Was geschah mit Novak Versandhandel?

Re: ERSTPOSTER (n.t.)

fatbox — Fri, 29 Jul 2005 06:24:25 GMT

n.t.

Novak Versandhandel !!! Doch keine Betrügerei........

theloki — Fri, 29 Jul 2005 06:22:25 GMT

Also, morjen erstmal!!
Habe zwar auch schon vor ca. 2 Wochen eine MiniDV von Sony bestellt und natürlich auch gleich per e-Banking bezahlt.
Als ich nach ein paar Tagen keine Rückmeldung über Zahlungseingang, Versandbereitschaft usw bekam, wurde ich misstrauisch und kontaktierte den Konsumentenschutz! Darauf hin kontaktierte ich mehrmals höflicherweise die Firma Novak.....

E-shopping ist definitiv ein heikles Pflaster, aber im großen und ganzen muss ich jetzt mal die Firma NOVAK VERSANDHANDEL verteidigen, denn......
Es hat zwar länger gedauert als die bestimmte Lieferfrist, mit Anfangs Kommunikationsproblemen, dennoch habe ich gestern mein Paket erhalten und bin froh ein paar Euros gesparrt zu haben!

Ich denke Novak ist neu und macht typische Anfängerfehler. Aber ist es nicht so das man aus Fehlern lernt??!

Also alles halb so schlimm, jeder Kunde bekommt sein Paket mit Sicherheit!
als dann, schön tach noch

mfg

Re(4): Was geschah mit Novak Versandhandel?

[Eliot] — Thu, 28 Jul 2005 19:17:51 GMT

komisch, meine Überweisungen kommen in .de immer am nächsten Tag an
Valuta natürlich übernächster

lg,

Eliot.

Re(5): Was geschah mit Novak Versandhandel?

Private James — Thu, 28 Jul 2005 15:49:55 GMT

schön, (ich bin trotzdem der meinung dass es im inland im normalfall 1 tag
shneller geht...)

Wenn die Bank die selbe ist, vielleicht, ansonsten nicht.

Re: Was geschah mit Novak Versandhandel?

arctic — Thu, 28 Jul 2005 10:54:50 GMT

Das erste mal sollte man immer mit Nachnahme zahlen, die paar extra Kröten zahlen sich immer aus. Speziell bei einer Camera um ein paar hundert Euro

Re: Was geschah mit Novak Versandhandel?

Boccarini — Thu, 28 Jul 2005 10:20:38 GMT

Ich möchte dem Novak Versandhandel mal gar keine böse Absicht unterstellen. Aber: Man muß einfach zur Kenntnis nehmen, dass e-commerce nichts für ahnungslose Berufs- Um- oder Einsteiger ist! Meiner Meinung nach sind das typische Anfängerfehler, man erinnere sich an den armix oder so ähnlich, der vor einigen Woche nettopreise in GH stellte-ist auch von der Bildfläche verschwunden. Es entsteht wirklich der Eindruck, das jedem arbeitslos gewordenen Koch oder Schuverkäufer vom Arbeitsamt geraten wird einen Onlineshop zu eröffnen...

Re: Was geschah mit Novak Versandhandel?

gns — Thu, 28 Jul 2005 09:06:04 GMT

aus der GH Händlerliste ist der Novak jedenfalls auch entfernt worden ... vielleicht hat er ja die Listing-Fees nicht bezahlt ...

http://www.geizhals.at/?hlist

Re(5): Was geschah mit Novak Versandhandel?

Beta — Thu, 28 Jul 2005 09:00:50 GMT

warum mir purapasion nicht antwortet: vielleicht weil mein posting erst 2
stunden alt ist...

Sorry, meinte natürlich aidre. Die Hitze macht mich ganz

Re(4): Was geschah mit Novak Versandhandel?

adhoc — Thu, 28 Jul 2005 07:58:17 GMT

>Innerhalb der Euro-Zone darf eine Überweisung nur mehr drei Banktage dauern,

schön, (ich bin trotzdem der meinung dass es im inland im normalfall 1 tag shneller geht...)

...

warum mir purapasion nicht antwortet: vielleicht weil mein posting erst 2 stunden alt ist...

Re(3): Was geschah mit Novak Versandhandel?

Beta — Thu, 28 Jul 2005 07:22:18 GMT

überweisung dauert normalerweise! 2 tage

Eher andersrum. Es gibt seltene Ausnahmefälle, wo eine Überweisung nur zwei Tage dauert.

auch ins ausland geht inzwischen in 3-4 tagen ...

Ins echte Ausland dauert eine normale Überweisung deutlich länger als drei bis vier Tage. Innerhalb der Euro-Zone darf eine Überweisung nur mehr drei Banktage dauern, genausolange wie eine normale Überweisung innerhalb des Landes.

Was mich allerdings sehr gewundert hat: PuraPasion gibt sich als Novak-Zuständiger aus, antwortet aber lediglich jogl und dir merkwürdigerweise nicht.

Re(2): Was geschah mit Novak Versandhandel?

IMehler — Thu, 28 Jul 2005 07:18:30 GMT

Einer ist immer der Novak - in diesem Fall anscheinend leider nicht Novak
Versandhandel sondern du.

lmao.

Re(2): Was geschah mit Novak Versandhandel?

adhoc — Thu, 28 Jul 2005 06:11:03 GMT

warum ??

überweisung dauert normalerweise! 2 tage (kommt aber a bisserl auf die bank an, und manchmal auch ob man vormittag/nachmittag überweist)

also ist ein geldeingang am 27.7. durchaus realistisch ...

auch ins ausland geht inzwischen in 3-4 tagen ...

ABER: man kann natürlich nicht davon ausgehen dass das geld wirklich schon nach 2 tagen eingeht...

und (kann mal jemand einen link auf deren webshop posten...)

was ich bis jetzt so gelesen hab, erinnert mich die firma stark an CE (halt im "kleinen")

irgendwelche "utopischen" lieferangaben.., überweisung die sie angelbich? nicht zuordnen/finden können, und (was ich bei onlinehändlern NIE verstehen werde) fehlende kommunikation

99% aller email (die einen kunden INFORMIERN könnten) würd ein anständiges wawi/webshop system automatisch verschicken können ...

was ich allerdings auch nicht verstehe sind kunden, die online bestellen, irgendwas mit 1 woche lieferzeit, und dann der meinung sind, das kommt tatsächlich innerhalb einer woche .... (ich meine: entweder das zeug ist im lager dann dauerts 1-3 tag, oder im lager vom eigenen "hauplieferanten", dann dauerts 2-5 tage, oder es irgendwoanders... dann dauerts "unbestimmt" lange....)

Re(3): Was geschah mit Novak Versandhandel?

monster23 — Thu, 28 Jul 2005 04:21:14 GMT

Re(2): Was geschah mit Novak Versandhandel?

rudi_ibk — Thu, 28 Jul 2005 02:56:35 GMT

Ich konnte mich bisher leider noch nicht darum kümmern, da ich seit drei
Wochen in den USA bin.

Halt die Augen offen, vielleicht siehst in ja!

Re: Was geschah mit Novak Versandhandel?

Hatschi — Thu, 28 Jul 2005 02:51:24 GMT

Meine Mutter hat vor vier Wochen (leider auf meinen Rat hin) bei Novak eine Canon Powershot S2 bestellt, und leider auch per Vorkasse bezahlt. Vor ein paar Tagen berichtete sie mir, dass die Ware noch nicht geliefert wurde, und dass es diese Firma anscheinend gar nicht gibt. Ich konnte mich bisher leider noch nicht darum kümmern, da ich seit drei Wochen in den USA bin. Aber nach allem was ich hier so lese, hat es auch keinen Sinn, mit dieser "Firma" Kontakt aufzunehmen, wenn ich wieder zuhause bin.

Sollten da vielleicht alle Geschädigten irgendwie gemeinsam was unternehmen?
Ich weiss zwar nicht wie, aber vielleicht kennt sich ja einer der Forumsteilnehmer hier aus?

Re(2): Was geschah mit Novak Versandhandel?

Ubumba Mahjore — Wed, 27 Jul 2005 19:44:56 GMT

Findest du "fast" nicht deplaziert ?

Re: Was geschah mit Novak Versandhandel?

Woodworm — Wed, 27 Jul 2005 17:05:18 GMT

Nix für Ungut aber Geld überweisen ohne Ware in der Hand ?

Re(2): Was geschah mit Novak Versandhandel?

PuraPasion — Wed, 27 Jul 2005 16:09:46 GMT

Guten Tag Herr Jogl,

natürlich besteht unsere Firma. Leider gab es in den letzten 2 Wochen schwere Lieferschwierigkeiten. Aus diesem Grund konnten wir zugesagte Liefertermine nicht
einhalten.

Natürlich wurden Kunden von uns beliefert, leider haben diese Kunden keine
Bewertungen abgegeben, sonst wären nicht nur schlechte Bewertungen
abgegeben worden.

Mit freundlichen Grüßen

Re: Was geschah mit Novak Versandhandel?

jogl — Wed, 27 Jul 2005 14:36:51 GMT

Habe mir gestern, von der Firma Novak einen Sony Camcorder bestellt. Besteht diese Firma überhaupt? Wurde überhaupt jemals jemand beliefert?

Mit freundlichen Gruß

Jogl

Re: Was geschah mit Novak Versandhandel?

Mordillo — Wed, 27 Jul 2005 12:36:12 GMT

Wie heisst das schöne Sprichwort:

Einer ist immer der Novak - in diesem Fall anscheinend leider nicht Novak Versandhandel sondern du.
€ 1250,-- an einen fast unbekannten Händler bei Vorkasse überweisen das nenn ich Mut.
Ich hoff die kriegst dein Geld irgendwie wieder.
Gruß

Re: Was geschah mit Novak Versandhandel?

Beta — Wed, 27 Jul 2005 10:38:14 GMT

Es müßte demnach inzwischen eingegangen sein.

Träumer!

Was geschah mit Novak Versandhandel?

aidre — Wed, 27 Jul 2005 10:18:39 GMT

Am 22. 7. habe ich bei Novak Versandhandel eine Canon EOS 20D Kamera bestellt. Am 25.7.habe ich das Geld überwiesen. Es müßte demnach inzwischen eingegangen sein. Eine Bestätigung über den Zahlungseingang erhielt ich bislang nicht. Heute ersehe ich, dass die Firma im "Geizhals" zu keinem Produkt mehr aufscheint. Sie hat zwar auf Ihre Website eine Pauschalentschuldigung wegen Lieferverzögerungen gesetzt, doch scheint eher unwahrscheinlich, dass sämtliche von ihr angebotenen Produkte nicht geliefert werden. Erst nach meiner Bestellung und Geldüberweisung sah ich all die negativen Bewertung der neuen Firma. Haben jene, die sich beklagt haben, inzwischen ihre Ware erhalten? Um eine Antwort auf diese Frage hier im Forum wäre ich dankbar. Sollte ich von der Firma nicht eine telefonische oder schriftliche Stellungnahme erhalten, werde ich sie anzeigen.