohne rechtzeitige auslieferung irrelevant sind. ferner steht es riesen groß auf der seite und um das zu testen und bewerten zu können müsste ich erstmal 2,5 jahre warten und ein deffektes gerät haben.

schönes fest noch

Re: das mieseste was mir je unterkam

www.topvisionshop.com — Thu, 21 Dec 2006 17:09:34 GMT

>>Ab heute (21.12.) wieder nicht verfügbar - aber wieder ein Preis von 429€.
>>Aber jetzt kommt eigentlich die größte Frechheit: Mein Kreditkartenkonto wurde schon >>belastet.

omg

Warum bloß? Weil alle EH65 unterwegs sind

Re: für mich ganz klar ein no-go

www.topvisionshop.com — Thu, 21 Dec 2006 17:06:13 GMT

hmmm

auch alle Samsung LE-37 R72 sind unterwegs.

>>grüße an den manager der wohl wieder ein paar BWL semester vertragen könnte

4 Werktage nach Bestellung schon so was ... das eine Woche vor Weihnachten

>>ja als ich bestellt habe kostete das gerät 1119€ und war verfügbar.
>>am montag abend war das gerät kurzfristig lieferbar und kostete 1199

Völlig unerheblich, wenn für 1119 bestellt wurde, wird auch zu diesem Preis gliefert.

>>amazon bekommt das weihnachten trotz noch größerem ansturm seltsamer weiße auch >>gebacken. grüße an den manager der wohl wieder ein paar BWL semester vertragen könnt

Da kostet das Gerät (heute) auch 60 Euro mehr, ganz abgesehen von vielfach teureren Versandkosten.

Hier werden Äpfel mit Birnen verglichen, keine Objektive Bewertung in meinen Augen.
Auf unsere Top-Leistungen wie 3 Jahre Gewährlesitung wird mit keinem Wort eingegangen.

für mich ganz klar ein no-go

TS- Prod — Thu, 21 Dec 2006 16:40:02 GMT

Habe einen Samsung LE 37-R72 versucht zu bestellen für weihnachten. Bestellt wurde am 16.12.
tja als ich bestellt habe kostete das gerät 1119 und war verfügbar.
am montag abend war das gerät kurzfristig lieferbar und kostete 1199.
dann habe ich eine e-mail geschrieben und wollte anrufen. habe montags 30 min in der warteschleife gehangen. dienstags 10 min und gestern nurnoch 5 min versucht.ohne erfolg...
mir reichts.
wer nicht fähig ist sein personal zur weihnachtszeit so zu konfigurieren dass die auslastung nicht gleich 500% oder mehr beträgt, macht was falsch. und wenn jetzt was kommt von wegen, das würde die preise in die höhe treiben,dann sag ich: das is mir egal solang das kommen würde was ich bestellt habe !!!!
amazon bekommt das weihnachten trotz noch größerem ansturm seltsamer weiße auch gebacken. grüße an den manager der wohl wieder ein paar BWL semester vertragen könnte.
ich werde stornieren, vielen dank
zum glück hab ich per nachnahme bestellt!

Re: Schlechte Kundenbetreuung und Lieferzeit

www.topvisionshop.com — Thu, 21 Dec 2006 16:14:08 GMT

etwas Geduld bitte

Unsere tollen Weihnachtsangebote zu sehr günstigen Preisen und alle Zusatzleistungen wie 3 Jahre Gewährleistung und mindestens 1 Monat Rückgaberecht haben dafür gesorgt, daß unsere Weihnachtsmänner reichlich Sonderschichten fahren mussten.

Alle Fuji F30 sind in der Auslieferung und kommen in den nächsten Tagen an.

Also, vielen Dank für Ihre Geduld

Schlechte Kundenbetreuung und Lieferzeit

bibine — Thu, 21 Dec 2006 15:59:06 GMT

Wir haben am 6. Dezember eine Fuji FinePix F30 bei dieser Firma bestellt. Die Bestellbestätigung kam sofort, die Abbuchung erfolgte am 11. Dezember, leider fehlt bis heute die Ware. Wir haben versucht die Firma telefonisch und per email zu erreichen. Leider ohne Erfolg.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dieser Firma gemacht??

Nicht sofort lieferbar, keine spezifischen Antworten per Mail...

Jo_HH — Thu, 21 Dec 2006 15:45:18 GMT

... das ist leider die bittere Wahrheit im Lande Topvision. Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, wie die guten Bewertungen hier zustande kommen? Negative Kommentierungen sind mehr als genug vorhanden und das nicht zu unrecht.

Wer keine Überraschungen erleben möchte, sollte die Finger von diesem Anbieter lassen.

Nicht sofort lieferbar, keine spezifischen Antworten per Mail...

Jo_HH — Thu, 21 Dec 2006 15:44:20 GMT

... das ist leider bittere im Lande Topvision. Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, wie die guten Bewertungen hier zustande kommen? Negative Kommentierungen sind mehr als genug vorhanden und das nicht zu unrecht.

Wer keine Überraschungen erleben möchte, sollte die Finger von diesem Anbieter lassen.

Keine Antwort! Weder per Mail, noch per Skype oder Telefon

rechargeable — Thu, 21 Dec 2006 15:10:00 GMT

kann wirklich nicht klagen

_Tobi_ — Thu, 21 Dec 2006 15:03:30 GMT

Hallo,
nachdem topvision der günstigste anbieter für meine digicam war und die ware lt. HP sofort lieferbar war, zudem die möglichkeit per kredidtkarte zu zahlen bestand, habe ich dort bestellt.
3 tage später habe ich einen LCD fernseher für einen bekannten gleich mitbestellt. ich pers. wollte noch abwarten bis meine kamera kommt, da ich noch keine erfahrung mit dem händler hatte, aber mein bekannter wollte nicht warten um noch vor weihnachten einen fernseh zu haben. achja, topvision war auch beim LCD der günstigste anbieter.
lage rede kurzer sinn, der ferseher kam nach 4 tagen und auf meine kamera musste ich 8 tage warten. wenn den vorweihnachtlichen stress berücksichtigt, dann bin ich auch mit den 8 tagen zufrieden.
daher der gesammteindruck "sehr positiv"

nie wieder eine bestellung bei dieser firma, rasierer nicht verfuegbar, schlechte kommunikationsmöglichkeit, und ein eigenmächtiges storno von topvision

natterina — Thu, 21 Dec 2006 07:48:34 GMT

habe einen rasierapparat bestellt, sofort per kreditkarte bezahlt. statt der lieferung kam auf nachfrage die info, dass er vergriffen ist, aber in wenigen tagen erwartet wird, ich koennte aber stornieren. auf erneute nachfrage (nach 2 wochen) nach 4 tagen endlich info, den auftrag haette ich storniert. stehe jetzt ohne weihnachtsgeschenk da und hoffe, dass wenigstens das geld zurueckkommt.

was lange währt,...

GALLUMBIT — Wed, 20 Dec 2006 22:59:35 GMT

knapp 4 Wochen Lieferzeit und nicht gerade eine hochkommunikatives Völkchen bei Topvision.
Die Antworten auf meine Rückfragen waren ebenso zögerlichen wie wenig informativ. Doch schließlich wurde es doch "endlich gut". Die Lieferung war vollständig und die Ware ist außerordentlich preisgünstig.
Der Shop ist eine ganz klare Empfehlung - wenn man's nicht ganz so eilig hat!

Fast alles Perfekt

lnrx — Wed, 20 Dec 2006 18:06:31 GMT

Hi,

der gesamte Bestellvorgang war sehr gut, lief Reibungslos ab und die Ware war auch bald da.

Ich würde als Verbesserung noch eine Bestellbestätigung per E-mail vorschlagen, da diese anscheinend nicht vorhanden, oder bei mir nicht angekommen ist. Ansonsten war alles perfekt.

Weiter so !

Günstig und schnell

CSG — Wed, 20 Dec 2006 14:59:53 GMT

Ich habe sonntags eine Digitalkamera bei Topvision bestellt. Sie war bei Topvision als "sofort lieferbar" ausgewiesen, auch wenn die Verfügbarkeit bei geizhals nur mit "bitte anfragen" angezeigt wurde. Die Kamera wurde am darauffolgenden Mittwoch geliefert. Die Verpackung war gut. Die Kamera wurde zum günstigsten bei geizhals zu findenden Preis angeboten.

Gut gefällt mir an Topvision die Möglichkeit mit Kreditkarte bezahlen zu können. Auch wenn ich über die schnelle Lieferung erfreut war, war ich sehr überrascht, nach einer Bestelleingangsbestätigung vor der Lieferung keine Versandbestätigung oder sonst eine Mitteilung erhalten zu haben.

Sehr positiv

Alex_ — Wed, 20 Dec 2006 10:56:28 GMT

Die Lieferung erfolgte korrekt und promt. Shop, Angebot und Versandkosten sind äußerst positiv zu bewerten. Ich bin rundherum sehr zufrieden und würde jederzeit hier wieder bestellen.

TopVision - kann man vergessen

Iceheart — Tue, 19 Dec 2006 10:17:16 GMT

Servus Zusammen,
ich habe mir erlaubt an einem Donnerstag bei TopVision ein F30 Kamerakit zu bestellen. Der Preis war absolut top. Die Bezahlung sollte per Kreditkarte aus Österreich erfolgen. Der Bestellvorgang war soweit auch ganz in Ordnung. Nach kurzer Zeit kam dann auch eine Bestätigungsmail, in der alle Sonderzeichen kryptisiert wurden,das lies schon einiges Erwarten.
Und ich sollte REcht behalten:
Am darauffolgenden Dienstagist meine Karte auch belastet wurden nur eine Versandbestätigung war nicht vorhanden. Nachdem ich nun mit viel Geduld und unmengen Versuchen endlich Jemanden erreicht hatte, wurde mir gesagt, Sie benötigen eine Kopie meiner Kreditkarte. Warum ich diese Anfrage nie erhalten habe, konnte mir der Herr auch nicht erklären. Auf meine Frage, warum der Betrag bereits gebucht wurde, kam lediglich, dass der Betrag reserviert wurde.

Kurzum, ich habe storniert, mal sehen wann die Reservierung auf meiner Kreditkarte aufgehoben wird.

Alles in allem ist dieser Shop aus meiner Sicht das Letzte, was mir je passiert ist.

Viele Grüße
Ice

Alles bestens, gerne wieder.

mark_2 — Tue, 19 Dec 2006 01:12:54 GMT

Ich habe hier eine Speicherkarte Sandisk CF ULtra II 2gb bestellt und bin sehr zufrieden damit. Der Preis war billigste was ich gefunden habe. Versandkosten finde ich auch ganz OK. Die Lieferung habe ich innerhalb 4 Tage nach der Bestellung bekomen.

Guter Shop

POLYESTER — Mon, 18 Dec 2006 17:55:34 GMT

Habe zwei Artikel bei dem Shop bestellt. Hat alles super geklappt, sogar einmal Stornieren. Hotline (leider nicht gleich erreichbar) angerufen und Artikel storniert und neu bestellt! Lieferung relativ schnell (8 Tage)!

unzuverlässig

DOKS — Mon, 18 Dec 2006 09:41:08 GMT

Habe eine CASIO EXILIM EX-Z70 im Shop bestellt. Ware war laut Shop vorrätig. Nach einer Woche immer noch keine Lieferung...also die Bestellung storniert. Auf Mails wird erst nach 24h geantwortet. Per Telefon ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich. Kein Rückruf erfolgt. Lieber ein paar Euros mehr ausgeben und dann auch die Ware schnell bekommen und vielleicht sogar auch noch einen Ansprechpartner zu haben. Man lernt nicht aus

Vorsicht vor Lockangeboten! (S3271B)

Sinus — Sun, 17 Dec 2006 19:58:47 GMT

Hallo,

auf der Suche nach einen neuen Samsung LCD Fernseher bestellte ich am 12.12.06 bei TopVision. Wohl gemerkt habe ich mir die doch sehr auseinandergehenden Meinungen zu dem Shop hier durchgelesen und kam zu dem Schluss, dass viele User mit ihrer Bestellung von Digitalkameras oder Zubehör unzufrieden über Lieferangaben, etc. waren.

Ich hoffte das die Abteilung Großelektronik "runder laufen" würde. Doch hätte ich bereits von Anfang an es besser wissen müssen.
Gelockt wird mit einem zum jetzigen Zeitpunkt ausnahmslosen Preis von 661,- Euro mit nur 5,99 Euro Versandkosten. Der Preis des Samsung lag am 12.12.06 bei jedem anderen Shop mit Lagerverfügbarkeit gut 80 Euro darüber, zumal jeder andere Shop mindestens 22,- Euro Versandkosten für Großgeräte beansprucht. Ich hoffte also ein echtes Schnäppchen machen zu können.

Am 13.12.06 dann die Überraschung, dass der Fernseher, obwohl bereits konkurrenzlos günstig, um weitere 4 Euro im Preis gesenkt wurde, nämlich auf 657,- Euro, wenn ich mich recht erinnere. Dass das betriebswirtschaftlicher Unfug ist, merkt auch jeder Medizinstudent.

Meine Kreditkarte wurde auch gleich belastet, wie ein anderer verärgerter User bereits angemerkt hatte, deswegen war ich darauf schon vorbereitet.

Am 15.12.06 musste ich mich schließlich doch zu einer Emailanfrage durchringen, da telefonisch kein Durchkommen war. Seit drei Tagen sei besagter LCD-TV "sofort ab Lager" lieferbar und mein Geld war längst abgebucht. Am 15.12. kostete der TV übrigens wieder 699,- Euro. Dies lies nichts Gutes erahnen.

Am 17.12.06 dann, wie ich vermute, eine Rundschreiben-Email an alle, die auf das Lockangebot reingefallen sind und einen Samsung LCD TV bestellen wollten. Besagter TV sei nun doch nicht lieferbar, Nachschub aber unterwegs.

Wahrscheinlich brauchte die Firma zur Weihnachtszeit zusätzliche Kredite, die über Vorkassenbezahlungen ins Haus gebracht werden sollten. Wann und ob überhaupt der TV dieses Jahr lieferbar sei, blieb offen.

Bestellt habe ich nun gegen einen Aufpreis von 90 Euro bei einem anderen Shop und muss mich jetzt nicht mehr mit folgenden (hier oft geschilderten) Horrorszenarien plagen:

-Bei Rücknahme würde gnadenlos der "Wertverfall" vom Kaufpreis abgezogen.
-Reparaturen würden monatelang in Bearbeitung seien.

Als Info am Rande: auf der hauseigenen Internetseite werden übrigens alle Negativkommentare des Forums gelöscht. Auch traue ich es den Betreibern des Shops zu, hier auf Geizhals absichtlich positive Bewertungen zu hinterlassen. Nachweisen kann ich dies allerdings nicht.

Meine Storno ist jedenfalls raus, und ich hoffe das Geld ist so schnell zurück, wie es abgebucht wurde.

Vorsicht vor Lockangebote! (S3271B)

Sinus — Sun, 17 Dec 2006 19:58:47 GMT

Hallo,

auf der Suche nach einen neuen Samsung LCD Fernseher bestellte ich am 12.12.06 bei TopVision. Wohl gemerkt habe ich mir die doch sehr auseinandergehenden Meinungen zu dem Shop hier durchgelesen und kam zu dem Schluss, dass viele User mit ihrer Bestellung von Digitalkameras oder Zubehör unzufrieden über Lieferangaben, etc. waren.

Ich hoffte das die Abteilung Großelektronik "runder laufen" würde. Doch hätte ich bereits von Anfang an es besser wissen müssen.
Gelockt wird mit einem zum jetzigen Zeitpunkt ausnahmslosen Preis von 661,- Euro mit 5,99 Euro Versandkosten. Der Preis des Samsung lag am 12.12.06 bei jedem anderen Shop mit Lagerverfügbarkeit gut 80 Euro darüber, zumal jeder andere Shop mindestens 22,- Euro Versandkosten für Großgeräte beansprucht. Ich hoffte als ein echtes Schnäppchen zu machen.

Am 13.12.06 dann die Überraschung, dass der Fernseher, obwohl bereits konkurrenzlos günstig, um weitere 4 Euro im Preis gesenkt wurde, nämlich auf 657,- Euro, wenn ich mich recht erinnere. Dass das betriebswirtschaftlicher Unfug ist, merkt auch jeder Medizinstudent.

Meine Kreditkarte wurde auch gleich belastet, wie ein anderer verärgerter User bereits angemerkt hatte, deswegen war ich darauf bereits vorbereitet.

Am 15.12.06 wurde musste ich mich schließlich doch zu einer Emailanfrage durchringen, da telefonisch kein Durchkommen war. Seit drei Tagen sei besagter LCD-TV lieferbar "sofort ab Lager" lieferbar. Mein Geld war längst abgebucht. Am 15.12. kostete der TV wieder 699,- Euro. Dies lies nichts Gutes erahnen.

Am 17.12.06 dann, wie ich vermute, eine Rundschreiben-Email an alle, die auf das Lockangebot reingefallen sind und einen Samsung LCD TV bestellen wollten. Besagter TV sei nun doch nicht lieferbar, Nachschub aber unterwegs.

Wahrscheinlich brauchte die Firma zur Weihnachtszeit zusätzliche Kredite, die über Vorkassenbezahlungen ins Haus gebracht werden sollten. Wann und ob überhaupt der TV dieses Jahr lieferbar sei, blieb offen.

Bestellt habe ich nun gegen einen Aufpreis von 90 Euro bei einem anderen Shop und muss mich nun nicht mehr mit folgenden (hier erzählten) Horrorszenarien plagen:

-Bei Rücknahme würde gnadenlos der "Wertverfall" vom Kaufpreis abgezogen.
-Reparaturen würden monatelang in Bearbeitung seien.

Als Info am Rande: auf der Hauseigenen Internetseite werden übrigens alle Negativkommentare im Forum gelöscht. Auch traue ich es den Betreibern des Shops zu, hier im Forum absichtlich positive Bewertungen zu hinterlassen. Nachweisen kann ich dies allerdings nicht.

Meine Storno ist jedenfalls raus, und ich hoffe das Geld ist so schnell zurück, wie es abgebucht wurde.

Schneller und guter Service - auch nach dem Kauf

tbo — Sun, 17 Dec 2006 19:50:28 GMT

Es hat alles gepasst. Auch die Rücksendung (hatte Kamera + Blitz bestellt und mich gegen den Blitz entschieden) inkl. der Gutschrift hat reibungslos geklappt.

Ein zufriedener Neukunde

uwe_schmidt59 — Sat, 16 Dec 2006 17:13:25 GMT

Habe ein Telefon mit Faxfunktion gekauft.
Die Lieferung war pünktlich,vollständig und mehr als ordentlich verpackt.
Mein Problem war meine Ungeduld,da ich das erste mal im Internet
etwas gekauft habe.Der Händler reagierte prompt und professionell.
Für meine Ungeduld "Entschuldigung"und für die Reaktion "Danke".

Am besten gefallen hat mir die sehr sichere und ordentliche Verpackung.Weiter so.Einer Weiterempfehlung durch mich kann sich der Händler sicher sein.

MfG
uwe_schmidt59

Empfehlenswerter Online-Shop

Winterhasser — Sat, 16 Dec 2006 15:18:36 GMT

Habe am 01.12.2006 eine Canon Ixus 850 IS bei Topvision bestellt. Als Zahlungsart war Vorauskasse vereinbart.
Ich erhielt unmittelbar nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung mit Auftragsnummer, worauf ich den Kaufpreis per Online-Banking überwies.
Dass mir die bestellte Kamera erst nach 15 Tagen zugestellt wurde, ist wohl auf das Weihnachtsgeschäft zurück zu führen und für mich nicht weiter von Belang.
Die Ware war ordentlich verpackt. Es handelte sich um absolute Neuware, also nicht um ein Gerät, dass als Rückläufer an die Firma zurück gegangen war. Darum hatte ich auch ausdrücklich gebeten.
Ich wollte nach ca. 10 Tage telefonisch nachfragen, wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann. Ein telefonischer Kontakt kam leider nicht zustande, ich wurde ständig in eine Warteschleife gelegt.
Nachdem ich per Email den Versandstatus abgefragt hatte, wurde mir nach einem Tag mitgeteilt, dass das Gerät versandfertig sei. Und heute habe ich die Kamera dann erhalten.
Insgesamt bin ich mit Topvision sehr zufrieden. Und die Preise sind sehr gut. Topvision ist für den geplanten Kauf einer digitalen Spiegelreflexkamera die erste Adresse.

Von Bestellung bis zur Lieferung sehr zufrieden,

moloe — Sat, 16 Dec 2006 11:53:04 GMT

Wir haben uns für ein Becker Navi (7988) entschieden.Die Preisdifferenz zu Tom Tom ist doch nicht unerheblich, und es gibt
das TMC nur optional.

keine Versprechungen die nicht gehalten wurden. Sonntag bestellt
am Samstag mit NIVI losgefahren.

Top Adresse - alles bestens

broewa — Fri, 15 Dec 2006 17:23:10 GMT

Gekauftes Produkt: EOS 400D + Speicherkarte
Internetseite sehr gut aufgebaut, Bestellung und Lieferung sehr gut (09.12. bestellt, 14.12. geliefert - und das in der Vorweihnachtszeit), Ware gut und sicher verpackt. Produkt 1a

Kleines Manko:
Zustellung erfolgte über DPD. Die Ware wurde einfach in der Garage abgestellt (da offensichtlich zum Zeitpunkt der Lieferung niemand zu Hause war). Das ist bei einem Warenwert von über 700,- Euro schon etwas bedenklich.

Werde die Seite sicher bei meinen Favoriten ablegen und bei Bedarf wieder darauf zurückkommen.

sehr schnelle Lieferung, top Ware !!!!

balu68 — Thu, 14 Dec 2006 22:02:16 GMT

Bin begeistert, am Sonntag bestellt und am Donnerstag die Ware erhalten.
So schnell habe ich noch nie ein Großgerät erhalten. Ware top, wie be
schrieben.
Kann mich nur positives berichten.

Joe

Lieferung schnell, Verfügbarkeitsanzeige korrekt. Paket nicht vollständig, Ware wurde aber anstandslos nachgeliefert.

gneumann — Thu, 14 Dec 2006 20:59:30 GMT

Die Lieferung war schnell, Verfügbarkeitsanzeige korrekt. Das Paket nicht vollständig, die fehlende Ware wurde aber anstandslos nachgeliefert.

mieser Service, keine Rückmeldungen, lange Lieferzeiten obwohl Status vorrätig

Dedo T. — Thu, 14 Dec 2006 19:55:00 GMT

- gekauft: Casio Exilim Z 60, als Geschenk gedacht für 10 Tage später
- günstigster Anbieter, Status ím Lager: sofort lieferbar
- sofort bezahlt, sofort Konto belastet
- nach einer Woche Email meinerseits, zum Verbleib der Ware
- sechs Tage keine Antwort (trotz Hinweis auf Beantwortung innerhalb von 24 Stunden)
- Hotline angerufen, ewige Warteschleife: angeblicher EDV-Fehler, Geldeingang bestätigt, aber keine Meldung an die Versandabt. erfolgt
- Rückruf der Hotline ist trotz Versprechen nicht erfolgt
- ohne Geschenk zum Geburtstag gegangen, schlechten Eindruck gemacht
- Kamera nach 16 Tagen (nach Belastung meines Kontos) erhalten - viel zu spät

FAZIT: NIE WIEDER

Günstigster Preis, ok, ABER: "sofort verfügbar" ?? dreiste Lüge!!!!!

speights — Thu, 14 Dec 2006 10:15:57 GMT

Ich habe die Fuji F30 gekauft! Wirklich klasse Kamera!
Neben dem günstigen Preis hat für Topvision auch die Verfügbarkeit der Produkte gesprochen. Sowohl Kamera und zugehörige XD Karte waren als "sofort verfügbar" gekennzeichnet.
DAS IST EINE DREISTE LÜGE!
Auf die Kamera habe ich zwei Wochen gewartet und die Speicherkarte habe ich nach drei Wochen STORNIERT!!!!
Nach der Bestellbestätigung und der sofortigen Abbuchung von meiner Kreditkarte kam nichts mehr! Keine Nachricht, daß die Lieferung sich verzögert! Im Gegenteil, ich wurde dreist belogen! Vier Tage nach bestelleingang habe ich mal angerufen und mir wurde gesagt, daß die Kamera schon im Versand sei! Auch das gelogen! Denn Über eine Woche später habe ich erneut angerufen und da war sie wirklich im Versand!
Die Paketnummer habe ich zugeschickt bekommen, NACHDEM das Paket da war! Was soll das denn!?
Und das tollste: die Kamera ist da, aber die Speicherkarte NICHT! Mir wurde versprochen, daß diese wenige Tage später kommen soll, nach einer weiteren Woche habe ich storniert und selbst bei der Rückerstattung wurden wieder Fehler gemacht. Es wurde nur das Geld für eine der zwei bestellten Karten zurückgezahlt! ..und ich mußte wieder anrufen!
KATASTROPHAL!
Guter Preis hin oder her, HIER kaufe ich NIE wieder!

Alles Top ware verpackung und lieferzeit

onim — Wed, 13 Dec 2006 14:09:21 GMT

Lcd tv bestellt und schnell geliefert Die ware 2 lcd Tv von samsung sind super klasse,die preise sind unschlagbar,es ist einfach alles top.

akzeptiert keine österr. VISA-Card und bucht nach Storno trotzdem ab!

Michael Nemec — Wed, 13 Dec 2006 08:03:50 GMT

Obwohl die Firma bei der Bestellung die Bezahlung mit der VISA-Card als Option bietet, wurde nicht geliefert. Auf Nachfrage seitens des Kunden wurde als Argument für die Nichtlieferung die Zahlung mit einer österr. Kreditkarte angegeben. Der Mitarbeiter schlug daraufhin das Storno der Bestellung vor. Es erfolgt also keine Lieferung. Trotzdem wurde einen Tag später der gesamte Rechnungsbetrag von der österr. Kreditkarte, die ja gar nicht akzeptiert wurde, abgebucht!!!!!!

Auf dem der Bestellbestätigung beiliegenden Schreiben ist im übrigen die Hotline-Nummer falsch (zweimal die gleiche Vorwahl hintereinander!!!) angegeben.

Ich rate von einer Bestellung bei diesem Online-Shop ab.

Re: vor 2 Wochen bezahlt und immer noch keine Ware!

goldfinger — Tue, 12 Dec 2006 00:43:34 GMT

Bei mir genau das selbe! schau mal etwas weiter unten meine Bewertung. Fast alle diese tollen Bewertungen sind unecht. Merkt man an der Sprache. Ich glaub kein Wort. Ich will nicht sagen alle...
Hast du deine Kreditkatre reklamiert? Wie kommst du jetzt an dein Geld? Ich habe bei der Bank reklamiert und hole das Geld zurück.

Gruß

vor 2 Wochen bezahlt und immer noch keine Ware!

deeva — Mon, 11 Dec 2006 11:00:49 GMT

ich habe vor mehr als 2 Wochen eine Casio Exilim bestellt und der betrag wurde auch umgehend meiner Kreditkarte belastet. Ich habe immer noch keine Ware erhalten. Auf Nachfragen per mail kommt immer genau diesselbe vorgefertigte email: Die Bestellung befindet sich im Versand. Ich würde eine Versandmitteilung erhalten, wenn die Ware losgeschickt wird. "sofort lieferbar" ist bei mir etwas anderes! viel zu lange und untragbare Lieferzeit. Kein Eingehen auf Fragen in emails und nur zögerliche Antworten. NIE WIEDER!

Problemlose Abwicklung

heinz01 — Mon, 11 Dec 2006 09:12:05 GMT

Habe ein Becker Navigationssystem gekauft. Kaufabwicklung lief problemlos,der Preis war super,dass Produkt wurde im Originalkarton geliefert. Lieferzeit nach Überweisung etwa 1 Woche,dass ist in Ordnung.

Samsung LE26R72B - perfekte Lieferung!

Horst1964 — Sun, 10 Dec 2006 22:13:56 GMT

Prima Kundenservice, prompte Antwort auf Emails vor dem Kauf - schnelle und unkomplizierte Lieferung - dank tracking-Nummer immer auf dem Laufenden - top Ware erstklassig verpackt zu einem unschlagbaren Preis.
Fazit: einwandfrei und sehr zu empfehlen. Ich werde jedenfalls wieder bei Topvision einkaufen.

Guter Preis und schnelle Lieferung einer Digitalcamera

nimraefan — Sun, 10 Dec 2006 20:45:25 GMT

Topvision war lange Zeit Preisführer für die von mir gesuchte Digitalcamera. Vor dem Kauf bekam ich beste Information über das Produkt und den Preis. Lieferzeit erfolgte wie angekündigt. Das Produkt entsprach in vollem Maße meinen Erwartungen. Verpackung war sehr ordentlich.

Schnelle problemlose Abwicklung. Top Ware. Super Preis!

hightechschneider — Sat, 09 Dec 2006 16:53:02 GMT

Einfache transparente Abwicklung und Bezahlung. Gute Information über Bestellstatus und Transportverfolgung. Top Preise und Top Ware. Kann bedenkenlos weiter empfohlen werden.

alles top! Samsung LCD

happyp — Sat, 09 Dec 2006 10:05:35 GMT

habe am 27.11.2006 eine Samsung LCD-Fernseher bei topvision per Nachnahme bestellt.
Am 05.12.20006 war die Post da, ich allerdings nicht, somit bin ich am nächsten Tag zur Post gefahren und habe besagtes Paket abgeholt.
Da Gerät war ordentlich in der Originalverpackung verpackt und hatte keine äußerlichen Beschädigungen.
Die Möglichkeit sich per SMS über Bestelleingang und Versand informieren zu lassen habe ich bisher noch in keinem anderen Shop kennengelernt und finde es sehr gut.

Werde mit Sicherheit wieder hier bestellen

happyp

schnelle Komplettlieferung in ordentlicher Verpackung, jederzeit wieder

fazer1000 — Sat, 09 Dec 2006 08:42:40 GMT

Bestellung Tassimo 1200 : schnelle Komplettlieferung in ordentlicher Verpackung, Versandinformation rechtzeitig und zutreffend; bei entsprechendem Angebot würde ich jederzeit wieder kaufen.

Paket kam schnell an, war auch ganz gut verpackt.

Rotorman — Fri, 08 Dec 2006 21:56:22 GMT

Habe per Nachnahme am 1. Dezember Panasonic DMR-EH65EC-K Festplattenrekorder bestellt. Es kam in paar Werktagen an, war ganz gut verpackt, kann ich nicht klagen.

Absolut Empfehlenswert

tomi2386 — Fri, 08 Dec 2006 17:43:33 GMT

Wir haben am Mittwoch den 05.12.2006 Abends einen LCD von Samsung Online bestellt,mit Kreditkarte bezahlt und das Gerät bereits am Freitag den 08.1.2006 Mittags von DHL geliefert bekommen. Die Ware war Orginalverpackt ohne einen einzigen Macken an der Verpackung.Wir haben den LCD sofort angeschlossen und sind begeistert von der Bldqualität.
Danke an Topvision für die profesionelle Abwicklung und die sofortige Lieferung. Mit freundlichen Grüßen tomi2386

Es hat sich gelohnt !

luitpold — Fri, 08 Dec 2006 17:36:41 GMT

Preis Leistung alles Prima.Ich hatte auch starke Bedenken nachdem
Kollegen in anderen Shops negative Erfahrungen gemacht hatten.
Aber bis auf eine etwas träge Beantwortung der e-mail (24h) hat alles
Super funktioniert.Vielen Dank!

extrem schlecht!!!

sbrugger — Fri, 08 Dec 2006 13:05:39 GMT

wollte ein Manfrotto Stativ 055 mf3 kaufen. Die Lieferzeit wurde mit 3-5 Tagen angegeben. Nun warte ich schon drei Wochen darauf. Heute habe ich den Einkauf storniert, da es scheinbar bei Topvision immer noch nicht lagernd ist. Sehr unprofessionelle Abwicklung. Auf manche Emails wird nicht geantwortet. Telefonisch niemals erreichbar. Nach ca. 2 Wochen wurden nach der UID Nummer gefragt obwohl diese bei der Bestellung eingegeben wurde. Scheinbar als Grund genommen, dass die Lieferung noch nicht bei mir ist... Hände weg von diesem Shop. Besser ein paar Euro mehr bezahlen und nich täglich über diesen Shop ärgern. Gruss, Siegfried

Vorsicht !!! G e l d weg, keine Lieferung !

goldfinger — Fri, 08 Dec 2006 09:39:13 GMT

Digicam Fuji F30, Speicherkarte und Webcam bestellt, LAUT SHOP SOFORT LIEFERBA, per Kreditkarte bezahlt. Erst nach 2 Tagen Mail erhalten, daß die Ware dem Versand übergeben wurde und daß ich noch eine Mail mit Paketnummer erhalte. Woche später weder Paketnr noch Ware. Habe per Mail angefragt-keine Antwort. In der zweiten Mail schrieb ich, daß ich die Bestellung stornieren will, falls die Ware immer noch nicht versendet wurde. Erst 3 Tage später kam eine Antwort "eine Teillieferung ist bereits an Sie unterwegs, die Fuji F30 haben wir WIE GEWÜNSCHT storniert". Also haben die (angeblich) eine Speicherkarte versendet und die Kamera nicht.Was soll ich denn damit, ich hatte doch die ganze Bestellung storniert! Das beste aber, diese Teillieferung (Speicherkarte, Webcam- ohne Fuji F30) wurde versendet noch bevor ich storniert habe.Also hatten die die Kamera gar nicht auf Lager und haben es dann so verdreht als hätte ich es storniert.
Auf alle weiteren Mails keine Antwort!
Bis jetzt keine Ware erhalten ! ( 3 Wochen!! )

Was soll ich tun ?

War noch nie so sauer wie bei diesem Shop!

Leute, seid nicht geizig wegen paar uros mehr für Technik etc!!!Kauft lieber sicher!
Geiz - nur bei Steuern and das FA!

Grüße

Von der Bestellg. bis zur Auslieferg. alles Super

Bobby_1 — Thu, 07 Dec 2006 18:25:57 GMT

Habe am Samstag 03.12. den DVD-Rec. DMR-EH65EC-K per Vorkasse bestellt. Am Mittwoch 06.12. kam eine Versandinfo per e-mail und SMS. Donnerstag 07.12. brachte DHL das Paket sehr ordentlich verpackt.Außerdem war es der geizigste Preiß (und Versndkosten)den ich finden konnte.Gerne wieder.

Sehr schnell!!!

Schefis — Wed, 06 Dec 2006 23:03:46 GMT

Very fast delivery from the shop! Very cheap and good quality product. They sent first the camera and then the mem. stick for free.

Vorsicht! Günstiger Preis, doch Lieferung Fehlanzeige!!

MikeNess — Thu, 23 Nov 2006 13:32:18 GMT

Vor einer Woche wurde eine Pentax K100D per Kreditkarte bestellt.

Lieferung nach einer Woche noch nicht erhalten, obwohl laut

Shop Anzeige und telefonischer Nachfrage sofort lieferbar. Emails

werden nicht beantwortet (auch noch drei Tagen nicht), telefonisch

nur sehr schlecht zu erreichen und wenn dann werden nur Versprechungen

gemacht, die dann nicht gehalten werden können. Wenn man Verärgerung äußert,

dann heißt es, das es logistische Probleme gäbe, was laut den Bewertungen
hier wohl Dauerzustand zu sein scheint. Kann dringend empfehlen lieber

etwas mehr zu zahlen, aber dafür guten Service zu erhalten. Bei Topvision

wird nichts mehr bestellt und werde auch allen meinen Bekannten davon abraten.

Vorsicht! Günstiger Preis, doch Lieferung Fehlanzeige!!

MikeNess — Thu, 23 Nov 2006 13:31:23 GMT

Vor einer Woche wurde eine Pentax K100D per Kreditkarte bestellt.

Lieferung nach einer Woche noch nicht erhalten, obwohl laut

Shop Anzeige und telefonischer Nachfrage sofort lieferbar. Emails

werden nicht beantwortet (auch noch drei Tagen nicht), telefonisch

nur sehr schlecht zu erreichen und wenn dann werden nur Versprechungen

gemacht, die dann gehalten werden können. Wenn man Verärgerung äußert,

dann heißt es, das es logistische Probleme gäbe, was laut den Bewertungen
hier wohl Dauerzustand zu sein scheint. Kann dringend empfehlen lieber

etwas mehr zu zahlen, aber dafür guten Service zu erhalten. Bei Topvision

wird nichts mehr bestellt und werde auch allen meinen Bekannten davon abraten.

Bestellung Samsung LE27S71B LCD-TV

ladenheinz — Thu, 23 Nov 2006 08:33:50 GMT

Absolut empfehlenswert! Sehr schnelle Lieferung, unschlagbare Versandkosten.
Ich habe schon mit sehr vielen Online-Shops zusammen gearbeitet aber hier bin ich wirklich positiv überrascht. Unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Sachliche Information über Bestelleingang und Versand mit Sendungsverfolgung sogar aufs Handy! TOP Kaufempfehlung!!!

Re: Laut Shop verfügbare Ware plötzlich gar nicht mehr lieferbar.

fv70 — Wed, 22 Nov 2006 22:20:02 GMT

Hallo WuppMS,

kann mich Deiner Erfahrung weitgehend anschliessen: Die Verfügbarkeitsanzeige ist wenig aussagekräftig. Habe eine Panasonic Kompaktanlage bestellt, die als "auf Lager" gekennzeichnet war. Nach 1 Tag erhielt ich dann folgende Nachricht:

>>>
Sehr geehrter Herr *******,

mit Bedauern teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. Der bestellte Artikel ist leider ausverkauft und nicht mehr kurzfristig lieferbar.

Bitte entschuldigen Sie alle dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Aus diesem Grund haben wir den Betrag Ihrer Kreditkarte zurückgebucht.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr TOPVISION Internet-Team
<<<

Immerhin haben sie mich nicht Tage und Wochen hängen lassen, sondern quasi sofort storniert. Fand ich auch völlig in Ordnung. Nur an der Bestandsanzeige sollten die dringend arbeiten. So etwas erzeugt Frust und animiert nicht gerade zu einem Wiederholungskauf.

Hoffe, dass Ende Dezember neben der -199€ auch eine +199€ auf meiner Kreditkartenabrechung steht

Top soweit

baluundmoglie — Wed, 22 Nov 2006 13:57:29 GMT

Guter Preis ,Verpackung und Lieferung O.K Super soweit,bis,das mann bei den SilverCircle-Discs nur 2x100 Stück bestellen kann und bei einer anderen Marke mehr.
Mfg.

Angaben zur Verfügbarkeit sind falsch

huetti — Wed, 22 Nov 2006 10:47:56 GMT

Ich habe am Montag, den 13.11.2006 einen Digicorder S2 160 GB bei Topvision bestellt und am selben Tag per Vorkasse das Geld überwiesen. Der Preis war damals 353 EUR (inzwischen auf 369 EUR erhöht) und das Gerät sofort lieferbar.

Als ich am 18.11. noch keine Info über den Bearbeitungsstand meiner Bestellung hatte, habe ich per Mail nachgefragt. Am 20.11. kam die Antwort. Darin stand, dass die Ware sich bereits in der Versandabteilung befindet und von dort aus innerhalb von 2-3 Tagen dem tatsächlichen Versand (also DHL) übergeben wird. Dann würde ich auch eine Versandbestätigung erhalten.

Heute, also am 22.11. habe ich angerufen und die Auskunft bekommen, dass die Ware nicht geliefert werden kann, weil es eine "Überbestellung" gab. Man vertröstet mich auf Freitag, den 24.11., dann soll der Digicorder wieder lieferbar sein.

!! Im Topvision-Onlineshop ist der Digicorder jedoch immer noch als SOFORT LIFERBAR ausgewiesen!!

Ich finde es unverschämt, dass die Lieferbarkeit im Shop nicht mit dem tatsächlichen Warenbestand übereinstimmt und der Kunde dadurch unerträglich lange Lieferzeiten in Kauf nehmen muß.

Re: Perfekte Abwicklung!

huetti — Wed, 22 Nov 2006 09:31:34 GMT

Hallo.
Ich habe am 13.11.2006 einen Digicorder S2 160 GB bei Topvision bestellt und am selben Tag per Vorkasse das Geld überwiesen. Der Preis war damals 353 EUR (inzwischen auf 369 EUR erhöht) und das Gerät sofort lieferbar.

Bis jetzt haben die es nicht geschafft, die Bestellung in den Versand zu geben. Ich habe mich schon zweimal per Mail beschwert und werde immer wieder vertröstet.

Deshalb meine Frage:
Wann hast du denn bestellt und was bezeichnest du als "zügig geliefert"?

Laut Shop verfügbare Ware plötzlich gar nicht mehr lieferbar.

WuppMS — Wed, 22 Nov 2006 00:00:12 GMT

Ich habe am 4.11. einen Camcorder "Panasonic NV-GS300EG-S" bestellt (im Set mit Tasche usw.) sowie zusätzlich ein Haushalts-Kleingerät - laut Shop alles sofort verfügbar (sonst hätte ich halt den Kram nicht bestellt).

Als Zahlungsweg habe ich "Kreditkarte" gewählt, die Möglichkeit per Kreditkarte zu zahlen war ein wichtiges Grund für mich hier zu ordern. Der Gesamtbetrag wurde dann auch am 8.11. auf die Kreditkarte belastet (also quasi bei mir abgebucht).

Nachdem danach aber keine Lieferung bei mir ankam habe ich versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen - bin aber nur in Warteschleifen gelandet, wo ich keine Lust hatte mehr als 5 Minuten zu warten. Auf meine Nachfrage-Mail bekam ich nach ca. 24h die Antwort "Ihre Bestellung wurde heute dem Versand übergeben.".

Es kam aber auch in den folgenden 7 Tagen nichts an, so dass ich mich jetzt ca. 15 Minuten in die Warteschleife gehängt habe - nur um dort dann zu erfahren, dass ein Teil meiner bestellten Artikel nicht lieferbar sei - der Camcorder sei aber 2x am Lager, man würde dafür sorgen, dass der schon mal rausgehe. Kurze Zeit später bekam ich dann noch eine Mail - mit der Info, dass meine Bestellung insgesamt nicht lieferbar sei. Ich könnte mich ja im Shop nach anderen Artikeln umsehen oder meine Bestellung "kostenlos stornieren"... Was ich dann auch sofort getan habe.

Ich habe also insgesamt über 14 Tage verloren - und muss jetzt abwarten, ob ich mein Geld auch so schnell zurück bekomme wie die es eingezogen haben. Ich habe ne Rechtsschutz-Versicherung, will aber nicht hoffen, dass ich die zum Einsatz bringen muss.
Hätte ich nicht SELBER nachgehakt was mit meiner Lieferung ist - ich glaube nicht, dass ich von denen jemals ne Nachricht bekommen hätte...

FAZIT: die Angaben im Shop bzgl. Verfügbarkeit sind völlig unbrauchbar, die Erreichbarkeit ist mäßig, das Geld wird schnell eingezogen, danach hört man aber nie wieder was von denen. Ich werde dort nie wieder irgendwas bestellen.

Perfekte Abwicklung!

Miramax — Tue, 21 Nov 2006 21:17:20 GMT

Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und dem Kundenservice. Die Ware wurde zügig geliefert und dies obwohl ein Engpass aufgrund der hohen Nachfrage entstanden ist.

Auf meine E-Mail-Anfrage wurde innerhalb 24h freundlich und informativ geantwortet.

Der Service die Versandbestätigung auch auf`s Handy als SMS zu bekommen finde ich toll.

Zudem bekommt man die DHL-Paketnummer mit der man die Sendung bequem übers Internet verfolgen kann.

Die Ware war anständig verpackt. Es handelt sich um deutsche original verpackte Ware (Technisat Digicorder S2 160GB und 3x Technisat MF4-S). Die Siegel des Herstellers waren alle intakt.

Ich werde dort auf jeden Fall wieder bestellen.

2 Daumen hoch!

Cya

Top shop

bworld — Mon, 20 Nov 2006 22:22:32 GMT

Habe eine sandisk Speicherkarte gekauft. Top Preis, Lieferung flott und sinnvolle Infos über Lieferstatus.

bworld

Bestellen schwergemacht

10Vorne — Mon, 20 Nov 2006 09:15:58 GMT

Komisch, dass die hier so gut bewertet werden.
Ich wollte dreimal das gleiche Produkt bestellen, das Bestellsystem lässt aber nur zwei zu (ist der erste Shop, wo man die Anzahl aus einer combo-box wählen muss, statt sie frei einzugeben). Auf mail-Anfrage keine Reaktion. Telefonisch extrem schwer erreichbar, und dann landet man in einem Menü-Irrgarten und darf am Ende "eine Nachricht hinterlassen".

Sehr gute Erfahrungen

hennok — Sat, 18 Nov 2006 17:40:07 GMT

Gekauft wurde ein Navigationssystem Becker Traffic Assist 7934 zum besten Preis. Saturn wollte für das Teil 399,-, Media Markt 388,-, MediMax Bocholt 344,- haben - bei Topvision habe ich incl. Versand gerade mal 294,- gezahlt. Superschnelle Abwicklung: bestellt am Sonntag und Online bezahlt, von Topvision am Dienstag auf den Weg gebracht und am Mittwoch bei mir zu Hause - einfach geil. Topvision - MEINE erste Adresse!

liefert falsche Ware, erstattet nicht vollen Kaufpreis

pbuechel — Sat, 18 Nov 2006 14:07:44 GMT

liefert trotz vorheriger anders lautender Aussage ein französisches Gerät. Obwohl das Gerät absolut unbenutzt/neu zurück geschickt wurde, wird nicht der volle Kaufpreis erstattet. Ebensowenig werden die Rücksendekosten erstattet obwohl dies in den AGB zugesagt wird.
Frist ist gesetzt, dann gehts zum Anwalt.

Solide Leistung

t0mt0m — Fri, 17 Nov 2006 16:33:14 GMT

Nicht die schnellste Lieferung (5 Werktage bei Status: Lagernd)
Langsame Antworten auf E-Mailanfragen.
Insgesamt bin ich aufgrund des Preis/Leistungsverhältniss sehr zufrieden

Kein Konto vorhanden, sehr lange Lieferzeit

Micha29 — Thu, 16 Nov 2006 18:18:52 GMT

Die Lieferzeit ist bei Kreditkartenzahlung mehr als zu lange.
Es ist auch kein Konto vorhanden wo man nach sehen kann wie der Status der Bestellung ist. Einmal bestellen und nie mehr was davon zu sehen bekommen, ist nicht mein Ding, auch bei günstigen Preisen, das nächste mal ein anderer Shop mit mehr Service.

Lieferzeit und Preis 1a Service 6-

Michael_HH — Thu, 16 Nov 2006 18:00:59 GMT

Hallo,

für den die Angaben im Webportal ausreichend ist der Laden TOP. Preis und Lieferzeit sind 1a. Wer allerdings jeglichen Service erwartet, der ist hier falsch. Ich habe ca. 10x versucht den Laden zu erreichen, auch auf dewren Mailbox gesprochen und keinerlei Reaktion erfahren. Nicht anders ist es mit dem Mailsupport: nicht auf eine meiner Mails erfolgte eine Reaktion. Nur dadurch, dass ich mit DHL gesprochen habe ist meine Ware letztendlich doch so schnell angekommen und nicht im Nirwana gelandet.

Michael

jederzeit wieder

_uwe — Thu, 16 Nov 2006 14:08:20 GMT

schnelle und zufriedenstellende Abwicklung, habe schon einmal Bestellt und kann den Versand nur als gut bezeichnen. Sowohl Benachrichtigungen und Zeiten sind ohne Beanstandung.

Spanische Bedienungsanleitung

mamba29 — Wed, 15 Nov 2006 11:32:26 GMT

Wir haben bei Topvision bei Canon 400D bestellt. Nach fast eine Woche Wartezeit (Kreditkartenzahlung!) kam das Paket dann endlich, leider jedoch nur mit holländischer, französischer und spanischer Bedienungsanleitung.
Bei telefonischer Nachfrage hieß es nur lapidar ohne Entschuldigung: Ja, ja, wir kümmern uns drum....
Nach vier Tagen gab es eine Mail, sie hätten das UserKit jetzt verschickt. Inzwischen sind wieder vier Tage vergangen und keine Spur davon.
Fazit: Service absolut mangelhaft - wir werden hier nicht mehr bestellen.

Re: Schwierigkeiten mit der Rücksendung

holin25 — Wed, 15 Nov 2006 08:42:08 GMT

Hallo, habe die gleiche Erfahrung gemacht.

Gruß holin25

Ware am 23.10.06 zurückgeschickt- bis heute kein Geld

holin25 — Wed, 15 Nov 2006 08:35:58 GMT

Warenrückgabe ein Fiasko, lt. DAL wurde Ware am 24.10.06 bei Lieferant übergeben, Kommunikation mit Fa. unter aller Kanone-
Rückmeldung erst nach mehreren Anläufen, bis heute kein Geld zurück
bekommen. Saftladen

schneller Versand und daher prompte Lieferung. Sendungsverfolgung über Internet bis zur Lieferung. Alles bestens!

wkm1 — Tue, 14 Nov 2006 07:26:41 GMT

Bestellt am Sonntag - im Haus am Mittwoch! schneller Versand und daher prompte Lieferung. Sendungsverfolgung über Internet bis zur Lieferung. Alles bestens!

Schwierigkeiten mit der Rücksendung

omgam — Mon, 13 Nov 2006 18:42:33 GMT

Habe meine Ixus seit über 14 Tagen zurückgesandt.
Bisher habe ich totz einiger Mahnungen immer noch keine Information oder Gutschrift erhalten.
Telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar(20mal versucht). Per Email erhält man keine Antwort.
Günstiger Preis, aber miserabler Rücknahmeservice.

Ich bin gespannt was noch passiert.

Ich rate dringend, Bewertungskomentare "ernst zu nehmen".

Finger weg vom Kauf bei Topvision

Top Geizhalser

Azubi 89 — Mon, 13 Nov 2006 15:57:53 GMT

Alles Super !!!
Gute Ware, schneller Versand, Preisleistungsverhältnis super.
Weiter so !!!!

Lagerbestand wird falsch angezeigt, schlecht Erreichbarkeit

Vernraucher — Mon, 13 Nov 2006 11:16:19 GMT

Habe am 25.10. einen MP600 von Canon per Vorab-Überweisung bestellt. Artikel war laut Shop "sofort lieferbar". Geld habe ich sofort online überwiesen. Der Artikel war übrigens noch einige Tage länger als "sofort lieferbar" gekennzeichnet. Nach 1,5 Wochen habe ich mich per Email (Antwort dauerte fast 2 Tage) erkundigt wo meine Ware bleibt->"Leider hat das Bestellvolumen unseren Lagerbestand übertroffen, in einigen Tagen trifft eine neue Lieferung bei uns ein, Sie werden den bestellten Artikel umgehend erhalten." Als dann einige Tage später immer noch nichts geschehen ist, obwohl der Artikel im Onlineshop wieder als "sofort lieferbar" gekennzeichnet war, habe ich mich telefonisch erkundigen wollen. Nach ca. 30 Verscuchen bekam ich endlich einen Mitarbeiter ans Telefon. Der angezeigte Lagerbestand sei falsch, der Drucker ist angeblich erst wieder ab 10.11. lieferbar!
Leider bis heute (ca. 3 Wochen später) immer noch keine Ware erhalten.
-->WENN IRGENDWIE MÖGLICH DIESEN SHOP MEIDEN UND FÜR EIN PAAR EURO AUFPREIS WOANDERS ABER DAFÜR OHNE ÄRGER BESTELLEN

Einfach günstig, einfach Klasse, so macht es im Internet Spaß einzukaufen !!

Mrich3 — Sun, 12 Nov 2006 21:15:39 GMT

Hallo,

ich habe mir in diesem Shop einen Drucker von Canon gekauft, den CP 720.
Er war verdammt günstig in diesem Shop. Ich hatte noch eine Frage an der Hotline wegen der Bestellung einer Patrone, wurde prompt und gut beantwortet. Ich habe per Kraditkarte bezahlt. Am Montag bestellt am Mittwoch da, was will man mehr. Super verpackt 1A Ware, so macht Internetkauf Spaß.

Gruß

Klasse Lieferzeiten

urlauber0815 — Sun, 12 Nov 2006 18:34:07 GMT

Habe einen Samsung LE32R72B am Donnerstag,09.11. 23:15 Uhr per Nachnahme bestellt, am Samstag um 9:45 Uhr ist per DHL geliefert worden. So schnell kann eine Lieferung sein. Außerdem war neben der Verfügbarkeit auch die 3 Jahre Gewährleistung auf alle Artikel bei der Bestellung ausschlaggebend.

Kauf von DVD-Recorder Panasonic DMR-EH65EC-K - insgesamt sehr zufrieden

Isanybodythere — Sun, 12 Nov 2006 09:39:56 GMT

Am 21.10.2006 habe ich den Panasonic DVD-Recorder DMR-EH65EC-K bei
Topvision S.A. bestellt. Als Liefertermin wurde "sofort lieferbar" angeben. Per e-mail und SMS bekam ich innerhalb von wenigen Minuten die Bestellbestätigung. Ich habe dann auch gleich per Online-Banking bezahlt. Einen Tag später wurde der Lieferstatus in
"längere Lieferzeit" geändert. Ich war etwas irritiert und habe sofort per e-mail angefragt, wann denn geliefert werden könne. Innerhalb von 24h Antwort bekommen, dass die Bestellkapazitäten die Lagerkapazitäten überstiegen hätten, dass Produkt aber schon nachbestellt sei. Dann ging es aber dann doch noch sehr fix. Nach weiteren 2 Tagen SMS erhalten, dass die Bestellung an DHL übergeben wurde. Nach insgesamt einer Woche den Recorder erhalten. Er war sehr ordentlich verpackt, alles war komplett und ich bin sehr zufrieden.
Der Preis lag 30% unter dem empfohlenen Verkauspreis.

empfehlenswert

antzen — Sat, 11 Nov 2006 16:11:15 GMT

bestellt wurden :
Digitalkamera Fujifilm Finepix S9600
Speicherkarte SanDisk 1GB Ultra 2

Bestellung hab ich am Samstag 4.11. ausgelöst und Geld per Vorkasse gleich überwiesen.
Am Donnerstag kam die Mail, daß die Ware beim Versand ist.
Prima fand ich die Trackingnummer von DHL, somit konnte ich die ganze Zeit verfolgen wo das Päckchen war.
Heute (Sa 11.11., 17:00) kam das Päckchen an.
Ware wurde hervorragend verpackt.
Die Lieferzeit von 1 Woche geht in Ordnung.

T.Gruss

Wirklich schnelle Lieferung - GERNE WIEDER

eagle2702 — Fri, 10 Nov 2006 16:50:07 GMT

EOS400d von Canon bestellt am Sonntag, trotz Feiertag am Mittwoch, Freitags da gewesen.
Alles bestens! Sehr schnell trotz Vorkasse und Feiertag!

Großartig! Sehr zuverlässig und seriös!

leoleo45 — Thu, 09 Nov 2006 19:06:42 GMT

Hab' ja schon öfters im Net gekauft, aber TopVision war bisher der schnellste und seriöseste Anbieter. Die angebotene Ware war sofort lieferbar, wie versprochen, die Versandkosten nicht zu unterbieten.
So würde man sich's immer wünschen!

sehr guter Preis, mittelschnelle Lieferung!

max54 — Thu, 09 Nov 2006 11:10:24 GMT

Kaufabwicklung war problemlos, der Preis super, das Produkt wurde in Originalverpackung geliefert, Lieferzeit nach Abgabe der Überweisung etwa eineinhalb Wochen, das geht noch in Ordnung!

Topvision nie wieder !

armes schwein — Wed, 08 Nov 2006 22:13:39 GMT

- Telefonhotline nicht erreichbar!
- Emails werden entgegen der angebenen 24 erst nach 2 Tagen beantwortet
- Hinterlassenschaften auf dem Anrufbeantworter bleiben unbeantwortet

Shopangaben stimmen nicht überein, hatte bei Lagerbestand bestellt und nach 12 tagen teilte man mir nach drängen von mir mit, das weitere 10 tage benötigt werden, da der artikel nicht im haus ist

die hotline hatte mir aber mitgeteilt, dass die bestellten artiekl für mich zurückgelegt wurden, also lü+gt der shop.

ich kann derzeit nur sagen, finger weg, ausser ihr habt nerven wie eisenstränge!

nein, danke!

AlexHl — Wed, 08 Nov 2006 12:20:59 GMT

- keine richtige Antwort, nur Email-Eingangsbestätigung,
- telefonisch gar nicht erreichbar!

Ich bestelle nie wieder bei topvisionshop!

Speicherkarte: lange Lieferzeit trotz Angabe auf Lager

moonriver — Wed, 08 Nov 2006 08:36:48 GMT

Lange Lieferzeit von über 1 Woche trotz Angabe: auf Lager
günstiger Preis. Gutschein für nächste Bestellung. Es gibt viel schneller Internetshops

Lieferung nach Zahlung mit Karte (Lieferzeiten)/Erreichbarkeit

mattiruby — Wed, 08 Nov 2006 07:09:10 GMT

Wollte, da im Shop sofort lieferbar, eine Panasonic DMC-LX2EG-S und SD-Karte kaufen. Der Kauf erfolgte per Kreditkarte, um sofort die Lieferung der "vorhandenen" Kamera zu veranlassen. Eine Bestellbestätigung erhielt ich sofort, nur mit der Auslieferung dauerte es mehr als 10 TAGE!!! Die Erreichbarkeit per Telefon ist trotz zigmaligen Versuchen ergebnislos, nur Bandansagen. Auf mehrere Mail wurde nur nach knapp 2 Tagen vollmundige Versprechen abgegeben, wie ist bereits im Versand (wurde bestimmt das Lager bzw. die Packstation gemeint) und wird geliefert, nur wann wurde mir nie genau mitgeteilt. Die Leute sind bestimmt vollkommen überlastet. Schade! Damit die Mitarbeiter nicht vor Stress umkommen, solltest DU dir die Bestellung nochmal genau überlegen! Ich möcht garnicht wissen, wenn man per Vorkasse bezahlt, wann man dann die bestellte Ware erhält! Habe die Ware noch nicht erhalten, dann vervollständige ich meinen Bericht noch um Verpackung (müsste ja toll sein bei 3-4 Tagen Verpackung) und Vollständigkeit (drückt mir die Daumen das alles dabei ist, sonst ...)
Trotzdem viel Glück!

Sehr guter Preis ESO 400D Canon

hart37mann — Wed, 08 Nov 2006 05:48:39 GMT

Bin mit Topvision S.A. sehr zufrieden gewesen:
Freitagabend um 21 Uhr bestellt, per Kreditkarte bezahlt und am Mittwoch war die Kamera da.

NUR SUPER!!!

So soll es sein wenn man online bestellt!

surfaboy — Tue, 07 Nov 2006 14:01:40 GMT

Lange gesucht, dann kurzfristig entschieden und schnell ist die Ware da. Wenn die Abwicklung auch bei Problemen so ist top Wahl. Aber warum sollte es Probleme geben. Also auf jeden Fall super Wahl.

Eine einzige Frechheit!

JS14 — Tue, 07 Nov 2006 12:43:32 GMT

Ich werde dort nie wieder bestellen. Ich habe schon oft im Internet bestellt, bin aber noch nie so behandelt worden! Unmittelbar nach der Bestellung ist das Geld meiner Kreditkarte belastet worden (weiß ich wegen telefonischer Nachfrage von der Bank), bis heute habe ich allerdings keine Ware, die angeblich sofort lieferbar sein soll. Emails werden gar nicht oder unbefriedigend beantwortet (wir brauchen Ihre Bestellnummer.. - danach hört man nichts mehr. Kann man mit ein bißchen Serviceorieniertheit auch sicherlich anhand des Namnes finden.)
Das Schlimmste ist aber das Telefon. 10 Min. Warteschleife um dann zu erfahren, dass alle Leitungen besetzt sind. Ich hab es mehr als 45 min. erfolglos versucht.
Ich bin so sauer, dass ich meine Bestellung stornieren werde!

bin ziemlich sauer

barbara 1 — Mon, 06 Nov 2006 17:33:48 GMT

hallo
bestellt am 28.10.06 einen canon mp600,sofort lieferbar,
geld gleich per internetbanking überwiesen am 4.11.06
per e-mail,wo den die ware bleibt,jetzt auf einmal
8 bis 14 tage lieferzeit!fazit: geld schon im sack
erst nach nachfrage wo die ware bleibt,plötzlich
lieferzeit,ohne den kunden zu informieren!
macht man so geschäfte? fühle mich verarscht
b.binienda@web.de

unzufriden, ich kauf dort nicht gleich wieder

armes schwein — Mon, 06 Nov 2006 10:19:46 GMT

am 27.10.06 habe ich zwei objektive bestellt und per vorkasse 1300 euro überwiesen.

eine bestätigung des bestelleinganges erhielt ich per mail.

bis zum heutigen tag (06.11.2006) habe ich keinerlei nachricht darüber, ob der artikel verschickt wurde bzw ob mein geld überhaupt eingetroffen ist.

mittlerweile ist der artikel im shop auch nicht mehr lieferbar.

bei einem anruf beim callcenter des shops (zahlreiche versuche, lange wartezeit) konnte ich die info erhalten, dass mein geld noch nicht da ist, der artikel aber reserviert wird.

bis zum heutigen tag erhielt ich keine lieferung !

ich wollte heute erneut anrufen, gab aber nach 10 minuten warteschlange auf.
auf dem anrufbeantworter habe ich zusätzlich eine nachricht, mit der bitte um rückruf gebeten und mein problem geschildert. darauf gab es keine reaktion.

im moment kann ich diesen shop (bis auf das preisniveau) überhaupt nicht weiterempfehlen!

Kauf einer digitalen Spiegelreflexkamera (Fujifilm FinePix S9600)

snahegnal — Sat, 04 Nov 2006 18:14:17 GMT

Hallo,

durch meine eigenen Recherchen beim Kauf einer digitalen Spiegelreflexkamera bin ich durch Datenvergleiche und Preisvergleiche zur Fujifilm Finepix S9600- Kamera gekommen.

Die Auswahl und die Lieferzeit so kurz nach der Fotokina in Bezug auf Neueinführungen stellte sich heraus, dass alles zu meiner Zufriedenheit verlief. Sie war verfügbar.

Nach der Bestellung über Internet lief alles mehr als reibungslos (bestens). Der Versand war schnellstens von der Firma TopVision geregelt und in kürzester Zeit hatte ich die gewünschte Kamera in Händen.

Der Gesamtpreis und die technische Abwicklung entsprachen meiner völligen Zufriedenheit.

Dies ist ein Anstoss für den weiteren Kauf später über das Internet.

Weiter so - dies gibt zufriedene Kundschaft.

Mit freundlichen Grüßen

Hans Lange

Günstiger Anbieter

rita1 — Fri, 03 Nov 2006 22:34:58 GMT

Habe eine Digitalkamera ixus 55 bestellt,war das günstigste Angebot.alles gut gelaufen,sehr guter Anbieter,mit allem Zufrieden.Werde hier immer bestellen.

Schnelle Lieferung, günstiger Preis und einwandfreie Reklamationsabwicklung

TomB. — Fri, 03 Nov 2006 21:59:19 GMT

Die Möglichkeit der Kreditkartenzahlung und der sehr günstige Preis waren für mich ausschlaggebend für die Bestellung einer Nikon D80 Digitalkamera.

Die Lieferung kam bereits nach weinigen Tagen sicher verpackt bei mir an. Leider wurde keine deutsches Handbuch mitgeliefert. Dieses wurde mir inzwischen aber ebenfalls zugesandt (nach Rücksendung des französischen und englischen Handbuchs).

Mein Fazit: Ich werde wieder dort bestellen.

Günstiger Händler mit schnellem Versand

badboy_olli — Fri, 03 Nov 2006 19:09:28 GMT

das Canon 60mm Macro USM mit dem günstigesten Preis am Mo bestellt per Vorkasse, durch den Feiertag am FR angekommen. Top Lieferzeit.
Man wird per SMS infomiert dass das Paket versendet wird.
Es gibt nicht zu meckern!

Toller und schneller Service mit sehr gutem Preis- Leistungsverhältnis.

Bernd2 — Fri, 03 Nov 2006 11:20:19 GMT

Toller und schneller Service mit sehr gutem Preis- Leistungsverhältnis. Habe am Sonntag bestellt und Ware trotz eines Feiertags am Freitag erhalten.

super gut geklappt

Whisker — Fri, 03 Nov 2006 11:11:44 GMT

ich habe die canon 30D und einen Slingshot 200aw von Lowepro gekauft und beide waren sofort lieferbar und wurden auch innerhalb eines Tages nach meiner Bestellung per Kreditkarte versand. Ich habe auch wegens Rückfragen 2 mal bei Topvision angerufen und ok es hat immer ne Weile gedauert aber ich hatte jedesmal nette Damen am Telefon die mir prompt meien Fragen beantwortet habe.

Die Ware war sehr gut verpackt und entsprach dem gewünschten. Die Canon 30D ist deutsche Retailware und der Preis der Hammer.

Alles in allem keine Beschwerden udn bin sehr zufrieden...

ich werde sicher wieder dort bestellen

gruß whisker

Falsche Angaben der Verfügbarkeit. Keine Reaktion auf Mail.

doktor — Thu, 02 Nov 2006 17:27:59 GMT

Nach den vielen guten Kritiken, wollte ich es auch mal testen.
Schöne zwei Artikel bestellt. Beide gekennzeichnet als sofort lieferbar.
Mail mit der Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen ist, kam sofort.
Am nächsten Tag am Morgen angerufen und die Aussage bekommen: Alles klar, geht heute raus.
Am Abend angerufen: Ein Artikel ist leider nicht lieferbar. Aber der zweite soll morgen raus gehen. Auf meinen Einfand das auf der Webseite noch immer steht, dass beide Artikel sofort lieferbar sind, kam nur die Äußerung: wir haben gerade technische Probleme.

Ich habe auch gleich nach meiner Bestellung eine Mail gesendet, wo ich angefragt habe, wann ich mit einer Lieferung rechnen kann, aber diese Mail ist nach 1.5 Tagen noch immer nicht beantwortet.

Ich finde das immer einen sehr sehr schlechten Stil, wenn die Leute mit günstigen Preisen angelockt werden und die Ware dann aber gar nicht verfügbar ist. Außerdem reagiert die Firma nicht auf Mails und auch telefonisch benötigt man mehrere Anläufte bis man jemanden erreicht. Ein niedriger Preis ist halt nicht alles.

Insgesamt werde ich dort nicht mehr kaufen und kann es leider auch nicht empfehlen!

Durch und Durch Professionell

Dr.MF — Thu, 02 Nov 2006 09:14:54 GMT

sehr positiv.

Ich lege zb Wert auf Kreditkartenannahme, und trotzdem
gutes Preis/Leistungsverhaeltnis.

Dr. M. Fischer

Rundum zufrieden - gute Preise, schnelle Lieferung - empfehlenswert!

boehrst — Wed, 01 Nov 2006 18:01:24 GMT

Dies war meine erste Bestellung bei TopVision und TopVision wird sicher auf meiner Verkäuferliste bleiben.
Ich war anfangs etwas skeptisch weil die Firma in Luxemburg ansässig zu sein scheint, aber nach genauem Studium der AGBs und des Impressums waren die Bedenken aus dem Weg geräumt.
Zur Bestellung selbst: hier bin ich rundherum zufrieden. Der Preis war super, die Bestellabwicklung problemlos und innerhalb von 5 Werktagen hatte ich den bestellten DVD-Recorder im Haus, inklusive detailierter Informationen über den Bearbeitungsstatus und Trackingnummer. Besonders gut haben mir die die vernünftigen Versandgebühren und die hervorragende Verpackung der Ware gefallen.

zum 2ten mal: sehr empfehlenswert

rvonw — Wed, 01 Nov 2006 16:54:55 GMT

Ich habe bei topvision schon das zweite Mal etwas gekauft, eine Stichsäge von Bosch (GST...) und nun einen Canon Tintenstrahldrucker.
Die Auswahl ist zwar nicht so groß wie bei manch anderen Anbietern, jedoch sind die Preise und die Abwicklung/Lieferung hervorragend.
Fazit: sehr empfehlenswert

alles bestens gelaufen, schnell geliefert und alles. manchmal etwas schwer jemanden ans telefon zu bekommen.

plutschnik — Wed, 01 Nov 2006 14:22:22 GMT

alles bestens gelaufen, schnell geliefert und alles. manchmal etwas schwer jemanden ans telefon zu bekommen.

alles bestens gelaufen, schnell geliefert und alles. manchmal etwas schwer jemanden ans telefon zu bekommen.

Bestelle wieder !

tomaso — Wed, 01 Nov 2006 12:42:57 GMT

Ich hab mir am Sonntag den 22.10.06 einen Panasonic Plasma Pv600e
um 1750.- inkl.Standfuss bestellt(sofort lieferbar).bezahlt mit Kreditkarte.Nachdem ich ausser einer automatisierten Rückmail nichts bekam, schrieb ich am 26.10.06 eine Anfrage per mail.24 Std. später wurde mir mitgeteilt,
dass die Lieferung bereits unterwegs ist.Mit der angegebenen Palettennummer(bzw.Stt Nr.) konnte ich bei Schenker Online den Verlauf der Lieferung verfolgen.(Tracking)Am 30.10.06 erhielt ich den Plasma super verpackt und alles zu meiner besten Zufriedenheit.
Fazit: Bester Preis, Kreditkartenzahlung möglich,7 Werktage Lieferzeit,etwas schwache Kommunikation zum Kunden.
Preis/Leistung trotzdem sehr gut.Bestelle wieder.
Thomas

TopVision = Ein Laden mit der Vision, TopWaren zu TopPreisen zu liefern!

Kaufmann — Wed, 01 Nov 2006 00:07:36 GMT

Ich habe ein Blitzgerät und Monate später einen Fotorucksack gekauft.
Beides 1A verpackte, für den deutschen Markt vorgesehene Retail-Ware.
Geliefert wurde schnell, vollständig und sogar mit Überraschung in Form von Gummibärchen.
Sehr gut auch die Benachrichtigung per Mail über den Bearbeitungs- bzw. Versandstatus.
Insgesamt sehr professionell und unbedingt unter meinen TopFiveOnlineShops!

Super, ohne jegliche Beanstandung. So sollte es immer sein. Schnelle Lieferung. Korrekte Abwicklung und bestens verpackte Ware.

-=meinereiner=- — Tue, 31 Oct 2006 21:46:26 GMT

Super, ohne jegliche Beanstandung. So sollte es immer sein. Schnelle Lieferung. Korrekte Abwicklung und bestens verpackte Ware.

Prima Internet-Shop

Sangesi — Tue, 31 Oct 2006 00:08:36 GMT

Ich habe in diesem Shop bereits 2 Mal bestellt. In beiden Fällen hat die Lieferung nicht länger als 2 Tage nach der Bestätigung gedauert, dabei kam die Bestätigung bereits nach einem Tag nach der Bestellung.
Alle möglichen Zahlungsarten (auch Kreditkarte) gefallen mir auch, außerdem kann ich in Raten auszahlen, dabei kostet mir Kredit für 6 Monate - 0 Cent. Ich plane mir da ein Objektiv kaufen, da möchte ich es schon ausnutzen.
Das einzige was mir nicht gefallen hat, es kam keine Antwort auf meine e-mail-Anfrage vor dem Kauf. Nicht innerhalb 24-Stunden, auch nicht bis jetzt. Also ist entweder die Mail verloren gegangen, oder wer weiß was. Trotzdem war ich etwas sauer, da der Preis für den angefragten Artikel mittlerweile gestiegen und jetzt muss ich wieder warten..
---
Allerdings kann ich diesen Shop nur empfehlen. Website ist gut übersichtlich aufgebaut, suche pfunziwunzifunztatatut zuverlässig, lieferstand stimmt anscheinend auch, da sonsts wäre die Lieferung nicht so schnell.

Sehr schnelle Lieferung toller Preis

frankly — Fri, 27 Oct 2006 17:12:00 GMT

Am Dienstag ein Canon Blitzgerät Speedlite 580EX bestellt. Freitag Nachmittag per DPD nach Österreich geliefert. Verpackung und Preis spitze Ware wird versendet wie ein rohes Ei. Kaufe gerne wieder.

Einfach Super

Turmwilli — Fri, 27 Oct 2006 08:09:48 GMT

Gute und schnelle Kommunikation nach der Bestellung,Top Ware wie im Angebot beschrieben, sehr schnelle Lieferung, einfach nur empfehlenswerter Online Shop

Re: Günstige Artikel sind nur Köderangebote

c00lcarlos — Thu, 26 Oct 2006 13:23:19 GMT

Artikel mit günstigen Preisen sind laut Shopauskunft sofort Lieferbar und
wenn man bestellt kommt nix weil die Waren tatsächlich gar nicht Lieferbar
sind. Wann die Waren dann lieferbar sind steht in den Sternen und man wartet
und wartet........ So sollte es nicht sein!

Da kann ich Dir voll und ganz Recht geben.

Am 10.10.06 eine Fuji F30 Digicam bestellt, sofort Vorkasse per Onlinebanking geleistet - Artikel und xD Card natürlich sofort lieferbar / Grün

2 Wochen später nach mehrfacher Email und Telefon-Schlacht kam endlich die Cam ....zu früh gefreut - die xD Carte ist weiterhin nicht dabei - so kann man mit der DigiCam auch nicht viel anfangen.. super. Danke TopVision. Sowas kann man sich nicht mehr in der heutigen Zeiten erlauben. Hätte ich doch bei AMAZON bestellt.. 10 EURO mehr, dafür kein Ärger.

Empfehlung

FatBoyDM — Wed, 25 Oct 2006 18:38:13 GMT

Die guten Bewertungen dieses Shops und die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten bei günstigen Versandkosten haben mich überzeugt. Aschso, der Shop hatte natürlich auch den besten Preis. Samstag-Abend bestellt, Montag versandt und Mittwoch erhalten. Kontakt erfolgt per E-Mail und auf Wunsch in Kurzform per SMS (Bestellbestätigung, Versandbestätigung) und war präzise.

Genua so stelle ich mir einen online-shop vor-spuper

pomade — Wed, 25 Oct 2006 09:57:29 GMT

Hatte am Samstag Abend einen Sennheiser-Kopfhörer HD 515 bestellt-Zahlungsart Kreditkarte-und konnte am darauffolgenden Dienstag bereits damit mit tollem Sound Musik hören. Der Super-Preis, die sehr gute Verpackung und vor allem nochmals die sehr schnelle Lieferung der korrekten Ware möchte ich hervorheben und dazu die Möglichkeit der Kreditkartenbezahlung, die leider noch bei zu wenigen online-shops angeboten wird. Topvision kann nach meinen Erfahrungen ohne Bedenken weiterempfohlen werden.

Günstige Artikel sind nur Köderangebote

fotofreak2 — Tue, 24 Oct 2006 12:26:13 GMT

Artikel mit günstigen Preisen sind laut Shopauskunft sofort Lieferbar und wenn man bestellt kommt nix weil die Waren tatsächlich gar nicht Lieferbar sind. Wann die Waren dann lieferbar sind steht in den Sternen und man wartet und wartet........ So sollte es nicht sein!

Günstige Artikel sind nur Köderangebote

fotofreak2 — Tue, 24 Oct 2006 12:25:32 GMT

Günstiger Preis, aber Warenbewirtschaftung mit Mängeln

Christoph63 — Mon, 23 Oct 2006 08:18:12 GMT

Bestellung einer Fuji Finepix F30

Bestellung am Samstag, 7.10.2006, 20:15 Uhr
Lieferstatus: sofort lieferbar
Auftragsbestätigung: automatisiert sofort per SMS und E-Mail.
Bezahlung: Vorkasse sofort per Online-Banking, Buchung/Wertstellung am Montag 9.10.

1. Nachfrage: Samstag, 14.10. Wann wird Ware geliefert?
Lieferstatus: sofort lieferbar
Eingangsbestätigung: automatisiert sofort
Beantwortung: Montag, 16.10., 16:35 Uhr Bestellung wurde heute dem Versand übergeben, Ankündigung einer Versandbestätigung

2. Nachfrage, Dienstag, 17.10., 23:17 Uhr, Wo bleibt die Versandbestätigung?
Lieferstatus: kurzfristige Lieferzeit
Eingangsbestätigung: automatisiert sofort
Beantwortung: Mittwoch, 18.10., 13.16 Uhr Vorgang wird geprüft, Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten

3. Nachfrage, Donnerstag, 19.10., 14:36 Uhr, Was hat die Prüfung ergeben?
Lieferstatus: kurzfristige Lieferzeit
Eingangsbestätigung: automatisiert sofort
Beantwortung: keine mehr (s.u.)

Versandmitteilung, Freitag, 20.10., 08:35 Uhr (per E-Mail und SMS)
Lieferung: Montag, 23.10., 09.10 Uhr

Fazit:
Lieferstatus zum Zeitpunkt der Bestellung und noch nach einer Woche: sofort lieferbar
Gesamtdauer der Bestellung ab Vorkasse: 10 Werktage plus 4 Wochenendtage

Preis: sehr günstig
Versandkosten: angemessen
Lieferdauer: mangelhaft (angesichts des sofortigen Lieferstatus)
Kommunikation (Reaktionen): gut
Kommunikation (proaktiv): mangelhaft
Bestellvorgang: gut, einfach
Verpackung: gut

Kommentar:
Es gibt Mängel im Warenbewirtschaftungssystem, da der Warenbestand nicht in Echtzeit mit dem Onlineshop auf der Homepage abgeglichen wird. Im Falle von unerwarteten Lieferverzögerungen darf der Kunde eine sofortige Mitteilung erwarten.

Diese zweite Bestellung bei Topvision trübte das positive Bild, das ich von diesem Anbieter hatte. Man muss fairerweise sagen, was aber an der Bewertung nichts ändert, dass Fuji offensichtlich Probleme mit dem Warennachschub hatte, denn die Kamera war etwa eine Woche nach meiner Bestellung kaum irgendwo lieferbar. Die Fujis wurden wahrscheinlich (wie schon 2005 bei der F10, insofern ein Déjà-vu-Erlebnis) von ihrem eigenen Erfolg überfahren.

Die von Topvision ausgelieferte Ware stammt aus Belgien, ist aber mit einer deutschen Bedienungsanleitung versehen. Ich sehe das nicht als Grauimport, schließlich leben wir in der EU und es ist mir egal, aus welchem EU-Land die Ware kommt. Im Gegenteil - gerade eine Luxemburger Firma sollte ihren Standortvorteil ausnutzen.

Re(2): Lass mich raten... Finepix F30????

Christoph63 — Mon, 23 Oct 2006 08:03:27 GMT

Meine ist heute morgen endlich gekommen.

kann nicht überzeugen

the_real_headbanger — Sat, 21 Oct 2006 16:35:01 GMT

Moin,

ich habe am 10.10 eine F30 bei denen bestellt welche als sofort lieferbar angezeigt wurde. Ich dachte mir hey da bezahlst du per Kreditkarte dann haben die sofort ihr Geld und die Ware ist 2 Tage später bei dir. Aber was war heute 21.10.06 habe dann mal endlich die Kamera bekommen. Einen Hinweiß das Topvision lieferengpässe hatten/haben gabs natürlich nicht automatisch sondern erst nach Kontaktaufnahme meinerseits. Und sowas finde ich zum kotzen... Aber es kommt ja noch schlimmer die Kamera ist kaputt! Sie lässt sich nicht einschalten. Okay sowas kann passieren sollte aber nicht! Na ja am Montag geht das ganze wieder zurück zu denen und ich kauf die Cam beim Händler vorort oder bei Amazon da weiß man was man hat!

Gruß

Head

Pro und Contra

mikesch1969 — Sat, 21 Oct 2006 09:51:23 GMT

Speicherkarte am 16.10.06 mittags bestellt

Pro:
+ Preis
+ Bezahlung mit Kreditkarte ohne Aufpreis
+ Versandbestätigung mit DHL-Code am 19.10.06
+ Lieferung am 21.10.06 (Lieferzeit 5 Tage in Ordnung, geht aber auch schneller)

Contra:
- Trotz Ankündigung kam keine Auftragsbestätigung per eMail
- eMail-Anfrage bezüglich der noch offenen Auftragsbestätigung wurde NICHT beantwortet (trotz Angabe 24-Stunden-Antwort)

Wenn der Shop es schafft den Service an die anderen Pro's anzupassen, wäre er auch weiter zu empfehlen. Somit nur eine eingschränkte Empfehlung.

Schnell und komfortabel.

12 monkeys — Fri, 20 Oct 2006 19:49:24 GMT

Ich hatte bei topvision eine Canon Powershot S3 bestellt, weil mir dieser Shop in Bezug auf Lieferbarkeit, Preis, Bezahlmethode (Kreditkarte)und Bewertungen einen sehr guten Eindruck machte. Und siehe da, ich wurde nicht enttäuscht. Ich werde garantiert weitere Bestellungen hier vornehmen.

konnte mich nicht überzeugen

topbaer-de — Fri, 20 Oct 2006 14:53:10 GMT

wollte mittwochs mittags bestellen, webseite über stunden nicht erreichbar. Danach konnte ich abends bestellen, Bezahlung per CC war möglich, aber es kam keine Bestätigungsmail.
Anfragen auf Emails wurden nicht beantwortet und
Lieferung /Versand erfolgte erst nach 1.5 Wochen, obwohl 2x Telefonisch
versichert worden war, das es am selben Tag versendet wird.
Aber vielleicht hab ich einfach einen schlechten Tag erwischt.
Positiv: Selbst mit CC Bezahlung und Porto ist der Preis immer noch unter dem von allen anderen Anbietern.

Perfekt - wenn es doch nur solche Internet-Händler gäbe...

Jerrymouse — Fri, 20 Oct 2006 10:52:52 GMT

Kauf einer SANDISK CF EXTREME III 2GB Speicherkarte, Donnerstag bestellt und trotz Vorkasse am darauffolgenden Dienstag schon an der Wohnungstür
Super Preis und Spitzenqualität!
Fantastisch ist auch die gratis Bestellbestätigung und Versandinformation per SMS.

Fuji Finepix F30... hätt ich gern gehabt :(

SaberRider — Fri, 20 Oct 2006 09:11:01 GMT

Am 12.10. bestellt und gleich Vorauskasse überwiesen. Bis heute 20.10. warte ich auf die Ware (die zum Zeitpunkt als Verfügbar ausgewiesen wurde). Ich habe auch keine Informationen über einen Lieferengpass erhalten oder ähnliches.
Der Versuch bei der Hotline durchzukommen endet meist damit, dass ich nach 10 oder 15 Minuten in der Warteschleife entnervt aufgebe. Beim 7ten Versuch hats dann endlich geklappt und mir wurde versprochen dass die Ware (was ein Zufall) heute rausgehen soll.

Nur schade dass ich morgen abend in Urlaub fliege und mir extra dafür vor 1 1/2 Wochen endlich mal ne Digicam geleistet hab.

Fazit: Maßlos enttäuscht!!!!

Re: Lass mich raten... Finepix F30????

SaberRider — Fri, 20 Oct 2006 09:05:14 GMT

Mmmmh, irgendwie hab ich gerade das selbe Problem... Finepix F30... am 12.10. bestellt, sofort das Geld überwiesen und bis heute (20.10.) nix gehört... Hab ca. 5 mal versucht anzurufen (Warteschleife) bei Versuch 6 hats nach 10 Minuten geklappt. Nach angabe der Vorgangsnummer wurde mir jetzt auch versprochen dass die Kamera heute rausgehen wird.

Auf jeden Fall ist der Service MANGELHAFT. Ich hätte zumindest eine Info per Mail erwartet wenn der Artikel vergriffen ist. Bei Mindfactory, ComputerUniverse, HoH, etc. hab ich sowas schon 1000mal besser, kundenfreundlicher und schneller erlebt.

klasse händler

sanonymus — Fri, 20 Oct 2006 08:11:51 GMT

ich habe ein objektiv gekauft , alles klasse , schnell, gut und günstig geliefert. mit vorkasse war alles in ein paar tagen erledigt

Schnell und unkompliziert

Mike_iwi — Thu, 19 Oct 2006 21:00:23 GMT

Pentax Optio W20: Wasserdicht, vernünftige Features und dabei eine einigermaßen gute Bildqualität. Für 246,- ein ziemlich guter Preis. Ein Expresslieferservice, der nicht zur Option steht, hätte die Sache abrunden können. Meine Flugtickets habe ich am gleichen Abend bestellt, wie den Fotoapparat. Die Tickets waren innerhalb von 2 Tagen da, der Fotoapparat erst nach einer Woche. Leider lag ich da schon am Strand. Dafür kann ich mich ja jetzt für den nächsten Urlaub auf der Optio W20 schon Mal einüben. Sonst war die Lieferung ok.

Fuji F30: Sehr schnelle Lieferung, Qualität einwandfrei, empfehlenswert

3b3 — Thu, 19 Oct 2006 20:42:25 GMT

Kauf Digitalkamera Fuji Finepix F30: sehr guter Preis, sehr schnelle Lieferung, Qualität einwandfrei, Online-Shop und Abwicklung unkompliziert und gut

Lass mich raten... Finepix F30????

Christoph63 — Thu, 19 Oct 2006 13:00:09 GMT

Dein Fall kommt mir bekannt vor. Mir geht es genauso. Lass mich raten, was du für eine Kamera bestellt hast: Finepix F30???

Glück gehabt! Ich dagegen warte und warte

Christoph63 — Thu, 19 Oct 2006 12:57:30 GMT

Fuji F30 bestellt, war sofort lieferbar, hab sofort bezahlt, und auf die Kamera warte ich seit 11 Tagen.

Deren Warenbewirtschaftungssystem scheint suboptimal zu sein. Sie reagierten bisher schnell auf Nachfragen. Aber es passierte nichts.

Sehr viel blöder kann man sich als Händler gegenüber einem Wiederholungskunden (beim 1. Mal war es super) nicht benehmen!

Vorsicht! Verarschung!

medicusc — Thu, 19 Oct 2006 08:25:21 GMT

Vor zwölf Tagen habe ich eine Kamera bestellt und per Kreditkarte sofort bezahlt. Der Lieferstatus lautete: "sofort lieferbar".

Als nach fünf Tagen noch keine Versandbestätigung bei mir eingegangen war, habe ich auf dem Kontaktformular dieses "Shops" nach dem Lieferstatus gefragt. Am folgenden Tag kam die gelogene Antwort, die Kamera sei gerade versand worden, man würde mir noch eine entsprechende Versandbestätigung mailen. Als am Abend des folgenden Tages noch keine Versandbestätigung eingegangen war, habe ich erneut mit dem Kontaktformular nachgefragt. Die Antwort war am nächsten Tag, man wolle dies mit der Versandabteilung abklären. Seitdem (weitere fünf Tage) keine Antwort mehr! Statt dessen habe ich heute auf der Internetseite des "Shops" lesen müssen, daß der Lieferstatus mittlerweile auf "Kurzfristige Lieferzeit" geändert wurde.

Wenn es Probleme gibt, hat dieser "Shop" vom Ignorieren bis zum Lügen alles drauf, was das Kundenherz begehrt. Das Letzte.

FINGER WEG!!!

Top Service und Ware, Ware kam am 8. Tag nach Kreditkartenzahlung an

kontrollband-shop — Tue, 17 Oct 2006 20:13:10 GMT

Ware wie beschrieben, absolut top, keine Beanstandungen.

Sevice auch prima, man bekommt relativ schnell eine Antwort auf Fragen per Email, und dazu eine brauchbare.

Habe sofort mit Kreditkarte bezahlt (Montag Abend), Ware wurde genau 1 Woche nach Zahlung (Montag) versendet und kam dann gleich am nächsten Tag (Dienstag) mit DHL an, super verpackt und vollständig.

Aber nachdem ich fast eine Woche nach Bezahlung noch keine Ware bekommen hatte und noch keine Versandbestätigung, wurde ich unruhig, und habe am Wochenende per Email nachgefragt, was los ist. Habe dann relativ bald eine Antwort bekommen, dass Versand an diesem Tag bereits erfolgt ist.

Gut gefallen hat mir die Möglichkeit der Sendungsverfolgung, aber nachdem die Ware gleich am nächsten Tag nach Mitteilung der Sendungs-ID ankam, in diesem Fall keine große Hilfe für mich gewesen.

Alles in allem prima und zu empfehlen, wenn man die Ware nicht sofort braucht.

alles im grünen Bereich

User23375 — Fri, 13 Oct 2006 18:33:42 GMT

Habe einen Drucker Canon iP5200 gekauft, alles war im grünen Bereich,
bin sehr zufrieden. Anscheinend stimmt die Logistik dieses Unternehmens, jedenfalls in meinem Fall.

TopVision = sehr empfehlenswert

Kyosa — Fri, 13 Oct 2006 09:23:20 GMT

10.10., 11:03  1 x SanDisk CF Extreme III (2 GB) bestellt und Betrag per Vorkasse online überwiesen,
12.10., 10:53  Versandbestätigung erhalten (inkl. der erforderlichen Angaben zur Nachverfolgung),
13.10., 08:50  Ware durch DHL erhalten (Verpackung = beispielhaft !).

--> Optimales Preisniveau; günstig nicht billig !

War mein erster Online-Kauf bei TopVision. Nach dieser sehr positiven Erfahrungen werden ich noch öfter bestellen. Außerdem kann ich diesen Shop in meinem Bekanntenkreis bedenkenlos weiterempfehlen.

Topvision ist Top!!

der norgetroll — Tue, 10 Oct 2006 21:28:26 GMT

Ich habe eine "PENTAX ist* DL" am 08.Oktober 2006 bestellt. Die Auftragsbestätigung kam am 09.10.06 und die Kamera hatte ich am 10.10.06 in den Händen.Alles super gelaufen! Das die Bedienungsanleitung in niederländisch war, hat mich nicht gestört. Einfach auf >www.pentax.de< und über >download< die Bedienungsanleitung in deutsch herunterladen.Alles kein Problem. Ich würde immer wieder bei Topvision etwas bestellen.

Super Abwicklung, kann man beruhigt weiterempfehlen

pea — Mon, 09 Oct 2006 05:32:33 GMT

Das erste mal hier bestellt. Hat alles super funktioniert. Keine 24 Stunden nach der Versandmeldung war die Ware im Haus. Super verpackt.

Die Lieferung der Speicherkarte war ok. Preis war wie immer gut. Topvision kann ich nur jedem weiter empfehlen.Kaufe gerne wieder.

adze — Sun, 08 Oct 2006 09:31:05 GMT

Die Lieferung der Speicherkarte war ok. Der Preis war wie immer gut.
Topvision kannich jedem weiter empfehlen. Kaufe bei Gelegenheit gerne wieder.
Gruß digiadze

Digitalkamera Gürteltasche

Heinz-Dieter — Sun, 08 Oct 2006 08:25:22 GMT

Ja, die neue LOWE orion mini forest grün-Gürteltasche ist genau das richtige, sichere und zweckmäßige Transportmittel für meine künftige Panasonic Lumix FZ 50 auf meinen Foto-Wandertouren und Golfrunden. Das topvision-Preis-/Leistungsverhältnis und die Lieferzeit sind o.k.
Heinz-Dieter

schon 2 x dort bestellt und sehr zu frieden

torstem — Sat, 07 Oct 2006 22:45:35 GMT

habe am 04.10.06 einen Drucker bestellt. Am 07.10.06 wurde der Artikel bereits geliefert. Trotz, dass ich per Vorkasse bezahlt habe (dauert ja immer etwas länger), wurde der Artikel innerhalb von nur 4 Tagen geliefert. Also ich sage besser gehtŽs nicht. Da ich schon einmal in diesem Shop bestellt habe, kann ich aus Erfahrung sprechen.

Bester Preis - Kostenloser Versand - Schnelle, sichere Abwicklung mit Bestell-/Versandstatus

griesi — Thu, 05 Oct 2006 16:24:06 GMT

Ich habe bereits zum dritten Mal bei topvisionshop eingekauft und jeweils den günstigsten Preis (einschl. Versand, der beim letzten Mal kostenlos war!) erzielt. Eine schnelle und sichere Abwicklung war jederzeit gewährleistet, die AGB's sind voll in Ordnung. Über die Kontaktadresse (email) gibt's umgehend Auskunft und Beratung.
Schaue beim nächsten Kauf auf jeden Fall wieder rein.

Super Verkäufer kann ich jedem empfehlen wenn man auf versandkostenfreie Lieferung steht und günstig einkaufen will, kommt man an Topvision nicht vorbei. Also ran an den Speck

ChrissKing21 — Thu, 05 Oct 2006 06:17:11 GMT

Sehr zu empfehlen +++
keine Versandkosten ++++
Super Verkäufer kann ich jedem empfehlen wenn man auf versandkostenfreie Lieferung steht und günstig einkaufen will, kommt man an Topvision nicht vorbei. Also ran an den Speck

Erste Erfahrung: Positiv

Erloeser — Wed, 04 Oct 2006 17:16:36 GMT

Hallo,

ich möchte meine Erfahrungen mit Topvision wie folgt beschreiben:

Bestellt habe ich eine Canon Powershot A610 am Freitag, dem 29.09.2006.

Grund für meine Bestellung war

a) die Verfügbarkeit
b) der günstige Preis von 203 Euro
c) Versandkostenfreie Lieferung bei Kreditkartenzahlung
d) Erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen

Die Bestellbestätigung erhielt ich wie üblich nach wenigen Minuten.

Als Anlage waren die AGBs sowie ein Service-Formular beigefügt. Insbesondere das Service-Formular war hilfreich , da es bereits vor Erhalt der Ware über die Konditionen möglicher Rückabwicklungen informiert und zwar in einer Art und Weise, die auch für denjenigen, der beim Lesen die Lippen bewegt verständlich sein dürfte.

Am Montag, dem 02.10.2006 erhielt ich die Versandbestätigung für die Ware. Der Versand am nächsten Arbeitstag ist zwar üblich, aber es sei doch angemerkt, dass die Leistungsfähigkeit der Versandabteilung der Firma Topvison auch am Vortag des Tages der Deutschen Einheit augenscheinlich gegeben war, obwohl sich der Rest der Republik kollektiv immer dann die Kante gibt, wenn Feiertage mittelbar oder unmittelbar auf ein Wochenende folgen. Recht so!

Die Benachrichtigungsmail enthielt auch die obligatorische Trackingnummer der Firma DHL. Da ich aber zu der eingeschworenen Gemeinde derer gehöre, die das Internet nicht mit permanenten Sendungsverfolgungen blockieren, kann ich hierüber keine Aussagen machen. Ich gehe davon aus, dass mich die Sendung verfolgt und nicht umgekehrt...

Die Kamera traf erwartungsgemäß am 04.10.2006 ein. Die Lieferung war korrekt und sehr ordentlich verpackt.

Als Gimmick war Henzo-Photo-CD-Box beigelegt, deren schreiendes Orange hervorragend zu meinem 70er-Jahre-Retro-Tischfeuerzeug passt.

Mein Fazit:

Ich war mit der Bestellabwicklung und auch mit den Bestellkonditionen der Firma Topvision ausgesprochen zufrieden.

Die Firma Topvision lobt einen Gutschein über 5 Euro aus, sofern man eine Bewertung abgibt. Die Geschäftsleitung möge bitte die 5 Euro in die Kaffeekasse der Versandabteilung spenden, die sich zum Tag der Deutschen Einheit 2006 KEINEN Brückentag gebaut hat

Beste Grüße

Erloeser

hervorragend in Preis und Leistung! ;-)

simaxl — Mon, 02 Oct 2006 21:43:23 GMT

Produkt: Drucker Canon PIXMA iP 4200

Es war der beste Preis, den ich finden konnte. Toller Service, da keine weiteren Kosten (keine Versandkosten). Absolut sichere Verpackung und schnelleste Lieferung. Davor korrekte Versandbenachrichtigung per Email. Bin rundum zufrieden mit diesem Onlinekauf!
Gruß simaxl

Katastrophales Einkaufserlebnis dank miesem Support und teurer Nachnahme-Lieferung trotz Vorkasse-Bezahlung

spassiger — Sun, 01 Oct 2006 19:35:52 GMT

Geblendet von den guten Wertungen für den Shop hier auf geizhals.at habe ich den Fehler gemacht und dort am 20. August eine Canon PowerShot A610 bestellt. Als Zahlungsart wählte ich "Vorkasse" aus. Das erste Problem bestand schon darin, dass in der Bestätigungsmail zwar ein Absatz "Zahlungsmöglichkeiten" stand, dort jedoch außer der Überschrift nichts zu finden war. Am Tag darauf hatte ich somit den ersten Kontakt mit der Telefonhotline und das war bereits ein Desaster: Nach etwa sieben Versuchen und unzähligen Minuten / Stunden in der nervigen Warteschleife bekam ich endlich jemanden an die Leitung und mir wurden die nötigen Kontodaten durchgegeben. Auch auf meine Mail mit der Anforderung der Kontodaten wurde immerhin noch am selben Tag geantwortet. Die Bestellung eilte, weil ich die Kamera mit in den bald beginnenden Urlaub mitnehmen wollte, daher die Dringlichkeit.

Ich habe den fälligen Geldbetrag ordnungsgemäß und sofort per Vorkasse auf das Konto überwiesen und bekam vier Tage später eine Versandbestätigung. Am Tag danach kam das Päckchen dann auch an, allerdings per Nachnahme und verschickt an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse, die ich beim Bestellen angegeben hatte. Auch in der Bestätigungsmail steht diese Lieferadresse richtig drin, sogar auf der Rechnung, die dem Päckchen beilag, ist die Lieferadresse korrekt genannt! Verschickt wurde das Päckchen trotzdem an die Rechnungsadresse, was ärgerlich war. Noch schlimmer war jedoch, dass das im Voraus per Vorkasse bezahlte Produkt (!) in einem Nachnahme-Päckchen geliefert wurde! Da ich am Tag darauf in den Urlaub flog, blieb der Person, die das Päckchen annahm, nichts anderes übrig, als denselben Rechnungsbetrag eben noch einmal zu bezahlen. Ich beschwerte mich kurz darauf wieder telefonisch bei der Hotline, dieses Mal musste ich "nur" vier Mal (ca. 20 Minuten Warteschleife insgesamt) versuchen, jemanden zu erreichen. Man versprach mir sofortige Aufklärung und man werde mir das Geld umgehend zurückerstatten. Ich schickte auch noch eine Mail mit der Beschreibung des Problems über das Kontaktformular auf der Website, wie man mir telefonisch empfohlen hatte. Im Urlaub vom Internet-Café aus schickte ich zwei Wochen später eine weitere Mail mit der Nachfrage, wann ich denn mein Geld endlich zurückbekäme, da bisher nichts, aber absolut gar nichts passiert war - keine wirkliche Antwort-Mail, nur ein Standardspruch à la "Wir haben das Anliegen an unsere Buchhaltung weitergeleitet." und erst recht kein Geldeingang auf meinem Konto. Erst am 11. September, also drei Wochen nach Versand der Ware, wurde mir mein Geld zurücküberwiesen. Bei TopVisionShop arbeitet man wohl in einem anderen Raum-Zeit-Kontinuum, anders ist nicht zu erklären, wie man "drei Wochen" als "sofort" / "umgehend" bezeichnen kann.

Fazit: Eine absolut katastrophale Kaufabwicklung, die auf grundsätzliche Fehler im System schließen lässt (Mängel in der Bestätigungsmail, schlampige Qualitätskontrolle beim Versand) und ein miserabel zu erreichender Telefonsupport, der im Problemfall auch nur vertröstet und sich letztlich doch nicht um das Problem kümmert und ein sehr träges Katastrophenmanagement lassen nur einen einzigen Schluss zu - TopVisionShop, einmal und nie wieder! So eine grauenvolle Online-Shopping-Erfahrung hatte ich noch nie und ich habe über's Internet bisher bei ca. 15 verschiedenen Online-Shops eingekauft.

Einmal und NIE wieder

fuxy1 — Sun, 01 Oct 2006 14:53:31 GMT

Habe am 18.9.06 einen Canon Pixma IP4200 bestellt, Status sofort Lieferbar !

Zahlung per Kreditkarte !
Mein Kreditkartenkonto wurde am 19.9.06 mit dem Betrag belastet.

Auf die Lieferung warte ich jedoch bisher vergebens. Telefonisch ist NIE jemand zu erreichen, auf meine anfragen per Mail gab es auch keine konkreten aussagen.

Bei Zahlung per Kreditkarte erwarte ich auch eine sofortige Lieferung, erst recht wenn das Kartenkonto auch sofort Belastet wird.

Die 1. Bestellung bei diesem Laden wird mit sicherheit auch meine letzte sein.

MfG

Kauf und Rückgabe einer Canon EOS 350D + Objektiv => SHOP = top

root0815 — Sun, 01 Oct 2006 14:40:07 GMT

Habe Ende August eine Canon EOS 350D gekauft inkl. eines Sigma-Objektives. Der Kauf war schnell abgewickelt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Verpackung vorbildlich.

Leider war die Kamera, das Objektiv oder die Kombination aus beidem nicht so wie gewünscht - 90% der Fotos waren unscharf (Frontfokus), so dass die Kamera an Topvision zurückging.

Das Geld war nach ca. 1 Woche bereits auf meinem Konto drauf, auch die per Fax nachgereichte Quittung für das Paket wurde anstandslos überwiesen.

Preise sind top und auch die Rücküberweiseung funktionierte tadellos!

super geklappt

PCKäufer — Sun, 01 Oct 2006 12:14:51 GMT

So muss es sein. Preis, Lieferzeit perfekt. Versandkosten? 0,- Dort kaufe ich gerne wieder. Was die Reklamationen angeht kann ich zum glück nicht kommentieren, da es nicht so weit kam.

Sehr schnelle Lieferung, exzellent verpackt

HaCkAttaCk2001 — Sat, 30 Sep 2006 12:58:19 GMT

Die Bestellung habe ich am 27.09. 0:20 Uhr getätigt und sofort per Onlineüberweisung gezahlt. Am 29.09. um 14 Uhr kam eine Versandbestätigung und heute am 30.09. halte ich den Drucker - sehr gut gegen Erschütterungen und unvorsichtige Post-Hände durch Luftpolsterfolie geschützt - in Händen.

Alles einwandfrei. Und das geniale: der Händler unterbietet den 2.-günstigsten Händler um über 10 . Tolle Kampfpreise!

Bietet alles, was mir wichtig ist

mz_superfly — Sat, 30 Sep 2006 07:17:07 GMT

Ich habe bei topvision eine digitale Spiegelreflexkamera, ein Objektiv sowie diverses Zubehör bestellt. Insgesamt war ich wirklich sehr angetan von der Auswahl, den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten (sogar auf Kredit hätte man bestellen können) sowie der Abwicklung. Die Ware war - was gerade im Foto-Bereich von größter Wichtigkeit ist - "unangegrabbelt", d. h. noch zu 100% originalverpackt, ohne daß Schutzfolien u. ä. bereits aufgerissen gewesen wären, wie man es teilweise bei anderen Händlern erlebt...

Dieser Shop ist eine Empfehlung wert - ich würde dort jederzeit mit gutem Gefühl wieder bestellen!

Kaufe dort nie wieder!

Sinus — Thu, 28 Sep 2006 07:30:11 GMT

Habe Gleiches erlebt, wie viele andere hier:
Nach einer Vorkassenbestellung kam keine weitere Information bzgl. des Lieferstatusses, etc. obwohl die bestellten Artikel (Kamera und Speicherkarte) ab Lager verfügbar gewesen sein sollten.

Telefonisch einfach nicht zu erreichen. Nach der Warteschleife kommt die Aufforderung aufs Tonband zu sprechen. Nur aufgrund dieser Unverschämtheit sollte man schon dort sofort stornieren. Zurückgerufen wird auch nicht! Emails werden nicht beantwortet.

Nach zwei Wochen wurde mir der Kaufbetrag dann aber doch zurück überwiesen. Diese Erfahrung mache ich nicht noch einmal und bestelle dort nie wieder, Bekannten und Freunden werde ich von diesem Shop abraten.

problemloser Bestellvorgang und schnelle Lieferung

User58118 — Wed, 27 Sep 2006 20:02:03 GMT

also ich habe selten in einem online shop so problemlos bestellt!habe mich wie immer über den ablauf informiert - und alles
(bearbeitungsdauer, lieferzeit) traf zu! die ware hatte ich innerhalb von 5 tagen - Topvision S.A. kann ich nur empfehlen

Shop super, Kundenservice (Hotline) verbesserungsbedürftig

hok — Wed, 27 Sep 2006 09:13:24 GMT

Wenn der schlechte Service nach dem Kauf nicht wäre (Erreichbarkeit der Hotline - eigentlich müsste man sagen Nichterreichbarkeit der Hotline -, lange Lieferzeit) könnte niemand "Top - Vision" das Wasser reichen, aber leider, leider....

Bin sehr zufrieden!

Pfennigfuchs — Wed, 27 Sep 2006 09:04:35 GMT

Der Shop hat gute Preise, besonders wenn man die versandkostenfreie Lieferung bei Kreditkartenzahlung wählt. Die Website ist prima und die zugesagte Lieferzeit wurde eingehalten. Über den Versand wird man informiert: also wirklich eine Empfehlung.

Topvision - nie wieder!!!

PeterPan67 — Wed, 27 Sep 2006 07:38:55 GMT

Hallo,

ich habe bei Topvision eine digitale Spiegelreflexkamera Canon EOS 30D bestellt - zugegeben zu einem Top-Preis.

Alles andere war den blanke Wahnsinn. Hat man einmal die Ware bestellt dann war es das für viele Tage... an der Tel-Hotline nach 4 Stunden erst einen Gesprächspartner gehabt, keine Infos über Lieferstatus oder ähnliches und nach einer Woche erhielt ich dann die Kamera, obwohl der Lieferstatus als "sofort lieferbar" angeben war. Und es kam die nächste Überraschung...

Keine Garantiekarte von Canon Deutschland, ein kopiertes Benutzerhandbuch sowie ein Cashback-Heft in spanisch - na wenn einem das nicht spanisch vorkommt weiß ich es auch nicht!

Deutet also alles auf Grauimport hin - daher also der günstige Preis. Wem das egal ist, der kann hier sicher ein Schnäppchen machen, solange an dem Geräte keine Raparatur notwendig ist. Naja, wenigstens die Erstattung des Kaufpreises ging schnell.

Aber trotzdem lautet mein Fazit: nie wieder Topvision, sondern lieber Fachhandel. Alle anderen Internet-Händler können sich bei Topvision bedanken.

Viele Grüße

Canon IP4200

bforester — Tue, 26 Sep 2006 17:01:26 GMT

Habe bei Topvision einen Drucker Canon ip4200 gekauft, Top Preis, keine Versandkosten, 3 Möglichkeiten für Bezahlung zur Auswahl. Sehr gute Verpackung. Lediglich die Lieferzeit (10 Tage) hätte bei der angezeigten Vefügbarkeit 'Sofort lieferbar' kürzer sein können. Aber was soll's - bei dem Preis...

Nie wieder ...

lemmy2006 — Tue, 26 Sep 2006 09:29:22 GMT

... wie bereits von einigen Vorrednern hier dargestellt, ist diesem Shop in puncto wahrheitsgetreuer Shopangaben bzgl. Lieferstatus in keinster Weise zu vertrauen. Habe am vormittag des 20.09.2006 (Mittwoch) einen CANON IP 5200 bestellt, der lt. Webshop "sofort lieferbar" war. Da dieser Drucker als Geschenk gedacht war, welches am 24.09. (Sonntag) überreicht werden sollte, habe ich als Zahlungsart auch noch Kreditkarte gewählt, so dass der Versand eigentlich sofort hätte erfolgen können und die Lieferung problemlos bis spätestens Samstag möglich gewesen wäre. Da ich bis heute, 26.09.2006, immer noch nichts von Topvision bzgl. Versand gehört habe und der Lieferstatus des bestellten Artikels einen Tag nach meiner Bestellung plötzlich auf "kurzfristig lieferbar" umgesprungen ist, gehe ich sogar davon aus, dass es mit der Lieferung in dieser Woche auch noch nichts wird. Eine "Beschwerde-Mail", die ich am Samstag verfasst habe ist bisher ebenfalls unbeantwortet geblieben. Kundenservice wird bei Topvision offensichtlich nicht besonders groß geschrieben und so kann ich aus meiner Erfahrung heraus nur vor dem Kauf bei Topvision warnen !!!! Für mich persönlich war es jedenfalls definitiv das erste und letzte Mal, daß ich bei Topvision eingekauft habe.

Super

landkröte — Sat, 23 Sep 2006 11:32:02 GMT

Schnelle Lieferung bei absolut tollem Preis für die Digital Camera Casio Z1000. Auch die Verpackung war absolut in Ordnung. Danke, gerne wieder!!!

Keine Probleme (Bestellung von Canon EOS 350D)

HaleBopp781 — Wed, 20 Sep 2006 08:43:45 GMT

Ich hatte eine digitale Spiegelreflexkamera (Canon EOS 350D) und eine Speicherkarte (Sandisk Ultra II 2GB) donnerstags bestellt. Als Zahlungsart wählte ich Vorkasse. Das Geld überwies ich umgehend per Online-Banking. Direkt nach Abschluss des Bestellvorgangs erhielt ich eine Bestätigung per E-Mail. Am folgenden Montag erhielt ich eine E-Mail, dass die Ware lieferbar sei und am Abend verschickt werden sollte. Am nächsten Tag war die Ware bei mir eingetroffen. Die Verpackung war gut und die Ware war in einwandfreiem Zustand. Ich erhielt sogar ein kleines Geschenk.

Alles in allem war ich recht zufrieden mit dieser Lieferung!

schnelle, günstige Lieferung des Canon IP4200

Sir-Fusspilz — Wed, 20 Sep 2006 05:45:34 GMT

Ich habe in der nacht zum 12.09.06 den Drucker Canon ip4200 zum preis von 69.69 bestellt.
Alles lief reibungslos ab bei der Bestellung.
Das Geld habe ich direkt am nächsten tag überwiesen und gestern
am 19.09.06 hielt ich meinen neuen canon in meinen Händen.
Das Gerät kam Originalverpackt und nochmals in einen mit Luftpolstern
umgebenen Paket an. Darin enthalten war noch als dreingabe ein kleines geschenk in form einer cd box und zusätzlich ein Gutschein für
20 Bilder.
Also alles zusammen ein super service der Topvision, man kann sie
nur weiterempfehlen.

Macht weiter so

Sehr empfehloenswert

TerraRiz — Tue, 19 Sep 2006 17:09:35 GMT

habe jetzt zum 2. Mail hier bestellt, einen Camcorder und nun einen Panasonic TH 42 PV 600 Fernseher. Hat beide male sehr gut geklappt. Der Versand wurde sogar per SMS angekündigt. Der Versand von einigen Artikeln ist sogar gratis, leider nicht für den TV den ich bestellt hatte, bei so einer Riesenkiste glaub ich kann man das auch nicht verlangen

Für mich: jederzeit wieder

Nicht empfehlenswert

Mike.H — Tue, 19 Sep 2006 10:43:47 GMT

Am 5.9. erkundigte ich mich per Mail ob ein Camcorder vom Typ "JVC GZ-MG505" auf Lager und lieferbar sei. Am 6.9. erfolgte eine Antwort das dies der Fall sei.
Daraufhin bestellte ich den Camcorder und veranlasste eine Zahlung per Kreditkarte. Bestellbestätigung erfolgte sofort, und wie eine Rückfrage an mein Kreditkartenunternehmen ergab, auch eine Belastung meines Kontos.
Als ich nach einer Woche nichts weiteres hörte rief ich erstmals an. Nach längerer Wartezeit bekam ich einen Mitarbeiter an den Apparat welcher sich entschuldigte und mir mitteilte das die Kamera aufgrund eines Fehlers nicht zum Versand kam. Es würde sofort behoben. Weitere 2 Tage später rief ich erneut an und man sprach wieder von einem Fehler. Heute habe ich die Bestellung storniert.
Der Lieferstatus ist jetzt geändert wurden auf "kurzfristig". Meiner Meinung nach wurde hier eindeutig der Kunde mehrfach belogen einmal per Mail und 2 mal am Telefon.

Nach Verzögerung kam Ware doch.

kaeufer75 — Mon, 18 Sep 2006 13:11:02 GMT

Ware (Canon A530) wurde am Sonntag bestellt. Geld wurde enstprechend überwiesen, nur was bei Topvision niemand kennt -> Packstation.
Obwohl es im Bemerkungsfeld ordnungsgemäß hinterlegt wurde, wurde nur die Hälfte bei der Adresse berücksichtigt. Somit ging die Ware wieder zurück an Topvision. Merkwürdig nur, dass zwischen dem Abliefern der Post bei Topvision und dem eigentlichen Retoureneingang ganze 5 Tage liegen. Nimmt da etwa noch jemand die Ware mit nach Hause ?
Jedenfalls wurde ich Freitag vertröstet, Montag ebenfalls am Dienstag wurde mir dann, aber nur durch energisches Nachfragen, der Retoureneingang bestätigt. Dann dauerte es ebenfalls wieder drei Tage und am Freitag kam dann die die Kamera endlich.
Wenn die Verzögerung nicht gewesen wäre, sicherlich ein günstiger Shop, der aber an der Hotline nur aus einem Mitarbeiter zu bestehen scheint (ich hatte viermal den gleichen Mitarbeiter dran).

Finger Weg

cuy — Mon, 18 Sep 2006 08:26:30 GMT

Habe bei Topvision ein Homecinema bestellt von JVC
Warte seit über 2 Wochen darauf...habe auf deren Website beobachtet, das der Preis nach meinem Kauf weiterhin ständig auf sofort lieferbar stand.
Nach meinem Kauf ging der Preis von 155 auf 175 Euro hoch (seltsam)
Rückfrage nach 1 Woche hat folgende Antwort per email gegeben:
Leider übertraf bei dem JVC TH-P3 Home Cinema Anlage das Bestellvolumen unseren Lagerbestand. Davon ist leider auch Ihre Bestellung betroffen. Eine Nachlieferung ist bereits unterwegs und wird in einigen Tagen bei uns eintreffen. Wir werden nach Erhalt Ihre Bestellung umgehend ausführen.
Jetzt weitere 1,5 Wochen danach...immer noch nix...die Anlage wird aber wie gewohnt als sofort lieferbar angegeben.
Antworten bekommt man nun auch keine mehr..ein Glück habe ich nicht vorab überwiesen,sonst müsste ich der Kohle hinterher rennen.

Finger weg.
Die Preise sind nur Bluff!!!Liefern können diese nicht...die wollen dich nur in den Shop locken...wahrscheinlich bezahlen viele vorab und die wirtschaften dann mit deinem Geld.Du bekommst aber nix!!

Ist eine Sauerei sowas!

Miese Maschen - ich rate ab!

ameriphotofighter — Mon, 18 Sep 2006 08:06:38 GMT

Ich habe vor einiger Zeit eine Nikon D70 mit Kitobjektiv sowie ein weiteres Objektiv gleichzeitig bei topvision bestellt. Alle Artikel wurden online als "sofort lieferbar" ausgewiesen. Als Bezahlung wählte ich Nachnahme, sodass die Waren sofort hätten rausgehen können.
Trotzdem dauerte es über zwei Wochen und benötigte mehrere Telefonate, bis die Kamera endlich versandt wurde. Als sie ankam folgte die nächste Enttäuschung: es handelte sich um niederländische Ware und das Handbuch lag nur in Form loser Kopien in einem Umschlag bei. Auf der Website wurde auf diesen Umstand in keiner Form hingewiesen. Dank der niederländischen Garantiekarte ist nur ein Jahr Herstellergarantie in Deutschland zugesichert. Zurückschicken wollte/konnte ich die Kamera jedoch auch nicht, da ich sie für eine Reise gekauft hatte und nicht das Risiko eingehen wollte, am Ende ohne meine "Traumkamera" zu verreisen.

Das zusätzliche Objektiv kam erst eine weitere Woche später an, sodass ich bereits verreist war. Der gesamte Einkauf war also eine rechte Enttäuschung, sodass ich diesem Unternehmen sicher nie wieder mein Vertrauen entgegen bringen werde.

Sehr zufrieden

schrottXXL — Sat, 16 Sep 2006 11:53:22 GMT

Ich habe in den letzten 12 Monaten drei Bestellungen bei Topvision aufgegeben und wurde immer wieder positiv überrascht.

Positiv:
+ bestimmte Produkte zu sehr günstigen Preisen
+ vergleichsweise günstige Versandkosten (5,99 Euro pro Lieferung bei Vorkasse)
+ zuverlässig, schnelle Lieferung
+ sehr gute Verpackung

Negativ:
bislang nichts

Die Geräte waren stets gut verpackt (entweder in Luftpolsterfolie oder in einem zusätzlichen Karton mit Luftpolstern innen). Der Versand erfolgte meist unmittelbar nach Zahlungseingang (letztens hat es drei Werktage gedauert, das nehme ich aber gerne in Kauf, solange der Rest stimmt).

Ware war angeblich ab Lager sofort lieferbar - wurde aber nicht geliefert!

karltarzan — Fri, 15 Sep 2006 20:37:36 GMT

Ich hatte einen Fotoapparat Casio Exilim EX-Z 1000 bestellt, den ich per Nachnahme bezahlen wollte. Diese Ware war angeblich auf Lager und SOFORT lieferbar - und das auch noch zu einem günstigen Preis (ich vergleiche prinzipiell nur Händler, die die die Ware nach eigenen Angaben auch zur Verfügung haben!).
Meine Bestellung wurde per E-Mail bestätigt. Seitdem hatte ich das Geld in bar hier herumliegen.
War aber nix! Danach kam weder die Ware noch irgendeine Benachrichtigung. Nach zwei Wochen und zwei Tagen habe ich dann die Bestellung wieder storniert. Zumindest das wurde dann kurz per E-Mail bestätigt.
Es drängt sich der Verdacht auf, dass sich hier jemand mit einem guten Preis und der Angabe >>auf Lager / sofort lieferbar<< an die Spitze der Preisvergleichsseiten drängelt, ohne über die Voraussetzungen zu verfügen, die Versprechungen auch einzuhalten.
Ich werde in diesem Shop nicht mehr bestellen.

Nie wieder

gustel56 — Fri, 15 Sep 2006 10:29:03 GMT

Hallo,
Habe in diesem Shop eine Canon IP 4200 bestellt per Kreditkarte am Donnerstag 7.9.06 mit der Kennzeichnung lieferbar. Am darauffolgenden Montag dann der erste Anruf, wo der Drucker bleibt. Ich gehe davon aus, dass bei Kreditkartenzahlung und Verfügbarkeit der Ware, der Drucker sofort spätestens am Folgetag das Haus verlässt. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass der Drucker bereits unterwegs sei, vorsichtshalber werde aber noch ein 2ter versandt. Sollten dann 2 ankommen, hätten wir den 2. einfach nicht annehmen sollen. Gesagt,getan. Am Mittwoch der nächste Anruf, immer noch kein Drucker da. Auf Anfrage nach der *TRÖT*nummer war das System im Moment abgestürzt, daher hatte der Mitarbeiter keine Möglichkeit im System nachzusehen. Er notierte sich alles und bestätigte mir, dass er sich persönlich darum kümmern würde und mir dann per Email die *TRÖT*nummer zukommen lassen würde. Ok dachte ich mir und beendete das Gespräch( Heute Freitag immer noch keine Mail!!!). Der Tag verging und wieder keine Info. Daraufhin erneuter Anruf am Donnerstag. Jetzt lief das System wieder, und jetzt kommt meiner Meinung nach der Hammer. Wie lautet denn jetzt meine *TRÖT*nummer? Zitat: "Es ist momentan noch keine *TRÖT*nummer hinterlegt, aber er sehe gerade eine Änderung des Status, dass das *TRÖT* gerade für den Versand vorbereitet wird". Zur Erinnerung, dass erste *TRÖT* sollte schon seit letzter Woche unterwegs sein, und der 2.Drucker auch bereits seit Montag, und dann immer noch keine Versandnummer? Wie soll das denn gehen? Das Geld ist selbstverständlich bereits abgebucht worden.

So nicht! Nie wieder! Vielleicht bin ich ja ein Einzelfall, aber nur noch auf die Bewertungen des Shops durch andere, verlasse ich mich nicht mehr. Dann zahle ich lieber 3 mehr und bestelle wieder bei Shops wie HOH.de

Gruß
Gustel56

schneller versand, guter kontakt zum kundenservice, alles prima

kugelhuhn — Mon, 11 Sep 2006 06:50:34 GMT

bestellung war nach 3 tagen da, die fehlende deutsche bedienungsanleitung wurde innerhalb einer woche nachgeliefert, ich bin zufrieden, verpackung etc war o.k.

Topvision ist top

vincentphi — Fri, 08 Sep 2006 03:40:39 GMT

Ich habe am Mittwoch eine CF-Karte (1G Extreme III) bestellt und kurz danach auch eine Bestätigung bekommen.Da ich ein neuer Kunde bin, habe ich diese per Nachnahme bestellt. Das schönste dabei ist, dass der Versand kostenlos war und per NN nur 2 Postentgelt zu bezahlen braucht.Am nächsten Tag habe ich sowohl per E-Mail als auch per SMS eine Bestätigung mit Pakettnummer erhalten, dass die Ware bereits auf dem Weg ist.Am nächsten Tag ist diese bei mir angekommen. Für mich ist die Firma top und gerne wieder.

Sehr seriöser Onlinehändler

guterkauf — Thu, 07 Sep 2006 15:38:54 GMT

Auch mein zweiter Kauf wurde zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Ich kaufe hier wieder, auch weil Topvision fast immer den günstigsten
Preis hat.

Sehr zu empfehlen!!!

profxavier — Thu, 07 Sep 2006 09:25:48 GMT

Ich habe dort eine Digitalkamera gekauft, die Canon IXUS 65. Beim Topvision Shop derzeit zu einem unschlagbaren Preis! Der Versand erfolgte blitzschnell, die Verpackung ist hochwertig und es war sogar noch ein kleines Geschenk dabei

Ich würde diesen Shop jedem weiterempfehlen, der auf professionelle Abwicklung wert legt.

Kauf eines Canon 100-400mm IS

User148615 — Thu, 07 Sep 2006 08:25:15 GMT

Der komplette Kauf des Objektivs incl. Finanzierung durch die CC Bank, lief perfekt und wie am Schnürchen. Sehr zu empfehlen!!!

Schnelle Lieferung! Keine Probleme bei der Abwicklung!

JoJimbo — Wed, 06 Sep 2006 16:53:10 GMT

Ich hatte mir bei topvision eine Canon 30d + Speicherkarte bestellt. Die Ware war laut Internetseite "sofort lieferbar". Nach 4 Tagen erhielt ich die Versandbestätigung und die Ware wurde dann auch sofort und korrekt geliefert. Die beiliegende PC-Software für die Kamera war leider nur zum Teil in deutscher Sprache (wohl keine deutsche Ware, oder Canon hat vergessen eine akt. CD beizulegen). Macht aber nix. Für die, die kein franz./eng. können gibt es ja immer noch die Homepage des Herstellers.

Korrekter Ablauf, Ware nicht Original verpackt

lanske — Wed, 06 Sep 2006 13:55:57 GMT

Bestellt wurde der Lowepro Photo Trekker AW II
Ware war vorhanden, Bezahlung mit Kreditkarte.
Bestätigung kam, wie erwartet, sehr schnell.
Leider war die Trekkingnumber nicht online abrufbar,
das wird aber eher Fehler von DHL sein.

2 Tage später die Lieferung.
Verpackung ausreichend, doch leider nicht mehr Original verpackt und auch schon angeschmutzt; aber nichts, was mit Wasser nicht ablösbar ist.

Als nettes Gimmick gab es noch eine Foto-CD Box kostenlos dazu, sowie einen Gutscheincode für 20 Gratis-Bilder in 10x15cm.

Wenn der Preis stimmt, bestelle ich gerne wieder dort.

Trotz "sofort lieferbar" und telefonischer Nachfrage der Verfügbarkeit......

erdmann1 — Sun, 03 Sep 2006 17:26:54 GMT

....war die Bestellung wohl für topvision mit der Bezahlung abgeschlossen. Seit der Bestellbestätigung gab es keine Infos mehr. Ich warte auf das Eintreffen der Ware um es dann gleich wieder kostenlos abholen zu lassen, gegen Rückerstattung. So wie es das EG Recht zum Glück vorsieht.
Topvision.....so bitte nicht!

Klasse Shop

HSch68 — Sat, 02 Sep 2006 17:59:07 GMT

Ware am Sonntag bestellt und Dienstag bereits ausgeliefert! Verpackung hätte etwas besser sein können. Aber ok. Es wurde sogar eine kleine Aufmerksamkeit beigefügt. Findet man auch nicht überall!!! Preis-Leistung sehr zufriedenstellend.

Schnell, günstig, zuverlässig

fuvo007 — Fri, 01 Sep 2006 21:17:19 GMT

Schnell, günstig, zuverlässig - so habe zumindest ich den topvisionshop bei 2 voneinander unabhängigen Bestellungen erlebt. Bestellt habe ich 2 Tamronobjektive für Canon Bajonett. Das erste mal zahlte ich mit Kreditkarte und beim zweiten mal lies ich mir das Objektiv per Nachname an eine Packstation liefern.

Beide male wurde die Ware innerhalb von 2-3 Tagen geliefert. Zusätzlich lag in jedem Paket noch eine Photobox und ein Gutschein für jeweils 20 kostenlose 9x13 Abzüge. Ich bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft dort bestellen (sofern der Preis stimmt)

alles bestens

geko2k — Thu, 31 Aug 2006 16:45:42 GMT

Habe an einem Sonntag Camcorder bestellt. Am Montag bezahlt, Dienstags Mail bekommen, dass Paket ab 20 Uhr beim Paketdienst eingeliefert wird.
Donnerstag Ware erhalten. Ware war sicher verpackt. Was will man mehr.

Top Lieferzeit & Verfügbarkeit

all-4-one — Thu, 31 Aug 2006 13:01:57 GMT

Habe Mitte August, an einem Freitag Abend, bei Topvision eine Casio Exilim EX-Z1000 Digitalkamera für unschlagbare 289 gekauft. Habe mir zusätzlich noch eine SanDisk 1 GB SD Speicherkarte bestellt. Als Zahlungsweise wählte ich Kreditkarte. Bereits am Montagmorgen um 11h bekam ich eine Versandmitteilung in der stand, dass meine Ware die nächsten 2-4 Tage bei mir eintreffen werde. Doch bereits am nächsten Tag um 12h mittags übergab mir der Postbote meine neue Kamera. Für mich eine absolut empfehlenswerte Abwicklung, auch wenn die Versandkosten per Kreditkarte nicht gerade niedrig sind (~13 glaube ich). Ich würde wieder dort bestellen.

Bestellvorgang hakelig, sonst gut

nite — Sat, 26 Aug 2006 10:07:26 GMT

Am Dienstag habe ich eine Canon Powershot A530 auf Vorkasse bestellt. Eine Bestätigungsmail der Bestellung gab es nicht. Erst auf telefonische Rückfrage am Mittwoch wurde mir mündlich bestätigt, dass die Ware tatsächlich auf Lager sei und die Bestellung ordnungsgemäß aufgenommen wurde. Eine Bestätigung schicke man grundsätzlich erst, wenn auch das Geld angekommen sei, weil dann auch erst die *TRÖT*nummer angegeben werden könne...
Am Freitag kam dann auch diese Mail (Bestätigung des Versandes) mit der Angabe, dass die Ware erst abends 20:00 zum Spediteur gebracht werde. Am Samstag früh wurde ich dann schon durch das *TRÖT* überrascht.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden, nur das mit der Bestätigung der Bestellung sofort nach Eingang der Bestellung lässt einen sehr lange im Ungewissen und wird von vielen Shops besser gehandhabt.

dritte Bestellung - bin erneut begeistert!

Kay555 — Thu, 24 Aug 2006 19:18:32 GMT

Habe gestern meinen Canon Pixma 4200 geliefert bekommen.
Unschlagbarer Preis, günstige Versandkonditionen, bestens verpackt!
topvision gehört mittlerweile zu meinen Lieblingsshops. Macht weiter so! Daumen hoch!

Sind nicht so toll wie alle hier sagen!!!!!!!!!!!!!

Wache — Wed, 23 Aug 2006 08:22:12 GMT

Sind nicht so toll wie alle hier sagen!!!!!!!!!!!!!
Sind nicht so toll wie alle hier sagen!!!!!!!!!!!!!
Sind nicht so toll wie alle hier sagen!!!!!!!!!!!!!

Echt mal ein Shop der hält was er Verspricht, einfach klasse. Diesen Shop kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Bestellung, Abwicklung und Versand schnell und zuferläsig.

Printable — Tue, 22 Aug 2006 12:50:33 GMT

Bestellung, Abwicklung und Versand schnell und zuferläsig.
Echt mal ein Shop der hält was er Verspricht, einfach klasse. Diesen Shop kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Ich bin extrem zufrieden und kann nur sagen weiter so

Einzug Geld nach einer Woche, Ware nach 6 Wochen immer noch nicht geliefert

draknet — Tue, 22 Aug 2006 08:35:17 GMT

Die Bestellung über einen JVC GR-D245 Camcorder wurde am 11.7.2006 angenommen und die Kreditkarte auch sofort belastet.

Das Gerät wurde bis heute, 22.08.2006, nicht geliefert.

Kauf einer EOS 30D

Gniddelgesicht — Mon, 21 Aug 2006 13:34:11 GMT

Aufgrund des günstigen Preises und der guten Bewertung habe ich bei dem mir unbekannten Shop TOPVISION eine EOS30D nebst eines TAMRON Objektiv bestellt. Bezahlung erfolgte via VISA. Die Lieferzeit betrug 4 Tage. Der Informatiosfluss war sehr gut (Versandstati, Pakteverfolgung etc.). Soweit hervorragend

Ernüchterung aber nach dem Öffnen des im Übrigen vorbildlich verpakten Paketes. Die Kamera und das Zubehör hatten deutliche Gebrauchsspuren. Ich habe prinzipell kein Problem via Fernabsatzgesetz zurückgesanter Ware als Neuware zu erhalten, aber bitte _vollständig_ und _unverschrammt_! Die Testmöglichkeit von 31 Tagen hatte offensichtlich jemand weitlich genutzt.

Böses ahnend habe ich sofort Topvision kontaktiert, ABER: Freundlich, hilfsbereit nebst Entschuldigung für das Versehen (Geräte dieser Qualität werden als Vorführgeräte bei EBay versteigert). Der Tausch ging problemlos und rasch über die Bühne. Die Portokosten fast taggleich überwiesen.

Eigentlich alles Selbstverständlichkeiten - aber ob der vielen Scharzen Schafe mehr als erwähnenswert.

Fazit: Sehr empfehlenswert!

Kauf einer Casio Exilim S500

exilim — Sun, 20 Aug 2006 12:14:59 GMT

Ich habe mir am 11.12.2005 die Casio Exilim S500 bei Topvision bestellt. Der Preis war damals unschlagbar. Ich habe per Vorkasse bezahlt und die Kamera am 19.12. erhalten. Die Verpackung war erstklassig und ein kleines Weihnachtsgeschenk war auch mit dabei. Alles in allem war ich sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung und der Qualität der Ware. Werde den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.

Davor, während und danach: Einfach nur Spitze!

81pixel — Thu, 03 Aug 2006 21:13:30 GMT

Von der Bestellung bis hin zur Lieferung. Alles einwandfrei. Ich habe nun schon mehrfach dort bestellt, für weit über 2000Euro. Es gab nie Probleme. Die Ware ist erstklassig(!) verpackt.

Ich benötigte für eine Kamera zirka 4 Monate nach dem Kauf eine Rechnungkopie. Ich habe über das Kontaktformular darum gebeten und drei Tage später lag diese gewünschte Kopie im Briefkasten.

Der Shop meines Vertrauens.

Ein sehr empfehlenswerter Shop

Knattermann — Thu, 03 Aug 2006 17:42:08 GMT

Hallo,

Ich hatte noch nie vorher von diesem Händler gehört, und bin nur durch Zufall darauf gestoßen.
Nachdem ich mir die anderen Bewertungen hier bei Geizhals durchgelesen hatte, bestellte ich einen Drucker, zumal der Preis sehr gut war.
Ich bin nicht enttäuscht worden, angefangen von der Bestellbestätigung die man sich auch per SMS senden lassen kann, über die Versandmitteilung bis hin zur Lieferungsgeschwindigkeit war alles optimal.
Nach Zahlungseingang war am 3.Tag das Paket da, in dem sich auch noch ein nützliches Geschenk und ein Gutschein zum bestellen von 20 Fotoabzügen befand.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf meiner Bestellung und der schnellen Abwicklung durch Topvision.
Jederzeit würde ich wieder bei Topvision einkaufen und kann diesen Shop nur weiter empfehlen.

Gert

Bearbeitungsnummer: 286905

nik1208 — Thu, 03 Aug 2006 15:08:03 GMT

Ich dachte an die 926 MHz Variante
( Cinch Anschluß bei 926 MHz Variante )
Trotzdem Danke!

Nikolai Malsam

Super Shop!

coLa — Wed, 02 Aug 2006 19:40:07 GMT

Ich habe mir am Wochenende eine Cam, die Casio Ex-Z600 bestellt!
Der Shop hatte mit 215,-- den besten Preis für dieses Produkt.
Die Abwicklung der Bestellung ging schnell und problemlos. Heute (am Mittwoch ist die Ware im unbeschädigtem Zustand angekommen!

Achja, der Shop bietet ein 30 Tage Rückgaberecht! (Nicht wie gewöhnlich 14 Tage)

Panasonic TH-42PV60E - Empfehlenswerter schneller Onlineshop

k@rsten — Wed, 02 Aug 2006 10:14:58 GMT

Trotz Finanzierung betrug die Lieferzeit nur 5 Tage (Übergabe an Spedition). Die Ereichbarkeit über die Hotline wurde anscheinend verbessert - ich wurde nach ca. 4 Minuten Musik mit einer sehr netten Dame verbunden. Diese teilte mir mit, dass die Spedition schon versucht hat, sich mit mir in Verbindung zu setzen. Nach Rücksprache mit der Spedition habe ich den Plasma dort abgeholt.

Verbesserungsvorschlag:
Bei Übergabe der Ware an die Spedition sollte der Kunde eine Information und die Kontaktdaten per Mail bekommen.

Gesamteindruck:
sehr gut )

Nur zu empfehlen, sehr schnelle Lieferung.

Tornado2k — Tue, 01 Aug 2006 12:27:19 GMT

Ich habe am Abend des 30.07.06 ein Objektiv und ein paar Kleinteile dort bestellt und per Kreditkarte bezahlt, am 31.07.06 kam per Mail die Versandbestätigung und am 01.08.06 konnte ich das Paket auch schon in Empfang nehmen welches sogar noch ein kleines Geschenk enthielt, was will man mehr? Würde jeder Zeit dort wieder bestellen.

Supershop, sehr zufrieden.

iibk — Mon, 31 Jul 2006 08:57:06 GMT

Produkt online bestellt, Ware zwei Tage später eingetroffen. Bestellung, Zahlung, Versand super gelaufen. Mit Produkt und Service sehr zufrieden. Der Shop ist bestens zu empfehlen.

SUPER Unternehmen - gerne wieder!

Zahnfee89 — Thu, 27 Jul 2006 18:22:48 GMT

VOr einigen Wochen habe ich mir die Fujifilm FinePix S9500 bei Topvision S.A. bestellt und bin immer noch wunschlos glücklich mit diesem Produkt.
Die Lieferung erfolgte rasch, in einem tadelosen & äußerst sicheren paket; Luftpolsterung(!).
Obwohl ich ein wenig irritiert vom Lieferstatus war; es wurden scheinbar 2 pakete versandt, jedoch war es nur ein Paket mit 2 Gratisgeschenken(1x 256MB CF Card von SanDisk und eine recht stylische Fotobox), war alles in Ordnung.
Ich würde das nächste mal, wenn ich etwas dergleichen(z.B. ext. Blitzgerät) benötigen würde, diesem erstklassige Unternehmen den Vorrang lassen - jedoch sollte dann auch der Preisunterschied dementsprechend auch akzeptable sein......

All in all : Gerne wieder! Toller Support & Abwicklng!

MfG

Harry

bis auf kleinigkeiten alles bestens

tschugihasi — Thu, 27 Jul 2006 17:37:00 GMT

diese war eigentlich nur das die e-mails in meinem Fall nach zwei Tagen beatwortet werden. Der Rest ist super gelaufen, nett sind auch die kleinen Geschenke was man mitbekommt,Danke,
werd wieder dort einkaufen, hoffe das es dann auch so schnell geht

Zufrieden mit kleiner Einschränkung

kiragoergs — Wed, 26 Jul 2006 09:34:17 GMT

Bestellbestätigung, Produktbeschreibung, Ankündigung der Auslieferung waren i.O. Keine Mitteilung über Zahlungseingang und Lieferfrist. Von Bestellbestätigung bis Auslieferung 11 Tage. Halte ich für zu lang bei Angabe " an Lager".

Immer wieder Topvision!!!!!!!!

3250 — Mon, 24 Jul 2006 13:25:30 GMT

Ein Top Online Shop. Ich habe den Mini DV Camcorder am Sonntag bestellt und am Mittwoch mittag geliefert bekommen. Der Preis war auch O.K.

Superschnell aber doppelteAusführung wegen erster Stornierung

Andyy71 — Mon, 24 Jul 2006 08:17:24 GMT

Hatte ein Tomtom go 910 bestellt und erst per Visa bezahlen wollen. Kurz darauf kam eine Stornierung von Topvision.
Ein 2tes mal per Überweisung bestellt.
Nun kamen aber 2 Pakete.

Ein Anruf bei Topvision ergab, dass ich nun 3 Bestellungen getätigt haben soll mit 3 Vorgangsnummern. Ein etwas barscherer Ton meinerseits (ist ja verständlich, wenn mein Konto mit 620 Euro zuviel belastet wurde) ergab, dass man auflegen würde.

Mna konnte nichtmal mein Anfragen abrufen, welche ich über diue Topvision gestellt habe zwecks Abholung.

Alles in Allem: Schnelle Lieferung in doppelter Ausführung und sehr schlechter Support in Sachen Abwicklung der Rücksendung!!

Schnelle Lieferung - günstige Preise

SuDi — Sat, 22 Jul 2006 19:18:15 GMT

gekauft: Sandisk Compact Flash 1GB Extreme und SanDisk Compact Flash 1 GB

Günstiger Preis und schnelle Lieferung.
Kostenlose Foto-Aufbewahrungsbox als Zusatzartikel.

Super Shop

ofort — Thu, 20 Jul 2006 14:29:15 GMT

Schon zum zweiten Mal bei Topvision gekauft.Sehr schnelle Lieferung.Montag das Geld überwiesen, Donnerstag kam das Paket.

Canon Pixma MP500 (Multifunktionsgerät)
empfehlenswert

Super Online Shop

N8F8er — Thu, 20 Jul 2006 13:51:40 GMT

Super schnelle Lieferung, schon nach zwei Tagen die Ware erhalten, habe per Vorkasse bezahlt!!!

Canon Pixma MP150 (Drucker)

Bestellter Artikel kam nie an

docmd — Sat, 15 Jul 2006 15:34:12 GMT

Gekauft werden sollte eine Espresso-Maschine Siemens Surpresso S 40 zu einem sehr guten Preis, gezahlt wurde per Vorkasse.
Eine e-mail-Anfrage nach einer Woche hatte zur Antwort, daß der bestellte Artikel am gleichen Tag in der Versand gehen würde.
Als Tage später nichts passiert war, habe ich den Versuch eines Telefonkontaktes unternommen,der nach Stunden in verschiedenen Warteschleifen tatsächlich gelang; die Antwort war wieder, die Maschine würde am Folgetag versendet. Wieder kam sie nicht an.
Ein erneuter Telefonkontakt (natürlich wieder mit Warteschleife) ergab, daß der Artikel gar nicht vorätig sei, man aber jeden Tag mit der Lieferung rechne. - Nach Fristsetzung durch mich (per Einschreiben/Rückschein) passierte wieder nichts, auf ein letztes Fax (knapp 4 Wochen nach der Bestellung) kam der Anruf, man würde mir mein Geld zurück erstatten. -Das zumindest ging sehr schnell.

Alles super bis auf den kontakt

Titan85 — Fri, 07 Jul 2006 13:01:02 GMT

habe am dienstag abend eine sony dsc w 30 bestellt und direkt per vorkasse bezahlt.
habe aber leider nur eine sms als bestellungsbestätigug erhalten, obwohl auch in den agbs von einer email eine rede ist....naja

ansonsten auf emails wird leider nicht persönlich reagiert, nur standardantworten.

aber trotzdem war die kamera am freitag schon da, daher super schnell und auch mit 2 kleinen geschenken versehen.
verpackung war auch sehr gut.

also man mann diesen onlineshop nur empfehlen, aber an dem kundenkontakt sollte noch etwas gearbietet werden.

mfg

Re: Hotline ist im eigentlichen Sinn gar keine vorhanden!

Mitcher — Fri, 07 Jul 2006 05:58:50 GMT

Mittlerweile bekam ich meinen Rückruf und auch gesagt, dass die Kamera derzeit nicht lieferbar ist und sich dies *TRÖT*sichtlich erst in 1 bis 2 Wochen ändert.

Die Frau am Telefon wollte mir anscheinend nicht glauben, dass zum Zeitpunkt meiner Bestellung ein "sofort lieferbar" die Artikelbeschreibung schmückte. Stattdessen wollte sie mich auf den zwischenzeitlich gelben Lieferstatus aufmerksam machen, der aber definitv zur Bestellung nicht aktuell war!

In diesem Gespräch trat ich dann logischerweise vom Kauf zurück, da ich die Kamera schnellstmöglich gebraucht habe und keine 2 Wochen warten konnte.

Die Zeit für die Gutschrift meines Geldes auf mein Kreditkartenkonto sollte angeblich nur einen halben Tag beanspruchen. Leider war dies am Dienstag und bis heute kann ich keine Gutschrift erkennen. Das wird aber bestimmt noch, hoffe ich zumindest, denn wie schwer es ist seine Probleme dort per Telefon anzubringen musste ich ja leider selbst erleben!

Schnelle und korrekte Abwicklung beim Kauf

tic-tac — Thu, 06 Jul 2006 15:04:56 GMT

Abwicklung, d.h. Information über den Stand und die Auslieferung der Bestellung waren sehr ausführlich, die Lieferung einer Canon-Kamera hat gut geklappt, ging sehr schnell; bin sehr zufrieden.

Sehr guten Onlineshop!!

haje65 — Thu, 06 Jul 2006 14:56:50 GMT

Habe einen canon pixma 5200 gekauft bei Topvision.
Gunstigste Preis + Niedrigste versandkosten - Super angebot!!
Alles für ingesamt 95,88, habe bei ebay geschaut aber da rechnen die bis 14 euro versand (Bin froh das es Geizhals gibt und schaue auch immer nach wenn ich etwas kaufe!!)

Topvision ist einen Sehr guten Onlineshop soweit ich kann beürteilen,
dazu kommt der Sehr schnelle lieferung + Guten verpackung!!
Dazu noch ein paar kleinen überaschungen machen das alles komplett!

Sehr Gut!

Hotline ist im eigentlichen Sinn gar keine vorhanden!

Mitcher — Mon, 03 Jul 2006 17:35:58 GMT

Ich habe einen Camcorder von Sony am Sonntag Abend bestellt, per Kreditkarte bezahlt und wollte über die Hotline Montags erfahren wann ungefähr die Lieferung erfolgt, damit ich den Empfang des Postboten organisieren kann, denn wir sind beide Berufstätig bis in den Abend hinein.

Zwischen 9:00 Uhr bis 18:00 habe ich über den kompletten Tag alle paar Minuten versucht einen menschlichen Ansprechpartner an das Telefon zu bekommen. Leider ist dies bei diesem Shop wohl definitv unmöglich.

Da mir diese Auskunft wichtig war habe ich die vielen Telefonkosten (wenn man über den gesamten Tag alle Versuche zusammenrechnet gibt das schon ne schöne Summe) in Kauf genommen und es stets weiterprobiert, erfolglos!

Bei jedem Anruf wurde ich an die Warteschlefe übergeben und manchmal waren es 2, dann wieder nur einer, ab und zu sogar gar keiner die vor mir warteten.

Nach einigen Minuten in dieser Warteschleife kommt dann der Hinweis, dass alle Mitarbeiter in einem Gespräch sind und man eine Nachricht hinterlassen kann. Und jetzt kommt der eigentliche Punkt der micht so sehr wütend macht, denn ich habe sage und schreibe 4 mal aufs Band gesprochen man möge mich bitte unter meiner Telefonnummer zurückrufen, da ich Fragen zu einer Bestellung habe. Ich habe noch nie einen Shop erlebt, der während der gesamten Öffnungszeit nicht zu erreichen ist und auch nicht zurückruft!

Ich beurteile hier ausdrücklich aktuell nur den Hotline-Support, keine Lieferzeiten, keinen Lieferumfang oder sonstige Eigenschaften eines Shops, auch wenn der eigentliche Support doch schon sehr hoch angesiedelt sein sollte! Und gerade dieser Support ist für mich bei dieser Firma ein Problem, zumal man diese Kritik an Topvision schon sehr oft zu lesen beskommt.

Mein Fazit:

Diese Bestellung ziehe ich noch durch bis ich die Kamera habe.
Alle künftigen Bestellungen muss ich aufs Neue überdenken, denn so ganz ohne telefonischen Ansprechpartner möchte ich keine Geschäftsbeziehung mehr eingehen, denn gerade bei größeren Schwierigkeiten steht man in einem solchen Fall sehr lange alleine da!
Somit investiere ich in Zukunft lieber das Geld, welches ich heute vertelefoniert habe in den Preisunterschied zum örtlichen Fachhändler, denn der kann mich nicht einfach so "ignorieren"!

Ich warte jetzt bis die Abwicklung beendet ist und bewerte anschließend den Rest

Sehr schnelle und korrekte Lieferung

Eilmsen — Sun, 02 Jul 2006 20:52:30 GMT

Der Shop hat die Kaffeevollautomat Delonghi 3500 zu einem sehr guten Preis angeboten. Mittwochs nachmittags bestellt und am Samstag morgen war die Ware, gut verpackt und einwandfrei, angekommen. Die Möglichkeit, mit Kreditkarte zu bezahlen, gibt es zudem auch nicht so häufig.

Insgesamt kann ich nur Positives berichten.

Memorex DVD-R 50 Cakebox 16x 4,7GB

hammbiker — Sat, 01 Jul 2006 18:23:16 GMT

Der Kauf oben genannter DVDs war völlig problemlos, ein Gutschein wurde prompt eingelöst. Verpackung wieder vorbildlich mit Luftpolstern, schnelle Zustellung.Mit der Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Danke!

einfach nur PERFEKT

mrpeko — Fri, 30 Jun 2006 22:11:43 GMT

Übersichtliche Bestellabwicklung, sehr guter Preis, schnelle Lieferung, Paketverfolgung ist vorhanden und sehr gut verpackte Ware. Dort kann man wirklich gut einkaufen und vor allem funktioniert der Online-Ratenkauf mit der CC-Bank sehr gut, und dann auch noch keine Zinsen bei 6 Monaten Laufzeit, einfach TOP !!! Vielen Dank an das gesammte Team.

Super

Feldmaus — Fri, 30 Jun 2006 14:57:30 GMT

Bin mit diesem Shop mehr wie zufrieden. Bestellung, Abwicklung, Sevice, alles Super. Dank noch an das gesamte Team.

Bestellung eines TomTom One

Daniel43125 — Thu, 29 Jun 2006 20:51:27 GMT

Am Sonntag habe ich ein TomTom One bestellt. Der Artikel war SOFORT VERFÜGBAR und da ich eine Woche später mit dem Auto eine Reise durch Deutschland plante, habe ich per Nachnahme bestellt. Am Dienstag abend habe ich immer noch keine Ausgangsbestätigung bekommen. Draufhin war ich stocksauer und habe den Artikel storniert. Ein Tag später kam dann folgende Antwort: "Guten Tag,wir haben Ihre Bestellung wie gewünscht storniert." Das war alles. Kein "Entschuldigung, wir haben Mist gebaut" oder ähnliches. Von solchen Shops die alles versprechen und nichts halten gibt es leider zu viele und sie sollten nicht unterstützt werden!!!

Kurzbewertung

Josef A. — Thu, 29 Jun 2006 09:45:38 GMT

Es ist mein erster Einkauf. Der bisherige Eindruck ist gut.
Nach Eingang der von mir bestellten Ware, kann ich genauere Aussagen machen.

ich bin von den Versandkosten überrascht

FetteNase — Thu, 29 Jun 2006 05:31:45 GMT

1,99 Versand für Rohlinge das ist TOP :0) Die Internetseite und E-Mails sind freundlich verfasst... so macht das Einkaufen spaß :0)

Sehr guter Preis, superschnelle Lieferung!

XM — Sat, 24 Jun 2006 20:03:03 GMT

Bestellt habe ich bei der Topvision einen DVD Recorder Panasonic DHR-EH55 am Sonntag abend, gleich überwiesen und am Mittwoch war er da. Schneller geht's kaum! Super. Mehr als 100,- billiger im Vergleich zu "bin nicht blöd & geil ist geiz ". Andere Preise im Laden sind auch gut, aber..... Man muß hier mit Geduld einkaufen, da sich die Preise bei Topvision sehr oft (ab und zu täglich) ändern. "Up & down" mal nicht um wenig. Allerdings ist das nichts Verbotenes. Der Recorder ist auch ein Supergerät. Im Vergleich zur Konkurenz, jeder Wert!

Durchweg positiv (Kauf: Digitalkamera Casio Exilim Z 1000)

hammbiker — Sat, 24 Jun 2006 13:08:27 GMT

Habe eine Digitalkamera Casio Exilim Z 1000 am 18.06.2006 bestellt und am 21.06.2006 erhalten. Die Kamera war sehr gut mit Kunststoffpolstern verpackt. Mit der Abwicklung bin ich sehr zufrieden! Danke an das Team !

Gute Ware, problemlose Bezahlung, superschnelle Lieferung

Leibniz — Sat, 24 Jun 2006 07:38:58 GMT

Ein Teleobjektiv am Sonntag bestellt. Am Montag den Geldbetrag überwiesen. Gutschreibung am Dienstag. Mitteilung über Versandaufbereitung am Mittwoch. Ware am Freitag erhalten. Gut verpackt. Bin sehr zufrieden.

Schnelle Bearbeitung und superschnelle Lieferung^

Teraschatten — Fri, 23 Jun 2006 14:01:05 GMT

So stelle ich mir das immer vor: Artikel Auswählen-Bestellung starten-Bestellbestätigung per mail-2 Tage später die Meldung "Zahlung empfangen-Ware ist auf dem Weg"- 1 Tag später war die Ware da. Ist doch o.k. ? oder

casio Exlim EX-Z1000 und Ihre super schnelle Lieferung

mork.vom.ork — Thu, 22 Jun 2006 20:02:11 GMT

Im shop nachts um 4 Uhr die Bestellung aufgegeben morgens um 10 Uhr die Versandbestätigung erhalten und am nächsten tag war die Post da. So schnell habe ich das noch nie erlebt!!! Ich bin voll und ganz zufrieden. Weiter so.

Canon MP 800 schlechtes Geschäftsgebaren

tm49 — Thu, 22 Jun 2006 08:55:34 GMT

>>> Internet- Angebot Canon MP 800 ab Lager lieferbar! <<<
Ich hatte mich für das Multigerät Canon MP 800 interessiert. Habe per Mail angefragt, ob das Gerät auch im Ladengeschäft Trier zu erhalten sei. (zu einem Preis von E 235,-)
Antwort per Email:
"Guten Tag,
Selbstverständlich ist es möglich, die Ware direkt im Ladengeschäft zu erwerben.
Erfragen Sie Preis und Verfügbarkeit bitte direkt dort unter:
Topvision Trier
Fleischstraße 19
54290 Trier Telefon: +49 (0651) 9919-0"
Nach einer Warteschleife von ca. 15 Minuten (Grummel) hatte ich dann endlich einen Verkäufer am Hörer. Antworten sinngemäß:
"Kann besorgt werden, Lieferung im Laden bis Dienstag (Lagerraum -> Rom? -> Laden)zum Preis von 255,-",
WIESO?, "Ja, blahblah, Geschäftsräume etc"
Hä??? Vergesst diesen Shop.....
Kaufe jetzt lieber für E 20,- mehr im Fachgeschäft...

korrekte angabe der liefer zeit! sie stimmt mit wirklichkeit überein. ein gutes preis niveau. die kredit karten akzeptanz ist ein dickes plus! insgesamt sehr zufrieden.

koweschi — Wed, 21 Jun 2006 15:28:11 GMT

korrekte angabe der liefer zeit! sie stimmt mit wirklichkeit überein. ein gutes preis niveau. die kredit karten akzeptanz ist ein dickes plus! insgesamt sehr zufrieden.

Canon Pixma IP4200

stern_nbg — Tue, 20 Jun 2006 20:38:14 GMT

Die Bestellung des Canon Pixma IP4200 war bereits meine dritte Bestellung via Topvision S.A.

Alles super gelaufen. Bestellung per Kreditkarte am Sonntag Abend, am Mittwoch Morgen hat bei mir der Postbote geklingelt! Wieder bestens verpackt, wie gewohnt vollständig und mit kleinem Present. Auch wenn einige über die Versandgebühren meckern, mag es andere Online-Shops mit günstigeren Versandkosten geben -> der Komplettpreis inkl. Versand ist ausschlaggebend, und da ist Topvision nicht selten an der Spitze!

Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!

Casio Exilim Z1000 Empfehlenswerter Shop

alchemist — Tue, 20 Jun 2006 15:47:33 GMT

Donnerstag bestellt, Freitag ausgeliefert (Leider ohne Info an mich)und Dienstag war die Kamera gut verpackt in Wien. Nachfrage meinerseits von Montag abend wann ich mit der Kamera rechnen kann, da ich keine Versandbest. bekam, wurde am Dienstag vormittag beantwortet. Preis ausgezeichnet, Versand nach österreich noch O.K.

Fazit: Empfehlenswerter Shop, jederzeit gerne wieder

Auslieferung hat ewig gedauert...

Tf2nD3 — Mon, 19 Jun 2006 22:51:38 GMT

Habe die S9500 Online bestellt, und gleich das Geld überwiesen. (Sonntag) Wie ich am Telefon erfahren habe wurde das Geld schon am Dienstag gebucht. Darauf hin wurde der Auftrag an die Versandabteilung weitergeleitet. Sobald sie raus geht sollte ich eine eMail mit der Paketnummer bekommen. All das habe ich von der freundlichen Dame am Telefon nach 5 (!) Tagen (Freitag) erfahren.
Leider hat sich 3 Tage später immer noch nichts getan! Langsam habe ich keine Lust mehr, vorallem wenn ich bedenke dass Shops, die nur 5 teurer sind dass innerhalb von 3 Tagen schaffen komplett (!) abzuwickeln...
Sollte ich morgen nicht die eMail bekommen dass die Kamera raus ging, werde ich mein Geld zurück verlangen und sie mir anderswo kaufen.

Attempt to buy Panasonic FZ5

jmione — Mon, 19 Jun 2006 17:29:15 GMT

I tried to buy a Panasonic FZ5 from topvisionshop and what happened?
Things went fine with ordering and paying. After that, everything that could go wrong did! The delivery was sent into an address i have never even heard of AND DROPPED OFF THERE! (btw. not even into the same country i requested!). And that wasn't even the worst part of my experience with these guys. NO attempt to explain or, god forbid, fix this mistake was done until i contacted European Consumer Center and told them so.
The good thing is: I got a refund after six weeks of wrestling!
The bad things were: Lousy communication and non-existent will to fix mistakes. Shop just didn't want to hear about this screwup until i made it public! And i still don't know how my order actually got lost. I eMailed them about ten times in six weeks time and got a total of ~15 non automated words back! Now, thats gotta be a record of some kind!

Würde es immer wieder tun

Sani1985 — Mon, 19 Jun 2006 11:04:33 GMT

Ich wollte einen Camcorder von Canon kaufen, hatte ihn dann innerhalb von 5Tagen. Es gab keine Probleme, meine Wünsche wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Was mir an der Homepage nicht so gut gefällt ist, dass man keinen direkten Produktvergleich machen konnte, nicht nur vom Preis her, sondern auch Ausstattung etc. So, dass die Produkte direkt nebeneinander aufgeführt werden.
aber vielleicht könnte ich diesen Link einfach auch nicht finden.
Sonst aber super zufrieden.

Digitalkamera Sony DSC-T30 silber

uwedt — Sun, 18 Jun 2006 20:21:06 GMT

Schnelle Lieferung. Auf einen eng vorgegebenen Wunschtermin wurde eingegangen, ja sogar einen Tag davor angeliefert. Prompte E-Mail-Bestätigungen. Und: bester Preis im Netz.

Sehr zu empfehlen!

Kauf eines Canon ip 4200 Druckers

DeeMan — Sun, 18 Jun 2006 06:47:53 GMT

Der Drucker von Canon war vorrätig und der Bestellvorgang bei Topvision ist sehr einfach gestaltet. Die Auslieferung erfolgte sehr schnell (trotz Feiertag), die Verpackung war sehr stabil. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Digitalkamera Casio Ex-Z850

Gwynidor — Sat, 17 Jun 2006 13:38:19 GMT

Alles super gelaufen! Spitzen Preis, super schnelle Lieferung (Dienstag abend bestellt und Geld überwiesen, Donnerstag Feiertag, Samstag Ware erhalten!!!) Gut verpackt und noch eine CD Box gratis! Nur zu empfehlen, so sollte es immer laufen!

Toller Shop und super Preis!

Kay555 — Fri, 16 Jun 2006 16:32:35 GMT

Bin begeistert!
Bei den bestellten DVD-Rohlingen habe ich ca. 40 Prozent gegenüber anderen Onlineshops gespart! Werde sicherlich nicht das letzte Mal hier gekauft haben. Die Rohlinge waren sicher verpackt, Lieferzeit OK und bei Vorkasse nur 1,99 Porto/Verpackung ist vorbildlich!

Canon IP 4200

Sven S. / SL — Fri, 16 Jun 2006 05:50:03 GMT

Also ich habe bereits mehrfach bei Topvision bestellt und war bisher nie enttäuscht worden.
Die Ware wird mit Zahlungseingang sofort verschickt und sie ist zusätzlich zur Herstellerverpackung nochmals verpackt. Die gesamte Kaufabwicklung lief immer innerhalb einer Woche ab und mehr kann man wirklich nicht verlangen! Danke @Topvision

immer wieder TOP

swicklein — Sun, 11 Jun 2006 09:22:06 GMT

Ich habe nun zum zweiten Mal bei Topvision bestellt. Bei der ersten Bestellung war ich voll zufrieden und so konnte ich guten Gewissens wieder bestellen. Ein weiteres Kriterium für die Bestellung war der absolute Top-Preis! Lieferung mit Vorkasse innerhalb von wenigen Tagen ist auch klasse.
Fazit: Guter Preis, schnelle Lieferung. Was will man noch mehr?

Kann ich weiterempfehlen

iruyas — Sat, 10 Jun 2006 08:02:19 GMT

Ich habe am 03.06.2006 den Drucker Canon Pixma IP4200 per Vorkasse bestellt und die Lieferung bereits gestern erhalten, was aufgrund der Feiertage dann schon sehr flott war. Auch auf eine Anfrage, wann ich den Drucker ungefähr bekommen werde, wurde schnell und freundlich reagiert. Da ich zum 1.Mal bei Topvision bestellt habe, kann ich nach dieser Erfahrung den Shop weiterempfehlen. Nur die Versandkosten von 10,99 Euro fand ich sehr hoch, aber wie ich jetzt gesehen habe liegen die Versandkosten für den Drucker bei Vorkasse jetzt bei 5,99 Euro. Von mir gibts für die schnelle Lieferung und gute Verpackung eine 1!

Alles Super

Fuchs25 — Fri, 09 Jun 2006 17:04:56 GMT

Reibungsloser Ablauf. Werde meine Kamera behalten, trotz des Rückgaberechts von 30(!) Tagen. Also Mädels und Jungs da könnt ihr auf jeden Fall kaufen. Es Grüßt des Fuchs(25).

Sehr empfehlenswert, Preis super

Ingo68 — Tue, 06 Jun 2006 16:27:23 GMT

Ich habe mir die Canon350D Body per Vorkasse gekauft. Habe sie nach 4 Werktagen bekommen. Der Preis war auch super. Die Verpackung war auch gut. Über den Service kann ich keine Angaben machen, da ich diesen noch nicht in Anspruch genommen habe.

Alles Bestens gelaufen!

User96624 — Tue, 06 Jun 2006 10:45:00 GMT

Habe einen Drucker per Nachname bestellt. Wurde innerhalb von drei tagen geliefert. Besser geht's nicht!

Drucker war sehr gut verpackt und funktioniert wunderbar!

Empfehelenswert!!

taste — Mon, 05 Jun 2006 19:49:48 GMT

Sehr schnelle Lieferung und einfache Bestellung. Die Produckte sind im Vergleich sehr preiswert und der Shop übersichtlich. Empfehlenswert!!

falscher Lagerbestand

Django_il_bastardo — Tue, 30 May 2006 10:28:45 GMT

Leider wurde bei Lagerbestand "sofort lieferbar" angegeben, ein paar Tage später immer noch keine Lieferbestätigung und im Shop steht nun "Lieferzeit unbestimmt". Auf meine Anfrage kam leider noch keine Antwort. Schade, musste die Bestellung stornieren.

Telefonsupport katastrophal - Ewige Lieferzeit

OllieZ — Mon, 29 May 2006 12:46:49 GMT

Nach ewigem Hinhalten in der Warteschleife (noch 3,2,1 Anrufer vor Ihnen) kann man dann doch nur auf ein Band sprechen. Habe schon über 30 Min. Zeit damit verplempert. Meine Nachnahmebestellung von vor einer Woche ist leider noch nicht angekommen. Schade - wäre ein Geschenk gewesen. Da bestelle ich nie wieder.

Sehr sehr lange Lieferzeit

falke010 — Tue, 23 May 2006 21:02:18 GMT

Habe am 01.05 einen Drucker zu einem sensationell günstigen Preis bestellt! Der Drucker war zu diesem Zeitpunkt nirgens günstiger und laut Website sofort lieferbar! Die Möglichkeit der Kreditkartenzahlung und die recht gute Bewertung des Shops bewegte mich zur Bestellung bei Topvision.

Heute, sage und schreibe 22 Tage nach der Bestellung habe ich den Drucker nun erhalten trotz Kreditkartenbezahlung bei Bestellung!

Anfragen per mail wurden immer freundlich beantwortet, aber hat leider auch nichts gebracht!

Ewige Wartezeit trotz "Ware verfügbar" und Kreditkartenzahlung

vipX — Sat, 20 May 2006 11:09:58 GMT

Aufgrund der positiven Bewertungen und guten persönlichen Erfahrungen eines Bekannten habe ich einen Drucker bestellt, der unschlagbar günstig im Vergleich mit der Konkurrenz war. Warenstatus war "sofort verfügbar", gezahlt habe ich trotz der höheren Versandkosten mit Kreditkarte, um den Drucker gleich zu bekommen.
Nachdem sich nach einer Woche nichts getan hatte habe ich mich an die Telefonhotline gewandt, aber nach ca. 10 Minuten wird die Warteschleife mit "bitte rufen Sie später wieder an" beendet. Eine Nachfrage per E-Mail ergab, dass sich mein Auftrag aufgrund "starker Auslastung der Versandstrasse" etwas verzögern könne.
Nach 3 Wochen kam der Drucker dann gut verpackt an.

Fazit: Nur empfehlenswert, wenn es nicht auf schnelle Abwicklung ankommt.

Superschnelle Lieferung - besser geht es nicht

atreidis — Fri, 19 May 2006 17:45:58 GMT

Am Dienstag Nacht zwei CF-Karten mit Creditkaren-Zahlung bestellt (im Shop Angabe "Sofort lieferbar") - am Mittwoch Bestätigung der Bestellung und Mitteilung das Ware unterwegs - und am Donnerstag waren die Sachen gut verpackt da (Versandkosten aber doch ziemlich hohe 13.99)
... und als Dreigabe ein Gutschein für 20 Digi-Bilder und eine Foto-CD-Box.
SUPER !

Kauf Canon Powershot A 700

smallhugi — Fri, 19 May 2006 05:59:42 GMT

Bin positiv überrascht. Der Artikel ist vorrätig, niedriger Preis. Man wird ständig auf dem laufenden über den Bestell- und Versandvorgang gehalten. Artikel war sehr gut verpackt. Als Bonus gab es noch ein Präsent obendrauf. Ein Shop, den man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.

Schnelle Lieferung

Johanna-Louisa — Tue, 16 May 2006 18:30:30 GMT

Sehr schnelle Lieferung bei Vorauszahlung und Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Die Ware vollständig und sehr gut verpackt. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder!

Re: Eine ziemliche Frechheit

claire27 — Tue, 16 May 2006 08:49:23 GMT

Das sind doch nur ein paar Tage, ich warten auf mein Nikon 18-200 seit Anfang Jänner und werde von einer Woche zur anderen vertröstet!

Philips 37PF9830 LCD-TV

kaloneubauer — Mon, 15 May 2006 09:51:02 GMT

Ich habe das Gerät am 20.03.2006 bestellt.
Leider war es nicht sofort lieferbar, obwohl im Online-Shop noch "sofort lieferbar" stand.

Topvision S.A. hat sich entschuldigt, daß das Gerät nicht sofort lieferbar war und eine kostenlose Stornierung angeboten. Den Kunden warten wollten wurde ein Erlass der Versandkosten (bei diesem TV ca. 60 Euro) angeboten.

Ich habe gewartet und habe das Gerät ca. 7 Wochen später (am 10.05.2006) erhalten (und nur den Gerätepreis ohne Versandkosten bezahlt).

Ich binb sehr zufrieden!

Top Ware erstklassiger Service sehr nette Kundenbetreuung

libuda — Mon, 15 May 2006 08:38:19 GMT

MP 3 Player von Yakumo
Sehr schnelle Lieferung innerhalb einer Woche ab Bestellung
Top Ware
Sehr netter Kontakt

Alles super gelaufen!!!

Hörnchen — Sun, 14 May 2006 15:07:55 GMT

Ist alles super gelaufen. Meine Blitzgerät war in 3 Tagen bei mir zu Hause und das Preis/Leistungs-Verhältnis ist nicht zu topen.

Service naja

septembermann — Sun, 14 May 2006 13:17:54 GMT

Die Preise im Shop sind gut, ein Artikel war nicht sofort lieferbar und wurde erst nach dreimaligem nachfassen mit fast 2monatiger Verzögerung nachgeliefert.

schnelle Lieferung des iP4200

delirium — Sat, 13 May 2006 15:00:45 GMT

Habe den Drucker Canon PIXMA iP4200 am 9.Mai per Vorkasse bestellt und am 13.Mai war er da. Tadellos verpackt, alles was angegeben war war dabei, einfach super und günstig.

Alles bestens

bobby123 — Sat, 13 May 2006 10:47:34 GMT

Der Shop ist sehr gut. Nur Die Versandkosten sind hoch aber das macht alles wieder wett wenn man ein Sparpaket nimmt, man Spert da wirklich nich wie in den zeug in der Werbung weil das was zum Paket dazu ist, braucht mann auch so, würde man sonst zusätzlixch bezahlen!!!

Sehr gerne Wieder

Guter Shop!

polko — Thu, 11 May 2006 18:20:16 GMT

Ein guter Shop. Ware wurde wie bestellt geliefert. Einziges Manko: Die Adresse wurde nur zum Teil übernommen wodurch eine korrekte Zustellung duch DHL nicht möglich war. Daher viel Rennerei zum Auffinden des Paketes im Gebäude... Aber sonst: Gute Verpackung etc.

Schnelle Lieferung und Vergleich mit Vienna

bonmet — Thu, 11 May 2006 17:38:02 GMT

Ich habe bei Topvision zur gleichen Zeit bestellt - und bezahlt - wie bei Vienna. Die Lieferung war schneller, hier stimmte auch alles mit den Garantiekarten (s. Bewertung Vienna). Die Verfolgung der Lieferung war gut, bei Vienna war keine Verfolgung der Lieferung möglich.
Kurzum: Topvision hat meiner Meinung nach eher das "Blinkemännchen" verdient als Vienna, darum werde ich - wenn ich überhaupt noch mal übers Internet bestelle - Topvision Vienna vorziehen. Ich habe das erste mal Foto-Zubehör über das Internet bestellt und habe jetzt ein recht teures Objektiv ohne die - in Deutschland übliche - Garantiekarte.

Schade - besser demnächst wieder im Handel, das ist zwar teurer, aber ich habe Sicherheit bei der Garantie.

Vielleicht sollte von Ihrer Seite auch besser auf Garantiebedingungen hingewiesen werden.

Canon Power Shot IS2

Odin_aus_Walhalla — Tue, 09 May 2006 13:47:11 GMT

Bestellt am 24.04.06 > Option grün/Lieferbar. Ankunft in Berlin 08.05.06. 14 Tage Laufzeit, da mache sich jeder selbst sein Bild! Zwei Email Anfragen am 30.04+3.5.06 wurden innerhalb von 24 Stunden beantwortet (Gut!). Eine telefonische Nachfrage wurde mir zu teuer AB Warteschleife (Schlecht). Ansonsten ist die Ware Orginal, und gut verpackt bei mir eingetroffen.

Canon Power Shot IS2

Odin_aus_Walhalla — Tue, 09 May 2006 13:46:30 GMT

alles ok

fotofranky — Mon, 08 May 2006 03:12:12 GMT

die ware,ein canon objektiv,war super geschützt verpackt!das einzige was die ansonsten sehr günstige angebote schmälert,sind die hohen versandkosten!

guter internetversand

eckpfeiler — Sun, 07 May 2006 17:22:38 GMT

habe einen canon ducker ip3000 gekauft. gute ware zu passendem preis, was will man mehr. das einzige was aber bei allen negativ ist, sind die versandpreise

Super, schnell.

moris — Thu, 04 May 2006 06:26:59 GMT

Habe eine Braun Tassimo Maschine gekauft,
die Lieferung war sehr schnell und super verpackt.
Topvision ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Gar nicht zu empfehlen

get-a-sound — Wed, 03 May 2006 13:54:17 GMT

Ich habe ein Objektiv bei diesem Laden bestellt, welches den Status "sofort lieferbar" hatte und meines Wissens noch immer hat - obwohl es nicht lieferbar ist! Leider haben die Damen und Herren dieses Ladens das Objektiv "überverkauft" wie es so schön heisst! Erst auf meine Anfrage per Mail nach ca. 7 Tagen kam einen Tag später die Antwort, dass es eine Nachlieferung in eine paar Tagen gebe. Gut dachte ich, ein paar Tage geht ja noch. Dann habe ich heute nach fast 3 Stunden in der Hotline jemanden erreicht (!). Man glaubt nach so einer Zeit nicht mehr, dass da jemand ans Telefon geht ... Na ja, ich bekam die Auskunft, dass die Ware in 2 Wochen wieder lieferbar sei. Das ist für mich kein Umgang mit Kunden! Keine Mail hat darauf hingewiesen, wie lange es dauert, wie der Status ist oder sonstiges. Ich werde nie wieder etwas, was ich dringend benötige bei diesem Laden bestellen! Schon gar nicht mehr per Vorkasse. Schade!

nicht zu empfehlen

rkl — Wed, 03 May 2006 10:04:34 GMT

Ich bin sehr erstaunt über den (mangelhaften) service von topvision.

- die firma gibt keine infos (z.b. email) über den bestellstatus;
- der bestellstatus ist im internet nicht einsehbar;
- die bestellung kommt wegen lieferproblemen nicht an;
- und topvision ist nur anrufbar wenn man 10-15 Minuten in der warteschleife ausharrt.

Der internetshop ist nicht zu empfehlen.

reinhard klement

Bestellt und innerhalb 3 Tage erhalten

Scum — Wed, 03 May 2006 09:37:39 GMT

Habe eine Panasonic LZ5 bestellt und innrhalb 3 Tagen geliefert bekommen! Zum Zeitpunkt meiner bestellung war die Kammera ca. 15 günstiger als in den anderen Shops!! Alle infos auch per mail erhalten!!
Lann jedem nur raten bei Topvision S.A. zu bestellen!!

Sehr gute Preise und Lieferzeiten, keinerlei Probleme gehabt

neolyth — Sun, 30 Apr 2006 15:02:27 GMT

Hab mir bei Topvision einen Drucker und Funk-Kopfhörer bestellt, die in den Preissuchmaschinen dort am günstigsten angegeben wurden. War wirklich überrascht, wie schnell das Paket da war (2 Werktage nach Überweisung) und wie gut die Verpackung war (hatte schon ganz andere Erfahrungen machen müssen). Alles in allem bin ich sehr zufrieden!

schnelle und preiswerte Lieferung

Papageienfan — Sat, 29 Apr 2006 15:31:30 GMT

so wünscht man sich das immer. Top Preise und keine lange Lieferzeiten.
Alles zusammen innerhalb von 3 Werktagen erledigt!

Hat hervorragend geklappt!

SUB195 — Sat, 29 Apr 2006 14:25:10 GMT

Meine Nachnahme-Bestellung vom Samstag (Canon MP500) wurde am Mittwoch ausgeliefert. Das Gerät wurde in einer stabilen Umverpackung versandt, in der sich als Zugabe auch eine kleine Aufbewahrungsbox für Fotos befand. Die Abwicklung vom Bestellvorgang bis zur Versandinformation per Email mit Angabe der Paketnummer (DHL) war perfekt. Auch der Preis für das Gerät war unschlagbar. Ich bin absolut zufrieden.

Memorex DVD-R 16x 50er Cakebox

Buffis — Sat, 29 Apr 2006 09:18:41 GMT

Habe die Memorex DVD-R 16x 50er Cakebox bestellt. Nur 1,99 EUR Porto bei Vorkasse, sensationell! Lieferzeit gut

Philips 8170CC - alles bestens, schnell, einfach, günstig

stevy — Fri, 28 Apr 2006 08:10:42 GMT

Ich habe u.a. einen Philips 8170CC Rasierer und eine 1 GB CF-Card bestellt.

Der Preis war insbesondere unter Berücksichtugung der günstigen Versandkosten spitze. Die Versandabwicklung war sehr schnell, einfach und unkompliziert. Durch die Statusmails ist man immer über die Abwicklung auf dem Laufenden.

Angebot Top, Lieferzeit so lala, Hotline = :(

something01 — Wed, 26 Apr 2006 11:18:50 GMT

Ich habe samstags, weil es bei Topvision am günstigsten war und ich es schnell brauchte, ein Canon 100-400L Objektiv bestellt. Verfügbarkeit war gegeben.
Die Bestellbestätigung kam sofort, jedoch reagierte auf meine Emails/Faxe (Montag und Dienstag) niemand, auf der Hotline war nicht durchzukommen - erst am Mittwoch morgen (der Tag, an dem ich das gute Stück eigentlich schon gebraucht hätte) erreichte ich eine sehr nette Mitarbeiterin telefonisch, die mir dann den Versand für Mittwoch bestätigte - kurz darauf kam dann auch die Bestätigung per Email. Die Verzögerung kam wohl durch erhöhtes Bestellaufkommen zustande - nur schade, dass ich das erst so spät erfuhr
Nichtsdestotrotz ein klasse Shop...

perfekte schnelle lieferung - Hotline unterbesetzt

andreaspm — Tue, 25 Apr 2006 22:05:28 GMT

Ich habe ein Objektiv Canon 24-105 L per Vorkasse bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt nach Zahlungseingang. Geliefert wurde nicht etwa in einem Paket, sondern in einer offenen Posttüte. Hatte ich zwar noch nie gesehen, war aber alles in bester Ordnung. Ein Wehrmutstropfen stellte die Hotline dar. Die Mitarbeiter waren freundlich, jedoch sehr schwer zu erreichen. Ich war 2x über 10 Minuten in der Warteschleife und wurde ohne Vorwarnung rausgeworfen. Personal kostet halt Geld. Die Preise sind dafür OK - Kreativ ist die Idee mit den speziellen Bundles. Nett sind auch die Fotos von den Mitarbeitern auf den Seiten über das Unternehmen > bringt Persöhnlichkeit in den Vorgang und schafft Vertrauen. Fazit : Ich würde hier wiederbestellen !

canon mp 500

fabkei — Tue, 25 Apr 2006 16:28:09 GMT

Drucker super verpackt - Versandkosten etwas zu hoch - meine E-mails nicht beantworten - aber insgesamt ein guter Service mit einem sehr fairen Preis - Gerne wider

Sehr empfehlenswerter Shop

Gössi — Tue, 25 Apr 2006 13:30:30 GMT

Bei der Bestellung einer Sony DSC-R1 bei TopVision dachte ich mir erst: "Über die Feiertage wird das bestimmt lange daueren, bis die Lieferung kommt". Weit gefehlt: Am Mittwoch kam das Päckchen mit der Post, wenn man bedenkt, dass eingeschloseen Monatag Feiertage waren wirklich schnell.
Das Paket war gut verpackt und die Waren wurde in so einer gelben Post-Box geliefert, alles schön gepolstert.
Und ein kleines Geschenk war im Paket war auch noch beigelegt. Also: lasst euch überraschen.
Ich für meinen Teil werde bald einen Canon ip4200 bei topvision bestellen.

Lobenswerter Onlineshop mit günstigen Preisen

thiocyanato — Tue, 25 Apr 2006 11:58:42 GMT

Ich habe vor kurzem das erste Mal bei Topvision eingekauft (Drucker Canon Pixma MP 500) und bin alles in allem zufrieden mit der Kaufabwicklung gewesen. Vor allem die sehr günstigen Preise muss man hervorheben. Ein bisschen enttäuscht war ich von den Produktangaben;
Sie sind mir noch etwas zu dürftig gewesen, vor allem dann, wenn man sich auf der Herstellerseite noch keine Informationen über die jeweiligen Produkte eingeholt hat.
Die Lieferzeit war mit 4 Tagen (Vorkasse) nicht gerade sehr niedrig, obwohl das Paket sofort nach Zahlungseingang versendet (mir DHL) wurde.
Zusammenfassend kann ich den Shop nur empfehlen, vor allem wegen den fairen Preisen und der problemlosen Kaufabwicklung.
Ich würde das nächste Mal wieder bei Topvision einkaufen.

CANON 30D-Body

chaussebawel — Mon, 24 Apr 2006 21:45:25 GMT

An Ostern bestellt, Zahlung per Kreditkarte und innerhalb von 4 Tagen geliefert. Einwandfrei verpackt. Jederzeit wieder. Folgebestellung von Zubehör bereits erfolgt.

Wermutstropfen:
Wer sich 'mal richtig amüsieren will (oder aufregen), sollte sich in der Warteschleife der Hotline tummeln. Ein schönes Erlebnis, wenn man nach mehreren Minuten hinhaltens endlich der "Nächste" ist und dann anscheinend aufgrund eines Zeitlimits aus der Leitung gekippt wird. Da besteht Handlungsbedarf für TOPvision !

CANON EOS 30D-Body

chaussebawel — Mon, 24 Apr 2006 21:45:25 GMT

Lowepro Slingshot 200 AW

180755 — Sun, 23 Apr 2006 07:42:58 GMT

Ostermontag bestellt und Zahlung überwiesen, Samstag danach Lieferung. Preis sehr gut. Freu mich schon auf das nächste Mal.

Einfach genial ^^

Daniel_Sa — Sat, 22 Apr 2006 16:05:27 GMT

Ich habe am Sonntag bestellt und am Montag überwiesen (beides Feiertage). Und heute, Samstag, wurde an mich ausgeliefert. 5 Tage für eine komplette Abwicklung mit Vorkasse und Versand sind wirklich top! Auch der Preis war der Beste den ich finden konnte, ~15 für eine 50er Spindel Memorex DVD-R 16x, selbst bei ebay war's nicht günstiger zu finden. Hier kaufe ich garantiert weiterhin ein ^^

empfehlenswerter Shop! faire Preise! gute Lieferung!

Sangria — Sat, 22 Apr 2006 14:49:15 GMT

Super Preise und schnelle Lieferung! Lagerstatus der Artikel auf der Homepage stimmt voll überein! Bin extrem zufrieden! Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!

Kauf einer Panasonic Lumix Kamera

meplamat — Sat, 22 Apr 2006 14:12:17 GMT

Bstellung über die Internetseite war echt einfach und der Bestellablauf war super. Die Lieferung binnen 5 Tagen und der Kontakt zur Bestell.-Lieferabwicklung war sehr gut. Hier kann man mit Vertrauen bestellen.

Fotorucksack Lowe Slingshot 200AW.

adze — Sat, 22 Apr 2006 06:44:03 GMT

Obige Bestellung ist meine zweite.
Mit der kompl.Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Kaufe gern wieder!!!
digiadze

sehr zu empfehlen :D

schwip-schwap — Fri, 21 Apr 2006 21:26:33 GMT

habe neulich rohlinge hier bestellt. habe das geld noch am selben tag überwiesen und bereits zwei tage später hatte ich mein paket, das nenne ich wirklich sehr fix. zudem sind die preise ausgesprochen günstig. werde gerne wieder da bestellen.

mfg
schwip-schwap

Solider Shop

niname — Fri, 21 Apr 2006 15:55:09 GMT

Darstellung und Infos im Web in Ordnung. Kaufabwicklung flott und reibungslos.Mehrere Versandoptionen im Gegensatz zu anderen Anbietern.Sehr zu empfehlen!!!

Drucker sehr schnell geliefert

NWTT — Fri, 21 Apr 2006 12:24:28 GMT

Drucker per Nachnahme war am 2. Tag nach der Bestellung bei mir. Gut verpackte Ware. Preise sind transparent - Navigation und Produktdarstellung okay. Bin insgesamt v.a. aufgrund Preis und Lieferschnelligkeit sehr zufrieden.

Re: Objektivbestellung

lambschild01 — Thu, 20 Apr 2006 22:44:44 GMT

Ich kann nur bestätigen, dass die Telefonhotline des Unternehmens jegliche Kommunikation nahezu unmöglich gemacht- ic h habe von Wien aus etwa 2,5 Stunden lang versucht, wegen einer technischen Frage zu der Hotline vorzudringen. Es war - wie in obiger Kritik erwähnt - unmöglich. Per email erhielt ich dann relativ schnell rat. Aber der Versuch, das produkt mit meiner und der Kreditkarte meiner Frau zu bezahlen scheiterten, obwohl die Kreditkarte Hundertprozentig in Ordnung war/ist.

Deshalb kann ich das Unternehmen aus meiner Sicht auf keinen Fall weiter empfehlen

Positiv überrascht

pil — Wed, 19 Apr 2006 09:01:21 GMT

Nach der schlechten Erfahrung mit der Lieferung einer digitalen Minolta Spiegelreflex-Kamera, habe ich trotzdem am 10.4. einen Canon-Drucker Pixma 4200 bestellt, der dann am 18.4. bei mir eintraf (Osterfeiertage!). Das ist absolut in Ordnung. Einziger Kritikpunkt: Die Firma kriegt es nicht auf die Reihe, den Zahlungseingang zu bestätigen, dafür bekommt man (per SMS!) eine völlig überflüssige Bestellbestätigung aufs Handy.
Fazit: Die können's doch, wenn auch nicht perfekt.

Super schnelle Lieferabwicklung..............

Hallo2 — Tue, 18 Apr 2006 11:03:08 GMT

Gekauftes Produkt: Minolta HS3600 Blitz, Super schnelle Lieferabwicklung,Ware war OK, der Preis war O.K., Ich werde gerne wieder bei Topvision kaufen / guter onlineshop !!!!!!

Sehr netter Internet-Shop mit fairen Versandkosten.

Adzi — Mon, 17 Apr 2006 22:10:19 GMT

Habe bereits zwei mal jeweils 10 SD Speicherkarten bei Topvision bestellt. Alles perfekt gelaufen. Artikel waren immer auf Lager. Beim Versand wurde stets eine Mail geschickt und der Käufer informiert, dass das Paket unterwegs sein. Am nächsten Tag war die Ware da.
Bei der ersten Bestellung gabsŽs sogar ein nettes Überraschungsgeschenk dazu )). Köstlich...
Besonders erwähnenswert sind die fairen Versandkosten des Shops, die ja inzwischen eher rar im Internet geworden sind. Die Verpackung war... naja eher lustig, habe sowas noch nicht gesehen :-D
Muß aber zugeben, dass die Versandkosten oft variieren. Bei meiner ersten Bestellung waren es 3,99 , bei der zweiten nur 1,99 (gleiche Artikelanzahl, wirklich großes Paket!).

Fazit: Absolut empfehlenswert.

PS: Nach der ersten Bestellung gibtŽs unter Umständen einen 5 Euro Gutschein dazu. Hab ihn aber noch nicht eingelöst, mal gucken obŽs bei der nächsten Bestellung klappt...

Objektivbestellung problemlos

Maik09 — Mon, 17 Apr 2006 11:49:33 GMT

Habe bei Topvision ein Canon EF 55-200 II USM Zoomobjetiv per VK bestellt. Dauerte zwar 2 Tage länger als per Nachnahme, aber das kann ja auch an der Überweisung liegen.
Das Paket wurde sogar in einer verblombten Kiste geliefert. Besser kann es nicht gehen, kann ich nur weiterempfehlen!

Gute Abwicklung

ruzimm — Fri, 14 Apr 2006 10:53:44 GMT

Ich habe 3 Geräte gleichzeitig bestellt. Der Preis war der niedrigste, den ich gefunden habe. Die Lieferzeit einschlieslich der Überweisungszeit war mit einer Woche erfreulich kurz. Erfreulich auch, nur einmal Transportkosten für 3 Geräte!

Eine ziemliche Frechheit

BigManBig — Tue, 11 Apr 2006 08:17:32 GMT

Laut Webseite war der von mir bestellte Artikel lagernd, also sofort lieferbar. Als dann nach mehr als einer Woche nichts passierte, habe ich mal angerufen. Nach ewiger Warterei in einer Warteschlange mit gerade mal 5 Anrufern (haben die nur einen im Service?) wurde mir dann lappidar mitgeteilt, dass der Lagerbestand leider nicht ausreichend war, und es würde mindestens nochmal 7-10 Tage dauern. Was soll das? Warum meldet sich dann keiner bei mir oder informiert mich? Der Shop ist für mich nicht tragbar, wenn der Kunde über Lieferprobleme nicht informiert wird!

hinhaltetaktik

ofenaus — Mon, 10 Apr 2006 11:12:07 GMT

wollte fotorucksack kaufen, war als lagernd gekennzeichnet, nach 2 wochen immer noch keine auslieferung, ständige hinhaltetaktik bei anfragen...

Prima

Farhad — Sat, 08 Apr 2006 11:26:00 GMT

Habe bem Topvision eine Kamera (Sony DSC-T5) bestellt und bin sehr zufrieden schnele Versand und alles top verpackt.Gerne wieder

TOP auch mit Finanzierung via CC-Bank!!

stern_nbg — Fri, 07 Apr 2006 19:51:37 GMT

Habe bereits per Finanzierung und ebenso per Kreditkarte bei TOPVISION bestellt. Kaufabwicklung in beiden Fällen 1a! Die CC-Bank hat ebenso zügig bearbeitet - alles in allen hatte ich 7 Tage nach Bestellung via Finanzierung den Artikel bei mir zu Hause. 2 Tage nach Bestellung hatte ich einen anderen Artikel per Kreditkartezahlung erhalten!

Entgegen so mancher Horrorbewertungen hatte ich sowohl deutsche Bedienungsanleitung als auch deutsche Garantiekarte im Lieferumfang! Verpackung war ebenfalls top - in einer gelben Postbox!!

Ich würde jederzeit wieder bei Topvision bestellen!

Bewertung für die Sony dsc t9

DrSkorpion — Tue, 04 Apr 2006 19:44:28 GMT

^Super Service und schnelle Lieferung, kann diesen shop nur jedem empfehlen!! Ich werde auf jeden Fall bei diesem shop bleiben und weiter bestellen!!!

Super Händler!!!

Steve091078 — Tue, 04 Apr 2006 18:37:56 GMT

Ich habe eine Sony DCR-HC90E gekauft. Die Ware ist einwandfrei. Perfekte stoßsichere Verpackung in DHL-Postbox, die dem Wert der Ware mehr als gerecht wird. Sehr schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung des Auftrags. Besser gehts nicht!
Ich kann Topvisions nur weiter empfehlen.

Steve

alles toll

powerelch — Tue, 04 Apr 2006 15:32:18 GMT

nikon coolpix 7900 gekauft, hat alles prima geklappt. Gerne wieder!
Preis war zu dem zeitpunkt das günstigste prima

günstig aber extrem langsam, gerät defekt

wuscheltom — Tue, 04 Apr 2006 14:21:41 GMT

Habe am 23.03 einen Canon ip 4200 bestellt, spätestens am 27.03 (lt. Kontoauszug) war das Geld verbucht, trotz des "sofort lieferbar" status habe ich das Produkt erst heute (04.04) erhalten.. sehr lange wie mir scheint.

Leider habe ich nach der Auftragsbestätigung keine weiteren Mail über den Prozess-Status erhalten. Um den Kundenservice zu erreichen musste ich ~30min in ener Warteschlange ausharren.. die freundliche Dame konnte mir dann allerdings genaue auskünfte geben.

Zu allem Überdruss stell ich nun fest, dass das gelieferte Gerät defekt ist und lt CANON-Kundendienst eine neue druckeinheit her muss.. traurige Bilanz

aber vllt habe ich einfach nur pech gehabt..?!

empfehlenswert

palexo — Tue, 04 Apr 2006 06:21:13 GMT

Ich habe Canon Powershot A540 gekauft. Lieferung, Verpackung, alles war perfekt. Kann ich nur weiterempfehlen. Sehr schön ist, dass man schnell und bequem mit Kreditkarte bezahlen kann. Super Online-Shop!

Samsung DVD-R 125 bestellt - danach dem Geld hinterher gelaufen

Stevie68 — Sun, 02 Apr 2006 17:20:16 GMT

Da der Samsung DVD-Rekorder für knapp 200 Euro in Preis und Ausstattung unschlagbar ist, hatte ich ihn bei TopVision im Onlineversand bestellt. Da die Bewertungen dieses Versenders überwiegend positiv waren, freute ich mich auf eine umkomplizierte Abwicklung. Das Gerät kam auch wenige Tage nach Bestellung per Post an. Zum Ablauf des Bestellvorganges und des Versandes gibt es deshalb auch nichts Negatives anzumerken. Nachdem ich allerdings von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen wollte, fingen die Probleme an.
Habe das Gerät am 09.03.2006 zurückgeschickt. Nachdem ich dann bis zum 22.03.2006 nichts von der Retoure gehört hatte, erkundigte ich mich per Mail nach dem Status der Rücksendung. Hierzu bekam ich keine Rückantwort. Habe dann am 25.03.2006 nachgefasst und eine Frist gesetzt, in der ich informiert werden, oder mein Geld rückerstattet bekommen wollte. Das Geld wurde dann kommentarlos meiner Kreditkarte gutgeschrieben. Ob ich die Versandkosten für die Retoure erstattet bekomme, halte ich allerdings für fraglich. Ich hätte mir hier mehr Informationen gewünscht. Die After-Sales-Betreuung dürfte ruhig ausgebaut werden. Ansonsten drängt sich der Verdacht auf, man wolle nur Waren durchschleusen. Dieser Versender ist für mich daher nicht mehr erste Wahl.

Stevie68

Top Shop, der sehr schnell und zuverlässig liefert

CSchl — Sat, 01 Apr 2006 07:11:13 GMT

Hallo,

Anfang Januar hatte ich über http://www.topvisionshop.com meine neue Ixus 750 bestellt. Grund für den Wahl dieses Shops waren bereits die vielen positiven Bewertungen, besonders hinsichtlich Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit.

Auch bei meiner Bestellung lief alles reibungslos. Bestellt hatte ich am 01.01.06. Auf der Hompate war die Angabe, dass die Kamera sofort verfügbar sei. Bereits einen Tag später bekam ich schon die Versandbestätigung (ich hatte mich für per Nachname entschieden) und einen weiteren Tag später war die Kamera bei mir eingetroffen. Top verpackt und alles tiptop. Bin sehr zufrieden.

Grüße

Endlich ein Shop ohne Probleme, schnelle Lieferung

lumex — Fri, 31 Mar 2006 09:12:13 GMT

Habe mit Nachnahme bestellt. Nach 2-3 Tagen war die Ware da. Was will man mehr. Wie überall, die Nachnahmekosten viel zu hoch, hier wird kräftig abkassiert. Wenn sich der Preis trotzdem rechnet ist es o.k.

Günstige Speichermedien

wipp — Thu, 30 Mar 2006 13:00:10 GMT

Die Abwicklung der Bestellung erfolgte korrekt und die schnelle Lieferung war sogar rekordverdächtig! Bei topvision kann man günstig Speichermedien jeglicher Art einkaufen. Ich habe nichts Günstigeres gefunden. wipp

super gelaufen

moonlight74 — Wed, 29 Mar 2006 20:22:01 GMT

es war ein supergünstiges angebot und der Service war auch gut , Qualität echt preiswert, würde jederzeit weiter empfehlen und wieder selber kaufen..Vielen Dank Stefan Gassmann

Schnell und einwandfrei

skeleton — Mon, 27 Mar 2006 23:04:38 GMT

Problemlose Bestellung, extrem kurze Auslieferungszeit.
Sehr gute Verpackung. Ware einwandfrei.
Kundenservice musste ich noch nicht in Anspruch nehmen.

Sehr zufrieden

HanYi — Mon, 27 Mar 2006 16:03:17 GMT

Ich habe KM 5D Spiegelreflexkamera bestellt. Schnelle Lieferung (zwei Tage)mit DHL. Ordentlich verpackt. Alles super! Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder here bestellen.

Verfügbarkeit und Service....

Fragender — Mon, 27 Mar 2006 14:23:24 GMT

Hallo zusammen,

ich wollte einen Sennheiser HD595 hier bestellen. Preis war ok (ca. 30 über dem preiswertesten Angebot, aber immernoch ok), Shop sagte "Verfügbarkeit: Sofort". Da dachte ich mir dann, das wenn ich das Teil 10 Tage bevor ich es benötige per Vorkasse bestelle, kommt es locker rechtzeitig bei mir an.
Hab ich also gemacht. Nach 3 Tagen habe ich dann nachgefragt, wo die angekündigte Versandbestätigung mit Tracking-Nummer bleibt.
Nach ca. 24 Stunden kam die Antwort, daß die Ware "heute" dem Versand übergeben wurde. "ok, geht dann ja".
Nächster Tag und wieder keine Mail. Also Abends nochmal hingeschrieben, was denn los sei.
24 Stunden später eine Antwort erhalten: "wir überprüfeb das mit unserem Versand." (Orginal Zitat).
Naja, nachdem es Donnerstag war und ich den KH am Samstag brauchte, woanders bestellt und innerhalb von 2 Tagen bekommen. Bis heute (3 Wochen später) immernoch keine Antwort auf meine Stornierung erhalten.

Also ich nie wieder bei TopVision. Über 1,5 Wochen und es trotzdem nicht geschafft eine als "Sofort lieferbar" gekennzeichnete Ware zu versenden....

Gruß

Carsten

ein perfekter Deal

LowerPrice — Fri, 24 Mar 2006 21:06:54 GMT

Philips HQ 9190, Superpreis, sehr schnelle professionelle Abwicklung, drei Tage von Auktionsende bis Wareneingang, absolute Neuware tadellos verpackt, einfach perfekt, sehr zu empfehlen !!

Dynax 7D zum Spitzenpreis

Staub — Fri, 24 Mar 2006 12:03:18 GMT

Habe eine Dynax 7D zum absoluten Toppreis gekauft. Die Lieferungsverzögerung muß angesichts des Hammerpreises entschuldigt werden, z.Z. sind wieder 200,- mehr für die D7D zu berappen und da ist ein gewisser Run auf die Ware nachvollziehbar. Die Lieferung, Verpackung (Postbox, versiegelt, unkaputtbar) und Kommunikation ist perfekt, ebenso die AGBs(4 Wochen Rückgaberecht, 2 mehr als gesetzlich vorgesehen!). Topvision ist für mich erste Wahl.

Gerne wieder

canyonaut — Fri, 24 Mar 2006 09:07:39 GMT

Habe eine Canon 350d bestellt, war auf Lager und wurde sofort ausgeliefert. Der Versand nach Österreich war ebenfalls sehr schnell. Alles bestens, kaufe gerne wieder dort ein.

Nikon D200 Super Abwicklung

ThomasBB — Thu, 23 Mar 2006 21:41:19 GMT

Nikon D200 SLR per Nachnahme bestellt. Lieferung innerhalb von 2 Tagen per Nachnahme in einer versiegelten DHL Hartplastikbox. Deutsche Ware mit deutscher Anleitung und deutscher Garantie. Bin mehr als zufrieden.

Zuverlässiger Internetshop, gute Preise und schneller Versand - jederzeit gerne wieder

turbolady — Thu, 23 Mar 2006 12:07:45 GMT

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, die Ware ist in gutem Zustand und man erhält auf jeden Kauf 2 Jahre Gewährleistung.

Einfach Super

MS65510 — Thu, 23 Mar 2006 11:52:24 GMT

Habe einen Philips Rasierer bestellt, weil er bei Topvision am billigsten war.

Super schnelle Abwicklung und Zustellung der Ware ohne wenn und aber.

Hier können Andere sich eine Scheibe von abschneiden.

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung! Super Verpackung!

megadet — Thu, 23 Mar 2006 06:36:59 GMT

Ich hatte geplant den Philips HQ 9190 Trockenrasierer zu kaufen. Da er bei TopVisionShop am günstigsten wahr, habe ich dort bestellt.
Am Sonntag hatte ich die Bestellung abgeschlossen und auch schon das Geld überwiesen. Am Mittwoch bekam ich dann die Mitteilung, dass die Bestellung versendet ist und hatte auch schon die Nummer zur Paketverfolgung. Am Donnerstag wurde dann das Paket abgegeben. Es war ein Paket in einem extra Paket, damit auch ja nichts kaputt geht. Super Verpauckung!!! Ich kann den Shop nur empfehlen, Lieferzeit und Informationen sind echt in Ordnung!

Alles Bestens, gerne wieder.

MS1 — Wed, 22 Mar 2006 22:46:38 GMT

Alles Bestens, gerne wieder. Abwicklung schnell, Lieferzeit wie angegeben. Sehr guter Preis. Gute Verpackung. Beim nächsten Mal bin ich wieder dabei.

Kauf einer Sony Cam DCR-DVD-405 E - Alles super abgelaufen

reikno — Wed, 22 Mar 2006 21:32:52 GMT

Ich habe am 15.03.06 um 23.08 Uhr per Nachnahme die Sony Cam bestellt. Bereits am Freitag den 17.03.06 um 08:30 Uhr wurde die Kamera geliegert. Verplombt in einer DHL-Kiste. Einfach, mega-stark. Falls jemand auch die Cam kaufen sollte: Achtung, da ist noch nicht mal eine DVD dabei!! Den Memory Stick für die Bilder muss man auch kaufen(geht aber auch ohne Stick auf DVD). Die Kamera selbst, ist wirklich super. Bilder mit 3 Mio Pixel und die Video-Aufnahmen auf DVD oder auch die Bilder auf DVD, sind einwandfrei. Weitere Erfahrungen habe ich mit Topvision noch nicht, aber die Lieferabwicklung war wirklich klasse. Die angebotenen Sony DVD-RW sind eindeutig zu teuer, aber da kann man ja vergleichen. Der Preis für die Kamera war aber dafür sehr günstig. Ich hoffe nicht,dass ich mal einen Garantiefall haben werde, aber da habe ich was die Abwicklung durch Topvision angeht ein gutes Gefühl. Mein Urlaub kann kommen und mit meiner neuen Super-Kamera werden das bestimmt tolle Aufnahmen werden.
Grüße aus Köln - Reiner K.

Mein neuer Lieblings-Shop!

sven sch. — Wed, 22 Mar 2006 20:10:26 GMT

Also ich bin völlig beeindruckt von der flüssigen,zuverlässigen und einfachen Kaufabwicklung. Topvision ist für mich bisher der erste Shop bei dem ich ruhigen Gewissens nun schon zum vierten Mal etwas bestellt habe.
Alles (3xDrucker; Dvd-Rohlinge) wurde sicher verpackt und erreichte mich in 3-5 Tagen. Dazu ist Topvision auch noch beinahe unschlagbar günstig und das auch in Sachen Versandkosten.
TOP!!!

MFG Sven S./SL

mit Topvision S.A. wirklich A L L E S TOP ! ! !

blümelein — Wed, 22 Mar 2006 17:41:00 GMT

Ich habe einen Rasierer von Philips, Modell: HQ9120/22 Smart Touch XL
bei TOPVISION gekauft. Es wird ganz bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein das ich bei TOPVISION einen Kauf getätigt habe.
Rückmeldungen, Paketverfolgung ect. ist prima.
*** Preis / Leistung absolut TOP! ***
Lediglich das Lieferunternehmen, in diesem Fall DHL, könnte zügiger
agieren. Versanddatum lt. TOPVISION 15.03.06 Eingang bei mir 21.03.06.
8 Tage Spazierfahrt für den Rasierer ist meiner Meinung nach zu lang.

Ich bin mit Topvision sehr zufrieden

daskati — Wed, 22 Mar 2006 08:55:36 GMT

habe nun einen super Drucker für den günstigsten Preis bekommen. Habe keine negativen Erfahrungen mit Topvision gemacht.Kann Topvision nur weiter empfehlen!

gerne wieder

bebus — Tue, 21 Mar 2006 20:36:12 GMT

Habe mir bei Topvision eine Nikon Coolpix 7900 in schwarz bestellt. Tolle Kamera mit sehr edlem Design zu einem unschlagbar günstigem Preis. Auftragsbearbeitung und Lieferung erfolgten superschnell. Ware war in weniger als 2 Tagen bei mir. Kann ich nur empfehlen. Jederzeit wieder.

Ganz schlecht

iraku — Tue, 21 Mar 2006 17:30:26 GMT

Die gesparten Kosten gehen fürs Nachtelefonieren und die Warteschleife drauf. Kann von diesem Anbieter nur abraten! Besser einen Anbieter mit besserem Service wählen. Man beachte die Anderen nicht positiven Kommentaren, denen ich mich nur anschliessen kann.

Zufriedenheit

uh-netservice — Tue, 21 Mar 2006 16:05:18 GMT

Also nun habe ich bei diesem Händler zum zweiten mal bestellt. Der Preis war im Internet nicht zu unterbieten. Das Objektiv von Canon 50MM/1,8 EF II ist in einem einwandfreien Zustand bei mir angekommen. Eingetroffen innerhalb von 3 Werktagen bei Vorauskasse.

Bin sehr zufrieden.

Guter Händler - empfehlenswert

Morris — Tue, 21 Mar 2006 14:09:38 GMT

Produkt: Lowepro Slingshot 100 - Fotorucksack + Fotozubehör
Lieferung: schnell, gut verpackt
keinerlei Probleme, würde wieder dort einkaufen

Alles bestens

eisbaer205 — Tue, 14 Mar 2006 13:31:14 GMT

Die Abwicklung war optimal, lediglich der Link zur Bewertung war falsch.

Lt. Mail sollte Bewertung unter http://www.geizhals.at/deutschland/?sb=859 abgegeben werden.

Richtiger Link: http://www.geizhals.at/eu/hb_859.html

Schnelle gute Lieferung, nur mit der Kreditkartenabwicklung hat es nicht funktioniert

Stefan64 — Fri, 10 Mar 2006 06:35:45 GMT

Leider war eine Abwicklung der Bezahlung per Kreditkarte trotz zweifacher Eingabe der richtigen Kartennummer nicht möglich.
Als Hinweis kam dann nur eine andere Bezahlungsart zu wählen, ansonsten gab es keine weitere Hilfestellung.
Ansonsten sehr gutes Angebot, sehr schnelle Lieferung und in einer Box gut verpackt

Schnelle gute Lieferung, nur mit der Kreditkartenabwicklung hat es nicht funktioniert

Stefan64 — Fri, 10 Mar 2006 06:35:07 GMT

Preisverarsche

schlenzi — Thu, 09 Mar 2006 21:22:54 GMT

Der Preis für den Artikel "Minolta AF 17-35/2,8-4,0 (D)" um
222,-- bei Geizhals gemeldet und auf der Hompage und im Bestellvorgang dann mit 245,-- ausgewiesen, das ist doch glatte verarsche.

Habe mit diesem Händler nicht die erste Negativerfahrung gemacht.
Kann jedem nur dringend "A B R A T E N" mit dieser Firma geschäfte zu machen.

Habe bereits zwei Mal bestellt

Bodes — Thu, 09 Mar 2006 19:54:10 GMT

Die erste Bestellung betraf einen Telekonverter und einen Canon WW-Adapter WD-H34 0,7x MVX200-series fürCamcorder. Die Lieferung war sehr schnell ( 2 Tage ) Die Verpachung seht gut!!. Der Canon WW-Adapter WD-H34 0,7x MVX200-series fehlte. Leider war der Canon WW-Adapter WD-H34 0,7x MVX200-series, obwohl bei der Bestellung sofort lieferbar, vergriffen und musste nachbestellt werden. Es wurde mir auf meinen Anruf mitgeteilt, dass die Nachfrage gross war und diese Ware nachbestellt werden müsse.Also warte ich heute noch. Die Hilfsbereitschaft am Telefon war sehr gut.
Die zweite Bestellung, ein Sennheiser RS 130 Hifi-Stereo, bestellt am Sonntagabend (05.03.2006),ist wie man mir gerade mitteilte (e-mail) unterwegs. Eine Beurteilung kann ich dazu noch nicht machen.

Problemlose Abwicklung

filzmooser — Thu, 09 Mar 2006 19:52:08 GMT

Mein erster Kauf bei Topvision, bin insgesamt sehr zufrieden. Die bestellte Digitalkamera wurde am dritten Werktag nach Bestellung aufgegeben, der Mailkontakt hat funktioniert, die Ware ist offensichtlich ok. Einziger Wermutstropfen: Die zusätzlichen 5 Euro für Kreditkartenzahlung (ergibt insgesamt sehr hohe Versandkosten). Topvision wäre gut beraten, das zu überdenken.

Objektivbestellung

PeRi — Thu, 09 Mar 2006 13:32:17 GMT

Topvision S.A. ein luxemburgisches Unternehmen das aber von Deutschland aus über die eigen Webseite und ebay arbeitet ist einer der Online-Shops vor denen man nur warnen kann.
Habe dort zwei SLR-Objektive, angeblich sofort lieferbar, bestellt und bekam eine Bestellbestätigung ohne jeden weiteren Hinweis. Drei Tage nach der Bestellung stand der Postbote mit einem Objektiv vor der Tür. Zwischendurch kein Mail über Versand oder ähnliches. In der Lieferung keinerlei Hinweis über das zwiete Objektiv. Mails an den Vertrieb von Topvision blieben in dieser Hinsicht unbeantwortet. Die Hotline war das absolute Grauen. Man landete permanent in einer Warteschlange. Super das man immer eine Ansage bekam wieviele Leute sich noch vor einem in der Warteschleife befinden. Sobald man aber zur Nummer 1 aufgerückt war, wurde man entweder aus der Leitung geschmissen oder wanderte wieder in einem Auswahlmenü mit der beliebten Ansage "wählen sie die 1 wenn..., usw." und das Spielchen ging wieder von vorne los.
Nach drei Tagen fast permanenter Versuche habe ich unerwartet ein menschliches Wesen an die "Strippe" bekommen. Zu meinem zweiten Objektiv habe ich die lapidare Auskunft "das haben wir wohl überverkauft" bekommen. Die Lieferung könnte eventuell in der nächsten Woche erfolgen. Darauf hin habe ich meinen gesamten Auftrag storniert, das erste Objektiv wieder abgeholen lassen und bei technikdirekt bestellt. Zwei Tage später erfolgte vollständige korrekte Lieferung. Zwischendurch gute Versandinfo, etc. Das ganze hat mich bei technikdirekt bei nur 2,5% mehr gekostet.
Geiz ist zwar geil, aber Service auch.
Fazit zu Topvision: Mittelmäßige Internetseite, Verweigerung von Kundenkommunikation, fehlerhaftes Warenwirtschaftssystem und eine nicht vorhandene Hotline

ich würde mir wünschen, dass eine Bestätigung des Geldeingangs kurzfristig zugesendet und parallel dazu die Lieferung/Termin avisiert wird

diegri — Thu, 09 Mar 2006 12:41:55 GMT

ich würde mir wünschen, dass eine Bestätigung des Geldeingangs kurzfristig zugesendet und parallel dazu die Lieferung/-Termin avisiert wird

Sehr, sehr angenehm überrascht, Der Preis und die Leistung Stimmen. Danke!!!

wm1312 — Wed, 08 Mar 2006 20:10:23 GMT

Es geht also noch billiger als "Preis ist geil". Eine schöne Einkaufsadresse. Nur weiter so!! Ich hoffe, Ihr bleibt von den Preisen weiterhin so gut am Ball. So, jetzt setzt die Ixus 50 nach der Cebit noch was runter, dann bin ich wieder dabei. Danke aus Köln.

TOP Shop - unbedingt zu empfehlen

micbrink — Wed, 08 Mar 2006 19:48:39 GMT

Dynax 7D zum Wahnsinnspreis gekauft.Alles bestens geklappt.Zahlung per Kreditkarte sehr gut.Sehr schnelle und korrekte Lieferung.Original Ware.30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen und unmittelbare Rückzahlung perfekt.Und die Preise sind auch sehr günstig.Wo gibts schon den Dynax 7D Body für 515 Euro?(das war allerdings auch der Tiefstpreis Anfang Februar)

Über 7- Tage Lieferzeit

friedelb — Wed, 08 Mar 2006 15:45:01 GMT

Alles wunderbar -vor allem der Preis ist unschlagbar - aber die Lieferzeit hatte ich mir doch etwas kürzer vorgestellt. Es waren genau eineinhalb Wochen. Aber ansonsten alles O.K.

Artikel angeboten - Bestellung unmöglich!

alessiacat — Wed, 08 Mar 2006 12:23:30 GMT

Diese Firma ist nicht wirklich zu empfehlen! Es werden Fernseher mit dem Vermerk "an Lager" angeboten (geizhals.at/eu) es ist allerdings nicht möglich, den gewünschten Artikel in den Warenkorb zu geben!
Die Anfragen per Mail werden beantwortet, dass man sich nur "verarscht" voerkommen kann! Telefonisch wird man, sobald man die Warteschlange überwunden hat, aus der Leitung geworfen.
NEIN DANKE - zu dieser Firma! Da zahle ich lieber ein paar Euro mehr!

Bauernfänger?

EEG — Tue, 07 Mar 2006 11:01:53 GMT

Nikon D200 (1699 Eur) ist nirgends lieferbar außer bei TopVision: Geizhals.at/de "an Lager" (was immer das heißt), Homepage des Händlers "sofort lieferbar" (unmissverständlich!). Eine Bitte um Bestätigung der Lieferbarkeit auf dem Kontaktformular des Händlers bleibt unbeantwortet. Das zur Warnung an die Gutgläubigen.

Sofort lieferbar? Schön wär's...

Schekelfuchser — Mon, 06 Mar 2006 17:15:28 GMT

Leider habe ich mit Topvision eine ähnliche Erfahrung gemacht wie einige andere hier. Am 12. Februar habe ich die Sony DSC-P200 silber bestellt. Auf der Topvision-Website war die Verfügbarkeit der Digitalkamera mit "sofort lieferbar" angegeben. Am 20. Februar fragte ich mal nach, wann sie die "sofort lieferbare" Ware verschickt haben. Sie antworteten mir, dass mehr Kameras bestellt wurden, als sie auf Lager hatten, aber in einigen Tagen eine Nachlieferung eintreffen wird.

Da ich nach dem, was inzwischen hier über Topvision gelesen hatte (z.B. Nr. 763), nicht mehr wirklich daran glaubte, dass ich die Kamera so bald erhalte, habe ich die Bestellung direkt storniert. Das ging auch problemlos und seit dem 6. März habe ich auch das Geld wieder auf meinem Konto (nachdem ich in der Vorwoche diesbezüglich nochmal nachgehakt habe). Trotzdem: Wenn man angibt, dass Ware "sofort lieferbar" ist, sollte es doch eine Selbstverständlichkeit sein, dass man die Kunden von sich aus darüber informiert, falls sie es nicht mehr ist. Mal ganz davon abgesehen, dass sich die auf der Website angegebene Verfügbarkeit automatisch ändern sollte, wenn mehr Bestellungen eingehen als Ware im Lager vorhanden ist. Fazit: Wer keine Lust hat, länger als erwartet auf seine Ware zu warten, sollte besser woanders bestellen.

Warum Geiz nicht geil ist

kroeti666 — Mon, 06 Mar 2006 14:09:23 GMT

Dies ist die Geschichte meiner KonicaMinolta Dynax 7D

Am 11.02. Bestellung, sofort lieferbar. -> erste Fehlinformation
Am 16.02. habe ich mich erstmalig per Mail nach dem Bestellstatus erkundigt.
Am 17.02. erhalte ich per Mail die Auskunft "Ware dem Versand übergeben, Mail mit Trackingnr. folgt" -> zweite Fehlinformation
Am 20.02. nochmals nachgehakt
Am 21.02. erhalte ich eine Mail, in der steht, dass die Kamera zur Zeit nicht am Lager ist, aber bald nachgeliefert wird

Habe daraufhin bei der Firma angerufen. Nach 3 x 15 Min. Warteschleife endlich jemanden erreicht. Die Mitarbeiterin versicherte mir, dass Anfang nächster Woche eine neue Lieferung käme und ich daraus eine Kamera bekommen würde.

Dies traf auch zu, meine Kamera kam dann am 02.03.06 an, also fast 3 Wochen nach Bestellung. Von der Kreditkarte abgebucht wurde natürlich direkt.

Fehlinfo 1 kann ich noch nachvollziehen, da über die "großzügige" Auslegung der Verfügbarkeiten vermutlich die sehr guten Preise möglich werden, die Topvision bietet. Aber Fehlinfo 2 (man müsste schon glatt "Lüge" dazu sagen) ist einfach dämlich und nur zum Hinhalten des Kunden gedacht. Sorry, so nicht. Da zahle ich gerne ein paar EUR mehr und bestelle demnächst bei einem wirklich seriösen Shop.

Bewertung eines durchschnittlichen Shops

Cecile — Sun, 05 Mar 2006 18:02:03 GMT

Kauf eines Objektivs wir mit mindestens 20 Wörtern beschreiben, aber wenn mir nichts einfällt, was mach ich dann? Hilfe ist nicht in Sicht
!

Bestellung und Lieferung der Fototasche Lowepro SlingShot 200 AW sehr gut.

adze — Fri, 03 Mar 2006 07:32:21 GMT

Wie bis dato wurde auch die jetzige Lieferung schnell und preisgünszig erledigt.Kauf immer wieder.!!
digiadze

Uneingeschränkt empfehlenswert

chiquita-frosch — Thu, 02 Mar 2006 19:44:47 GMT

Ich habe letzte Woche bei topvision eine CompactFlash-Karte bestellt und heute kam die Lieferung!! Als Versüßung bekam ich noch ne Packung Gummibärchen.
Die Ware wehr 3- und 4fach verpackt (wunderbar!), jedoch habe ich eine andere Marke bekommen (Typ & Geschwindgkeit gleich), die jedoch, wie ich gerade im Internet ersehen konnte, eigentlich viel teurer gewesen wäre und hat zudem eine Spitzenqualität!

Ich bin äußerst zufrieden! Sehr seriös und wärmstens empfehlbar!

Schnell und zuverlässig, aber relativ hohe Versandkosten

fatmaddin2000 — Thu, 02 Mar 2006 09:42:35 GMT

Ich hatte mir eine Digitalkamera gekauft. Nach wenigen Tagen war sie dann auch endlich bei mir. Sie war ordentlich verpackt und einsatzbereit. Die Freude über den günstigen Preis konnte nur der recht hohe Versandpreis trüben. Da ich den Shop damals nicht kannte bestellte ich auf Nachnahme. 18 Euro dfür finde ich ganz schön viel.

Aber Trotzdem muss ich sagen der Shop ist schnell und zuverlässig, auch wenn die Versandkosten relativ hoch sind.

katastrophaler Service

canonkäufer — Thu, 02 Mar 2006 09:33:12 GMT

Ich wollte einen Drucker von Canon kaufen, der angeblich auf Lager war. Das Geld wurde sofort vom Konto abgebucht, doch nach 6 Tagen immer noch keine Lieferung, angeblich wegen Karneval. Das erklärte mir die Dame am Telefon, der Drucker sollte aber noch am selben Tag verschickt werden. Weitere 6 Tage später immer noch keine Lieferung - wieder ein Anruf bei der Hotline, das könnten sie mir jetzt auch nicht sagen, "warum der immer noch nicht verschickt ist". Noch dazu lange Wartezeiten in der Hotline, mit der Ansage, "noch drei Anrufer vor Ihnen, noch 2..., Sie sind der nächste" und dann: aufgelegt.

Ich habe die Bestellung storniert.

sehr guter shop ,sehr schnell,

gesfis — Mon, 27 Feb 2006 12:36:20 GMT

gute Wahre (canon w5)ist sehr gut und wurde sehr schnell geliefert zu einem sehr guten Preis bin zufrieden gerne wieder!

Super !!

heri_f — Sun, 26 Feb 2006 20:15:15 GMT

Wenn Kaufen im Internet doch immer so super gehen würde wie bei diesem Händler (topvision)!! Meine bestellte Kamera (Sony w15) kam am 3. Tag nach der Bestellung: Original-Ware superverpackt mit kleiner netten Überaschung.
Klasse !!

Bester Onlineshop, bei dem ich bis heute eingekauft habe

kalisep — Sat, 25 Feb 2006 14:38:40 GMT

Montag, 20.02., 16.10 Uhr angerufen, um nachzufragen, ob der Artikel (Digitalkamera FZ30 von Panasonic) wirklich verfügbar ist. In der Warteschleife wird sogar mitgeteilt, wieviele Leute noch vor einem sind (Wartezeit ca. 10 Minuten). Selbst wenn es das nicht stimmt, hat es mich beruhigt. Wartezeit war durchaus ok. Sehr freundliche Auskunft. Artikel per Kreditkarte bestellt, umgehend Mail mit Bestellbestätigung, AGB und Rücksendeformular. Dienstag, 21.02. Versandbestätigung mit dem Hinweis, dass der Artikel erst um 17 Uhr beim Paketdienst eingeliefert wird. Mittwoch 22.02. halte ich die Digicam bereits in meinen Händen.
Super Verpackung in Kunststoffbox mit Luftpolsterung. So stelle ich mir einen Onlineshop vor. Da müssen sich viele andere noch eine Scheibe von abschneiden!
Hier werde ich sicherlich noch öfter einkaufen.

NaviSystem mio 269 plus - schlechte Auskunft -

P.R. — Sat, 25 Feb 2006 01:10:18 GMT

Wollte das "mio 269" plus kaufen, konnte der Anzeige aber nicht konkret entnehmen, ob das TMC - Kabel im Lieferumfang enthalten ist. Seinerzeit stand TMC im Text zur Beschreibung, ein paar Tage später war TMC dann aus dem Text verschwunden. Nebenan dann der Hinweis auf das Zubehör; TMC - Adapters. Also die Preisangabe ist damit augenwischerei, da letztendlich das Gerät komplett incl. Versandkosten ca. 525,99 kostet. Bei Navigon erhält man das Gerät incl. allem was dazugehört für 499,-- und der Transport ist auch frei. Zwischenzeitlich hat sich ja ein noch preisgünstigerer Anbieter (InfinitiStore)auf der Seite aufgetan, der aber gleich mit offenen Karten spielt und darauf hinweist, dass das Kabel nicht im Lieferumfang enthalten ist. Ich selbst habe das Gerät jetzt bei Navigon direkt bestellt.

P.R. 24.02.2006

Super schneller shop

Jhuemmeke — Fri, 24 Feb 2006 14:05:04 GMT

Ich war Positiv überrascht das der Versand so schnell vollstaten ging.
Ich werde sehr warscheinlich demnächst dort nochmal was bestellen.

Ich denke nicht, dass man bei diesem Shop etwas falsch machen kann

tempelhof85 — Fri, 24 Feb 2006 11:52:48 GMT

Wie schon gesagt: Man kann bei diesem Shop nichts falsch machen. Die Website ist ein wenig gewöhnungsbedürftig, aber sehr übersichtlich gestaltet, die Ladezeiten vollkommen ausreichend.
Die Art der Bestellabwicklung ist standardisiert und gleicht anderen renomierten Internetshops, woran sich auch nichts ändern sollte.
Der Versand verläuft zügig, nicht hervorragend schnell, aber wie schon gesagt: zügig. Nun warte ich noch auf mein Paket und werde ggf. dazu noch Bewertungen abgeben.
Alles in allem: Gut bis Sehr gut.

Bestellung Kaffee-Vollautomat 'Siemens Surpresso S20'

blender112 — Fri, 24 Feb 2006 11:18:04 GMT

Dies war meine erste Bestellung bei Topvision.
Habe am 22.2. bestellt. Die Ware ging am 23.2. in den Versand und ist bereits heute bei mir eingetroffen - schneller geht's wohl kaum.
Das Gerät wurde in der Original-Verpackung (Geräte-Karton + Umverpackung) geliefert, sodass es auch hier keinen Grund zur Beanstandung gibt.
Eine E-Mail-Anfrage von mir wurde innerhalb der angegebenen 24 Stunden beantwortet - auch der Inhalt der Antwort war meiner Erwartung entsprechend.
Habe per Kreditkarte bezahlt, kann aber auf Grund der Vereinbarung mit dem Kreditkartenunternehmen (bekomme nur einmal monatlich eine Abrechnung) nichts zu den Abbuchungsmodalitäten von Topvision sagen. Da aber so prompt geliefert wurde, kann ich wohl kaum klagen.
Über den After-Sales-Support kann ich auch (noch) nichts sagen, da das Gerät einwandfrei funktioniert und auch keine - sichtbaren - Mängel aufweist. Da darf sich aber u.U. wohl eher der Siemens-Support unter Beweis stellen - hoffentlich noch nicht so schnell.
Alles in allem eine sehr positive Online-Bestell-Erfahrung.
Werde sicher wieder dort bestellen.

Vorsicht: Betrag vor Lieferung von Kreditkarte abgebucht

CyberAMS — Fri, 24 Feb 2006 10:57:21 GMT

Ich habe einen Yamaha RX V2600 bestellt - mit sehr langer Lieferzeit. Kein Problem, dachte ich, doch TopVision hat den Betrag sofort nach eingegangener Bestellung von meinem Kreditkartenkonto abgebucht. Jetzt habe ich das Produkt bezahlt und es steht noch nicht einmal ein Liefertermin fest. Wo gibt es denn soetwas?!? Entsprechend habe ich meine Bestellung storniert und hoffe jetzt, das Geld möglichst schnell zurückzuerhalten.

So schnell nicht wieder - Samsung DVD-R125

Thee — Fri, 24 Feb 2006 09:32:05 GMT

Also folgende Probleme:

- Rekorder war auf Bild in Beschreibung silber. Habe Schwarzen bekommen - blick auf Homepage da war nun bild eines schwarzen. Nicht weiter tragisch da ja nicht ausdrücklich Farbe dabei stand aber ärgerlich.

- Verpackung
Meiner meinung total mangelhaft nur Luftpolsterfolie um Verpackung daher wohl auf Rekorder beschädigt. kann aber Produktionsfehler sein da ich von Amazon auch schon Gerät ohne Umkarton bekommen habe und war einwandfrei.

- Support
Bis jetzt noch keine Antwort. Was machen die Leute was so schön auf der Homepage abgebildet sind?
Hoffe das gerät wird getauscht da Lade nicht öffnet.

Ansonsten muss ich mich direkt an Samsung wenden.

Wenn er getauscht wird würde ich bestimmt wieder hier kaufen

So schnell nicht wieder - Samsung DVD-R125

Thee — Fri, 24 Feb 2006 09:32:05 GMT

Also folgende Probleme:

- Rekorder war auf Bild in Beschreibung silber. Habe Schwarzen bekommen - blick auf Homepage da war nun bild eines schwarzen. Nicht weiter tragisch da ja nicht ausdrücklich Farbe dabei stand aber ärgerlich.

- Verpackung
Meiner meinung total mangelhaft nur Luftpolsterfolie um Verpackung daher wohl auf Rekorder beschädigt. kann aber Produktionsfehler da ich von Amazon auch schon Gerät ohne Umkarton bekommen habe und war einwandfrei.

- Support
Bis jetzt noch keine Antwort. Was machen die Leute was so schön auf der Homepage abgebildet sind?
Hoffe das gerät wird getauscht da Lade nicht öffnet.

Ansonsten muss ich mich direkt an Samsung wenden.

Wemm er getauscht wird würde ich bestimmt wieder hier kaufen

Nicht empfehlenswert

pil — Thu, 23 Feb 2006 19:27:16 GMT

Also so kann man nicht mit Kunden umgehen. Habe am 11.2. eine Minolta D 7 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die vielen positiven Bewertungen waren Vertrauen erweckend. Seltsam war, dass der Zahlungseingang nicht bestätigt wurde. Der Versuch einer telefonischen Kontaktaufnahme scheiterte regelmäßig: komischerweise sind immer 2 Anrufer vor einem in der Leitung. Es werden auch nicht weniger, irgendwann wird die Verbindung dann unterbrochen. Probiert es spaßenshalber mal aus.
Die Kontaktaufnahme per Email brachte mich auch nicht weiter. Zweimal bekam ich die gleiche Antwort: Ihre Sendung wurde der Versandabteilung übergeben, wegen Überlastung dauert es etwas länger. Erst heute, nach einer energischen Mail, kam die Antwort: Wegen eines Fehlers in der Erfassung des Warenbestandes kann die Ware nicht z.Z. geliefert werden, in ca. 2 Wochen sei mit einer Nachlieferung zu rechnen. Ich habe daraufhin meine Bestellung storniert, denen glaube ich kein Wort mehr. Bin jetzt bloß auf die Ausreden gespannt, weshalb das Geld nicht zurück überwiesen werden kann.
Fazit:
1. Auch durchweg gute Bewertungen garantieren noch keinen guten Shop.
2. Nie wieder bei größeren Summen per Vorkasse
Hoffentlich schafft es mal der Gesetzgeber , solchen schwarzen Schafen mit dem Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb das Handwerk zu legen.

Bin sehr zufrieden

SeppMeier — Thu, 23 Feb 2006 18:17:53 GMT

Habe zum ersten mal im Internet gekauft. War zwar ein bischen skeptisch bin aber mit Lieferung und Service sehr zufrieden

Erfahrungsbericht über Topversion durch zufriedenen Kunden

Roadster — Thu, 23 Feb 2006 10:17:15 GMT

Service und Preis sind TOP bin mit allem gut bedient worden.

Werde weiter hin Produkte ordern bei Topvision

sehr freundlich, Probleme mit Liefertreue wegen guten Preisen

dariusR — Thu, 23 Feb 2006 09:05:26 GMT

sind teilweise nicht auf grosse Mengen vorbereitet und koennen deswegen die zugesagten Termine nicht halten. Sehr freudlich und entgegenkommend.
Eine Bestellung kann ohne Bedenken abgeschickt werden.

Fotoartikel gut und preiswert

cyri — Wed, 22 Feb 2006 17:53:34 GMT

Ich habe am 18.02.2006 mir u.a. ein Objektiv von Sigma bestellt. Die Lieferung wurde mir am 21.02.2006 per E-mail mit Verfolgung der Sendung angekündigt. Geliefert wurde am 22.02.2006. Gute Verpackung, keine Transportschäden. Alle bestellten Artikel kamen orginalverpackt. Gespart habe ich 26% im Vergleich zu Händlern meiner Gegend.
FAZIT: Immer wieder gerne !!!!!!

2x Ware nicht lieferbar, obwohl im Shop grün markiert!!!

cchaube — Wed, 22 Feb 2006 12:35:31 GMT

Nun ist es mir schon zum 2. Mal passiert, dass ich ein Produkt bestellte (Wert 1x 1.700,- und 1x 600 Euro) aber dieses nicht
sofort geliefert werden konnte, bzw. gar nicht mehr.
Die Anzeige des Lieferstatus im Shop stimmt nicht. In beiden
Fällen wartete ich 7 Tage auf eine Versandbestätigung. Nachdem
ich keine erhielt fragte ich telefonisch nach und erhielt nur
patzige Antworten. Ich solle keinen Stress machen die Ware ist
schon für den Versand vorbereitet u.s.w. Aber die Ware kam nicht!
Also rief ich wieder an. Ergebniss:
1. Bestellung: Sorry, das Produkt ist im Moment nicht lieferbar.
(nach dem Gespräch kam dann auch eine entsprechende Mail)
2. Bestellung: Sorry, das Produkt ist leider nicht mehr lieferbar.

Danke Topvision!
Ich hatte bisher eigentlich immer gute Erfahrungen mit Ihnen ge-
macht. Es ist mir ein Rätsel wie man plötzlich so nachlassen kann.

So schnell nicht wieder...

Ruscheldubs — Tue, 21 Feb 2006 20:12:21 GMT

Habe am 06.02.06 ein Minolta Objektiv bestellt und per Vorkasse bezahlt. Artikel laut Website als Lagerhaltig geführt...

Am 13.02.06 wollte ich mich dann telefonisch nach dem Lieferstatus der Ware informieren und wurde zum Dank für meine Geduld nach 13 Minuten in der Warteschleife rausgekickt - Unverschämtheit!!

Nach einigen Mails gabs dann am 15.02 die Nachricht, dass der Artikel dem Versand übergeben wurde.

Erhalten habe ich meine Ware heute am 21.02.06!

Hier wurde ganz klar eine ausverkaufter Artikel fälschlicherweise als Lagerhaltig geführt - nicht gerade eine vorbildliche Information dem Kunden gegenüber...

So schnell sieht der Laden mich nicht als Kunde wieder!

Re: KonicaMinolta D7D - sofort handeln !

kroeti666 — Tue, 21 Feb 2006 16:52:42 GMT

Ja, ich befürchte ich bin reingefallen. Nachdem meine D7 am Freitag angeblich "in den Versand" gegeben wurde, kam auf meine erneute Nachfrage dann die Meldung "wir haben überverkauft, es kommt aber Anfang nächster Woche eine neue Lieferung".

Ich habe daraufhin eine geschlagene halbe Stunde versucht die Firma anzurufen und schließlich auch jemanden ans Telefon bekommen. Ich habe gefragt, ob es wirklich sicher ist, dass noch eine Lieferung kommt. Es könnte ja auch sein, dass TopVision selbst vom Zulieferer verar*t wird. Aber die Dame am Telefon versicherte mir, dass es keine Anzeichen dafür gäbe, dass keine Kameras geliefert würden. Ich werde daher Anfang nächster Woche mal anfragen, ob neue D7 angekommen sind. Sollte das nicht der Fall sein, muss ich mein woanders gekauftes Objektiv zurückgeben und mir eine neue Cam suchen ...

Gruß,

Myriam

Dynax 7D - Frust

ouaga1 — Tue, 21 Feb 2006 08:07:08 GMT

Hallo liebe Leidensgenossen,

auch ich habe die Dynax 7 für 518 bei Topvision bestellt, am 8.2.. Dann warten. Rückfrage am Montag: die Bestellung werde an den Versand übergeben. Warten, Rcükfrage am Freitag: die Kamera werde "gerade" an den Versand übergeben. Inzwischen wurde die Kamera nicht nur im Preis hochgestuft, sondern auch in der Lieferbarkeit abgestuft. Heute ist die auf Stufe rot ! Das heisst im Klartext und in diesem Sonderfall (Produktionsstopp !): finito.

Ich behaupte: schon letzte Woche hatten sie keine Kamera mehr, haben aber die Kunden im Glauben gelassen. Vielleicht hoffen sie noch auf eine Nachlieferung, die aber nicht kommen wird. Einmal wurde mir gesagt, nur das deutsche Handbuch würde fehlen, dann würde versandt. Ich habe geantwortet: kein Problem, trotzdem schicken. Nichts ist passiert.

Der einzige Händler, der nachweislich noch welche hat, ist foto-mundus (http://www.foto-mundus.de ), ein herzerfrischend kompetenter Fotoladen.

Ich habe am Samstag um 11 storniert, um 12 Uhr bei Foto-Mundus für 558 bestellt (um 9 Uhr war sie noch bei 548, Tags zuvor bei 538), Montag um 14 Uhr war die Versandbestätigung da, morgen oder übermorgen habe ich die Kamera. Preis ist jetzt bei 568, weiter steigend ! Es dreht sich wirklich um die letzten Exemplare. Für denjenigen, der unbedingt den 7D-Body braucht ist fünf vor zwölf, und ich würde mir schnellstens überlegen, ob ich mich mit "gerade dem versand übergeben. Sie erhalten noch eine Versandbenachrichtigung" abspeisen lassen würde.

Foto Mundus behauptet, die letzten Bestände der Dynax 7 zu haben - UND ICH GLAUBE IHNEN. Topvision ist nicht korrekt, was die Lieferbarkeit angeht! Wenn etwas "sofort lieferbar" ist und nach 10 Tagen noch kein Versand erfolgt ist, dann stinkt etwas gewaltig. Nie wieder Topvision. Aber immerhin haben sie mir gleich bestätigt, den Betrag zurücküberwiesen zu haben. Wenigstens was.

Gruß,

Stefan aus Frankfurt

Re: KonicaMinolta D7D - sofort handeln !

Fossii — Mon, 20 Feb 2006 18:04:59 GMT

Ich habe meine auch letzten Mittwoch bei Mundus gekauft.
Jedoch über Ebay für 535€. Die haben noch welche.
http://stores.ebay.de/foto-foto

Gleich am Freitag habe ich sie dort abgeholt - klappte alles super.
Aber Achtung - es liegt nur eine holländische Bedienungsanleitung dabei.
Die deutsche Anleitung wird auf Anforderung als PDF geschickt.

Gruß aus der Nähe von Meppen

Andreas

KonicaMinolta D7D - sofort handeln !

ouaga1 — Mon, 20 Feb 2006 16:01:52 GMT

Hallo liebe Leidensgenossen,

auch ich habe die Dynax 7 für 518 bei Topvision bestellt, am 8.2. Die übliche Warterei, die Bestellung werde an den Versand übergeben (Mo), warten, die Kamera werde "gerade" an den Versand übergeben (Fr). Inzwischen wurde die Kamera nicht nur im Preis hochgestuft, sondern auch in der Lieferbarkeit abgestuft. Heute ist die auf Stufe rot ! Das heisst: finito.

Ich behaupte: schon letzte Woche hatten sie keine Kamera mehr. Der Kollege oben im Thread hatte Schwein. Vielleicht hoffen sie noch auf eine Nachlieferung, die aber nicht kommen wird. Einmal wurde mir gesagt, nur das deutsche Handbuch würde fehlen, dann würde versandt. Ich habe geantwortet: kein Problem, trotzdem schicken. Nichts ist passiert. DIE HABEN EINFACH KEINE UND WERDEN AUCH KEINE MEHR KRIEGEN; WIE 95 % aller Händler.

Der einzige Händler, der nachweislich noch welche hat, ist foto-mundus (http://www.foto-mundus.de ), ein herzerfrischend kompetenter Fotoladen.

Ich habe am Samstag um 11 storniert, um 12 Uhr bei Foto-Mundus für 558 bestellt (um 9 Uhr war sie noch bei 548, Tags zuvor bei 538), Montag um 14 Uhr war die Versandbestätigung da, morgen oder übermorgen habe ich die Kamera. Preis ist jetzt bei 568, weiter steigend !

Foto Mundus behauptet, die letzten Bestände der Dynax 7 zu haben - UND ICH GLAUBE IHNEN. Topvision lügt ! Wenn etwas "sofort lieferbar" ist und nach 10 Tagen noch kein Versand erfolgt ist, dann stinkt etwas gewaltig. Nie wieder Topvision.

Gruß,

Stefan aus Frankfurt

Re(2): Kauf KonicaMinolta D7D

kroeti666 — Mon, 20 Feb 2006 15:39:03 GMT

Da wird mir ziemlich mulmig ... ich habe die D7 am 11.02. bestellt, Status "sofort lieferbar". Am 17.02. habe ich dann nachgefragt und es kam die übliche Mail "wurde heute dem Versand übergeben", aber noch keine Versandbenachrichtigung mit Tracking-Nummer. Wenn ich demnächst hier mit meinem (woanders gekauften) Objektiv ohne Body dastehe, dann wäre das nicht sehr schön ...

Re: Kauf KonicaMinolta D7D

Uwe6757 — Mon, 20 Feb 2006 08:37:08 GMT

Da hast Du Glück gehabt. Ich habe dieselbe Kamera, am 4.2., bestellt.
Und ich warte immer noch.

Mache (immer noch) eine sehr schlechte Erfahrung...

revo — Sun, 19 Feb 2006 20:10:08 GMT

Also ich habe anfang Dezember Ž05 einen Camcorder und eine Digitale Spiegelreflex samt Zubehör bestellt.
Alles war auf der Homepage als "sofort verfügbar" gekennzeichnet.
Nach 3 Wochen schrieb ich TopVision mal an, was denn mit der Ware sei.
Als Antwort bekam ich, dass der Camcorder leider so oft bestellt wurde, dass es zu Überschneidungen kam mit der Anzeige auf der Homepage und der tatsächlich vorhandenen Ware und ich wäre einer der Leidtragendden.
So weit so gut, ich wurde auf Anfang Januar vertröstet.
Es tat sich nichts bis Mitte Januar, dann schrieb ich TopVision wieder an.
Als Antwort bekam ich leider nur, dass der Camcorder immer noch nicht verfügbar ist, und man wisse nicht wann er denn wieder reinkommt.
Okay, also weiter warten, nach knapp zwei Wochen schrieb ich, man solle imr doch bitte die bereits verfügbaren Artikel zusenden.
Ich bekam eine Mail mit der Bestätigung dieser Bitte und dem Hinweis darauf, dass ich eine Versandbestätigung als Mail erhalten werde.
Diese kam nicht. Worauf ich mich wieder beschwerte, doch am nächsten Tag stand der DHL-Mann vor der Tür und hatte ein Päckchen im Arm. So weit so gut. Solange es ankommt ist es mir egal ob mit oder ohne Versandmail...
Jetzt ist mitlerweile der 18. Februar gekommen und ich habe TopVision wieder einmal angeschrieben, da ich den Camcorder immer noch nicht hier habe, sondern nur die Spiegelreflex-Kamera.
Und siehe da, als Antwort bekam ich, dass die Ware dem Versand übergeben wurde und ich noch eine Versandbestätigung bekommen würde.
Ob ich die bekomme steht noch in den Sternen, aber solange ich (hoffentlich!) bald die Cam in den Händen halte ist mir dies per se egal.
Also meine schlechte Erfahrung ist, dass ich jetzt erst nach fast 3 Monaten die komplette Ware erhalte (hoffentlich, wie gesagt ist noch nicht alles da...) und dass ich von TopVision erst bei Nachfragen meinerseits etwas erfahren habe.
Von der Seite TopVision kam gar nichts.
Auch nicht nach über einem Monat.
Wäre der Preis nicht so unschlagbar günstig, hätte ich den Kaufvertrag schon längst gecancelled.

Kauf KonicaMinolta D7D

stkriege — Sat, 18 Feb 2006 20:49:46 GMT

Nachdem Topvison am 08.02. der preiswerteste Anbieter der D7D war habe ich die Kamera dort bestellt. auf der Webpage stand der Lieferstatus auf "sofort". Wenn die Lieferung im Rahmen von 3-4 Tagen ist, so wäre dies ok, aber in meinem Fall war die Sofort-Lieferung 1,5 Wochen, zumal meine Kreditkarte ein Woche vor Lieferung schon belastet wurde., fand ich nich so gut.

Aber es gibt immer potenial zur Qualitätsverbesserung, deshabl an die Macher von Topvision : Seit ehrlicher zum Kunden.

Super schnelle Lieferung und super Verpackung! Jederzeit wieder!

ben70 — Sat, 18 Feb 2006 13:37:33 GMT

Am Sonntag Abend erst bestellt und am Dienstag Vormittag bereits geliefert (Philishave Coolskin HQ7782). Dabei war die Ware vorbildlich verpackt (wurde in Kunststoff-Transport-Kiste geliefert). Der Preis war ebenfalls sehr gut.

DVDR 3300H von Philips

hilbi1968 — Fri, 17 Feb 2006 16:39:38 GMT

Klasse Ware , super schnelle Lieferung und perfekte Abwicklung , besser hätte es nicht funktionieren können und der DVD-Recorder ist wirklich der Hit.

Perfekt!

alt.s — Fri, 17 Feb 2006 10:22:00 GMT

ich kann Topvision nur empfehlen!
Vor der Bestellung habe ich mich telefonisch rückversichert ob die Ware auch wie angezeigt ab Lager verfügbar sei. Nach einer freundlichen positiven Auskunft habe ich dann sofort online bestellt. Die Bestätigung kam umgehend per Mail. Nach 2 Tagen kam eine Mail mit dem Hinweis, das die Ware mit DHL versendet wurde incl. einer Paketnummer zur Paketverfolgung. Am nächsten Tag wurde die Ware in einer verplompten Transportbox sauber und sicher angeliefert.
Alles in allem bin ich hochzufrieden mit dem Service und dem Preis!

alles in Allem sehr gut!

stratton44 — Fri, 17 Feb 2006 10:06:13 GMT

...nur schade, dass nach dem Kauf (Rückgabe hätte vorgenommen werden können), der inzwischen niedriger gewordene Preis (ca. 54,00 Euro)telefonisch nicht mehr verhandelbar war.

Preiskalkulation sehr komisch

Fossii — Thu, 16 Feb 2006 18:07:00 GMT

ich wollte eine Dynax 7d für 499 und ein Objektiv 28-75 2,8 für 299 bestellen.
Das Objektiv war mit einer Lieferzeit versehen. Also am Wochenende per Mail angefrage wann mit einer Lieferung zu rechnen ist. Es sollte laut Mail vom Montag nur ein paar Tage dauern.
Als ich die Sachen dann bestellen wollte, war die Kamera auf 549 (um 50) gestiegen.
Daraufhin Mail an Firma das ich zu dem Preis von gestern bestellen wollte (wg. Mailanfrage) - ging natürlich nicht.
Also wollte ich schweren Herzens trotzdem beides bestellen.
Aber was haben die inzwischen gemacht !!
Den Preis für das Objektiv ebenfalls um 70 erhöht.

Jetzt sollte ich also nach 3 Tagen für das Ganze 120 mehr zahlen.

Ich habe das Gefühl die Preise werden kurzfristig gesenkt damit man bei Geizhalt ganz oben steht, und kurz nachdem Geizhals die Daten aktualisiert hat, werden sie wieder angehoben.

Ich habe woanders bestellt.

Guter Laden

xasher — Thu, 16 Feb 2006 13:08:10 GMT

Schneller Versand, Ware war sehr günstig und verfügbar. Die Lieferzeit betrug nur wenige Tage nach Geldeingang. Mit dem Warenkorb gab es mit älteren Linux Browsern etwas Probleme. Ansonsten alles Bestens

Re: Sehr unglaubwürdig, falsche Lagerbestandsauskunft

minomicha — Wed, 15 Feb 2006 14:03:30 GMT

hallo konsol!
ein mulmiges gefühl beschleicht mich.habe das af 17-35, bestellt am 9.2.
nachfrage am 13.2 liegt zum versand bereit
nachfrage am 15.2 liegt zum versand bereit
telefonische nachfrage am 15.2. gegen 14.30 uhr, das objektiv kommt am wochenende zum versand(welches wochenende hat mir die dame nicht gesagt)
wenn am montag keine paket nr. kommt, hat es sich für mich erledigt.
ein saureren gruß
minomicha

Sehr unglaubwürdig, falsche Lagerbestandsauskunft

konsol — Wed, 15 Feb 2006 12:41:21 GMT

Am 5.2. habe ich ein Objektiv Bestellt, mit der Auskunft "sofort Lieferbar".

Nach einer Woche war die Ware immernoch nicht da.
Am 13.2. sagte man mir nach 14 min. in der Warteschleife, das die Ware "heute" (also am 13.2.) verschickt wird.

Am 15. 2. sagte man mir nach ca. 10 min in der Warteschleife, das "wir versuchen die Ware noch zum ende der Woche zu versenden"

Ich werde nun Stornieren, ich fühle mich vera........
Vermutlich stimmen die Lagerbestände nicht, so ehrlich war aber keiner der Mitarbeiter zu mir.

Top-Händler- Nicht nur eine Vision, sondern eine Konkretion !

Alfredo46117 — Tue, 14 Feb 2006 21:07:27 GMT

Habe vor längerer Zeit den Blitz Canon 580 EX gekauft. Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. Es gab keine Probleme und die Ware hat mir von der Qualität her außerordentlich gut gefallen

Sehr gut!

meggyvago — Sat, 11 Feb 2006 18:31:14 GMT

Super schnell, gutes Sortiment, nicht schlecht!!

xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx x x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx x x xxxxxxxxxxxxx

Sehr empfehlenswerter Geschäftspartner

Alfredo46117 — Sat, 11 Feb 2006 17:04:52 GMT

Habe eine Konica Minolta 7 D gekauft, die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt, es gab keine Probleme und der ganze Bestellvorgang hat mir außerdentlich gut gefallen

Etwas lange Lieferzeit, aber preiswert

[ESC]_Nimbus — Sat, 11 Feb 2006 13:23:24 GMT

Ich habe am 05.01. eine Casio Exlim bestellt, die im Shop im übrigen 11 teurer war als bei Geizhals.at angegeben. Am nächsten Tag erfolgte die Überweisung des Geldes. Geliefert wurde die Ware allerdings erst am 13.01. Dafür war die Verpackung der Ware mehr als nur vorbildlich, eine Hartplastikbox, und die Versandkosten waren OK.

Absolut empfehlenswert!!!

acuso — Fri, 10 Feb 2006 20:09:08 GMT

Ich kann diesen Online-Shop nur empfehlen. Über Finanzierung (zur Zeit 0% Zinsen bei 6Monaten Laufzeit) habe ich eine sehr günstige Minolta 5D gekauft. Nach Abwicklung der Finanzierung mit der Bank wurde die Kamera sofort versendet und war am nächsten Tag auch schon da. Super stabil in einer Plastebox verpackt. Sehr lobenswert. Insgesamt hat die Abwicklung mit Postverkehr zur Bank nur 3,5 Tage gedauert.
Weiter So!!!

schnelle Abwicklung, gute Preise, .

derfla — Fri, 10 Feb 2006 11:03:12 GMT

Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche, mit Bezahlform Finanzierung! ( 0% -6 Monate ), reibungslose Zusammenarbeit zwischen Kunde, Bank und Händler. Ware wie bestellt.

Topvision S.A. bitte nicht noch einmal !!!

bruno-online — Fri, 10 Feb 2006 08:30:23 GMT

Ich bin wirklich echt sauer. Ich hatte am 03.02.06 eine SanDisk CF Extreme III 2 GB für 93,49 bei Topvision bestellt. Sofort lieferbar. Zum Glück habe ich einen Screenshot von der Seite gemacht. Zahlung per Kreditkarte, das Geld hatte die sich noch am gleichen Tag gebucht. ( ist ja auch okay ). Heute frag ich nach, wann denn die Karte kommt, da sagt man mir, es hätte da Probleme gegeben, man hätte mehr verkauft, als im Lager waren ( wie auch immer das bei einem ordentlichen System geht ).
Der Mitarbeiter sagte, er wüsste nicht wann die neuen Karten kommen, vieleicht in 10 - 14 Tagen und ich hätte ja eh keine Lieferzusage sondern nur eine Bestellbstätigung. Die haben es ja nicht einmal notwendig, den Kunden zu informieren, das es Probleme bei der Lieferung gibt. Na ja, ich schau mal, wie ich mein Geld jetzt zurück bekomme. Bei Topvision bestelle ich auf jeden Fall nie wieder!!!!

Äusserst zufrieden....

charly1975 — Thu, 09 Feb 2006 09:25:13 GMT

Das Beste ist mit Sicherheit der Preis!
Ich hab bei Topvision etwa 30 % gespart. Und bei einem 4-Stelligen Preis ist das eine ganze Menge. (Vergleich mit einem Elektro-Großhändler in meiner Gegend)
Auch die Abwicklung und der Kundenservice könnte nicht besser sein.

Summa Summarum: Ich werd bestimmt wieder hier bestellen.

Sehr zufrieden

Fritzolino — Thu, 09 Feb 2006 06:51:25 GMT

Konica Minolta Dynax 7D Gehäuse bestellt, Lieferung hat 2 Tage gedauert, Zahlung per Nachnahme, sehr günstiger Preis, deutsche Garantiekarte und Handbuch,bin begeistert. Bookmarker !

Einfach TOP !!!

mipro — Wed, 08 Feb 2006 22:20:17 GMT

Sehr schnelle Lieferung, konkurrenzlose Preise, tolle Abwicklung, große Auswahl! Einfach zu bedienender Shop. Besser gehtŽs nicht. Ich kaufe dort garantiert wieder !

"Kauf einer Digitalkamera, sehr günstig und tadellose Abwicklung!"

madita — Wed, 08 Feb 2006 17:19:50 GMT

Die Firma ist vorbildlich schnell.
Die Originalware war sofort lieferbar, tadellose Verpackung- Hartschalenbox, Transportschäden sind damit so gut wie ausgeschlossen.
Man hatte die Kontrolle über seine Ware durch DHL-ID-Code.
Versandkosten sind etwas hoch. Leider kein Rechnung/Bankeinzug.
Über weiteren Service kann ich nichts sagen,
da Rückfragen oder Beanstandungen nicht erforderlich waren.
Ich kaufe gerne wieder etwas!

Alles prima! Günstiger als gedacht

marct — Sat, 04 Feb 2006 14:22:00 GMT

Prompte Lieferung (3Tage) meiner Konica Minolta Dynax 5D. Habe mich sehr gefreut, dass sogar die Lieferung zu einem bereits günstigeren Preis erfolgte, als beim Abschluss des Kaufs! Alles bestens; jederzeit wieder!!

alles super

Sandy88 — Fri, 03 Feb 2006 14:56:46 GMT

Ich habe einen Rasierer von Philips bestellt (Philishave Coolskin HQ7780). Das Produkt wurde sofort am nächsten Tag geliefert und war ordentlich verpackt. Noch dazu gab es Gummibärchen.
Ich fand es auch sehr gut, dass man etwas bestellen konnte, ohne sich registrieren zu müssen.
Bei der Information stand keine Farbe, doch sie war zum Glück wie auf dem Bild im Internet.
Also insgesamt alles super.

Super Kontakt ! Super Abwicklung ! Sehr empfehlenswert !

wagen34 — Thu, 02 Feb 2006 20:16:59 GMT

Die schnellste und problemloseste Abwicklung bei einem Internethändler. Selbst meine telefonische Anfrage wurde optimal und unbürokratisch bearbeitet. Somit wurde der Einkauf zum Vergnügen !

Das einzig nicht 100%ige..

Klandestin — Thu, 02 Feb 2006 08:52:53 GMT

..waren die alten und zähen Gummibärchen. Ansonsten bin ich mehr als zufrieden.
Preis unschlagbar, Lieferung postwendend, Verpackung praktisch.

Produkt genauso, wie wir es uns vorgestellt hatten.

Spike123 — Fri, 27 Jan 2006 18:48:36 GMT

Völlige Zufriedenheit mit dem Produkt und der Lieferung. Verpackung und Lieferung waren hervorragend. Ich bin gerne bereit auf die Geschäftsbeziehungen zurückzukommen. Bei nächster Gelegenheit werde ich mich wieder an Sie wenden.

topvisois-Speicherkarte Sandisk Extrem III 1 GB.

adze — Thu, 26 Jan 2006 08:26:25 GMT

Schnelle, preiswerte und korrekte Lieferung.
Kaufe nicht zum ersten zum ersten Mal. Gerne wieder!! MfG. digiadze.

Tamron AF 18-200 Di II

mjhammer — Wed, 25 Jan 2006 18:02:15 GMT

Super schnelle Abwicklung (Samstag bestellt,Montag informiert über Versand, Dienstag stand der Postbote vor der Tür). Ware top, Nachnahme Lieferung kein Aufpreis. Jederzeit wieder.

Perfekte Abwicklung

bestbully — Wed, 25 Jan 2006 16:20:23 GMT

Preisgünstigster Anbieter und Lieferung innerhalb von 24 Stunden, so macht Onlineshopping wirklich Spaß. Wer dazu noch Gummibärchen mag, wird sich über die nette Geste bzw. den zusätzlichen "Naturalrabatt" freuen!

Super Shop! freu

Maik09 — Tue, 24 Jan 2006 16:08:44 GMT

Ich habe 2 CF-Kraten zu einem vorzüglichen Preis am Sonntag Abend bestellt, breits Dienstag morgen waren diese per Nachnahme bei mir zu Hause! Und das Paket wurde sogar in einer verblombten Kiste geliefert. Besser kann es nicht gehen, kann ich nur weiterempfehlen!

Support ist unfreundlich und unseriös - Lieber Finger weg!

vogido — Tue, 24 Jan 2006 15:29:51 GMT

Nach heutigem Telefongespräch habe ich erfahren, dass meine Bestellung storniert wurde, da ich die Bezahlung mit meiner türkischen VISA-Karte betätigt habe. Nach Ihren AGB's steht leider nichts davon, dass die Bezahlungen nur mit einer deutschen VISA akzeptiert werden. (Falls es so sein sollte, hätten die meine Bezahlung gar nicht akzeptieren müssen!!!) Nach 6 Tagen nach der Bestellung habe ich keine E-Mail bzüglich dieser Stornierung bekommen und heute sehe ich dass die Kamera 21 Euro teurer geworden ist. Ausserdem das Geld, das zurückgebucht sein sollte, hätte nach 6 Tagen schon auf meinem VISA-Karte gutgeschrieben werden können, ist aber auch nicht der Fall. Den Vorschlag, dass ich meinen Ausweis und meine Meldebestätigung zu Ihnen faxe, wurde auch von dem Topvisionmitarbeiter abgelehnt.

So gesehen bin ich jetzt ziemlich benachteiligt, da ich jetzt die Cashback-Aktion nicht mehr in Anspruch nehmen kann und dazu die Kamera noch teuer kaufen soll. Mit dieser Aktion habe ich auch erfahren, wie seriös die Firma mit den Stornierungen umgeht, wo der Kunde davon nichts mitbekommt.

Edit: Hab gerade die Stornierungsbestätigung bekommen, nach 4 E-Mails und 2 Telefonaten. Das kann doch nicht ernst sein!!!

Fazit:Bitte 2 mal denken, wenn ihr bei Topvision etwas bestellt...

Bin sehr zufrieden!

Ugra — Tue, 24 Jan 2006 08:38:12 GMT

Ich habe eine Digitalkamera bestellt und bin vollauf zufrieden. Die Lieferung erfolgte unmittelbar nach der Zahlung und die Lieferung war vollständig. Könnte nicht besser sein.

Ich bin sehr zufrieden.

susiwie — Sun, 22 Jan 2006 15:55:50 GMT

Ich habe eine Kamera Sony DSC W 5 bestellt. Der Preis war sehr günstig. Ich habe am Sonntag bestellt und bereits am Dienstag war die Ware bei mir. Die Ware war sehr gut verpackt. Außerdem lag gleich eine Retourbeleg bei für eventuelle spätere Beanstandungen.

GERNE WIEDER ! ! ! Ich habe ein NIKON D50 gekauft

wilde-hilde — Sun, 22 Jan 2006 13:37:48 GMT

und bin sehr zufrieden.

jede mal wieder, Topvision - Top Shop !!!

wilde-hilde

Schnell, gut, billig

bonskeid — Fri, 20 Jan 2006 19:42:03 GMT

Habe diesen Shop zum ersten mal ausprobiert (in Geizhals gefunden) da günstigster Preis für Canon Drucker. Bestellung lief problemlos, Lieferung innerhalb einer Woche via DHL und der erste Shop der mir große originalverpackte Ware (wie z.B. Montitore oder Drucker) mit einer zusätzlichen Schutzverpackung lieferte (sauber eingepackt in Luftpolsterfolie) !!! Normalerweise wird einfach nur der Versandaufkleber auf den Karton geklebt und man bekommt einen verdreckten und verbeulten Karton...eine positive Überraschung !

Einfach Top !!

Gri — Fri, 20 Jan 2006 18:29:53 GMT

Super Shop! Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur 5 Tage, dies wohlgemerkt nach Österreich. Ein großer Vorteil ist das man mit Kreditkarte zahlen kann und somit die Zeitspanne der Auslandsüberweisung weg fällt.
Günstig! Paketverfolgung! Schnell! Unkonpliziert! ==> Top
Kann den Shop nur jedem empfehlen.

empfehlenswerter online-Shop

FumRoth — Fri, 20 Jan 2006 10:36:49 GMT

Sony Digitalkamera DSC-W7 + Zubehör bestellt.
Lieferung komplett, gut verpackt und zeitgerecht.
Prima Preis-Leistungs-Verhältnis.
Empfehlenswerter online-Shop!

TOP!

blacksock — Thu, 19 Jan 2006 09:40:00 GMT

Am Sonntag Abend Bestellung aufgegeben (Zahlungsart Kredtikarte). Mittwoch EMail über den Versand + Paketnummer erhalten, Donnerstag waren die Sachen da. Und dazu gabs noch ne Tüte Gummibärchen. Was will man mehr?

Canon IP 4200 - Ein super Drucker zu einem super Preis

geniusxde — Thu, 19 Jan 2006 07:32:06 GMT

Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung beim Kauf eines weiteren Produktes aus Ihrem Shop. Habe mal wieder kein besseres Angebot im Internet gefunden als bei Ihnen. Mittlerweile schaue ich zuerst bei Ihnen vorbei, wenn wieder eine neue Anschaffung ansteht.

Viel Grüsse

Schlechter gehts nicht...absolut entäuschend, nie wieder dieser Shop!!!

sweno — Tue, 17 Jan 2006 13:33:42 GMT

Nachdem ich vor 2 Wochen einen Fernseher (Philips 32pf9830) bestellt habe und mir telefonisch versichert wurde das die Ware sofort Lieferbar sei (am Nächsten Morgen per Spedition versandt wird) und spätestens innerhalb der nächsten 4 Tage bei mir eintreffen wird fing das Theater mit dieser Kaotenfirma an. Ich nahm mir dann vorsorglich 3 Tage Urlaub damit ich die Ware auch entgegennehmen konnte. Als aber nach den besagten 4 Tagen immer noch kein Fernseher in Sicht war erkundigte ich mich nochmal nach dem verbleib meiner Ware. Es wurde mir dann sehr unglaubwürdig vermittelt das der Fernseher morgen in den Versandt kommt und das die Spedition keinen freien Platz mehr auf ihren LKW's hatte. In den darauffolgenden 8 Tagen rief ich noch 4mal bei topvision an, und jedesmal wurde mir eine andere Lügengeschichte aufgetischt: Von Inventurarbeiten (mitte Januar???) bis EDV Problemen (Ideen haben se ja) war hier alles dabei. Mittlerweile habe ich den Fernseher abbestellt und ich hatte den eindruck das sie darüber nicht gerade unglücklich waren. Auch von Preisstabilität hat diese Firma noch nicht viel gehört. Die Preise ändern sich fast Stündlich...seriös ist das nicht! Also vorsicht bei FLOPvision!! Gruss Sweno

Total Zufrieden Kauf ohne Probleme

Andicl — Mon, 16 Jan 2006 22:23:24 GMT

Super Bestellvorgang,echt einwandfrei abgelaufen. Perfekte und schnelle Lieferung habe ich ebenfalls genossen. Ist echt super gelaufen, geht nicht besser. Einwandfrei Verpackung sowie pünktliche Lieferung.Ich würde immer wieder hier bestellen, nur leider ist das Sortiment etwas eingeschränkt, da besteht noch Nachbesserungsbedarf.

Besser geht es nicht

andrelobb — Mon, 16 Jan 2006 18:55:27 GMT

Ich habe einen Drucker Canon IP 5200 R bestellt.
> Der Preis war mit am günstigsten.
> Die Versandkosten (Nachname !) mit am niedrigsten.
> Die Lieferzeit mit am kürzesten.

> Was braucht man mehr?

Das war die schnellste je erlebte Abwicklung. Super schnelle Kommunikation, rasender Versand, Top-Ware!

hsvmichi — Mon, 16 Jan 2006 15:48:17 GMT

Das war die schnellste je erlebte Abwicklung. Super schnelle Kommunikation, rasender Versand, Top-Ware! PSP als Weihnachtsgeschenk ausgesucht und kaum geglaubt, so schnell in den Besitz der Ware zu gelangen.

Kauf eines Tintenstrahldruckers Canon Pixma iP 4200

Doc Olav — Sun, 15 Jan 2006 18:29:12 GMT

Kauf, Abwicklung und Versand liefen unproblematisch und sehr schnell. Der Preis für den Drucker lag zum Zeitpunkt des Kaufs (dritte Dezemberwoche 2005) mit EUR 95,- um satte EUR 30,- unter dem von z.B. Mediamarkt Raisdorf b. Kiel. Sehr schnelle Lieferung - gerne wieder!

Mit sonnigen Grüßen

Schnelle und zuverlässige Lieferung

dedi — Sun, 15 Jan 2006 08:00:36 GMT

Von der Bestellung bis zur Lieferung der bestellten Ware vergingen nur 5 Tage. Die Ware war in einem einwandfreien Zustand und gut verpackt.

Alles okay

Erik78 — Fri, 13 Jan 2006 22:32:42 GMT

Alles im grünen Bereich, leider nicht so schnell wie Amazon oder reichelt, Mittwochnacht bestellt, Ware kommt Mittwochvormittag der Folgewoche an, allerdings war ein Jahreswechsel (05 auf 06) dazwischen. Allerdings hatte ich Freitag derselben Woche (also zwei Tage später) noch bei reichelt und amazon etwas bestellt (also zwei Tage später), beide Lieferungen kamen früher an (Montag und Dienstag).

Preise auf der Webseite ändern sich schnell, also beobachten und dann schnell zuschlagen. Versandkosten sind etwas hoch, dafür kann man per Kreditkarte bezahlen. Leider kein Rechnung/Bankeinzug.

Mailanfragen werden korrekt und schnell beantwortet. Verpackung der Ware ist gut.

Der Interneteinkauf war erste Klasse!Von der Bestellung, Zahlung und Liefergeschwindigkeit gibt es nicht das geringste zu bemängeln!TopVision S.A. ist sehr zuempfehlen!!

x-man — Fri, 13 Jan 2006 15:35:02 GMT

Ich habe den Drucker Canon IP 4200 erworben.Die Lieferung war überpünktlich, vollständig und gut verpackt.Es gab keinerlei Probleme!
Der Lieferschnelligkeit war klasse!!!

Lange Bearbeitungszeit!

PimpWizkid — Fri, 13 Jan 2006 14:39:01 GMT

Habe mir eine Casio EX-Z750 bestellt. Montag morgen das Geld überwiesen, allerdings bis zum folgenden Donnerstag keine Bestätigung über den Geldeingang oder die Bearbeitung erhalten. Nach eine Mail am Mittwoch und einem Anruf am Donnerstag kam zumindest raus, dass mein Geld da ist und das Paket schon bearbeitet wurde. 2 Stunden nach dem Anruf kamm auch ne Mail mit derselben Bestätigung. Am Freitag, also heute, hab ich die Mail bekommen das Main Paket unterwegs ist.

Insegesamt fand ich die Bearbeitungszeit zu lang, da ich keine Mail bekommen habe! Andere Shops geben außerdem wenigstens ne Meldung ab, ob das Paket bearbeitet wird. Das geht eindeutig schneller!!!
Für eine bisjetzt so gute Bewertung des Shops muss sich da aber noch mächtig was ändern!!

Sony HC 17

gilera — Fri, 13 Jan 2006 12:25:52 GMT

Habe mir eine Sony HC 17 Camera besellt, und bin sehr zufrieden mit der Abwicklung !!!!! weiter so !!!!

guter und zuverlässiger Onlineshop

Marlen35 — Fri, 13 Jan 2006 10:25:34 GMT

besonders angenehm,daß jetzt die mögliche Rückgabefrist 4 Wochen beträgt, ist wohl einmalig und macht den Shop besonders interessant.
Ich kaufe hier gern ein.

Schnelle promte Lieferung.Gute Abwicklung.Danke

tschilly — Thu, 12 Jan 2006 17:39:18 GMT

Habe mich schon vor dem Kauf für eine TASSIMO BRAUN *TRÖT* ENTSCHIEDEN : DER PREIS WAR RELEVANT FÜR DEN INTERNET-KAUF : IM LADEN KOSTET DIE *TRÖT* 139,95 eur : ICH HABE MIT PORTO 103,88 eur BEZAHLT : GUTES GELD GESPART :

VIELEN DaNK

Rückgabe??? Besser nicht....

obsession — Wed, 11 Jan 2006 14:51:55 GMT

Habe vor Weihnachten eine Digitalkamera ( weil günstig) bestellt und sofort bezahlt. Soweit alles in bester Ordnung. 1a Ablauf, Lieferzeit usw. Dann war ich aber mit der Kamera nicht zufrieden und habe von meinem Rückgaberecht gebrauch gemacht. Abholservice über TOPVISION beauftragt. Eine Woche Zuhause verbracht. Nichts passiert.Bei Topvision angerufen, um den Rat zu bekommen, doch besser die Kamera selber zu schicken. Gesagt, getan. 1 Woche später angerufen, um nach dem Stand der Dinge zu fragen. Mitteilung, dass die Kamera noch nicht da sei ( am 04.01.2006). Online bei dhl nachgeforscht und festgestellt, dass die Kamera bereits am 28.12.2005 ausgeliefert wurde. Erneut bei Topvision angerufen, um zu fragen, was ich davon halten soll. Es wurde mir erklärt, es sei ein Missverständnis. Laut Buchhaltung müsste ich Ende der Woche sogar die Erstattung auf mein Konto haben ( Ende der Woche war am 06./07.Jan.)Heute ( 11.01.) noch kein Geldeingang. Laut Topvision/Buchhaltung sollte das Geld Ende nächster Woche drauf sein. Mal wieder ein Missverständnis??? Bin mal gespannt...Ich bestelle bei Topvision jedenfalls nicht mehr.

Günstig, schnell und zuverlässig

Ralfhuber — Wed, 11 Jan 2006 13:05:21 GMT

Habe in der Woche vor Weihnachten einen S40 Kaffeevollautomaten von Siemens bestellt. Topvisionshop hatte den besten Preis im Internet. Das Gerät wurde 3 Tage nach der Bestellung bereits geliefert und das in der Woche vor Weihnachten. Schneller, günstiger, besser und zuverlässiger geht es nicht.
Meine höchste Anerkennung!!!!!

Voll zufrieden, jederzeit wieder!

vidi — Tue, 10 Jan 2006 22:14:42 GMT

Sonntag in später Nacht bestellt, Dienstag vormittag ist die Ware - Canon Speedlite 580 EX samt Rucksack und Ultraspeed CF-Karte - vollständig angekommen. Das zum unschlagbaren Preis.
Die Firma ist vorbildlich schnell, hat die Waren wirklich sofort lieferbar, tadellose Verpackung.
Über weiteren Service kann ich nichts sagen, da Rückfragen oder Beanstandungen einfach nicht erforderlich waren.
Bei weiteren Käufen werde ich garantiert auf Topvision zurückgreifen.
WILLI HAMER, Bochum

Der TOPvisionshop macht seinem Namen alle Ehre

simonsch — Mon, 09 Jan 2006 18:12:24 GMT

Habe zu Weihnachten beim Topvisionshop eine Sony DSC-T7 bestellt, da der Laden im Vergleich sehr günstig war und zuverlässig erschien. Mein Eindruck sollte bestätigt werden. Schon kurz nach der Bestätigung des Bestelleingangs wurde mir der Versand bestätigt. Einen Tag später hielt ich das Gerät in den Händen.
Das alles mit 21 Tagen Rückgaberecht!

+++ Super Online-Shop +++

pils — Mon, 09 Jan 2006 18:07:46 GMT

Hier wird man auch an der Hotline wirklich sehr freundlich behandelt und hat nicht das Gefühl abgefertigt zu werden. Ein dickes Lob dafür! Ansonsten kann ich den Shop auch nur empfehlen. Der Preis für meinen Canon-Drucker war webweit der günstigste, die Lieferung war sehr schnell, die Verpackung war zusätzlich durch eine Polsterfolie gut geschützt und der Status des Paketversands kann online nachverfolgt werden. Die eigenen Daten werden beim Bestellvorgang außerdem, leider noch nicht überall selbstverständlich, durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Hier kaufe ich jederzeit wieder gerne!

Kann man nur empfehlen

fasty1808 — Mon, 09 Jan 2006 16:59:40 GMT

Super Bestellhotline,echt prima. Perfekte schnelle Lieferung ist echt super gelaufen, geht nicht besser. Einwandfrei Verpackung sowie pünktliche Lieferung.Ich würde immer wieder hier bestellen.

Bestellprobleme, Abwicklung schnell, Verpackung sehr gut, Inhalt korrekt

Boergi75 — Mon, 09 Jan 2006 14:10:11 GMT

Habe am 12.12.05 zwei Digitalkameras (Sony DSC W5, Casio Exilim Z110) mit entsprechenden Sticks bei Topvisionshop bestellen wollen. Nach Problemen mit der Zusammenstellung des Warenkorbs wurde der Bestellvorgang mehrfach am letzten "Klick" abgebrochen
Die Hotline war dann gut erreichbar, hatte das gleiche Problem bei der dann telefonisch durchgeführten Bestellung, sie rief aber termingerecht später zurück ob die Bestellung doch noch geklappt hat. Serverprobleme waren 2 Stunden später behoben
Kontakt per email wegen veränderter Lieferadress geschah umgehend und problemlos. Sehr gut.
Status des Versandausgangs wurde mitgeteilt am 17.12.
Wareneingang 19.12. vollständig in perfekter Verpackung. Eine Speicherkarte war trotz des Status "längere Lieferzeit" enthalten!!! Geräte funktionieren (bis jetzt) tadellos.

Fazit: Nach Startproblemen mit der Bestellung dann schnell, kompetent, günstig. Für weitere Bestellungen erste Wahl.

Faire Preise, toller Service - Was will Verbraucher mehr?!

freeze2 — Mon, 09 Jan 2006 11:06:13 GMT

Prima Shop mit fairen Preisen und kurzen Lieferzeiten.

Nach dem Zahlungseingang dauerte es gerade mal einen Tag für den Transport und so toll verpackt war bisher noch kein von mir bestelltes Produkt.

Fazit: Klasse Shop, nur zu empfehlen.

Zufriedenheit mit dem gesamten Einkaufs- und Auftragsprozess

beyond — Sun, 08 Jan 2006 17:32:20 GMT

Ich habe einen Sony Camcorder (DCR-HC 17)gekauft; dabei ist dies meine erste Onlinebestellung gewesen.
Mit dem einfachen Bestellvorgang sowie der schnellen und fehlerfreien Auftragsabwicklung bin ich sehr zufrieden, so daß ich jederzeit wieder bei Ihnen kaufen würde.

Re: Super Preis, Super Ware -> Super Händler

sita — Sat, 07 Jan 2006 20:55:55 GMT

Alles o.k. Die Digitalkamera kam schnell und gut verpakt. Gerne wieder

Super Preis, Super Ware -> Super Händler

casinicki — Fri, 06 Jan 2006 21:05:04 GMT

So macht Onlineshopping Spaß!
Ware bestellt, sofort bezahlt, Lieferung ruck-zuck da und alles wie bestellt. Rechnung und alles weitere liegt bei. Gerne wieder.

Plasma-TV Samsung PS42S5H

Lio — Fri, 06 Jan 2006 00:40:23 GMT

Mal ein ganz grosses Lob!!!
Am 13.12.05 online bestellt und bezahlt.
Ich hatte zuerst bei einem anderen Händler geordert und dort storniert, weil das Gerät nicht mehr vor Weihnachten geliefert worden konnte.
Sofort eine Mail über den Eingang der Bestellung erhalten.
Am 16.12.05, ungeduldig wie ich war, eine Anfrage per Mail, ob meine Bestellung denn schon Bearbeitet wird und es evtl. eine Versandnummer gibt. Binnen 2 Stunden die Antwort: Durch das Weihnachtsgeschäft könnte es wohl 2-3 Tage dauern, bis das Gerät auf dem Weg wäre. Man bat höfflichst um Nachsicht. Also am 20.12. wollte ich nochmal nachfragen.
Bevor ich dies jedoch tun konnte rief der Spediteur an, er wäre gerade bei mir vorbeigefahren und keiner sein dort gewesen. Das kommt davon, wenn Man(n) das Handy nicht immer bei sich hat.
Nun sah ich mich schon das frohe Fest OHNE meine Neuanschaffung verbringen. Aber Nein, gar kein Problem, er sei noch in der Nähe, macht noch eine andere Auslieferung und kommt dann SELBSTVERSTÄNDLICH noch mal bei mir vorbei! Und wuchtet mir meinen neuen Plasma gut und sicher verpackt und verschweisst auf einer Euro-Palette in den 2.Stock, bis ins Wohnzimmer.
Eine Woche, für ein so teures und schweres Gerät. So guter und umsichtiger Service mit ungeduldigen Kunden; So viel Entgegenkommen bei Rückenkranken oder schlicht gehfaulen Menschen...
RESPEKT!!!
Besser geht es nicht!

O. Schulz

Prima Preis-Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung

mwausb — Thu, 05 Jan 2006 12:13:47 GMT

Ich habe mir vor kurzem dort eine Digitalkamera per Nachnahme gekauft. Die Kamera kam prompt zwei Tage nach Bestellung,
Verpackung war einwandfrei, ebenso der Lieferumfang. Aufgrund der problemlosen Abwicklung, der schnellen Lieferung und
der günstigen Preise kann ich den Shop sehr empfehlen. Werde demnächst wieder fort bestellen.

Gruß
Michael

Falsche Lieferung

KJ24 — Thu, 05 Jan 2006 09:26:31 GMT

Leider kann ich die positiven Bewertungen nicht bestätigen.
Ich habe ein Kasettendeck Yamaha KX-493 am 14.11.2005 bestellt,
eine korrekte Bestellbestätigung bekommen und gleich per Vorkasse
bezahlt. Da das Gerät den Status "längere Lieferzeit" hatte habe ich mich auch darauf eingestellt. Auf Rückfrage war die Antwort 14 Tage Lieferzeit.
Was mich aber gewundert hatte war, dass dann am 16.12.2005 2 Sony DVD Rohlinge verschickt wurden. Nach längerem E-Mail Verkehr wurde mir
mein Zahlungseingang und die Bestellung des Yamaha KX-493 nochmals bestätigt und ich wurde gebeten die DVD Rohlinge mit dem DHL Abholservice zurückzusenden. Diese kamen dann aber 2 Tage später postwendend an mich zurück?! Als ich dann bei der Hotline anrief
waren bei meinem Auftrag die DVD Rohlinge immer noch im System und
der Zahlungseingang war auf den geringeren Betrag korrigiert!
Endlich wurde mir nach mehreren Telefonaten und nachdem ich den
E-Mailverkehr der ersten Reklamation an Topvision geschickt hatte,
zugesichert und per E-Mail bestätigt, dass die Bestellung jetzt nochmals korrekt angelegt wurde und die Lieferung Mitte Januar erfolgt. Der Fehler konnte nicht nachvollzogen werden!
Jetzt bin ich gespannt ob und was mir Mitte Januar geliefert wird.
Das Ganze macht für mich keinen proffesionellen Eindruck.

alles in Ordnung

steppenkautz — Wed, 04 Jan 2006 17:48:35 GMT

Digitalfoto casio elixim Z 110
reibungslose Abwicklung, schnelle Lieferung trotz Feiertage.
einwandfreie Verpackung, kann Fa. topvision nur weiterempfehlen.

Kamera funktioniert bisher problemlos

Preise,Lieferung und Service sehr zu empfehlen

wmauser — Wed, 04 Jan 2006 17:20:08 GMT

Ich habe kurz vor Weihnachten einen Artikel bestellt;im *TRÖT* bezahlt;wurde der Artilel auch umgehend geliefert.Dies war nicht die erste Bestellung und wie immer war ich sehr zufrieden.

Ich kann den Shop nur sehr empfehlen!

Gruß WOLLE

Casio Ex Z 500 silber

gugsnlilli — Wed, 04 Jan 2006 10:06:35 GMT

Sehr zufrieden mit Ihrem Preis, Lieferung schnell und zuverlässig, tolle
Verpackung -Plastikbox- von deutscher Post, ich bestelle jederzeit wieder.

Korrekter Ablauf, ohne Auffälligkeiten

jimlennon — Wed, 04 Jan 2006 09:19:24 GMT

Korrekter Ablauf, keine Auffälligkeiten.

Es war der erste Bestellvorgang bei deisem Händler. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden!
Gute Bezahlmöglichkeiten (Kraditkarte), sehr gute Preise, schneller Versand.

Tolles Preis-Leistungsverhältnis, sehr schnelle Abwicklung

dirk09 — Tue, 03 Jan 2006 11:52:58 GMT

Habe am 19.12 einen Mini DV Camcorder bestellt und vier Tage später erhalten. Trotz Weihnachten eine super schnelle Lieferung.
Bestellvorgang und Verpackung bei Lieferung waren einwandfrei.
Die Kamera auch !!
War meine erste aber bestimmt nicht letzte Bestellúng hier.

Zuverlässig, preisgünstig und superschnell!

Pinguin777 — Mon, 02 Jan 2006 20:03:47 GMT

Lieferung erfolgte keine 24 Stunden nach Tätigung der Online-Überweisung! Das nenn' ich schnell! Ware sehr sorgfältig verpackt und - natürlich - in Ordnung! Und der Preis war nicht schlagbar.

Paketlösungen

joe1 — Mon, 02 Jan 2006 10:41:49 GMT

Bei "Paketlösungen" wird nur etwas dürftig herausgestellt, dass es sich bei den Zusatzartikeln nur um No-Name-Artikel handelt und nicht um Original-Zubehör

zügig, und sehr günstig

huettemar — Mon, 02 Jan 2006 10:30:46 GMT

also ich habe einen drucker canon ip4200 bestellt. der versand ging sehr gut und zügig. konnte den selbigen prima online verfolgen.
und zum schluß finde das ich das gerät super günstig bei topvision bekommen habe.

langsame Lieferung, schlechter Kundenservice, im groben OK

DrHans — Mon, 02 Jan 2006 09:53:54 GMT

Eigentlich ok, aber bei einer Verzögerung der Lieferzeit keine Informationen. Auf eine Anfrage die promt beantwortet wurde, bekam ich die Information, dass meine Bestellung versand wurde. 3 Tage später bekamm ich eine Email in der stand, dass der Artikel für den Versand vorbereitet worden ist. Empfinde ich persönlich als unseriös.

langsame Lieferung schlechter Kunden

DrHans — Mon, 02 Jan 2006 09:51:11 GMT

Eigentlich ok, aber bei einer Verzögerung der Lieferzeit keine Informationen. Auf eine Anfrage die promt Beantwortet wurde, bekam ich die Information,

sehr guter Service & Bezahlmöglichkeiten / Bestellstatus könnte detaillierter sein

data-freak — Sun, 01 Jan 2006 23:01:38 GMT

- Telefonische Beratung 1A
- auch mittels Kreditkarte bezahlbar
- leider nur Bestellbestätigung und keine Info über Zahlungseingang, Auslieferung

Superschnelle und korrekte Abwicklung

WolfgangW — Sun, 01 Jan 2006 22:43:23 GMT

Habe einen Pentax *ist Ds Body gekauft, die Abwicklung war perfekt: Samstag abend im Online-Shop bestellt, Geld überwiesen und 6 Tage später war das Paket (DHL-Versandbox) da. Einziger Schwachpunkt: die Polsterung in der Versandbox hätte etwas besser sein dürfen, aber vielleicht bin ich da einfach übervorsichtig. Für mich ist der Shop etwas überfrachtet (die vorgeschlagenen Produkte in der Leiste rechts passen nicht so recht), aber das ist wohl Geschmackssache.

Aus meiner Sicht jedenfalls sehr empfehlenswert, hatte keinerlei Probleme.

Sehr schnelle Lieferung!!!

jtclmh — Sun, 01 Jan 2006 19:07:07 GMT

Hallo,
habe mir die DSLR Pentax istDl abends am 29.12.05 bestellt und am 31.12.05 morgens bekommen, also super schnelle Abwicklung. Die Kamera war in einem von der Post gestelltem Plastikbehäter verpackt und gut abgepolstert. Die Lieferung war komplett mit Rechnung und einem Gratisbeutel mit Gummizeug zum essen. Ich muss sagen perfekter als so geht es eigentlich nicht mehr, werde nächstesmal wenn der Preis stimmt wieder bei topvision bestellen.
Gruß Jens

Top, jederzeit empfehlenswert, schnelle Lieferung, jedoch nicht ganz so gute Verpackung, jedoch akzeptabel, seriöser Internetshop

caddial — Sun, 01 Jan 2006 17:49:35 GMT

Top, jederzeit empfehlenswert, schnelle Lieferung, jedoch nicht ganz so gute Verpackung, jedoch akzeptabel, seriöser Internetshop

Topvision hat einen sehr schnellen Lieferservice: Am Freitag vormittag eine Canon Kamera bestellt, am Samstag vormittag kam Sie bereits mit DHL.

Joachim99 — Sun, 01 Jan 2006 16:20:30 GMT

Topvision hat einen sehr schnellen Lieferservice: Am Freitag vormittag eine Canon Kamera bestellt, am Samstag vormittag kam Sie bereits mit DHL.

Kaffevollautomat: Lieferung war schnell, vollständig und ordentlich verpackt --> gerne wieder. Ich hoffe, dass ich den Reklamationsfall nie benötigen muss

Ralfi3476 — Sun, 01 Jan 2006 12:45:31 GMT

Lieferung war schnell, vollständig und ordentlich verpackt --> gerne wieder.Ich hoffe, dass ich den Reklamationsfall nie benötigen muss

mit freundlichen Grüssen

R.Bauch

War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?

VerbrecherNR1 — Sat, 31 Dec 2005 16:47:14 GMT

Hallo,
hab mir bei "Topvision" den Canon Pixma IP 5200R geholt und kann mich über Preis, Lieferung und Verpackung nicht beschweren. Hab mir den Drucker am 26.12.2005 im Shop angeschaut, da es zu dem Zeitpunkt das Günstigste Angebot war für 180,88 mit Versand. Bezahlt habe ich per Online-Banking noch am gleichen Tag. Der Drucker kam dann gut Verpackt 4 Tage später. Dazu kann ich nur sagen TOP! Was ich allerdings heute gesehen habe stimmt mich etwas traurig, denn die Versandkosten sind von 5,99 angehoben worden auf 9,99 . Das finde ich schade.
Hoffe doch das sie wieder runter gehen.
Soviel dazu!
Jetzt kann ich nur noch sagen viel spaß beim shoppen bei "Topvision".

Kauf einer Digitalkamera, sehr günstig und tadellose Abwicklung!

Carsten79 — Sat, 31 Dec 2005 14:48:21 GMT

Ich habe eine KonicaMinolta Dynax 7D gekauft. Der Shop war am günstigsten. Der Versand war sehr schnell (Donnerstag Abend bestellt (per Nachname), Lieferung am Dienstag hier). Die Versandkosten waren angemessen. Die Ware war in einer Hartschalenbox verpackt, so dass Transportschäden so gut wie ausgeschlossen sind. Natürlich funktinoiert alles! Ich kann den Shop nur empfehlen.

Canon 430ex Speedlite

hummer — Sat, 31 Dec 2005 14:24:37 GMT

sehr schnelle Abwicklung,Lieferung erfolgte bereits 3 Tage später im verplombten Kästchen, Verpackung ok, Inhalt war hervorragend verpackt und somit geschützt, die ganze Abwicklung des Kaufvorgangs verlief problemlos, so daß ich diesn Internethändler nur weiter empfehlen kann.
Bis zum nächsten Kauf
mit freundlichen Grüßen
P. Beyer

Espressomaschine Siemens S 60

pedro43 — Sat, 31 Dec 2005 12:10:28 GMT

Ich habe vor rund 14 Tagen eine Espressomaschine Siemens S60 bestellt und auch sehr rasch erhalten. Leider war diese Maschine von Anfang an defekt, also Paket retour. Trotz des weihnachtlichen Geschäftes, war die Abwicklung der Reklamation innerhalb gut einer Woche erledigt. Super Service, Top-Händler, Preis top, jederzeit wieder.

Exilim Z-750 Bestellung an Weihnachten

ewil — Fri, 30 Dec 2005 17:52:43 GMT

Habe mir am 26.12.2005 eine Casio Exilim Z-750 bestellt. Aufmerksam wurde ich auf diesen Shop durch meine Recherche bei Preispiraten. Da ich genau wußte, welche Kamera ich wollte, waren die Kriterien die mich zum Kauf bewegen klar. Der Preis natürlich und die Verfügbarkeit. Um es kurz zu machen: Ich habe meine Kamera heute, am 30.12.2005 erhalten! Und das zu einem Preis, den ich nirgendwo sonst recherchiert habe!

Ebenfalls positiv zu erwähnen wären noch die moderaten Versandkosten und das Internetauftreten.
Zum Kundenservice nach der Lieferung kann ich natürlich keine machen. Ic

Dieser Shop wird in Zukunft meine erste Anlaufstelle sein, wenn ich mir mal wieder ein elektronisches Spielzeug und/oder Zubehör anschaffe!!!

Ein wirklich guter Shop mit sehr kurzen Lieferzeiten. TOP

nogger — Fri, 30 Dec 2005 17:14:51 GMT

Ich bin von der Auswahl und von der kurzen und korrekten Abwicklung sehr positiv überrascht worden. Der Kontakt war korrekt und unverzüglich. An der Verpackung der Ware könnte allerdings noch gearbeitet werden.

Alles bestens

plelvis — Fri, 30 Dec 2005 10:43:33 GMT

Habe einen Canon Pixma iP5200 bestellt. Preis, Lieferzeit, Verpackung sowie Versandbestätigung - alles so, wie ich es erwarte. So sollte ein Onlineshop sein!

3 Preise in 3 Tagen

Saarli — Thu, 29 Dec 2005 13:11:09 GMT

Ich wollte mir dort eine Casio Exilim Z110 kaufen, dabei waren die Preise wie folgt:

- 27.12.: Cam 168,00 + 5,99 Versand Vorkasse = 173,99 Gesamt
- 28.12.: Cam 175,00 + 5,99 Versand Vorkasse = 180,99 Gesamt
- 29.12.: Cam 173,29 + 9,99 Versand Vorkasse = 183,28 Gesamt

Das sieht mir sehr nach Willkür aus, ich werde bei Amazon bestellen, da kostet die Kamera zwar 189 , aber der Preis ist wenigstens stabil und ich weiss, dass dort guter Service zu erwarten ist.

Top-Lieferzeit, top Ware, nur zu empfehlen!!!

raymondklapp — Thu, 29 Dec 2005 13:10:39 GMT

Habe am 21. Dezember spätabends einen Canon Pixma IP4200 bestellt und die komplette Lieferung schon am 23. Dezember bekommen!!! Und das trotz Weihnachten!! Hut ab!! Ware top verpackt, alles astrein, bin mit Topvision und dem Drucker total zufrieden. Positiv auch anzumerken, daß die Verfügbarkeit/Lieferzeit auf der Webseite korrekt angegeben war und sogar noch übertroffen wurde!! Gerne jederzeit wieder!! Außerdem kostenlose Beigabe von netten Wiehnachtssüßigkeiten. Bei diesem Service kann sich manch einer eine Scheibe abschneiden!!

Längere Lieferzeit als angegeben - angeblich durch EDV Fehler im Lagerbestand

Joe-K7 — Wed, 28 Dec 2005 14:48:37 GMT

Lieferung erfolgte deutlich verzögert, auf mehrere E-Mail Anfragen wurde zwar prompt (innerhalb 24h) geantwortet, allerdings wurde Lieferung mehrfach verschoben, schließlich durch einen angeblich Lagerbestand in der EDV begründet. Meines Erachtens nicht gerade sonderlich gut organisiertes Unternehmen. Bestellungen werde ich dort erst recht nicht wieder per Vorkasse abgeben.

Joe

Sehr schnelle Abwicklung, tolles Preis-Leistungsverhältnis gerne wieder.

wagro — Wed, 28 Dec 2005 11:32:02 GMT

Habe am 11.12.05 den Canon-Drucker bestellt.
Am 15.12.05 kam er in den Versand(Versandanzeige) und am 16.12.05
wurde er per Post unbeschadet geliefert.

Weiter so...

Crazyduri — Tue, 27 Dec 2005 23:11:54 GMT

Ich bin sehr zufrieden mit der gelieferten Ware. DIe Produkte waren in einwandfreiem Zustand. Ich kann sie nur weiter empfehlen.

Guter Internetladen, gute Preise, schnelle Lieferung

HS55 — Tue, 27 Dec 2005 17:02:06 GMT

Ich habe eine Konika Minolta Dimage A 200 bestellt.
Preis: ich fand nichts günstigeres
Lieferung: schell und vollständig

Schnell und günstig. Jederzeit gern wieder!

reffi — Tue, 27 Dec 2005 13:27:17 GMT

Habe am Freitag den 16.12. eine Kamera Fuji S9500 per Nachnahme bestellt. Am Samstag den 17.12. erfolgte bereits die Bestätigung der Auslieferung an den Spediteur. Und am Dienstag hielt ich die Kamera rechtzeitig zum Weihnachtsfest in den Händen. Ich bin mit der Abwicklung dieses Kaufes 100%ig zufrieden.

einfach nur gut

sake — Tue, 27 Dec 2005 11:38:36 GMT

superschneller shop mit sehr gutem service. klasse zahlmöglichkeiten (visa). einwandfreie lieferzeit und sehr gute versandart.
preis leistungs ist auch sehr gut.
gerne wieder

Sehr zufriedenstellendes Kauferlebnis!

schnattl — Mon, 26 Dec 2005 20:45:28 GMT

Ich habe kurz vor Weihnachten (11.12.05) eine Sony DSC-H1 Digitalkamera bestellt. Die Lieferung erfolgte 4 Tage nach Bestellung, Probleme lagen keine vor. Über die Ausweisung der Versandkosten kann man nur Lob verlieren, da keine zusätzlichen Kosten entstehen (die bei anderen Anbietern nicht ausgewiesen werden!). Der Versand wurde ausreichend per mail dokumentiert, die Paketverfolgung klappte allerdings nicht. Ansonsten alles i.O., sehr ordentlich verpackte Ware mit kleiner Aufmerksamkeit. Jederzeit wieder!

Besser kann es nicht laufen.. Bestellvorgang und Warensendung vorbildlich! :-)

sikei — Mon, 26 Dec 2005 20:44:36 GMT

Besser kann es nicht laufen.. Bestellvorgang und Warensendung vorbildlich! Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!

Dynax 5D, optimal verpackt und schell geliefert und das zum sehr guten Preis.

mikolo45 — Mon, 26 Dec 2005 19:18:13 GMT

Dynax 5D gekauft. 2 Tage nach der Bestellung und Überweisung kam das Produkt in einem Plastikbehälter von der Post, d.h., optimal verpackt und schell geliefert und das zum sehr guten Preis.

canon eos 350d geordert

agent8 — Mon, 26 Dec 2005 18:10:36 GMT

bin wirklich sehr zufrieden mit der abwicklung meiner bestellung gewesen. die camera war wie angeboten sofort lieferbar und ich hatte sie per nachnahme 3 werktage später auf meinem schreibtisch.

Canon EOS 350D - super Preis, schnelle und sichere Lieferung, einwandtfreie Ware! Bin super zufrieden - danke für's Weihnachtsgeschenk!

kapuzina — Mon, 26 Dec 2005 16:38:33 GMT

Habe eine Canon EOS 350D gekauft - super Preis, schnelle und sichere Lieferung, einwandtfreie Ware! Bin super zufrieden - danke für's tolle Weihnachtsgeschenk!

Super Abwicklung

defroster — Mon, 26 Dec 2005 14:57:19 GMT

Ich bin rundum zufrieden, Bestellung hat bestens geklappt, sehr schneller Versand, alles bestens angekommen. Hier beselle ich gerne wieder

Canon pixma ip4200 drucker

steve12863 — Mon, 26 Dec 2005 09:51:58 GMT

Es ist ein super drucker, sehr leise mit ein cd oder dvd drucker das fuktioniert perfekt. Und das software in besonder die canon easy webprint is einfach super. mein erste drucker war ein canon und nach diesem ich glaube es wird immer ein canon.

Bosch Wasserkocher

medi1 — Sun, 25 Dec 2005 12:24:16 GMT

Bosch Wasserkocher aus der Solitaire-Kollektion. Habe ich im Handel in meiner Stadt vor Weihnachten nicht erhalten. Bei Topvision zu deutlich günstigerem Preis bestellt, als im Handel vor Ort. Innerhalb von 3 Tagen geliefert in stabiler Verpackung. Ich würde jederzeit wieder bei Topvisionshop bestellen.

super schnelle Lieferung,und das in der Woche vor Weihnachten :-)

bbuske — Fri, 23 Dec 2005 17:03:16 GMT

Auf der Suche nach einer günstigen Fuji Finepix S9500, bin ich auf die Firma Topvision gestossen.Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen, und das in der Woche vor Weihnachten! 1A Lieferung incl. Schnökereien.
Kann ich nur wärmstens empfehlen.

Dieser Shop ist nur zu empfehlen !

Toppok — Fri, 23 Dec 2005 14:58:21 GMT

Auf der Suche nach einem preiswerten aber gleichzeitig auch zuverlässigen Intenet-Shops stieß ich durch http://www.geizhals.de auf Topvision. Wenn ich mich recht erinnere hatte Topvision eine nahezu 100% positive Bewertung durch viele andere Käufer erhalten. Hinzu kam, dass dort das Produkt (Drucker Canon PIXMA IP4200) am preiswertesten war. Überzeugende Wirkung hatten auch die absolut günstigen 5,99 Versandkosten.
So bestellte ich mein Produkt als Spar-Set mit Ersatz-Druckerpatronen. Ich erhielt Sekunden später eine Bestätigungs-Mail für meinen Kauf.
Den Kaufpreis hatte ich zügig überwiesen und so wurde mir nach dem Geldeingang eine E-Mail mit der Versende-Bestätigung und der Paketnummer geschickt. So konnte ich den Weg meines Pakets per Track & Trace der DHL nachverfolgen.
Nach der üblichen Lieferzeit hielt ich meinen neuen Drucker auch schon in meinen Händen. Der Druckerkarton war sehr umsichtig durch großzügige Luftpolster geschützt und ummantelt worden.
Der Drucker hat mich ebenso überzeugt.

topvisionshpo ist wirklich top

käpt'n — Fri, 23 Dec 2005 12:32:45 GMT

Habe mir Freitag's Nacht eine lagermäßige Jura F9 gekauft, die bereits Dienstags geliefert wurde.Ich bin voll auf begeistert und kann diesen Onlineshop nur weiter empfehlen. Dieser Shop schein gut organisiert und absolut zuverlässig zu sein.

Pentax *ist DS Gehäuse

Der Matt — Fri, 23 Dec 2005 12:25:07 GMT

Ich habe Freitag Nacht ein Pentax *ist DS Gehäuse bestellt (wer es nicht weiss,es ist eine Digitale Spiegelreflex), per Nachnahme. Bestätigung per Mail kam sofort. Obwohl es kurz vor Weihnachten ist,wo ja alle Welt Pakete verschickt,kam die Kamera dann am Donnerstag an. Vor Weihnachten-was will man mehr? Sehr gute Verpackung, erstklassige Ware. Lebkuchen und Gummibären gabs gratis dazu. Die Pentax *ist DS ist nirgends so billig wie hier und wer sie sich kaufen will-sollte es hier tun. Zu Kundenservice und Paketverfolgung kann ich nichts sagen, da ich den Service nicht beansprucht habe. Ich hab also nur sehr gute Erfahrungen mit dem Shop gesammelt und kann ihn wirklich wärmstens empfehlen.

Alles Prima

MSShowtechnik — Thu, 22 Dec 2005 14:28:46 GMT

Ich habe einen Drucker bei dieser Firma bestellt, dieser ist zwei tage nach der Bestellung bei mir angekommen. Perfekt. Weiterzuempfehlen!!!

Lieferzeit fast 4 Wochen trotzdem Gerät lagernd

glammy — Thu, 22 Dec 2005 09:40:20 GMT

Denon 3910, Info im Shop: lagernd

dann trotzdem fast 4 Wochen Lieferzeit mit der Begründung es hätten sooooo viele Leute den Player bestellt (noch zwei Tage nach meiner Bestellung war der Status "lagernd")

gute Preise, (relativ) schnelle Lieferung, was will man mehr

ggk-nbg — Wed, 21 Dec 2005 20:01:34 GMT

Ich habe das Canon EF-S 10-22mm bestellt. topvision war einer der günstigsten Anbieter. Bestellung problemlos und auch (relativ) schnelle Lieferung. Empfehlenswert!

OK

katiking — Wed, 21 Dec 2005 19:08:54 GMT

Ist alles prima was soll ich noch schreiben he? Jetzt fehlen mir noch sieben sechs fünf vier drei zwei eins wörter...

Rückerstattung Preisdifferenz innerhalb der Rückgabezeit abgelehnt!

herbert123 — Wed, 21 Dec 2005 17:39:25 GMT

Minolta 7D Gehäuse
Gute Verpackung und Lieferung innerhalb einer Woche.
Die Kamera wurde innerhalb der Rückgabezeit um 32 Euro günstiger verkauft. Die Erstattung der Preisdifferenz wurde abgelehnt. Ich werde in diesem Shop nicht mehr kaufen, da andere Anbieter die Preisdifferenz innerhalb der Rückgabezeit erstatten.
Telefonische Erreichbarkeit schlecht.

Anlage Antwortschreiben von topvision
Verehrter Kunde,
sollte Ihnen ein von uns gelieferter Artikel nicht zusagen, können Sie ihn bis zu 21 Tage nach Kaufdatum kostenfrei an uns zur Kaufpreiserstattung zurückgeben. Bitte beauftragen Sie dazu unseren Abholservice unter:

http://www.topvision-online.de/default.php?CMS_PAGE=105

Bitte vergessen Sie nicht der Ware ein vollständig ausgefülltes Retourenformular beizulegen. Das Retourenformular garantiert eine schnelle Abwicklung und lag der Lieferung bei. Falls Sie es nicht mehr haben, können Sie es sich im Bereich "Kundenservice" auf unserer Homepage herunterladen und ausdrucken.

Bitte beachten Sie auch die Hinweise im Bereich "Kundenservice" auf unserer Homepage zur Kaufpreiserstattung und Wertminderung.

Mit freundlichen Grüssen

canon pixma ip4200 gut und guenstig !!

aktivgreis — Wed, 21 Dec 2005 13:22:58 GMT

habe einen canon pixma ip4200 geordert,
guenstigster internetpreis, keine überzogenen
portokosten, schnelle lieferung, was will man mehr?

Bin rundum zufrieden.

d1g1 — Wed, 21 Dec 2005 13:08:11 GMT

Ich habe bei Topvision den Canon Pixma iP4200 bestellt. Ich bin mit dem gesamten Verlauf der Bestellung sehr zufrieden. Der Artikel wurde innerhalb von 48 Stunden versandt, worüber ich per Email informiert wurde. Auch die Tracking-Nummer wurde mitgeteilt. Der Artikel kam gut verpackt nach 2 Tagen bei mir an. Hervorzuheben ist außerdem der sehr gute, weil günstige, Preis. Anders als bei anderen Online Händlern (z.B. Amazon) wurden die Preise kurz vor Weihnachten nicht angehoben. Sehr positiv! Schön wäre allerdings, wenn man auch per Bankeinzug zahlen könnte.

Dementsprechend kann ich den Shop nur weiterempfehlen.

Tassimo 1200: durchwachsene Shoperfahrung

rkf — Wed, 21 Dec 2005 12:46:28 GMT

Habe eine Braun Tassimo 1200 auf Empfehlung von geizhals.at hin bei topvisionshop.com gekauft.

Die positiven Erfahrungen sind:

- sehr gute Preisgestaltung
- sehr schnelle Lieferung
- sehr gute Verpackung
- sehr gute Info über Bestellung und Versand (SMS, Mail)

Die eher negativen Erfahrungen sind:

- Hohe Versandkosten bei Kreditkartenzahlung
- Obwohl nichts davon im Shop angemerkt war, wurde eine Maschine mit französischer Beschriftung geliefert
- Der Lieferung lag keine Registrierungskarte bei, was die Registrierung beim Hersteller unnötig verkomplizierte
- Meine diesbezügliche Nachfrage an den Shop wurde per Autoreply mit der Zusage einer Beantwortung innerhalb von 24 Stunden quittiert, jedoch erfolgte auch nach 31 Stunden keinerlei Reaktion.

Dr. Fritzsch, Stade.

Odys S9 - 512MB

sempai — Wed, 21 Dec 2005 12:46:00 GMT

Schnelle Beantwortung bezüglich rechtzeitiger Liefermöglichkeiten bis Weihnachten. Keine verbindliche Zusage aber immerhin der tendentielle Hinweis bezüglich rechtzeitiger Lieferung. Bei *TRÖT*zahlung war der
Artikel nach 3 Tagen am Empfänger, mehr als rechtzeitig vor dem Fest.
Hut ab, gute Arbeit.

Canon IXUS 750 --- gut und schnell

Noworrries — Wed, 21 Dec 2005 08:51:01 GMT

Habe Do / Fr ein CANON IXUS 750 Set mit Tasche, SD Karte und zusätzlichem Akku bestellt, Di wurde geliefert.
mit DHL, ordentlich verpackt.

Insgesamt bin ich AUSSERORDENTLICH zufrieden.

Hier kurz die 3 kleinen Negativpunkte

Leider gibt es keine Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen.

Wie im Shop beschrieben kamen auf den Preis neben den Versandkosten noch die Nachnahmegebühren. Allerdings wurde die Höhe im Shop nirgends erwähnt... Kein Problem für den, der öfter bestellt. Mich hätte aber ein kurzer Hinweis bei der Bestellung gefreut, z.B. Preis inkl allen Gebühren in Klammern unter dem Shoppreis, dazu noch ein Sternchen mit "ohne Gewähr" oder so. So oft ändert DHL oder die Post die Gebühren nicht.

Die Lieferung war in sehr gutem Zustand und vollständig.
Für die meisten wohl kein Problem: Bei der Kamera viel auf, daß keine Deutsche Beschreibung beilag (nur Englisch, Französisch etc.). Allerdings ist das komplette Handbuch in deutsch auf CD beigelegt.

Guter Shop!

jorgew — Wed, 21 Dec 2005 04:18:36 GMT

Ich habe ein Canon EOS 350D Kit bestellt - auch aufgrund des sehr günstigen Preises, ermittelt hier auf Geizhals.at/Deutschland.
Den Shop fand ich recht übersichtlich, nur mit der fehlenden Reaktion auf den "Bestellbutton" hatte ich zu kämpfen (man erhält kein Feedback, dass das Produkt in den Warenkorb gelegt wurde).
Sehr positiv finde ich die Möglichkeit mit Kreditkarte zahlen zu können - das ist leider noch nicht sehr verbreitet.
Eine SMS Versandbestätigung erfolgte in meinem Fall nicht, aber zumindest eine eMail erhielt ich. Die Lieferung erfolgte in Anbetracht des Weihnachtsgeschäftes sehr zügig innerhalb von 5 Werktagen, die Verpackung war sehr gut (gelbe Postbox). Sehr nett fand ich die kleinen Präsente (Hautcreme, Lebkuchen) - solche Details sind nicht üblich.
Topvisionshop belohnt eine erfolgte Bewertung z.B. auf Geizhals.at/Deutschland mit einem 5 EURO Einkaufsgutschein - das zeugt von Vertrauen in die eigene Stärke.
Zusammenfassend werde ich Topvisionshop gerne wieder nutzen!

passt alles - bin sehr zufrieden

ck_1234 — Tue, 20 Dec 2005 13:49:43 GMT

Innerhalb einer Woche wurde geliefert und Verpackung war gut alles komplett und unbeschädigt.
Ich werde jederzeit wieder hier bestellen.

Schnell und günstig!

Thoka — Tue, 20 Dec 2005 13:12:14 GMT

Ich habe eine Casio Exilim Z500 bei TOPVISION bestellt und bin mit der gesamten Abwicklung hochzufrieden. Die Ware kam schnell und dem Paket lagen sogar noch ein Paar Weihnachtskekse bei. Solche Kleinigkeiten kommen an! Ich werde wieder bei TOPVISION kaufen! :o)

Top Versandhaus! Absolut empfehlenswert! Sehr schneller Versand! Bin begeistert!

schakko1 — Mon, 19 Dec 2005 21:39:54 GMT

Nach einer sehr korrekten Navigation auf der Webside von Topvisionsshop findet man schnell seine gewünschten Artikel.
Bestellvorgang und vor allem die Versandkosten suchen seines Gleichen und sind wohl nicht zu übertreffen.
Die Lieferzeit ist ebenso extrem gering (3 Tage!!) und die Ware genauso wie sie sein soll, ohne Mängel und zu einem echten Dumpingpreis!
Fazit: Für mich wohl einer der besten Internetshops überhaupt mit keinen Mängeln und wirklich empfehlenswert. Hier geht man KEIN Risiko ein, was leider nicht alltäglich ist! SPITZE!

Kauf Sony Handycam DCR-HC 90E

dirgni — Mon, 19 Dec 2005 19:24:22 GMT

Handycam zu Top-Preis bestellt und innerhalb einer Woche einwandfrei erhalten. Da es keine Probleme gab, kann bisher nichts zum Kundenservice gesagt werden.

Alles supi, gerne wieder

stierpaula — Mon, 19 Dec 2005 18:59:11 GMT

Bestellvorgang etwas schwerfällig, erst nach mehreren anläufen erfolgreich
alles andere top-kundenorientiert
schnell, unkompliziert, top-verpackung

Gekauft Canon EOS 350D Kit, von Anfang bis zum Ende sehr gut gelaufen

scottyunddoris — Mon, 19 Dec 2005 18:56:15 GMT

Habe Canon EOS 350D gekauft. War sofort lieferbar. Lieferzeit nur 6 Tage (und das in der Vorweihnachtszeit). Ware in Ordnung. Verpackung super. Auf technische Nachfragen wurde sofort reagiert.

fragwürdige Geschäftspraktiken bei Kreditkartenbestellung

schlenzi — Mon, 19 Dec 2005 17:36:41 GMT

Bestellt mit Kreditkarte lief normal zwei Tage später kam eine Aufforderung meinen Personalausweis und die Kreditkarte per Mail oder Fax zu schicken.
Auf eine Anfrage per Mail erhielt ich keine Antwort und in der Warteschleife kam ich mir mehr oder weniger verarscht vor.
Erst 3 Kunden vor mir dann nach 13 Minuten endlosen Wartens war ich endlich dran und wurde aufgefordert auszuwählen "für Online-Shop wählem Sie die 1..." was ich dann auch tat und siehe da flups waren aufeinmal wieder 5 Kunden vor mir, die Krönung war dann das es mich aus der Leitung schmiss.
Auf eine Nachfrage beim Kredtitkarteninstitut riet man mir den Personalausweiss nicht zu faxen und auf keien Fall die Kreditkarte, dies sei eine absolut unakzeptable Geschäftspraktik.
Ich habe die ganze Bestellung storniert da ich mich auch selber verarschen kann.

Ich habe die canon pixma ip 4200 gekauft

steve12863 — Mon, 19 Dec 2005 17:24:16 GMT

Alles war voll in ordnung, ich bin sehr zufrieden alles lauf am bestens.ich wirds wieder machen. vielen dank
Steven Daniels

Zufriedener Kauf einer Digital-Kamera Sony cyber-shot h1

Rainer11 — Mon, 19 Dec 2005 16:48:13 GMT

Ich habe am 12.12. per Mail eine Frage über die Lieferfähigkeit einer Digital-Kamera Sony cyber-shot h1 gestellt, die auf der Webseite als sofort lieferbar stand. Ich wollte wissen ob diese stimmt, da bei anderen Versendern teilweise Lieferzeiten von bis 6 Wochen standen. Eine positive Antwort bezüglich der Lieferzeit kam sofort, vorauf ich am selben Tag die Bestellung aufgab.
Am Tag darauf war eine Bestellbestätigung im Posteingang und am 16.12.2005 wurde das Päckchen per Nachnahme durch DHL geliefert. Was will man mehr, das ist absolut super!!

Mit freundlichen Grüßen
Rainer Lobinger
Augsburg

Digitalcamera Casio EX Z 500

gugsnlilli — Mon, 19 Dec 2005 16:27:50 GMT

Habe mir die Casio Z 500 am 11.12.05 bestellt. An diesem Tag zu einem
Top-Preis. 2 Tage später kostete die Kamera 21 Euro mehr. War mir nicht
sicher, ob ich die Kamera zum Preis vom Bestelltag bekomme, da ich Vorauskasse gewählt hatte und die Überweisung durch die Bank erst am
13.12.05 erfolgte. Super zufrieden über die problemlose und gute Lieferung durch die Post. Alles bestens. Ich bestelle sicherlich wieder!

Telefonsupport hervorragend

Mr.Burns1 — Mon, 19 Dec 2005 16:09:58 GMT

Ich war voll und ganz zufrieden.
Sowohl das Bestellen, die telefonische Untersützung als auch der Versand war hervorragend

So geht das!

Chris_TM — Mon, 19 Dec 2005 15:36:22 GMT

Habe mir da inzwischen 2 mal Produkte rund um die digitale Fotografie bestellt, einmal Nachnahme, einmal Vorkasse, hat beide male perfekt geklappt.

Die supergünstigen Preise, die unkomplizierte Abwicklung und die gute "Betreuung" lassen die Tatsache verschmerzen, dass aufgrund der Verpackungen kein Versand an eine Packstation-Adresse möglich ist.

Also mich haben die als Stammkunden gewinnen können. Fühlt sich gut an, auch mal eine Alternative zu Amazon zu haben...

Schnelle, zuverlässige Lieferung

stegau — Mon, 19 Dec 2005 12:56:52 GMT

Habe einen Canon Speedlite 430EX bestellt. Promte Lieferung innerhalb von 3 Tagen, Ware war in absolutem Neuzustand. Jederzeit würde ich dort wieder bestellen. Dies ist bereits meine 2.Bestellung. Die erste war auch top! Weiter so...

Zuverlässiger Händler

Beck+5 — Mon, 19 Dec 2005 12:34:24 GMT

Ich kaufte einen Drucker der Marke Canon PIXMA iP4200. Der Händler hat das Paket in zwei Tagen versandfertig gemacht. Die Lieferung erfolgte innerhalb von drei Werktagen nach Bestellungseingang. Dazu muss ich sagen, dass das Paket mit Deutsche Post DHL versendet wurde, wodurch die Zustellung innerhalb von 24 Stunden erfolgte.
Das Paket war in sehr gutem Zustand. Der Drucker war originalverpackt und der Karton zusätzlich mit einer Luftpolster-Folie rundum geschützt. Der Inhalt entsprach den Herstellerangaben und der Beschreibung auf der Homepage des Händlers und war vollständig.
Es gab überhaupt keine Probleme.

Schnelle und komplette Lieferung zu einem guten Preis, kaufe wieder

piko — Sun, 18 Dec 2005 20:27:43 GMT

Canon Pixma IP 4200 am 12.12.05 um ca 15.00 Uhr bestellt- Lieferung durch die Post am 16.12.2005. Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden und werde demnächst eine weitere Bestellung aufgeben.

Superverpackung, tolle Preise, Lieferung etwas langsam

bergee — Sun, 18 Dec 2005 20:06:27 GMT

Die Ware (Camcoder) war super gut verpackt, die Preise super niedrig und kaum zu schlagen somit sehr empfehlenswert, nur Versand hat etwas lange gedauert, da gibt es schnellere. (Bezahlung erfolgte Sonntag per onlinebanking, Camcoder kam "erst" Samstag)

Sehr schnelle Abwicklung, tolles Preis-Leistungsverhältnis gerne wieder.

wagro — Sun, 18 Dec 2005 18:44:15 GMT

Habe am 11.12.05 den Canon-Drucker iP4200 bestellt.
Am 15.12 kam er in den Versand (Versandanzeige) und am 16.12.
wurde er per Post unbeschadet geliefert.
Mit freundlichen Grüssen

Walter Groß.

Ixus 55 und Canon MV 800

sososo — Sun, 18 Dec 2005 17:59:35 GMT

Ich habe eine Ixus 55 und einen Camcorder Canon MV800 gekauft. Die Ware wurde innerhalb einiger Tage nach Österreich geliefert und war ordentlich verpackt. Es gab keinerlei Anlass zur Kritik. So sollten Online Geschäfte funktionieren.

Canon Pixma iP 4200

ernfrei — Sun, 18 Dec 2005 14:56:30 GMT

Hab am 12.12.2005 oben gennanten drucker bestellt, am gleichen Tag eine Bestellbestätigung erhalten.
Dann den Lieferastatus und wann der Drucker versendet wird, und zwar am 13.12.
Paket-Nr erhalten und am nächsten Tag gesehen, dass versandt wurde.
Durch Weihnachten natürlich duch die Post nicht direkt am nächsten Tag, aber am Freitag, den 16.12. angekommen.
Super verpackt, alles drin, keinerlei Beschaädigung und mit Sicherheitsband verklebt. Also wirklich klasse!!
Gerät funktioniert natürlich einwandfrei.
Immer wieder!
Positiv ist auch das Kreditkarte akzeptiert ist.

Vorbildlicher Service, super Preis! Einwandfreies Preis-Leistungsverhältnis!

marcelo267 — Sun, 18 Dec 2005 11:59:31 GMT

Habe den Drucker Canon IP4200 am 15.12.2005 um 23.00 online bestellt und die Lieferung traf bei mir am 17.12.2005 ein.Prima geklappt! einwandfreie Ware,super Preis, schnelle Lieferung! Vorbildlicher Service!

ich bin sehr zufrieden mit dem kauf

rufusnet — Sun, 18 Dec 2005 10:48:25 GMT

ich bin sehr zufrieden mit dem kauf und der abwicklung,die ware ist ok ,ich bestelle jeder zeit gerne wieder bei euch

Superschnell und günstig!

SoftBubbleGum — Sun, 18 Dec 2005 10:08:53 GMT

Ich habe bereits 2 Bestellungen (1 Objektiv und 1 Blitzgerät) von topvision erhalten. In beiden Fällen habe ich vormittags per Nachnahme bestellt und bereits am nächsten Tag stand der Postbote mit der gut verpackten Ware vor meiner Haustür!! Dickes Lob, schneller gehts wirklich nicht!

Korrekte Abwicklung wie es sich gehört

Thilo Endrich — Sun, 18 Dec 2005 09:58:37 GMT

Korrekte Abwicklung wie es sich gehört - hier bestellen wir gerne wieder Liefer erfolge schnell und vollständig. Kein überhöhtes Porto

Topvision hat mich in jeder Hinsicht überzeugt: Sortiment, Service, Preis - alles top! - Meine Canon EOS 350D kam pünktlich vor Weihnachten an. Die Verpackung war super.

quilz — Sat, 17 Dec 2005 21:36:41 GMT

Topvision hat mich in jeder Hinsicht überzeugt: Sortiment, Service, Preis - alles top! - Meine Canon EOS 350D kam pünktlich vor Weihnachten an. Die Verpackung war super.

Gleiche Meinung wie anderer User: !!!Finger weg von diesem Anbieter!!!

go.mz — Sat, 17 Dec 2005 18:12:50 GMT

Absolut gleicher Meinung. !!!Finger weg von diesem Anbieter!!! Auch ich habe am 05.12.05 einen Denon Verstärker bestellt. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt, war ich auf zuverlässige Lieferzeiten angewiesen. Im Shop bei Topvision als sofort Lieferbar gekennzeichnet und mit einer relativ positiven Bewertung veranlasste mich zur Bestellung und sofortiger Online-Überweisung des Geldbetrages. DAS WAR EIN FEHLER!
Bis heute keine Ware!!! Trotz Email-Anfragen von mir an Topvision keinerlei Reaktion. Dieser Verein, anders kann man es nicht nennen, meldet sich nicht einmal bei mir um den Sachverhalt zu klären. Meine sofortige Geldüberweisung wurde mit Sicherheit dankend angenommen, aber dem Kunden dann seine Ware wie im Shop versprochen zu senden scheint bei Topvision Nebensache zu sein. Schade und traurig, da es so viele positive Beispiele Im Internet gibt. Habe auch bei anderen Anbietern bestellt. Später als bei Topvision und habe Ware auch schon längst erhalten. Wurde immer per Email auf dem aktuellen Stand gehalten. Service Kundenlogin mit Lieferverfolgen per Paketscheinnummer und Anfragen per Email wurden prompt am nächsten Tag beantwortet.
Mein Fazit: Es lohnt sich nicht die letzten 10 oder 20 EURO zu sparen, wenn man am Ende an so einen Verein gerät, dem das Motto "Kunde ist König" ein Fremdwort ist.
Hier wurden Geschäfte mit einer nicht einzuhaltenden Lieferzeit gemacht und der Kunde wurde bewusst Getäuscht. Und das vor der Weihnachtszeit, wo jedem Klar sein sollte das die eine oder andere Bestellung auch ein Weihnachtgeschenk sein könnte.
Einige gierige Geschäftemacher wollen sich aber mit Lieferengpässen nicht das Weihnachtsgeschäft versauen lassen, da lässt man schon einmal die sofortige Lieferfähigkeit im Shop stehen. Pfui! Diesen Eindruck habe ich leider gewinnen müssen. Topvision konnte und wollte vor allem mich bisher noch nicht vom Gegenteil überzeugen.
Mein Tipp: !!!Finger weg, es gibt auch genügend andere positive Anbieter. Dann klappt es auch mit dem Weihnachtsfest!!!

Re: Finger weg! Bewusste Fehlinformation beim Lagerbestand!!!

go.mz — Sat, 17 Dec 2005 18:08:03 GMT

Canon PIXMA IP 4200

leelooo — Sat, 17 Dec 2005 17:53:34 GMT

Ich habe das Bundle Canon PIXMA IP 4200 mit 5 Patronen gekauft. Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich habe per Vorkasse bezahlt - ohne Probleme, die Versandkosten sind im Vergleich sehr niedrig und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Bin sehr zufrieden!

Nikon D 50

freezer33 — Sat, 17 Dec 2005 12:41:46 GMT

Das Produkt war günstiger als bei allen Preisscouts angegeben, habe da wohl Glück gehabt, bzw. die Preisscouts waren etwas langsam. Die Ware war innerhalb von 4 Werktagen bei mir (Bezahlung mit Kreditkarte).
Anfragen von mir zum Status der Sendung wurden prompt beantwortet.
Insgesamt super zufrieden mit dem Auftritt im Internet, der Schnelligkeit der Lieferung und der Freundlichkeit am Telefon.

Braun Tassimo

alya — Sat, 17 Dec 2005 11:44:01 GMT

Hallo,
Die Ware ist super gut. Die Lieferung war pünklich, vollständig und ordentlich verpackt. Sehr schnelle abwicklung. Kann Sie nur weiter empfehlen.
Mfg.
Harald Hensel

Kreditkarte

luckydrive — Sat, 17 Dec 2005 10:38:48 GMT

fand es etwas umständlich mit Kreditkarte aus dem Ausland (Österreich) zu bezahlen. Es wurde eine Kopie des Ausweises und der Kreditkarte verlangt.

Finger weg! Bewusste Fehlinformation beim Lagerbestand!!!

Radel-Ralle — Fri, 16 Dec 2005 14:05:17 GMT

Am 05.12. bestellte ich eine Spiegelreflexkamera. Da ich schon einmal die Erfahrung gemacht habe, dass eine im Internet gemeldete Verfügbarkeit nicht immer stimmt, rief ich vorher bei topvisionshop.com an. Nachdem ich zwei Mal nach 5 Minuten Warteschleife aus der Hotline flog, klappte es beim 3.Mal. Dort sagte man mir, dass die Kamera verfügbar sei, worauf ich sie online bestellte. Als Lieferzeit wurden 3-5 Werktage angegeben. am 09.12 schrieb ich eine E-Mail, wann die Kamera denn wohl eintrifft. Am 10.12. teilte man mir mit, dass die Kamera der Versandabteilung übergeben wurde, die sie in 2-3 Tagen verschickt. Dies würde mir dann per E-Mail auch mitgeteilt.
Am 15.12. meldete ich mich erneut, da die 2-3 Tage, die die Versandabteilung bräuchte um den Artikel zu verschicken, verstrichen waren. Dann der Hammer:
Der Artikel käme erst in ca. 3 Wochen. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung sei in der EDV ein falscher Warenbestand angezeigt worden. Deshalb müsse die Kamera nachbestellt werden.
Da mir doch vorher mitgeteilt wurde, dass meine Kamera der Versandabteilung übergeben wurde, kann das ja wohl nicht stimmen.
Meiner Meinung nach war der fehlende Warenbestand von Anfang an bekannt, und es ging nur darum das Geschäft zu machen.
Ich habe die Bestellung storniert und woanders bestellt.
Dort ist die Ware schon DPD übergeben worden, und ich kann sie per Sendungsverfolgung überprüfen.

Also, meine Erfahrung: Finger weg!!!!!!!!!!!!!

Bin total begeistert! Schnell - Gut -Günstig!

Mr.Peter — Fri, 16 Dec 2005 10:38:37 GMT

Aufgrund des günstigsten Preises und der guten Bewertungen habe ich eine Digicam am Montag per Nachname bei Topvision bestellt. Und am Mittwoch war die Digicam bereits da! Also schneller gehts wirklich nicht! Alle Angaben bezüglich der Verfügbarkeit haben gestimmt. Auch der Kundenservice ist tadellos! Wurde über jeden Schritt den Topvision gemacht hat informiert Und als das *TRÖT* versendet worden ist bekam ich sogar eine SMS. Aber das ist noch immer nicht alles ^^ Obendrein gab es noch ein tolles und nützliches Geschenk von Topvision. Also sowas ist ein wahrer Käufertraum. Werde mit höchster Sicherheit wieder bei Topvision einkaufen, egal wie der Preis sein sollte.

Fazit: PERFEKT!!!

Auch bei dieser Bestellung lief alles bestens

bismir2 — Fri, 16 Dec 2005 09:02:01 GMT

Lediglich die Lieferzeit war mit 1 Woche knapp an der Grenze, aber um die Weihnachtszeit kann man so etwas mal nachsehen.
Topvision antwortet auf Mails zügig und freundlich, die Verpackung war sehr gut.
Ich werde gerne wieder hier bestellen.

Sony DCR-HC 17E

mattes-bike — Thu, 15 Dec 2005 19:05:00 GMT

Hallo,
ich habe am Mittwochabend den 07.12.05 mir ein Camcorder "Sony DCR-HC 17E" bei topvision gekauft. Er wurde schon am Samstag den 10.12.05 bei mir angeliefert. Ich war sehr positiv überrascht von der Geschwindigkeit der Lieferung und von der Verpackung.
Die Versandkosten sind auch sehr günstig.
MFG
Mattes

Re: Toller Händler!!!

fiffideluxe — Thu, 15 Dec 2005 18:41:37 GMT

Hast du per Nachname bestellt und eine Nachricht bekommen, dass die Ware verschickt wurde ?
Ich hab Dienstag ganz früh morgens bestellt. Beim Artikel steht sofort lieferbar.
Ich hoffe ja dass es morgen kommt, aber ich hab bis jetzt nur die Bestellbestätigunge bekommen.
Gibts bei Nachname vielleicht keine Benachrichtigung, dass es verschickt wurde ?

Topvision: TOP

swicklein — Thu, 15 Dec 2005 18:22:44 GMT

Am 08.12.05 (Donnerstag) habe ich ein Canon 430EX-Blitzgerät auf Vorkasse bei Topvisionshop bestellt. Daraufhin habe ich umgehend eine Mail mit der Bestellbestätigung und den Kontodaten erhalten. Ich habe die Überweisung dann gleich mittels Online-Banking abgeschickt.
Am 12.12.05 (Montag) erhielt ich eine weitere Mail, in der der Geldeingang bestätigt wurde. Weiterhin wurde mir mitgeteilt, dass meine Sendung zum Versand vorbereitet wurde (Paketnummer zur Paketverfolgung war auch enthalten).
Heute nun, am 15.12.05 (wieder Donnerstag) hat der Postbote das Paket bei mir abgeliefert. War in einer gelben Plaste-Postbox mit Luftkissen verpackt - also absolut stabil und kein beschädigter Pappkarton!

FAZIT: Alles in allem kann ich nur sagen: TOP (das steht also mit Recht im Namen des Shops)! Mit Vorkassezahlung im Weihnachtstrubel und einem Wochenende dazwischen ist eine Woche zwischen Bestellung und Empfang absolut klasse. Rückmeldung per Mail klappte gut. Verpackung war 1A. Bin voll zufrieden.
Für Rücksendungen und Anfragen an den Service kann ich keine Auskunft geben, denn diese Leistungen habe ich (bisher) nicht in Anspruch genommen.

Toller Händler!!!

kuschelratte14 — Thu, 15 Dec 2005 17:18:59 GMT

sehr schnelle abwicklung!!!! Tolle internet-präsens!!!
Montags bestellt - donnerstag bestellung da!

das portogeld mehr als in ordnung!!!
toller service!!!!

immer gerne wieder!

Kauf einer Sony DSC T5 im Kit

heimar — Thu, 15 Dec 2005 16:26:23 GMT

Der insgesamt gute und seriöse Eindruck der Bestellungsabwicklung wird durch 2 Dinge beeinträchtigt:
1. bei Lieferungsverzögerung wird der Kunde nicht informiert
2. der Telefondienst ist nicht akzeptabel; nachdem ich mich nach wiederholten Versuchen einer Warteschlange anschloss, kam nach 14 !!! min
das Besetztzeichen.

Die verspätete Lieferung wurde einwandfrei erledigt.

Mit freundlichen Grüßen

Heinz Wiotte Best. Nr. 232319

immer zufrieden

jasch67 — Thu, 15 Dec 2005 09:59:36 GMT

hab jetzt zum zweiten mal etwas bestellt und muß sagen,das alles prima funktioniert hat.Vom Preis über Versand und Verpackung bis bis hin zum Service bin ich sehr zufrieden.

Einfach Spitze!!

Was_is? — Wed, 14 Dec 2005 18:36:59 GMT

Ich habe am 04.12.05 einen Kaffeeautomaten bestellt, diesen schon 4 Tage später erhalten- Einfach TOP!! Ich wurde über den Bestellstatus sowie die Auslieferung informiert, super Service -Besser gehts wirklich nicht- da können sich einige Online-Händler eine dicke Scheibe abschneiden!!! Ich kann den Shop sehr empfehlen.

Sehr gut. Shop empfehlenswert. Schnelle Lieferung

janegberts — Wed, 14 Dec 2005 17:47:44 GMT

Alles ok. Empfehlenswert. Shop emfehlenswert. Keine Beanstandung, Kamera kam schnell und pünktlich, gut verpackt und komplett.

Guter und günstiger Online-Shop

manu_1304 — Wed, 14 Dec 2005 17:29:25 GMT

Auch wenn die Website von Topvision sich top ist und bei mir erst der mehrfach wiederholte Versuch eine Bestellung abzuschließen zum Erfolg führte, bin ich mit dem Preisniveau sowie der Abwicklung und der Lieferzeit sehr zufrieden.
Macht weiter so!

Canon iP5200R von Topvision: TOP!

tsacjn — Wed, 14 Dec 2005 14:51:26 GMT

Habe bei Topvision S.A. einen Tintenstrahldrucker Canon iP5200R gekauft und bin mit allem rundum zufrieden.

Das Produkt:
Es ist mein erster Drucker in dieser Preis-/Leistungskategorie. Daher habe ich keinen Vergleich zu Wettbewerbsgeräten.

Im Original-Lieferumfang waren Handbücher, Installations-CD, USB-Kabel, ein Päckchen Canon-Fotopapier und eine Haltevorrichtung für den Direktdruck auf CDs enthalten. Alles macht einen professionellen Eindruck.

Die Treiberinstallation von CD und die Netzwerkintegration waren ein Kinderspiel und die zusätzlichen Programme, die dabei (optional) installiert werden, erfüllen durchaus ihren Zweck. Meine Befürchtung, dass man sich die Festplatte mit unnützem Kram vollmüllt, war unbegründet.

Neben der 802.11b/g Anbindung kann der Drucker auch über 10/100MBit Ethernet und USB angeschlossen werden. Ethernet und USB habe ich noch nicht versucht, ist aber Seitens des Engineering wohl eher das Ein-mal-Eins, welches zu beherrschen ist, bevor man den Schritt in die wireless Welt wagt.

Obwohl die 802.11b/g Karte im Drucker verbaut ist und demzufolge die Signale vom Gehäuse noch ein wenig gedämpft werden, erreiche ich mit dem iP5200R gute Reichweiten. Mein wireless DSL-Router steht im Keller und den Drucker habe ich an verschiedene Stellen im 1.OG platziert. Die Signalstärke (Unterscheidung zwischen RSSI und SNR!), die mit einem der Tools (s.o.) vom Drucker abgefragt werden kann, erreicht in etwa die Werte wie meine PCMCIA-Karten Cisco Aironet 350 und Orinoco Gold (beides sind 802.11b-Karten und unterstützen den g-Standard nicht).

Vor dem Kauf habe ich im Web diverse Erfahrungsberichte gelesen und kann alles Positive nur unterstreichen.

Der Händler:
... ist grundsätzlich zu empfehlen!

Eine Presales-Anfrage, die ich per eMail sonntags gestellt hatte, wurde prompt am Montagmorgen zufriedenstellend beantwortet.

Zur Lieferzeit: Montags den Kaufbetrag überwiesen (gleiche Bank) und am Samstag wurde das Gerät bei mir angeliefert. Das ist für meinen Geschmack absolut OK, obwohl ich das beim Kauf einer Waschmaschine bei einem anderen Online-Händler schon schneller gesehen habe (Weihnachtsgeschäft?).

Verbesserung: Ein Online-Trackingsystem würde die Erwartungshaltung bei der täglichen Heimkehr von der Arbeit auf ein realistisches Maß reduzieren.

Kauf eines Canon Speedlite 430 EX

Marlen35 — Wed, 14 Dec 2005 12:20:30 GMT

Ware am 08.12.05 bestellt, am 09.12.05 Versand angezeigt, am nächsten Werktag bei mir.
Schneller kann es gar nicht gehen, freundliche Beratung am Telefon, sehr preisgünstig, Versandkosten am unteren Level, ein Supershop, in dem ich jederzeit bedenkenlos wieder einkaufen werde.
Den Mitarbeitern Dank und ein schönes Weihnachtsfest.
Erika Dietrich

Topvision = 3 x Top: Top-Produkte, Top-Preise, Top-Abwicklung

BOS-Berlin — Tue, 13 Dec 2005 22:17:51 GMT

Hier habe ich zum ersten Mal eingekauft und war sehr überrascht über die problemlose Abwicklung. Alles verlief bestens. Hervorzuheben war nicht nur der besonders günstige Preis, sondern auch die sehr schnelle Lieferung. Zudem gab es noch eine nützliche Gratis-Zugabe, was ich überhaupt nicht erwartet hatte. Hier kaufe ich bestimmt noch öfter ein. Auf jeden Fall habe ich mir diesen Händler als Favorit verankert. Kann ich nur weiter empfehlen.

Sony DSC-W5 Kauf

TweetyLaBlond — Tue, 13 Dec 2005 19:59:45 GMT

Bestellbestätigung mit allen Angaben, sehr gut war der schnelle Versand schon am nächsten Tag, allerdings musste nicht auf den Überweisungsvorgang gewartet werden, da ich Nachnahme gewählt hatte.

Kurz: Bestellt am Mittwoch, Lieferung per DHL am Samstag.

Der Lieferumfang war original lt. Sony, Paket sorgfältig verpackt.

alles bestens, schnelle Lieferung , gute Ware

manny_100 — Tue, 13 Dec 2005 15:19:48 GMT

sehr schnelle und korrekte Abwicklung des Kaufes. Ware entsprach der Beschreibung . Sehr preiswertes Angebot. Der Shop ist jederzeit weiter zu emphehlen.

Super Preis/Leistung und super service

idefix360 — Tue, 13 Dec 2005 15:15:55 GMT

Ich habe die Kamera-Tasche "Canon SC-DC20" bestellt und bin sehr zufrieden damit. Der günstige Preis ist einfach Wahnsinn. Die Lieferung erfolge zügig und auch die Verpackung ist einfach genial (in einer Box der Deutschen Post). Das ist sicher verpackt und sehr Umweltfreundlich. Zu dem Händler kann ich nur sagen das dass LayOut zwar ziemlich öde erscheint, aber das Angebot und die Preise sind spitze. Ich kann Topvision nur empfehlen!!!!

Ich werde auch in Zukunft wieder bei Topvision bestellen!

Ach ja, auch das es ein Geschenk dazu gibt ist sehr selten und das kleine Gebäck als Aufmerksamkeit zu Weihnachten war super lecker!!!!

Top Lieferservice zu einem fairen Preis

Canadian_MXP — Mon, 12 Dec 2005 18:15:41 GMT

Der Besuch auf der Homepage überraschte eher weniger, da das LayOut trist und langweilig wirkte, aber sowohl die Abwicklung, als auf die Lieferung waren spitze. Ich hatte einen CANON Speedlite 580 EX bestellt und die Lieferung erfolgte innerhalb von 5 Tagen! Lobenswert ist die Verpackung! Einen 400 Blitz schickt man nicht einfach so durch die Gegend. Daher wurde auf eine sichere versiegelte Transportbox geachtet. Das fand ich super! Weiter so!

Ich werde auch in Zukunft wieder bei Topvision bestellen!

PS: Auch die kleine Aufmerksamkeit in Form eines Mini-Gebäcks, fand ich sehr nett.

Shop gut

Mick2000 — Mon, 12 Dec 2005 08:15:43 GMT

shop gut, Kundenservice auch sehr gut, leider so lange Wartezeit und keine Zwischeninformation. Erst 2 Wochen warten es wurden aber 5 Wochen und keine Info...Die Nachverfolgung mit der Paketnummer funktioniert nicht.

Saeco Incanto Sirius

steffenE — Sun, 11 Dec 2005 19:53:20 GMT

Gerät ist schnell geliefert worden, war absolut vollständig und war gut verpackt.
Die Paketverfolgung hat leider erst funktioniert als das Gerät schon da war Spricht für den Versand, oder gegen die Paketverfolgung, wie man es sehen will!!!
Keinerlei Probleme!

empfehlenswerter Anbieter

curtis2002ar — Sun, 11 Dec 2005 17:04:29 GMT

Insgeamst sehr zügige, vorbildliche Abwicklung. Leider war das Call Center bei einem Problem in der Lieferadresse nicht wirklich hilfreich. Ließ sich aber problemlos über DHL regeln.

sehr schnelle Lieferung + sehr gute Ware = jederzeit gerne wieder!

PWAUST — Sun, 11 Dec 2005 14:48:33 GMT

Ich habe am 06.12. eine Canon Ixus 40 und eine Canon Ixus 55 für einen Kollegen und mich gegen Vorkasse bestellt. Die Lieferung erfolgte bereits am 10.12. über DHL, sehr gut verpackt und einwandfreie Ware. Ich kann den Shop nur empfehlen!

Reparaturservice ist wirklich top

mika3838 — Sun, 11 Dec 2005 11:28:50 GMT

muss meine ursprünglich Meinung revidieren.
Frau Konz hat mir sehr aus der Patsche geholfen,
die Z4 ist wieder startklar und die batterie voll.
nochmals herzlichen Dank dafür!

liebe grüsse,
michlried

Sony WC17

gismokatz — Sun, 11 Dec 2005 07:51:07 GMT

Spitzen Ware zum spitzen Preis.
Schnelle Lieferung uns toller Service mit
extra Präsent. Besser gehts nicht.

Super schnelle Lieferung

orange69 — Sat, 10 Dec 2005 18:19:56 GMT

Ich habe eine Microwelle bei Topvision gekauft und war von der sehr schnellen Lieferung angenehm überrascht. Tolle Aktionen in der Weinachtszeit.

Top-Service!

cashburner — Sat, 10 Dec 2005 18:16:33 GMT

Nach der Bestellung eines Canon Speedlite 430 hatte ich nachgefragt, ob die Lieferung noch in diesem Jahr erfolgen kann, da im Shop eine kurzfristige Lieferzeit angegeben war. Und da ich an der Cashback-Aktion teilnehmen wollte, war eine Lieferung noch in 2005 wichtig. Mir wurde rasch geantwortet, dass dies wohl kein Problem sei und wenige Tage später hielt ich das Speedlite bereits in Händen. Ich wurde auch durch eine Versandmail auf dem laufenden gehalten und konnte anhand der Paketnummer eine Sendungsverfolgung bei DHL durchführen.
Der Versand erfolgt in einer Postbox (Kunststoff) und damit ist der Inhalt optimal geschützt.
Ich kann TOPVISION eigentlich nur weiterempfehlen!

Alles in allem empfehlenswert.

Joe Cool — Sat, 10 Dec 2005 16:56:39 GMT

Habe Digicam EOS 350D bei TopvisionShop erworben.
Zum Kauf bei diesem Händler haben mich einerseits der wirklich günstige Preis ( über guenstiger.de recherchiert ), als auch die zu diesem Zeitpunkt angebotene 0,0% Finanzierung bewogen.

Die Lieferung erfolgte verhältnismäßig schnell, und auch die Transportverpackung war gut gewählt.
Erfreulich war ebenfalls, daß der Lieferumfang vollständig mit dem vom Hersteller beworbenen Umfang übereinstimmte. ( bei manchen "Billiganbietern" muß man schon mal auf Bonusheft/Zubehör vezichten )

diesen Händler kann ich gut weiterempfehlen

stonefree — Sat, 10 Dec 2005 15:47:55 GMT

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware lief alles sehr schnell
und absolut problemlos, sodaß ich sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung bin.

Zuverlässig und schnell

eugant — Fri, 09 Dec 2005 18:07:51 GMT

Habe einen Camcorder (Canon MV 40) gekauft und hab sie innerhalb von 2 Tagen zuhause gehabt.
Super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Einfach super.

Bis zum nächsten mal.

Top! Schnell, preiswert, keine Probleme!

Wohnhase — Fri, 09 Dec 2005 17:11:09 GMT

Top! Schnell, preiswert, keine Probleme!

Eventuell wäre noch eine Mail nach dem Zahlungseingang wünschenswert, aber wenn das Paket schon dann abgeschickt wird, wenn andere Firmen diese Mail verschicken ist doch wieder alles bestens!

Re: Versendet falsche Ware, bei Reklamation Drohungen und Beschimpfungen

xandocan — Fri, 09 Dec 2005 16:45:50 GMT

Also ich kann nur dazu sagen: "Selbst schuld" !!!

Re: Versendet falsche Ware, bei Reklamation Drohungen und Beschimpfungen

xandocan — Fri, 09 Dec 2005 16:45:50 GMT

Also ich kann nur dazu sagen: "Selbst schuld" !!!

Super Service !!

jschiko — Fri, 09 Dec 2005 08:50:08 GMT

Schnelle Lieferung und ein tolles Sortiment. Spitzen Angebote und super Preise, was will man mehr ? Ich werde garantiert wieder bestellen !! MfG Jens

hat alles klasse geklappt!

dsiebeck — Thu, 08 Dec 2005 21:30:10 GMT

war ein rundum guter service. hier würde ich jederzeit wieder bestellen. weiter so...so macht online einkaufen spass!grüße aus stuttgart

Es geht nicht besser - alles 1A

xgina — Thu, 08 Dec 2005 16:16:02 GMT

Habe mir Camcorder Sony Hc 90 zum Spitzenpreis -Original verpackt und versiegelt (frische Ware) am 4.12.05 bestellt,am 8.12.05 in Postbox erhalten.
Supernette Hotline - alles bestens - 1A Shop nur weiter so

sehr nette Kundenberatung, preislich unschlagbar, Ware wie versprochen!

zmarpf — Thu, 08 Dec 2005 09:19:02 GMT

Tassimo Kaffeautomat von Braun via Vorkasse erworben, günstiger nirgends gefunden, Ablauf reibungslos, Ware wie angeboten und sehr gut verpackt, supernette Mitarbeiter im Callcenter, insgesamt absolut empfehlenswert!

Ich kann nur sagen Super Preis! Super Shop!

Bathasar — Wed, 07 Dec 2005 21:02:48 GMT

Ich kann nur sagen Super Preis! Super Shop!
Habe Fuji Z1 zum Top Preis Samstag 22 uhr bestellt und wurde Mitwoch geliefert

Superschnelle Lieferung, ein Geschenk beigelegt -> total zufrieden

d7duser — Wed, 07 Dec 2005 17:48:09 GMT

Die Ware wurde zum Bestpreis angeboten und war ab Lager lieferbar. Die Lieferzeit betrug 2 Tage. Der bestellten Ware wurde noch ein Geschenk beigelegt. Ich bin also ausserordentlich zufrieden.

top

manb — Wed, 07 Dec 2005 16:45:10 GMT

Dienstagmittag Kamera Minolta Dynax 7d + Sigma Objektiv 18-50 3,5-4,6 (Status jeweils auf Lager)sowie Hochformathandgriff Minolta VC7D (Status kurzfirsitg lieferbar) bestellt.
Kamera + Objektiv wurden am Mittwoch und Handgriff am Donnerstag geliefert - besser und schneller geht es wohl nicht. Ich bin sehr zufrieden, Probleme gab es nicht.

vG
Manfred

Hervorragende Verpackung!

marcus7 — Wed, 07 Dec 2005 09:14:14 GMT

Habe die EOS 20d und das EF-S 60 bei TOPVISION gekauft. Bin über den schnellen Service sehr erfreut. Besonders gut hat mir der Versand per Nachnahme in KUNSTSTOFFBOXEN der POST gefallen. Diese Versandart bitte unbedingt beibehalten!!! Habe bei anderen Versendern schon Objektive in zerknautschten Paketen erhalten. Es geht hier um sehr empfindliche Ware, die man gut verpackt wissen möchte.

Ein Internet-Shop den man empfehlen kann!

geniusxde — Wed, 07 Dec 2005 07:52:03 GMT

Sehr gute Preiskalkulation, reibungslose Abwicklung und eine Hotline die erreichbar war (auch wenn diese öfter besetzt war). Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Würden jederzeit hier wieder bestellen.

Schnelle und problemlose Abwicklung. Empfehlenswert!

atze2412 — Tue, 06 Dec 2005 19:23:29 GMT

Habe mir ein Objektiv bestellt. Inklusive Vorkasse-Überweisung und Lieferung innerhalb von 4 Tagen, würde ich schon als schnell betrachten. Gute Versandverfolgung über die übermittelte Paketnummer. Der Preis war auch sehr günstig. Ich würde diesen Shop weiterempfehlen.

OK

wojti2 — Mon, 05 Dec 2005 15:20:16 GMT

Lange warte Zeiten sonst OK!!

Gruß
W.Chudzik

SONY DSC-W5, günstiger Preis, superschnelle Lieferung (Nachnahme) in perfekter Verpackung - kaum zu toppen

hmwin — Mon, 05 Dec 2005 15:06:39 GMT

Produkt: SONY DSC-W5, nachmittags bestellt - am Mittag des übernächsten Tages, per Nachnahme mit der Post) da, in einer stabilen Kunststoffbox und zum besten Preis im Web (, den ich gefunden habe) - schneller und sicherer und preisgünstiger geht wohl nicht ))

Kauf von zwei IXUS 55

stefanatic — Mon, 05 Dec 2005 11:24:24 GMT

Der Kauf von zwei IXUS 55 am 6.11.2005 verlief völlig problemlos. Leider hatte eine der beiden Kameras einen Pixelfehler im Display. Die Rückgabe der Ware soll durch einen Abholservice von DHL erfolgen, welche innerhalb von 1-2 Werktagen nach Aktivierung die Ware zu Hause abholen sollen. Eine explizite Terminvereinbarung ist dabei nicht möglich. Als auch nach 3 Tagen noch niemand bei mir erschien, schickt ich die Kamera auf eigene Kosten zurück. Nach einer Woche stand dann plötzlich der Abholservice vor der Tür, welchen ich nun nicht mehr benötigte.
Da ich dann lange Zeit nichts mehr von Topvision hörte, erkundigte ich mich telefonisch nach dem Status. Dort erfuhr ich, dass aktuell keine IXUS 55 im Lager verfügbar sind und die Auslieferung noch einige Zeit in Anspruch nehmen kann... Die neue IXUS kam dann am 5.12. bei mir an.
Alles in allem war der Service gut und die Auskünfte korrekt. Dennoch ist es natürlich ärgerlich, dass so ein Austausch über 4 Wochen in Anspruch nehmen muss.
Trotz allem kamn ich Topvision empfehlen.

Superpreis, präzise e-mail-Kommun., kurze Lieferzeit - alles Spitze

wfra — Mon, 05 Dec 2005 09:58:45 GMT

mit Abstand günstigster Preis für Sony W5
optimales Tracking des Lieferstatus durch präzise e-mails
Lieferzeit 5 Tage (Vorkasse). Perfekte Verpackung.
Shop insgesamt sehr zu empfehlen.

Ein toller Shop!

Hovi-fan — Sun, 04 Dec 2005 13:59:24 GMT

Hallo!
Ich bestelle ja sehr viel im Internet. Aber Topvisionshop "toppt" wirklich alles. Zu meiner Sony H1 bekam ich noch ein sehr nettes Geschenk obendrein dazu. Das überrascht wirklich!!! Auch die schnelle korrekte Abwicklung hat mich sehr beeindruckt. Besser könnte es nicht sein. Vielen Dank nochmals an das ganze Team von Topvisionshop!!

Canon Speedlite 580 EX. Günstiger Preis. Schnelle Lieferung. Geschützt verpackt.

tinydeer — Sun, 04 Dec 2005 10:05:05 GMT

Habe das Blitzgerät Canon Speedlite 580 EX gekauft.
Preis sehr günstig.
Lieferung innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung.
Sehr gut geschützt verpackt, in einer Kunststoffbox der Post.
Vollständige Lieferung.
Keinerlei Probleme bei der Abwicklung

Canon Speedlite 580 EX. Günstuger Preis. Schnelle Lieferung. Geschützt verpackt.

tinydeer — Sun, 04 Dec 2005 10:00:35 GMT

Schnelle Lieferung, gut verpackt und vollständige Lieferung

erSch — Sat, 03 Dec 2005 14:09:20 GMT

Ich habe bei topvision.com einen Sony HDC-HC1 Camcorder gekauft. Dabei war topvision der billigste deutsche Händler.
Die Lieferung erfolgte schnell. Sonntag Nacht bestellt, Dienstag verschickt. Am Mittwoch kam der Camcorder bei mir an.
Die Lieferung war mehr als vollständig. Es war nämlich zusätzlich eine kostenlose Tasche für Speicherkarten mit dabei - als Bonusgeschenk.
An der Verpackung kann man auch nichts aussetzen. Es war ordentlich verpackt, so dass nichts kaputt ging.

Ich würde also sagen, Topvision.com ein sehr guter Shop!

Perfekt gelaufen

pincode — Sat, 03 Dec 2005 10:27:58 GMT

Habe am 28.11.2005 eine KonicaMinolta 5d bestellt. Die Kamera wurde am nächsten Tag verschickt und am darauf folgenden Tag zugestellt. Alles in Allem perfekt gelaufen. Würde jederzeit wieder bestellen.

Canon Selphy CP-710, bin sehr zufrieden

andymax — Fri, 02 Dec 2005 18:20:29 GMT

Ich habe vor kurzem einen Fotodrucker Canon Selphy CP-710 gekauft. Günstiger Preis, schnelle Lieferung gute Verpackung, also ich bin rundum zufrieden und werde gern wieder hier kaufen.

Canon EOS 350D

hge — Fri, 02 Dec 2005 13:58:02 GMT

ich habe einen canon eos 350d gekauft.
bestellt am 26.11.2005
geliefert am 01.12.2005
der shop ist emfehlenswert.

Ein Internetshop dem man durchweg vertrauen kann!

spybit — Fri, 02 Dec 2005 12:36:34 GMT

Ich kaufte bei TopVision per NN eine Nikon D50 (Kit) als "sofort verfügbar"
bestätigt wurde der kauf leider 2x, so als hätte ich die Cam 2x geordert. dieses problem wurde aber per email am darauffolgenden tag behoben. 4 tage ging dann garnichts, ich habe am 5. tag den fehlenden wareneingang reklamiert, eine sofortige versandbestätigung per email folgte und am 6. tag hat der postbote geklingelt.
die ware war optimal verpackt und in genau dem zustand wie im shop angegeben.

ich werde mit sicherheit öfter bei TopVision bestellen.

sehr zufrieden

MWH — Fri, 02 Dec 2005 12:16:14 GMT

Finepix z1 Digicam + Speicherkarte zu sehr günstigen Preis, Deutsche Ware, einwandfrei, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden mit Geräten und Abwicklung

Ist wirklich ein Topversender.

casal — Fri, 02 Dec 2005 09:56:10 GMT

Es geht schnell, ist unkompliziert, gelbe Postbox statt Pappe und Abfallprobleme. Kreditkartenmöglichkeit ohne schmerzhaften Aufpreis. Sehr empfehlenswert.

Bestellung Lieferung und Preis waren sehr gut

nonames151 — Thu, 01 Dec 2005 15:25:09 GMT

Bereits getätigte Bestellungen wurden zur vollen Zufreidenheit erledigt, Ware war sehr gut und sehr günstig, schnelle zuverlässige Lieferung, keine Probleme

Canon ixus 40 - toller Shop!!!

Timmchuck — Thu, 01 Dec 2005 14:00:01 GMT

Habe eine Canon Ixus40 gekauft. Sofortige Lieferung war angegeben und es wurde auch sofort geliefert. Nach gerde mal 5 Tagen war das gute Stück da. Zwischendurch wurde ich gut über den Lieferstand informiert. So macht onlineshopping spaß

Prompte und zuverlässige Lieferung

hewome — Wed, 30 Nov 2005 18:28:18 GMT

Ich habe bei topvision.com eine Digitalkamera gekauft. Die Bestellung war problemlos, die Information über den Bestellvorgang und den Versand waren sehr gut. Die Versandkostenpauschale mit 10.99 Euro finde ich sehr hoch.
Überrascht hat mit die Verpackung bei der Anlieferung. Der Karton mit der Kamera lag einschließlich des Lieferschein und der Rücksendeunterlagen in einer zugeklebten Papiertüte.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und hoffe, dass die Kamera ohne Probleme funktioniert. Die Qualitat eines Versenders zeigt sich besonders bei Reklamationen.

W.Meier

Schlechter Kundenservice bzw. kein Service

echelon — Wed, 30 Nov 2005 17:53:11 GMT

Der Shop antwortet zwar auf Mails aber wie halt....

Zitat: ...da wir ein reiner Online-Vertrieb sind, können wir Ihnen leider keine Beratung bieten. Für weitergehende Produktfragen bitten wir Sie, sich direkt an den Hersteller zu wenden.

Meine Frage:
1. Was ist das Produktionsdatum der Maschine?
2. Welchen Boiler aht die Maschine?

Meine Folgerung lieber mehr zahlen und das neuere Modell teuerer wo anders kaufen...

Mein Tipp: Man sollte Kundenwünsche zumindest ernst nehmen!

lange wartezeiten, wenig information, ansonsten vertrauenswuerdig

Fogg — Wed, 30 Nov 2005 14:11:16 GMT

hatte einen sony-camcorder bestellt. laut internet war das geraet sofort lieferbar. ich bekam sofort eine bestellbestaetigung, danach war 2 wochen lang nix zu hoeren. ausserdem wurde mir langsam mulmig, weil ich erst im nachhinein kapierte, das topvision wohl eine auslaendische firma ist. ich rief also an und es nahm auch jemand ab. eine freundliche frau ermunterte mich noch eine woche zu warten - das geraet musste nachgeordert werden. ich war wieder zuversichtlich. nach 3 wochen erhielt ich eine versandbestaetigung und 2 tage spaeter war das geraet da.

soweit so gut. nun war ich leider von den aufnahmen des geraetes nicht erbaut (was gewiss nicht topvision anzulasten ist), weshalb ich mich entschloss, es zurueckzusenden (meine alte panasonic lieferte bessere bilder). topvision gibt hier laut AGB erstaunliche 21 tage rueckgaberecht.
das rueckgabesystem funktioniert recht effizient. man kan auf der webseite ein formular ausfuellen bekommt eine nummer und das geraet wird wieder von zuhause abgeholt.

im nachhinein studierte ich nochmal die AGB und hatte nun ein wenig bammel, weil der sony-karton versiegelt war und ich das siegel zum oeffnen ja durchtrennen musste. laut AGB haette es hier durchaus gebrauchsgemindert ausgelegt werden koennen.

nunja, nach 2,5 wochen erhielt ich den vollen betrag zurueckerstattet.

alles im allen fand ich die lieferzeit inakzeptabel lang. hier kann man auch fuer mehr vertrauen sorgen, wenn man darueber benachrichtigt wird, wenn es schon dazu kommt. auch bei der ruecksendung waere eine erhaltsbestaetigung wuenschenswert.

Lieferzeit und Auslieferung war sehr kurz. Die Nachlieferung mußte 2 x nachgefordert werden.

Finsterstern — Wed, 30 Nov 2005 13:56:38 GMT

Ein sehr guter Shop.
Nachlieferungen sollten in einer Wiedervorlage geführt weren !
Die telefonische Erreichbarkeit wäre wünschenswert.

Alles war in Ordnung. Die ware kam ordentlich an.

pilskopf — Wed, 30 Nov 2005 13:21:21 GMT

Die mail Informationen über den Bestellstatus war o.k. über den Versandstatus etwas verzögert. Die Ware war gut verpackt und alles was drin sein sollte war drin.

Digicam Sony DSC W7

coolio0815 — Tue, 29 Nov 2005 15:38:09 GMT

Im Shop war die Verfügbarkeit der Camera positiv. Fälliger Betrag wurde von mir am gleichen Tag überwiesen. Nach 1 Woche habe ich mich gefragt, wo die Cam bleibt und per Mail nachgefragt. Einen Tag später bekam ich die Antwort: Leider übertraf bei der Sony DSC-W7 silber das Bestellvolumen unseren Lagerbestand. Davon ist leider auch Ihre Bestellung betroffen. Eine Nachlieferung ist bereits unterwegs und wird in einigen Tagen bei uns eintreffen.
Bestelldatum war der 15.11. nun haben wir den 29.11. und ich warte immer noch.
Coolio0815

Schnell, super Preis-Leistungsverhältnis, alles bestens!

suntime4u — Tue, 29 Nov 2005 09:04:36 GMT

Habe erst nachdem ich in diesem Shop eine Siemens Espressomaschine bestellt habe die teilweise negativen Kommentare zu Verpackung und Lieferfähigkeit gelesen. Dazu kann ich nur sagen, dass nichts davon auf meine Lieferung (nach Österreich) zutraf. Die Maschine war wie angegeben sofort lieferbar und wurde ordnungsgemäß verpackt über DPD zugestellt. Die Preise bei Top-Vision sind tagesaktuell, d.h. es kann sein, dass der selbe Artikel am nächsten Tag mehr oder weniger kostet; daher vorher informieren und dann schnell zuschlagen! Ich war sehr zufrieden und kann diesen Shop nur empfehlen!

"Sofort lieferbar" heißt nicht, dass auch sofort geliefert wird !!!

dikkey — Mon, 28 Nov 2005 19:08:01 GMT

Habe mir am Dienstag Abend einen DVD Recorder bestellt. Lieferstatus war "Sofort lieferbar".

Als ich am Freitag Nachmittag noch keine Bestätigung des Versandausganges erhielt habe ich per email nachgefragt. Am Samstag erhielt ich eine Antwort in der es hieß, dass der Versand auf Grund hohen Bestellaufkommens länger dauert. Wann die Bestellung verschickt wird, wurde aber nicht genannt. Heute, Montag Abend habe ich die Bestellung storniert und den Recorder bei amazon bestellt! Den kostenlosen Versand mitgerechnet ist es bei amazon auch nicht viel teurer.

Habe übrigens den ganzen Tag versucht jemanden bei topvision telefonisch zu erreichen - war aber nicht möglich!

Wer ein paar Euro sparen möchte und ungewiss lange warten kann........aber für mich nicht wieder!

"Sofort lieferbar" heißt nicht, dass auch sofort geliefert wird !!!

dikkey — Mon, 28 Nov 2005 19:08:01 GMT

Habe mir am Dienstag Abend einen DVD Recorder bestellt. Lieferstatus war "Sofort lieferbar".

Als ich am Freitag Nachmittag noch keine Bestätigung des Versandausganges erhielt habe ich per email nachgefragt. Am Samstag erhilt ich eine Antwort in der es hieß, dass der Versand auf Grund hohen Bestellaufkommens länger dauert. Wann die Bestellung verschickt wird, wurde aber nicht genannt. Heute, Montag Abend habe ich die Bestellung storniert und den Recorder bei amazon bestellt! Den kostenlosen Versand mitgerechnet ist es bei amazon auch nicht viel teurer

Wer ein paar Euro sparen möchte und warten kann......aber für mich nicht wieder!

Empfehlenswert, Abwicklung und Kontakt ohne Probleme!

atze2412 — Mon, 28 Nov 2005 13:15:10 GMT

Ich bestellte mir eine Canon EOS 350D. Abgesehen vom sehr günstigen Preis in diesem Shop wurden Emails innerhalb eines Tages beantwortet. Auch eine Rückfrage per Telefon bezüglich des Lieferstatus wurde freundlich und zuvorkommend beantwortet und ohne vorher ewig in der Warteschleife zu hängen. Werde den Shop in Zukunft wieder nutzen.

Superpreis und Superschnell, uneingeschränkte Empfehlung!

t.scheibel — Mon, 28 Nov 2005 10:38:57 GMT

Sony Digitalkamera und Memorystick bestellt. Hat super geklappt!

Am 22. 11. abends eine technische Rückfrage gestellt, am 23. 11. vormittags Antwort erhalten. Das fand ich schon schnell, aber der Hammer kam erst! Am 24. 11. mittags ca. 13.00 Uhr bestellt (zur Lieferung per Nachnahme), am 25. 11. vormittags stand schon der Paketdienst vor der Tür, mit meiner Ware vollständig und ordentlich verpackt.

Also Vorsicht: Wer hier per Nachnahme bestellt sollte sein Geld noch am selben Tag bereitlegen, wenn man nicht noch zur Post laufen und das Paket selbst abholen will, weil man kein Geld im Haus hatte.

Ich kann diesen Anbieter zumindest uneingeschränkt empfehlen, zumal er für die von mir bestellten Produkte auch noch der günstigste im Netz war.

TOP-Ware, super-schnelle Lieferung

fritz1022 — Mon, 28 Nov 2005 08:29:09 GMT

Lieferung der Ware innerhalb 24 Stunden in optimaler Verpackung mit professionellem Versandservice; Spitzenpreis; besonders angenehm: Sendungsverfolgung mit DHL-Service; jederzeit wieder

schnell, sehr gute Qualität, sehr guter Preis

tkl1 — Sun, 27 Nov 2005 22:32:35 GMT

sehr schnelle Lieferung (Sonntag spät bestellt, Donnerstag per DHL Versandbox geliefert; guter Preis, Original Deutsche Ware (Canon 5D)

2 Käufe getätigt sehr zufrieden

xeron — Sun, 27 Nov 2005 12:40:56 GMT

Ich habe eine Canon A620 und danach einen Digicorder S2 80GB
bei topvision gekauft.
Beide Artikel am Abend bestellt, nächsten Tag Versandbestätigung
und folgenden Tag erhalten.
Alles gut verpackt und zu einem sehr guten Preis.
Perfekt

Gute Info vor Kauf. Alles ordentlich abgewickelt.

ventura — Sat, 26 Nov 2005 12:53:42 GMT

Das Ziel war eine Dig. Kamera zu kaufen. Hatte keine Vorkenntnisse. Die Infos dazu waren gut und übersichtlich. Die Abwicklung schnell und gut.

Digitalcamera

medaxx — Fri, 25 Nov 2005 16:39:38 GMT

Ich habe eine Digitalcamera gekauft,super schnelle Lieferung und fairer Preis.Verpackung war auch ok.Kaufe gerne wieder bei ihnen ein.

Sony DSC-W15 Digitalkamera

Campino1 — Fri, 25 Nov 2005 12:10:09 GMT

Die Homepage ist recht übersichtlich gestaltet. Die Kamera wurde gut beschrieben und abgebildet. Der Bestellvorgang verlief recht schnell. Ab Bestelleingang musste ich nur ca.2 Tage warten. Und das bei Status "kurzfristig lieferbar". Ich bin bislang absolut zufrieden mit dem Service. Leider fehlte allerdings ein gewisses Präsent in Form einer LOWEPRO Akku-/Speicherkartentasche (Aktion) zu jeder gekauften Digitalkamera welches ich aber jetzt nachgeliefert bekommen werde. Zwei kurze Telefonate und jetzt brauch ich nur noch zu warten bis die schöne Tasche auch noch kommt. Vorbildhafter guter Umgang mit Kunden und keine langen Lieferzeiten. Bislang sehr zu empfehlen!

Bisherige 6 Einkäufe alles korrekt und schnell abgewickelt.Kaufe gerne wieder.

adze — Fri, 25 Nov 2005 09:26:24 GMT

Meine bisherigen Einkäüfe:
Canon EOS 350D mit Batteriehandgriff.
Canon Objektiv EF 28/135-3,5/5,7 IF.
Speicherkarten und Filter.

Alles Super

Miguel15 — Fri, 25 Nov 2005 08:05:42 GMT

Ich habe bei Topvision ein Canon Objektiv EF-S 17-85 gekauft.

Ich war mit wirklich allem sehr zufrieden. Die Bestätigung meiner Bestellung kam umgehend. Am nächsten Tag kam die Bestätigung das meine Bestellung an DHL übergeben wurde und wiederum einen Tag später kam die Ware. So einen schnellen Support habe ich bei anderen Bestellungen via Internet noch nicht erlebt.

...jederzeit wieder

Gruß
Miguel

+++Zu empfehlender Händler+++

lewandi — Thu, 24 Nov 2005 17:51:00 GMT

Ich habe mir am 21.11.2005 das Canon Objektiv 17-85 IS USM und einen B&W Polfilter bestellt.
Bereits am 24.11.2005 war die Ware in einwandfreiem Zustand bei mir.
Das ist doch super schnell und reibungslos über die Bühne gegangen.
Ich kann diesen Shop also nur weiterempfehlen.

Das Objektiv habe ich übrigens nirgendwo zu einem günstigeren Preis gesehen.

Nett, kompetent, kurze Lieferzeit, einfach GENIAL!!!!

alfa-romina — Thu, 24 Nov 2005 14:37:52 GMT

Super Preise. Bereits einen Tag nach Bestellung wurde die Ware an mich verschickt, ich erhielt eine Mail über die Versandbestätigung mit der Paketnummer. Zwei Tage später war die Ware da. Alles einwandfrei. Ich kann nur sagen: so macht Internet-Shopping Spaß. Ich kaufe bestimmt bald wieder bei Euch ein.

Schlechte Verpackung, schlechter Service

Arne.Freitag — Thu, 24 Nov 2005 13:41:24 GMT

Habe dort eine Kamera bestellt, diese kam prompt 2 Tage später, war allerdings so besch.... verpackt, dass ein Transportschaden vorlag. So würde ich maximal ein paar Schuhe verschicken, aber keine Digitalkamera für 800,-€. Topvision liefert in Kunststoff Mehrwegverpackugen von DHL, in die Kiste wurde die Kamera ohne jegliche Polsterung in einer Papiertüte, ähnlich denen von Mc Donald's, gepackt.
Auf der Topvision Webseite lassen sich zwar RMA-Nummern zur Retoure beantragen, Fragen zu diesen können von der Hotline aber nicht beantwortet werden, ich warte nun seit einer Woche auf eine Abholung und keiner weiss warum. Auf Emails reagiert der Laden schon gar nicht. Topvision gibt eine Abholung binnen 2er Werktage an.

Nie wieder Topvision, ich werde mir das Geld zurückerstatten lassen, und die Kamera bei einem anderen Händler bestellen.

Arne

Schlechte Verpackung, schlechter Service

Arne.Freitag — Thu, 24 Nov 2005 13:41:24 GMT

Habe dort eine Kamera bestellt, diese kam prompt 2 Tage später, war allerdings so besch.... verpackt, dass ein Transportschaden vorlag. So würde ich maximal ein paar Schuhe verschicken, aber keine Digitalkamera für 800,-. Topvision liefert in Kunststoff Mehrwegverpackugen von DHL, verpackt in diese aber die Kamera, ohne jegliche Polsterung, in einer Papiertüte, ähnlich denen von Mc Donald's!!!
Auf der Topvision Webseite lassen sich zwar RMA-Nummern zur Retoure beantragen, Fragen zu diesen können von der Hotline aber nicht beantwortet werden, ich warte nun seit einer Woche auf eine Abholung und keiner weiss warum. Auf Emails reagiert der Laden schon gar nicht. Topvision gibt eine Abholung binnen 2er Werktage an.

Nie wieder Topvision, ich werde mir das Geld zurückerstatten lassen, und die Kamera bei einem anderen Händler bestellen.

Arne

Kauf einer Fujifilm FinePix S9500

rafu — Thu, 24 Nov 2005 10:54:15 GMT

Korrekte Angaben zur Verfügbarkeit, Rückfrage wurde innerhalb von 3 Std. beantwortet. Perfekte Abwicklung und schnelle Lieferung.
Ein vertrauenswürdiger Internet-Anbieter.

rafu

Super Shop, Schell Lieferung, Zahlung mit Kreditkarte, Preis + hohe Versandkosten immer noch günstig.

hotara — Thu, 24 Nov 2005 10:21:22 GMT

Ich habe am 15.11.2005 (Di.) um 12.40 Uhr. Eine Digitalkamara CANON Powershot A620 für 296 EUR. Bestellen.  Mit Zahlungsart Kreditkarte (Aufpreis wie Versandart Nachnahme).
Danach bekomme ich sofort Bestellbestätigung. Um 15.39 bekomme ich, dass Bestellung dem Versand übergeben,  am Nächte tag bekomme ich Paketnummer.
Am Freitag habe ich Ware erhalten. (!!! Superschnell!!).
Die Lieferung war einwandfrei. (!! Ich bin begeistert!!).
Wie gesagt Versandkosten war sehr Hoch, aber der Preis 296 EUR + 12,99 EUR Versand = 308,99 EUR ist immer noch günstiger als  andere Anbieter mit billige Versandkosten.
E-Mail Anfrage bekomme ich nach 2 Stunden Antwort. (!! Einmalig!!).

Nur bedingt empfehlenswert

johannes eck — Wed, 23 Nov 2005 18:53:32 GMT

Ich habe am 08.10.2005 das Handy Sony Ericsson bestellt und sofort den Betrag angewiesen (Vorkasse). Eine Anfrage vor der Bestellung, ob es eine Herstellergarantie gibt (in den AGB steht davon nichts), wurde nicht beantwortet. Die Lagerbestandsanzeige sagte "kurzfristig lieferbar." Zwar habe ich mich daher auf ca. 2 Wochen Lieferzeit eingerichtet. Als am 22.10. noch keine Information über die noch verbleibende Lieferzeit vorlag, habe ich per mail angefragt. Am 24.10. kam per mail die Antwort, dass wegen der großen Nachfrage eine Nachlieferung unterwegs sei und "in wenigen Tagen" eintreffen werde. Auf die Möglichkeit der Stornierung wurde hingewiesen. Ich habe dann noch bis zum 05.11.2005 gewartet und dann storniert. Das Geld wurde innerhalb kurzer Zeit zurücküberwiesen. Bis zum heutigen Tag scheint keine Nachlieferung eingetroffen zu sein, denn die Lagerstandsanzeige steht nach wie vor auf "kurzfristig lieferbar." Bei dieser Lagerstandsanzeige würde ich nicht bestellen. Die Information nach der Bestellung war sehr schlecht. Ein ausdrücklicher Hinweis auf das 14-tägie Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen fehlt, es wird nur sehr indirekt darauf hingewiesen, indem auf das geltende deutsche Recht verwiesen wird.Die versandkosten sind (bei Vorkasse) mit 10,99 nicht gerade günstig.Das Preisniveau ist sehr gut. Das einzig Gute an dem Service während/nach der (nicht erfolgten) Lieferung war die zügige Rücküberweisung des Geldes.

Einfach nur gut

Boersenbalou — Mon, 21 Nov 2005 19:18:36 GMT

Neee - sehr gut Ein in allen anderen Shops fast nicht erhältliches Gerät - Mittwoch abend bestellt, Donnerstag abend bei DHL, Freitag morgen geliefert - Super - und jederzeit gut über den Status informiert. Preis war auch ok - Und Extralog an DHL

Sehr zu empfehlen: Genaue Angaben;schnelle Lieferung

wmauser — Mon, 21 Nov 2005 19:04:18 GMT

Habe mir am 15.11.05 um 20:00 Uhr ein Canon EOS 350D Gehäuse und Canon BG-E3 Akkugriff bestellt. Am 17.11.05 um 8:30 Uhr per E-Mail die Nachricht das die Teile unterwegs sind.Am 17.11.05 um 14:00 Uhr klingelte der Paketdienst mit der Ware!
Also superschnelle Lieferung; gut verpackt in DHL-Hartbox. Kamera und Akkugriff deutsche Originalware mit sämtlichem Zubehör; alle Teile vorhanden wie: EOS,BG-E3;Software,Akku- und Ladegerät; alle Kabel; deutsche Beschreibungen-alles astrein in Ordnung; nichts hat gefehlt.

Also was mich angeht kann ich den Shop nur wärmstens empfehlen!!!

Kauf Canon IXUS 55 Schnelle Lieferung, gute Reklamationsabwicklung, Spitzen Verpackung

Espanolo — Mon, 21 Nov 2005 16:58:03 GMT

Nach der Bestellung im Online-Shop zügige Abwicklung mit perfekter Info per email. Sendungsverfolgung durch DHL-Paketnummer möglich.
Habe eine Digicam Canon IXUS 55 bei Topvision gekauft. Die erste Lieferung hatte leider einen Defekt, aber die Reklamationabwicklung ist super, vor allem auch online machbar. Sogar mit Abholmöglickeit des Artikels, d.h. die Sendung wird von Topvision abgeholt.
Gewünscht hätte ich mir eine individuellere Abwicklung in Bezug auf das Kundenbedürfnis. Hätte die Kamera dringend zu einem Termin gebraucht, aber das ging anscheinend logistisch nicht. Wäre super, wenn es für solche Ausnahmefälle in Zukunft eine Lösung gäbe. Zumindest für Firmenkunden.
Die Versandkosten sind eigentlich ok, wenn man bedenkt, dass die Artikel separat in einer massiven Kunststoffumverpackung von DHL geliefert und erst vor Ort beim Kunden geöffnet und ausgeliefert werden. Das ist genial. Zu achten wäre hier lediglich darauf, dass die Artikel so gepolstert in dieser Verpackung liegen, dass sie nicht willkürlich darin "rumfliegen" können. Das war leider bei der ersten Lieferung der Fall.

Bei der Artikelbeschreibung wären hier und da ein paar ausführlichere Infos ganz nett.

FAZIT: Insgesamt befinde ich Topvisionshop.de als den besten Onlineshop für Waren wie Digitalkameras, etc.

P.S. Nur Schade, dass die Memory-Wallet Aktion bei meiner Bestellung noch nicht aktuell war. Wäre ein praktisches Zubehör gewesen.

Ein in der Summe sehr empfehlenswerter Onlinehändler, etwas lange Lieferzeit

fotoshopper — Mon, 21 Nov 2005 12:15:29 GMT

Gekauft: Canon PowerShot A610 Preis 248,49
Würde abgesehen von der etwas langen Lieferzeit 14 Tage, jederzeit wieder bestellen. In Summe ist dies ein sehr guter Onlinehändler. Verpackung wurde vor den Augen meiner Frau vom DHL-Mann entplombt, ein toller Service, d.h. es ist zwar etwas teurer im Versand, damit kauft man sich auch eine gewisse Sicherheit ein, dass niemand zuvor sich an dem Paket so ganz zufällig die Finger vergreift und nachher der Katzenjammer da ist wenn die vermeintliche Kamera nicht mehr drin liegt--> super!
Bei Auslieferung der Kamera war der Tagespreis um über 10 Euro günstiger.
Ein Anruf genügte und die Differenz wurde mir auf mein Konto zurücküberwiesen, dazu kann ich nur sagen dies ist ein Service welcher nicht bei jedem Händler gewährt wird!!
Einziges Ärgernis war der Rausschmiss aus der Leitung als ich den Kundenservice anrief, da heißt es einfach dranbleiben und nochmal probieren beim 3 mal klappt es dann (spätestens).

So long

Perfekt!

Mexx30 — Mon, 21 Nov 2005 07:58:37 GMT

Einen so reibungslosen Ablauf von Bestellung bis Eintreffen der Ware kann man nur versuchen nachzumachen. Ich bedanke mich für den perfekten Ablauf und dem besonders sorgfältig verpackt *TRÖT*! Danke!

Große Auswahl, zu empfehlen

eugen_re — Sun, 20 Nov 2005 21:03:38 GMT

Es ist leicht im Shop zu navigieren, nidriger Preis, obwohl der Versand könnte günstiger sein. Selbstabholung möglich, lohnt sich aber nich.

Uneingeschränkte Empfehlung!

sixtina — Sun, 20 Nov 2005 14:13:28 GMT

Ich bestellte die Canon EOS 350D am 08/11, erhielt die Versandmitteilung am 11/11 und die Lieferung erfolgte am 12/11. Bezahlt habe ich mit Mastercard. Die Kamera war gut und sicher verpackt, wie schon beschrieben wird sie von DHL in einer Kunststoffbox transportiert, abgepolstert mit Luftkammern. Der Preis war zu der Zeit der beste im Netz, Zubehör genau wie vom Hersteller angegeben, natürlich in Originalverpackung, EU-Produkt mit deutscher Gebrauchsanleitung und EU-Cash-Back. Besonders gut gefiel mir die Möglichkeit, bei Nichtgefallen oder Defekt die Kamera wieder von DHL abholen lassen zu können.
Mit der EOS selber bin ich mehr als zufrieden, sie liefert mit dem Kit auch in den Motivprogrammen scharfe Bilder, die keiner Nachbearbeitung bedürfen.

Bin sehr zufrieden.

Toschl — Fri, 18 Nov 2005 20:09:05 GMT

Sehr guter Internetladen,

Besser wären noch etwas mehr Details zu Produktinformation!

Sehr positviv sind die 3 Wochen Rückgabezeit ggü gesetzlichen 2 Wochen.

Gerne wieder

hjscheidt — Fri, 18 Nov 2005 19:14:43 GMT

Ich habe das erste Mal bei Topvision bestellt, weil die Preise sehr günstig waren und beide Sachen die ich wollte (Drucker und Fotoapperat) kurzfristig lieferbar waren.
Der Drucker wurde auch sehr schnell geliefert, auf die Kamera musste ich etwas warten aber nach 2 Wochen ist sie dann auch eingetroffen. Die Ware selbst war einwandfrei und mit deutschen Garantieschein, also kein Grauimport.
Werde wieder dort bestellen.

Panasonic FZ30

eribaco — Fri, 18 Nov 2005 16:26:09 GMT

Aufmerksam durch Suche im Internet, preislich sehr interessant, Bestellung vorbildlich, Lieferzeit 7 Arbeitstage (noch im grünen Bereich), Transaktion ok. Ich bin zufrieden.

Panasonic FZ30 plus Zubehör

kogito — Fri, 18 Nov 2005 12:45:50 GMT

am 25.10. bestellt und am 28.10 geliefert, das war schneller als ich dachte, auch der Preis war günstiger als bei manch anderem Internethändler. Lediglich der Austausch eines Artikels zog sich etwas hin - keine E-Mail zur Erklärung der Verzögerung; erst über die Hotline erkärte man mir, dass dieser Artikel kurzfristig nicht lieferbar sei. Inzwischen habe ich diesen nach knapp 3 Wochen bekommen.

extrem schnell

einsteinotter — Fri, 18 Nov 2005 11:10:01 GMT

In diesem Shop heißt "sofort lieferbar" was es bedeutet. Habe die ware am Sonntag bestellt und Betrag online überwiesen. Dienstag kommt die Versandmail, Mittwoch die Ware.

Schneller geht nimmer. Hervorragend!!!!

Preis war absolut top!

TOPVISIONSHOP.com

ollibierhoff — Thu, 17 Nov 2005 18:30:32 GMT

Ich habe ein Sigma - Objektiv 18-200mm NIKON DC für das beste Preis - Leistungsverhältnis bekommen, selbst bei eBay nicht gab es das nicht für den Preis mit Rechnung und Garantie.
Die Abwicklung war sehr schnell und das Objektiv wurde über DHL in einem geschützten Kunststoffbehälter bis zur Tür gebracht.
Alle Infos über Bestelleingang,Versandstatus etc. wurden mir direkt mitgeteilt.
Der Warenkorb auf der Homepage ist verbesserungsfähig, hatte schon sechsmal das Objektiv darin bis ich das geschnallt habe.

Alles in allem eine sehr gute Adresse!

Toppleistung

astronomer — Wed, 16 Nov 2005 22:16:54 GMT

            Kauf einer Panasonic FZ 30:Ware kam in einen versiegelten
             gelben DHL-Container an der Inhalt ein weißes Paket darin
             Der Original versiegelte Karton von Panasonic alles drinn
             und alles dran wie im Shop angegeben.

                 Bin mehr als zufrieden.

Lieferbarkeitsangabe falsch

Wolpy — Wed, 16 Nov 2005 09:47:10 GMT

mein Bestellgrund für einen LCD-Fernseher bei Topvision war neben dem Preis die telefonisch erhaltene Lieferauskunft "8-10 Tage". Die Kreditkarte wurde sofort belastet, von einer Lieferung war aber nach mehreren Mail-Rückfragen und Vertröstungen nach einem Monat immer noch nichts zu sehen. - Immerhin wurde meine Stornierung dann schnell erledigt und das Kreditkartenkonto wieder entlastet. -
Das scheint wohl bei Internet-Shops verbreitet, mit falschen Lieferauskünften Kunden anzulocken und mit ihren Zahlungskonditionen Vorauszahlungen zu bewirken. Fehlt es bei diesen Shops vielleicht an der Kreditfähigkeit, dass sie sich mit der Vorkasse der Kunden finanzieren müssen?

preise sind ok, aber aftersale ist dürftig

mika3838 — Tue, 15 Nov 2005 17:19:47 GMT

preise sind ok, aber die erreichbarkeit per telefon ist so gut wie unmöglich und rücksendung scheint zum geduldsspiel zu weden.

Panasonic Lumix FZ30 - Schnelle Lieferung und super Preis!

Aquaplex — Tue, 15 Nov 2005 16:56:54 GMT

Habe mir bei TopVisionShop am Mittwoch eine Lumix FZ30 bestellt. Am folgenden Montag wurde sie bereits geliefert - super! Verpackt war der Originalkarton lediglich in eine weiße Plastiktüte. Sonst kann ich den Shop nur empfehlen!

Kauf eines Canon Speedlite 580 ex

Eispirat — Tue, 15 Nov 2005 15:02:06 GMT

Alles erstklassig gelaufen.
Superschnelle Lieferung.
Nach anfänglicher Skepsis aufgrund der sehr unterschiedlichen Bewertungen habe ich es gewagt und wurde nicht enttäuscht. Im Gegenteil. Ich bin mit allen Belangen der Abwicklung sehr zufrieden. Meine e-mail wurde schnell beantwortet und alles ist sehr schnell und nachvollziehbar gelaufen. Dazu kommt der unschlagbare Preis.
Immer wieder gerne!!!

Canon EOS 350D EF 18-55 DC Kit schwarz

Kuno12 — Mon, 14 Nov 2005 16:22:10 GMT

Canon EOS 350D EF 18-55 DC Kit schwarz für 727,49 am 8.11 bestellt(Bestellbestätigung 8.11.05). Obwohl Kamera (lt. Website) auf Lager, bis heute 14.11.05 keine Auslieferungsbestätigung.

Kuno12

seit 19.10 keine Antwort auf bezüglich Liefertermin

!*Shorty*! — Mon, 14 Nov 2005 14:52:37 GMT

Ich hasbe bereits am 19.10.05 bezahlt und bis heute keine Antwort.
telefonische erreichbarkeit ist gleich NULL, keine antworten auf unzählige Mail. DANKE NIE WIEDER. WERDE MEIN GELD ZURÜCK FORDERN

Gute Website, verhältnismäßig lange Lieferzeit

Jadereiter — Mon, 14 Nov 2005 12:56:41 GMT

Die Angeote von topvision sind in der Website gut und übersichtlich dargestellt. Auch Zubehör und ergänzende Produkte werden gleich mit dargestellt. Das "verführt" zum Kaufen. Gut gemacht auch die "Paketangebote", die preislich interessant erscheinen (z.B.: Digicam, Chipkarte, Objektiv und Tasche).
Gut fand ich auch die nette Beratung am Telefon (Hr. Slongo).
Weniger gut fand ich allerdings die über Gebühr langen Wartezeiten in der Telefonschleife. Hier müsste mehr Personal eingesetzt werden. Zu allem Übel bin ich 2 mal (!!!) nachdem ich schon fast dran war, einfach rausgeflogen.
Außerdem fand ich nicht so gut, dass obwohl in der Website angegeben war, dass die Artikel sofort lieferbar seien und man mir sagte, dass die Artikel am Folgetag versendet werden würden, dann doch 3 Tage bis zum Versand vergangen sind. In der Summe hat es dann (auch wochenendbedingt) fast eine Woche von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware gedauert.

günstiger Preis, korrekte Abwicklung

heins@lindemann — Mon, 14 Nov 2005 09:04:17 GMT

Dieser Schop ist sehr zu empfehlen. Der Preis stimmt, prompte Bestätigungen im Bestellvorgang und trotz nicht sofortiger Liefermöglichkeit Angebot des Rücktritts. Meldung über Versandt, Ware 1a.

Kauf Dynax D7

eddy68 — Mon, 14 Nov 2005 08:02:48 GMT

Sehr profesioneller Verkäufer !
Ablauf von Bestellung bis zur Lieferung, wie er nicht besser sein kann. Zwischen Online-Bestellung und Lieferung sind gerade mal 2 Tage vergangen - Absolute Spitzenklasse.

Gerne und jederzeit wieder !

Sehr Empfehlenswert

Super Firma, gutes Auftreten

sunmiguel — Sun, 13 Nov 2005 18:02:13 GMT

Habe eine Sony Cybershot DSC-W5 gekauft und bin mit dem Service von topvision absolut zufrieden. Eine schöne Übersichtiliche Webseite, mit guten Informationen zu Produkten und Lieferungszeiten etc. Zu einem super Preis, Ware war innerhalb von fünf Tagen da, mit berücksichtigung meiner Banküberweisung ist das echt in Ordnung. Und am Schluss noch ein kleiner extra Pluspunkt: 21 Tage Rückgabegarantie!

Empfehlenswert

panthera11 — Sun, 13 Nov 2005 02:59:47 GMT

Bestellte am 28.10 Canon EOS 20D, brachte am 29.10. (Samstag) Ueberweisung zur Bank, erhielt am 3.11. Versandbestaetigung. Versuchte am 7.11. das Paket im Internet zu verfolgen, Paketnummer nicht gefunden, also email an Topvision am selben Tag. Bekam am 9.11. Anwort, dass die Sendung wieder bei Topvision gelandet sei (Fehler des Spedituers) und ob nochmal versendet werden sollte. Bat Topvision so schnell wie moeglich zu senden da ich die Kamera bis Freitag (11.11.) noch brauchte. Am 10.11. wurde Kamera rausgeschickt, ist leider aber erst am 12.11. angekommen, was Topvision aber nicht zu verantworten hat. Insgesamt sehr zufrieden, e-mail immer innerhalb von 1 Tag beantwortet, keine Zusatzkosten fuer den 2. Versand. Und zumindest bei der Kamera, die ich kaufte war der Preis unschlagbar. Die Kamerabox war zwar nur in eine Papiertuete gepackt, aber in diesem Fall nicht weiter tragisch, da die Originalbox stabil genug ist. Unter Umstaenden waere es nicht schlecht die Ware in einem groesserem Karton zu verschicken, aber ich weiss auch nicht, ob Topvision alles in eine Papiertuete versendet. Mit Sicherheit wieder.

Canon EOS 350D

hrb2 — Sat, 12 Nov 2005 19:18:05 GMT

Superschnelle Abwicklung für ein Set von Kamera, Sigma Objektiv, UV-Filter und Kameratasche. Schneller gehts nicht. Ein Problem hat man, wenn die Wunschkombination nicht vorliegt oder zusätzliche Artikel gewünscht werden. So finden sich z.B. ein Ersatzakku für die Kamera oder passende Blitzgeräte fremder Anbieter nicht auf der homepage, obwohl sie auf Nachfrage lieferbar sind.

Samsung S5H bestellt, alles einwandfrei!

duselbruder — Sat, 12 Nov 2005 18:00:45 GMT

Ich habe einen Plasma TV Samsung PS42 S5H bei Topvision bestellt. Habe das Teil an einem Mittwoch Abend per Nachnahme bestellt und gleich die Bestätigung bekommen. Übers Internet bestelle ich grundsätzlich per Nachnahme, bei so einem Gerät sollte man da nicht über Gebühren weinen. Und man ist auf der sicheren Seite.

Habe dann bis Do. nächste Woche nichts mehr gehört. Am Do vormittag rief mich die Spedition an das die das Gerät gleich am Fr. liefern.

Habe dann mein Gerät bekommen- Verpackung Top, nicht beschädigt oder angeschlagen. Auch der Fernseher ist ein absolut neues Gerät, aktuelles Herstellungsdatum und funktioniert einwandfrei.

Also ich kann Topvision nur Empfehlen!!!

Grüsse

Sony DSC-T5 schnell gewählt, schnell geschickt, wenig bezahlt, super

ber-li — Sat, 12 Nov 2005 07:19:04 GMT

Alles hat perfekt funktioniert. Nachdem ich lange genau die richtige Kamera für mich gesucht hatte, ging dann die Auswahl über Geizhals und den Anbieter Topvision sehr schnell, die Rückmeldung der Bestellung gleich mit Bestätigung der Auslieferung am nächsten Arbeitstag. Dass ich nicht zu hause war als die Post kam, dafür kann ja der Laden nichts )

korrekte schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden kauf gern wieder

webfranky — Fri, 11 Nov 2005 17:53:42 GMT

Trotz Ankündigung von Lieferzeiten 5-6 Tage war die Ware nach 2 Tagen vor der Tür. Dank Postbox kein unnützer Verpackungsmüll-weiter so!

Verfügbarkeit

h-g-b — Fri, 11 Nov 2005 12:49:54 GMT

Jura Z5, angeblich lagernd und sofort verfügbar. Kreditkarte wird sofort belastet, Gerät kommt nicht. Abwiegelnde mail, "in den nächsten Tagen" wird geliefert. Auf Nachfrage nur Textbaustein als Antwort, vermutlich wurde die mail garnicht gelesen.
Immerhin - als es zu lange dauert und der Aufrtag storniert wurde, war man offensichtlich erleichtert, nicht liefern zu müssen und hat umgehend Rückabwicklung der Belastung zugesagt.
Schade, eigentlich wäre der Laden preislich und auch von den übrigen Konditionen her ok.

Top. Online shop

gembol80 — Thu, 10 Nov 2005 21:00:33 GMT

Ich habe Canon Speedlight 430 EX gekauft. Ich hab' mit Kreditkarte bezahlt. Nach dem Bestellungsvorgang kommt di Ware etwa 3 tage später.

Die Ware ist in Ordnung und mit Komplette Lieferungsumfang wie schon geschrieben ist.

Ich bin zufrieden.

Ist alles zu meiner besten Zufriedenheit abgewickelt worden ! Kann ich sehr empfehlen !

goldpärchen — Thu, 10 Nov 2005 10:10:24 GMT

Habe eine Sony DCR HC-90E bestellt und innerhalb 2 Tagen geliefert bekommen ! Einfach super schnell, super verpackt geliefert. Sind Profis. Werde sicher wieder mal was kaufen !

DCR-HC 17

Pascha1 — Wed, 09 Nov 2005 22:11:38 GMT

Hallo,

habe mir den Sony Camcorder DCR-HC 17 am Dienstag online bestellt. Habe Finanzkauf ausgewählt. Es hat alles reibungslos geklappt. Von der Bestätigung der Bestellung bis hin zur Auslieferung. Am Donnerstag habe ich dann die Bestätigung bekommen dass die Ware unterwegs ist. Für einen Finanzkauf, eine superschnelle Lieferung. Und die Ware ist super verpackt.

Kann Topvison mit ruhigem gewissen weiterempfehlen, auch deshalb, weil dieser Shop einer der wenigen ist der Finanzkauf anbietet.

mfg
M.Yabanci

schnelle Lieferung, super Preis, einwandfrei

hoppel05 — Wed, 09 Nov 2005 18:27:04 GMT

Bei Bewertungssuche auf negative Bewertungen gestossen, deshalb etwas gezoegert und per NN bestellt. So/Mo bestellt, Mittwoch geliefert.
Kam in stabilem Post Mehrwegbehaelter und in Polsterfolie verpackt - absolut einwandfrei

war nicht der letzte Artikel den ich gekauft habe - 1A, Danke

fast

cezar — Wed, 09 Nov 2005 15:11:22 GMT

Hab da (m)eine Digitalkamera und Speicherkarte bestellt. Die Kamera war schnell da, auf die Speicherkarte (Lagerstand=Sofort lieferbar) warte ich noch immer :o(. Sonst OK. Praktisch finde ich die Kreditkartenbezahlung. Meine E-Mailanfrage wurde prompt beantwortet.

Sony DSC H1

Laci — Tue, 08 Nov 2005 18:15:45 GMT

Super Ware, bester Preis, 3 Arbeitstage nach Bezahlung wurde mir der Versand per Mail mitgeteilt und am nächsten Tag klingelte es schon an der Tür, DHL, super! Einzig negatives war die Bezahlung per Kreditkarte, dies funktionierte einfach nicht?!
Insgesamt: TOP so macht Geldausgeben Spaß!!

Schöne Grüße aus Nürnberg
Laci

Sehr empfehlenswert; Super Preis-Leistung

Lucky1979 — Tue, 08 Nov 2005 12:02:12 GMT

Bestellung per Internet aufgegeben, 5 Tage später war Lieferung per DPD (super Online Verfolgung wo das Paket gerade ist) im Haus. (nach Österreich). Ware ist wie beschrieben alles bestens. Vielen Dank. Lg.

Super Leistung!!! Ware top, jederzeit gerne wieder!

horstr — Tue, 08 Nov 2005 08:54:46 GMT

Habe über http://www.topvisionshop.com letzten Donnerstag (3.11.) eine
Digitalkamera bestellt. Als Wunschliefertermin habe ich den
Samstag (5.11.) angegeben und prompt kam das Päckchen - nach nur zwei
Tagen - pünktlich an.

Alles super, sehr zu empfehlen!

Flo2103 — Sun, 06 Nov 2005 12:34:26 GMT

Die Bestellung ging reibungslos über die Bühne und die Lieferung erfolgte nur einige Tage später. (Per Vorkasse bezhalt)
Nicht die erste Bestellung bei Topvision. Klappt immer gut!

Absolut perfekte Abwicklung! Bin sehr zufrieden!

greka — Sun, 06 Nov 2005 08:20:53 GMT

Eine telefonische Rückfrage zur Bestellung wurde zuverlässlich geklärt.Die bestellte Ware traf bereits am nächsten Tag ein. Das war die positivste Erfahrung aller meiner Online-Bestellungen. Herzlichen Dank!

Re: Zu lange Lieferzeit, "sparsame" Verpackung

mikey007 — Sat, 05 Nov 2005 23:18:18 GMT

Hallo,

ich möchte hier weder meckern, noch altklug daher reden, sondern lediglich ein kurzes Statement zu den "sparsamen" Verpackungen abgeben, da diese hier mehrfach angesprochen werden.

Die gelben Plastikboxen sind die Versand-Verpackung - nicht die "weissen Papiertüten". Onlineshops, die diese Art der Verpackung wählen, legen offenbar einen hohen Wert darauf, dass der Versand einwandfrei über die Bühne geht. Die "weisse Papiertüte" trägt sicher nicht zu den hohen Versandkosten bei

Dieses Versandkonzept finde ich perönlich klasse, da DHL hier Transportschäden scheinbar gut in den Griff bekommt und der Endkunde keinen Müll aufgehalst bekommt.

Speedlite Canon 580 EX - super Abwicklung - super Ware

nobbi100 — Sat, 05 Nov 2005 18:27:01 GMT

Ich war am Anfang etwas skeptisch, da das Speedlite vom Preis der absolute Hammer war (niedrigster Preis weit und breit). Um so mehr überrascht war ich als das Gerät zwei Tage nach meiner Onlineüberweisung schon vor der Tür stand. Alle Achtung, das war schnell! Deshalb ein großes Lob an die Verantwortlichen des Shops (und natürlich an die vielen kleinen "Ameisen", die das möglich machten).

Wartezeiten am Telefon zu lang

Mike26 — Sat, 05 Nov 2005 14:25:18 GMT

Warteschleifen bei telefonischen Anfragen war relativ lang, sollte dringend verbessert werden. Erst nach mehreren Minuten mit Musikberieselung und einer freundlichen Damenstimme kam die Durchschaltung auf einen Voice Recorder. Der Rückruf kam dann allerdings schnell.

zuerst lange Lieferzeit, wurde aber anstandslos auf verfügbares Produkt umgewandelt

lpaulus — Sat, 05 Nov 2005 10:29:04 GMT

Damals bei der Bestellung war dieser Artikel mit Gelb (Kurzfristige Lieferzeit) gekennzeichnet. Nach einem Monat Wartezeit sehe ich, dass das umgewandelt wurde In ROT (Längere Lieferzeit).
Was heisst längere Lieferzeit, da ich ja schon einen Monat wartete?

Nach Anfrage per Email um dasselbe Gerät in einer anderen Farbe (sofort verfügbar) zu bekommen, also umwandlung der Bestellung, wurde dies prompt vollzogen und 3 Tage später hatte ich das Gerät.

Mein Vorschlag: bei laufender Bestellung, wenn der Status der Verfügbarkeit ändert sollten die Kunden per email informiert werden, das würde sicher positiv berwertet werden.

Sehr zufrieden

Dimik — Fri, 04 Nov 2005 15:15:09 GMT

Am Montag habe ich telefonisch (7 Minuten Schlange sitzen)nachgefragt, ob das Blitzlichtgerät Panasonic DMW-FL28 sofort ab Lager lieferbar sei. Die Auskunft am Telefon (freundlich, sehr bemüht, kompetent)war positiv, also habe ich das Gerät sofort anschließend bestellt; Bezahlung per Nachnahme.

Am Donnerstag wurde mir das Päckchen, wie schon mehrfach beschrieben in weißer Papiertüte und die wiederum in einem gelben Plastikbehälter, ausgehändigt. Originalperpackt, einwandfreier, vollständiger Zustand.

(Ich hätte laut Paketverfolgung schon einen Tag früher in den Genuss kommen können, aber der DHL-Fahrer hat den Blitz einen ganzen Tag lang spazieren gefahren.)

Dimik

Die Ware kam schnell und wie bestellt bei mir an. Die Kamera war sehr gut und stoßsicher in einer Box der Post verpackt. Nochmals vielen Dank für die schnelle Zusendung!

LasVegas — Fri, 04 Nov 2005 14:38:55 GMT

Die Ware kam schnell und wie bestellt bei mir an. Die Kamera war sehr gut und stoßsicher in einer Box der Post verpackt. Nochmals vielen Dank für die schnelle Zusendung!

Alles bestens !

Boren — Thu, 03 Nov 2005 18:58:03 GMT

Guter Shop, guter Service, schnelle Abwicklung, pünktliche Lieferung, gute Verpackung, Ware intakt, Infos auf Homepage stimmen, auch Lagerbestand, kann man nur empfehlen !

Sehr korrekte Abwicklung!

loskanzlos — Thu, 03 Nov 2005 11:07:52 GMT

Eine telefonische Beratung im Vorfeld war Kompetent und ehrlich. Der Bestellvorgang lief reibunglos ab und die Lieferung war superschnell! Vielen Dank!

Mit günstigen Preisen werben ist nicht gerade fair!

sparbaer — Thu, 03 Nov 2005 10:35:56 GMT

Wollte eben eigentlich die Sony HC17 bei Topvision kaufen, aber entgegen der Angaben bei geizhals.at und anderen Preisvergleichen beträgt der Preis satte 10 mehr als beworben. Wollte mal telefonisch nachfragen, wie es zu diesem Preisuznterschied kommen kann, aber nach 15 Minuten Warteschleife hatte ich keine Lust mehr.

günstig, schnell und fehlerfrei

warfrei — Wed, 02 Nov 2005 20:16:21 GMT

Digital-Video Sony DCR-HC90 gekauft. Schön, dass bei Top-Vision ein "Zubehör-Paket" geschnürt war, bei dem tatsächlich gegenüber Einzelkauf gespart werden kann. Inkl. Tasche, kleinem Stativ und eine Mini-DV war die Kamera hier günstiger als bei vielen Anbietern ohne Zubehör. Lieferung, Verpackung und Ware waren den Erwartungen entsprechend. Weiter so!

Auf Anfrage per email wurde nicht geantwortet.

hapyheli — Tue, 01 Nov 2005 22:58:40 GMT

Konkret wurde auf Anfrage zur Lieferzeit Objektiv Canon 28-135 IS USM wurde nicht geantwortet. Gut gefallen hat mir das ansonsten alle Zusagen eingehalten wurden.

Ausgezeichnete Informationen auf die telefonische Anfrage. Sehr schnelle Lieferzeit.

jooe — Tue, 01 Nov 2005 17:02:06 GMT

Ausgezeichnete Informationen auf die telefonische Anfrage.

Sehr schnelle Lieferzeit.

Mit freundlichen Grüßen

Johann Ömer

Sehr gute Abwicklung!

Prallbaer — Mon, 31 Oct 2005 11:06:13 GMT

Mit der Abwicklung und dem Versand bin ich sehr zufrieden. Die Auswahl ist sehr gut. Guter Onlineshop und sehr schneller Versand der Ware.

Kauf einer Digicam Sony DSC-P200

Dr. Kloebner — Sun, 30 Oct 2005 10:51:09 GMT

Wenn die Verfügbarkeit auf "sofort lieferbar" lautet und die Belastung der Kreditkarte sofort beim Bestellvorgang geschieht, gibt es für mich keinen nachvollziehbaren Grund, weshalb die Versendung der Ware nicht spätestens am nächsten Tag erfolgen sollte.
Dennoch dauerte die Lieferung meiner Kamera (Sony DSC-P200) eine Woche (Bestellung Sonntag abend, Versandmail Donnerstag vormittag, Lieferung per DHL am Samstag). Eine Rückfrage bei der Hotline am Mittwoch nachmittag war unbefriedigend (Wartezeit in der Warteschlange ca. 10 Minuten), da der Hotlinemitarbeiter erklärte, die Lieferung "ginge heute noch raus". Keine Erklärung, weshalb "sofort lieferbar" nicht gleichbedeutend mit "wird sofort geliefert" ist. Tatsächlich kam die Liefermitteilung erst am nächsten Tag mit dem Hinweis, dass die Übergabe an DHL frühestens ab 17 Uhr erfolgen würde. Folgerichtig kam die Ware daher erst am übernächsten Tag (Sa.) an. Die in der email angegebene Paketnummer lieferte bei der DHL-Sendungsverfolgung kein Ergebnis ("keine Daten vorhanden").
Die Ware wurde in Originalverpackung in einer weissen Papiertüte geliefert, die der DHL-Mitarbeiter aus einer gelben Plastik-Postbox herauskramte, welche er wieder mitnahm. Ich nehme an, das soll Versandmaterial einsparen. Umso unverständlicher ist der sehr hohe Versandpreis von 11 Euro. Der Lieferumfang ist vollständig, die Originalverpackung war versiegelt, der Preis der Kamera war super.
Bleibt nur ein schaler Nachgeschmack wegen der unerklärlichen Lieferverzögerung.

sehr zufrieden

ruedigerkramer — Sun, 30 Oct 2005 08:42:35 GMT

habe bereits mehrfach hochpreisige Photosachen da gekauft, schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, auch war einmal eine Stornierung kein Problem, bin sehr zufrieden

Ich war mit der Website, dem Bestellvorgang, dem gelieferten Produkt und dem Preisniveau sehr, sehr zufrieden. Hier würde ich wieder etwas bestellen! Ein sehr empfehlenswerter online-shop!

Kobra — Sat, 29 Oct 2005 14:25:55 GMT

Ich war mit der Website, dem Bestellvorgang, dem gelieferten Produkt und dem Preisniveau sehr, sehr zufrieden. Hier würde ich wieder etwas bestellen! Ein sehr empfehlenswerter online-shop!

Telefonischer war mehrere Tage lang niemand zu erreichen!!

nils_berlin — Fri, 28 Oct 2005 17:02:05 GMT

Telefonischer war mehrere Tage lang niemand zu erreichen!!
Das ist natürlich sehr schade wenn man keine Antwort erhält ob das Paket unterwegs ist. Eine Sendungsverfolgung wäre super!!

Alles super

Silversurfer696 — Fri, 28 Oct 2005 13:16:05 GMT

Netter Kontakt - top Preise - schneller Versand - gute Ware - sehr zufrieden - was soll ich noch dazu sagen,werde wieder dort kaufen, wenn ich etwas benötige.

Schnelle Lieferung, gute Ware.

oskaloq — Thu, 27 Oct 2005 18:41:03 GMT

EOS 350d am Samstag bestellt, am Mittwoch kam sie spitze verpackt an. Porto war günstiger als ursprünglich angegeben (Versehen oder Absicht?). Preis war zum Kaufzeitpunkt der günstigste. Leider konnte man telefonisch keine Fragen zu dem Produkt stellen (habe zumindest nichts gefunden).

keine Zahlung mit Master Card möglich

fkrehl — Wed, 26 Oct 2005 20:04:03 GMT

Schade, dass keine Zahlung per Master Card möglich ist. Obwohl die Bezahlung mit Master Card im Shop angeprießen wird. Die Abholung des *TRÖT*es ist nur per BAR Nachnahme möglich gewesen.

Gerne wieder!

wr2000 — Wed, 26 Oct 2005 17:13:36 GMT

Habe mir bei Topvision die Minolta 7 D bestellt, war der beste Preis, der aber manchmal binnenTagesfrist um 50 Euroschwanken kann.
Sonst war alles bestens

Alles OK

TIMA — Wed, 26 Oct 2005 09:42:42 GMT

Ich habe eine Digitalkamera und einen Drucker gekauft. Es waren die besten Preise im Netz. Die Abwicklung war durchgehend in Ordnung.

Topverkäufer!

wiener18 — Tue, 25 Oct 2005 07:39:15 GMT

Hat alles super geklappt. Werde dort sicher noch öfters bestellen!!
Habe ein Objektiv gekauft, war super verpackt, schnelle und problemlose Lieferung!

NIE WIEDER Topvision (Sigma 105mm Macro)

hermik — Mon, 24 Oct 2005 12:16:52 GMT

Ich habe bei der Firma Topvision ein Sigma 105/2,8 EX Macro DG Nikon Objektiv gekauft. Um einen ersten Eindruck zu geben:

Datum der Bestellung: 01.09.05 (Lieferstatus: am Lager)
Datum der Lieferung: 14.10.05 (-> zinsloser Kleinkredit von ca. 370 für Topvision über 1,5 Monate...)

Zwischen diesen Daten fand reger Kontakt mit Topvision statt, leider nur meinerseits, von 3 E-Mails wurden 2 seitens Topvision nicht beantwortet, ein Brief an die Geschäftsleitung blieb unbeantwortet und Zusagen, mich zurückzurufen wurden nicht eingehalten.

Ich habe niemals von Topvision eine Information über mögliche Lieferschwierigkeiten erhalten, erst auf telefonische Anfrage wurde mir davon mitgeteilt, es wurden jedoch mindestens zwei Lieferdaten zugesagt, die nicht eingehalten wurden. Man bedenke, dass der Lieferstatus zum Zeitpunkt meiner Bestellung "lieferbar" war.

Einziger Lichtblick ist die "Entschädigung" in Form eines UV-Filters gewesen, wobei ich diese bei 1,5 Monaten Verzögerung und derart schlechtem Service nicht mehr als ausreichend empfinde.

Ich werde auf jeden Fall nicht wieder bei diesem Händler einkaufen.

Ein Top-Händler, sehr zu empfehlen !!!

WSommer — Mon, 24 Oct 2005 09:11:41 GMT

mein bislang schnellster Einkauf. Perfekte Abwicklung, professionell und gut. War echt positiv überrascht - weiter so ! Gruß Werner Sommer

sehr empfehlenswert

StefanKBI — Sun, 23 Oct 2005 21:40:26 GMT

Ich habe am Dienstag Vormittag eine Canon EOS 350D und eine 1 GB Speicherkarte bestellt, die beide als auf dem Lager vorhanden angezeigt wurden.
Sofort nach nach dem Bestellvorgang kam eine SMS und eine email, die die Bestellung bestätigten. Donnerstag früh kam dann eine Benachrichtigung, dass die Ware für den Versand fertig gemacht wurde. Schließlich hatte ich bereits am Freitag die Ware vollständig bei mir. Drei Tage bis zur Lieferung sind wirklich gut. Die Ware war auf dem Postweg sehr sicher verpackt.
Ich kann nur sagen, dass alles ganz hervorragend gelaufen ist und ich bei topvisionshop jederzeit wieder einkaufen würde.

Gerne wieder !

Cornelia Liederer — Sun, 23 Oct 2005 19:43:05 GMT

Ich habe eine Digicam von Sony bei Topvision gekauft. Sowohl der Preis, alsauch die schnelle Lieferzeit sprechen für diesen Händler. Kann ich nur empfehlen !

Superschnell, völlig unkompliziert, gute Preise und Kreditkarte!

jcnek — Sun, 23 Oct 2005 14:21:50 GMT

Superschnell und völlig unkomplizierte Abwicklung!
Vor allem die Möglichkeit der Kreditkartenzahlung und die guten Preise sprechen sehr für Topvision!

Empfehlenswert!

Nata81 — Sun, 23 Oct 2005 12:38:11 GMT

Ich habe die Digitalkamera am 18.10. bestellt und am 21.10. erhalten. Die Kundenbetreuung ist sehr nett. Die Sendungsverfolgung ist möglich, da die *TRÖT*nummer mitgeteilt wird. Des Weiteren war es für die Kamera das günstigste Angebot von allen, die ich im Internet gefunden haben. Der Shop ist empfehlenswert!

Guter Händler, klasse Preis, schneller Versand, super Verpackung

$ebastian — Sun, 23 Oct 2005 12:13:48 GMT

Sonntag bestellt, Montag überwiesen, Donnerstag geliefert. Schneller geht's nun wirklich nicht. Der Preis war unschlagbar günstig, die gelieferte Ware fehlerfrei und sehr sicher verpackt. Super gelaufen. Bin sehr zufrieden.

Re: Schnell und zufrieden

UMC — Sun, 23 Oct 2005 08:16:42 GMT

2x innerhalb von 3 Tagen

Schnell und zufrieden

gelinimaus — Sun, 23 Oct 2005 08:04:53 GMT

Ich habe den i Pod Mini von Apple gekauft. Die Lieferung erfolgte für die Versandkosten preise pünktlich, vollständig und auch ordentlich verpackt.
Es sind keine Probleme aufgetreten und war somit mit der ganzen Bestellung sehr zufrieden.

empfehlenswert! Web-Präsenz und Sortiment (Foto) könnte besser sein.

ggk-nbg — Sat, 22 Oct 2005 20:04:45 GMT

empfehlenswerter Shop! Allerdings könnte das Sortiment (vor allem im Bereich Foto) nach meinem Geschmach breiter / tiefer sein und die website insgesamt etwas ansprechender gemacht sein.

Canon 20D - sehr zufrieden!

Ondon — Sat, 22 Oct 2005 15:13:10 GMT

Habe bei Topvision eine Canon EOS 20D bestellt (wegen Preis und positiver Bewertungen von anderen Käufern). Sowohl nach der Bestellung als auch nach dem Zahlungseingang bekam ich per eMail eine Bestätigung. Innerhalb weniger Tagen kam eine Mail über Auslieferung der Kamera. Verpackung perfekt - die Originalverpackung von Canon war zusätzlich mit Luftkissen geplostert....
Fazit: ich werde wieder bei Topvision bestellen.

sony diggi camcorder gekauft und sehr zufrieden

jenneman — Sat, 22 Oct 2005 11:22:07 GMT

sony diggi camcorder gekauft und sehr zufrieden.
sony diggi camcorder gekauft und sehr zufrieden.
sony diggi camcorder gekauft und sehr zufrieden.
danke!

Sehr empfehlenswert.

spettro — Sat, 22 Oct 2005 08:52:21 GMT

Schnelle Lieferung. Der Artikel war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. Der Auftrag wurde problemlos und zufrieden für ausgeführt.

Digitalkamera - schnelle Lieferung, präzise Info,

knipser28 — Sat, 22 Oct 2005 05:19:50 GMT

Sehr zuverlässig, gute Information über Bestell-Abwicklung, superschnelle Lieferzeit; hier ist Vorkasse niemals ein Risiko, mal schauen, wie es bei einer Reklamation - auf die ich lieber verzichten würde - ausschaut

ein TOP-Händler, sehr zu empfehlen !!!

WSommer — Sat, 22 Oct 2005 05:12:39 GMT

mein bislang schnellster Einkauf. Perfekte Abwicklung, professionell und gut. War echt positiv überrascht - weiter so ! Gruß Werner Sommer

Sofortige korrekte Lieferung

fjs — Fri, 21 Oct 2005 20:47:47 GMT

Habe eine Panasonic Lumix FZ5 + SanDisk Extreme 1GB am Montag bestellt und mit Vorauskasse überwiesen. Am Samstag war Alles da. Super.

Einwandfreier Einkauf

gelinimaus — Fri, 21 Oct 2005 20:35:00 GMT

Habe den iPod mini 4GB von Apple gekauft.Die Lieferung war für die Versandkosten pünktlich, vollständig und ordentlich Verpackt. Der Auftrag wurde Problemlos und zufrieden für meine begriffe ausgeführt.

Schaffen es nicht, innerhalb von einer Arbeitswoche auf eine Verfügbarkeitsanfrage zu antworten...

fjw — Fri, 21 Oct 2005 15:00:15 GMT

Wie's schon in der Kurzfassung steht. Schaffen es nicht, innerhalb von einer Arbeitswoche auf eine Verfügbarkeitsanfrage zu antworten...
Da dürfte der Kundendienst auch nach der Bestellung wohl nicht das Wahre sein...

Einwandfreier Service zu günstigen Preisen

chuckyhq — Fri, 21 Oct 2005 13:17:09 GMT

Bei meinem Kauf eines Philishave Cool Skin Rasieres über das Webportal von Topvision S.A. hat alles einwandfrei funktioniert. Obwohl der günstigste Anbieter für das Produkt, war der Support (sowohl via E-Mail als auch telefonisch (deutsche Festnetznummer, also keine zusätzlichen Kosten)) schnell, freundlich und aussagekräftig. Die Lieferung erfolgte bereits nach 3 Werktagen (ab Bestellung / Überweisung) und die Ware war originalverpackt und in einwandfreiem Zustand.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass man bei Topvision S.A. sehr gut und günstig einkaufen kann und der Shop auf jeden Fall zu empfehlen ist.

Casio Eimilim EX Z750 Topset

Ines408 — Thu, 20 Oct 2005 22:22:01 GMT

>Super Shop! -Preiswert-schnell- alles bestens. Gerne wieder....
Lieferung war sehr ordentlich verpackt. Angaben im Shop stimmen mit versendeten Produkten überein.

Rundum eine (fast) perfekte Abwicklung

matze1606 — Thu, 20 Oct 2005 17:15:17 GMT

Habe ein Canon Objektiv gekauft. Perfekte Abwicklung und schnelle Lieferung - leider keine Lieferung an DHL-Packstation möglich. Sonst sehr empfehlenswert!

Alles perfekt gelaufen!

flokoch — Wed, 19 Oct 2005 20:25:24 GMT

Dieser Shop ist sehr zu empfehlen. Aufgrund des hohen Einkaufwertes hatte ich zunächst Bauchweh bei der Vorkasse, dieses entpuppte sich aber als grundlos. Absolut zuverlässig und seriös. Sogar eine kurzfristige Preisänderung im Shop wurde mir noch gutgeschrieben! Note 1, besser geht es nicht!

Technik bei Topvisionshop ;-) !!!!!!!!!!!!

sergant — Wed, 19 Oct 2005 19:09:17 GMT

Habe in diesem Jahr mehrere Drucker, eine Digital, Kamera, Blitz und 1x Objektiv bestellt. Jederzeit zu TOP Preisen! Der Versand erfolgte super gut verpackt und schnell. E-Mails wurden stehts beantwortet im voraus wie auch im Nachhinein. Netter Telefonservice, wenn man auch mal etwas länger warten muss um ran zu kommen.
Die Beschreibung der Artikel im Shop ist sehr dürftig, aber wer das Internet kennt, besorgt sich die Infos woanders und kauft bei Topvision! Mein Shop des Jahres !!!!

Alles relativ unkompliziert, hat doch einige Tage gedauert !

whaler — Wed, 19 Oct 2005 17:47:24 GMT

Sony dsc w15, aufgrund der guten Bewertungen.
War sehr gut u. sicher verpackt, muss aber auch bei den heute (leider wohl) üblichen P/V- Kosten ! Hätte vielleicht etwas schneller sein können.

Pünktlich, korrekt, preisgünstig

carlocrollo — Wed, 19 Oct 2005 11:51:11 GMT

Die Abwicklung erfolgte außerordentlich klar und übersichtlich. Die Ware war bereits am nächsten Tag bei mir. Ich bin außerordentlich zufrieden.

Rundum gut geklappt!

prawo — Tue, 18 Oct 2005 18:27:45 GMT

Die Auswahl und folgende Bestellung haben rundum gut geklappt!
Der Shop war übersichtlich und Produkte, die zusammen passen wurden miteinander verknüpft. Man findet sich einfach zurecht.

Problemlose und sehr schnelle Abwicklung!

FuNiX — Tue, 18 Oct 2005 16:39:58 GMT

Ich bin sehr zufrieden!
Habe ein Sony HC 19 Camcorder bestellt und bereits 2 Tage später erhielt ich ihn per DHL.
Von daher kann ich nichts nagatives berichten.

Also >>EMPFEHLENSWERT<<

MfG
St7

Ueberaus zufrieden

Mike_6711 — Tue, 18 Oct 2005 08:48:40 GMT

Ich habe bei Topvision eine Canon MVx30i bestellt. Die Bestellung hat sehr gut funktioniert, der Shop ist uebersichtlich und ansprechend gestaltet. Auch die Bezahlung via Kreditkarte macht diesen Shop attraktiv, da so die laestige Vorauszahlung oder teure Nachnahme gespart werden kann. Der Versand kann bequem per DHL-Tracking nachvollzigen werden. Die Betreung vor dem Kauf, bei Rueckfragen alsauch bei der Rueckabwicklung waren ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Aus meiner Sicht kann ich dieses Shop wirklich weiter empfehlen.

Super , schnelle Lieferung . Immer aktueller Status im Webshop .

H@ckepeter — Mon, 17 Oct 2005 07:21:07 GMT

Großes Lob . Habe zuerst einen Plasma Fernseher bestellt , wurde auch innerhalb von 4 Tagen geliefert . Da das Gerät mir aber in vielen Punkten nicht gefallen hat , habe ich bei Topvision eine Rückgabe beantragt . Der Plasma wurde also wieder abgeholt . Ich habe mich dann schlussendlich für den Samsung LE 40M61B LCD entschieden . Mein Restbetrag wurde unbürokratisch mit dem neuen Kaufbetrag verrechnet und ich hatte nach 1 Woche das neue Gerät .

so soll es sein

KlaRie — Sun, 16 Oct 2005 06:28:53 GMT

Am Dienstag abend die Digitalkamera Sony DSC-S40 mit Memorystick bestellt - auch der Preis für den Memorystick war gut, was leider oft anders ist! Nachdem es schnell gehen sollte, Zahlung per Kreditkarte. Per E-Mail die Bestellbestätigung.
Am Donnerstag dann Info per E-Mail, daß die Ware versandfertig ist.
Am Samstag vormittag sind beide Teile angekommen.
Einziger Kritikpunkt: Die Verpackung könnte etwas stabiler sein.
Werde weiter bei topvisionshop einkaufen

Sehr zu frieden!

schiesslp — Sat, 15 Oct 2005 16:21:37 GMT

Sehr schnelle Lieferung! Gute Web-Oberfläche! Gutes Warenangebot! Preis Leistungs Verhältnis sehr sehr gut! Werde sicherlich wieder auf den Shop zurück zuzukommen!

Zu meckern gabs bei mir nichts

tebetabi — Fri, 14 Oct 2005 17:16:43 GMT

Ich hatte Samstags eine Panansonic FZ5 bestellt. Status war lieferbar. Am Dienstag schaute ich noch mal auf die Web Seite nach nun stand der Status auf nicht vorrätig. Ziemlich verunsichert ob wie schon so oft hier beschrieben die Lieferangaben nur Humbug sind, schickte ich eine Mail mit der Frage des Lieferdatums. Eine Stunde später ging eine automatisch erstellte Mail bei mir ein, die mir den Versand bestätigte. Eine weitere Stunde später wurde meine Mail persönlich mit derselben Information bestätigt und am nächsten Tag klingelte der Postbote.
Klasse

Schnelle Lieferung! Günstige Preise! Guter Service! Sehr zu empfehlen!

benetop — Fri, 14 Oct 2005 11:58:49 GMT

Ich habe mir eine Canon EOS 350D bestellt und bin von ihr aber auch von Topvision sehr begeistert! Schnelle Lieferung und ein unschlagbarer Preis!!

no bumping

Sastul — Thu, 13 Oct 2005 08:20:22 GMT

Das wiederholte posten von Bewertungen ist nicht erlaubt, wenn der einzige Zweck darin besteht, die Bewertung wieder auf die aktullen Plätze zu "verschieben".

Ich gebe "5-Sterne" * * * * *

Zally — Wed, 12 Oct 2005 16:23:45 GMT

Ich habe eine CANON EOS 350 D bestellt. Der Preis hierfür ist sagenhaft günstig ( der Markt für die "nicht blöden" mit dem großem "M" wollte aktuell über 100 Euro mehr dafür)und die Auslieferung erfolgte innerhalb von 2 Werktagen. Die Kamera war originalverpackt und war allem Zubehör sowie der Garantiekarte geliefert worden. Ich habe nicht einen einzigen Grund zur Kritik!!

Telefonisch nicht erreichbar!

krauli — Wed, 12 Oct 2005 11:09:52 GMT

Eigentlich wollte ich die bestellte Kamera Casio Z110 möglichst bald erhalten habe auch darauf hingewiesen hat leider nicht so geklappt wie gewünscht.
Telefonisch habe ich es bei ca. 20 Versuchen ein paar Mal in die Warteschleife geschafft. In der ich aber nach ca. 10 Minuten ohne Gesprächspartner ("sie sind der 3'te", "gleich ..")
Aber per Mail erhält man Antwort auch, wenn einem diese nicht weiterhilft bzw. nicht alle im Mail gestellten Fragen beantwortet werden.
Preis, Verpackung super und solange man keine Kontakt benötigt sicher top.

2 mal falsch geliefert, keine Antwort auf emails, 0190-er Kundenhotline

Life-log — Wed, 12 Oct 2005 11:08:58 GMT

Habe am 15.06.05 eine Digicam Canon S60
per Nachname bestellt, 1 Woche später kam auch mein Paket an. Ich mache das Paket auf: Falschlieferung: eine Sony DSC60.Wollte gleich anrufen, die vision hat aber DIE 0190-HOTLINE.Habe dann die Rückabholung über die shopseite beaufragt, nach 4 Tagen ging die falsche Lieferung zurück nach Konz mit dem Vermerk um die korrekte
Lieferung. Anfragen per mail- NULL REAKTION!!

Nach 1 Woche kam wieder ein Paket an, ich mache das Paket auf und was sehe ich da? ZUM 2-ten MAL FALSCH
GELIEFERT, WIEDER SONY DSC60!! Wieder mail geschrieben, was mit CANON ist, keine Reaktion.

Wollte die Rückabholung über die shopseite beantragen, das Formular
funktioniert nicht!

Am nächsten Tag dasselbe: die vision schweigt, die Rückabholung
funktioniert nicht, und die falsche Kamera kostet knapp die Hälfte, was ich bezahlt habe.. Ab jetzt sind die Alarmzeichen auf rot: alle mails an vision gehen als Kopie an mein Rechtsschutz.

Dann habe ich angefangen, die mails mit der Fristsetzung zu schreiben, die Ware soll innerhalb 4 Tagen von mir abgeholt werden (die RMA- Abwicklung finktioniert die ganze Zeit nicht, wohl gemerkt). Die 4 Tage sind um..

Wer ist der Geschäftsführer? Ach, der
FIRMENSITZ IST NICHT IN DEUTSCHLAND? Unter Impressum auf der shopseite war ich fündig und habe
gleich einen Brief mit Fristsetzung per Einschreiben an Herrn V..s.
abgeschickt samt Androhung, das die Sache, wenn es so weiter läuft,
nächste Woche beim Anwalt landet. Garantiert.

Am 05. Juli klingelte mein Handy, und wer ist
dran? Es ist Fr. V..s!(aus Luxemburg, 00352..). Sie bedauerte, das es zum diesem Vorfall gekommen ist und sagte mir, ''das Canon s60 sofort lieferbar sei. Möchte ich es nun geliefert haben?''
Meine Gegenfrage war: was ist, wenn Canon in der Garantie-Zeit kaputt geht und das RMA- Formular auch weiterhin nicht funktioniert?(Klartext: kein Service im Garantiefall). Da gab es erst Mal eine Schweigeminute..

Nächste Frage: ''warum muss es immer über die Geschäftsleitung gehen, wenn was schief läuft, wo sind die Mitarbeiter?
Nach vielen Wochen ignorierten mails ist meine Geduld
zu Ende.
Antwort: ''die mails wurden bestimmt falsch weitergeleitet''.
Ach so.

Die Sendung habe ich am nächsten Tag unfrei verschickt. Ach noch was: nach ein Paar Tagen kann der Postbote bei mir vorbei und wollte 2 Pakete bei mir abholen (hä?).

Das Geld habe ich am 13.07.05 zurückbekommen.

FAZIT:
2-MAL FALSCH GELIEFERT

SERVICE- NULL..

ANTWORT AUF EMAIL'S BEI PROBLEMEN- KEINE REAKTION..

Rückfragen bei der 0190-Hotline?

Nein, danke.

problemloser camcorder kauf

richtersveld — Tue, 11 Oct 2005 19:57:48 GMT

dv camcorder sony DCR-HC90E bei topvisionshop am sonntag bestellt und am donnerstag geliefert bekommen. Problemlose abwicklung über kreditkarte zu günstigem preis. lieferung erfolgte vollständig und gut verpackt. email-bestätigung für auftragserhalt und versand, jedoch keine möglichkeit zur paketverfolgung.

Sehr gute Preise, gut aufgebaute Internetseite, sehr übersichtlich! Schneller Versand! Gute Ware, gute Auswahl, aber etwas magere Warenbeschreibung, sonst alles zufriedenstellend!

GiZi — Tue, 11 Oct 2005 17:59:51 GMT

Sehr gute Preise, gut aufgebaute Internetseite, sehr übersichtlich! Schneller Versand! Gute Ware, gute Auswahl, aber etwas magere Warenbeschreibung.Bis jetzt nach der zweiten Bestellung sehr zufrieden!!!
Niedriege Preise und schneller Versand!

Nachtrag zu Bestellung

PJF — Tue, 11 Oct 2005 13:55:50 GMT

Am 25.09.2005 ein Canon EOS 20 D Gehäuse, am 27.09.2005 ein Canon EF 16-35 2,8L bestellt.
Das Canon EF 16-35 2,8L traf auch schnell in ordentlicher Verpackung bei mir ein. Bei der EOS 20 D tat sich nichts obwohl 2 Tage vorher bestellt und beide Produkte zum Bestelldatum als lieferbar deklariert waren.
Auf Nachfrage dann die schnelle Antwort, dass auf Grund der großen Nachfrage der Lagerbestand nicht ausreicht alle Bestellungen sofort auszuführen; eine Nachlieferung wird in "einigen" Tagen erfolgen.
Dass das Bestellvolumen bei einem günstigen Angebot bei einem Anbieter, der auch in der Bewertung sehr gut abschneidet, schnell mal den Lagerbestand überschreitet ist durchaus verständlich.
Dass der Kunde über diesen Umstand nicht umgehend via Mail unterrichtet wird und die fehlende Versandmitteilung ist aber dem sonstigem Niveau nicht entsprechend. Trotzdem: Trost ist die schnelle Reaktion auf die Nachfrage.
Meine "endgültige Bewertung erfolgt, wenn sich herausstellt, was der Versender unter "einigen Tagen" versteht.

Habe mittlerweile das Canon 20 D Gehäuse am 06.10. 2005 erhalten. Wie oben beschrieben gut verpackt. Was sich ebenfalls positiv verändert hat, ist Versand und Lieferstatus Mitteilungen. Ob dies bei der ersten Lieferung bei mir vergessen wurde, oder ob der Versender auf meine Kritik so schnell reagiert hat kann ich nicht beantworten.
Jetzt aber ein rundum positiver Eindruck.

Nur zu empfehlen!

Jumpy2 — Tue, 11 Oct 2005 08:43:10 GMT

Ich habe das Objektiv bestellt und einen Tag später war es schon hier. Was will man mehr? Kann diesen Internetshop nur weiterempfehlen!

Ordentliche Lieferung, gute Verfügbarkeit

Morlock65 — Mon, 10 Oct 2005 20:28:05 GMT

Ich habe diesmal einen Canon 430 EX Blitz gekauft.
Der war hier am günstigsten und schnellsten (auch tatsächlich)lieferbar.
Diesmal komplett deutscher Lieferumfang, sehr gut (Versandbox der Post)verpackt.
Ich werde hier öfter kaufen.

Preis Top, Lieferzeit könnte schneller sein

Morlock65 — Mon, 10 Oct 2005 20:18:51 GMT

Habe eine DigiKam gekauft.
Preis war super, Lieferzeit ging so, aber ich hab schon schnellere Läden erlebt.
Geliefert wurde ein Modell mit französisch/holländischen Unterlagen. Es lag jedoch ein ordentlich gedrucktes und gebundenes Handbuch in deutsch bei.
Insgesamt bin ich zufrieden.

Klasse Shop

Kriebel — Mon, 10 Oct 2005 19:32:35 GMT

Ich habe am 25.09.05 einen Scanner mit Drucker(Canon Pixma MP110) bei Topvision bestellt. Am Nachmittag des 27.09.05 traf das Gerät bei mir ein. Super Preis und Top Lieferung!!!

Hohe Versandkosten, aber dafür sehr gute Preise und schnelle Lieferung!

Shopper_NRW — Mon, 10 Oct 2005 11:45:14 GMT

Nachdem ich mich telefonisch über den Kauf einer IXUS Digi-Cam informiert hatte, wurde mir sehr nett geholfen und alle meine Fragen konnten beantwortet werden.

Die Lieferung der Ware ging saehr schnell von Statten und die Verpackung war einwandfrei. Wobei man sicher über die 13 Euro Versandkosten streiten kann!

Die Ware war top und funktioniert einwandfrei und der Preis war im Netz unschlagbar...

Trotz telefonischer Zusage wurde zu spät geliefert

laleluX — Mon, 10 Oct 2005 08:08:22 GMT

Auf telefonische Anfrage hieß es, das Paket ginge heute noch raus-brauchte es in 2 Tagen, wegen Urlaubsreise- Nur komischerweise wurde es erst 3 Tage später verschickt und kam somit nach 5 Tagen an. Daraus ergab sich eine Lieferzeit von knapp 2 Wochen.
Leider musste ich mir die Kamera dann beim MM nebenan holen und sitze jetzt auch noch auf den überhöhten Versandkosten!!!

Guter Service, gute Verfügbarkeit, schnelle Lieferung

scoooob — Sun, 09 Oct 2005 12:50:22 GMT

Habe mir ein Canon Speedlite 430EX bestellt. Blitzlicht war zeitiger verfügbar, als bei den meisten anderen Händlern. Sehr schnelle Lieferung, guter Service. Hier gibt es nichts auszusetzen.

Schnelle Abwicklung

Andy25 — Sun, 09 Oct 2005 12:09:34 GMT

Schenlle Abwicklung beim Kauf eines Camcorders der Firma Canon (MV830i), Preis-Leistung stimmen die Lieferzeiten wurden eingehalten und die Bezahlung erfolgte problemlos per Vorkasse. Die Ware wurde sicher in einer Transportbox der Deutschen Post versand. Angaben zum Lieferumfang waren Korekt.

Empfehlenswerter Schop für Electronik und Zubehör
(ist in den meisten Preissuch*TRÖT*n under den ersten 10 Anbietern gelistet)

Bewertung

panzmen — Sat, 08 Oct 2005 20:52:26 GMT

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware ->1 Woche, obwohl dieser Artikel einen Tag später mit - kurzfristige Lieferzeit - vermerkt war.
Telefonische Ereichbarkeit des Anbieters ist katastrophal.
Wenn man da mal eine Frage hat, stehen die Chancen 1:100 jemanden zu erreichen. Habs nach 1 1/2 Tagen geschafft.
Wenn dieser Service verbessert wird, haben die Kunden mehr Vertrauen und bestellen vielleicht auch wieder etwas.
Der gute Preis lockt zwar Kunden an, aber der Service hält sie (oder nicht).
Meine Bestellung war jedenfalls vollständig und die Ware i. O..
Würde wieder bei Topvision bestellen.

Bewertung

panzmen — Sat, 08 Oct 2005 20:52:26 GMT

Ausgezeichnet

KalleN — Sat, 08 Oct 2005 15:18:03 GMT

Lieferung der Ware ultraschnell. Auch sonst alles bestens. Lediglich die Kosten für Kreditkartenzahlung erscheinen etwas hoch, was aber durch den guten Preis verschmerzbar ist.

Super

cgbehrens — Sat, 08 Oct 2005 08:15:58 GMT

Ich habe bei TopVision Tamron 18-200 XR DI II für Canon 350D gekauft. Abwicklung war sehr schnell, lieferung ebenso. Ware 1A. Sehr effiziente kommunikation/kundenservice. Emails sehr schnell und informativ geantwortet.

Imsgesammt kann nur weiterempfehlen.

TOPVISION ist TOP ! ! !

manfred25 — Sat, 08 Oct 2005 06:12:58 GMT

Ich habe bestellt eine digital kamera von CANON, a montag gekauft und bei nachnahme am freitag alles war da.

Ich bin zufreiden!

Markus

Super geklappt

medaxx — Fri, 07 Oct 2005 22:02:22 GMT

Digital Casio Exilim EX-Z 500 Camera bestellt, super schnelle Lieferung, super Preis.Bezahlung per Kredit karte für mich sehr problemlos.

Sehr schnell bei Geschäftsabwicklung und bei Versand

Henka — Fri, 07 Oct 2005 16:10:22 GMT

Ich habe mir eine Sony W15 und Memory Stick Pro am Sonntag bestellt, am Dienstag ist das Geld bei Topvision eigegangen und am Donnerstag war die Ware Ordnungsgemäß verpakt da! Klasse!!!

prima, schnell, reibungslos - gerne wieder!

stephi.meier — Fri, 07 Oct 2005 15:23:42 GMT

prima, schnell, reibungslos - bin gerne wieder bereit für neue Kaufabwicklungen!! Nur sind die Versandkosten und -möglichkeiten nicht so gut. Zu teuer und keine Möglichkeit z. B. auf Rechnung zu bezahlen oder einen unversicherten Versand, der günstiger ist, zu wählen.

Sehr gut

Jumpy2 — Fri, 07 Oct 2005 07:55:30 GMT

Einmal falsch geliefert, jedoch einen Tag später das richtige Produkt erhalten. Ich kann diesen Shop nur empfehlen! Schnell und preisgünstig.

Canon Speedlite 430EX - Blitzlicht

OSiRS — Fri, 07 Oct 2005 07:53:15 GMT

Gute Website, schnellste Lieferung und Kaufabwicklung, gute Mehrwegverpackung, alles zu meiner Zufriedenheit, gute Zahlungsmöglichkeiten, unschlagbarer Preis

ganz besonders kundenorientiert

Tom61 — Thu, 06 Oct 2005 17:43:33 GMT

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Online-Shops gemacht. Topvision setzt noch einen drauf. Ganz besonders schnell und vorbildlich in der Kommunikation. Besser kannŽs kaum gehen.

Bilderbuchkauf meines Blitzgerätes

Tele.fonmann — Thu, 06 Oct 2005 13:08:44 GMT

Hammermäßige Abwicklung, es hätte nur gefehlt das die Sendung 10min nach Bestellung eingegangen wäre .
Bin rundum zufrieden, vor allem beim Preisleistungsverhältnis.
Weiterso.

jederzeit wieder

garandi — Wed, 05 Oct 2005 16:51:54 GMT

Ich habe bereits eine Kamera und ein Objektiv bei Topvision bestellt, und war immer zufrieden. Extrem schnelle Lieferung (knapp 2 Tage), und sehr stabile Verpackung. Bezahlt habe ich immer per Nachnahme. Wie gesagt, jederzeit wieder!

MP-3

Nettiweb — Wed, 05 Oct 2005 13:33:54 GMT

Ich habe mir einen MP-3 Player gekauft, Versand und Lieferung hat super funktioniert - hätte nicht gedacht das es so schnell geht - Lieferung innerhalb von 24 Stunden.

Eigentlich doch gut

lewis — Wed, 05 Oct 2005 13:15:28 GMT

Ich war zunächst verärgert, weil die Kamera (EOS 20D und 17-85mm Objektiv) so spät geliefert wurde, dass sie für eine Reise nicht mehr rechtzeitig ankam (zwei andere Versender waren deutlich schneller). Die Lieferumfang war allerdings okay (alle Handbücher und Dokumente original verschweißt). Dann hatte ich ein Problem mit der Fokussierung und schrieb am 03.10. (Feiertag!) ein Mail an Topvision. Ich war sehr überrascht, noch am selben Tag eine Antwort per Mail zu erhalten. Nach einer Rückantwort bekam ich gestern auch noch einen hilfreichen Anruf. Das hätte ich bei einem "Billiganbieter" nicht erwartet.

noch nicht endgültig

PJF — Tue, 04 Oct 2005 19:34:10 GMT

Am 25.09.2005 ein Canon EOS 20 D Gehäuse, am 27.09.2005 ein Canon EF 16-35 2,8L bestellt.
Das Canon EF 16-35 2,8L traf auch schnell in ordentlicher Verpackung bei mir ein. Bei der EOS 20 D tat sich nichts obwohl 2 Tage vorher bestellt und beide Produkte zum Bestelldatum als lieferbar deklariert waren.
Auf Nachfrage dann die schnelle Antwort, dass auf Grund der großen Nachfrage der Lagerbestand nicht ausreicht alle Bestellungen sofort auszuführen; eine Nachlieferung wird in "einigen" Tagen erfolgen.
Dass das Bestellvolumen bei einem günstigem Angebot bei einem Anbieter, der auch in der Bewertung sehr gut abschneidet, schnell mal den Lagerbestand überschreitet ist durchaus verständlich.
Dass der Kunde über diesen Umstand nicht umgehend via Mail unterrichtet wird und die fehlende Versandmitteilung ist aber dem sonstigem Niveau nicht entsprechend. Trotzdem: Trost ist die schnelle Reaktion auf die Nachfrage.
Meine "endgültige Bewertung erfolgt, wenn sich herausstellt, was der Versender unter "einigen Tagen" versteht.

noch nicht entgültig

PJF — Tue, 04 Oct 2005 19:23:07 GMT

Am 25.09.2005 ein Canon EOS 20 D Gehäuse, am 27.09.2005 ein Canon EF 16-35 2,8L bestellt.
Das Canon EF 16-35 2,8L traff auch schnell in ordentlicher Verpackung bei mir ein. Bei der EOS 20 D tat sich nichts obwohl 2 Tage vorher bestellt und beide Produkte zum Bestelldatum als lieferbar deklariert waren.
Auf Nachfrage dann die schnelle Antwort, dass auf Grund der großen Nachfrage der Lagerbstand nicht ausreicht alle Bestellungen sofort auszuführen; eine Nachlieferung wird in "einigen" Tagen erfolgen.
Dass das Bestellvolumen bei einem günstigem Angebot bei einem Anbieter,der auch in der Bewertung sehr gut abschneidet, schnell mal den Lagerbestand überschreitet ist durchaus verständlich.
Dass der Kunde über diesen Umstand nicht umgehend via Mail unterrichtet wird und die fehlende Versandmitteilung ist aber dem sonstigem Niveau nicht entsprechend. Trotzdem: Trost ist die schnelle Reaktion auf die Nachfrage.
Meine "entgültige Bewertung erfolgt, wenn sich herrausstellt, was der Versender unter "einigen Tagen" versteht.

Super schnell und gut.

Wincor — Tue, 04 Oct 2005 18:58:00 GMT

Ich habe eine Digicam Casio EX-Z500 am 26.09. bestellt und am 29.09
wurde sie schon geliefert. Die Camera war orginal verpackt und ohne
Beschädigung. Ich bin voll zufriefen!

Schnell und zuverlässig

stegau — Tue, 04 Oct 2005 11:10:02 GMT

Dienstag bestellt per Nachnahme und bereits am Donnerstag geliefert. Info über den Bestellstatus per E-Mail. Hat alles bestens geklappt. Händler ist echt zu empfehlen.

Kamera kam in drei Tagen

erdemogel — Mon, 03 Oct 2005 09:31:45 GMT

Kamera kam in drei Tagen, super schnell. So muss das laufen. Auch die Post kann schnell sein wenn man will. Alles Top!

Prima Händler und Abwicklung.

pathfinder_70 — Sat, 01 Oct 2005 17:34:04 GMT

Blitzlich gesucht und gefunden.
Wegen des einerseits günstigen Preises und andererseits der Information "Sofort Verfügbar" bestellt.
Ware wurde schnellstens geliefert.
Verbesserungswünsche: Kreditkartenzahlung und mehr Zubehörartikel anbieten.

preiswert, schnell, vollständig

OnglUller — Fri, 30 Sep 2005 20:52:37 GMT

Digitale Spiegelreflex Sonntagsnacht bestellt. Lieferung Mittwoch. Originalverpackte Ware, offensichtlich keine Retourware. Lieferung komplett mit allen vom Hersteller angegebenen Zubehörteilen. Deutsche Bedienungsanleitung, europäische Garantiekarte (?!). Alles in allem macht die Lieferung und die Schnelligkeit einen seriösen Eindruck.

Noch im Bereich einer positiven Bewertung

reiner — Fri, 30 Sep 2005 13:48:22 GMT

.....auch wenn die Lieferzeit bei 8 Tagen, obwohl sofort verfügbar, doch etwas zu lange ist. Reaktionen auf Emailanfragen sind gleich null, die werden erst gar nicht beantwortet. Telefonische Anfragen funktionieren perfekt, freundlicher Service und prombte Lieferbestätigung.
Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, bei Verpackung usw. gibt es auch keine Beanstandung.
Fazit: Guter Internet Shop, der aber an den Lieferzeiten sich noch verbessern sollte.

Hatte ein CP-710 bestellt und am nächsten Tag ist die Ware angekommen. Schneller geht wirklich nicht. Bin mehr als zufrieden, kann ich nur empfehlen.

sidewalk — Thu, 29 Sep 2005 21:35:16 GMT

Hatte ein CP-710 bestellt und am nächsten Tag ist die Ware angekommen. Schneller geht wirklich nicht. Bin mehr als zufrieden, kann ich nur empfehlen.

CANON POWERSHOT S1

antoni — Thu, 29 Sep 2005 18:12:08 GMT

Ich habe mir von Topvision eine Canon Powershot S1 gekauft. Der Preis ist um einiges niedriger wie im Laden. Nachdem mir bestätigt wurde, dass sie sofort lieferbar sei, habe ich sofort zugeschlagen.
Meine Anfragen wurden alle innerhalb der nächsten 24 Std. beantwortet und das immer freundlich.
Ich habe sofort bezahlt und nach wenigen Tagen auch die Ware erhalten.
Sie war sehr sehr gut und absolut Bruch - und Stoßsicher verpackt.
Man kann nur ein Lob aussprechen. Wenn wieder mal Bedarf ist, werde ich wieder da kaufen. Kompliment. Mfg

Canon EOS 350 D

sams99 — Thu, 29 Sep 2005 15:44:08 GMT

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Der Preis war im Vergleich sehr gut. Die Lieferung war schnell und die Ware war sehr gut verpackt.

sams99 — Thu, 29 Sep 2005 15:41:30 GMT

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Der Preis war im Vergleich sehr gut. Die Lieferung war schnell und die Ware war sehr gut verpackt.

Null Service, keine Lieferung, falsche Angaben

ahk — Thu, 29 Sep 2005 13:09:50 GMT

25.9. EOS 20 D Bestellt - laut Webseite 'Am Lager'
Bei zwei verschiedenen deutschen Kreditkarten wurde die Bestellung erst angenommen, kurz darauf eine E-Mail mit Stornierung weil angeblich keine Abbuchung von den Karten möglich wäre. (Bei anderen Händlern funktionieren diese Karten [Eurocard/Mastercard] einwandfrei).
Dann Bestellung per Nachnahme. (Zum Glück wie sich später herausstellen sollte)
27.9. Noch keine Nachricht. Versuch per E-Mail nachzufragen wann Liefertermin. Außerdem versucht anzurufen. 3x 10 Minuten in der Warteschleife - Ablauf: Wenn nicht besetzt, dann eine nette Ansage, "Es sind noch 3 Leute vor ihnen in der Warteschleife", etc. Nach ca. 10 Minuten war dann niemand mehr vor mir, dann klang es als würde verbunden, und dann kann die Nachricht, das alle Besetzt seien, und ich wurde wieder ins Hauptmenü geworfen. Dann wieder 10 Min Warteschlange, usw. Nach dem dritten mal habe ich dann im Hauptmenü die Buchhaltung gewählt, die Dame dort konnte mir zwar nicht direkt weiterhelfen, aber hat mich innerhalb 30 Sekunden mit jemanden verbunden, der zusagte, die Ware würde am 28. oder 29.9. rausgeschickt.
28.9. EOS 20D Laut webseite 'Kurzfristig Lieferbar'.
29.9. Antwort auf E-Mail vom 27.9. erhalten: ===
Leider übertraf bei der Canon EOS 20 D Gehäuse das Bestellvolumen unseren
Lagerbestand. Davon ist leider auch Ihre Bestellung betroffen. Eine
Nachlieferung ist bereits unterwegs und wird in einigen Tagen bei uns eintreffen. ====

Telefonisch wieder niemanden erreicht (10 Minuten in Warteschlange, dann aufgegeben).

Bestellung storniert.

Meine Empfehlung: Wer unbedingt dort bestellen will, nur Per Nachnahme. Kreditkarte wird (wenn es funkioniert) nämlich direkt bei der Bestellung belastet und nicht bei Versand! D.h. der Händler hat ein Interesse daran, daß die Ware als 'verfügbar' gekennzeichnet wird und dann möglichst spät ausgeliefert wird...

Minolta Dynax 7 D Body

Henry5 — Thu, 29 Sep 2005 12:58:08 GMT

Kauf: Minolta Dynax 7 D Body
Montag online bestellt, Donnerstag mit der Post geliefert!
Lieferung war vollständig und super verpackt!!!

Bin voll zufrieden, weiter so!

Hermann Werle

Guter und günstiger Shop

Dwarfi — Thu, 29 Sep 2005 10:43:59 GMT

Also ich bin mit dem Shop sehr zufrieden, habe dort die "casio Exilim EX-Z 100" gekauft, und war nach 5 Tagen da, und für einen unschlagbaren Preis...

sehr empfehlenswert...

Lieferzeit und Auslieferung

aceandy — Tue, 27 Sep 2005 16:39:42 GMT

Auskunft absolut Top bei telefonischer Anfrage, betreffend der Lieferzeit und Lieferung (Teillieferung) der Ware!
Leider ehr unterer Durchschnitt bei Anfragen via E-mail!

Schnelle Lieferung

Klaus_Eiperle — Tue, 27 Sep 2005 09:48:51 GMT

Ich bin sehr zufrieden, nicht nur der günstigste Preis für die Canon EOS 350 D (Kit mit Objektiv) in schwarz. Auch die Lieferung erfolgte blitzschnell... gut, ich habe den Kaufpreis auch sofort nach der Bestellung per Überweisung bezahlt, aber so schnell wird im Normalfall leider nur sehr selten geliefert. Jeder kennt doch sicher die Pappenheimer, die günstig anbieten und dann nicht liefern können, da Sie fast nichts auf Lager legen. Topvision gehört nicht zu diesen Pappenheimern.

Ich bin von Topvision echt begeistert! Jederzeit wieder!

Die Kamera ist übrigens auch genial! Alle günstigeren Digitalkameras sind reine Geldverschwendung!

recht ordentlicher internetversand

logiphil — Tue, 27 Sep 2005 07:13:07 GMT

ziemlich schneller versand, geht vielleicht auch noch ein bißchen schneller (eine woche nach geldeingang). paketverfolgung nicht gefunden. ansonsten alles perfekt (service, lagerbestand, versand). ich kaufe hier gerne wieder

Rundherum empfehlenswert

tabaluga* — Mon, 26 Sep 2005 22:17:35 GMT

Über verschiedene Preisagenturen bin ich bei topvision gelandet. Das gesuchte Objektiv war hier am günstigsten. Allerdings gilt das Preisniveau nicht für alle Produkte, denn manche Artikel sind wieder wesntlich teurer als sonst wo. Vergleichen lohnt allso immer.
Die Lieferzeit war etwas lange, aber noch erträglich, und die Sonnenblende die im Online-Shop als Lieferbar gekennzeichnet war, muss nachgeliefert werden.
Unterm Strich würde ich sofern der Preis passt,wieder bei topvision bestellen.
Beste Grüße,
Bernhard

Schnelle Lieferung meiner Casio Z500

AKroni — Sun, 25 Sep 2005 11:42:50 GMT

Wie üblich die klasse schnelle Lieferung von TOPVISION. Der Händler hat fast immer die günstigsten Preise bei sehr gutem Service. Die Lieferung in der DHL Lieferbox finde ich Klasse. Somit hat man nicht immer Verpackungen zu entsorgen. Also, bis jetzt bin ich hier noch nicht enttäuscht worden.

sehr schnelle Lieferung

seidel — Sun, 25 Sep 2005 10:22:00 GMT

die bestellte Ware war in korrektem Umfang schon nach 2 Tagen in meinen Händen. Leider werden keine Tracking Möglichkeiten geboten, was sich aber bei der kurzen Lieferzeit eh erübrigt.

Topvision: Top-Preise & Topservice

XxJakeBluesxX — Fri, 23 Sep 2005 19:27:52 GMT

Ich habe mir bei Topvision am 15.9. per Nachnahme das Digitale SLR Gehäuse "Konica Minolta Dynax 7D" zu einem Top-Preis von nur 859 Euro & 12,99 Euro für Porto und NN bestellt da ich in diversen Kameraforen (z.B. http://www.d7userforum.de ) bisher nur positives über diese Firma gelesen hatte. Und ich wurde nicht enttäuscht. Zwar dauerte die Lieferung etwas länger als üblich (habe ich einem Forum gelesen dass jemand dieselbe Kamera Montags bestellte und schon Dienstags bekam), dieses wurde aber damit begründet dass Topvision zu dem Zeitpunkt aufgrund vieler Bestellungen ziemlich viel zu tun hatte. Meine Lieferung kam am 22.9. in der bei Topvision üblichen gelben Kunststoff-Postbox wohlbehalten incl. einem kleinen Tütchen Pfefferminzbonbons bei mir an. In dem Paket liegt außerdem ein DinA4 Zettel auf dem man aufgefordert wird doch bitte eine Bewertung bei http://www.geizhals.at/de oder http://www.ciao.de zu hinterlassen. Die dort hinterlassene Bewertung kann man an Topvision mailen und erhält dafür einen übertragbaren Einkaufsgutschein für Topvision in Höhe von 5 Euro.

Topvision: Top-Preise & Topservice

XxJakeBluesxX — Fri, 23 Sep 2005 19:27:52 GMT

Ich habe mir bei Topvision am 15.9. per Nachnahme das Digitale SLR Gehäuse "Konica Minolta Dynax 7D" zu einem Top-Preis von nur 859 Euro & 12,99 Euro für Porto und NN bestellt da ich in diversen Kameraforen (z.B. http://www.d7userforum.de ) bisher nur positives über diese Firma gelesen hatte. Und ich wurde nicht enttäuscht. Zwar dauerte die Lieferung etwas länger als üblich (habe ich einem Forum gelesen dass jemand dieselbe Kamera Montags bestellte und schon Dienstags bekam), dieses wurde aber damit begründet dass Topvision zu dem Zeitpunkt aufgrund vieler Bestellungen ziemlich viel zu tun hatte. Meine Lieferung kam am 22.9. in der bei Topvision üblichen gelben Kunststoff-Postbox wohlbehalten incl. einem kleinen Tütchen Pfefferminzbonbons bei mir an. In dem Paket liegt außerdem ein DinA4 Zettel auf dem man aufgefordert wird doch bitte eine Bewertung bei http://www.geizhals.at/de oder wwww.ciao.de zu hinterlassen. Die dort hinterlassene Bewertung kann man an Topvision mailen und erhält dafür einen übertragbaren Einkaufsgutschein für Topvision in Höhe von 5 Euro.

empfehlenswert

evander — Fri, 23 Sep 2005 14:29:48 GMT

Es gab nur eine Kleinigkeit auszusetzen: obwohl die Ware laut Online-Shop lagernd war, wurde erst eine Woche später versand.
Meine Email-Anfrage dbzgl. wurde jedoch freundlich, umgehend und mit korrekt Terminnennung beantwortet.

sehr zufrieden, akkurate lieferung

fsw84 — Thu, 22 Sep 2005 18:13:21 GMT

zeit zwischen ueberweisung und bestaetigung des auslieferung betrug eine Woche, die Lieferung ist dann innerhalb von 2 Tagen abgewickelt worden. Insgesamt aber sehr gut.

Trotz Bedenken sehr zufrieden!

Robina — Thu, 22 Sep 2005 15:29:42 GMT

Das ist ja so eine Sache mit Shops, die sehr günstige Angebote machen. Ich hatte Bedenken, weil ich auch schon von Leuten gelesen hatte, die ihre Ware nicht von Topvision gekriegt haben und ein Kollege von mir wartete 2 Monate, bevor er anrief und man ihm sagte, er könne seine ausländische Kreditkarte nicht nutzen (konnte man ihm wohl nicht per email mitteilen?).

Ich jedenfalls bin sehr zufrieden. Ich hatte die Canon EOS 350D bestellt und ein Objektiv 24-70 von Sigma. Nach ein paar Tagen war ich im Zweifel, ob ein 24-70 Objektiv das Richtige ist, und entschied mich für das 18-50, ebenfalls von Sigma. Ich fragte bei Topvision an, ob ich umbestellen könnte - und es war kein Problem!

Die Ware kam im DHL Paket wenige Tage später bei mir an.

Excellent

Jasim — Thu, 22 Sep 2005 07:52:50 GMT

I ordered twice through Topvision shop
One Canon EOS 20 D
One Canon Lens EF-S 17-85 mm IS

Both were delivered within three days and were in perfect condition. No problems so far. The packaging was good. I would really recommend this shop.

In allen Belangen sehr zufrieden.

williski — Wed, 21 Sep 2005 18:04:06 GMT

Habe eine Digitalkamera zum sehr günstigen Preis erworben. Gute Information vor- und nach dem Kauf, pünktliche und komplette Lieferung in ordentlicher Verpackung. Bin in allen Belangen sehr zufrieden mit dem Händler.

Sony DSC T5:superschnelle Lieferung zum TopPreis

Thomas1011 — Wed, 21 Sep 2005 11:36:04 GMT

Unglaublich: Freitag Abend bestellt und Mittwoch geliefert!!!Im Vergleich zu den "Ich bin doch nicht blöd oder Geiz ist geil Märkten" noch über 60 gespart die ich in notwendiges Zubehör investiert habe.
Perfekte Kamera,ultaschnelle Lieferung!

Lieferung

straw — Wed, 21 Sep 2005 10:38:09 GMT

Lieferung war umvollständig, wurde aber umgehend korrigiert. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand. Die fehlenden Zusatzteile mußten reklamiert werden, wurden aber dann umgehend zugesandt.

super Preis- mangelnder email-Service

aripic — Wed, 21 Sep 2005 06:14:36 GMT

Der Preis ist top, allerdings gab es auch nach den angegebenen 24 Stunden keine Reaktion auf eine email-Anfrage. Die Lieferung war einwandfrei.

Sehr gut und ich kaufe bestimmt wieder bei TopVision ein... Vielen Dank..

AirlineHobby-CV990 — Tue, 20 Sep 2005 10:43:22 GMT

Sehr gut in fast allen Punkten, doch das Zubehör ist nicht besonders gut sortiert, da zum Beispiel zum bestellten Objektiv kein passender Filter zur Verfügung stand...
Leider ist nicht im gesammten Sortiement der Preis im sonstigen Sortiment so gut wie bei dem von mir bestellten Artikel, so sind CF Speicherkarten leider um einiges höher als bei Mitbewerbern, also mit anderen Worten es lohnt sich dennoch Preise zu vergleichen...
Auf jeden Fall werde ich wieder bei TOPVISION einkaufen, denn der Vorgang bei mir war echt klasse...
Gruss,
Stefan Fey

Preis o.k.; Service ist ansonsten unbekannt

turbohase — Tue, 20 Sep 2005 08:43:53 GMT

Bei meiner ersten Bestellung hat der Laden leider vergessen mich zu informieren, dass der bestellte Artikel Lieferschwierigkeiten hat. Daher wurde ich von Woche zu Woche weitervertröstet. Hierzu muste ich mich allerdings auf eigene Kosten melden. Von Topvision wurde ich zu keiner Zeit über den Stand informiert.

Beim zweiten Versuch hatte ich bezüglich der Lieferbarkeit keine Probleme. Allerdings war auffällig, das wie im ersten Versuch die VISA-Karte als Zahlungsmittel nicht akzeptiert wurde.
Da nach der Bestellung der Preis um 20,- EUR gesenkt wurde stellte ich die Anfrage, ob hier noch eine Preisanpassung bei der Rechnung vorgenommen werden kann. Der "Kundenservice" reagiert mit dem unfreundlichen Kommentar, dass ich den Artikel ja zurücksenden kann. Gleichzeit wurde der Kaufpreis jedoch um 40,- EUR erhöht.
Das ist eher Kundenverarsch... als Kundenservice!

Super Preis ;Super Ware;schnelle Lieferung!!

bernibaer63 — Tue, 20 Sep 2005 05:42:54 GMT

"Super Preis ;Super Ware"
Nachdem ich eine Lieferanfrage per Telefon gestellt hatte,
habe ich die Sony DC-HC90E per Nachnahme bestellt.

Am 30.8.05 bestellt,am 31.08.05 Versandmitteilung per Mail bekommen,am 1.09.05 war die Kamera da!!
Super verpackt im Plastikbehälter der Post.

Das ist schnell!!!!!!!

Bin sehr zufrieden, kann den Shop nur empfehlen!!
Nur die Vermittlung bei der Lieferanfrage könnte noch schneller sein.

war rundum ein guter kauf, kann diese Firma nur weiter empfeheln

werkzeugkasten — Mon, 19 Sep 2005 20:18:10 GMT

war rundum ein guter kauf, kann diese Firma nur weiter empfehlen.
Kauf aus diesem Grund schon zum zweitem mal hier ein

sehr guter Preis, innerhalb von 2 Tagen angekommen, alles in bester Ordnung

traian — Mon, 19 Sep 2005 15:05:05 GMT

ich hab eine Konica Minolta Dimage x60 und eine canon ixus 700 bestellt. Innerhalb von nur 2 Tagen waren die beiden Cameras da.
die konica hatte ich in der Farbe Blau bestellt, was allerdings keinen Aufpreis zur Folge hatte wie bei mach anderen Shops. Die Bezahlung per Kreditkarte ging absolut reibungslos, hatte da bei pixmania.com einige Probleme, da sie ein Fax bzw. eine e-mail(ohne angegebene Adresse!!!) von mir wollten, wobei ich eine Kopie eines Schrifstückes mitsenden sollte, dass meine Lieferadresse mit meinem Namen in Verbindung bringt. Das Ganze wurde mir aber erst drei Tage nach der Bestellung mitgeteilt.
Fazit: sehr gute Preise und sehr guter Service bei topvisionshop !!!

Canon digitale Spiegelreflexkamera

eheidel — Sun, 18 Sep 2005 14:15:20 GMT

Habe am 30.08.05 (spät abends) das Canon EOS 20D Gehäuse bestellt und am 06.09.05 per Nachname erhalten. Es gibt zwar schnellere Shops aber 1 Woche Abwicklungszeit ist noch in Ordnung. In der Produktbeschreibung wird - wie auch in manch anderem Shop - nicht auf das im Lieferumfang enthaltene Cash-Back-Bonusheft hingewiesen. Ich habe meine Ware vollständig erhalten. Der Preis der Kamera ist wärend der Lieferzeit weiter gefallen. Das ist aber nicht weiter schlimm, da ich sie im Vergleich zu den aktuellen Angeboten anderer Shops immer noch günstig erhalten habe. Die höhe der Versandkosten ist nur Durchschnitt. Die Preise der Produkte sind nicht immer günstig. Da ich aber mit der Abwicklung meiner Bestellung zufrieden bin werde ich bei einem guten Angebot sicherlich wieder bei diesem Shop bestellen.

Billigster Anbieter, schnelle Lieferung

mahuk — Sun, 18 Sep 2005 11:27:12 GMT

Topvision war der billigster Anbieter für das Produkt Canon EOS 350D laut verschiedener Preisvergleichsdienste. Außerdem wurden interessante Pakete mit Zubehör angeboten. Die Lieferung war schnell und korrekt. Bisher keine weiteren Erfahrungen.

Samsung PS-42S5H Plasma

bat_eco2 — Sun, 18 Sep 2005 09:20:24 GMT

Samsung PS-42S5H Plasma Fernseher bei topvision per Nachname 07.09. bestellt, Lieferung am 16.09. (wäre auch 14.09. möglich gewesen, aber Spedition konnte keinen Termin nach 13:00 Uhr zusichern). Die Portokosten belaufen sich auf 60 Euro bei Nachnahme. Die Produktbeschreibung war auf der Seite etwas dürftig, aber ich wusste ja, was ich wollte.

Canon MiniDV MVX 200i, alles oK

heinzheinz — Sat, 17 Sep 2005 12:35:16 GMT

Problemloser Bestellvorgang einer Canon MiniDV MVX 200i, Lieferung nach 6 Tagen bei Vorkasse, sehr ordentlich verpackte Ware, alles in Ordnung. Leider keine Möglichkeit den Versandstatus online zu verfolgen. Wuerde jederzeit wieder bestellen.

ein Produkt der Lieferung entsprach nicht der Darstellung im Web

PaulK — Sat, 17 Sep 2005 07:18:35 GMT

Ich hatte eine Canon-Ixus-40 zusammen mit
- einer Speicherkarte
- und einem Tragetasche für den Fotoapparat
bestellt.

Die Tragetasche entsprach in keiner Weise der Darstellung im Web, ich halte dies fast für einen Betrug.

Eine kostenpflichtige Rücksendung ist gleichfalls kein Service am Kunden.

Paul Ketelsen

Ich fand es sehr gut und bestelle gerne wieder.

eftichi — Fri, 16 Sep 2005 17:31:03 GMT

Habe mir eine Digitalkamera Marke "Sony" bestellt.
Der Versand ging zügig und es gab keinerlei Probleme
Gerne wieder !
Der Preis war unschlagbar. Selbst bei Sony direkt kostet die Digi-Cam
circa 100 Euro mehr.

gerne wieder... versand: top! superschnell; service: naja; preis: (fast) unschlagbar ;)

alialive — Fri, 16 Sep 2005 13:41:35 GMT

ich habe mir bei topvision den camcorder canon mvx 250i gekauft, nachdem ich hier bei heise erst einmal infos über den händler eingefangen habe...

topvision war nach "foto köstner" der billigste händler(+). ich habe bei beiden händlern per email gefragt ob es sich bei dem cacmorder um EU-ware handelt, da der preisunterschied zu zbps promarkt +200 ausmachte.
topvision antwortete mir (bei anruf) ehrlich(+) das es sich um EU-ware handele während Foto köstner mir zurückschrieb das die cam deutsche ware sei, das konnt ich mir nicht so recht vorstellen und da der preisunterschied nur 2 ausmachte entschied ich mich für topvision.

obwohl der erste eindruck des service dort eigentlich schlechter war(-), da foto köstner gleich am nächsten tag, topvision erst nach 2-3 tagen auf meine mail antwortete und dabei auch nicht auf die frage einging ob die ware EU-ware sei, was ich dann erst telefonisch erfuhr. auch der telefon-service war sehr kurzangebunden, konnte mir aber alle fragen beantworten(+).

das paket kam dann sehr schnell (++) zwei tage später an! ich hatte am donnerstag extra vor 12:00 bestellt da ich gelesen hatte das dann das paket noch am selben tag abschickt wird (was aber in meinem fall nicht stimmte -> also einfach deutlich vor 11:30 bestellen )und am samstag mittag kam das paket an.
ich hatte auf nachname bestellt (bei einer summe von +500 (+)).

(-) gibts für die schlechte verpackung: die bestellung lag offen in einer papiertüte, was mir bei dem hohen bestellwert nicht so ganz recht war.

gerne wieder!
(dann vllt auch per vorbestellung)
gruß joH

Schnell und preiswert.

wizzardy — Fri, 16 Sep 2005 08:38:50 GMT

Hi!
Habe eine Canon Eos 350d Samstags bestellt und am Dienstag wurde Sie schon geliefert. Tolle Verpackung und günstiger Preis. Kamera ist woanders nur schlecht lieferbar, aber hier war Sie auf Lager und die Auskunft stimmte sogar....

Also: Empfehlenswert.

Alles super!

joachim123 — Thu, 15 Sep 2005 18:50:33 GMT

Die Ware war superschnell da, zu jedem Zeitpunkt von der Bestellung ab bis zur Lieferung gab es nichts auszusetzen... echt klasse!

Niemanden zu erreichen aber sonst super.

drhouse78 — Thu, 15 Sep 2005 16:35:02 GMT

Zusammenfassung:
Gute Preise; Lieferung innerhalb einer Woche. allerdings keinerlei Reaktion auf Emails und keine telefonische Erreichbarkeit.

Nachdem ich noch einige schlechte Bewertungen im Internet gefunden hatte, war ich natürlich bei bereits aufgegebenen Bestellung irritiert. Wollte daher Kontakt mit Topvision aufnehmen, was aber nicht möglich war. Ans Telefon geht kein Mensch und auf Emails wird nicht geantwortet. Alles andere als seriös. Trotzdem kam es zu einem Happy End, da wie schon gesagt das Objektiv Sigma for Canon 18-125 innerhalb einer Woche gelierfert worden ist.
Daher: Möchte nicht in den Schuhe des Bestellers sein, wenn es bei der Bestellung Probleme gibt. Man kann sich ja an niemanden wenden. Ansonsten lief trotz aller Befürchtungen alles super.

Re: Super schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Der Preis war auch in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder bei der Firma Topvision

drhouse78 — Thu, 15 Sep 2005 16:30:36 GMT

Super Geschäft

swinter — Thu, 15 Sep 2005 13:50:44 GMT

Habe die Sony DC-HC90E bestellt, Lieferung erfolgte binnen weniger Tage.
Habe die Rechnung nicht direkt gefunden (lag zwischen den Bedienungsanleitungen) und per email reklamiert.
Die neue Rechnung kam prompt per Post.

Bin sehr zufrieden, kann den Shop nur empfehlen!!

Sonntag bestellt, Mittwoch früh schon da

bruno-online — Thu, 15 Sep 2005 11:03:05 GMT

Ich hatte am Sonntag eine EOS 350 bestellt. Topvision war der Zweitbeste Anbieter, aber mit den besseren Bewertungen. Der Bestellvorgang war unkomliziert, es gab auch sofort eine Bestätigung.
Zahlungsart Kreditkarte ( akzetieren nur wenige ).
Mittwoch Morgen kam die Kamera mit DHL, Top verpackt und mit allen Zubehör.
Was will man eigentlich mehr verlangen. Fazit ist ein guter Shop, mit guten Preisen und schneller Lieferung. Weiter so !!

Casio Z500 georderd

bula — Wed, 14 Sep 2005 23:03:25 GMT

Die Lieferung kam in einer Post-Box; das ist eine verschlossene Kunststoff-Kiste, die der Paketbote gleich wieder mitnimmt,und dann in einer Papiertüte . Ware ist wie beschrieben angekommen . Mir hat der Shop gut gefallen .Werde ihn im Auge behalten .

Sehr schnelle Lieferung einer Sony DCR-HC90E per Nachnahme

ohrb — Wed, 14 Sep 2005 20:22:07 GMT

Bestellung am Montag um 21:24 (sofort bestätigt), Mittwoch um 8:18 Email über Versand erhalten, Donnerstag Nachnahme eingetroffen. Verpackung der Sony-Originalpackung des CamCorders war ausgezeichnet (DHL-Mann behandelte es vorsichtig wie ein rohes Ei). Der Geizhals-Ausdruck "an Lager" bedeutet wohl: lagernd.

Vollständigkeit und Lieferung

jorde — Wed, 14 Sep 2005 17:56:49 GMT

Versandverpackung mangelhaft. Eine Kamera oder ein 500 Objektiv in einer Papiertüte zu verschicken ist fahrlässig. Ferner wurde eine Sonnenblende aus Rechnung 6445042 mit angegeben aber nicht geliefert. Nach längerem Suchen der Blende habe ich gemerkt, das diese auch noch nicht berechnet wurde, obwohl sie im Shop sofort Lieferbar war.

kann diese Firma nur jedem empfehlen

schlaudbs — Wed, 14 Sep 2005 05:50:11 GMT

Habe einen Camcorder gekauft. Niedrigster Preisanbieter. Gerät top, keine Mängel. Sehr positiv: nach der Bestellung bekam ich E-mail (normal) aber zusätzlich noch eine SMS mit der Bestätigung (Spitze). Zustand Paket und Verpackung war sehr gut. Alle Dokumente (Rechnung, Beschreibungen usw.) waren vorhanden.

Sony DSC -H1 Toppreis und super schnelle Lieferung

wernerRTS — Tue, 13 Sep 2005 12:47:24 GMT

Produkt war sofort lieferbar und Lieferung erfolgte in Topzeit.
Die Camera ist echt top und das Zubehör ist im Preis auch O.K..
Einziges Manko ist die mitgelieferte Software entspricht nicht mehr der aktellen Version, leider lässt sich auch über die Sony-Homepage
die 1.6 Version auf die aktuelle 1.8 updaten.

Sony DSC -H1 Toppreis und super schnelle Lieferung

wernerRTS — Tue, 13 Sep 2005 12:47:24 GMT

Produkt war sofort lieferbar und Lieferung erfolgte in Topzeit.
Die Camera ist echt top und das Zubehör ist im Preis auch O.K..
Einziges Manko ist die mitgelieferte Software entspricht nicht mehr der aktellen Version, leider lässt sich die auch nicht über die Sony-Homepage
die 1.6 Version auf die aktuelle 1.8 updaten.

digital Kamera EX-Z750

julian3399 — Mon, 12 Sep 2005 15:15:44 GMT

schnelle Lieferung, super Preise, keine Beanstandungen, kann diesen Online-Shop sehr empfehlen, super Kundenkontakt durch Meinungsäußerung, werde diesen Job auf jeden Fall weiter empfehlen

Canon Objektiv nicht lieferbar !!!, obwohl es 3 weitere Tage nach Bestellung mit Lieferstatus "grün/verfügbar" angezeigt wurde

mkalusche — Mon, 12 Sep 2005 12:11:23 GMT

habe ein canon 70-200 / 2,8 bei topvision bestellt. gezahlt per vorkasse vor 6 tagen / heute immer noch keine lieferung deswegen angerufen und mir wurde gesagt, dass das objektiv frühestens in 1 Woche wieder verfügbar ist.

bei der bestellung war der lieferstatus auf grün, sowie die folgenden 3-4 tage !!!!! trotzdem waren bereits zu dieser zeit keine objektive am lager!!! das ist mir noch bei keinen online-händler passiert und ich kaufe wirklich sehr viel im internet ! insgesamt also im besten fall eine lieferzeit von 14 tagen, falls zu diesem zeitpunkt neue objektive beim händler eintreffen !

für mich persönlich mein erster und letzter einkauf bei topvision! .. und nie wieder ohne anruf über die tatsächliche lieferbarkeit! insgesamt note 5 !

Plötzlich war es da... ;-)

catsze — Mon, 12 Sep 2005 01:51:01 GMT

Ich hab an einem Montag meine Bestellung abgegeben, habe auch sofort eine Bestättigungs-Mail und SMS bekommen.
Dann passierte erst einmal nichts - auf der Internet Seite habe ich dann gesehen das ein Produkt aus meiner Bestllung wohl gerade nicht auf Lager ist, daher dachte ich mir - OK, dann fehlt da wohl noch das eine Teil.

Und dann am Freitag kam der Postmann und brachte mir mein neues Spielzeug, was mich dann natürlich sehr gefreut hat.

Ware war sehr gut verpackt und natürlich alles dabei und heil.
Bezahlung per Nachname - auch toll...

Somit kann ich den Shop auch nur weiterempfehlen und werde auch weiterhin dort einkaufen, denn er ist auch in den Preisen einfach TOP!!!

Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Carsten Schulz

Empfehlenswert

armindoerr — Sun, 11 Sep 2005 19:09:55 GMT

Ich hatte eine Canon 300D und einen Canon Speedlight 420EX in separaten Bestellungen eingekauft. Beides mal war ich sehr zufrieden: Kurze Lieferzeit, vollständiger Lieferumfang mit Garantiekarte, deutsche Ware und verpackt in einer Postbox (nimmt der Postbote wieder mit --> kein Müll zuhause). Fazit: Empfehlenswert.

Ixus 700

biggyboinsen — Sun, 11 Sep 2005 17:59:36 GMT

Wir sind rundum zufrieden. Bei topvision kann man ohne Bedenken per Vorkasse kaufen, die Ware kommt schnell und sicher verpackt ins Haus.

Zuverlässig, schnell, sehr gut verpackt, jederzeit wieder

jensen1 — Sun, 11 Sep 2005 16:59:19 GMT

Ein sehr günstiges Angebot, ich wurde über den Stand der Lieferung jederzeit informiert und die Ware war sehr gut verpackt und entsprach meinen Vorstellungen. Jens D.

insgesamt problemloser Ablauf, Lieferzeit betrug 3 Wochen bei angegebener kurzfristiger Verfügbarkeit, Ware und Verpackung top und wie bestellt

Doctor_Bigfoot — Sun, 11 Sep 2005 13:40:24 GMT

insgesamt problemloser Ablauf, Lieferzeit betrug 3 Wochen bei angegebener kurzfristiger Verfügbarkeit, Ware und Verpackung (Deutsche Post Box) top und wie bestellt, würde dort jederzeit wieder bestellen, preislich sehr gut!

alles Klasse, gerne wieder, gute Ware und schnelle Lieferung

andiburscheid — Sat, 10 Sep 2005 21:41:12 GMT

Der Preis stimmt, die Abwicklung ist Klasse, Lieferzeit super, gerne wieder. Mein Tip für Kauf von Fotoartikeln

Sehr zufrieden

xxblueskyxx — Sat, 10 Sep 2005 20:02:19 GMT

Einfach, günstig, schnell... was will man mehr?! Jedoch die Versandkosten könnten günstiger sein!

Kauf einer Minolta Dynax 7D - Kamera bei Topvisionshop.com

frankm — Sat, 10 Sep 2005 16:18:03 GMT

Am letzten Sonntag habe ich die DSR - Kamera Minolta Dynax 7D bei Topvisionshop.com im Online-Shop bestellt.
Am Dienstag kam die Auslieferungsbestätigung per E-Mail. Und am Mittwoch war die Kammera schon da. Schneller gehts nicht!
Top Ware - Super verpackt im DHL-Plastikcontainer - gut mit Luftpolster gesichert. So muss es sein.

Kauf einer Sony W5 nebst Zubehör

joschz — Sat, 10 Sep 2005 11:57:31 GMT

Nach diversen Vergleichen für ein Gesmatpackage (incl. Tasche und 512MB Speicherchip) blieb TopVision auch im Gesamtpreis der günstigste Anbieter.
Die Abwicklung erfolgte zügig innerhalb von 5 Tagen, Lieferung per DHL.

Sehr zu empfehlen.

Habe mir eine Digital-Kamera gekauft: Sony DSC-P200

Adam_WT — Sat, 10 Sep 2005 11:14:15 GMT

Guter Shop, lief alles wunderbar, vor allem die Lieferung lief schnell!

Geld überwiesen und zwei tage später, war die Kamera auch schon da, also kann diesen Shop nur empfehlen!

Ich habe zwei teilen von kingston bestellt

manfred25 — Fri, 09 Sep 2005 18:53:10 GMT

also speicherkarten 512MB und 256MB, ich bin sehr zufrieden, schnelles lieferung, gutes preis angebot, bin sehr zufrieden. Topvision - weiter so!

Ich habe heute eine von beiden digi kameras bekommen

wilde_hilde@op.pl — Fri, 09 Sep 2005 18:41:15 GMT

Zweite kamera ist warscheinlich unterwegs ... Ich hoffe das ich zweites mal versand kosten zahlen muss nicht.
sist mir das erste mal passiert und ich glaube das niveau wirds am guten level.

Alles OK

biggi101954 — Fri, 09 Sep 2005 16:46:47 GMT

Habe einen DV Camcorder von Canon bestellt und bin *SUPER ZUFRIEDEN*.In genau 2 Tagen nach Bestellung ist die Ware gut verpackt und unbeschädigt bei mir eingetroffen.So macht Internetshopping Spass.
Danke sagt Biggi

Alles ratzfatz ohne Probleme über die Bühne gegangen

torsten67 — Fri, 09 Sep 2005 16:09:36 GMT

Super Preis für die Sony Handycam, schnelle Versandbestätigung und einwandfreie Ware in kürzester Lieferzeit.Ware war vorrätig, alles korrekt abgelaufen, ich werde da wohl noch häufiger einkaufen.

Canon EOS350D

riegf — Fri, 09 Sep 2005 15:54:13 GMT

Habe mir am 07.09.05 per Internet eine Canon EOS 350D bestellt. Am 09.09.05 per DPD 14:00 Uhr das Paket erhalten. Top Verpackung alles in
bester Ordnung, Topvision ist weiter zu Empfehlen. Kaufe gerne wieder
Preis und Leistung stimmen bei Topvision
Franz

alles top, gerne wieder

heikporf — Fri, 09 Sep 2005 11:25:37 GMT

Ich hatte eine Videokamera JVC GZ-MC500 bestellt.
Die Lieferung erfolgte pünktlich und problemlos.
Bin voll zufrieden und werde wohl dort wieder bestellen.

Casio Kamera bestellt, Nachnamelieferung, schnell Antwort und Ware erhalten

tuffi013 — Fri, 09 Sep 2005 09:53:58 GMT

HAllo,

habe am 12.08.2005 eine Casio Kamera bestellt und schon am nächsten Dienstag die Ware per Nachnahme erhalten. Alles in allem kann ich nur sagen, war positiv überrascht, Versand ging schnell von der Hand.

Da ich die Kamera mit in Urlaub nehmen wollte war das auch gut so.

Für mich gilt: Sollte sich die Gelegenheit wieder ergeben, werde ich noch einmal bei topvision bestellen.

falsche Lieferzeitangaben

sherpa — Thu, 08 Sep 2005 14:15:42 GMT

Hatte einen Artikel bestellt, der sofort lieferbar war. Die Bestellung urde auch schnell per mail bestätigt

Nach zwei Tagen neue Angabe "kurzfristige Lieferzeiten". Der Versuch einer telefonischen Rückfrage schlug fehl, da ich über 20 min von einer Warteschleife in die nächste geschickt wurde. Soll heißen, nachdem die Mitteilung "Sie haben vier Anrufer vor Ihnen in der Warteschleife" auf null runter gezählt wurde, fing die Warteschleife mit drei Anrufern vor mir von vorne an. Und das auch beim zweiten Versuch.

Dann e-mail von topvision, dass der Artikel z.Z. nicht lieferbar sei und ich stornieren könnte. Das habe ich auch getan und um Stellungnahme zu obeigem Vorfall gebeten. Die Stornierung wurde bestätigt, eine Erklärung wurde - erwartungsgemäß - nicht gegeben.

falsche Verfügbarkeitsangaben,bin sehr unzufrieden

sherpa — Thu, 08 Sep 2005 14:15:42 GMT

Ich bin mit topvision sehr unzufrieden und werden den shop zukünftig meiden.

Hatte einen Artikel bestellt, der sofort lieferbar war. Die Bestellung urde auch schnell per mail bestätigt

Nach zwei Tagen neue Angabe "kurzfristige Lieferzeiten". Der Versuch einer telefonischen Rückfrage schlug fehl, da ich über 20 min von einer Warteschleife in die nächste geschickt wurde. Soll heißen, nachdem die Mitteilung "Sie haben vier Anrufer vor Ihnen in der Warteschleife" auf null runter gezählt wurde, fing die Warteschleife mit drei Anrufern vor mir von vorne an. Und das auch beim zweiten Versuch.

Dann e-mail von topvision, dass der Artikel z.Z. nicht lieferbar sei und ich stornieren könnte. Das habe ich auch getan und um Stellungnahme zu obeigem Vorfall gebeten. Die Stornierung wurde bestätigt, eine Erklärung wurde - erwartungsgemäß - nicht gegeben.

falsche Verfügbarkeitsangaben, bin sehr unzufrieden

sherpa — Thu, 08 Sep 2005 14:15:42 GMT

Ich bin mit topvisionshop sehr zufrieden.

s. — Thu, 08 Sep 2005 11:25:45 GMT

Ich bin mit topvisionshop sehr zufrieden. Ich habe mir ein Objektiv von Sigma gekauft und wirklich lange gesucht aber keinen günstigeren Anbieter gefunden. Das Objektiv war vorrätig und wurde innerhalb 5 Tagen geliefert. Ebenso meine Digitale Spiegelreflex von Canon(ca. 100 günstiger als im Laden). Die hatte eigentlich eine längere Lieferzeit, wurde aber auch mit dem Objektiv geliefert. Alles war super Verpackt. Die Ware ist unversehrt, neu und original. So einfach die Bestellung war so schnell und sicher war die Lieferung.

Alles korrekt und zügig abgewickelt, bestens zufrieden!

jama95 — Thu, 08 Sep 2005 10:16:42 GMT

Alles wurde korrekt und zügig abgewickelt. Es wurde innerhalb von 6 Tagen geliefert. Die Verpackung der Lieferung war 1A, Alles bestens.

Ergänzung zu meinem Posting 390

malachi266 — Wed, 07 Sep 2005 10:32:10 GMT

Meine Mail-Anfrage wurde nach ein paar Tagen doch beantwortet und die fehlende Garantiekarte wurde binnen 2 Tagen nachgeliefert. Jetzt bin ich zufrieden.

Guter Preis und sehr zufrieden

ingoa — Mon, 05 Sep 2005 21:25:36 GMT

Habe zuerst eine Canon D20 incl Zubehör zu einem gutem Preis bestellt; die Lieferung erfolgte prompt in einwandfreiem Zustand.

Da der Zusatz-Batteriegriff nur als "kurzfristig lieferbar" ausgezeichnet war, hatte ich via email bei TopVision nachgefragt, wann ich in etwa mit der Lieferung rechnen kann. Eine Antwort kam umgehend und der Griff dann eine Woche später. Hier hätte ich mir eine proaktive Information bei der ersten Lieferung gewünscht.

Meine zweite Bestellung - ein Objektiv - wurde ebenso umgehend durchgeführt.

Ich bin mit diesem Händler sehr zufrieden, Preis und Lieferung waren voll ok.

alles war in ordnung

TommyAusHamburg — Mon, 05 Sep 2005 19:28:57 GMT

Bestellt wurde eine Casio Exilim Z500 per Vorauskasse. Bestellt habe ich vor dem Wochenende und am Montag das Geld überwiesen. Am Donnerstag war die Kamera dann da.
Guter Preis und schnelle Lieferung, was will man mehr?

Ganz Schlechte Performance - nie wieder!!!

Rense — Mon, 05 Sep 2005 07:15:55 GMT

Ware als Lagernd (!) bei Topvision zu Bestpreis gefunden.
Daher Online-Bestellung getätigt und umgehend Bestätigung über Eingang erhalten! (automatisiert) - soweit so gut
Heute 5(!) Tage danach noch immer weder Bild noch Ton !
Keine Reaktion auf Emails!(trotz autom. Bestätigung innert 24h zu antworten)
Telefonisch unter +49(651)9919-190 probiert - zuerst Tonband - dann bei Freileitung einfach aufgelegt
Stehe somit noch immer im "Regen" und weiß nicht wann,wo,wie mein Plasma geliefert wird

Resümee: Preis TOP - Support FLOP

Guter Online Shop mit leider inkompetenten Paketdienstleister "DHL"

GvK — Sun, 04 Sep 2005 10:28:11 GMT

Am 21.08 2005 habe ich bei Topvision eine Sony DCR-HC 17E Mini-DV Kamera bestellt.Das die Ware nicht direkt lieferbar ist war mir bewußt, umso mehr freute ich mich das Topvision mir bereits am 25.08.2005 mitteilte, daß die Ware für den Paketdienstleister zur Abholung bereit sei.
Nachdem die Ware am 02.09.2005 immer noch nicht eingetroffen war, rief ich die DHL Hotline an. Man teilte mir mit, daß der Fahrer keine
Möglichkeit gehabt hätte mir eine Nachricht zu hinterlasssen(Anmerkung:Ich wohne in einem 5 Parteienhaus!!!)und ich das Paket nun in der nächstgelegenen Postfiliale abholen könne.
Dies tat ich dann auch. Am 03.09.2005 erhielt ich dann die schriftliche Abholaufforderung per Post.

Fazit: Topware mit leider 8 Tagen Lieferzeit für 200 km bis Köln !

Empfehlenswerter Online-Shop

Supi 2k4 — Sun, 04 Sep 2005 07:19:29 GMT

Canon Ixus 50 bei topversion für 259 Euro gefunden, da konnte ich nicht wiederstehen. Online Bestellt, 2 Tage später geliefert. Kann man wohl nix verbessern. Kamera ist einwandfrei.

Top-Versender, erstklassiger Ablauf

Levin2005 — Sun, 04 Sep 2005 06:07:36 GMT

Sensationell schnell, zuverlässig, einfach gut. Den guten Bewertungen folgend habe ich Dienstag abends eine Canon 350D als Kit geordert - der Preis von 741 Euroiroinononnenen war europaweit der beste. Bezahlung per visa klappte bestens, tags darauf hatte ich den Belastungsnachweis. Am Donnerstag bereits die Info, dass über DHL (Post) der Versand erfolge. Am Sonnnabend Mittag stand der Bote mit der gelben Plastkbox vor mir, alles sehr sorgfältig verpackt. Perfektes timing, denn es war der Geburtstag meiner Frau und das Geschenk für sie Die Ware selbst ist tiptop. Zwar wohl ursprünglich für den Benelux bestimmt, aber Gebrauchsanleitung etc. lag in Deutsch dabei, die Kamera lässt sich unproblematisch Uf alle möglichen Sprachen einstellen. Zusammen mit meinen vorhandenen Canonobjektiven (75-300 USM IS; 35-115) ergibt sich mit dem 17-55 aus dem Kit ein sensationeller Abdeckungsbereich (Faktor 1,6), der - auf analog umgerechnet) von etwa 28-480 (!) reicht. Die Kamera ist schnell, nur zu empfehlen - bei dem Preis allemal. Topvisions bekommt eindeutig die Nr. 1 - jedenfalls für Angebot, Preis, Verkaufsorganisisation, Versand. Ob sie bei Reklamationen problematisch sind - was andere anmerken - kann ich bisher nicht beurteilen und werde ich hoffentlich auch nicht müssen. Kaufe sehr viel Im Internet, TopVisions gehört eindeutig zu den besten bisher.

Schnell geliefert, Service nicht erreichbar!

malachi266 — Sat, 03 Sep 2005 07:59:27 GMT

Montag Canon 350D bestellt, Mittwoch geliefert. Klasse Preis, Zahlung mit Kreditkarte. Pferdefuß: Keine Garantiekarten dabei. Offensichtlich EU-Ware mit Service nur über Topvision. Alle Anfragen via Telefon und E-Mail blieben unbeantwortet, bzw. telefonisch ist niemand zu erreichen!
Zweite Kamera wurde nicht geliefert, obwohl "Sofort Lieferbar" lt. Homepage. Stornierung war problemlos.
Mein Fazit: Extrem billige Preise, aber leider kein Service.

Prompte Lieferung

rolftruemper — Fri, 02 Sep 2005 20:56:06 GMT

Ich habe eine Canon EOS 350D gekauft. Topvision hat die Ware prompt geliefert. Die Ware ist einwandfrei. Ich kann Topvisions nur weiter empfehlen.

Samsung PS-42S5H

alp950 — Fri, 02 Sep 2005 20:03:46 GMT

Ich Habe Am 28-08-2005-den Samsung PS-42S5H Bestellt,und habe sofort die Bestellbestätigung erhalten.So wird es angegeben-Die Online-Bestellung ist die schnellste und einfachste Form der Bestellung. Sie erhalten umgehend nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungsmail mit einer Bearbeitungsnummer (Ja ). Unter dieser Bearbeitungsnummer können wir Ihnen jederzeit Auskunft über den Status Ihrer Bestellung erteilen (LEIDER NICHT )ich habe sie Mehrmals angeschrieben und auch telefoniert ,und das eine Woche lang ,auch kein Erfolg
Also ich Glaube nicht das Topvision-Shop seine Versprechungen Haltet

Re: Note 1 für die ausgezeichnete Abwicklung meiner Bestellung

alp950 — Fri, 02 Sep 2005 19:45:15 GMT

Hallo ich habe den Samsung Ps 42 s5h Auch bestelt am 28.08.2005 und habe bis heute noch keine antwort erhalten. Habe auch mehrmals angeschrieben und tel.keine antwort.
Mach ich etwas falsch oder ist hier ein tick

Sehr guter Online-Shop

Andi-BT — Fri, 02 Sep 2005 14:57:54 GMT

Gekauftes Produkt: Tragbarer MP3-Player TrekStor i.Beat joy 2.0;
Abwicklung: Unkomplizierte Abwicklung, einfach die benötigten Angaben eintragen und abschicken.
Versand: Sehr schneller Warenversand nach Vorauskasse, innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang war die Ware bei mir. Die gesamte Zeit von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware dauerte nur eine Woche.
Durch Paketbox der Post/DHL sehr stabile und umweltfreundliche Verpackung!

Mein Gesamteindruck: Sehr zufrieden mit Bestellvorgang, Bearbeitung und Lieferzeit. Die nächste Bestellung erfolgt bestimmt.

Lieferperformance - Erreichbarkeit

Rense — Fri, 02 Sep 2005 11:49:22 GMT

Kauf Epson P-2000

alf2030 — Thu, 01 Sep 2005 17:55:40 GMT

topvisionshop.com kann ich bestens empfehlen: tadellose Ware, sofortige Benachrichtigung zum Liefertermin und Versandstatus, blitzschnelle Lieferung. Besser gehts nicht!

Guter Online-Versand

Klima — Thu, 01 Sep 2005 17:52:15 GMT

Ich habe eine Kamera (digital) bei Topvision S.A. bestellt. Kaufabwicklung absolut unproblematisch, d.h. kinderleicht. Beeindruckend war die sehr schnelle Lieferzeit (5 Tage zw. Bestellung und Erhalt der Ware !).

Erreichbarkeit Note 6

Canon Power User — Thu, 01 Sep 2005 09:10:39 GMT

Nach 3x 15 min in der Watrschleife und unzähligen Anrufen unter der Nummer +49 651 99 19 0, hab ich mein bereits ausgefülltes Bestellformular nicht abgesendet, da ich nicht wusste ob die Ware wirklich auf Lager ist. Was nutzt der schelle Lieferservice, wenn die Ware nicht auf Lager ist! Dann 12,99 Versandkosten....das machen andere mit normalen DHL-Versand (7,70 Versichert).Auch verstehe ich nicht, warum die Ware 25 teurer ist wenn man sie im Laden abholen will.
Mein Farzit:
Ich hab schon bei vielen und wesentlich besseren Onlineshops bestellt.
Service zählt auch im Onlinegeschäft.

Re: TOP! Sehr schnell, günstig und gut!

bismir2 — Wed, 31 Aug 2005 23:01:30 GMT

Noch was:
Die Aufbereitung / Information im Shop ist doch etwas arg knapp...
Da könnte man sich noch verbessern.
(Testberichte, Links, Technische Daten, User-Meinungen...)

TOP! Sehr schnell, günstig und gut!

bismir2 — Wed, 31 Aug 2005 22:59:06 GMT

Gute Preise, schneller Versand, Waren in Top-Verfassung!

Guter Shop, Bezahlung mit Kreditkarte beschleunigt die Lieferung, 21 Tage Rückgaberecht (von denen ich wohl nicht gebrauch machen muß).
Alles bestens gerne wieder.

Vergessen wurde leider die Rechnung, aber die wird mir ja sicher nachgeschickt.
Nicht funktioniert hat leider die Online-Paket-Verfolgungn (was ja aber auch an DHL gelegen haben könnte...)

Hier kaufe ich gerne wieder!

Canon EOS 350D

wilbe — Wed, 31 Aug 2005 19:25:15 GMT

Habe am Sa. den 27.08.05 die Digitalkamera EOS 350 bestellt.
Bestellbestätigung via Email und Handy klappte hervorragend.
Lieferung war am Mi. den 31.08.05 in einer stabilen, verblompten Hardbox. Dafür sind die erhöhten Versandkosten gerechtfertigt.
Jedenfalls, Kamera ausgepackt, Akku geladen, CF-Card eingelegt und eingeschaltet. Kamera funktioniert einwandfrei. Die ersten Versuche waren 100%ig.
Topvision kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
Bei dem Service werde ich mit Sicherheit noch weitere Teile bei Topvision kaufen!!!!!!!!!!!!

wilbe

Super Service und sehr schnelle Lieferung

zito — Wed, 31 Aug 2005 18:53:32 GMT

Die Lagerbestandsangaben waren korrekt und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware war einwandfrei. Der Service ist super, da man mir bei einen Fehler meinerseits sehr freundlich weiterhalf und alles schnell erledigte.

Blitzlieferung EOS 350D mit Sigma 18-125mm

Teefax — Wed, 31 Aug 2005 15:07:24 GMT

Ware Samstags abends online per Nachname bestellt, Dienstags geliefert, schneller geht's nicht ) . Ware kam in DHL-Box, super geschützt. Kann bedenkenlos weiterempfohlen werden, weiter so ...

Verpackung

pfurz2000 — Wed, 31 Aug 2005 12:58:10 GMT

perfekte stoßsichere Verpackung in DHL-Postbox, die dem Wert der Ware mehr als gerecht wird.Sehr schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung des Auftrags

Blitzschnelle Lieferung der Digitalkamera EOS 350D

copy9000 — Tue, 30 Aug 2005 20:10:46 GMT

Obwohl nur noch 10 Tage bis zum Abflug in die Karibik und Betrag sofort online überwiesen, hatte ich nicht mit der Lieferung gerechnet. Habe noch eine email geschrieben: "Falls nicht bis Samstag lieferbar, bitte erst nach dem Urlaub zusenden" Und was brachte mir der Paketdienst am Samstag: Meine EOS 350D.
(Superschöne Aufnahmen von Kuba/Varadero)
Besten Dank und gerne wieder.

MfG Ferdi

Re: Super schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Der Preis war auch in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder bei der Firma Topvision

sportliche24 — Tue, 30 Aug 2005 13:33:32 GMT

Topvision, ein Top Händler. Sehr nette und hilfsbereite Kundenbetreuung und super schnelle Lieferung. 24 Stunden per Nachnahme. Gerne wieder!

Sonntag bestellt Dienstag erhalten

Spaceduck — Sun, 28 Aug 2005 17:07:09 GMT

Kann nur sagen echt super Sonntag um 20.00 Uhr bestellt und Dienstag um 10.00 Uhr bei mir zu Hause angekommen.

Das war SPITZE!

Tucklemuck — Fri, 26 Aug 2005 10:13:40 GMT

Die Lieferzeit von 2 (in Worten ZWEI) Tagen ist nicht zu toppen. Ware kam sehr gut verpackt und vollständig an.

Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann den Topvision-Shop bedenkenlos empfehlen.

Ich habe mit Sicherheit nicht zum letzten mal gekauft, zumal die Preise für mein Gerät (EOS 350D und SIGMA Objektiv) unschlagbar günstig waren.

Ich bedanke mich!
Henning Mertes

Super Service - Danke !

charger — Fri, 26 Aug 2005 05:45:43 GMT

Habe das 1. Mal bei Ihnen gekauft und bin Super zufrieden . Es war eine Casio Exilim Z-750. Super Preis und schnelle Lieferung Weiter So ! Mit freundlichen Grüßen Michael Abt

Samsung PS42S5H - topvisionshop ist zum weiterempfehlen

Trepmarker — Thu, 25 Aug 2005 22:55:56 GMT

Wer den Plasmafernseher Samsung PS42S5H im Internet sucht landet spätestens über Geizhals auch bei topvisionshop.de. Im Vergleich zu dem meist 1 Euro günstigeren Wettbewerb hier bei Geizhals.cc überzeugte mich dann doch die bessere Bewertung. (Note: 1,72) Eigentlich bin ich skeptisch gegen den Speditions-Versand gewesen (bin lieber Abholer), aber der Preisunterschied zu den örtlichen Anbietern (bis zu 1000 Euro) hat mich dann doch veranlasst bei topvisionshop zu bestellen. Die Bestellung wurde sofort per Mail und SMS bestätigt, danach kam allerdings ein bißchen warten. D.h., am Sonntag angeklickt und (leider erst) am Mittwoch rief die Spedition Schenker an und vereinbarte einen Termin am Donnerstag morgen. Klappte dann auch hervorragend.
Ein Tip: Die Spedition muß vertraglich nur bis zur ersten Haustür liefern, aber wer freundlich bittet und nicht befiehlt dem wird geholfen! So half mir der Spediteur, das Gerät bis in den zweiten Stock zu tragen und entsorgte dann auch gleich die Holzpalette.
Ein tolles Gerät für einen tollen Preis, der mit der Auflösung 1024x768 und HDTV-ready z.Zt. woanders nicht zu finden ist.

Keine Probleme

leonardo125 — Thu, 25 Aug 2005 14:33:55 GMT

Produkt : MP3Player TrekStor i Beat 120
         War nicht sofort lieferbar , kam mit einer Woche Verspaetung .
         Dies wurde aber per e-mail mitgeteilt .
         Ansonsten keine Probleme .

sehr guter Kundenservice - Bedienungsanleitung kostenlos nachgeliefert

thrill74 — Wed, 24 Aug 2005 13:33:20 GMT

Die Bedienungsanleitung meiner gelieferten Canon EOS 350D war falsch gebunden (Klebeseite vertauscht). Topvision hat auf Email-Anfrage schnell ein neues Exemplar geliefert. Der Service ist top - so macht Online-Shopping Spass!

Top-Shop!

soabaze — Wed, 24 Aug 2005 12:38:33 GMT

Topvision bietet einen tollen Internet-Shop, in dem man sich schnell zurecht findet und Top Produkte zu günstigen Preisen kaufen kann.

Sony Camcorder DRC-HC90E

joksch — Tue, 23 Aug 2005 20:41:41 GMT

Am Sonntag bestellt, Bezahlung per Kreditkarte.
Ware am Dienstag erhalten! Super schnelle Lieferung.
Alles super abgelaufen!

alles zur vollsten Zufriedenheit

tomek.w — Tue, 23 Aug 2005 07:25:47 GMT

Ich habe eine Digitalkamera (Canon Ixus 50) bestellt. Die Angaben zur Bezahlung waren hinterlegt und so konnte ich per Vorkasse gleich bezahlen. Die Ware erhielt ich umgehend auf dem Postweg.

Günstig, schnell, gut!!

ministry — Mon, 22 Aug 2005 11:07:15 GMT

Ich habe im Internet nach einer Casio Exilim Ex-Z57 gestöbert und bin auf der Website von Topvision gelandet. Der Preis der Kamera war mit 243,99 unschlagbar günstig. Daraufhin habe ich das gute Teil Montag nachmittag geordert. Am Donnerstag war die Kamera da: vollständig, super verpackt, einwandfrei!!

Kann Topvision nur empfehlen.

Einzig die Versandkosten scheinen mir mit 12,99 ein wenig hoch. Allerdings ist das bei dem Top-Preis eigentlich schon okay.

Schneller als versprochen, was will man mehr??

Finch1972 — Mon, 22 Aug 2005 08:32:40 GMT

Ware schnell gefunden, günstigster Preis im Preisvergleich. Dann noch vergleichsweise günstiger Versand. Die Ware wurde schneller ausgeliefert als im Shop versprochen, was will man mehr?

Alles in Ordnung bis auf eine Sacher (siehe Kommentar)

lieblwz — Sun, 21 Aug 2005 15:23:29 GMT

Ware war nicht auf Lager obwohl es in der Artikelbeschreibung noch hieß, dass die Ware sofort lieferbar ist. Ansonsten alles in Ordnung.

Canon 350D

sjo — Sun, 21 Aug 2005 10:14:43 GMT

Toppreis und auch auf Lager; schneller Lieferung und gut verpackt. Extras z.B. Speicherkarten war aber teuer im Vergleich, also habe ich anderswo bestellen muessen (hat sich trotz extra Portokosten in jedem Fall gelohnt). Man kann auch mit Kreditkarte (zwar plus 2 EUR) bezahlen, was ich sehr gut finde.

Das ist eine Frechhheit!

Alex2==% — Sat, 20 Aug 2005 21:35:39 GMT

Ich habe vor 3 Wochen meinen PDA zurückgeschickt nach Fernabsatzgesetz

a) Kein Geld da bis jetzt

b) Die Firma ist nicht erreichbar, hab von Mail bis Fax alles probiert, die 62cent hotline legt nach 2 minuten warteschleife auf

c) ich habe meine speicherkarte im gerät vergessen...auch keine rückmeldung

FINGER WEG! Da stimmt was nicht

Immer gerne wieder

Mimi 2000 — Sat, 20 Aug 2005 07:50:45 GMT

Bereits mein 2. Kauf hier. Lieferung sehr schnell. Verpackung sehr sicher. Preis super günstig. Gutes Sortiment mit interessanten Paketangeboten. Der Support wenn man ein Problem hat (Paketverlust in meinem Fall) ist auch sehr gut.

Alles in allem bin ich zufrieden. Nur die Pakete sind genaubetrachtet kein Preisknüller!

arche.norman — Fri, 19 Aug 2005 16:24:42 GMT

Gekauftes Produkt:
Casio Exilim EX Z750 + Tasche + Akku + 512MB San Disk II Karte

Schneller Versand und gute Abwicklung.
Allerdings sind die Produkte unzureichend beschrieben, sodaß man sich von anderen Seiten Infos holen muß.
Besonders die Sparpakete sind nicht gut beschrieben.
So bin ich eigentlich davon ausgegangen, daß es sich bei allen Produkten (Akku und Tasche) um Original Produkte von Casio handelt.
Besonders bei der Tasche mußte ich mich aufregen, da sie als Ledertasche angeboten wird. Es sich aber nur um ein Lederimitat handelt.

Alles in allem bin ich aber zufrieden. Man sollte sich nur überlegen, ob man nicht nur das Produkt kauft und sich nicht von den Paketen verleiten läßt.

Aber ist jetzt auch egal, da ich froh bin die Cam noch vor meinem Urlaub bekommen zu haben und das zu einem wirklich guten Preis.

Kauf einer Digitalkamera

hdm — Fri, 19 Aug 2005 15:07:59 GMT

Ich habe eine Canon EOS 350D gekauft. Der Bestellvorgang lief vorbildlich ab und die anschliessenden E-Mails über den Ablauf gingen zügig und mit präzisen Aussagen ein. Innerhalb von 3 Tagen war die Kamera in meinen Händen. So stelle ich mir Internetkauf vor. Ich werde diesen Lieferanten weiterempfehlen. Meier

rundum zufrieden

auszeit — Fri, 19 Aug 2005 13:44:09 GMT

Ich habe eine Digital-Speghelreflexcamera gekauft. Die Bestellbestätigung kam postwendend per eMail und am Folgetag ebenfalls per eMail die Information üer den Versand der Ware. Bereits am nächtsen Tag war die Ware bei mir. alles ist ohne Probleme verlaufen

Gute Preise und schnelle Lieferung

goose77 — Thu, 18 Aug 2005 20:50:53 GMT

Ich habe bei Topvision einen DVD-Recorder (Panasonic DMR-ES10) gekauft. Auf den Shop bin ich über guenstiger.de gekommen, wo Topvision als günstigster Anbieter für das Gerät gelistet war. Die Versandkosten sind zwar nicht gerade niedrig (zudem werden 2,- EUR Zuschlag bei Kreditkartenzahlung berechnet), aber dafür klappte die Lieferung superschnell - 2 Tage nach der Bestellung war die Ware schon bei mir eingetroffen.

Kauf "Canon Pixma MP 110 " = " All-in-One-Drucker"

User109261 — Thu, 18 Aug 2005 18:32:19 GMT

Besser kann ein Online-Shop in Punkto Angebot(Preis/Leistung), Service, prompter Lieferung sowie der übersichtlichen Internet-Präsenz kaum sein. Deshalb von mir das beste Rating "AAA".
Macht weiter so - Peter Leibfarth

Ich habe den Shop zum ersten mal Ausprobiert und es hat alles Perfekt funktioniert. Ich würde mir ein weit größeres Sortiment wünschen, damit ich noch mehr Artikel bei Ihnen kaufen kann.

Stefan_Freiberger — Thu, 18 Aug 2005 06:49:01 GMT

Ich habe den Shop zum ersten mal Ausprobiert und es hat alles Perfekt funktioniert. Ich würde mir ein weit größeres Sortiment wünschen, damit ich noch mehr Artikel bei Ihnen kaufen kann.

Canon 350D mit Kit 18-55 - Katastrophe

anneleh — Wed, 17 Aug 2005 08:03:40 GMT

Ich habe vor knapp 2 Wochen bei Topvision die Canon 350D mit dem Kit bestellt. Während der Bestellung wurde zweimal meine Visacard abgelehnt. Mit der Mastercard hat es aber doch noch funktioniert.

Die Camera ist auch recht schnell bei mir angekommen. Die Qualität ist leider alles andere als gut. Die Camera scheint schon einmal gebraucht gewesen zu sein.

Also habe ich die Rückholung beauftragt - und ich habe gewartet. Meine zwischenzeitliche Anfrage wurde nicht beantwortet. Auch in der teuren 0190 Hotline habe ich keinen Ansprechpartner erreichen können. Ich war mehr als einmal über 2 Minuten in der Warteschleife bis einfach aufgelegt wurde. Das ist wirklich frech. Schließlich kostet die Hotline 62 Cent pro Minute.

Nach 5 Tagen ohne Abholung habe ich eine zweite Rückholung beauftragt. Mir läuft mittlerweile die Zeit davon und ich fürchte, dass ich die Camera auf meine Kosten und auf meine eigene Gefahr einschicken muss, damit sie innnerhalb der Rückgabefrist dort eintrifft. Das sind schon sehr üble Methoden die dieses Unternehmen an den Tag legt. Wenn die Camera nicht abgeholt wird, dann sitze ich auf einem minderwertigen Gebrauchtgerät und habe keine Chance mehr mein Geld erstattet zu bekommen.

6- für dieses Unternehmen (dass meiner Meinung nach alles andere als seriös zu sein scheint)

Es kann nicht sein, dass mir meine gesetzlich zugesicherte Rückgabefrist durch Verzögerung seitens Topvision verloren geht.

Anne

Sony DSC-H1

Tomschalke — Tue, 16 Aug 2005 19:03:01 GMT

Ich habe bei Topvision eine Digitalkamera Sony DSC-H1 zum Superpreis von 368,00 Euro gekauft. Leider kommen dann noch die Versandkosten dazu die etwas hoch sind. Dafür wird aber das gute Stück auch nicht in einem popeligen Pappkarton, wie bei manch anderem Händler geliefert, sondern in einer Transportbox der Deutschen Post. Diese Box ist gelb, aus Plaste und drinnen befindet sich nochmal extra gepolstert eine Papiertüte mit der Ware.Weil mir die Kamera vom Handling nicht ganz so zugesagt hat, hab ich dann von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Kamera Retour geschickt. Dazu füllt man auf der Homepage nur ein kleines Formular aus und Topvision beauftragt DHL mit der für mich kostenlosen Abholung. Also steckt man die Kamera, natürlich in OVP wieder in die Tüte und die Postfrau die jeden Tag Briefe, Päckchen etc. bringt, packt diese dann in eine Transportbox und nimmt sie wieder mit.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden, nur mit der Rücküberweisung gab es so kleine Problemchen. Auf dem Retourformular hatte ich meine Bankverbindung angegeben und als nach 14 Tagen immer noch kein Geld da war. habe ich per Mail mal nachgefragt. Antwort lautete das sie meine Bankdaten nicht haben und ich sie schnell nachsenden soll. Also Bankdaten hingeschickt und nochmal knapp eine Woche gewartet. Dann nochmal eine Mail mit schlechter Laune geschrieben, weil immer noch kein Geld da war. Antwort lautete Geld wurde bereits überwiesen und wirklich war der korrekte Betrag am nächsten Tag auf meinem Konto.
E-Mails werden innerhalb 1-2 Tagen beantwortet. Ich hätte nur gern das mir Topvision mal von sich aus eine Mail schreibt, das zum Beispiel die Kamera wieder eingetroffen ist und sie mir kein Geld überweisen können weil meine Bankdaten nicht vorhanden sind usw..

Pro:

- Superpreis und sofortige Verfügbarkeit
- sehr gute Verpackung
- schnelle Lieferung

Kontra:

- hohe Versandkosten
- bei Rückgabe muß man zu Hause sein
- Infos per Mail kommen erst nach Fragemail

Für eine Bewertung bei Geizhals oder Ciao gibts 5,00 Euro Gutschrift.
Ich bin übrigens nicht von Geizhals auf Topvision gestoßen sondern durch guenstiger.de

KLASSE SHOP BIN SEHR ZUFRIEDEN

Sparmaus — Tue, 16 Aug 2005 08:09:47 GMT

HABE EINE DIGITALKAMERA SONY W5 ONLINE BESTELLT:
DIE KAUFABWICKLUNG WAR GUT,LIEFERUNG SEHR SCHNELL UND WARE SUPPPPER.
SO WIE MAN SICH ES WÜNSCHT.

Ich bin rundum zufrieden. Ich kann Sie nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank!

grosserdaenholm — Mon, 15 Aug 2005 18:04:44 GMT

Immer gerne wieder bin ich Ihr zufriedener Kunde! Das Produkt wurde in ausgezeichnetem Zustand - neuwertig - schnell geliefert. Der Preis ist top!

Lieferung sehr schnell, Preise & Produkt einwandfrei, aber Mängel bei der Hotline

musiconsult — Mon, 15 Aug 2005 14:26:07 GMT

Ich habe für meine Firma eine Nikon D 70 S bei Topvision bestellt. Ich habe shcon vorher gute Erfahrungen mit dem Händler gemacht. Dieses Mal lief aber wohl was in der EDV schief, und ich bekam keine Bestätigung der Bestellung per email. Da ich die Ware dringend beruflich benötigte, habe ich dort anrufen wollen. Da gabe es zwar eine Nummer im Impressum, aber diese Nummer läßt man (wohl absichtlich...?) ins Leere laufen. Man bekommt eine Warteschleife, und dann wird nach 4 Minuten aufgelegt. Topvision bietet jedoch noch eine kostenpflichtige "Hotline" an (für ca 65 cents p.m.) Oh Wunder, da man bezahlt geht dann auch direkt jemand dran. Als die Dame mir dann noch mittelte, die Bestellung könne man nicht finden, die Kamera hätte inzwischen Lieferrückstand (mehrere Wochen) und außerdem wäre die Kamera nun teurer, habe ich einen ziemlichen Hals bekommen und eine schriftliche Beschwerde an die GL von Topvision verfaßt. Alleine die Tatsache, dass der Kunde eine kostenpflichtige Numemr anrufen muß, um den Status seiner Bestellung zu erfahren, fand ich ein ziemlich dickes Ding.

Aber Alles wurde zum Glück gut:
Es hat mich am nächsten morgen doch tatsächlich ein freundlicher Herr aus Trier zurückgerufen. Er erklärte mir, es hätte Probleme in der EDV gegeben (auch mit dem Telefon...?) Auf jedem Fall hat er mir sofort eine Kamera aus dem Lager besorgt und mir versandklar machen lassen. Bereits am nächsten Morgen kam dann der Postbote. Die Kamera war echt edel in einer Plastikbox verpackt, es war ein deutsches Gerät mit deutschem Handbuch (die Fa. ist ja eigentlich aus Luxemburg, verschifft wird aber über Trier), und eine ordnungsgemäße Rechnung. Ne, also da kann ich mich nicht beschweren. Die Abwicklung - nach meiner Mail - war echt top, die Ware und der Presi auch. Ich werde weiterhin bei Topvision bestellen... sofern sie noch ein wenig an Ihrer Kundenplattform arbeiten .. MusiConsult (Frank Hessing)

Schnelle Lieferung, TOP-Preis

chris71 — Mon, 15 Aug 2005 13:15:14 GMT

Habe mir eine Sony DCR-HC 39 bestellt, Lieferung erfolgte prompt, Ware ist einwandfrei, TOP-Preis, jederzeit gerne wieder!

Eigentlich gut - aber wehe es stimmt etwas nicht!

Mattensein — Mon, 15 Aug 2005 11:53:59 GMT

Habe eine Casio Exilim EX Z750 erstanden. Hier meine Erfahrungen mit Topvision in Kurzform:
- preislich sehr gut
- erste Bestellung brach ab, beim zweiten Versuch klappte es dann
- Bestellbestätigung folgt, Versandbestätigung folgte
- Lieferung kam nicht an
- Betrag aber schon vom Kreditkartenkonto abgebucht
- telfonisch versucht nachzufragen - keine Chance jemanden zu erreichen
- bei DHL den Lieferstatus erfragt - dort hies es "Annahme wurde verweigert" und das Paket ging zurück (kann passieren)
- Gutschrift auf Kreditkartenkonto erfolgte prompt
- ich brauchte aber die Kamera für den Urlaub, also wieder telefonisch versucht, tatsächlich nach zig Versuchen jemanden erreicht
- damit ich die Kamera noch bekomme nun per Nachnahme (teurer)
- Kamera kommt prompt - leider ein offensichtlich gebrauchtes Exemplar
- da telefonisch nicht erreichbar per email Kontakt aufgenommen und ich bekam tatsächlich eine Antwort
- dann ewiges Hin und Her, bis man endlich zusagte eine neue Lieferung zu veranlassen
- die kam wiederum promt, diesmal auch Neuware (wieder per Nachname - sprich nun zweimal bezahlt), Lieferung komplett und Original
- erste Lieferung zwecks Gutschrift durfte ich "unfrei" zurücksenden (ist auch das mindeste)
- Gott sei Dank hatte ich alles in meinem ewig langem email-Verkehr mitdokumentiert
- zeitnahe Gutschrift auf mein Konto wurde mir per email zugesagt
- dann 2 Wochen Urlaub (die Kamera ist übrigens super-klasse!)
- aus dem Urlaub zurück habe ich eine weitere Kamera zur Abholung (diesmal kostenfrei)???????
- die zugesagte Gutschrift habe ich bis heute nicht, dafür jetzt zwei bezahlte Kameras
- schön das ich jemanden habe, der mir die Kamera unbedingt aubkaufen möchte, so erspare ich mir das weitere Hin und Her mit Topvision, das kostet nämlich wirklich Nerven

Fazit:
Eigentlich o.k., aber es darf nichts passieren!
- die telefonisch Erreichbarkeit ist nicht gegeben (dafür eine teure "Hotline"-Nummer, wo man nach gewisser Zeit einfach rausgeschmissen wird)
- auf emails wird nicht kurzfristig geantwortet
- offensichtlich benutzte Ware rauszuschicken ist nicht o.k.

2 Tage für die Lieferung eines Canon EOS 350D Kit 18-55

Th.Koenig — Sun, 14 Aug 2005 20:57:29 GMT

Das war meine erste Bestellung bei Topvision.sa, ein Canon EOS 350D Kit.  Die Lieferung erfolgte schon 2 Tage später bei Zahlung per Kreditkarte.
Montags am Spätvormittag bestellt, Dienstagmittag die Versandbestätigung per Mail und am Mittwoch hatte der Postbote eine nette gelbe Plastikbox samt Inhalt für mich...

Die Rechnung ist dabei zwar irgendwie und irgendwo abhanden gekommen, aber eine Zweitschrift hatte ich dann ebenfalls binnen zweier Tage im Briefkasten!  Echt klasse, nochmals mein Dank an dieser Stelle dafür!

Kurzum: für meine Begriffe sehr empfehlenswert !!

Und wenn es wieder mal preislich so gut passen sollte, dann steht eine weiteren Kauf bestimmt nichts im Wege...

T. König

2 Tage für die Lieferung eines Canon EOS 350D Kit 18-55

Th.Koenig — Sun, 14 Aug 2005 20:57:29 GMT

Das war meine erste Bestellung bei Topvision.sa, ein Canon EOS 350D Kit.  Die Lieferung erfolgte schon 2 Tage später bei Zahlung per Kreditkarte.
Montags am Spätvormittag bestellt, Dienstagmittag die Versandbestätigung per Mail und am Mittwoch hatte der Postbote eine nette gelbe Plastikbox samt Inhalt für mich...

Die Rechnung ist dabei zwar irgendwie und irgendwo abhanden gekommen, aber eine Zweitschrift hatte ich dann ebenfalls binnen zweier Tage im Briefkasten!  Echt klasse, nochmals mein Dank an dieser Stelle dafür!

Kurzum: für meine Begriffe sehr empfehlenswert !!

Und wenn es wieder mal preislich so gut passen sollte, dann steht einem weiteren Kauf bestimmt nichts im Wege...

T. König

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, bald wieder

wangmon — Sun, 14 Aug 2005 19:54:34 GMT

Habe mir bei http://www.topvisionshop.com die neue KM 7D gekauft.
Zu dem Zeitpunkt des Kaufes der günstigste Preis im Netz..
Alles sicher verpackt, Neuware in einwandfreiem Zustand, in der Verpackung noch eine Tüte Pfefferminzbonbons.. hat gut geschmeckt

Die Webseite des Shops ist klar aufgebaut.

Sehr schnelle und korrekte Lieferung

nicweb — Sun, 14 Aug 2005 16:48:48 GMT

Wir haben vor kurzem eine Canon EOS-350D bei Topvision bestellt. Innerhalb kürzester Zeit brachte der Postbote eine Plastikbox, die er öffnete und holte eine gut gepolsterte Papiertüte heraus, in der die Kamera mit Rechnung war. Es hat alles bestens geklappt... Ich kann den Shop bis jetzt nur empfehlen!

Zufriedenstellend, mit Verbesserungspotential

denkfix — Sat, 13 Aug 2005 21:21:52 GMT

Guter und preiswerter Lieferant, aber leider hohe Versandkosten. Lieferzeit 10 Tage, obwohl Ware laut Shop verfügbar und Vorauskasse per Onlinebanking noch am selben Tag rausging.

Superschnelle Lieferung

rudluc — Sat, 13 Aug 2005 01:15:42 GMT

Der Preis der Digitalkamera war mit Abstand am günstigsten. Dafür war das Porto bei Kreditkartenzahlung so hoch, so dass der Abstand zum zweigünstigsten Händler fast wieder aufgebraucht wurde.
Jedoch kam die Lieferung tatsächlich innerhalb von 24 Stunden!
Unterm Strich bin ich sehr zufrieden und kann den Händler guten Herzens weiter empfehlen.

Habe die Canon EOS 350D gekauft. Sehr guter Preis, Kamera sofort verfügbar, schnelle Lieferung :da macht das Bestellen Spaß.

wewe — Fri, 12 Aug 2005 21:18:49 GMT

Habe die Canon EOS 350D gekauft. Sehr guter Preis, Kamera sofort verfügbar, schnelle Lieferung :da macht das Bestellen Spaß.
Etwas iritierend finde ich den Abholservice, der in Anspuch genommen werden muss, falls etwas zurück geschickt werden muss. Ich persönlich gehe lleiber zur Post und gebe das Päckchen ab (kein Warten auf den Mann von DHL)Das aber nur am Rande, sonst hat alles zu meiner Zufriedenheit funktioniert!!

canon 350d und sigma 2,8 18-50 korrekt geliefert

frank j — Fri, 12 Aug 2005 17:18:20 GMT

Die Canon 350d und das Sigma - Objektiv wurden sehr günstig angeboten. Bei der Auswahl dieses Shops hat mich allerdings überzeugt, dass im Garantiefall die Ware kostenlos von dhl abgeholt wird (was ja gerade bei Objektiven sein kann, wenn der Autofokus nicht richtig kallibriert ist).

Beide Artikel waren lieferbar und wurden tatsächlich am nächsten Tag nach Bestellung verschickt. DHL brauchte dann einen Tag für den Transport. Am folgenden Tag war die Lieferung bei mir. (Ich war nicht zuhause, also selbst am folgenden Tag abgeholt).

Die zwei Artikel waren in einer versiegelten DHL-Plastikbox, die die Post nach der Übergabe behält. Das ist gut, denn diese Boxen sind stabil und werden beim Versand nicht durch die Gegend geworfen. Darin war eine große Papiertüte, darin dann die originalverpackten Artikel. Alles in unberührtem Zustand. Bedienungsanleitung ist Deutsch. Die Begleit-CDŽs bzw die Software sind mehrsprachig bzw. englisch - habe ich noch nicht ausprobiert.
Die "CashBack"-Rabattgutscheine von Canon sind allerdings auf holländisch/französisch. Ob die in Deutschland genommen werden weiß ich nicht (müßten sie eigentlich sind ja in EURO)- aber das ist mir eh
egal, da ich die angebotenen Canon Artikel auch trotz Rabatt nicht preiswert finde.
Sowohl Kamera alsauch Objektiv sind "aktuelle" Chargen, soweit ich das über die Seriennummern bzw. die Firmware-Version glaube sagen zu können.

Bis jetzt funktioniert alles perfekt. Ich bin absolut zufrieden!

Die warnenenden Kommentare bei geizhals habe ich gelesen. Sie sind teilweise offensichtlich unrichtige Spekulationen. Der Laden ist sicher seriös. Wie gut der Service bei Problemfällen ist, weiß ich natürlich nicht. Aber die "kostenlose Abholung" in den Geschäftbedingungen scheint mir sicher genug.

Topvision scheint sich recht sicher zu sein, dass die Kunden mehrheitlich zufrieden sind, denn sie bieten JEDEM Kunden der sie bewertet (ob positiv oder negativ) einen übertragbaren 5Euro-Gutschein.

Soweit meine Anmerkungen.

Frank J

Alles super !!!!!

Kristallrainer — Thu, 11 Aug 2005 16:52:03 GMT

War meine erste Bestellung bei diesem Händler und zwar eine Canon EOS 350D mit 18-55mm Objektiv.
Ich habe am 9.8.2005 bestellt und schon heute am 12.8.2005 meine Kamera in perfektem Zustand erhalten. Die Bestellbestätigung und der Versandhinweis kamen sehr zeitnah und ich fühlte mich jederzeit bestens informiert.
Meine wärmste Empfehlung !!!!

Super schnelle Lieferung Canon EOS 350D Kit 18-55

nik4711 — Thu, 11 Aug 2005 06:20:58 GMT

Meine erste Bestellung bei TOPVISION. Canon EOS 350D Kit 18-55 Lieferung nach 2 Werktagen per Nachnahme!!!
1. Sonntag: Abends bestellt
2. Montag: Versandmitteilung per eMail
3. Dienstag: Lieferung zu Hause
Wie soll man das noch toppen?!?! Vor allen Dingen der Gesamtpreis war auf sämtlichen Preis-Suchmaschinen der günstigste obwohl die Versandkosten teurer als bei anderen Händlern war. Nur der Gesamtpreis zählt!

Also mit dem Preis bin ich absolut zufrieden, mit der Kamera sowieso!!! Lieferung der Neuware wie beschrieben. Die Verpackung stabil mit versiegltem Sicherheitsband versehen. Ich bin sehr zufrieden und werde - wenn der Preis stimmt - wieder bei TOPVISION bestellen.

Vielen Dank!
nik4711

Foto kameras

wilde_hilde@op.pl — Wed, 10 Aug 2005 21:32:19 GMT

Ich habe 5 mal bei TOPVISION gekauft und bin sehr zufrieden vor allem wenn geht's um preis. Ich empfehle dieses shop!

Ganz gut, aber kaum Kontakt möglich

Alex2==% — Wed, 10 Aug 2005 14:05:52 GMT

Ich habe meinen DeltaX Sonntags Abends bestellt und hielt ihn dank Nachnahme Mittwoch in meinen Händen. Da er leider nicht fehlerfrei lief (wie alle DeltaX der ersten Serie), habe ich ihn zurückgeschickt.

Meine Kritikpunkte:

- Das Forumlar zum Zurückschicken wirft nur Fehler und ist fehlerhaft formattiert, funktioniert zwar aber schickt keine Bestätigungen

- Der Kundenservice ist kaum zu erreichen (sehr langsam über E-Mail, die 0190 Hotline für 62 Cent die Minute lässt einen 2 Minuten in der Warteschleife und legt dann auf, ohne dass man einen Menschen gesprochen hat)

- Ich warte immernoch auf die Rücküberweisung & ich hatte dummerweise beim Zurückschicken meine SD Karte im Gerät vergessen, ich hoffe auf Klärung, aber ich erreiche Topvision ja nicht......

Bestellvorgang, Preis, Lieferzeit: alles TOP

centurion59 — Wed, 10 Aug 2005 10:57:31 GMT

Dies ist meine zweite Bestellung bei Topvision. Wei beim erstenmal verlief die Abwicklung reibungslos, bei einer super Lieferzeit (Sonntag bestellt, Mittwoch geiefert)und einem Top-Preis. Jederzeit gerne wieder !!!!!

Re: Falsche Angaben von Lieferzeiten

walker987 — Wed, 10 Aug 2005 09:15:16 GMT

Hallöchen s5n,
hast mich ganz schön ins Schwitzen gebracht. Habe ebenfalls eine Canon 350D bei topvision bestellt. Hab gerade da angerufen (Anruf 2:15). Die Dame konnte mir positive Meldung geben das meine Bestellung nicht betroffen wäre. Ruf da also besser einfach nochmal an. 0651991919 hatte ich genommen.
Bei mir Lieferzeit 2 Tage meinte die Dame. Hoffe es stimmt.

Schlechter Service

Bewerter Mitch — Tue, 09 Aug 2005 16:52:47 GMT

Hallo,

habe am Sonntag online ein Blitzgerät Canon 580 ex für den Preis von 377.- EURO online bestellt. Schon bei dem Bestellvorgang wurde ein Fehler angezeigt. Daraufhin bekam ich per SMS aber 3 Auftragsnummern, jedoch keine email mit Bankdaten bzw. Bestätigung. Am Montag, versuchte ich vergeblich dort anzurufen. Nach xx Versuchen und etlichen Euros für die Warteschleife hab ich aufgegeben. Heute, Dienstag versuchte ich es wieder und kam nach ein paar Versuchen durch. Bei der Überprüfung der 3 Auftragsnummer bekam ich zur Antwort: "Alle 3 Aufträge storniert, bitte nochmal bestellen !".
Ok, wollte auf die Homepage und bestellen... siehe da die Homepage teilweise nicht Online. Fehler. Jetzt (Abend) ist sie wieder Online und siehe da, der Preis nun auf 395.- EURO. Da werde ich bestimmt nicht mehr bestellen. Lieber lege ich ein paar Euro drauf und bestelle bei einem anderen Shop. Für mich persönlich waren das 2 unnütze Tage verbunden mit Verschwendung von Geld (Warteschleife) und nervenaufreibenden Ärgern .... zu deutsch "Vera......g".

einfach super und günstig!

gigalogisch — Mon, 08 Aug 2005 19:10:48 GMT

Ich habe vor ca. einem Monat eine Digitalkamera Sony DSC-P200 gekauft, mit der ich mitlerweile weit über 1000 Bilder geschossen habe. Die Ware kam super verpackt 2 Werktagen nach der Bestellung an.
Ich bin über http://www.guenstiger.de , der die günstigesten Angebote im Web sucht, auf Topvisionshop gestoßen. UVP des Herstellers: 400. Bei Topvisionshop bezahlte ich 286 (nun sogar nur noch 285).

Canon IP 1500

der-Wessepeter — Mon, 08 Aug 2005 16:02:43 GMT

Dies war meine 2te Bestellung und wieder alles i.O. Die Preise sind günstig und die Lieferung war innerhalb weniger Tage bei mir. Hier kaufe ich gerne wieder.

Sehr gut, empfehlenzwert!!!!

Kimba — Mon, 08 Aug 2005 15:19:07 GMT

Habe eine Canon Ixus 40 gekauft.
Habe diese nach 4 Tagen erhalten und war mit dem Lieferumfang und der Verpackung vollkommen zufrieden!
Jedoch hätte ich mir eine Schutzfolie auf dem Display der Kamera gewünscht, da dies auch im alltäglichen Gebrauch sehr nützlich ist.

Alles insgesamt in Ordnung!

Fery_74 — Sun, 07 Aug 2005 19:02:23 GMT

Nach Erhalt der Überweisung war die Ware auch schnell da. Versandverfolgung auch ok gewesen. Das einzig Negative sind die hohen Versandkosten von 10,99.
Bei Reklamtion verlief auch alles sehr reibungslos und was auch ganz wichtig ist, dass topvision auch telefonisch erreichbar war.

Blitzschneller Versand,Top Preis,Top zufrieden

votze — Sun, 07 Aug 2005 16:31:24 GMT

Sonntags die Sony Kamera bestellt Dienstags schon angekommen,super schnelle belieferung ,sehr zufrieden und das alles zu einem sehr günstigen Preis.Sehr zu empfehlen.

Schnelle, prompte Lieferung, aber telefonisch schlecht erreichbar

Ede Wolf — Sat, 06 Aug 2005 15:52:23 GMT

Das Angebot ist gut, die Preise günstig.

Die Ware wurde schnell an den Versender übergeben, die Informationen schnell übermittelt.

Leider hat DHL die Sendung verschlampt (Diebstahl??)

Darauf hin versucht ich mit Topvision telefonisch Kontakt aufzunehmen, bin bei 20 Telefongesprächen gerade 1 x durchgekommen.

Auf mein Fax aber prompte Neulieferung, sodaß letzendlich alles geklappt hat.

Fazit: Eigentlich alles perfekt, nur die telefonische Erreichbarkeit sollte verbessert werden, vielleicht auch die Zeiten angegeben werden, wann man am besten anrufen kann.

Das Mißgeschick mit DHL ist nicht die Schuld von Topvision!

MFG

L Dreismann

Topversender! Alles einwandfrei geklappt!

shagga — Fri, 05 Aug 2005 13:00:19 GMT

Habe mir bei http://www.topvisionshop.com die neue Canon 350D im Kit gekauft,
Sonntagabend bestellt, Dienstagmorgen geliefert.
Zu dem Zeitpunkt des Kaufes der günstigste Preis im Netz..

Alles sicher verpackt, Neuware in einwandfreiem Zustand, in der Verpackung noch eine Tüte Pfefferminzbonbons.. =

Die Webseite des Shops ist klar strukturiert, könnte gerne noch ein wenig ansprechender aussehen und gestaltet werden, aber es gibt keine gröberen Usability-Hindernisse wie bei sovielen anderen..

Alles in allem ein sehr empfehlenswerter Online-Versender!
Beide Daumen hoch!

Professionell und zügig

tomasz — Thu, 04 Aug 2005 21:50:07 GMT

Trotz der teilweise widersprüchlichen Bewertungen hier, habe ich den Shop für meine 350D ausprobiert und muss sagen zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Lieferung in Mehrweg-Postbox, Schnelle Lieferung (6 Tage inkl. WE bei Vorkasse), Lieferbenachrichtigung mit Paketnummer und sehr gute Preise sprechen für mich eine eindeutige Sprache.

Einzig eine etwas verzögerte E-Mail Antwort und etwas überhöhte Versandgebühren sind m.E. leicht zu kritisieren.

Alles in allem aber sehr empfehlenswert!

bye

Kauf einer Sony DSC-H1 Digitalkamera

jungle.book — Thu, 04 Aug 2005 12:12:54 GMT

Ich habe mir eine Sony Digitalkamera bestellt, die wurde sofort am dritten Tag geliefert, weil ich die Nachname Sendeoption gewünscht habe. Die Kamera war sehr gut verpackt und der Lieferumfang enthielt alles was da stand.
Leider gab es Probleme mit der Komunikation als ich eine Email geschrieben habe, habe ich keine Antwort bekommen. Habe den Verkäufer versucht auch telefonisch zu ereichen, doch es ging keiner ans Telefon.
Aber sonst war alles PERFEKT.

Erstklassiger Kundenservice bei Topvision nach Sendungsverlust

arwi04 — Thu, 04 Aug 2005 11:26:20 GMT

Nachdem die Spedition den Plasma beim ersten Versuch verbummelt hat (ist wohl im wahrsten Sinne des Wortes "vom Laster gefallen"), hat TopVision 2 Stunden nach meinem Anruf mir mitgeteilt, dass bereits ein neues Gerät zu mir unterwegs ist. Das nenne ich doch wirklich einen erstklassigen Service!

"Am Lager" heisst ca. 7-8 Tage VOR Versand!*

289 — Thu, 04 Aug 2005 10:57:15 GMT

Habe am 21.6. 2005 bestellt, Ware war gekennzeichnet als am Lager, ich wählte Kreditkarte [Meiner Freundin!*], da ich dachte, wenn ich "Kreditkarte" wähle, geht`s schneller als Vorauskasse, da Zug um Zug, die Ware verschickt werden könne!* Aber liebe Freunde lasst euch nicht täuschen, mit ca. 7-8 Tagen muß kalkuliert werden, bis die Ware das "Auslieferungslager" in Deutschland verlässt, dann erhältst Du endlich die "Versandbestätigung", die ist 1A, absolut TOP, inkl. Paketnummer, Du kannst also den Weg Deiner Lieferung mitverfolgen, inkl. Hinweise, einfach Spitzenklasse!* Danach lief alles, wie am Schnürchen, gut & doppelt verpackt, zwar nicht mit firmeneigenem Karton, ich erhielt "herbalife", aber das sollte ja nicht wichtig sein, ausserdem trägt`s zum Recycling bei, also Verpackung TOP, großer Karton, kleine Kamera!* Ich würde wieder bei TOPVISION bestellen, nur eine Weile Geduld muß man schon mitbringen!*
Liebe allerherzlichst Grüsse!*
Euer
289

P.S.: Nachfragen werden übrigens meist tatsächlich ca. 24 Std. später, an Werktagen beantwortet!*

"Am Lager" heisst ca. 7-8 Tage VOR Versand!*

289 — Thu, 04 Aug 2005 10:57:15 GMT

Habe bestellt, Ware war gekennzeichnet als am Lager, ich wählte Kreditkarte [Meiner Freundin!*], da ich dachte, wenn ich "Kreditkarte" wähle, geht`s schneller als Vorauskasse, da Zug um Zug, die Ware verschickt werden könne!* Aber liebe Freunde lasst euch nicht täuschen, mit ca. 7-8 Tagen muß kalkuliert werden, bis die Ware das "Auslieferungslager" in Deutschland verlässt, dann erhältst Du endlich die "Versandbestätigung", die ist 1A, absolut TOP, inkl. Paketnummer, Du kannst also den Weg Deiner Lieferung mitverfolgen, inkl. Hinweise, einfach Spitzenklasse!* Danach lief alles, wie am Schnürchen, gut & doppelt verpackt, zwar nicht mit firmeneigenem Karton, ich erhielt "herbalife", aber das sollte ja nicht wichtig sein, ausserdem trägt`s zum Recycling bei, also Verpackung TOP, großer Karton, kleine Kamera!* Ich würde wieder bei TOPVISION bestellen, nur eine Weile Geduld muß man schon mitbringen!*
Liebe allerherzlichst Grüsse!*
Euer
289

P.S.: Nachfragen werden übrigens meist tatsächlich ca. 24 Std. später, an Werktagen beantwortet!*

Vorzeige-Onlineshop

crossover2k5 — Thu, 04 Aug 2005 07:39:36 GMT

Ich hatte vor ein paar Tagen bei Topvisionshop ein EOS 350D 18-55 Kit bestellt. Die Kamera war schon 2 Tage danach geliefert worden *grins*. Die Ware wurde in einer stabilen gelben Postbox angeliefert (besser verpacken geht wohl kaum). Habe die EOS per Nachnahme bezahlt, hat alles prima geklappt. Der Lieferumfang war auch wie im Onlineshop angegeben. Ich finde das solch ein Service, bei so einem Top-Preisniveau, wohl kaum sonst so zu finden ist!!! Bin begeistert, und werde jederzeit wieder dort was bestellen. Kompliment an diese Firma !!

Schnelle korrekte Lieferung einer Kamera!

edv_guenter — Wed, 03 Aug 2005 12:59:54 GMT

Habe die Sony DSC-S90 bestellt - zu einem Superpreis!
Schnelle Lieferung per Nachname POST, so dass ich das Paket bei
der Post holen konnte.

Achtung bei reklamation, ansonsten Super

nofx1st — Wed, 03 Aug 2005 07:51:42 GMT

Ich habe einen Canon Pixma MP110 bei Topvision bestellt. Lieferzeit und Versandtverpackung waren super. Leider stellte sich nach 2 Tagen heraus dass der Drucker einen Defekt hatte. Da telefonisch nie jemand zu erreichen war und die Antwort per eMail ca. 4 Tage auf sich warten lies entschied ich mich den Drucker zurückzuschicken und ihn gegen einen neuen umzutauschen. Zwischendurch versuchte ich immer vergeblich telefonisch Kontakt mit Topvision aufzunehmen. Nach ca. 1,5 Wochen kam dann der neue, einwandfreie Drucker.
Besseren Service bzw. bessere Erreichbarkeit wäre sehr wünschenswert.

Topvisionshop kann ich nur empfehlen

Vingar — Tue, 02 Aug 2005 19:58:34 GMT

Nach langem Suchen habe ich am 27. Juli 2005 eine SONY Handycam DCR-HC 17E zu einem unschlagbaren Preis von 335,- EURO einschließlich Porto/Verpackung bestellt und gleich den Betrag überwiesen.
Schon am 30. Juli 2005 kam die Handycam bei mir an. Das Gerät war in einem einwandfreien Zustand und funktioniert prächtig. Naturgetreue Aufnahmen und ein sehr guter Ton.
Ich kann Topvisionshop nur empfehlen.

Topvisions - Der Name ist Programm

BMWMan — Tue, 02 Aug 2005 10:44:45 GMT

Ich habe bei Topvisions eine Digicam (Sony DSC-H1) bestellt. Die Bestellung und Überweisung erfolgte Dienstag und am Samstag nahm ich meine Kamara entgegen!! Einfach super. Perfekt und sicher verpackt und alles drin, was dabei sein sollte. Sogar noch eine Kleinigkeit dazu
Insgesammt einer der besten Onlineshops. Sehr zu empfehlen!

unpünktlich, unvollständig,

as007 — Mon, 01 Aug 2005 08:41:46 GMT

Dies ist das erste Mal, daß ich negative Erfahrungen bei der Bestellung über das Internet mache und auch das erste Mal mich im Netz zu äußern.
Vor zwei Wochen bestellte ich also ein Tamron Objektiv mit zwei Linsen, welches zwar etwas teurer als in anderen Online Shops, dafür aber kurzfristig lieferbar war.
Nachdem ich per Email nachgefragt habe, wo denn meine Bestellung bleibt, bekam ich zwar bis heute keine Antwort, aber als Teillieferung zwei Linsen zugesandt.
Auf die Bitte mir einen Liefertermin zu nennen kam bisher nur schweigen.
Wenn ich hätte warten wollen, hätte ich woanders günstiger bestellt und fühle mich doch sehr hingehalten.
Also mein Tip, Finger weg...

Sehr schnell

jazzman2k — Sun, 31 Jul 2005 16:14:57 GMT

Ich habe am 28.07. die Digicam Casio Exilim EX-S500 per Nachname bestellt und durfte sie bereits am 30.07. in den Händen halten. Sehr schnelle Lieferung also, und Lagerbestands-Angabe hat auch gestimmt, obwohl ich da bei dem momentanen Durcheinander bei dieser Cam (mal lieferbar, dann plötzlich wieder nicht...) doch etwas skeptisch war.
Würd also jederzeit nochmal dort bestellen! Zum Service kann ich allerdings auch nichts sagen.

Schlechter Kundenservice

mayer — Sat, 30 Jul 2005 13:38:14 GMT

Habe mir mitte Mai eine EOS350D bei Topvision bestellt und nach der Bestellbestätigung gleich überwiesen. Danach kam 1 1/2Wochen gar nichts. Nachdem ich telefonisch nachgefragt habe wann die Bestellung raus ginge da wurde mir gesagt der Auftrag ging gerade ins Lager. Nach 5 Tagen war immer noch keine Ware da. Wieder angerufen wo meine Bestellung nur bliebe obwohl sie doch bei meinem letzten Anruf doch schon im Lager war hieß es nur das die Ware eine Zeit im Lager bliebe bis sie verschickt wird (sehr komisch). Dann 3 Tage später war sie auch da in einer versiegelten Postbox (gut). Bei der Kontrolle der Ware stellte ich fest das keinerlei Software im *TRÖT* war. Wieder rief ich an und meldete es. Mir wurde zugesichert dass sie es gleich an mich nachschicken würden. Nach 5 Wochen war immer noch keine Software da. Wieder angerufen und reklamiert. Einige Tage später hatte ich Post von Topvision. Umschlag aufgemacht und siehe da es war eine Bedienungsanleitung und keine Software. Wieder telefoniert mit Topvision (kenne ja schon fast die gesamte Belegschaft) und da wurde mir erklärt sie müssten die Software direkt bei Canon bestellen und das kann schon einige Zeit dauern. Nach 1 Monat habe ich mal direkt bei Canon angefragt und die sagten mir das wäre die Pflicht vom Händler die Software nachzuschicken oder ich bezahle 20,-. Also wieder bei Topvision (mit leicht gereizter Stimme) angerufen und die Sache noch mal geschildert. Nun muss ich halt wieder warten und sehen was passiert.

Das war jedenfalls meiner erster und letzter Kauf bei Topvision.
Service ist nicht die große Stärke von denen. Inzwischen habe ich eine Unsumme an telefonkosten dank Topvision.

Vielen Dank Topvision

gerne wieder

inabayern — Sat, 30 Jul 2005 13:27:56 GMT

Ich habe ein Digital Kamera Sony DSC S90 gekauft. Der preis ist sehr gut. Alles ist in Ordnung. Die Lieferung ist auch schnell.

Guter Shop (allerdings erste Bestellung hier)

Sing — Fri, 29 Jul 2005 17:11:45 GMT

Am Abend um 18h bestellt und mit Kreditkarte bezahlt - am übernächsten Tag um ca. 11h schon in Händen gehalten. Was mich selbst überrascht hatte, dass das so schnell ging.
Was ich gut fand: Ich bekam am nächsten Tag eine Bestätigung, dass das Paket jetzt unterwegs ist und um soundsoviel Uhr von der Post abgeholt wurde.
Über Reklamationen oder Beratungsqualitäten (brauchte ich nicht, da ich ein Originalprodukt (Canon Blitz 580 EX)bestellt hatte) kann ich nichts sagen.

B.Nr.203500

mobilitys — Fri, 29 Jul 2005 10:52:35 GMT

B.Nr.203500
am 12.07.2005 per Nachnahme Bestellt und am 28.07.2005 Bestellte Ware bekommen.
Alles PERFEKT und zuverläsig.

Super schnelle Abwicklung, total begeistert!

Loothy — Thu, 28 Jul 2005 18:41:31 GMT

So stelle ich mir online Einkaufen wirklich vor. Habe per Kreditkarte bezahlt, super schnelle Abwicklung, prompte Lieferung.

Kann ich nur empfehlen!

promte Lieferung

Hotliner01 — Wed, 27 Jul 2005 18:43:49 GMT

bei Gelegenheit bestelle ich dort wieder, Link ist bei mir in den Favoriten
Kamera kam unbeschädigt an.
die Beszahlung ist auch per Kreditkarte möglich, Versandkosten etwas hoch

wir bestellten den Sony DCR-HC 17;

fraziwomo — Wed, 27 Jul 2005 15:16:04 GMT

Camcorder wurde schnell geliefert , ist vollständig und ordentlich verpackt. Preislich in Ordnung; Er entspricht genau unseren Vorstellungen; Super Abwicklung, gerne wieder! Vielen dank!

Günstig, Schnell, alles Bestens!

drjons — Wed, 27 Jul 2005 12:06:30 GMT

Habe Ende Juli eine Casio Exilim bei Topvision.de gekauft.
Ich habe per Vorkasse bezahlt. Die Ware war sehr schnell (5 Tage nach Überweisung) da. Verpackung war in Ordnung, Zubehör vollständig und alles in bestem Zustand.
Kann den Shop definitiv weiterempfehlen!

Schnelle und seriöse Kaufabwicklung.Danke

Dachbau — Wed, 27 Jul 2005 11:16:16 GMT

Der Kauf eines Sony Camcorders erfolgte seriös und zuverlässig.
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgte wie im Angebot zugesichert schnell und termingerecht.

schlechter Internet und Telefonkontakt

olornassing — Tue, 26 Jul 2005 10:42:19 GMT

Auf meine Anfragen per EMAIL wurde nicht geantwortet.
Die Telefonhotline ist sehr schlecht, es kam keine Verbindung zustande.
Der persönliche Besuch bei Topvision war sehr nett. Dort wurde mir gut geholfen.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Super Preis, sehr gute Zahlungsmöglichkeiten, Lieferzeit ok,

mooncaty — Mon, 25 Jul 2005 20:45:39 GMT

Guter Preis, gute Navigation im Shop, Zahlung per Kreditkarte möglich, Lieferzeit bei mir ca 1 Woche (Ware bei Bestellung übrigens vorrätig lt. Anzeige im Onlineshop) Lieferung kam bei mir unverpackt in einer gelben DHL-Plastikbox an, die der Postmann wieder mitnahm.
Camera ist aber einwandfrei.

Trekstor i. Beat organix 1 GB

wolfbur — Sat, 23 Jul 2005 19:09:46 GMT

KLASSE!!! Trekstor i.Beat Organix 1 GB silber vor ein paar Tagen online bestellt. Sehr professionelle Abwicklung und nach kurzer Zeit mit einer süßen Überraschungstüte per DHL geliefert bekommen. Sehr sichere Verpackung und Ware im Top-Zustand!! Das Gerät ist ein kleiner Hammer. Bestelle für meine Tochter noch ein zweites!!! Macht weiter so!!

Euer Wolfbur

Sony Handycam HC17E

matthias_22 — Sat, 23 Jul 2005 09:35:05 GMT

- super Preis
- sehr schnelle Lieferung
- ordentlich verpackt
- rundum empfehlenswert

PS: Pfefferminzbonbons als Extra

Die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung war einwandfrei.

moneymaker — Sat, 23 Jul 2005 08:00:53 GMT

Ich habe eine Digitalkamera an einem Montag abend bestellt und am Donnerstag war der Artikel bereits bei mir zu Hause. Also sehr schnelle Abwicklung. Ich habe die Lieferung vollständig und ordentlich verpackt erhalten.

sehr guter Shop ohne Einschränkung zu empfehlen!

millerto — Fri, 22 Jul 2005 12:05:51 GMT

Zwar gabe es bei der Online-Bestellung Probleme, die konnten aber durch ein email und einem Telefonat sehr schnell überwunden werden. Die Versandkosten sind zwar recht hoch, dafür war die Lieferzeit (nur 1 Tag!) und der Service sehr gut!

Kann den Shop wirklich ohne Einschränkung empfehlen.

Waren rundum zufrieden mit dem Service!

m_i — Thu, 21 Jul 2005 12:23:12 GMT

Wir haben uns eine Sony Dsc P200 bestellt, hatten aber noch Fragen zum Lieferumfang,welche uns aber prompt per e-mail beantwortet wurden. Auch die Bestellung, Bezahlung und Lieferung klappten wunderbar. Wir erhielten sogar ein Mail, dass die Ware abgeschickt wurde. Alles in allem - man kann diesen Versandhandel nur weiterempfehlen!

Optimales Handling

a0017572 — Thu, 21 Jul 2005 11:21:25 GMT

Kamerakauf bei TOPVISION im Juli 2005
als günstigster Anbieter bei http://www.guenstiger.de .
Bezahlung per Kreditkarte / Abwicklung professionell, sehr prompt und zuverlässig.

Kauf eines Objektivs Sigma 18-125 DC

jussifrosch — Thu, 21 Jul 2005 08:38:30 GMT

Auswahl, Kaufabwicklung und Versandschnelligkeit perfekt.

Die Übersendung in einer geöffneten (!!) Papiertüte ist jedoch nicht tragbar.

Es grenzt an ein Wunder, dass das Objektiv heil hier ankam.

Schnelle Lieferung, problemloser Umtausch

GeizSurfer — Wed, 20 Jul 2005 19:51:45 GMT

Ich habe den Konverter Canon WD-H34 bestellt. Die erste Lieferung kam sehr schnell - leider aber der falsche Konverter. Der Umtausch gegen den original bestellten Konverter lief aber ohne Probleme und sehr schnell ab. Jetzt habe ich den besagten Konverter und bin sehr zufrieden. Vor allem der Preis war unschlagbar: 99,- bei Topvision; der nächst günstigere Anbieter verlangte bereits 140,-

Preise klasse, Service ausbaufähig

Olli999 — Wed, 20 Jul 2005 17:32:01 GMT

Ich habe bislang 2 Bestellungen bei Topvision ausgelöst (Digital Kameras). Die erste Bestellung lief klasse. Ich habe per Vorkasse bezahlt und nach 4 Tagen war die Ware in einem 1A Zustand bei mir. Die 2te Bestellung lief leider überhaupt nicht so gut. Ware bestellt und gleich online bezahlt. Nach 1 Woche habe ich mal angerufen und gefragt, wann ich mit einer Lieferung rechnen kann. Man entschuldigte sich und versprach die Ware noch am gleichen Tag zu versenden. Nach weiteren 4 Tagen habe ich noch einmal angerufen. D.h. ich habe es versucht. Ich bin immer in die Warteschleife gekommen und nach genau 2 Minuten rausgeflogen. Nach etlichen Versuchen hatte ich dann wieder jemanden am Telefon. Der versicherte mir, das die Ware heute raugegangen ist. Er hat mir dann noch die DHL Paketnr. gegeben und kurz nach dem Gespräch hatte ich auch eine Versandbestätigung per Mail erhalten. Die Ware war dann auch wie versprochen die nächsten Tage da. 2 Wochen find ich aber doch etwas lang, gerade weil man keinen Ansprechpartner hatte. Auf meine E-Mail Anfrage hatte ich dann auch kurz nach der Versandbestätigung eine Antwort erhalten (5 Tage)

Sehr empfehlenswert

stapen — Wed, 20 Jul 2005 16:29:06 GMT

Bereits im November des letzten Jahres habe ich bei topvisionshop einen Canon Pixma IP3000 Drucker erworben. Da ich hier bereits einen sehr guten Gesamteindruck von diesem Händler hatte, entschied ich mich jetzt erneut zum Kauf eines Wunschartikels.
Im Juli bestellte ich eine Canon Ixus 700 Digitalkamera. Entscheidend hierfür waren letztendlich die gute Erfahrung sowie die günstigen Setpreise für diesen Artikel. Auch die Lieferzeit hat mich erstaunt. Freitags wurde der Artikel versandt, Samstag habe ich schon fotografiert. Ich werde wieder bestellen.

alles ok

markre — Wed, 20 Jul 2005 12:16:41 GMT

Die Bestellung meiner Videocamera lief problemlos, allerdings dauerte es trotz Lieferung per Nachnahme zehn Tage, bis die Kamera bei uns ankam (obwohl angeblich auf Lager!). Die Ware an sich war tadellos.

Zuverlässige Partner!

mobilitys — Wed, 20 Jul 2005 09:03:14 GMT

Zuverlässige Partner!
Schöner und Freundlicher Internet-Shop.
Schneller Versand!
BEWERTUNG (B.Nr.203479)

Exilim Z750, Paket mit Akku, Tasche und Speicherkarte

FrankSausK — Tue, 19 Jul 2005 18:36:23 GMT

Alles war vollständig und in ordentlichem Zustand angekommen. Nun bin ich dabei alles zu testen. Das Ergebnis folgt.

Super schnelle Lieferung

Albireio — Tue, 19 Jul 2005 17:25:15 GMT

Samstag online ine Canon 300D zum Top-Preis bestellt, Dienstag klingelt der Postbote: besser gehts nicht!
Auch Serviceanfrage während des Bestellvorgangs wurde prompt beantwortet (zwar trotzdem zu spät, aber nur wil so schnell geliefert wurde

gute Ware, gut verpackt, schnell geliefert

Ekel — Tue, 19 Jul 2005 09:45:04 GMT

DVD-Recorder, entspricht genau der Beschreibung. Sehr schnelle Lieferung, Dienstags gekauft, Samstags war das Gerät da.
Preis ist sehr günstig.

sony dsc-h1

flöser — Mon, 18 Jul 2005 19:10:30 GMT

montag das geld vorkasse überwiesen samstag war die kamera da
schnelle antworten
war nicht der letzte kauf im shop

Sony DSC-S90 Digitalkamera -- super!

sternschnupfen — Mon, 18 Jul 2005 09:55:09 GMT

Sonntag: bestellt, Montag: Überweisung getätigt, Freitag: email-Benachrichtigung,dass Ware unterwegs, Samstag: Paketbote klingelt - Kamera da!!!!! Was will man mehr?
Bis jetzt funktioniert alles prima, kann also nichts zu Reklamation etc. sagen.
Ich würde sofort wieder bei topvision bestellen!

Ich komme wieder ...

Anspach — Sun, 17 Jul 2005 19:11:26 GMT

Letzte Woche bestellte ich eine Digitalkamera. Der Preis sehr gut, im Vergleich zu allen von mir verglichenen Online-Anbietern. Leider stellte ich das erst letzte Woche fest, nachdem ich vorher ähnliches woanders bestellte. Die Lieferung war nach zwei Tagen optimal. Die technische Beschreibung im Shop war nicht so berauschend, genau wie die Versandkosten im Vergleich 3 Euro zuviel. Das zahle ich aber sicher gerne wieder bei ähnlich guten Angeboten von Topvision. Eine Bewertung abzugeben, gestaltete sich bei Geizhals.de schwierig.
Bis bald.

zu wenig informationen auf der website, super schnelle lieferung, kein versand rabatt. bilder auf der website sind außreichend vorhanden

xsteviex — Sun, 17 Jul 2005 18:56:21 GMT

schnelle lieferung!
verpackt nur in einer tüte aber alles ok dank post! gut!
schade, dass es keinen rabatt bei den versandkosten gibt, wenn man was teures bestellt.
bei manchen produkte sind mir zu wenig informationen auf der website.

Preiswert und zuverlässig

Wbb — Sun, 17 Jul 2005 18:30:59 GMT

Ich habe gerade eine Digicam gekauft.
Topvision hatte das beste Angebot, sofortige Verfügbarkeit und hat schnell und gut verpackt geliefert. Mehr Erfahrung habe ich nicht gemacht.

Eine zufrieden stellende Abwicklung!

AgentJackRyan — Sun, 17 Jul 2005 16:19:29 GMT

Nach meiner Bestellung einer Sony W5 und deren Finanzierung verlief die gesamte Abwicklung eigentlich recht zügig. Da sie leider nicht mehr lieferbar war, hat man mir nach meiner telefonischen Nachfrage die W15 mit mehr Zubehör für`s gleiche Geld angeboten. Der Versand erfolgte noch am gleichen Tag!!

Gerne wieder .....

onkeltom — Sun, 17 Jul 2005 11:31:04 GMT

Ich habe mir am Samstag 09.07.2005 die Canon Ixus 700 bestellt, Vorauskasse gewählt und sofort überwiesen. Am selbem Tag habe ich einen kleinen Fehler an meiner Adressangabe entdeckt, hab dann eine Email geschrieben, Fehler wurde Montags behoben. Dienstag 12.07.2005 habe ich dann nochmals angefragt wann die Digicam ausgeliefert wird und habe noch am selben Tag die Antwort erhalten. Also auch hier nix negatives, alles ging super schnell. Am 16.07.2005 ist die Ixus dann angeliefert worden (Ausgeliefert von Topvison Luxemburg S.A. Goethestr. (im Kaufland) in 54329 Konz). Alles bestens, super schnell, habe schon bei manch andern Shops längere Lieferzeiten gehabt trotz anscheinender Verfügbarkeit. Bin sehr zufrieden !!!!!

Zufrieden bis auf die Finanz- und Versandabwicklung

guennie01 — Sun, 17 Jul 2005 10:11:53 GMT

Ich kaufte zweimal Objektive für eine Spiegelreflexkamera. Preis super, Warenpräsentation im Netz sehr gut. Nicht gefallen haben mir, dass
1. sofort nach Bestellung das Kreditkartenkonto belastet wird, obwohl die Ware erst etwa zwei Wochen später kommt,
2. bei Rückgabe eines Artikels die Abholung durch DHL eine unbedingte Anwesenheit erfordert, einen zweiten Abholversuch durch DHL gibt es nicht, man muss in diesem Fall erneut eine Abholung online beauftragen.

Alles OK. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder.

monty123 — Sat, 16 Jul 2005 18:45:28 GMT

Habe eine Digitalkamera am Montag Mittag bestellt und die Leiferung am Samstag erhalten. Tracking per DHL war möglich. Alles OK. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder.

DIGITAL KAMERA

wilde_hilde@op.pl — Sat, 16 Jul 2005 18:23:36 GMT

Ich habe bei TOPVISION par mal gekauft und bin sehr zufrieden. Das Shop hat nicht jedes artikel aber wenn hat dann bei gutem preis.

Alles ok.

Garten — Sat, 16 Jul 2005 17:40:32 GMT

Ja moi, watt soll ich hier schreiben. War alles ok ! Jetzt noch ein paar Wörter dazu, bis ich 20 Wörter geschrieben habe.

Kurz gesagt, Spitze!

freddy2006 — Sat, 16 Jul 2005 10:42:05 GMT

Habe im Shop eine Digitalkamera von Sony und Tasche gekauft. Ich wüste nicht was man in der ganzen Abwicklung noch besser machen könnte. Die angegebenen Lieferzeiten wurden genau eingehalten, eine Teillieferung war auch kein Problem. Ich kann nur Danke sagen und weider so.

WOW!

loaby — Sat, 16 Jul 2005 09:17:06 GMT

sehr positiv übnerrascht! habe mittwoch bestellt, eine sony digicam t-33, heute schon da! super verpackt.
immer wieder gerne.

"Alles super funktioniert"

lacky1 — Sat, 16 Jul 2005 08:57:47 GMT

Habe mir die Sony DSC H1 per Nachnahme bestellt, Sonntag die Bestellung aufgegeben,Mittwoch bekommen.Sehr schnelle Lieferung und gute Abwicklung,Ware war gut verpackt,Versand mit der Post,Benachrichtigung per Mail über Warenausgang.
Kann topvisionshop nur weiterempfehlen.

Topvisionshop ist nach meiner Erfahrung absolut zu empfehlen

access42 — Fri, 15 Jul 2005 17:03:06 GMT

Ich habe bisher nur einmal bei Ihnen gekauft, einen Canon-Drucker iP5000, mit dem ich sehr zufrieden bin. Der Preis, die Set-Angebote und die Verfügbarkeit, ebenso die prompte Lieferung haben mich überzeugt. Bei weiteren Produkten, für die ich mich interessiere, z.B. Digitalkameras, ist mir die Beschreibung etwas zu kurz, es fehlen wichtige Angaben wie beispielsweise die Auslösezeit und welche Akkus verwendet werden.

Kauf durch Finanzierung

rombik — Fri, 15 Jul 2005 16:10:14 GMT

Das einzige was mich gestört hatte, war die teure Hotlinenummer, die man bei auftretenden Fragen hätte wählen müssen. Ansonsten war ich ganz zufrieden. Die Finanzierung durch die CC-Bank wurde auch sehr schnell abgewickelt.

Bestellung : Olympus P10 - Fotodrucker

Kefalos — Fri, 15 Jul 2005 13:52:49 GMT

Habe bei der Firma TOPVISION den o.g. Drucker gekauft und bin rundum zufrieden, was den Preis und auch die sehr schnelle Lieferzeit angeht.
Kann diese Firma nur weiterempfehlen !!

Mein Rat an diese Firma : Stellt den Versand mit der Deutschen Post ein und wendet euch an DPD, GLS oder ä., so könnt ihr die Lieferzeiten noch verkürzen !!!!!!!

falsche UVP Angaben

gem2303 — Fri, 15 Jul 2005 13:27:50 GMT

falsche UVP Angaben, Zubehör wird überteuer, z.T. 100 % Preisaufschlag auf original UVP. Siehe im Vergleich Zubehör Media Markt

Hat gut geklappt

häbi — Thu, 14 Jul 2005 20:45:13 GMT

Bestellungen wurden prompt ausgeführt. Lieferung war vollständg. Etwas umständlich ist die Abwicklung von Umtausch. Das hat wohl aber mehr damit zu tun, dass ich ein ungeübter Internetkunde bin. Waren werden wieder abgeholt, weiß aber nicht, wie ich Ersatzbedarf hätte angeben sollen. Werde daher nach Erhalt des Zahlungsbetrags für die zurückgesendete Ware eine neue Bestellung aufgeben.

Schon mehrere Drucker gekauft und immer zufrieden

hackit — Thu, 14 Jul 2005 11:38:18 GMT

Schon mehrere Drucker gekauft und immer zufrieden. Schnelle Bernachrichtigung über Versand, schneller Versand, Ware bis jetzt immer o.k.

Prima Support!

difgru — Thu, 14 Jul 2005 10:27:33 GMT

Kurz nach Eingang der Lieferung, musste ich eine defekte Kamera melden.
Sehr schnelle Reaktion des Supports (telefonisch). Sofort RMA erhalten. 3 Tage nach Meldung wurde Gerät abgeholt.
Trotz eines Fehlers meinerseits beim Ausfüllen des Retour-Formulars, sehr schnelle Hilfe/Reaktion des Supports. 2 Tage nach Telefonat wegen des Fehlers war Austausch bei mir eingetroffen.

Ich werde zukünftig nur bei Topvision kaufen, falls gewünschter Artikel vorrätig. Demnächst KM-Dynax-Blitzgerät HS5600(D).
Beste Grüße
Dietmar Freigang

So muss es sein!

5xcool — Wed, 13 Jul 2005 15:54:57 GMT

Das Produkt war wie beschrieben und die Lieferung erfolgte schnell! Außerdem kam immer innerhalb eines Tages eine Antwort auf Anfragen! Weiter so!

Die Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt!! Nur zu empfehlen!! Die Ware war einwandfrei und sicher Verpackt.

juergen1 — Tue, 12 Jul 2005 19:43:25 GMT

Die Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt!! Nur zu empfehlen!!Die Ware war einwandfrei und sicher Verpackt.

Ware und Versand absolut top, Zubehörsortiment verbesserungswürdig

Gagamel — Tue, 12 Jul 2005 18:43:29 GMT

Hab mir die Digicam Sony DSC-W15 bei topvisionshop.com bestellt.
Die Lieferung erfolgte nach drei Werktagen und war dabei nicht nur schnell, sondern auch gut und umweltfreundlich verpackt und natürlich (so sollte es ja auch sein!) komplett und zusätzlich mit kleinem süßen Bonus versehen...
Die Kamera funktioniert bislang einwandfrei - daher habe ich keine Erfahrungen zum Reklamationsablauf.
Verbesserungsbedürftig finde ich nur die teilweise etwas mageren Produktbeschreibungen und die gerade zu den Digicams angebotenen "Vorteils-Sets", die prinzipiell eine gute Idee, aber nicht immer sinnvoll zusammengestellt sind. Ich sah zumindest keinen Bedarf,
zur W15 noch zusätzliche Akkus zu kaufen, da ja bereits ein zweiter Satz mitgeliefert wird...

Meine vierte Bestellung bei Topvision wie zu erwarten TOP (vison) ;-)

Noir1313 — Tue, 12 Jul 2005 16:20:51 GMT

Dieses Mal haben Sie sich selbst übertroffen, Lieferung innerhalb 30 Stunden und die Antwortzeiten auf eine Anfrage knapp eine Stunde.
Leider standen viele meiner Artikel auf ROT, so dass ich auch mal die Konkurrenz ausprobiert habe!

Mehr muss man eigentlich nicht dazu sagen, Topvision wird für mich immer eine der ersten Adressen bleiben. (sofern Ware verfügbar)

Jogy

Bestellung Canon iP 4000. Alles problemlos.Super Drucker

stephanmax — Sun, 10 Jul 2005 15:02:02 GMT

Habe den Canon-Drucker Pixma iP4000 bestellt.Bestellvorgang, Bezahlung und Auslieferung problemlos, Produkt super, Preis auch.Kann ich nur empfehlen. War das absolut günstigste Angebot, was ich gefunden habe. Und der Drucker an sich ist ja eh preisgekrönt.

SEHR SCHNELL!!

Marina77 — Fri, 08 Jul 2005 17:50:52 GMT

Hi, ich weiß gar nicht was ich großartig schreiben sollte. Mache nämlich das erste mal ne Händlerbewertung! Aber eins kann ich sagen die sind einfach SCHNELL bei der Lieferung! Habe mir einen Drucker (Canon i4000) auf der Webseite GESTERN bestellt, und habe den Drucker HEUTE BEREITS erhalten! Vor dem Bestellvorgang hatte ich ne kleine Frage zu dem Drucker, und die wurde mir ebenfalls schnell beantwortet! Der Drucker war gut verpackt (noch ein EXTRA Karton)Also was will man mehr. Wünsche http://www.topvisionshop.com weiterhin viel Erfolg!
Marina007

Habe mir die Casio Z750 bestellt.Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Werde immer wieder auf diesen Shop zurück kommen. Bin einfach begeistert, sehr, sehr gut.

mam2 — Fri, 08 Jul 2005 16:46:29 GMT

Habe mir die Casio Z750 bestellt.Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Werde immer wieder auf diesen Shop zurück kommen. Bin einfach begeistert, sehr, sehr gut.

Nie wieder, nicht zu empfehlen! Nur Ärger bei Widerruf!

Jens002 — Fri, 08 Jul 2005 12:47:21 GMT

Von diesem Shop kann man nur abraten, es sei denn man weiß vorher zu hundert Prozent das man die Ware auch behalten will.
Wenn man von seinem gesetzlich garantiertem Widerufsrecht gebrauch macht, geht es nämlich los. Ich wollte eine Kamera nach 7 Tagen zurück geben, weil ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin. Kein Problem dachte ich, damit hatte ich noch nie Probleme im Internet. Bei Topvisionshop kann man die Ware leider nicht selber zurück schicken, sonder muss übers Internet die Abholung beauftragen. Somit heißt es warten wann denn DHL vorbei kommt, eine Terminabsprache ist leider nicht möglich. Aber wenn die Ware abgeholt wurde ist es noch lange nicht vorbei, nein, nun heißt es wieder lange warten. Ich habe fast 3 Wochen auf mein Geld gewartet und dann wurde auch nur der Warenwert ohne Versandkosten erstattet. Leider betrugen bei mir die Versandkosten 13 Euro + 2 Euro für die Post. Tja, Topvision haut halt richtig rein, somit habe ich 15 Euro verloren! Das haben die natürlich nicht auf ihrer Internetseite geschriegen.
Und das obwohl laut Urteil OLG Frankfurt/Main Az.: 9 U 148/01 vom 28. November 2001 bei Widerruf laut Fernabsatzgesetz auch die Versandkosten zum Käufer zu erstatten sind.

Fazit: Wer diesen ganzen Ärger nicht haben will, sollte lieber bei einem anderen Unternehmen bestellen z.B. Amazon. Dort kostet es vielleicht ein paar Euro mehr, aber man hat ab 20 Euro keine Versandkosten und somit erhält man im Rückgabefall alles zurück.
--> Topvisonshop NEIN DANKE!

Sehr löblich!

mr_twin — Fri, 08 Jul 2005 12:14:24 GMT

Ich hab zum ersten mal bei Topvision bestellt und muss sagen, dass mir alles ganz gu gefallen hat.
Bestellt wurde ein Canon IP4000R Drucker für 169 Euro.
Der Bestellvorgang verlief einfach und ohne Probleme. Porto ist zwar nich billig, aber Standard.

Ich habe Nachts bestellt und schon am nächsten Tag um 17 Uhr wurde der Drucker losgeschickt. Echt löblich und schnell!
Einfach TOP! Macht weiter so!

Sehr schnelle Info u. Bestätigung der Kaufabwicklung, bei gutem Preis.

revier-steiger2 — Fri, 08 Jul 2005 07:32:31 GMT

Habe mir die Casio EX Z750 gekauft. Die Ware wurde von mir per Nachnahme bestellt. Ich war über die schnelle Info des Händlers begeistert. Unteranderem auch über die schnelle u. ordentliche Lieferung ( DHL ). Habe die Digitalkamera erst einige Tage, bin daher noch immer begeistert!

Super schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Der Preis war auch in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder bei der Firma Topvision

CityNightLiner — Thu, 07 Jul 2005 11:36:20 GMT

Super schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Der Preis war auch in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder bei der Firma Topvision