IBM-HD-Garantie

Re: IBM-HD-Garantie

bogi — Thu, 15 Nov 2001 19:31:58 GMT

Hallo !
eine andere Frage:
wie ist es mit der Garantie bei einer bereits ausgetauschter Platte ?
wie bei einer neuen oder anders ?

Danke im voraus

Re(2): IBM-HD-Garantie- OEM

Fitz — Thu, 15 Nov 2001 08:03:37 GMT

Lass es mich so ausdruecken: ein serioeser Haendler sollte trotz der ev. etwas aufwendigen Unterscheidungsprozedur darauf aufmerksam machen. Ansonsten lass dir auf der Rechnung schriftlich bestaetigen, dass die Platte kein OEM-Modell ist. Daheim kannst du dann auf der IBM-Seite nachpruefen, ob dies auch der Wahrheit entspricht. Falls nicht, hast du bei der Rueckgabe etwas Handfestes und musst dich nicht auf irgendwelche Aussagen eines Verkaeufers berufen (Stichwort Kurzzeitgedaechtnis).

Ciao Fitz

Re: IBM-HD-Garantie- OEM

bogi — Wed, 14 Nov 2001 19:39:17 GMT

Hi !
betr. IBM HD
sind ALLE nur in "plastiksackerl" eingeschweisste Festplatten OEM Platten ?
oder nur bestimmte seriennummer
gibt es für OEM NUR 6 Monate Garantie wenn ja ,muß mir der Händler das sagen od. auf der Rechnung vermerken ?

Re: IBM-HD-Garantie

Psychopath — Tue, 13 Nov 2001 11:42:51 GMT

Hab grad meine Platte verpackt (der gute Mensch von UPS is ganz ohne Ankuendigung gekommen.. musste er wieder gehen, weil die Platte noch unverpackt neben mir lag.)
Ich bin neugierig ob und wie die das Packerl aufkriegen. Ich hab da zehn mal Tixo rundherumgewickelt
Und ich bin neugierig, ob ihnen die Verpackung reicht oder ob sie's mir zurueckschicken ("schlecht verpackt, nicht 10 Lagen hochwertiger Schaumstoff rundherm!")

Re(2): IBM-HD-Garantie

Fitz — Tue, 13 Nov 2001 09:22:40 GMT

Die auf der Website angegeben 7-10 Tage stimmen definitiv nicht. Meine HD ist am 25.10 bei IBM eingetroffen, aber es ist bisher noch keine Ersatzplatte verschickt worden. Ich nehme mal an, dass die dortige Garantieabwicklung durch die vielen Ausfaelle einigermassen ueberlastet sein duerfte.

Ciao Fitz

Re(5): IBM-HD-Garantie

bogi — Mon, 12 Nov 2001 21:40:28 GMT

ich frage ihn jetzt schon täglich !
meine ist noch nicht da sagt er

Re(4): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Mon, 12 Nov 2001 21:35:34 GMT

Dann den Haendler fragen.. ich nehme an (reine Vermutung!) dass auch dieser eine RMA-Nummer o.ae. kriegt.

Re(3): IBM-HD-Garantie

bogi — Mon, 12 Nov 2001 21:31:13 GMT

der Händler hat das Einschicken für mich übernommen

Re(2): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Mon, 12 Nov 2001 21:27:55 GMT

Kannst Du nicht ueber die IBM-Site mit Hilfe Deines RMAs den Status der Festplatte abfragen?
Meine liegt noch bei mir, aber sie sollte bald geholt werden
Gruesse,

Re: IBM-HD-Garantie

bogi — Mon, 12 Nov 2001 21:25:49 GMT

Hi !
wie lange habt Ihr gewartet od. wartet schon nach dem Einschicken
bei mir dauert es schon über 4 Wochen

Re(4): IBM-HD-Garantie

OoPee — Tue, 06 Nov 2001 08:10:14 GMT

Nein, Ich habe leider zu spät erfahren das es überhaupt möglich wäre. Naja, ehrlich gesagt tun mir die "verlorene" 4 Wochen wesentlich mehr leid als die 178,-

Geht die neue (hah, habe ich wirklich neu gesagt? gebrauchte reparierte Platte habe ich natürlich gemeint...) Platte aber wieder kaput werde ich das sicher probieren, also werde ich einfach e-mail schicken und sagen, daß die ihr Klumpert holen sollten. Ok, ich werde es eventuell ein bischen freundilcher formulieren...

Schoene Gruesse,
OoPee

Re(3): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Mon, 05 Nov 2001 13:06:19 GMT

Hast Du es geschafft IBM zu ueberreden, dass sie die Platte auf ihre Kosten abholen? Wie?
Schoene Gruesse,

Re(3): IBM-HD-Garantie

Fitz — Mon, 05 Nov 2001 10:05:34 GMT

Meine haben sie laut RMA-Statusabfrage noch nicht verschickt. Nach juengsten Verlautbarungen seitens IBM soll angeblich eine verbesserte Firmware das Massensterben der DTLAs eindaemmen - somit sinkt auch die Chance auf ein IC35-Austauschmodell

Falls es wirklich eine reparierte 307045er werden sollte, dann ist trotz dieser Meldung die Wahrscheinlichkeit fuer einen erneuten Defekt sehr gross und ich werd das Ding nur mehr im Wechselrahmen als Backupmedium einsetzen.

Ciao Fitz

Re(2): IBM-HD-Garantie

OoPee — Mon, 05 Nov 2001 07:55:58 GMT

Habe meine "neue" IBM-Platte vor eine Woche bekommen (genau 4 Wochen hat es gedauert), leider war die aber wieder eine DTLA-307045

Die Platte war nicht mal neu sondern eine reparierte fremde Platte...

Re(15): Maxtor

[Eliot] — Sun, 04 Nov 2001 19:11:35 GMT

> natürlich gibt es schon boards mit udma133

Eliot.

Re(14): Maxtor

mjy@geizhals.at — Sun, 04 Nov 2001 18:38:13 GMT

>Es ging um die Geschwindigkeit, und die hat nix mit der Begrenzung zu tun.

Du bist aber auch der einzige, der hier über Geschwindigkeit diskutiert...

Re(13): Maxtor

[Eliot] — Sun, 04 Nov 2001 18:31:26 GMT

Es ging um die Geschwindigkeit, und die hat nix mit der Begrenzung zu tun.

Der ATA/ATAPI-6 Standard wurde noch gar nicht verabschiedet. Der Adressraum von 2^28 ist sowohl eine Barriere im BIOS, als auch des Standards, als auch der . Ergo sind solche Platten derzeit nur mit Zusatzkontrollern zu betreiben, was u.U. auch Kontroproduktiv ist, insbesondere da es immer zuwenig IRQs gibt.

Aktueller Standard ist ATA/ATAPI-5 und der kennt weder UDMA 5 (133MB) noch den 48bit Adressraum.

Eliot

Re(12): Maxtor

mjy@geizhals.at — Sat, 03 Nov 2001 18:45:47 GMT

Da hat der Mischamann Recht... Der Promise-Controller, der von Maxtor der 160er Platte beigelegt wird, unterstützt den neuen ATA-Standard (der alte kann nur 137,4GB). BIOS-Limit ist das keins...

Siehe http://www.maxtor.com/products/BigDrive/default.htm

bzw.

http://www.promise.com/Products/Ultra133tx2/Ultra133TX2_Newsrelease.htm

"Promise Technology, Inc. announced today the Ultra133 TX2 controller card, the worlds first shipping controller card that supports storage devices that exceed 137 GB. It is also optimized to support Maxtor's Fast Drive Ultra ATA/133 interface specification and Big Drive 48-bit data addressing technology. As a result, users will be able to transfer data at speeds up to 133MB/sec and access hard drive capacities beyond 137 GB. "

Re(11): Maxtor

[Eliot] — Sat, 03 Nov 2001 17:01:15 GMT

Lieber Alfredino,

UDMA 100 bzw. UDMA 133 hat NIX mit der Begrenzung auf 127,6GB zu tun... Das ist wieder einmal ein BIOS/Treiber Problem und hat NIX mit der Geschwindigkeit zu tun.

Eliot.

Re(8): IBM-HD-Garantie

Superflo — Thu, 01 Nov 2001 18:00:53 GMT

Nicht, daß ich blind jedem Testbericht vertraue, aber ich dachte fälschlicherweise, daß man sich heutzutage prinzipiell bei Markenplatten die ersten Jahre keine Sorge um die Zuverlässigkeit machen muss.
Ich persönlich hatte schon Platten von WD, Seagate, Quantum und auch eine 75er von IBM (schon sehr lange, eine 10 GB, ca. 2 Jahre), und noch mit keiner ein Problem gehabt.
Nur eine Seagate SCSI mit 1 GB war, nachdem ich sie verkauft hatte, durch den Postversand offenbar kaputt geworden - kein Wunder...

MfG

Re(9): IBM-HD-Garantie

GrummelGrumpf — Thu, 01 Nov 2001 13:56:28 GMT

(Noch) keine Ahnung. Das werden wir in etwa einem halben Jahr wissen.

Relativ leise (würde auf gute Lager-Technologie, nicht zwangsläufig auch auf gute Ausführung deuten), leicht (geringe Massen)...

Re(8): IBM-HD-Garantie

mischamann — Thu, 01 Nov 2001 11:28:40 GMT

wie schaut´s denn mit der barracuda IV qualitativ aus?

Re(7): IBM-HD-Garantie

GrummelGrumpf — Thu, 01 Nov 2001 11:09:43 GMT

...haben die IBM Platten jetzt eine Weile jede Menge Testberichte gewonnen...

Eine solche Aussage zeigt, wie User denken. Hast Du schon mal einen Testbericht zum Thema Zuverlässigkeit gelesen? (Ich schon, vor fünf Jahren, genau einen.) "Oba schö muass sei!" ist so gut wie das Einzige was zählt.

Und auch eine qualitativ schlechte Platte mit miserabler megnetischer Beschichtung und saumäßigen Lagern kann (die ersten paar Monate) sauschnell sein.

Re(9): IBM-HD-Garantie

Fitz — Thu, 01 Nov 2001 10:52:42 GMT

Schau mal im Preisvergleich nach, welche HD-Serie von IBM aktuell ist.
Hint: eine groessere Zahl deutet nicht unbedingt auf ein Nachfolgemodell hin. Warum IBM bei der Benennung so vorgegangen ist, duerften wohl nur die dortigen Marketingexperten wissen.

Zu Ungarn: das war mal ein Geruecht, dass sich aber im Endeffekt als nicht schluessig herausstellte, da die Platten aus Taiwan genauso ausfallen. Eher koennte man von fehlerhaften Chargen sprechen, wobei viele Leute mittlerweile der Meinung sind, dass die Platten einen grundsaetzlichen Konstruktionsfehler aufweisen.

Ciao Fitz

Re(8): IBM-HD-Garantie

Superflo — Thu, 01 Nov 2001 08:32:28 GMT

Soso!
Aber die 75er Serie ein Schas? Ich hab eher von der 60er Serie gehört, daß die mit Qualitätsproblemen zu kämpfen hat (Fertigung in Ungarn oder so...)?!?

Re(11): Maxtor120

Alfredino — Thu, 25 Oct 2001 10:53:39 GMT

... User gesperrt

Re(10): Maxtor

Alfredino — Thu, 25 Oct 2001 10:52:57 GMT

... User gesperrt

Re(11): Maxtor120

mischamann — Thu, 25 Oct 2001 09:40:49 GMT

bei einem dieser händler vielleicht. nix genaues weiss ich nicht, da ich bei keinem dieser händler arbeite

Re(10): Maxtor120

bond007 — Thu, 25 Oct 2001 09:34:23 GMT

120 müssten daher gehen, wo bekommt man die ?

Re(9): Maxtor

mischamann — Thu, 25 Oct 2001 09:25:01 GMT

was willst du mit einer 160GB platte? hast du bereits einen udma133-controller onboard?
mit udma 100 kannst du nämlich nur 127,5GB verwalten.

Re(8): Maxtor

bond007 — Thu, 25 Oct 2001 09:11:00 GMT

wo bekomme ich die 120+160er platten ?

Re(6): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Wed, 24 Oct 2001 22:02:17 GMT

Offenbar..
Na, des war halt mein so gut wie erster halbwegs selbststaendiger Computerkauf, war halt a Fehlgriff..

Re(5): IBM-HD-Garantie

TrapperJohn — Wed, 24 Oct 2001 22:01:02 GMT

Hast ein GOLDHändchen für gute Händler

Re(7): IBM-HD-Garantie

Gri — Wed, 24 Oct 2001 18:30:29 GMT

Sorry, war schon etwas zu lange her.
Jetzt hab ich nachgeschaut und muß zugeben das es ATS 150.- gekostet hat (schääääm) und eine Pryority Briefsendung bis 1000g nicht eingeschrieben war. Festplattengewicht so ca. um 600g

mfg gri

Re(6): IBM-HD-Garantie

Fitz — Wed, 24 Oct 2001 17:38:17 GMT

Und ich vor ein paar Tagen einen externen ISDN-Adapter nach Deutschland und das hat mich eingeschrieben 170,- gekostet (ohne waeren's 140,- gewesen), wobei das Elsa-Teil sicherlich leichter als eine Festplatte ist.

Ciao Fitz

Re(4): IBM-HD-Garantie

Corban — Wed, 24 Oct 2001 17:29:25 GMT

Kann nur sagen, das mei nächste Platte net von IBM is! Nach einem halben Jahr hopps und aus!! Habs vorige Woche eingeschickt! Rat mal 75GXP NOV 2000!!

FF solong Corban

Re(2): IBM-HD-Garantie

Alfredino — Wed, 24 Oct 2001 16:45:29 GMT

... User gesperrt

Re(2): IBM-HD-Garantie

Alfredino — Wed, 24 Oct 2001 16:45:01 GMT

... User gesperrt

Re(5): IBM-HD-Garantie

Gri — Wed, 24 Oct 2001 16:09:49 GMT

Ich habe auch mal eine IBM nach Holland geschickt und das hat soviel ich mich erinnern kann EINGESCHRIEBEN ca. ATS 120.- gekostet. Das ist wirklich nicht viel und nach 19 Tagen kam eine Neue und die läuft seit über einem Jahr ohne Probleme.
Die Investition wars wert!!

mfg gri

Re(3): IBM-HD-Garantie

OoPee — Wed, 24 Oct 2001 10:52:15 GMT

Und meine vor ca. 3 Wochen, habe nach Holland schicken müssen. Laut RMA-Status wurde die Platte bereits am vorigen Freitag zurückgeschickt.

Re(7): IBM-HD-Garantie

Alfredino — Wed, 24 Oct 2001 10:37:30 GMT

... User gesperrt

Re(7): IBM-HD-Garantie

Fitz — Wed, 24 Oct 2001 10:07:19 GMT

Immerhin haben die IBM Platten jetzt eine Weile jede Menge Testberichte gewonnen

Es bestreitet ja niemand, dass die Leitungsdaten der IBM-Platten nach wie vor 1a sind, nur hilft das halt relativ wenig, wenn die HD nach ein paar Monaten das Zeitlich segnet.

Warum sollte deren QUalität jetzt so plötzlich so stark abgefallen sein?

Die 75GXP-Serie war ein Griff ins Klo und hat einiges an Reputation gekostet - vielleicht koennen sie es mit der 60GXP-Reihe wieder gut machen.

Und welche Marke würdest Du mittlerweile empfehlen, wenn nicht mehr IBM?

Maxtor, ev. Seagate

Ciao Fitz

Re(7): IBM-HD-Garantie

Fitz — Wed, 24 Oct 2001 10:02:02 GMT

Noe, berechtigte Hoffnung

Da die Lebensdauer der ausgetauschten DTLAs laut leidgeprueften Usern relativ kurz sein duerfte (3-maliger Austausch keine Seltenheit) ist man anscheinend verstaerkt dazu uebergegangen, gleich gegen Modelle der Nachfolgeserie zu tauschen. Da es keine IC35 mit 45 GB gibt, nimmt man halt die 60er Variante.

Die IBM-freundliche Auslegung waere, dass die DTLAs schlichtweg nicht mehr hergestellt werden und auch die Lager fuer Garantiefaelle leer sind (obwohl letzteres vor kurzem noch bestritten wurde).

Ciao Fitz

Re(6): IBM-HD-Garantie

Superflo — Wed, 24 Oct 2001 09:04:04 GMT

Ach so? Immerhin haben die IBM Platten jetzt eine Weile jede Menge Testberichte gewonnen, auch bei Usern eine gute Reputation gehabt und in der Tat eine Menge Platz und Speed fürs Geld geboten. Warum sollte deren QUalität jetzt so plötzlich so stark abgefallen sein?
Und welche Marke würdest Du mittlerweile empfehlen, wenn nicht mehr IBM?

Re(6): IBM-HD-Garantie

Alfredino — Wed, 24 Oct 2001 08:54:21 GMT

... User gesperrt

Re(5): IBM-HD-Garantie

Alfredino — Wed, 24 Oct 2001 08:53:43 GMT

... User gesperrt

Re(5): IBM-HD-Garantie

Fitz — Wed, 24 Oct 2001 08:05:36 GMT

Ganz so klar kam das nicht rueber. Dann musst du wohl oder uebel in den sauren Apfel beissen. Vielleicht springt wenigstens eine IC35 mit 60 GB als Ersatz raus

Ciao Fitz

Re(4): IBM-HD-Garantie

Superflo — Tue, 23 Oct 2001 22:03:53 GMT

Wie? Was? Euch sind allen IBM DTLA Platten kaputtgegangen? Nach einem Jahr? URKS!
Hatte sich nicht IBM in den letzten Jahren einen exzellenten Ruf als Festplattenbauer erworben? Der scheint jetzt wieder den Bach runterzugehen, oder wie seh ich das?
Vor kurzem kursierte doch eine Meldung, daß eine in Ungarn gefertigte Serie von IBM's 60GXP-Platten fehlerhaft bzw. anfällig war?! Trifft das jetzt plötzlich auch für Platten der 75GXP Serie zu?
Weiß da wer was genaueres bzw. können noch mehr Leute positive und/oder negative Erfahrungswerte beisteuern?
Ich brauch bald eine neue und hab echt keinen Bock, daß mir nach einem Jahr 30 GB Daten Meier gehen!

Re(4): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Tue, 23 Oct 2001 20:04:13 GMT

Sicher auf meine Kosten, wenn ich's wegschicken soll..
Gruesse,

Re(3): IBM-HD-Garantie

Fitz — Tue, 23 Oct 2001 20:01:05 GMT

Auf deine Kosten oder wo ist das Problem?

Ciao Fitz

Re(2): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Tue, 23 Oct 2001 15:27:12 GMT

hm.. ich hab freundlich gefragt, aber die sind immer noch der Meinung, dass ich die Platte in die Niederlande schicken soll...
Das ist was, was ich garnicht will..
Noch irgendwelche Tips?
Danke,

Re(3): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Tue, 23 Oct 2001 14:44:07 GMT

Meine ist auch so eine.. DTLA-307045, NOV-2000 ... :/
Gruesse,

Re(2): IBM-HD-Garantie

Maxl — Tue, 23 Oct 2001 14:19:34 GMT

Gratulation! Meine ist auch vorige Woche kaputt gegangen. Gleiche Marke, gefertigt im November 2000!

Re(3): IBM-HD-Garantie

Dr.Grunz — Tue, 23 Oct 2001 13:02:38 GMT

auf dem link sieht man gut, dass sie von der qualität ihrer microdrives nicht gerade überzeugt sind, da sie nur 1 jahr dafür garantie geben

Re(2): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Tue, 23 Oct 2001 12:38:28 GMT

Laut http://www.storage.ibm.com/hdd/support/hdnawarranty.htm 3 Jahre.

Re: IBM-HD-Garantie

Flash_Kopf — Tue, 23 Oct 2001 12:21:31 GMT

Wie lange ist eigentlich Garantie? Meine IBM Platte (DTLA 45GB) ist vorige Woche kaputt gegangen und ich hab sie schon länger als 1 Jahr!

Mfg

Re: IBM-HD-Garantie

Dr.Grunz — Tue, 23 Oct 2001 11:05:28 GMT

da gibt's ein online formular von ibm, dass du ausfüllen musst, dort steht auch wohin du die platten senden (bringen) kannst...

ruf einfach mal dort an: http://www.ibm.com/planetwide/at/

Re(7): IBM-HD-Garantie

Sir Carlo — Tue, 23 Oct 2001 10:51:53 GMT

ja, aber leider ist dem so. Auch für mich seitens ibms firmenphilosophie unklar, oder ibm befindet sich im dornrößchenschlaf und glaubt das es keinen "graumarkt" gibt. Der Händler selbst merkt es erst wenn zumindest 6Monate vergangen sind und eine kundenseitige reklamation stattfindet.
Er kann dann nur seinen Großhändler die rute ins fenster stellen und dem kunden die hd tauschen oder eine kulanzlösung finden.
so hab ichs bisweilen gehalten - und bei der 3070xx Serie sind leider viiieeele platterln hin.
Bei Warenneueingängen müßte man theoretisch jede hd prüfen - oder einen großhändler wählen auf den man sich verlassen kann, auch wenn er a bisserl teurer ist bzw.(mach ich nicht) die billigschiene mit 6monaten gewährleistung wählen.

Gruß Sir Carlo

Re(6): IBM-HD-Garantie

Fitz — Tue, 23 Oct 2001 10:36:19 GMT

Für kunden recht unzufriedenstellend, da am produkt nicht einwandfrei erkennbar - aber zum glück gibt es ja auch gute händler die sich um solche kleinigkeiten kümmern

Eigentlich sollte sowas fuer jeden HW-Shop verpflichtend sein, dass OEM-Platten auch unter diesem Label verkauft werden. Das den Haendlern seitens IBM die Sache nicht gerade leicht gemacht wird (fehlende OEM-Aufkleber) spricht nicht gerade fuer diesen Hersteller (es muesste jede einzelne Platte online geprueft werden).

Ciao Fitz

Re(5): IBM-HD-Garantie

Sir Carlo — Tue, 23 Oct 2001 09:41:57 GMT

Naja, ich würde es nicht ganz so krass beurteilen.
Auf der ibm hp kann man mit der serien nr. überprüfen ob sich die HD noch in Garantie befindet.
Leider gibt es am grumarkt immer wieder oem Hdds die an PC Hersteller seitens ibm weiterverkauft wurden und dann in den handel gelangten - diese unterliegen nur einer 6monatigen garantie.
Für kunden recht unzufriedenstellend, da am produkt nicht einwandfrei erkennbar - aber zum glück gibt es ja auch gute händler die sich um solche kleinigkeiten kümmern
gruß sir carlo

Re: IBM-HD-Garantie

T_o_m — Tue, 23 Oct 2001 08:40:29 GMT

ic hhate eine ibm die ich bei academia zurück gab! aber ich durfte draufzahlen auf eine neue!
super gell?
was hat deine genau?
dankeT.

Re(4): IBM-HD-Garantie

faultier — Tue, 23 Oct 2001 08:30:54 GMT

OEM Platten werden von ibm nicht getauscht bzw. repariert, denn die sind laut ibm ja nicht von ibm obwohl ibm draufsteht. naja dazu fällt mir nur eins ein :

Ich
Bin
Müde

Re(4): IBM-HD-Garantie

Fitz — Tue, 23 Oct 2001 07:04:47 GMT

Deine Aussage über IBM ist ABSOLUT FALSCH!

Nein, denn das ist bzw. war die Regel. Es gibt genug Leute, die einiges versucht haben die Platte getauscht zu bekommen, aber IBM hat auf stur geschaltet. Diese Firma hat nicht umsonst einen schlechten Ruf was das Service im IDE-Festplattensektor angeht, den sie aber jetzt offensichtlich verbessern moechte (siehe mein anderes Posting).

Ich hab einmal meine EIGENE OEM-HDD zu IBM geschickt und hab nach 3 Wochen ein neue FPlatte bekommen...

Wie bist du dabei vorgegangen (RMA) bzw. wie war die Platte als OEM-HD gekennzeichnet? Wann ist dir die IBM eingegangen?

Ciao Fitz

Re(3): IBM-HD-Garantie

Hamed — Mon, 22 Oct 2001 20:02:36 GMT

Deine Aussage über IBM ist ABSOLUT FALSCH!
Ich hab einmal meine EIGENE OEM-HDD zu IBM geschickt und hab nach 3 Wochen ein neue FPlatte bekommen...

Re(4): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Mon, 22 Oct 2001 19:56:42 GMT

Wenn Du mir den Lotto-Schein zahlt, durchaus.

Aber in das Geschaeft gehen und probieren, eine neue Platte zu kriegen, kostet kein Geld.

Ein wesentlicher Unterschied, den Du offenbar uebersehen hast.

Trotzdem vielen Dank fuer Deinen Beitrag.
Gruesse,

Re(3): IBM-HD-Garantie

Alfredino — Mon, 22 Oct 2001 19:26:29 GMT

... User gesperrt

Re(2): IBM-HD-Garantie

Alfredino — Mon, 22 Oct 2001 19:25:10 GMT

... User gesperrt

Re: IBM-HD-Garantie

Psychopath — Mon, 22 Oct 2001 19:05:32 GMT

Danke fuer alle Vorschlaege/Ratschlaege etc
Schoenen Abend,

Re: IBM-HD-Garantie

Fitz — Mon, 22 Oct 2001 15:57:36 GMT

Erstens wuerde ich mal hier vorbeischauen...
http://www.cooling-solutions.de/dtla-faq

...und dann mit IBM ueber deren Webformular Kontakt aufnehmen. Wenn du freundlich fragst, dann wird UPS beauftragt die HD bei dir abzuholen (auf Kosten von IBM). Meine 45er ist seit Freitag weg und jetzt heisst's 4-6 Wochen warten und darauf hoffen, dass sie mir anstelle der §$?ß*#@ DTLA eine 60er der IC35-Serie schicken.

HTH Fitz

Re: IBM-HD-Garantie

JK — Mon, 22 Oct 2001 15:51:10 GMT

ruf mal bei ibm an! (aber nicht bei der freiwilligen feuerwehr in IBM!!! ja, den ort gibts, ich kanns selbst kaum glauben! )

Re(5): IBM-HD-Garantie

ein Kritiker — Mon, 22 Oct 2001 15:44:01 GMT

dann würde ich die hd direkt an ibm schicken - aber vorher jemanden dort kontaktieren

Re(5): IBM-HD-Garantie

sebi — Mon, 22 Oct 2001 15:37:49 GMT

Is ja "GOLDIG"........

Re(4): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Mon, 22 Oct 2001 15:35:09 GMT

Ich sag nix..
Nein, ich hab echt nix gesagt, sonst heisst's nur wieder "Schon wieder ein ... Thread".
Aber ich werd's halt probieren. Was soll's. Das Leben ist hart, man muss offenbar fuer seine Fehler buessen.
Netten Abend,

Re(3): IBM-HD-Garantie

ein Kritiker — Mon, 22 Oct 2001 15:34:02 GMT

warum soll er keine lust haben ?
nicht sag goldadler...

Re(2): IBM-HD-Garantie

Psychopath — Mon, 22 Oct 2001 15:30:03 GMT

Schade..
Der Haendler wird KEINE LUST haben mir zu helfen. Aber ich werd's wohl oder ueber doch probieren muessen...
Danke,

Re: IBM-HD-Garantie

ein Kritiker — Mon, 22 Oct 2001 15:28:51 GMT

ich glaube nicht, daß sie die platte überhaupt entgegennehmen werden.
geh mal zum händler, der kann dir sicher am besten helfen

IBM-HD-Garantie

Psychopath — Mon, 22 Oct 2001 15:22:46 GMT

Hallo,

Ist es moeglich, eine kaputte IBM-Platte auch direkt zu IBM hinzubringen? (Lassalle-Strasse oder wo die in Wien da sind..) Weil ich hab weder grosse Lust die Platte jetzt schoen verpackt in die Niederlande zu schicken (Vorschlag von der IBM-Website) noch zum Geschaeft zu gehen (erstens weil das Geschaeft fuer guten Support nicht direkt bekannt ist und zweitens weil sie auf den Systemschein eine falsche Seriennummer geschrieben haben, d.h. noch mehr Problem und beim gegen Probleme ankaempfen bin ich sowieso nicht gut..)
Danke
Schoenen Abend,