Erfahrungen mit Rascom

Re(2): Erfahrungen mit Rascom

T_o_m — Fri, 12 Oct 2001 20:06:41 GMT

das würd ich auch gern wissen denn wenn er zufrieden war soll er es doch auch so schreiben?
aber so?
ich war nicht zufrieden u wart noch auf antwort aber bis ich keine hab von dort schreib ich nix über die!
sonst kann ich nur positives über rascom schreiben bis auf na ja wisst ja eh mein cpu...........
T.

Re: Erfahrungen mit Rascom

[Eliot] — Fri, 12 Oct 2001 19:05:34 GMT

Ich würde vorschlagen in Zukunft auf solche Postings zu verzichten.

Wenn man will kann man das als "die sind zwar *PIEP*, aber nette" lesen... und solche Unterstellungen sind Schwachsinn. Warum sollen sie nur zwei schicken, wenn das Mehrkosten verursacht? Glaubst, es arbeiten nur Idioten in einer Computerfirma? Wenn ich eine Lieferung doppelt verschicken muß, dann macht
die Firma bei solchen Artikel unter Garantie einen Verlust. Wer leistet sich soetwas freiwillig? Richtig, niemand.

Wie schon öfters geschrieben wurde, wo Menschen arbeiten, passieren Fehler und wenn Du unfehlbar bist, dann sage ich in Zukunft "Gott" zu Dir und bete Dich an.

Danke,

Eliot.

Re: Erfahrungen mit Rascom

Frankster — Fri, 12 Oct 2001 14:28:53 GMT

Das is ja mal wohl die dümmste Behauptung die ich je gehört habe
Wer Rascom kennt, weiss, dass sie das nicht nötig haben.

Re: Erfahrungen mit Rascom

GrummelGrumpf — Fri, 12 Oct 2001 11:33:53 GMT

Und was Du uns jetzt mit Deinem Posting eigentlich sagen wollen?

Re: Erfahrungen mit Rascom

ChristopherG — Fri, 12 Oct 2001 09:34:52 GMT

Nichts für ungut aber ich kann mir nicht vorstellen, daß eine Firma ernsthaft versucht Kunden nur die Hälfte der bestellten Ware zu liefern und die ganze Ware zu verrechnen. Ich glaube das war einfach ein Versehen und das darf überall passieren(solang man mit der Reklamation richtig umgeht und das scheint hier der Fall zu sein)

Re: Erfahrungen mit Rascom

johnjohnson — Fri, 12 Oct 2001 09:30:29 GMT

Ich war eigentlich bei meiner Rambestellung bei Rascom durchaus glücklich, weil so schnell hab ich noch nie was bekommen wie die Ramriegel von Rascom. Und super verpackt waren sie auch noch!
Ich kann mir nicht vorstellen, daß die Fa. Rascom dir aus prinzip nur 2 riegel geschickt hat in der hoffnung, du merkst das nicht (ich meine, wer ist denn so doof und merkt nicht, daß nur die halbe ware da ist). Ich glaube eher, daß sie die 2 fehlenden Riegel entweder nicht lagernd hatten und dir eine Teillieferung zukommen haben lassen und die 2 restlichen gleich nach erhalt nachgeschickt hätten, oder wirklich ein menschlicher Fehler die Ursache des Schlamassels war.

Re: Erfahrungen mit Rascom

TrapperJohn — Fri, 12 Oct 2001 09:29:41 GMT

Na suppa

Erfahrungen mit Rascom

edge — Fri, 12 Oct 2001 09:24:58 GMT

Nach meiner letzten Bestellung habe ich gemischte Gefühle gegenüber RASCOM.
Zuerst aber zur Vorgeschichte. Ich hab schon einmal Markenspeicher bei Rascom bestellt (2 x 128 MB CL3. Da einer der Riegel kaputt war, fragte ich gleich an, was denn CL2 RAMs mehr kosten. Die freundliche Dame meinte dann, dass sie gleich viel kosten. Also schickte ich beide Riegel zurück, der eine wurde umgetauscht, der andere ausgetauscht. Das fand ich sehr gut von diser Firma.
Nun aber zum eigentlich Grunde dieses Posts.
Vor ein paar Tagen habe ich wegen meiner guten Erfahrungen wieder Speicher bestellt, diesmal 4 x 256 MB CL2 Infineon. Nach 2 Tagen wurde geliefert, doch leider waren nur 2 Riegel drinnen und verrechnet wurden aber 4. Als ich dann anrief und mich beschwerte, sagte mir die Dame nach eine Rückfrage bei einer Kollegin, dass der restliche Speicher anscheinend vergessen wurde. Als ich sagte, sie sollen mir doch bitte die restlichen 2 schicken, sagte sie, der wäre jetzt nicht mehr lagernd und kommen erst in 3 Tagen wieder.
Ich sagte dann, sie wollen sie mir bitte, nach Erhalt, schicken, und zwar per Express. Und das taten sie dann auch, natürlich auf ihre Kosten. Und das fand ich natürlich wieder sehr gut.
Was ich glaub ist, dass sie damals einfach nur noch 2 Riegel hatten und so nur diese geschickt ham, so auf die Art "der wirds schon net merken, und wenn, dann soll er sich melden". Ansich eine Frechheit, aber angesichts der guten Abwicklung nach der Reklamation, bin ich doch wieder sehr zufrieden mit RASCOM und empfehle die gerne weiter.

Grüße, Edge