Garantieabwicklung

Re(4): Garantieabwicklung

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Thu, 24 Nov 2005 17:09:28 GMT

Wie ich anhand der Coolpix von Mrs. Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy erfahren durfte, herrscht diesbezüglich einige, nennen wir es mal, Verwirrung: Nikon Österreich leugnet jede Verantwortung, Nikon Deutschland steht auf dem Standpunkt, dass es sich für eine Kompaktkamera nicht gehört, dass sich Staub auf den Chip setzt. Bei Digital-SLRs ist es eh klar, dass Staub am Chip reines Privatvergnügen ist.

Re(7): Garantieabwicklung

GrummelGrumpf — Thu, 24 Nov 2005 16:57:15 GMT

Passt schon. Ich habe verstanden.

Re(6): Garantieabwicklung

Georg74 — Thu, 24 Nov 2005 13:54:38 GMT

Ich denke von der gleichen Sache wie du.
Habe ja nie behauptet dass sie das machen müssen, sondern nur dass es eine sehr außergewöhnlcihe Sache ist, ein Serien(Produktions/Design)fehler und somit ist Sony quasi verpflichtet dass auf eigene Kosten zu richten- nicht rechtlich aber "moralisch".

Re(5): Garantieabwicklung

GrummelGrumpf — Thu, 24 Nov 2005 07:08:46 GMT

Ich spreche von Rechtsanspruch, Fakten und vor Gericht haltbaren Beweisen.

Wovon sprichst Du?

Re(4): Garantieabwicklung

Georg74 — Wed, 23 Nov 2005 23:16:20 GMT

Na ja, ich habe jedenfalls noch von keiner andere Kompakten gehört die Staubprobleme hat. Die P-Serie dagegen schon, da gibt es einige Leute und das weiß Sony wohl (auch wenn Sony Ö. das nicht zugibt).

Re(3): Garantieabwicklung

GrummelGrumpf — Wed, 23 Nov 2005 10:55:43 GMT

Das stimmt in dem Fall nicht weil die Reinigung auf Garantie gemacht wird

Schön für alle Sony Anwender, dass Sony das so sieht. Sie müssten nicht. Schließlich ist schon der Kartenslot eine hervorragende Eingangstüre.

Re(2): Garantieabwicklung

Georg74 — Tue, 22 Nov 2005 21:03:16 GMT

Das, bitte, hat weder mit Gewährleistungs- noch mit Garantieabwicklung zu tun
- auch nicht mit dem, was hier üblicherweise "Service" genannt wird. Das ist
wie ein Autoservice bei 10.000 km üblicherweise eine kostenpflichtige
Dienstleistung - ganz egal, ob das ein Verkäufer mit dem Dienstleister
(Herstellervertragswerkstätte) für Dich abwickelt oder Du selbst.GrummelGrumpf

Das stimmt in dem Fall nicht weil die Reinigung auf Garantie gemacht wird (sollte ja nicht vorkommen dass bei einer Kompaktdigicam Staub reinkommt- ist aber leider eine bekannte Krankheit der P-Serie).

Re: Garantieabwicklung

TBone — Tue, 22 Nov 2005 20:56:36 GMT

Er hätte Dir angeboten, sie einzuschicken oder hätte Dir (ja so freundlich sind die NichtBlödmänner) die Adresse gegeben und dann dorthin verwiesen (ob Du sie dann einschickst oder selber hinbringst, ist Deine Sache) AFAIR sind derartige DL beim MM !noch! gratis ....

Re: Garantieabwicklung

GrummelGrumpf — Tue, 22 Nov 2005 20:55:35 GMT

Ich hab meine heute auf meine Kosten zu Sony geschickt zum Reinigen wegen Staub. Hätte das ein MM für mich übernommen oder hätte er mich auch an Sony
verwiesen ?

Das, bitte, hat weder mit Gewährleistungs- noch mit Garantieabwicklung zu tun - auch nicht mit dem, was hier üblicherweise "Service" genannt wird. Das ist wie ein Autoservice bei 10.000 km üblicherweise eine kostenpflichtige Dienstleistung - ganz egal, ob das ein Verkäufer mit dem Dienstleister (Herstellervertragswerkstätte) für Dich abwickelt oder Du selbst.

Garantieabwicklung

Georg74 — Tue, 22 Nov 2005 20:21:57 GMT

Was ist eigentlich wenn ich meine Digicam nciht online gekauft hätte sondern beim MM oder Saturn usw. ?
Ich hab meine heute auf meine Kosten zu Sony geschickt zum Reinigen wegen Staub. Hätte das ein MM für mich übernommen oder hätte er mich auch an Sony verwiesen ?
Würd mich nur mal interesieren....