[BEWERTUNG] Comptel - Online

Re: Zufallsbekanntschaft

Big Bad Black Marlin — Mon, 08 Jan 2007 08:43:57 GMT

also wenn es so ein kleiner zwerg mit langen dunklern haaren und dem schnauzer der kein 'sch' sagen kann, sondern nur so von sich 'zisscht' war, dann glaube ich dir kein wort. und wenn es so ein blonder bauer mit dem schnauzer (schein der wichtigster punkt bei der mitarbeiterauswahl zu sein) war, dann glaube ich dir sehr gerne das er dich 'gut' beraten hat, da du für deine maus die du gekauft hast viel zu viel bezahlt hast.
übrigens heisst die 'firma' microtrade seit september '06 und trotzdem sind die beiden noch immer die grössten *PIEP* die in 10-en bezirk ein geschäft aufmachen konnten. wie ich das weiss, gute frage. weil ich vor 3 monaten mit holux ein problem hatte - kein strom, kein signal. ich habe es zurückgebracht und bis heute kein geld oder die ware gesehen. aber das ist eine andere geschichte.

Zufallsbekanntschaft

omagama — Tue, 13 Jun 2006 07:25:35 GMT

Bin erst vor kurzer Zeit zufällig an dem Geschäft vorbeigekommen.
Das Portal ist wirklich nicht sehr auffällig.Es scheint übrigens das
einzige Computerfachgeschäft in dieser Gegend zu sein.Da meine Maus zu Hause zeitweise zu spinnen scheint ( manchmal geht garnichts mehr ),betrat ich das Geschäft.Als "nur" Computerbenutzerin verlangte ich nun eine Maus.Ein kleinerer freundlicher Verkäufer bemerkte anscheinend sofort nach Seiner ersten Frage , welche Art von Maus ich wolle,daß ich keine Ahnung davon habe.( mit Kabel,ohne Kabel,PS2,USB,Scroolrad ect...)Nun bekam ich zu meinem Erstaunen eine unglaublich kompetente Beratung über "Mäuse".Wusste gar nicht,das es so viele verschiedene Arten gibt.Nachdem Er mir die Dinge auch noch einzeln gezeigt,die vor und nachteile der jeweiligen Produkte erklärt hatte,wusste ich,ich brauche eine "PS2 Maus".Ich bekam noch eine Geschäftskarte,( auf Grund dessen ich die Existenz des Internetshops erfuhr ),und verließ rundum happy das Geschäft.
Um so überraschter war ich,als ich über Geizhals die eher miesen Bewertungen für dieses Geschäft las.
Ich kann nur sagen: Nett,Freundlich,kompetent.

Sehr zufrieden

zebu — Sun, 11 Jun 2006 09:25:36 GMT

Händler über geizhals.at im IT gefunden.
Anruf, ob PowerDVD lagernd: Ja.
Reservierung bis am nächsten Tag: Ja.
Abholung: DVD war schon hergerichtet. Sehr freundliche Behandlung. Auch der nächste Kunde erhielt seine vorbestellte Ware augenblicklich. Es hätte nicht besser ablaufen können!

Re: nicht empfehlenswert!!!

Manu79 — Mon, 05 Jun 2006 17:53:14 GMT

Klingt ja ziemlich arg.
Könntest du die näheren Umstände kurz beschreiben?

LG Manu

nicht empfehlenswert!!!

brandstaetter — Mon, 05 Jun 2006 16:24:40 GMT

Man wird 3 Wochen nach der Bestellung, erst nachdem man nachfragt, informiert dass das bestellte Produkt nicht mehr lieferbar ist.
Die Frage nach einem Nachfolgerprodukt wird überhaupt nicht beantwortet.
Dieser Händler ist scheinbar nicht auf seine Kunden angewiesen.
Das schlechteste Service das ich jemals kennen gelernt habe!

Kochen tut jeder mit dem gleichen Wasser.....

Manu79 — Mon, 05 Jun 2006 13:52:41 GMT

.....Manche kochen einfach besser bzw. sie versuchen es jedem recht zu machen:

Da ich selber im IT Verkauf bin und wir eine Bestpreisgarantie bieten gucke ich mir ab und zu die Mitbewerber genauer an. Es kommt bei uns somit vor daß manche Preise nicht angenommen werden und zwar die eines Shops wo 2 oder mehr der folgenden Kriterien zutreffen:

Keine minimale Ausstellung, miese Beratung, schlechte Reklamationsabwicklung, andere Öffnungszeiten wie wir sie haben

Vor 4 Jahre besuchte ich also die Firma Comptel und war beeindruckt wie Kompetent die Infos im Beratungsgespräch hinübergekommen sind, auch die Bereitschaft vom Herrn Zechbauer exotischere Komponenten zu bestellen ist nicht immer üblich und deswegen sehr hoch zu bewerten.

Da der eine oder andere Artikel dort günstiger ist als mein Personalpreis bin ich seit dem fast Stammkunde und habe immer positive Erfahrungen gehabt (auch bei Reklamationen).

Es kommt halt ab und zu vor daß ein Lieferant oder Distributor unpünktlich oder ungenau ist, da kann aber der Händler wirklich nix dafür, wo gehobelt wird.....

LG Manu

Kochen tut jeder mit dem gleichen Wasser.....

Manu79 — Mon, 05 Jun 2006 13:52:41 GMT

Kochen tut jeder mit dem gleichen Wasser

Manu79 — Mon, 05 Jun 2006 13:52:41 GMT

Manche kochen einfach besser bzw. sie versuchen es jedem recht zu machen:
Da ich selber im IT Verkauf bin und wir eine Bestpreisgarantie bieten gucke ich mir ab und zu die Mitbewerber genauer an. Es kommt bei uns somit vor daß manche Preise nicht angenommen werden und zwar die eines Shops wo 2 oder mehr der folgenden Kriterien zutreffen:

Keine minimale Ausstellung, miese Beratung, schlechte Reklamationsabwicklung, andere Öffnungszeiten wie wir sie haben

Vor 4 Jahre besuchte ich also die Firma Comptel und war beeindruckt wie Kompetent die Infos im Beratungsgespräch hinübergekommen sind, auch die Bereitschaft vom Herrn Zechbauer exotischere Komponenten zu bestellen ist nicht immer üblich und deswegen sehr hoch zu bewerten.

Da der eine oder andere Artikel dort günstiger ist als mein Personalpreis bin ich seit dem fast Stammkunde und habe immer positive Erfahrungen gehabt (auch bei Reklamationen).

Es kommt halt ab und zu vor daß ein Lieferant oder Distributor unpünktlich oder ungenau ist, da kann aber der Händler wirklich nix dafür, wo gehobelt wird

LG Manu

Noch einer der gedacht hat 'das ist ein netter Laden'

Big Bad Black Marlin — Mon, 22 May 2006 11:49:59 GMT

Ist mir einfach UNBEGREIFLICH wie das ganze mit den zwei Onkels läuft, aber es sollte einen Gesetz geben um die Käufer zu waren VOR dem Einkauf oder den 'Laden'besuch bei denen. Die Persönliche Bewertung: -10 von 100

achtung, kann geizhals-preise nicht halten!!

nicerl — Fri, 19 May 2006 09:57:09 GMT

hab vor 4 monaten ein nokia hs-12w zu einem sehr guten preis bestellt, komischerweise kann diese firma noch immer nicht liefern, obwohl das teil schon lange am markt ist.

verspricht großartig günstige preise und haltet diese dann nicht.

finger weg *grml*

ganz ok

kuailedewo — Sat, 06 May 2006 09:16:33 GMT

ganz ok, das eine oder andere Schnäpchen ist schon dabei. Ist aber ein kleiner Shop mit nicht all zu viel Auswahl.

unprofessionelles Verkaufsverhalten

explorer11 — Mon, 03 Apr 2006 12:04:41 GMT

Bestellung einer PS/2 Maus welche lt. Lager-Info lagernd ist am 27.3.06 13:45, Bestellbestätigung erfolgt umgehend durch eine Automatik. Die Statusänderung auf in Bearbeitung erfolgt erst einen Tag später, 28.3.06 15:36. Bis 3.4.06 erfolgt keine weitere Meldung. Mein Anruf erreicht nur die Mailbox. Meine Bitte um Rückruf ist erfolglos. Mein zweiter Anruf um 13:00 erreicht einen sehr ungehaltenen Verkäufer der keinen Namen nennt. Auf meine Frage ob er mir den Status meiner Bestellung (NR 1818) mitteilen könne, werde ich gefragt was ich den bestellt hätte. Nachdem ich den Artikel ansage und darauf hinweise das dieser Artikel lagernd gemeldet war, wird mir barsch erklärt, dass ich schon eine Nachricht bekommen würde, falls der Artikel einlangen sollte. Termin kann keiner genannt werden, worauf ich die Bestellung storniere.

AcerView AL1703ms - alles bestens

obsti — Thu, 09 Mar 2006 17:56:36 GMT

Vor zwei Wochen hatte ich bei "Comptel" einen AcerView AL1703ms Nach telefonische Rückfrage bestellt. Dienstags bestellte ich ihn, und am Freitag war er schon abholbereit, obwohl das Gerät nicht lagernd war!
Preis OK, Abholmöglichkeit OK, Ware war Originalverpackt.

Danke, gerne wieder.

Re: Bestellung/Stornierung Brother DCP-115C

Comptel-PR — Sat, 04 Mar 2006 01:49:34 GMT

Sehr geehrter User

Kritik an die Firma Comptel ist eine Sache.

Eine Punktebewertung mit:
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand): Note 5
zu berwerten obwohl ein Artikel als "Bitte per Tel/Mail anfragen" gekennzeichnet ist oder:
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung: Note 5
obwohl Sie ja schlussendlich gar kein Paket erhalten haben und auch keines versandt wurde, eine andere.
Somit stellt sich die berechtigte Frage ob Ihre Bewertung objektiv war und wie ein Shop auszusehen hat um bei "Bestellvorgang" oder "Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit" (Abholmöglichkeit gleich in 2 Bezirken zu Ladenöffnungszeiten vorhanden) die Note 1 bekommen.

Re: Bestellung/Stornierung Brother DCP-115C

Comptel-PR — Sat, 04 Mar 2006 01:49:34 GMT

Sehr geehrter User

Kritik an die Firma Comptel ist eine Sache.

Eine Punktebewertung mit:
"Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand): Note 5" abzugeben obwohl ein Artikel als "Bitte per Tel/Mail anfragen" gekennzeichnet ist oder
"Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung" mit der Note 5 zu bewerten obwohl Sie ja schlussendlich gar kein Paket erhalten haben und auch keines versandt wurde, eine andere.
Somit stellt sich die berechtigte Frage ob Ihre Bewertung objektiv war und wie ein Shop auszusehen hat um bei "Bestellvorgang" oder "Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit" (Abholmöglichkeit gleich in 2 Bezirken zu Ladenöffnungszeiten vorhanden) die Note 1 bekommen.

Bestellung/Stornierung Brother DCP-115C

juvara52 — Fri, 17 Feb 2006 11:52:10 GMT

06.02.  Bestellung
06.02.  Bestätigung der Bestellung von Comptel
15.02.  Mail von Comptel: Lieferverzögerung 3-4 Wochen
16.02.  Stornierung der Bestellung
17.02.  Bestellung bei einem anderen Anbieter
17.02.  Versandbestätigung der Fa. Comptel
17.02.  Nochmaliges Mail (Stornierung) an Fa. Comptel