[BEWERTUNG] SC99-Shop.de

carrera

burkhardt — Tue, 18 Oct 2011 19:22:06 GMT

habe mir eine carrera-bahn bestellt und nach 3 tagen per nachnahme erhalten. telefonisch hatte ich dann nach einem auto nachgefragt welches nicht im shop war. die dame am telefon hatte mir erklärt das sie da beim hersteller nachfragen muss. nach 2 tagen bekam ich eine e-mail mit der antwort das ich das auto bestellen kann und es auch beim hersteller lieferbar ist.

toller service - ich kann diesen shop nur weiter empfehlen.

Super !!!

dieselraimund — Sat, 08 Oct 2011 20:06:38 GMT

Ein Shop mit super Ware zum kleinen Preis und schnelle Lieferzeiten. Endlich mal jemand der mir auf meine Mails mit Fragen eine kompetente Antwort geben kann. Macht weiter so!!!

Re(3): Keine Privatperson benötigt so viele Telefone !!

S. — Fri, 07 Oct 2011 13:40:14 GMT

So ging es mir bei dieser Firma auch. Allerdings weil ich eine etwas größere TK-Anlage bestellt hatte für eine größere Privatwohnung.

Ware nicht erhalten.

S. — Wed, 05 Oct 2011 20:09:17 GMT

Ich habe 07.09.2011 eine Agfeo TK-Anlage AS45 mit Modulen und Zubehör bestellen wollen. Warenwert fast 2900.- EUR. Zum Glück habe ich per Nachnahme bestellt, denn wenig später nach der Auftragsbestätigung kam eine Email, das die Bestellung für mich als Privatperson nicht ausgeführt werden könne (bei Vorauskasse wären 2900 EUR erst einmal weg gewesen!). Ich erklärte, das ich diese Anlage privat kaufen möchte, da ich die Rechnung nicht auf die Firma, sondern auf meinen Namen benötige. Dem Wunsch wurde nicht entsprochen. Ich habe schon öfters dort bestellt und war sehr zufrieden. Daher hätte der Shop sehen müssen, das ich die Waren nicht zurücksende (Angst bezüglich dem Widerruf). Den Großteil von TK-Anlagen beziehe ich aus dem Großhandel mit ziemlich denselben Konditionen. Sobald man eine Firma hat, kann man bei Shop99 nicht mehr als Privatperson bestellen (obwohl private Email, privates Konto). Es wurde auf die "fehlende Qualifikation" hingewiesen und das die Anlagen dann oft zurückgesendet werden. Dabei hat sich der Shop schon Informationen eingeholt, woraus auch die Qualifikation hervorgeht solche Anlagen zu montieren. Da ich seit 2008 Kunde bin ist das nicht kundenfreundlich.

Klasse Service, Super Preise

RalfD — Fri, 24 Sep 2010 06:26:09 GMT

Erstklassiger Online-Shop. Bestellung am Sonntag aufgegeben, Notebook am Montag fertig gemacht und am Mittwoch bei mir eingetroffen.
Erstklassiger Telefon-Support, kleines Problem (mit Nachnahme) wurde sofort geklärt und berichtigt. Danke.
Lieferung per KOSTENLOSER Nachnahme, einmaliger Service, man kann mit vollem Vertrauen auf Lieferung bestellen.
Notebook war zwar "nur" das Zweitgünstigste Angebot, aber das günstigere Angebot gab es nur bei einem Händler mit überwiegend negativen Bewertungen, da kaufe ich lieber bei einem vertrauenswürdigen Shop und SC99 ist hierbei unbedingt zu empfehlen.

Danke, gerne wieder.

alles OK

Micha912 — Sat, 07 Aug 2010 14:42:24 GMT

Meine Bewertung für SC99-Shop.de. Für meine Kinder bestelle ich hier immer Playmobil und Lego. Für meine Frau Kaffee und ich hatte auch schon das eine oder andere Haushaltsgerät geordert. Für mich selbst kauf ich hier meine Modellbahnartikel oder auch das eine oder andere technische Gerät. Bisher verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Liefertermine wurden immer eingehalten und die Preise sind auch sehr gut. Ich empfehle den Shop auch gerne weiter.

Shop macht falsche Angaben

izMemo — Sun, 28 Feb 2010 15:47:04 GMT

Da mein alter Monitor kurz vor dem Abschmieren war, brauchte ich unbedingt schnell einen Nachfolger.

Ich gehe also bei Geizhals online, um nach einem passenden Monitor für mich zu suchen. Ich habe mich dann für den "Samsung SyncMaster P2450H" entschieden. Damals war dieser Monitor frisch auf dem Markt. SC99-Shop.de hatte den für 189 Euro. Alle anderen Onlineshops über 200 Euro. Vor dem Kauf habe ich mir nichts dabei gedacht. Ich habs dann also bestellt und auch am selben Tag sofort überwiesen, weil ich es eilig hatte.

Obwohl auf deren Website ausdrücklich "Auf Lager" stand und der Monitor wirklich frisch auf dem Markt war, schrieben die mir nach einigen Tagen, dass die den garnicht haben und da es ein Aulaufmodell ist auch nicht mehr liefern können. Auch wenn es jetzt lächerlich ist, zu der Zeit brauchte ich ein Monitor und die hatten mein Geld!

Nach knapp zwei Wochen hatte ich glücklicherweise mein Geld wieder bekommen. Was ich zu dem Zeitpunkt nicht mehr gedacht hätte.

Ich glaube, dass die den Monitor so billig reingestellt haben, damit sie bei Preismaschinen ganz oben stehen und Werbung für sich machen. (Das ist meine Einschätzung. Muss nicht stimmen)

Naja, jedenfalls habe ich dank SC99-Shop.de meinen Monitor 3,5 Wochen später von einem anderen Shop bestellen können. (Der Monitor ist immer noch auf'm Markt und Samsung produziert immer noch fleißig)

Ätzend, nie wieder!

Erste Bestellung bei SC99 und nicht ganz zufrieden.

herzsch — Mon, 02 Nov 2009 11:31:13 GMT

Meine erste Bestellung bei diesem Shop, eine Mikrowelle, war im großen und ganzen in Ordnung. Preis war sehr günstig, Bestellvorgang war in Ordnung und mit der gelieferten Ware bin ich auch sehr zufrieden. Wer allerdings wert auf guten Kundenservice legt, sollte woanders bestellen. Es gibt zum Beispiel keine Möglichkeit den Status seiner Bestellung im Shop sich anzeigen zu lassen. Dadurch bekommt man z.B. keine Info wann das überwiesene Geld bei SC99 gutgeschrieben wurde. In meinem Fall habe ich das Geld am 23.09. online überwiesen und am selben Tag wurde es auch gebucht. Laut Shop gab es eine Lieferzeit von 2 - 4 Tagen nach Geldeingang. Da das Geld am 23.09. gebucht war, sollte die Ware ja spätestens am 27. o. 28.09. eintreffen. Leider bekam ich erst am 29.09. eine Versandbestätigung, dass der Artikel zur Post gegangen ist und die brauchen ja auch noch ein bißchen. Von da her war ich nicht ganz zufrieden. Ansonsten, wie schon erwähnt, war Ware und Preis voll in Ordnung.

Super Shop!

geizbaer — Wed, 01 Apr 2009 12:55:03 GMT

prima Shop-Gestaltung und Abwicklung - ich wünsche, dass er sich noch oft bei der Geizhals-Auswahl unter den besten Treffern befindet!

gutes Sortiment - schneller Versand - Ware gut verpackt

grauemaus — Sun, 29 Mar 2009 17:33:32 GMT

diese Shop verfügt über eine breits Auswahl im Sortiment- Versand innerhalb der angegebenen Lieferzeit- Ware war gut verpackt- dieser Shop ist sehr zu empfehlen!!!

kompetent, freundlich, gut, schnell und günstig - hier kauf ich gerne wieder :-)

krechi — Sun, 22 Mar 2009 07:20:29 GMT

Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop ist übersichtlich und von der Auswahl her sehr gut sortiert. Die Preise sind mit unter die günstigsten welche ich im Netz finden konnte. Ich hatte morgens um ca. 10:00 Uhr per Nachnahme bestellt und meine Ware war bereits am nächsten Tag bei mir. Da freut man sich, da es sich um ein wichtiges Ersatzteil gehandelt hat. Zum Einbau hatte ich noch eine Frage, welche mir kurzfristig und kompetent beantwortet wurde. Ich bin sehr zufrieden, kann den Shop in jedem Fall empfehlen und werde hier auf jeden Fall wieder einkaufen.

Lieferung und Service: Spitze

gotti1888 — Sun, 16 Nov 2008 09:54:28 GMT

Hatte vor mehreren Monaten einen Drucker gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war einwandfrei + sicher verpackt. Bei Problemen mit der Anbindung konnte mir die Hotline kompetent und mit Erfolg weiterhelfen. Nachdem ich das Gerät ca. 8 Wochen in Gebrauch hatte, funktionierte dies nur noch mit kleinem Fehler. Ich meldete mich bei System Com 99 und schilderte mein Problem. Ich bekam dann zu meinem Erstaunen (ist ja nicht bei vielen Firmen der Fall) einen Sofortaustausch. Ich bin rundum zufrieden und werde ganz bestimmt mein nächstes Produkt, welches ich benötige, bei SC99 suchen, denn dort gibt es auch Modellbahnartikel und Haushaltsgeräte. Nochmals nachträglich vielen Dank an das gesamte Team. Gruß Gotti.

tolle preise, man soll hier nur hoffen, dass nichts kaputt geht.

tramtatam — Thu, 04 Sep 2008 12:35:17 GMT

nach nur ca. einem Monaten funktionierte die Ware nicht mehr - defekt.
anstatt Ersatz zu liefern erstellt einfach ohne Rücksprache eine Gutschrift und zwar! - nur für Warenwert ohne (Hinsende-)Transportkosten, die Hinsendekosten wurden also einbehalten, die Rücksendekosten für defektes gerät wurden ebenso nicht erstattet.

nie wieder.

Re(2): Keine Privatperson benötigt so viele Telefone !!

ChipsBier — Sat, 16 Feb 2008 10:19:27 GMT

Sorry, ich bin mit meiner Bestellung bei euch sehr zufrieden gewesen, aber das hier halte ich für unseriös! Meine Eltern haben selber ein Haus und dort insgesamt fünf Telefone im Einsatz: Eine Baisisstation mit Kabel, ein weiteres Mobilteil im Erdgeschoss, eins im Keller und zwei im ersten Stock. Würdet ihr die nicht beliefern? So etwas finde ich persönlich unseriös und es sieht nach Willkür aus. An eurer Stelle würde ich mich (gerade nach diesem Post im Forum) bei dem Kunden entschuldigen und die Lieferung umgehend vornehmen. Habt ihr natürlich Beweise dafür, dass ein Weiterverkauf stattfinden sollte, dann sieht es evtl. anders aus, aber: Im Zweifel für den Angeklagten!

Siemens Gigaset A265 Trio - schnelle Lieferung, empfehlenswert

ChipsBier — Sat, 16 Feb 2008 10:11:59 GMT

Habe am Samstag den 09.02. um 11Uhr ein Siemens Gigaset A265 Trio bestellt. Die Bestellung ging schnell und unkompliziert und ich bekam nach ein paar Minuten die Bestellbestätigung mit den Kontodaten. Habe noch am selben Tag online überwiesen.
Am Dienstag den 12.02. bekam ich eine Versandbestätigung und bereits am Mittwoch war das Paket mit der Ware bei mir.
Die Verpackung war fast schon zu groß, aber die Ware war sicher vepackt, somit stört mich das nicht.
Alles in allem bin ich mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.

Re(2): Keine Privatperson benötigt so viele Telefone !!

Happy-Max — Tue, 05 Feb 2008 21:28:33 GMT

Als eine Familie mit drei Kindern brauchen wir halt so viele Telefone. Es ist eine Frechheit, ein Angebot ins Netz zu stellen und dann nicht zu verkaufen!
Wieso sind drei Telefone eines Typs nicht handelsüblich?

Hat sc99 etwas gegen große Familien? Das wäre dann Diskriminierung!

Naja, uns haben Sie als Kunden verloren. Zum Glück gibt es Händler die zu Ihren Angeboten stehen!

sehr schnelle Lieferung, trotz Vorkasse und Banküberweisung - alles ging ohne Probleme und sehr schnell über die Bühne, keinerlei Probleme, gerne wieder!

tdengler — Thu, 17 Jan 2008 23:08:57 GMT

sehr schnelle Lieferung, trotz Vorkasse und Banküberweisung - alles ging ohne Probleme und sehr schnell über die Bühne, keinerlei Probleme, gerne wieder!

unkomplizierte, schnelle, Abwicklung

mattihautameki — Sat, 05 Jan 2008 09:19:22 GMT

Bestelldatum war der 03.01.08, heute am 05.01.08
kam das Paket an und das trotz Vorabzahlung. Tolle Leistung!!!
Danke!!
Versandstatus hätte ich verfolgen können, wenn das Paket nicht gleichzeitig mit der Mail gekommen wäre aber es sei dahin gestellt, ob das bei der schnellen Liererung ein Nachteil sein sollte.

Super Onlineshop

hanni+nanni — Fri, 14 Dec 2007 16:36:46 GMT

Der Shop bietet einen kompetenten und freundlichen Telefonservice - mit ultraschneller Lieferung und das zu Spitzenpreisen - Kann ich nur weiterempfehlen!!!!

also ich weiß nicht

tomfleip — Wed, 28 Nov 2007 17:06:36 GMT

habe am 20.11. eine Bestellung für ein Siemens Gigaset SX353isdn und 2 Gigaset 45 ausgelöst. Die Bestätigung des Eingangs erfolgte prompt.
Am 27.11. fragte ich per Mail nach der Lieferfähigkeit nach und als ich keine Antwort bekam, versuchte ich den telefonischen Kontakt, der in der bereits beschriebenen Warteschleife endete.
Nachdem ich heute die Bestellung per Mail storniert habe, bekomme ich eine Antwortmail in der von einem technischen Versagen des Systems die Rede ist.
Das mag alles so sein. Was nicht geht ist die Nichtreaktion auf meine Anfrage und die unsägliche Hotline.

Professionelle und schnelle Lieferung

Theotress — Fri, 23 Nov 2007 15:06:05 GMT

Alles hat wunderbar geklappt. Schnelle und professionell verpackte Ware, schneller Versand, günstiger Preis. (Ware am 13.11.07 per Nachnahme bestellt und am 14.11.07 wurde das Paket bereits angeliefert). Schneller gehtŽs wirklich nicht. Informationen über den Bestellverlauf konnte ich ohne Probleme per E-Mail abfragen. Das ist Service wie man ihn sich wünscht. Wenn ich wieder mal etwas benötige werde ich zuerst bei http://www.sc99-shop.de vorbeischauen. Nicht nur der Preis ist entscheidend sondern auch das drumherum. Macht weiter so System Com 99 - Team und ein wunderschönes Weihnachtsfest wünscht: Theotress.

Re: Keine Privatperson benötigt so viele Telefone !!

SC99-Shop.de — Tue, 20 Nov 2007 21:42:18 GMT

Privatpersonen werden bei Aktionsprodukten in handelsüblichen Mengen beliefert wie das bei vielen anderen Shops auch der Fall ist.
Davon abweichende Mengen liefern wir gerne an Händler.
Dies dient dazu knappe Aktionsware mit super niederen Preisen möglichst vielen Privatkunden anbieten zu können. Wir wahren quasi damit Ihre Interessen und verhindern, dass nicht irgendwelche "Hinterhofhändler" ohne Gewerbeschein die Aktionsware sofort wegkaufen und Ihnen diese dann auf Auktionsplattformen zu teueren Preisen anbieten wie schon so oft geschehen.
Bisher hatte damit auch niemand ein Problem, außer Kienzle hier.
In der Hoffnung, dass die meisten unserer Kunden der selben Anicht sind wie wir, werden wir an dieser Produktverteilung bei günstiger Aktionsware fest halten.

Re: Lieferung unvollständig, trotzdem voller Nachnahmebetrag

SC99-Shop.de — Tue, 20 Nov 2007 21:29:46 GMT

Einigen Leuten kann man es einfach nicht Recht machen. Da würde man schon kostenlos nachliefern, dann bekommt man als Dank so eine Bewertung. Wie sollen wir denn Artikel (bei dieser Bestellung waren es Modellbauartikel) bei einer Nachnahmebestellung kostenlos nachliefern, wenn beim zweiten Versand nochmals ein Nachnahmebertrag erhoben werden müsste? Geht ja nicht. Also hätten bzw. haben wir die restlichen Artikel auf unsere Kosten nachgesendet.
Versandkosten AB 12,99 EUR heißt, wie es schon dran steht AB.
Die Versandkosten werden VOR der Bestellung im Onlineshop klar und deutlich ausgewiesen. Und wenn jemand 11 Artikel bestellt, welche schwer und teurer sind (sprich höher zu versichern werden müsse) dann gehen die Versandkosten nach oben. Wobei uns nicht ganz klar ist, warum ein Kunde im Onlineshop bei uns bestellt, die Versandkosten VOR der Bestellung sieht, akzeptiert und uns diese dann hier in der Bewertung später vorhält.
Viele unserer Stammkunden wissen unseren kostenlosen Nachlieferservice zu schätzen , wenn in Ausnahmefällen etwas Mal nicht sofort mitgeliefert werden kann. Denn die meisten anderen Shops bieten so einen Service nicht.

Ein super schneller Lieferservice und nachträgliche Änderungen gehen leider nicht

SC99-Shop.de — Tue, 20 Nov 2007 21:11:08 GMT

Dass wir Aufträge nachträglich nicht mehr erweitern können hat einen einfachen Grund und für Sie als Kunden zwei sehr große Vorteile:
1) Die Ware wird für Sie reserviert.
2) Die Ware wird nach dem Bestelleingang vollautomatisch verpackt.
Auf der einen Seite wollen die Kunden die Ware so schnell als möglich, wofür wir auch alles tun.
Auf der anderen Seite möchte man dann einige Zeit später auch noch Bestelländerungen vornehmen können.
Für eines von beiden muss man sich nun mal entscheiden. Da 99,999% unserer Kunden im Vorhinein wissen was Sie möchten und Ihre Bestellung nicht ändern brauchen haben wir uns im Sinne all dieser Kunden für die Geschwindigkeit entschieden. Wir hoffen, dass dies auch in Ihrem Sinne ist.
Richtig stellen müssen wir noch die Aussage, dass wir telefonisch nicht zu erreichen sind. Sicherlich haben wir ein automatisches Vorabfragemenü um die Anfragen der Anrufer für unser Personal zu qualifizieren um es an die richtige Stelle weiter zu leiten. Wenn der Anrufer während der Öffnungszeiten unseres Callcenters anruft steht selbstverständlich unser Personal gerne Rede und Antwort.

Mit kleinsten Bestelländerungen kommt der Service nicht klar.

xpauly — Thu, 08 Nov 2007 08:46:02 GMT

Habe versucht nachträglich für eine Bestellung die ich schon abgegeben hatte eine Menge des Bestellten Artikels um zwei zu erhöhen. Das ging leider nicht da das "System" keine manuellen Bestelländerung machen kann. Wohlgemerkt das Geld habe ich dan natürlich in einem Überwiesen um Versandkosten (nicht gerade billig) zu sparen. Ein Gerät (Telfon S670) ist gekommen das restliche Geld haben sie bisher noch. Nach mehrmaliger Email-Anfrage sagte man mir ich müsste nochmal die Versandkostenpauschle bezahlen un eine erneute Bestellunfg durchführen um die restlichen zwei Telefone zu bekommen. Was für eine Frechheit, nochmals die Versandkkosten abkassieren zu wollen habe ich doch eigenlich rechzeitig meine Bestelländerung per Email abgegeben! Geld zurückgefordert. Dieser Schop hat leider eine guten Kunden verloren! P.S "Telefonhotline" ist nur ein doofes Band es gibt keine natürliche Person die man erreichen kann! Also Service naja, da müsste der Shop noch was dran ändern...

Dieser Shop ist spitze

Ozzy1965 — Fri, 28 Sep 2007 12:07:57 GMT

Dieser Shop ist absolute spitze.
Am Mittwoch 2 Telefone bestellt(Siemens sl370 und Siemens sl560)und per Vorkasse bezahlt.
Und siehe da heute Freitag gerade mal 2 Tage nach der Bestellung habe ich beide Geräte auf meinem Schreibtisch liegen.
Das verstehe ich unter prompter Lieferung!!!

MfG
Ozzy1965

Empfehlenswerter Online-Shop

hetschi99 — Thu, 06 Sep 2007 11:58:41 GMT

Abwicklung einfach spitze ! Sehr schnelle Lieferung: am 31.8. bestellt und bezahlt, am 3.September erfolgte schon die Lieferung und das obwohl Samtag und Sonntag dazwischen lagen. Die Preise günstig, der Service am Telefon nett und freundlich, Eingangsbestätigung per Mail und Benachrichtigung per Mail, dass Versand erfolgte,

günstig, schnell uns gut verpackt

Burgi60 — Mon, 30 Jul 2007 14:19:40 GMT

habe eine kaffeemaschine bestellt. diese wurde mir dann bereits nach zwei tagen per nachnahme zugestellt. die maschine war sehr gut und professionell verpackt und der preis stimmte ebenfalls (viel günstiger als in anderen läden). ich erhielt eine bestelleingangs- und versandbestätigung. meine e-mai-anfrage bezüglich eines evtl. garantiefalles beantwortete man mir sehr schnell. gerne bestelle ich hier wieder, denn auch die auswahl an artikeln ist beachtlich

Schnell, günstig + kompetent

rob1961 — Fri, 27 Jul 2007 08:47:09 GMT

Ich habe am Sonntag Nachmittag einen Monitor Neovo F-417 bestellt. Auf eine kurz darauf gestellte Frage per Mail erhielt ich am Montag vormittag eine kompetente Rückantwort. Der Monitor wurde mir dann bereits am Dienstag per Nachnahme zugestellt. Der Monitor läuft einwandfrei. Rundum bin ich mit dem ganzen Service der System Com 99 überaus zufrieden. Gerne bestelle ich dort wieder. Grüße J.Meyer

Keine Privatperson benötigt so viele Telefone !!

Happy-Max — Tue, 17 Jul 2007 05:27:16 GMT

Also ich kaufe schon seit Jahren Im Netz ein, aber was dieser Händler gebracht hat, schlägt dem Fass den Boden aus!

Wir stellen unseren Anschluss von ISDN auf analog mit VoIP um, deshalb benötigen wir neue Telefone. Eines für die Küche, drei für die Kinderzimmer und ein Schnurloses, um es in den Garten mitnehmen zu können.

Über Geizhals kam ich dann auf SC99. Ohne weiteren Kommentar lasse ich dann mal den Mailverkehr für sich sprechen.

1. Mail nach der Bestellung:

SC99: bitte teilen Sie uns Ihre Firmierung mit.

Wir: ich habe keine Firmierung, da ich die Ware als Privatperson bestellt habe.

SC99: die Bestellung wurde storniert.

Wir: warum löschen Sie die Bestellung jetzt? Ich hätte gerne meine bestellte Ware. Wo liegt das Problem?

SC99: Keine Privatperson benötigt so viele Telefone. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Noch Fragen, Kienzle?

Alles super geil ! Note 1!

rob1961 — Wed, 28 Mar 2007 07:17:05 GMT

Sonntag Mittag per Nachnahme bestellt am Dienstag bereits verschickt (laut Email)- am Mittwoch schon zugestellt. Für mich ist das absolut perfekt. Ich erhielt eine Auftragsbestätigung und eine Versandmitteilung. Das Gerät war neu (Siegel) und gut verpackt. Die Rechnung mit ausgewiesener MwSt. lag bei. So sollŽs sein ;--)))) Der Shop ist somit nur weiter zu empfehlen. sc99-shop.de erhält daher von mir die Bestnote.

Einfach super Preise + schnelle Lieferung

rob1961 — Fri, 09 Mar 2007 07:58:26 GMT

Gerät per Vorauskasse bestellt. Schon nach 2 Tagen war das Paket dann bei mir. Schneller gehtŽs nicht. Ich kann den Shop von SC99 nur weiterempfehlen.

Top Versand

Tupamaro — Mon, 19 Feb 2007 15:25:07 GMT

Klasse Laden. Acer AL2216Wd am Sonntag bestellt und Dienstag war der Monitor per Nachnahme da. Kleiner Wehmutstropfen war allerdings, dass es den Monitor in Schwarz und Silber gibt und ich bei den Anmerkungen zur Bestellung angegeben habe, dass ich ihn in Schwarz möchte. Monitor kam in Silber und zu meiner Anfrage kam keine Stellungnahme. Ansonsten TOP!!!! und der Preis war der niedrigste den ich finden konnte (307,- statt 390,- beim Media Markt).

Spitze!

apollonsolar — Thu, 15 Feb 2007 09:44:37 GMT

Erstklassige Kaufabwicklung, schneller Versand (Verpackung und Lieferzeit sehr gut) und einwandfreie Ware (Canon P-CD320). Einfach perfekt! Telefon-Hotline schwierig, dennoch sehr zu empfehlen.

Trotz Vorkasse noch in der selben Woche geliefert.

gOhAsE — Fri, 15 Dec 2006 21:20:52 GMT

Sonntag Abend bestellt, Vorkasse per Überweisung beglichen und am Freitag war mein Panasonic Faxgerät da. Für Bezahlung mit Vorkasse wirklich im guten Rahmen.
Darüberhinaus der günstigste Preis mit Versand für das Gerätim Internet.
Was will man mehr.

superschnelle korrekte Lieferung

spacecaptain — Sat, 02 Dec 2006 15:15:37 GMT

Habe ein Brother FAX-1840C bestellt, Verfügbarkeit war nicht angegeben, aber 4 Tage nach Überweisung war das Faxgerät bereits da.
Bestelle hier gerne wieder....

Hatt rund um gut funktioniert und der Preis war nach meinen Vorstellungen.

FJörgens — Sat, 02 Dec 2006 13:46:21 GMT

Der Shop hatte alle von mir gesuchten Modellbahnartikel. Diese dann auch noch sehr günstig. Der Shop ist gut gestaltet und man findet zügig was man sucht. Um diese Jahreszeit hätte ich mir etwas "Weihnachtsdeko" vorgestellt, dann wäre der Weihnachtseinkauf eben perfekt gewesen.
Die Sendung kam pünktlich und war gut verpackt.
Meine nächsten Einkäufe werde ich wieder hier tätigen.

schnell und top ware geliefert

haube77 — Tue, 07 Nov 2006 23:02:55 GMT

habe mir einen multifunktionsgerät von brother gekauft.super abwicklung und übersichtlicher shop,schade das es nicht mehr von solchen onlineshops gibt,hier kaufe ich gerne wieder

Sehr guter und günstiger Shop

kessy050597 — Sun, 05 Nov 2006 15:07:10 GMT

Habe div. Modellbahnartikel bestellt.
Diese waren leider nicht alle Lieferbar, mir wurde jedoch sofort per E-Mail die Lieferzeiten mitgeteilt.
Die verfügbaren Artikel wurden mir 3 Tage nach meiner Überweisung zugesandt.
Die Nachlieferung erfolgte kostenlos und Termingerecht.
Insgesamt ein sehr guter Shop zu sehr günstigen Preisen.

Hat alles rund um super funktioniert.

schmitt66 — Mon, 21 Aug 2006 06:48:32 GMT

Habe bei SC99-Shop.de einen Brother MFC-215C und ein Siemens Gigaset bestellt. Meine Verfügbarkeitsanfrage am Telefon wurde sofort beantwortet. Einige technische Details, welche ich wissen wollte wurden mir innerhalb von 3 Stunden per Mail durch die Technik beantwortet. Ich hatte das Gerät, einen Satz Tinten, ein USB-Kabel und ein Siemens Gigaset 550 per Nachnahme bestellt. Die Sendung war schon bereits am zweiten Tag bei mir. Beim Aufbauen des Gigaset 550 bemerkte ich, dass ich mich in der Nummer vertan hatte und versehentlich das Gerät ohne Anrufbeantworter bestellt hatte. Eine kurze Mail an SC99 löste das Problem. Ich sendete das Gigaset 550 zurück und änderte meine Bestellung in ein Gigaset 555 mit Anrufbeantworter. Auch dieses Gerät war nach zwei Tagen bei mir (wenn man das dazwischen liegende Wochenende abzieht).
Für mich hat somit alles rund um super funktioniert. Ich werden hier auf jeden Fall wieder kaufen und kann die Firma nur empfehlen.

Angegeben Lieferzeit 3-4Tage; Storno nach 5 Wochen

Mr.Durden — Mon, 10 Apr 2006 10:36:26 GMT

Froh ein gutes ISDN-Telefon zu einem Super-Preis beim SC99-Shop.de gefunden zu haben; das Siemens SX445; bestellte ich dort am 9.3. und überwies den Betrag nach Erhalt der Bestätigung am nächsten Tag.
Nachdem am 20.3. immer noch kein Telefon und keine weiteren Informationen über den Bestellvorgang bei mir eintrafen, schrieb ich eine Mail an das "Servicezentrum.info Team" und erfuhr immerhin, dass der Hersteller in Lieferverzug sei und sie erst Ende der 14.KW (3.-7.4.) eine Lieferung bekommen sollten. Also wartete ich weiter...
Zur Info sei gesagt, dass man sich auf der Homepage des Shops einloggen kann, aber danach keine Bestell- oder Paketverfolgung möglich ist, sondern nur weitere Bestellungen ohne weitere Eingaben machen kann.
Anfang der 15. KW forschte ich auf den Seiten des "Servicezentrum.info Teams" nach einer Telefonnummer an die ich mich wenden könnte, um mal jemanden persünlioch zu sprechen, und ich fand auch eine Nummer. Also flugs gewählt und durch mehrere Telefonansagen gehangelt, um dann bei einer Telefonansage zu landen, die mir mitteilte, dass Probleme mit Lieferverzügen nicht am SC99-shop.de lägen, sondern immer bei den Lieferanten der Produkte. Ende der Ansage....bzw Beginn der neuen Ansage-Schleife! Vielen Dank für ihre Bestellung.
Daraufhin habe ich dann die Bestellung 4Wochen nach verpsrochenem Liefertermin storniert und hoffe nun, dass wenigstens die Rücküberweisung ohne Verzögerungen ankommt.

Bequem und überraschend schnell

HeHo-BUS — Sat, 08 Apr 2006 08:38:17 GMT

Wir haben den Drucker MP780, den wir am Samstag, den 01.04.06 bestellt und am Montag, den 03.04.06 über Vorkasse/Überweisung bezahlt hatten bereits am Mittwoch, den 04.04.06 wohlbehalten ausgeliefert bekommen.

Wir möchten uns dafür wirklich ausdrücklich bedanken! Es war ein sehr angenehmer Ablauf:
- Klar gegliederter Onlineshop
- Kontinuierliche Information über den Verlauf der Bestellung / Lieferung per E-Mail
- Super-schneller Versand incl. der Möglichkeit des Trackings

Ein großes Lob noch mal - wir können und werden ihren Shop auf jeden Fall empfehlen!

eher weniger kundenfreundlich

Rainer-P — Fri, 31 Mar 2006 19:11:47 GMT

Bestellt am 24. 02. ein Gigaset sx353 isdn und zwei Mobilteile.
Anfrage am 24.02. vor Bezahlung(Vorkasse, im Shop kein Hinweis auf Verfügbarkeit) ob Ware verfügbar ergab, daß die Mobilteile nicht verfügbar waren. Ich bat daher, mich zu informieren, wenn die Teile verfügbar sind -vorauss. Lieferung sollte KW10 sein.
- 09.März nochmalige Rückfrage von mir (Ende KW10)
- 13.März Antwort, daß Hersteller in KW11 liefern will
- 21. März Mail von SC99, daß Hersteller (Siemens) Liefertermin ganz gestrichen hätte, das sx353 isdn wäre aber derzeit lieferbar.
Am selben Tag Mail von mir zurück, daß ich das sx353 nehme, die Mobilteilbestellung storniere. Direkt im Anschluß an die Mail habe ich per ebanking den Kaufbetrag überwiesen (Geldeingang bei SC99 dürfte am Folgetag, 22. März gewesen sein)
- 27. März Anfrage von mir, wann ich mit der Lieferung rechnen könne
- 28. März Mail von SC99 "das von Ihnen bestellte Telefon war kurzfristig im Lieferrückstand."
- 28. März Anruf bei SC99, es meldet sich ein Automat, man solle Zifferntasten drücken. Frage nach Bestellstatus erzeugt die Ansage, man solle ein Mail schicken (extrem kundenunfreundlich)
- 28. März Mail von mir mit der Bitte um sofortige Lieferung oder Rücküberweisung des Vorkassebetrags, es folgte eine automatisch generierte Rückmail, man solle sich gedulden, "denn wir haben täglich hunderte von Anfragen und jeder der einzelnen Kunden beansprucht genau wie Sie, einen guten Kundenservice"
- 29. März - Versandmitteilung
- 30. März Paket kommt bei mir an, Ware (Gigaset sx353) ist ok.

Besonders ärgerte mich die Tatsache, daß ich aufgrund einer Verfügbarkeitsinformation bezahlte eine Woche später erst nach Rückfrage die Info zu erhalten, das Gerät wäre "im kurzfristigen Lieferrückstand" und daß bei SC99 niemand direkt telefonisch erreichbar ist.

Alles in Allem zwar korrekt, aber abwicklungstechnisch im Vergleich mit anderen eShops eher schlecht. Schulnote ausreichend (4).

Schade: lange Lieferzeit des Herstellers

drm — Tue, 21 Mar 2006 19:29:01 GMT

Schade: Produkt konnte nicht geliefert werden, da der
Hersteller immer wieder den Liefertermin verschoben hat.
Irgendwann habe ich die Bestellung dann storniert.

Jede meiner Email wurde innerhalb von 24h beantwortet.
Nach der Stornierung war das Geld, das ich per Vorauskasse überwiesen hatte innerhalb von wenigen Tagen wieder auf meinem Konto.

Auch wenn es diesesmal nicht geklappt hat. Ich kann den Shop auf jeden Fall empfehlen. Der Kundenservice (Antwort auf Emails und Rücküberweisung) kann besser nicht sein.

Vielleicht klappt es ja bei meiner nächsten Bestellung

drm

Schnelle Lieferung, extrem schleppende Rücküberweisung von Teilbetrag

peline — Fri, 03 Mar 2006 20:30:36 GMT

Telefon und Headset bestellt. Da keine Bestandsangaben im Shop, Gesamtbetrag überwiesen. Zwei Tage später E-Mail, dass Headset nicht mehr lieferbar sei, ob nur Telefon geliefert werden soll und Betrag für Headset rücküberwiesen werden soll. Bestätigt.
Telefon kam schnell. Rücküberweisung aber seit zwei Wochen noch immer nicht.
Erst auf meine zweite Mail kam eine Antwort, dass der ausstehende Betrag "demnächst überwiesen wird".

Zu den AGBs.
Auf der Rechnung war ein gelber Papierstreifen angeheftet, auf dem Stand, dass man sich vor dem Öffnen der Packung überlegen sollte, ob man das Telefon nimmt oder nicht, weil nach dem Öffnen der Packung eine Rücknahme nicht mehr möglich sei!!!
Gut, wer schon mal die Verpackung von Siemens Telefonen gesehen hat, kann ein bisschen Verständnis dafür aufbringen: die verpacken ihre Telefone nämlich wie Spülmaschinentabs mit einem Aufrissfaden. Einmal aufgemacht, sieht die Telefonpackung nie mehr aus wie neu!
An dieser Stelle noch mal: "Danke dafür Siemens"!
Aber es ist eine Unverschämtheit, diesen Umstand auf den Kunden abzuwälzen.

Ich werde definitiv bei diesem Shop nie mehr etwas bestellen. Lieber bei Amazon etwas mehr bezahlen, aber dafür die Sicherheit haben, dass Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Probleme zurückgenommen wird.

Na ja, bin ja mal gespannt, ob ich nach dieser Nachricht mein Geld noch bekomme...

[Dieser Beitrag wurde aus rechtlichen Gründen von Geizhals editiert]

ACER TV Bestellt, Lieferzeit wie angegeben 4 tage per Nachnahme

naruto — Wed, 01 Mar 2006 09:10:15 GMT

TV überall schwer Lieferbar, Angabe im System 2-4 Tage Lieferzeit war erst skeptisch, aber Lieferung Erfolgte wie vereinbart es wurde sogar einen Tag vorher Angerufen und Details zu der Lieferung vereinbart.
Lieferung erfolgte Direkt von einem Kurierfahrer und das für 29 Versandkosten :D

Super gelaufen jederzeit würde Ich wieder dort Bestellen.

Finger weg!

Andi323 — Tue, 28 Feb 2006 12:24:31 GMT

Kann mich meinem Vorredner nur anschliessen, Finger weg!
Lieferzeit laut Internet 2-4 Tage. Nach 10 Tagen telefonisch nachgefragt; Aukunft: Das Teil istdoch lagernt, es ist zwar noch nicht raus, wird aber bestimmt im Laufe der nächsten Woche verschickt!

Habe mich mit einer Storno für die Bearbeitung meiner Bestellung bedankt!

Re: Finger weg !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hafeibua — Sun, 26 Feb 2006 06:41:42 GMT

Hallo klausklaus,

habe dort auch was bestellt (per Nachnahme), und die Lieferung erfolgte defekt. Seit einer Woche herrscht jetzt Sendepause. Es kam zwar am Freitag eine Mail, dass wegen Krankheit der Service im Moment hinterher ist, aber lange schaue ich denen nicht mehr zu.

Wie sieht es denn bei dir jetzt aus ?

Ich habe nämlich bedenken, wenn ich das Ding zurückschicke, dass ich dann von meinem Geld / von meiner Ware nichts mehr sehe.

Gruß

Hafeibua

Finger weg !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

klausklaus — Fri, 24 Feb 2006 14:22:57 GMT

angeblich 2-4 Tage Lieferzeit( noch immer im Text). Am 10.2. bezahlt. Keine Lieferung. Nach 6 e-mails endlich Antwort. Verzögert sich etwas. Seit dem wieder keine Antwortund keine Ware.
Finger weg

Tinten und Papier waren nach 2 Tagen bei mir

M. Koenig — Tue, 24 Jan 2006 08:27:48 GMT

Die bestellten Verbrauchsmaterialien waren nach etwas über 2 Tagen bei mir. Zeitgleich mit dem Versand meiner Artikel habe ich eine Versandmitteilung bekommen und einen Link, über welchen ich die Sendung im Internet verfolgen kann.
Hat alles super geklappt.

Netter Kontakt und super günstige Produkte

Helber Jochen — Thu, 19 Jan 2006 13:56:41 GMT

Hab jetzt schon 2 x bestellt und jedes mal war alles bestens. Das ereste mal per Nachnahme, das zweite Mal per Vorauskasse. Es hat einmal zwei und einmal drei Tage gedauert bis die Geräte bei mir waren. Sie waren gut verpackt und ich habe jedes mal eine Versandmail mit Paketverfolgungscode bekommen. Diesen Service finde ich super.
Ich kann nur sagen weiter so SC99-Shop.de Team.
Werde in ca. 3 Wochen wieder etwas bei Euch kaufen

Bis dann Jochen

Lieferung unvollständig, trotzdem voller Nachnahmebetrag

philippde — Fri, 13 Jan 2006 22:02:35 GMT

Bestellung 11 Artikel am 02.01.06.
Im Shop steht Versandkosten Nachnahme ab 12,99- Euro.
Verlangt werden, ohne irgendeine Begründung, 22,40- Euro.
Lieferzeitangabe für alle Artikel 2-4 Tage.
Email am 10.01.06, ein Artikel ist garnicht lieferbar, ob der Rest trotzdem ausgeliefert werden soll.
Lieferung 7 Artikel am 13.01.06, obwohl 3 Artikel fehlen wird der Gesamtbetrag per Nachnahme eingezogen. ( entspricht dies Deutschem Recht ? ). Mit Bleistift sind die fehlenden Artikel angekreuzt und "wird frei nachgeliefert" dazugeschrieben.
Keine Ahnung wann nachgeliefert wird.
Auf der Rechnung steht: "Das Rechnungsdatum entpricht dem Leistungsdatum"
obwohl alle 10 Artikel auf der Rechnung stehen und nur 7 geliefert wurden.

Bin sehr zufrieden und kaufe hier gerne wieder.

König M. — Mon, 09 Jan 2006 14:00:21 GMT

Ich habe das Brother MFC-215 gekauft.
Die Lieferung war nach knapp 2 Tagen bei mir.
Die Lieferung wurde mir durch eine Versandmail im Voraus angekündigt.
Das war für mich ganz praktisch, da ich berufstätig bin und nich immer daheim bin.
Es hat alles so geklappt wie ich mir es vorgestellt habe.

sehr schnelle und sofortige Lieferung & perfekte Verpackung

walter_s — Fri, 30 Dec 2005 07:26:38 GMT

sehr schnelle und sofortige Lieferung & perfekte Verpackung, alles bestens und unkompliziert gelaufen. Tadellos, bin vollkommen zufrieden! Dieser Shop ist einfach nur weiterzuempfehlen.

SC99-Shop.de hat mich in allen Punkten überzeugt.

Jonny24 — Thu, 29 Dec 2005 08:58:42 GMT

Meine Anfrage zum Produkt wurde umgehend beantwortet.
Die Bestellung habe ich heute früh gleich abgeholt.
Das Personal war freundlich und ich habe noch eine Kleinigkeit als Present dazu bekommen.
Hier bestelle ich gerne wieder.