[BEWERTUNG] Fujitsu-Siemens-Shop.at

Es handelt sich um die 1. Bestellung, mit deren Abwicklung ich gut zufrieden war.

User158082 — Fri, 08 Dec 2006 19:49:08 GMT

Am 14.11.06 habe ich eine Notebook-Tasche bestellt. Nach 7 Tagen erhielt ich zunächst eine Meldung, wonach die Lieferung etwas verzögert würde. Am gleichen Tag (22.11.) erhielt ich jedoch (nach Geldeingang) eine Mitteilung, wonach das Teil das Lager verlassen hätte und auf dem Weg wäre. Es wurde sehr gut verpackt und erreichte mich nach 2 Tagen.

hier nur bestellen wenn man nichts fürs geld haben will, außer ärger

C3ph3us — Tue, 16 May 2006 09:48:09 GMT

habe vor ca. 2 monaten eine bestellung getätigt, cd-rŽs.
angeblicher lagerstand sofort lieferbar.
nach einer woche noch keine veränderung im versandstatus.
auf mehrmalige anfragen kamen antworten wie: "alle Computer sind abgestürzt (mehrmalig vorgekommen)"
Paketstatus wurde mehrere male angefragt, dauerte ca. eine weitere woche bis mal feststand das es angeblich abgesandt wurde.
3 wochen später noch kein paket.
Es wird eine rückbuchung aufs konto angegeben.
Diese erfolgt nicht, statt dessen wird angeblich ein scheck zurückgeschickt, der bis dato (insg. 2 Monate) noch nicht da ist.
bin schon gespannt ob das geld je wieder sehe.

Der kostenlose rückrufservice ist übrigens auch *both thumbs up*
habe auf einen rückruf fast eine woche gewartet, freundlichkeit und effizienz der aussagen des personals lässt auch sehr zu wünschen über.

Fazit:
unkoordinierter, chaotischer "shop" der wiedereinmal eigentlich beweist:
wer bei siemens kauft ist selber schuld - leider versuchte ich es trotzdem.

AMEX Card nicht akzeptiert, aber Betrag abgebucht und nicht geliefert

Ramgut — Tue, 04 Apr 2006 13:20:25 GMT

Kauf Canoscan 9950, Auftrag bestätigt, Kaufpreis abgebucht (sofort und nicht nach 5 Tagen wie gross verkündet), dann Mitteilung Kreditkarte nicht akzeptiert weil ausländische Bank, daher Auftrag storniert. Gekd weg, keine Ware, jetzt hilft mir AMEX wieder zu meinem Geld zu kommen.

WOW!

pyti2000 — Wed, 28 Dec 2005 14:01:20 GMT

Trotz Feriertage in 3 Tagen geliefert. Die Bestellung ist online nachvollziehbar und wird auch per Email Schritt für Schritt bestätigt.
Kreditkarten werden anstandslos(ohne Aufschlag) akzeptiert.
Einziges Manko; nur 7 Tage Rückgaberecht.