[BEWERTUNG] yastore.de

Kaum Kundenservice, sonst okay

billy_raider — Thu, 16 Jun 2011 13:47:56 GMT

Der Internetauftritt waren ganz in Ordnung, übersichtlich, der Bestand stimmt, faire Versandkosten und man muss sind nicht zwangsläufig zum Bestellen registrieren.

Allerdings lässt der Kundenservice noch etwas zu wünschen übrig, man bekommt keine Bestätigung über den Zahlungseingang, noch über den Status der Bestellung oder den Versand. Wollte die Bestellung schon nach 1 1/2 Wochen wieder stornieren, da sich keiner gemeldet hatte, da klingelte der Postbote. Hier müsste noch nach gebessert werden, sonst ist soweit alles okay gewesen.

Günstiges Produkt doch nicht vorhanden

Tokuul — Fri, 05 Mar 2010 14:33:56 GMT

Mein bestelltes Produkt wurde auf Ggeizhals "ab Lager" & auf der Homepage von yastore mit "sofort Verfügbar" vermerkt. Wenn ich dieses dann bestelle und einige Tage später eine Email bekomme, dass es ausverkauft ist (aber auf der Homepage dennoch als "sofort Verfügbar") steht, dann ist das nicht zufriedendstellend.
Insbesondere dann nicht, wenn es im Vergleich zu anderen Shops ein besonders günstiges Produkt war...

Vielleicht war dies ein Einzelfall, aber mich persönlich hat dies sehr enttäuscht.

Grotten-Schlecht !! - evtl. Lockangebot !

Admiral6 — Tue, 05 Feb 2008 02:29:13 GMT

Habe ein paar Lüfter online bestellt Preis schien sehr gut, Shop zeigt Lieferbarkeit an. Gleich per PayP bezahlt. .....

.....
Warte nun 2 Wochen auf Lieferung, ohne Nachricht zu erhalten.
Gestern bucht PayP das Geld zurück mit dem Hinweis Artikel sei nicht lieferbar. Keine Nachricht von dem Laden selbst bekommen.

.... Und der Artikel steht nach wie vor im Shop auf lieferbar !!!

Also das ist totale Verarsche und mein Geld schwirrt sinnlos 2 Wochen in den Datennetzen umher. Ich kann nur jedem raten bei diesem Shop misstrauisch zu sein, und wenigstens telefonische Anfrage zu halten, ob man gewillt ist auch wirklich zu liefern.
Das ärgerlichste ist die verlorene Zeit, jetzt muss ich schon wieder warten bis der nächste liefert, Preis nur geringfügig höher.
Leider war die gute Bewertung des yastores nix wert.

Re: Bestellvorgang leider mit Nachgeschmack

Ramses1 — Sat, 06 Oct 2007 10:45:05 GMT

Was Erwartest Du für EUR 4,50 Versandkosten für eine Verpackung ? Zb. Kostet ein Paket innerhalb Deutschlands mit DHL EUR 6,90. ( Per NN sogar EUR 10,90 ) Wenn Du auf Deine Rechnung guckst mußt Du Feststellen das die Versandkosten incl. 19%mwst sind. Normalerweise müßte der ONLINE Shop 6,90 zzgl. 19%mwst. zzgl. Verpackungskosten Verlangen.

Also nochmal die Frage. Was Erwartest Du für EUR 4,50 Versandkosten für eine Verpackung ? Wenn Du Bereit bist per Nachnahme EUR 15,35 oder EUR 10,59 per Vorkasse zu Bezahlen. Dann kannst Du Dich über die Verpackung Beschweren.

Viel Spass bei Deinem nächsten ONLINE Einkauf.

Lieferung ging ratz fatz

RosMi — Fri, 21 Sep 2007 13:11:23 GMT

Das Thermaltake Swing-Gehäuse kam gut und schnell an.
Vor der Bestellung(Anfrage) hatte ich zweimal gemailt - keine Antwort!
Habe dann trotzdem bestellt, weil günstiger Preis & Versand.
Die Bestellung und Lieferung waren allerdings wirklich ruckzuck erledigt. Die Auswahl an Gerätschaften ist noch sehr verbesserungswürdig - hätte sonst noch mehr bestellt.

Sehr guter Online-Shop

Matze009 — Fri, 04 May 2007 08:00:46 GMT

Ich habe mir eine CPU-Kühler gekauft. Preis und Versandkosten stimmen. Ich konnte ohne Aufpreis per Paypal bezahlen. Lieferung erfolgte zügig. Ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf gerne wieder hier bestellen.

Bestellvorgang leider mit Nachgeschmack

Thodin — Thu, 12 Apr 2007 18:35:16 GMT

Am 05.04. bestellte ich bei yastore eine Tastatur von Logitech (Media Keyboard Elite) per Vorkasse. Das Geld wurde von mir sofort nach der Bestätigung überwiesen. Gestern bekam ich dann die erhoffte Versandmeldung per Email. Heute klingelte der DPD Mensch an meiner Tür und übergab mir meine neue Tastatur. Allerdings musste ich schon während der Übergabe mit Bedauern feststellen, dass die Tastatur im Originalkarton (Herstellerkarton), der auch Spuren davongetragen hat, versendet wurde... Sowas muss nun wirklich nicht sein, schließlich bezahlt hier wie bei jeden anderen Shop auch brav die Versandkosten. Da kann man auch eine ordentliche Verpackung erwarten. Hier sollte man (yastore)auf jeden Fall nachbessern, denn ansonsten war soweit alles in Ordnung.

Super schnelle Lieferung und vorallem FAIRE Versandkosten

StrombergFan — Sat, 24 Mar 2007 18:34:28 GMT

Habe vor 1 Woche die Revoltec FightMouse Advanced Steel Grid bei yastore.de gekauft.
Preislich kommt man bei Yastore immer sehr gut weg, weil die Versandkosten wirklich fair sind. Nicht wie die Abzocke bei Ebay o.a.

Lieferung kommt wirklich schnell (1 Tag) und gut verpackt.

Die Navigation und auch die Produktaufbereitung gefällt mir bei Yastore vom ersten Moment an.
Bezüglich der Größe der Maus hatte ich anfangs meine Zweifel, aber auf eine Anfrage an den Mailsupport kam auf meine doch etwas merkwürdige Frage promt eine hilfreiche Antwort.

Jeder der vorhher eine geliebte Microsoft Intelli Mouse 3.0 hatte, wird mit der Fight Mouse binnen weniger Minuten perfekt klarkommen.

Also ... DAUMEN HOCH und danke an Yastore.de

Super Shop und turbo Abwicklung

MarkPower — Sun, 08 Oct 2006 08:04:42 GMT

1.  Ware auf Lager
2.  Online bestellt um ca. 9.00 Uhr
3.  1,5 Std. später Päckchen im Versand
4.  am nächsten Tag um ca. 12.00 Uhr habe ich die Ware angenommen

Danke für die turbo Abwicklung ! TOP SHOP

Super schneller Service, gerne wieder!

Arthas — Fri, 21 Jul 2006 12:51:26 GMT

Sers,

hab am Monatg nachmittag ein Case+ WaKü Kleinkrams bestellt, am selbigen Tag die Ware noch bezahlt(Vorkasse) und alles am Freitag erhalten. Alles in allem ein Top Ladenn. kann ich nur empfehlen

Wie "Reingehen, nehmen und kaufen"

scro43 — Sat, 06 May 2006 10:30:35 GMT

Vor ein paar Tagen habe ich einen CPU-Kühler - Thermaltake Extreme Vulcano 12 - bestellt. Dieser ist, nach Auslands-Vor-Ab-Kasse vorgestern (Donnerstag) eingelangt und kann nur sagen, dass der Service einwandfrei ist. War im Internet, habe es gesucht - gefunden, bestellt --> Ware eingetroffen. Ganz toll fande ich das Tracking-System via E-Mail - Stati wo Ware sich gerade befindet bzw. Bestelltstati.

Danke nochmals Ya-Store! Immer wieder gern.

Super!

gurilla — Mon, 01 May 2006 16:10:34 GMT

Am Sonntag Abend bestellt und am Dienstag Morgen geliefert! Per Email wird man ständig über den Versandstatus informiert und bekommt am Ende super Ware! Weiter so!

Innerhalb von 1 Tag geliefert! Super-schnell!

DaKaTotal — Thu, 13 Apr 2006 21:17:09 GMT

Ich habe bei YaStore ein PC-Gehäuse bestellt. Da ich es sehr schnell haben wollte, habe ich unter der Service-Hotline angerufen und nachgefragt, ob es verfügbar sei und ob es noch am selben Tag verschickt werden konnte...

Nach positiver Antwort habe ich das Gehäuse dann bestellt, ca. 15 Minuten habe ich eine Mail mit dem Hinweis "Es hat noch geklappt.." erhalten.

Am nächsten Tag wurde das Paket von DPD bereits zugestellt (Nachnahme) - die Ware war ok, und YaStore kann ich nur empfehlen!

Nur zu empfehlen: yastore.de - Superschnelle Lieferung, Top-Angebot

g-star — Mon, 10 Apr 2006 16:28:35 GMT

Meine neue Top-Empfehlung: Yastore.de !
Habe mir das Raidmax X1 Case und das Raidmax PowerViking Netzteil gekauft, eigentlich nur aus dem Grund bei Yastore, weil ich es nirgendwo sonst finden konnte.
Der Shop ist von der Optik und der Übersichtlichkeit super gestaltet und man findet auch über die Suche schnell die gewünschten Produkte, nicht wie bei vielen anderen Shops, wo die Suche gar nicht funktioniert.

Die Lieferung erfolgte bei Zahlung mit PayPal nach nur 24 Std., das war echt genial! Vorkasse wollte ich natürlich bei der ersten Bestellung nicht riskieren.

Die nächste Bestellung habe ich dann ebenso mit PayPal gemacht (echt praktisch) und die Coolink Lüfter (super leise, Top-Preis) waren ebenso in nur 24 Std. bei mir zuhause.

Die versandkosten von 4,50 EUR sind fair und die Verpackung, etc. ist vollkommen ausreichend gewesen.

Ich bin rundum zufrieden mit yastore.de und werde wieder dort kaufen.

Meine Note: 1- (das Minus aufgrund der fehlenden Trackingnummer, aber auf Anfrage bekam ich auch diese

Sehr ordentlicher und umfangreicher Shop !

Sn1p3r — Mon, 10 Apr 2006 13:32:54 GMT

Welches Produkt wollten Sie kaufen?
-Ich habe mir einen neuen Lüfter von Coolink und eine normale Maus von Speedlink gekauft.

War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?
-Ja zu allen drei Punkten! Kam sogar noch schneller als erwartet.

Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?
-Probleme gabs keine. Bekam Status-Mails über meine Bestellung.

Was hat Ihnen gefallen, was nicht?
-Gefallen hat mir besonders das große Sortiment und die Aufteilung. Außerdem die guten Produktbilder und die ausführlichen Beschreibungen. Kann man ja von vielen anderen Shops nicht unbedingt behaupten.
Nicht so gefallen hat mit dagegen an einigen Stellen das Layout, aber da ist es natürlich schwer dem Kunden gerecht zu werden.

Schlecht, Schlechter, Ya-Store

intel.razor — Sun, 26 Mar 2006 10:35:48 GMT

Habe vor ca. drei Wochen ein "verfügbares" Produkt bestellt. Bisher ist noch kein Versand erfolgt. Der Artikel steht immer noch auf Verfügbar. Daher frage ich mich, warum bisher noch kein Versand erfolgt ist?

Spitzen-Service kenn ich irgendwie anders.

Spitzenservice

chuba — Tue, 21 Mar 2006 12:23:09 GMT

Der Laden hat eine schöne Auswahl an Silent-Produkten, zu günstigen Preisen. Ich habe neulich ein bißchen Kleinkram da bestellt (Lüfter, HD-Dämmung) und die Ware wurde noch am selben Tag rausgeschickt, also hervorragend. Leider kam es bei DHL zu einem Problem mit dem Versand an Packstation, weshalb die Ware nicht gleich ankam und ich den Service des Ladens testen konnte. Scheint ein kleinerer Laden zu sein, aber hervorragend erreichbar, per Email und Telefon, und sehr freundlich und kundenorientiert. Die Ware kam dann leicht verspätet in einwandfreiem Zustand bei mir an.
Also, rundum zufrieden.
Grüße
Chuba

Kann ich nur empfehlen Sehr Schnelle Lieferung

DarkSoldier — Sun, 12 Mar 2006 21:30:08 GMT

Ich hab 3 Silentmaxx HD-silencer Rev. 2.0 - schwarz
gekauft und per Paypal bezahlt. Dadurch war die Sendung auch schon nach 1 Tag bei mir. (Dienstag 0:30 bestellt und Mittwoch 11 Uhr per Post bei mir)
Versandkosten sind mit 4,50 EUR sehr fair.
Die Verpackung war in Ordnung, besser als die von einem Shop, wo ich ne Festplatte gekauft habe.
Service konnte ich nicht testen, weil alles super abgelaufen ist.

Top-Shop ! Kauf: Thermaltake Armor zzgl. Zubehör - Guter Shop - Super Tower

yust4one — Wed, 09 Nov 2005 18:29:03 GMT

Hi hi,

habe mir letzte Woche den Thermaltake Armor aus dem Angebot (http://www.yastore.de/back/yastore/index.php/manufacturers_id/76 ) und einiges an Revoltec Zubehör bei yastore.de bestellt und bin sehr erfreut über die unkomplizierte Bestellung, die niedrigen Preise und Versandkosten, sowie die schnelle Lieferung gewesen.
Kam mit der DPD nach nur 1 Tag nach Bestellaufgabe bei mir an und auch die Nachnahmekosten von 4 Euro sind fair.
Kann also den Shop nur empfehlen, wobei nen paar mehr coole Produkte wären wünschenswert, aber vielleicht kommen die ja noch.
Bin auf jeden Fall beim Newsletter registriert

Greetz
yust4one

yastore.de - Megaschnelle Lieferung - sehr guter Shop

gatschi — Fri, 23 Sep 2005 07:16:06 GMT

Alos Leute,

ich berichte mal über meine erste Bestellung bei yastore.de.
Ich habe mir am Montag um ca. 11.00 nach einigen Preis- und Servicevergleichen bei yastore.de das Gehäuse von Thermaltake "Shark" bestellt. yastore.de war zwar minimal teurer als andere Shops, aber die günstigen Versandkosten machen das wieder wett.
Zusätzlich hat yastore.de ausführliche Beschreibungen der Produkte und sehr gute Bilder. Für diesen Mehraufwand sollte man auch den leicht teureren Preis in Kauf nehmen.

Nun kommt aber erst der Knaller:
Wie schon gesagt, habe ich das Gehäuse am Montag gegen 11.00 per Nachnahme bestellt und prompt (ca. 11.15) erhielt ich eine Email, dass die Bestellung zum Versand vorbereitet wird. Gegen 18.00 bekamm ich erneut eine Email, in der stand, dass die Ware mit DHL versendet wurde.
So ganz konnte ich das noch nicht glauben, doch am nächsten Tag, Dienstag, kam DHL und überreichte mir ein mein ordentlich verpacktes Gehäuse!
Nur 24 Std. von der Bestellung bis zur Lieferung!
Das nenne ich MEGAschnelle Lieferung!

Kann also yastore.de nur weiterempfehlen, ich find den Laden SUPER !

Endlich mal ein günstiger und servicefreundlicher Shop !

Painmaker — Mon, 12 Sep 2005 12:39:26 GMT

So macht es richtig Spaß, sich im Internet Sachen zu bestellen!
Der Shop hat eine große Auswahl zu akzeptabelen Preisen und die Lieferung war echt überraschend schnell.
Einfaches, problemloses Einkaufen... nur zu empfehlen!

Komplette Wasserkühlung nach 3 Tagen geliefert, Austausch eines defekten Teils prompt und ohne Probleme->Service TOP

netsrack — Mon, 12 Sep 2005 12:11:05 GMT

Also...

so wie ich das sehe, ist Yastore noch ein etwas jüngerer Online Shop, jedoch steht er im Design, Produktauswahl und Bestelloptionen den "großen" in nichts nach.

Mein Revoltec WAKÜ komplett Set war laut Beschreibung auf Lager und kam so auch schnelle 3 Tage nach Geldüberweisung.
Gut verpackt natürlich und ohne Schäden.

Aus bisher ungeklärten Gründen hatte ein Dichtungsring ein defektes Gewinde, so dass er sich ständig verkanntete.
Erst dachte ich, dass es ja etwas komisch kommt, wenn ich dem Shop für mangelnde Präzision bei Revoltec verantwortlich mache..... anderseits ist es mein gutes Recht zu Reklamieren und hoffte das Beste-> ich wurde nicht enttäuscht.

Nach kurzem EMail Kontakt kam ohne irgendwelche Schikanen oder eines Aufpreises der gewünschte Anschlussring nachgeliefert.

Sowas ist wirklich genial, muss ich zugeben.
Vieleicht ist manchmal doch besser bei einem Shop zu kaufen, wo man weiss, dass man eine gute Beratung hat und einen freundlichen und Personenbezogenen Service, anders als wie bei Alternate oder Amazon, wo man meist mit Standardmails abgefertigt wird.

In dem Sinne, DANKE YASTORE FÜR EUREN Service und weiter so...

Gruß aus Dortmund...

1a online shop

lappitop — Fri, 19 Aug 2005 12:34:40 GMT

Habe am Dienstag Abend per Nachnahme bestellt und Donnerstag war die Ware da! Nichts kaputt und nen Katalog lag auch noch dabei.
Das Produktsortiment könnte umfangreicher sein, aber die Beschreibungen und Fotos sind super.
Alles war so wie ich es mir vorgestellt habe und die Versandkosten sind auch fair (6,50 mit NN).
Werde wohl beim nächsten Mal wieder dort bestellen.