[BEWERTUNG] Qtron

Einkauf zwecklos...

Oblomov12 — Thu, 19 Jan 2006 22:42:25 GMT

Wäre schön, wenn der Händler gelöscht würde - laut Anzeige auf der Website wurde am 17. Insolvenzantrag gestellt.

Nie wieder Qtron!!!

steffen86 — Fri, 13 Jan 2006 13:36:47 GMT

Lasst euch nicht von den günstigen Preisen verleiten.

Ich hab einen PC um über 1600 am 13.12.2005 bestellt. Ich habe bis Heute keine Ware bekommen. Seit Jänner keine Antworten mehr auf E-Mails und per Telefon meldet sich niemand. Auf der Homepage steht, dass alle Bestellungen wegen Internen Problemen storniert wurden. Ich hoffe ich krieg das Geld wieder zurück, sonst werde ich Rechtliche schritte einleiten müssen.

Nie wieder Qtron!!!

steffen86 — Fri, 13 Jan 2006 13:36:47 GMT

Lasst euch nicht von den günstigen Preisen verleiten.

Ich hab einen PC um über 1600 EUR am 13.12.2005 bestellt. Ich habe bis Heute keine Ware bekommen. Seit Jänner keine Antworten mehr auf E-Mails und per Telefon meldet sich niemand. Auf der Homepage steht, dass alle Bestellungen wegen Internen Problemen storniert wurden. Ich hoffe ich bekomme das Geld wieder zurück, sonst werde ich Rechtliche Schritte einleiten müssen.

Re: Versprechen gebrochen

knurrhahn — Mon, 09 Jan 2006 11:25:27 GMT

im Forum von Xonio habe ich eben folgenden Beitrag gefuden, vielleciht hilft es ja weiter...
(...)
Sehr geehrte Qtron Kunden,

Durch eine internes Geschehen wurde der Qtron Computertechnik GmbH mutwillig
einen nicht unerheblichen Schaden zugefügt.
Für Kunden die bereits eine Vorabzahlung geleistet haben werden wir schnellstmöglich eine Rückabwicklung des Kaufvertrages und Rücküberweisung der gezahlten
Geldbeträge bis zum 30.01.2005 veranlassen.

Um eine schnelle Regulierung ihres Schadens zu gewähleisten bitten wir Sie
uns ein Anschreiben mit folgenden Daten

Bestellnummer, Bestellname und Anschrift, Überweisungsbetrag, Datum des Überweisungsauftrages und ihre Kontonummer.

an die Adresse

Qtron Computertechnik GmbH
z.Hd. Geschäftsleitung
Grunewaldstr. 14/15
10823 Berlin
oder info@qtron.de

zukommen zu lassen.

Bitte haben Sie Verständnis das wir aus Rechtlichen Gründen zuerst die ältesten Forderungen begleichen müssen.

Die Geschäftsführung

Quelle:
http://www.xonio.com/forum/thread.html?bwthreadid=916544&bwpage=2&bwsortorder=ascending

Nach einer Einschätzung meiner Rechtsanwältin - bin selbst Betroffener - klingt das nach dem Versuch der Schadensbegrenzung

Viel Erfolg allen

Knurrhahn

Qtron liefert nicht

Bassoi — Sun, 08 Jan 2006 06:46:41 GMT

Seit 8. Dezember 2005 Computer bestellt und leider per Vorkasse bezahlt. Lieferzeit immer weiter verlängert, aber Zustellung vor Weihnachten zugesagt. Bis 2. Januar Urlaub. Danach nur Bandansage. Endlich telefonischer Kontakt, wieder nur Versprechungen, aber keine Lieferung der Ware aber auch keine Bestätigung der Stornierung (E-Mail, Fax geht gar nicht, Einschreiben und Rückschein nicht ausführbar.)Angeblich internes Vorkommnis. Aber Fakt ist meine 1053 sehe ich echt in Gefahr. Gehe morgen zur Polizei.

top oder flop

THwa — Wed, 04 Jan 2006 15:42:10 GMT

Qtron

Ich hab mir vor kurzer Zeit bei Qtron einen PC bestellt.
Die Bestellung lief ganz normal ab.(Angabe der Lieferdaten, usw...)
Das Geld habe ich gleich am nächsten Tag, 19.12.2005, überwiesen.
Nach vergangenen ->2 WOCHEN<- immer noch keine Lieferung von Qtron...
komisch.Daraufhin schrieb ich am 3.12.2006 eine E-mail um den Status der Bestellung abzurufen, doch leider bekam ich keine Antwort.Also beschloss
ich dort unter der angegebenen Rufnummer anzurufen, doch leider bekam ich nur eine Bandansage zu hören, dass die Firma zur Zeit wegen internen
Probleme nicht erreichbar sei.
Kurzer Hand lies ich das Geld zurücküberweisen.
Fazit:
Sehr günstige Preise, doch leider ein riesen FLOP, wenn man die Ware nie bekommt.

ALSO: Nicht von den Preisen verleiten lassen und besser bei einem
zuverlässigem shop bestellen!!!!!!!!!!

Vielen Dank fürs lesen

MASTER_T

Versprechen gebrochen

meckermann — Fri, 30 Dec 2005 23:11:42 GMT

Zu Weihnachten sollte meine Tochter einen PC bekommen. Der PC Q-Expert 3200+ von Qtron entsprach fast in allen Komponenten exakt meiner Wunschkonfiguration - nur eine Harddisk hatte ich schon, also orderte ich am 29.11.2005 dieses System im Webshop ohne Festplatte, dafür mit Speicherupgrade und einem NEC Brenner. Dies liess sich im Webshop nicht gerade übersichtlich, aber doch schliesslich korrekt konfigurieren.

Kurz danach erhielt ich die entsprechende Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Versand per Nachnahme sollte nach 3-6 Werktagen erfolgen.

Am Mittwoch, den 7.Dezember fragte ich per E-Mail an, ob ich noch eine Tastatur dazu ordern kann. Nach 4 Stunden die knappe Antwort: "Eine Änderung der Bestellung ist leider nicht mehr möglich."

Schade, demnach ist der Rechner wohl schon im Versand dachte ich mir, fragte aber nochmal nach. Die wieder recht knappe aber zügige Antwort: "Ihr PC wird Heute bzw. Morgen an Sie versendet." Demnach genau 6 Werktage, wie versprochen... Ich freue mich schon auf die Lieferung und halte das Geld für die Nachnahme parat. Aber auch eine Woche später noch nichts!

Am Abend des 15.12. frage ich noch einmal per E-Mail nach. Gleich am nächsten Morgen wieder eine prägnant knappe Antwort: "Ware wird vor Weihnachten eintreffen". Hm, sollte der Rechner nicht schon am 8.12. verschickt worden sein? Ich sende noch einen Hinweis, dass ich bereits am 22.12. für mehr als eine Woche verreisen werde und daher die Nachnahmesendung danach nicht mehr annehmen kann. Antwort (am 19.12.): "ok".

Das war das letzte Lebenszeichen von Qtron. Keine Lieferung, keine E-Mail. Telefonischer Kontakt unmöglich (abwechselnd Wartemelodie und Abbruch, Besetztzeichen, endloses Klingeln).

Für das Weihnachtsgeschenk musste ich noch durch lokale Computershops hetzen um dann wenigstens eine Notlösung zu finden.

Ein Glück nur dass ich nicht per Vorkasse bestellt hatte!