schlechte Erfahrung Ixxpixx DSC-P200 in schwarz

tobias011 — Fri, 16 Dec 2005 18:16:09 GMT

Kann nur sagen Finger weg... Habe mir am 09.12.05 leider eine Sony DSC-P200 in schwarz bestellt. Zum aktuellen Zeitpunkt der günstigste Anbieter. Artikel stand auf sofort lieferbar. Den Betrag habe ich sofort per Vorkasse überwiesen. Einen Tag später Status meiner Bestellung geändert auf Bearbeitung, komischer Weise aber die Kamera im Online Shop 20 Euro teurer und mit einer Lieferzeit von 10-20 Tagen angegeben. Seit dem hat sich nix getan. Nach mehreren unbeantworteten Emails versucht die Hotline bei Ixxpixx zu erreichen, dies gelang mir dann endlich auch nach dem 15.Versuch. Aussage da, ja die sind momentan nicht vorrätig, wir wissen noch nicht wann neue kommen, vor Weihnachten auf keinen Fall und dann keine Ahnung... Anschliesend habe ich die Bestellung sofort storniert. Mal sehen wie lange ich nun auf mein Geld warten kann. Aber den Forumseinträgen zu Folge kann dies länger dauern

Fazit: wer viel Zeit hat und nicht dringend die Ware braucht ist bei Ixxpixx gut bedient, Service am Kunden eher sehr schlecht, Hotline nur mit viel Geduld. Also wer kauft, sollte lieber per Nachnahme bestellen. Und nicht alles glauben was in den Lieferangaben im Shop steht. Für mich nur ein Verwirrspiel vom Händler und hoffen das die Kunden sich in Geduld üben. Also ganz klar Daumen runter