FAQ zu den Händlerbewertungen

Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen

[Eliot] — Fri, 15 Jul 2005 17:16:24 GMT

das ist (C) und da ich ned verklagt werden will, muß man das so schreiben

lg,

Eliot.

Erklaert bitte auch, was die 'Noten' bedeuten

traut — Fri, 15 Jul 2005 10:56:14 GMT

Hallo GH,

ihr erklaert anscheinend noch immer nicht, was diese Noten bedeuten moegen.

Zur Erinnerung: Die Piefkes haben nicht 1-5 sondern 1-6:

1 sehr gut
2 gut
3 befriedigend
4 ausreichend
5 mangelhaft
6 ungenuegend

Bis 4 ist in Pruefungen bestanden. Im Abschlusszeugnis kann z.B. eine 6 oder zwei 5er die Versetzung gefaehrden.

Eine Note mit 2 vor dem Komma ist fuer den deutschen noch sehr akzeptabel, wo fuer den Oesi vielleicht schon Warnglocken bimmeln.

Ich hatte schon mal angeregt: Verabschiedet euch von Schulnoten. Rechnet's besser um in
1,00: 100 Punkte,
5,00: __0 Punkte

Punkte = runden((Note - 1) * 25 ; 0)

Erklaert bitte auch, was die 'Noten' bedeuten

traut — Fri, 15 Jul 2005 10:56:14 GMT

Hallo GH,

ihr erklaert anscheinend noch immer nicht, was diese Noten bedeuten moegen.

Zuer Erinnerung: Die Piefkes haben nicht 1-5 sondern 1-6:

1 sehr gut
2 gut
3 befriedigend
4 ausreichend
5 mangelhaft
6 ungenuegend

Bis 4 ist in Pruefungen bestanden. Im Abschlusszeugnis kann z.B. eine 6 oder zwei 5er die Versetzung gefaehrden.

Eine Note mit 2 vor dem Komma ist fuer den deutschen noch sehr akzeptabel, wo fuer den Oesi vielleicht schon Warnglocken bimmeln.

Ich hatte schon mal angeregt: Verabschiedet euch von Schulnoten. Rechnet's besser um in
1,00: 100 Punkte,
5,00: __0 Punkte

Punkte = runden((Note - 1) * 25 ; 0)

Re(2): FAQ zu den Händlerbewertungen

mjy@geizhals.at — Tue, 12 Jul 2005 10:46:15 GMT

* "Erfahrene User"-Wertung
Mir bringen die "erfahrenen User" bei Händlerbewertungen auch sehr wenig ...
lange Mitgliedschaft bei GH und/oder viele Postings ist primär Quantität ...
das kann mit mehr Qualität einhergehen, muß es aber leider nicht ... oft
scheint es ja eher nur der Ausfluß eines stark gesteigerten
Mitteilungsbedürfnisses zu sein ... für mich persönlich zählen - neben der
Gesamtnote für schnelle Orientierung - primär die Kommentare selbst ... dabei
ist es mir völlig egal, ob die Wertung von einem Erstposter stammt, der von
einem Händler offensichtlich ver*PIEP*t wurde und deshalb so zornig ist, daß
er sich im forum registriert und sein Erlebnis detailliert und glaubwürdig
darlegt, oder ein zufriedener Kunde eine positive Wertung abgibt

Schön, dann beachte bitte diese zusätzliche Note nicht. Anderen wird das vielleicht etwas nützen, daher werden wir diese Zusatzinformation beibehalten.

* "Neukalibrierung" der Icons
Aufgrund des tatsächlich genutzten Bewertungsspektrums von ca. 1,1 im besten
Fall bis ca. 2,9 im schlechtesten Fall sollte man die verwendeten Icons
(grüner - gelber -organger -roter Smilie/Nicht-Smilie) wahrscheinlich wirklich
neu "kalibrieren"

Das wird nicht passieren - das tatsächlich genützte Bewertungsspektrum ist viel größer und mit einer Färbung der Icons können wir nicht die individuell und unterschiedlich festgelegten Hemmschwellen der User vorweg nehmen. Wenn für dich ein Händler bei 2,2 inakzeptabel ist, ist er es für andere User vielleicht bei 1,5 oder bei 3,0. Die Smileys sind so größtenteils intuitiv und logisch, für eine optische Verschlechterung gibt es meiner Meinung nach keinen nachvollziehbaren Grund. Insbesondere auch weil es nicht wirklich so viele "schwarze Schafe" bei uns gibt, daß man erwarten könnte, daß das volle Spektrum der Smileys gleichmäßig genützt werden sollte.

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen

gns — Tue, 12 Jul 2005 10:22:28 GMT

ich finde es sehr positiv, dass GH auf die Kritik einiger (vieler?) user zum Thema "Händlerbewertungen" bzw. dahinter stehend auch auf den Eindruck einer "zu händlerfreundlichen Haltung" reagiert!

Die Info in der FAQ ist hilfreich und bringt auf jeden Fall mehr Transparenz in die Sache ... noch dazu wird der Dialog mit den usern gesucht ... ich stelle also fest: GH/mjy ist doch kritikfähig ... gut so!

Inhaltlich:
* "Erfahrene User"-Wertung
Mir bringen die "erfahrenen User" bei Händlerbewertungen auch sehr wenig ... lange Mitgliedschaft bei GH und/oder viele Postings ist primär Quantität ... das kann mit mehr Qualität einhergehen, muß es aber leider nicht ... oft scheint es ja eher nur der Ausfluß eines stark gesteigerten Mitteilungsbedürfnisses zu sein ... für mich persönlich zählen - neben der Gesamtnote für schnelle Orientierung - primär die Kommentare selbst ... dabei ist es mir völlig egal, ob die Wertung von einem Erstposter stammt, der von einem Händler offensichtlich ver*PIEP*t wurde und deshalb so zornig ist, daß er sich im forum registriert und sein Erlebnis detailliert und glaubwürdig darlegt, oder ein zufriedener Kunde eine positive Wertung abgibt - "Ware am xx.xx bestellt, 2 tage später bei mir, alles bestens, sehr zufrieden" ... ein "erfahener user" bzw. ein "prominenter nick" zählt da bei mir eher wenig. Daß mit der "erfahrene user-Wertung" natürlich auch ein bißchen der Eindruck einer künstlichen 2-Klassen-Gesellschaft von GH-usern geschaffen wird, führt naturgemäß auch zu Irritationen ... nicht bei mir ... aber als GH würde ich mir überlegen, ob es das wirklich wert ist.

* "Neukalibrierung" der Icons
Aufgrund des tatsächlich genutzten Bewertungsspektrums von ca. 1,1 im besten Fall bis ca. 2,9 im schlechtesten Fall sollte man die verwendeten Icons (grüner - gelber -organger -roter Smilie/Nicht-Smilie) wahrscheinlich wirklich neu "kalibrieren" ... d.h. eine Wertung unter 2,5 sollte m.E. definitiv "dunkelrot" sein ... so in etwa wie es gibson vorgeschlagen hat: http://forum.geizhals.at/t346664,2603521.html#2603521

* Zurückhaltung bei Plonks von User-Wertungen
Sollten nur in echt krassen Fällen ohne vorherigen Kontakt mit dem jeweiligen User vorgenommen werden; Standard-procedure könnte ja sein: der "plonkende" GH-Mitarbeiter sendet Nachricht an User mit spezifizierter (kurzer) Frist zur Stellungnahme, wenn bis Fristablauf etwas Vernünftiges kommt, bleibt die Wertung, wird ergänzt, korrigiert oder editiert, nur wenn nichts (Vernünftiges) kommt, wird geplonkt. Auf die (rechtliche) Verantwortung der user für Ihre Beiträge wird ohnedies beim Posting extra hingeweisen ... das gilt ja sowieso.

* Verbesserungsvorschlag zu Bewertungsvorgang - Zugang zu Teil 2
Ich finde die Gewichtung 40% Teil 1 und 60% Teil2 für die Gesamtnote gut. Man könnte die Maske bei der Bewertung ja so gestalten, daß man zum Teil 2 nur zugelassen wird, wenn man sich auf (zumindest) eine konkrete Bestellung beziehen kann ... also so in der Art: Wenn Sie bei diesem Händler bereits bestellt/gekauft haben, geben Sie bitte an, wann (Datum) war das (zuletzt) und was (Ware) ... dann gelangen Sie zu teil 2 der Bewertung ... das eliminert natürlich nicht alle Mißbrauchsmöglichkeiten, aber es schränkt sie doch ein ... ich weiß, der Bewertungsvorgang wird dadurch etwas komplexer ... aber es wäre m.E. den Versuch wert ..

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen

Maxl — Tue, 12 Jul 2005 06:17:48 GMT

3. Was sind "erfahrene User" und warum werden diese gesondert ausgewiesen?

bei den produktbewertungen halte ich auch zuerst ausschau nach bekannten usern aus dem forum.

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen

Gibson — Tue, 12 Jul 2005 06:00:56 GMT

GH scheint lernfähig zu sein. Guter Ansatz, um Licht in die Bewertungen zu bringen.

Allerdings ist die Bezeichnung "Erfahrene User" auch weiterhin irreführend. Wenn man so etwas unbedingt einbeziehen will, dann sollte man es auch so benennen, wie es ist: "Bei GH besonders aktive User", denn mehr steckt hinter dieser Bewertung nicht.

Die Unterstellung, bei GH besonders aktive User, seien grundsätzlich erfahrener, als bei GH weniger aktive User, ist absurd. Es wird eine qualitativ höherwertige Bewertung suggeriert, die durch nichts zu belegen ist. Ganz abgesehen davon, daß GH einen Teil der GH-User, ohne sie zu kennen, als unerfahren abstempelt.

Re(7): FAQ zu den Händlerbewertungen

mIstA — Tue, 12 Jul 2005 02:01:38 GMT

Klar wären die genauen Kriterien dafür hochinteressant - allerdings könnte dann ein Bewertungsmanipulator eben diese Information als Anleitung zum Erschaffen von 'erfahrenen Usern' mißbrauchen, was dann diese Trennung wirklich ad absurdum führen würde.

Re(9): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:58:01 GMT

für mich ist jetzt jedenfalls Schlafenszeit.
*chrr*MfG Beel

für mich auch
gute n8

Re(8): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:56:42 GMT

Für dich gilt das Gleiche wie für Midifan. Ich weiß ja nicht, ob's für dich jetzt früh oder spät ist...für mich ist jetzt jedenfalls Schlafenszeit. *chrr*

Re(8): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:55:25 GMT

Na gut, ich sehe jetzt einfach einmal drüber hinweg.
Also: Schichtwechsel!

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

timbarley — Tue, 12 Jul 2005 01:55:24 GMT

also wenn ein händler noch nicht gegründet wurde

Re(7): FAQ zu den Händlerbewertungen

timbarley — Tue, 12 Jul 2005 01:54:04 GMT

na, aber immerhin ist´s kein erstposter

Re(6): FAQ zu den Händlerbewertungen

timbarley — Tue, 12 Jul 2005 01:53:39 GMT

quantität != qualität

Re(7): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:52:11 GMT

oba gay

Re(7): FAQ zu den Händlerbewertungen

MidiFan — Tue, 12 Jul 2005 01:51:52 GMT

Ich hoffe, das "gay" war jetzt nicht absichtlich und wieder nur ein
weiterer Fehler. MfG Beel

Träum weiter ---> geht schlafen

Re(6): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:48:33 GMT

Ich hoffe, das "gay" war jetzt nicht absichtlich und wieder nur ein weiterer Fehler.

Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen

MidiFan — Tue, 12 Jul 2005 01:47:06 GMT

gay schlaich di

Re(4): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:45:34 GMT

Na wenn das so ist, dann weise ich dich gleich auf zwei Fehler in deinem letzten Satz hin ("Früher stund").

Re(4): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:45:34 GMT

Na wenn das so ist, dann weise ich dich gleich auf zwei Fehler in deinem letzten Satz hin ("Früher stund".

Re(4): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:43:46 GMT

Schön herausgewunden.

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

mIstA — Tue, 12 Jul 2005 01:42:34 GMT

Soweit, sogut - aber objektive Fairness wirst sowieso kaum erreichen können.

Der wesentliche Unterschied beim 'erfahrenen User' ist aber jedenfalls, daß sich niemand eben mal einen (oder gar viele) 'erfahrene User' registrieren kann, um Bewertungen zu manipulieren!

Re(7): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:42:23 GMT

Nochmal: Dass die Bewertung durch erfahrene User "null-nix" aussagt wage ich stark zu bezweifeln. Vielleicht sagt sie wenig aus, aber nichts...das glaube ich nicht. Wissen tut es keiner von uns. Daher würde ich im Zweifelsfall diese zusätzliche Information bestehen lassen. Übrigens: Honig ums Maul schmieren kannst du mir in keinem Fall, ich bin User so wie du und habe mit der Art, wie Art, wie Geizhals und das Geizhals-Forum gestaltet wird, nichts zu tun. BTW: Keiner meiner bisherigen Änderungsvorschläge hat je irgendeinen Einfluss gefunden. Ich rege mich über das Ganze genauso wenig auf wie du und bin nur anderer Meinung.

Re(7): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:42:23 GMT

Nochmal: Dass die Bewertung durch erfahrene User "null-nix" aussagt wage ich stark zu bezweifeln. Vielleicht sagt sie wenig aus, aber nichts...das glaube ich nicht. Wissen tut es keiner von uns. Daher würde ich im Zweifelsfall diese zusätzliche Information bestehen lassen. Übrigens: Honig ums Maul schmieren kannst du mir in keinem Fall, ich bin User so wie du und habe mit der Art, wie Geizhals und das Geizhals-Forum gestaltet wird, nichts zu tun. BTW: Keiner meiner bisherigen Änderungsvorschläge hat je irgendeinen Einfluss gefunden. Ich rege mich über das Ganze genauso wenig auf wie du und bin nur anderer Meinung.

Re(8): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:42:02 GMT

wennst Zivi gehst

ja hab ich eh vor

Re(7): FAQ zu den Händlerbewertungen

MidiFan — Tue, 12 Jul 2005 01:38:19 GMT

also stellung is net irgendwie deppert...du kriegst sogar so geile hosen und dann is es eigentlich auch recht angenehm wennst Zivi gehst

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

[Eliot] — Tue, 12 Jul 2005 01:35:57 GMT

bin ned kleinlich, nur genau

lg,

Eliot.

Re(6): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:35:42 GMT

sozusagen die bewertungs stellung ...
Mein Blog!

na danke errinnere mich nicht daran

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

MidiFan — Tue, 12 Jul 2005 01:35:35 GMT

Das ist mir auch längst aufgefallen (habe es ja sogar zitiert), bin aber
nicht so kleinlich wie du, schon gar nicht zu so später Stund'. MfG Beel

oder Früher stund...ich habe zb. schon meine 7h geschlafen

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

patos — Tue, 12 Jul 2005 01:35:25 GMT

Stimmt

Re(6): FAQ zu den Händlerbewertungen

LrAk.T — Tue, 12 Jul 2005 01:34:43 GMT

derart aufregst

Wer regt sich wo auf? Könnts ihr alle nicht mit Leuten die Hinterfragen umgehen?
Ist jeder gleich angesäuert wenn einer ihm keinen Honig um's Maul schmiert?

Gruss LrAk.T (der noch immer in keinster Weise aufgeregt ist)

Re(2): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:33:53 GMT

Das ist mir auch längst aufgefallen (habe es ja sogar zitiert), bin aber nicht so kleinlich wie du, schon gar nicht zu so später Stund'.

Re(2): FAQ zu den Händlerbewertungen

mIstA — Tue, 12 Jul 2005 01:33:20 GMT

Prinzipiell ne gute Frage - aber hier gehts um Händlerbewertungen.

Re(4): FAQ zu den Händlerbewertungen

MidiFan — Tue, 12 Jul 2005 01:32:18 GMT

und du hast zeit zum Posten

Re(6): FAQ zu den Händlerbewertungen

LrAk.T — Tue, 12 Jul 2005 01:32:14 GMT

Was heist das nun konkret? Wäre nett, wenn du das mal etwas erläutern könntest.

Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:31:42 GMT

Ich verstehe nicht, warum du dich über eine ZusatzInformation derart aufregst. Ignoriere sie einfach, wenn es dir nicht passt. Ich persönlich habe gerne soviel Information wie möglich, auch wenn der Informationsgehalt (aufgrund deiner eingebrachten Argumente) vielleicht etwas dünn ist.

Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen

MidiFan — Tue, 12 Jul 2005 01:31:06 GMT

ich bin für einen bewertungs eignungstest.....sozusagen die bewertungs stellung ...

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

[Eliot] — Tue, 12 Jul 2005 01:30:10 GMT

nein, ist backup-time, da pfunziwunzifunztatatut nix.

lg,

Eliot

Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen

mjy@geizhals.at — Tue, 12 Jul 2005 01:29:29 GMT

jeder der länger registriert ist "erfahren" ist.

Da steht "länger aktiv", nicht "länger registriert".

Re(2): FAQ zu den Händlerbewertungen

MidiFan — Tue, 12 Jul 2005 01:29:21 GMT

Nachtschicht ?

Re(6): FAQ zu den Händlerbewertungen

LrAk.T — Tue, 12 Jul 2005 01:24:16 GMT

Dein Punkt 3 der FAQ. "Längere Zeit Aktiv" sagt rein gar nichts über den Grad der
Aktivität aus. Sollte das sehr wohl Berücksichtigung finden, scheib's bitte dazu.

Re(10): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:23:49 GMT

das bin ich auch oft

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

[Eliot] — Tue, 12 Jul 2005 01:23:24 GMT

"vom Durchschnitsuser abweichendes"

lg,

Eliot

Re(4): FAQ zu den Händlerbewertungen

LrAk.T — Tue, 12 Jul 2005 01:23:01 GMT

Da aber die Erfahrenheit rein gar nichts mit a) verivizierbarer Erfahrung beim Online-Kauf oder b) halbwegs verifizierbarer Erfahrung mit der Materie an sich zu tun hat, bleibt dahingestellt ob diese Abweichungen nicht einfach dem Zufall unterlegen waren. Sagen also null-nix aus, weil wie in der FAQ steht, jeder der länger registriert ist "erfahren" ist. Ober nun besonders Aktiv war oder nicht, scheint unerheblich zu sein.

Re(9): FAQ zu den Händlerbewertungen

[Eliot] — Tue, 12 Jul 2005 01:22:58 GMT

und "mädchenfüralles"

*g*

Eliot.

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:22:36 GMT

Äußerst interessant. Aber ist das jetzt im Ernst das erste mal, dass der Schlüssel für die Berechnung der Gesamtnote (Punkt 1) öffentlich bekannt gegeben wird?

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen

patos — Tue, 12 Jul 2005 01:22:36 GMT

Warum ist eine Bewertung zulässig selbst wenn das Produkt noch nicht lieferbar ist?

Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen

mjy@geizhals.at — Tue, 12 Jul 2005 01:22:26 GMT

Die Erfahrenheit wird nicht vom Postingstand abhängig gemacht, sondern von der
Dauer!
Jeder der irgendwann mal sich gereggt hat wäre demnach ein erfahrener User.
Sinnvoll?

Wer sagt das?

Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:21:33 GMT

nein dass ist nicht sinnvoll
sinnvoll wäre aktive user

Re(2): FAQ zu den Händlerbewertungen

mjy@geizhals.at — Tue, 12 Jul 2005 01:20:54 GMT

Wo fehlt das "t"?

Re(4): FAQ zu den Händlerbewertungen

mjy@geizhals.at — Tue, 12 Jul 2005 01:20:39 GMT

Genau das war die Motivation ...

Re(4): FAQ zu den Händlerbewertungen

LrAk.T — Tue, 12 Jul 2005 01:20:27 GMT

Die Erfahrenheit wird nicht vom Postingstand abhängig gemacht, sondern von der Dauer!
Jeder der irgendwann mal sich gereggt hat wäre demnach ein erfahrener User. Sinnvoll?

Re(8): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:20:02 GMT

aha schauen was neues gibt

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

Beel — Tue, 12 Jul 2005 01:17:32 GMT

Ich finde schon, dass es eine gute Idee ist, denn ich schließe mich dem an:

da wir es für interessant halten, ein ggf. vom Durchschnitsuser abweichendes Bewertungsverhalten dieser User sichtbar zu machen

Bei groben Abweichungen der normalen Bewertungen von denen der "erfahrenen User" merkt man zumindest, dass an der Händlerbewertung insgesamt ewas suspekt sein könnte.

Re(7): FAQ zu den Händlerbewertungen

[Eliot] — Tue, 12 Jul 2005 01:16:43 GMT

steht unter "http://unternehmen.geizhals.at/info/redaktion.html"
Da sind zwar auch Fehler drinnen, aber ich soll ned kleinlich sein

lg,

Eliot.

Re(6): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:15:09 GMT

ich gebs zu mir is sehr fad was hast du bei gh für einen arbeitsbereich? wenn ich fragen darf

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:13:50 GMT

naja schon aber die erfahrenen kennt man

Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen

[Eliot] — Tue, 12 Jul 2005 01:13:39 GMT

nach harter arbeit, ist mir nach entspannen zu mute... aber fad ist mir nie
Das könnte ich Dich auch fragen... weil, warum pennst no ned?

lg,

Eliot.

Re(2): FAQ zu den Händlerbewertungen

LrAk.T — Tue, 12 Jul 2005 01:13:11 GMT

Warum ist das eine gute Idee? Ein "erfahrener User" kann genauso unfair sein wie ein neuer.

Re(4): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:11:54 GMT

*lol* is dir fad?

Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen

[Eliot] — Tue, 12 Jul 2005 01:10:58 GMT

kleinlich wäre:
", da wir es..." müßte korrekt ", weil wir es..." heißen

lg,

Eliot.

Re(2): FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:09:46 GMT

da fehlt ein "t"

sei ned so kleinlich

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen

i9120928 — Tue, 12 Jul 2005 01:09:02 GMT

3. Was sind "erfahrene User" und warum werden diese gesondert ausgewiesen?

sehr gute idee
danke für die faq

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen

[Eliot] — Tue, 12 Jul 2005 01:08:14 GMT

da fehlt ein "t" und endlich wird das mal auch gepostet

danke,

Eliot.

FAQ zu den Händlerbewertungen

mjy@geizhals.at — Tue, 12 Jul 2005 01:04:08 GMT

(noch in Arbeit)

1. Wie werden die Bewertungen zusammengefaßt, bzw. wie entstehen die Durchschnittsnoten?

a) für jeden Zeitraum (Gesamteindruck = 12 Monate, 3 Monate, letzter Monat) werden zuerst die Durchschnittsnoten pro Bewertungs-Kriterium/-Punkt gebildet, d.h. die jeweiligen Durchschnittsnoten für "Navigation, Produktauswahl", "Sortiment, Verfügbarkeit" usw.. Wurde bei einer Bewertung ein Punkt nicht bewertet, so zählt dies nicht in der Durchschnittsnote, d.h. es wird nur der Durchschnitt aus tatsächlich abgegebenen Noten gebildet.

b) Für die Gesamtnoten wird die Durchschnittsnote aus den 9 Durchschnittsnoten für den 1. Teil der Bewertung gebildet und mit 40% gewichtet, dann die Durchschnittsnote aus den 6 Durchschnittsnoten für den 2. Teil mit 60% gewichtet, daraus entsteht die Gesamtnote. Die Gewichtung dient dazu, den 2. Teil - Service und Leistungen bei einem tatsächlichen Kauf hervorzuheben.

2. Aus welchen Gründen kann eine Bewertung "geplonkt" bzw. ungültig gemacht werden?

Eine ungültige Bewertung entsteht, wenn:
a) Punkte bewertet wurden, die lt. dem Text der Bewertung nicht relevant sind (z.B. wurde keine Bestellung durchgeführt, aber "Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang" bewertet)
b) Eine neuere Bewertung vom selben User abgegeben (es gilt immer nur eine Bewertung pro User und Händler - die neueste)
c) Der User hat die Bewertung zurückgezogen und wieder aktiviert (im Forum ist das möglich - die Bewertungs-Kommentare sind normale Forum-Postings)

Eine "geplonkte" (nicht sichtbare) Bewertung entsteht dann, wenn zusätzlich der Text anstößig, geschäftsschädigend oder offensichtlich nicht den Tatsachen entsprechend ist, oder wenn es sich um eine von uns erkannte Fälschung handelt. Bewertungen werden außerdem gelöscht, wenn User die stichprobenartig verschickten Mails mit der Aufforderung, die abgegebene Bewertung zu bestätigen, nicht erhalten bzw. die Bestätigung nicht durchführen.

3. Was sind "erfahrene User" und warum werden diese gesondert ausgewiesen?

Erfahrene User sind User, die im Forum längere Zeit aktiv waren. Wir weisen die Durchschnittsnoten dieser User gesondert aus, da wir es für interessant halten, ein ggf. vom Durchschnittsuser abweichendes Bewertungsverhalten dieser User sichtbar zu machen.

Weitere Fragen richten Sie bitte an: redaktion@geizhals.at

FAQ zu den Händlerbewertungen

mjy@geizhals.at — Tue, 12 Jul 2005 01:04:08 GMT

(noch in Arbeit)

1. Wie werden die Bewertungen zusammengefaßt, bzw. wie entstehen die Durchschnittsnoten?

a) für jeden Zeitraum (Gesamteindruck = 12 Monate, 3 Monate, letzter Monat) werden zuerst die Durchschnittsnoten pro Bewertungs-Kriterium/-Punkt gebildet, d.h. die jeweiligen Durchschnittsnoten für "Navigation, Produktauswahl", "Sortiment, Verfügbarkeit" usw.. Wurde bei einer Bewertung ein Punkt nicht bewertet, so zählt dies nicht in der Durchschnittsnote, d.h. es wird nur der Durchschnitt aus tatsächlich abgegebenen Noten gebildet.

b) Für die Gesamtnoten wird die Durchschnittsnote aus den 9 Durchschnittsnoten für den 1. Teil der Bewertung gebildet und mit 40% gewichtet, dann die Durchschnittsnote aus den 6 Durchschnittsnoten für den 2. Teil mit 60% gewichtet, daraus entsteht die Gesamtnote. Die Gewichtung dient dazu, den 2. Teil - Service und Leistungen bei einem tatsächlichen Kauf hervorzuheben.

2. Aus welchen Gründen kann eine Bewertung "geplonkt" bzw. ungültig gemacht werden?

Eine ungültige Bewertung entsteht, wenn:
a) Punkte bewertet wurden, die lt. dem Text der Bewertung nicht relevant sind (z.B. wurde keine Bestellung durchgeführt, aber "Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang" bewertet)
b) Eine neuere Bewertung vom selben User abgegeben (es gilt immer nur eine Bewertung pro User und Händler - die neueste)
c) Der User hat die Bewertung zurückgezogen und wieder aktiviert (im Forum ist das möglich - die Bewertungs-Kommentare sind normale Forum-Postings)

Eine "geplonkte" (nicht sichtbare) Bewertung entsteht dann, wenn zusätzlich der Text anstößig, geschäftsschädigend oder offensichtlich nicht den Tatsachen entsprechend ist, oder wenn es sich um eine von uns erkannte Fälschung handelt. Bewertungen werden außerdem gelöscht, wenn User die stichprobenartig verschickten Mails mit der Aufforderung, die abgegebene Bewertung zu bestätigen, nicht erhalten bzw. die Bestätigung nicht durchführen.

3. Was sind "erfahrene User" und warum werden diese gesondert ausgewiesen?

Erfahrene User sind User, die im Forum längere Zeit aktiv waren. Wir weisen die Durchschnittsnoten dieser User gesondert aus, da wir es für interessant halten, ein ggf. vom Durchschnitsuser abweichendes Bewertungsverhalten dieser User sichtbar zu machen.

Weitere Fragen richten Sie bitte an: redaktion@geizhals.at

FAQ zu den Händlerbewertungen

mjy@geizhals.at — Tue, 12 Jul 2005 01:04:08 GMT

Weitere Fragen richten Sie bitte an: redaktion@geizhals.at

FAQ zu den Händlerbewertungen

mjy@geizhals.at — Tue, 12 Jul 2005 01:04:08 GMT

(noch in Arbeit)

1. Wie werden die Bewertungen zusammengefaßt, bzw. wie entstehen die Durchschnittsnoten?

a) für jeden Zeitraum (Gesamteindruck = 12 Monate, 3 Monate, letzter Monat) werden zuerst die Durchschnittsnoten pro Bewertungs-Kriterium/-Punkt gebildet, d.h. die jeweiligen Durchschnittsnoten für "Navigation, Produktauswahl", "Sortiment, Verfügbarkeit" usw.. Wurde bei einer Bewertung ein Punkt nicht bewertet, so zählt dies nicht in der Durchschnittsnote, d.h. es wird nur der Durchschnitt aus tatsächlich abgegebenen Noten gebildet.

b) Für die Gesamtnoten wird die Durchschnittsnote aus den 9 Durchschnittsnoten für den 1. Teil der Bewertung gebildet und mit 40% gewichtet, dann die Durchschnittsnote aus den 6 Durchschnittsnoten für den 2. Teil mit 60% gewichtet, daraus entsteht die Gesamtnote. Die Gewichtung dient dazu, den 2. Teil - Service und Leistungen bei einem tatsächlichen Kauf hervorzuheben.

2. Aus welchen Gründen kann eine Bewertung "geplonkt" bzw. ungültig gemacht werden?

Eine ungültige Bewertung entsteht, wenn:
a) Punkte bewertet wurden, die lt. dem Text der Bewertung nicht relevant sind (z.B. wurde keine Bestellung durchgeführt, aber "Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang" bewertet)
b) Eine neuere Bewertung vom selben User abgegeben (es gilt immer nur eine Bewertung pro User und Händler - die neueste)
c) Der User hat die Bewertung zurückgezogen und wieder aktiviert (im Forum ist das möglich - die Bewertungs-Kommentare sind normale Forum-Postings)

Eine "geplonkte" (nicht sichtbare) Bewertung entsteht dann, wenn zusätzlich der Text anstößig, geschäftsschädigend oder offensichtlich nicht den Tatsachen entsprechend ist, oder wenn es sich um eine von uns erkannte Fälschung handelt. Bewertungen werden außerdem gelöscht, wenn User die stichprobenartig verschickten Mails mit der Aufforderung, die abgegebene Bewertung zu bestätigen, nicht erhalten bzw. die Bestätigung nicht durchführen.

3. Was sind "erfahrene User" und warum werden diese gesondert ausgewiesen?

Erfahrene User sind User, die im Forum längere Zeit aktiv waren. Wir weisen die Durchschnittsnoten dieser User gesondert aus, da wir es für interessant halten, ein ggf. vom Durchschnitsuser abweichendes Bewertungsverhalten dieser User sichtbar zu machen.

Weitere Fragen richten Sie bitte an: redaktion@geizhals.at