Ditech.at

Re: Ditech.at

bemybaby — Tue, 28 Feb 2006 07:09:20 GMT

Bisher habe ich 4x dort Waren bestellt;

3 Stand-PCs und 1 Note

Geliefert jeweils am Folgetag!
Ware einwandfrei - TOP!

Dein Fall kann 100% nur eine Ausnahme sein

Re: Ditech.at

schop18 — Mon, 06 Feb 2006 01:45:15 GMT

Und schon wieda versteh ich jeden illegalen Windows User

Re: Ditech.at

Rennegade — Sun, 05 Feb 2006 21:59:05 GMT

hab schon paar mal dort was gekauft aber ...

kaufen tu ich bei ihnen nix mehr weil mir die depperten spam mails (sie haben was gekauft bewerten sei mich) am zeiger gehen; was soll ich bewerten ? ich hab was bestellt, bezahlt und bekommen. wow, welch leistung !. demnächst schickt ma vielleicht der billa auch ein mail, wegen einer bewertung weil ich eine leberkäsesemmel kauf.

Re: Ditech.at

Viper18 — Sun, 05 Feb 2006 10:56:38 GMT

Tja, vorher besser informieren und dann schimpfen.

bekam ich dann die Antwort ein 64 Bit System wird nur mit einem 64 Bit System
optimal genutzt

stimmt ja auch!

ich schloss daraus das also alles funktionieren sollte.

wie gesagt vorher informieren!

Für win XP 64 gibt es nur noch wenig software und Treiber

Re(2): Ditech.at

DocTrash — Sun, 05 Feb 2006 10:08:53 GMT

*thumbsup* !!!!!

Re(7): Ditech.at

TMK7 — Tue, 31 Jan 2006 09:29:37 GMT

Gut, mein Fehler!
Diesbezüglich mein letzter Eintrag !
Erl.

Re(5): Ditech.at

ghs_one — Tue, 31 Jan 2006 09:16:58 GMT

Hi!

Bei solchen Zwistigkeiten ist es immer gut beide Seiten zu hören um sich dann selbst ein Bild von der Situartion zu machen.

Keine Angst die Aggresionen werden ein bisserl rausgelassen und dann tritt der normale Umgangston wieder seinen Siegeszug an.

mfg
Gerhard

Re(4): Ditech.at

error-is.org — Tue, 31 Jan 2006 08:34:09 GMT

hi,

interessant ist nun natürlich auch die andere seite zu hören (es existiert bereits ein thread von ditech "klarstellung"). das rückt das ganze natürlich in ein anderes licht.
wiedermal ein gutes beispiel von "man sollte sich beide seiten anhören".

zum umgangston im forum kann ich nur sagen dass ich selten so unfreundliche postings wie in diesem forum lesen. aber trotzdem macht es mir spaß genauso präpotent und teilweise unfreundlich zu sein, daher passe ich hier ganz gut her. befinden wir uns vielleicht auf einer kleinen profilierplattform? wie auch immer keiner wird gezwungen hier zu posten.

Re: Ditech.at

ghs_one — Tue, 31 Jan 2006 07:30:54 GMT

Hi!

Ich würde mal sagen dort wird gearbeitet

Mal im Ernst das sind doch Software-Probleme für die du beim Hersteller der
Software ohne weiteres Hilfe bekommst. Also zum PC Homepage des Herstellers
suchen Problem vorbringen und auf Antwort warten bzw. die FAQ durchstöbern.

Geöffnete Software zurückgeben hab ich selbst noch nie gehört und würde mich
auch weigern solche als neu zu bekommen.

Der Weg der Beschwerde an die Geschäftsleitung steht dir immer noch offen.
Du hast 136 Euro Lehrgeld bezahlt, wie du es nächstes mal besser machen kannst.

Die Bewertung von Händlern ist so eine Sache, individuell komplett verschieden mal wird einer hochgelobt und dann wieder verdammt.

mfg
Gerhard

Re(3): Ditech.at

ghs_one — Tue, 31 Jan 2006 07:15:37 GMT

Hi!

Der Threadstarter hätte da denke ich mal ein bisserl mehr nachhaken müssen.
Außerdem glaube ich nicht das irgendjemand ohne detailierte Beschreibung der
einzelnen Hardware- (Revision, Bios, etc.) und Softwarekomponenten eine Aussage darüber machen kann ob der PC sich so 1,2,3 fertig installieren läßt. Geht manchmal nicht mal bei Standard-PC´s. Geben Bezahlung gibt es genügend Firmen inkl. MS die Ihm gerne weitergeholfen hätten.

Bezüglich RMA bei DITECH kann ich nur von meinen bzw. den Erfahrungen von Freunden sprechen und da hat es bisher weder unfreundliche Mitarbeiter (Kunde vor mir wollte ein 1,5 Jahre altes Board gleich ausgetauscht haben - Garantieabwicklung vorgeschlagen alles ohne die hier gehörte unfreundlichkeit sondern sachlich und ruhig) noch schwerwiegende Probleme bei der Abwicklung von Umtausch, Garantie gegeben. Wie gesagt meine Erfahrungen.

Schön das es dir egal ist, ich bin ein Mensch mit Fehlern und gestehe diese auch anderen Mitmenschen zu - was nicht heißt das ich nicht auch mal zu laut in den Wald rufe, aber nur kurz - dann siegt doch wieder die Vernunft und ein kleines Gespräch in Ruhe hat schon viele Probleme aus der Welt geschafft.

Zum immer schärfer werdenden Umgangston in diesem Forum kann ich mich nur wundern und hoffen das es sich hierbei um eine vorübergehende Erscheinung handelt.

mfg
Gerhard

Re(6): Ditech.at

Srv-02 — Mon, 30 Jan 2006 16:40:26 GMT

Re(6): Ditech.at

Srv-02 — Mon, 30 Jan 2006 16:40:26 GMT

Lesen lernt man in der Volksschule, dachte ich.

Ich hab nicht gesagt, dass man 2GB unter Windows Xp NICHT nutzen kann, sondern nicht mehr als 1,5GB RAM PRO PROZESS. Das geht einfach nicht.

Okay dude, steig um auf Linux. *THUMBSUP* Keine Ahnung was du mit der Aussage bezwecken wolltest.

[EDIT]: Giga.de ist mindestens genauso unseriös wie e-media. MS würde NIEMALS so eine unprofessionelle Aussage tätigen, oder es rollen Köpfe mit einer folgenden Entschuldigung an die Presse.

Re(4): Ditech.at

Srv-02 — Mon, 30 Jan 2006 16:16:39 GMT

Also auf DIE Aussage bin ich gespannt. Wo hast die denn gelesen? In der e-media?

Bei x64 kann man 64bit Programme starten, das heißt, dass diese mit 64bit Prozessoren umgehen können und deswegen auch mit der Rechenleistung umgehen können.

Weiters kann man endlich mehr als 1,5GB Ram pro Prozess nutzen, was bis jetzt nicht möglich war unter Windows Xp. Sprich die Festplatte muss weniger arbeiten und das Programm kommt schneller an die Daten.

Es ist die Zukunft.

Re(3): Ditech.at

Twist — Mon, 30 Jan 2006 10:57:58 GMT

Sehr geehrter Herr der sich meinen ach so seltenen Namen gemerkt hat. Respekt...

1. ob der Kunde schon mal da war oder nicht ist den 10 Leuten hinter ihm wurscht. Die meisten davon sind sicher auch nicht zum ersten mal bei NRE.
2. Nicht jeder Kunde will Beratung haben....
3. Schade drum...war sinnvoll.
4. toll das ihr das macht....wenn dann gleich nicht geht bei euch was macht ihr dann??? tut mir leid mein Herr das ist die eine aus 10 die es nicht packt...Sie müssen sie jetzt dennoch kaufen?

Ich bin der Meinung das sich der Endkunde die Teile selber overclocken soll...und wenn er nicht weis wie soll er google fragen....alles was sie ihm erklärt haben hätte er in 5 min in google gefunden und gelesen gehabt....statt dessen hält er Käufer 15min auf.
Ist ein starkes Stück was Sie hier liefern....einen Haufen Eigenwerbung unter einem 0815 Nick, und dann NRE Kunden ansteigen.

Ich geh eh nur noch zum NRE wenns was haben was es sonst nicht zu bekommen gibt...und das war halt so beim bequiet P5 470w.
Euer Resterl und Schrottplatz Weihnachtsspiel lockt mich auch nicht.

Sollte noch was nachkommen ausser ein "danke für ihren einkauf und beehren sie uns bald wieder" wende ich mich an die Geschäftleitung.

Schönen Tag noch.

Re(2): Ditech.at

Silentwaters — Mon, 30 Jan 2006 08:56:31 GMT

Sehr geehrter Herr *Name.bekannt*

1. war der Kunde schon 1x beim NRE bzgl. Grafikkarte udg.
2. will wohl jeder Beratung haben... auch sie, oder ?
3. gibt es besagte "Schnell-Kassa" eben nicht mehr - ist auch nirgendwo angechrieben !
4. Haben wir die Karte nur freigeschalten, mit der Anmerkung, dass er die Garantie bei uns verliert...
des Weiteren wurde bei uns im System auch vermerkt, was gemacht wurde...
soviel zu "hab nix gemacht"-RMA !!!

Eine Frechheit fuer die Restlichen Kunden ?...
wie bereits oben erwaehnt... jeder Kunde (der sich nicht so toll auskennt) will Beratung haben... oder meinen sie nicht ?!

mfG

Re(13): Ditech.at

GrummelGrumpf — Sat, 28 Jan 2006 18:51:17 GMT

aber vielleicht seh das nur ich so.

Ich glaube, wir sind eine recht große Gemeinde.

Das liegt, denke ich daran, dass es hier um alles und nichts geht. Jeder glaubt daher überall mitreden zu können/müssen. Wir dürfen uns da gar nicht ausnehmen.

In anderen Foren, in denen ich mich bewege, geht es nur um sehr begrenzte Themenbereiche. Da fallen schon mal 94% aller "ich kann alles und nichts wirklich"-User raus. Denen wird fad, weil auch kaum jemand (außer mit Rauswurf) auf wiederholte Provokationen reagiert. Da ist dann der Ton angenehmer. Auch dann, wenn nicht alle einer Meinung sind.

Re(12): Ditech.at

error-is.org — Sat, 28 Jan 2006 18:45:44 GMT

liebenswerter vielleicht. der jedoch harte und teils unfreundliche ton ist jedoch gewöhnungsbedürftig. genauso dieses elendige thema dass man sich für die frage die man hat zuerst in alle richtungen rechtfertigen muss, und man x antworten bekommt wobei 0% davon sich aufs thema beziehen sondern eher warum, wieso bla.

aber vielleicht seh das nur ich so.

Re(11): Ditech.at

GrummelGrumpf — Sat, 28 Jan 2006 18:42:30 GMT

der satz gefällt mir am besten. ist das nicht in den meisten threads so, dass
man ins sinnlose ausschweift?! ich finds nen netten zeitvertreib, oder?

Ja, das macht das Forum ein wenig liebenswerter als andere und lässt so manchen haarsträubenden Blödsinn vergessen.

Re(3): Ditech.at

timbarley — Sat, 28 Jan 2006 18:38:01 GMT

ich glaub er meint, er verwendet die 32 bit version von win xp und die 64 bit version bringt im vergleich zur 32bit version keine nennenswerten unterschiede

Re(13): Ditech.at

Beta — Sat, 28 Jan 2006 18:31:10 GMT

denke so kann mans stehen lassen, oder?!

Na klar!
Schließlich positioniert sich jeder Händler gemäß seinen Prioritäten, vom reinen Kistenschieber bis zum Systemhaus, wo die Beratung weit mehr kostet als die Hardware.

Re(12): Ditech.at

error-is.org — Sat, 28 Jan 2006 18:22:56 GMT

jop, jedoch beratung <> fundierte kenntnisse.

wie bereits erwähnt und von dir auch bestätigt: beratung soweit man kann, ansonsten => hersteller.

denke so kann mans stehen lassen, oder?!

Re(10): Ditech.at

error-is.org — Sat, 28 Jan 2006 18:20:17 GMT

hi,

Wer weiss, was passiert wäre, hätte der Kunde Beratung gewünscht? Vielleicht wäre er (telefonsich, denn per Mail kann Beratung nur erfolgen, wenn das Geschäft schon keines mehr und daher Zeit für Romane ist) an eine kompetente Stelle weitergeleitet worden? Wissen wir alles nicht, weil nicht passiert.

jop, da geb ich dir recht.

>Aber wir diskutieren hurtig, was denn alles hätte sein sollen/müssen/können/wollen

der satz gefällt mir am besten. ist das nicht in den meisten threads so, dass man ins sinnlose ausschweift?! ich finds nen netten zeitvertreib, oder?

Re(9): Ditech.at

GrummelGrumpf — Sat, 28 Jan 2006 17:21:57 GMT

Was hier ein bisserl untergeht: Wenn man der Stellungnahme des Händlers glauben darf, so war "Beratung" weder ein Thema beim Käufer (zumindest nicht vor dem Kauf), noch beim Verkäufer. Es gab nur eine Frage, ob sich die Installation unterscheide (wahrscheinlich von der eines "normalen" XPs. Das hat mit Beratung (IMHO) wenig zu tun.

Wer weiss, was passiert wäre, hätte der Kunde Beratung gewünscht? Vielleicht wäre er (telefonsich, denn per Mail kann Beratung nur erfolgen, wenn das Geschäft schon keines mehr und daher Zeit für Romane ist) an eine kompetente Stelle weitergeleitet worden? Wissen wir alles nicht, weil nicht passiert. Aber wir diskutieren hurtig, was denn alles hätte sein sollen/müssen/können/wollen.

Re(11): Ditech.at

Beta — Sat, 28 Jan 2006 16:52:45 GMT

Ich habe das irgendwie so aufgefasst:

wenn eine firma beratung anbietet gehe ich schon davon aus dass sich dies auf das sortiment bezieht oder?

DITech bietet schon Beratung an, im begranzten Rahmen oder abseits des Ladenlokals auch ausführlicher, und Linux ist auch im Sortiment. Also...

Re(10): Ditech.at

error-is.org — Sat, 28 Jan 2006 16:40:23 GMT

Daher finde ich das übertrieben, was Du bestimmt hast: fundierte Beratung über alles, was im Sortiment vorhanden ist und verkauft wird.

hmm...finde grad das posting nicht wo ich das verlangt habe, kannst dus mir zeigen?

Re(9): Ditech.at

Beta — Sat, 28 Jan 2006 16:37:49 GMT

ist doch nicht so schwer zu verstehen oder?

Genau! Ganz meine Meinung. Nur weil DITech ein Linux-Paket anbietet, erwarte ich mir keine Beratung durch Linux-Softwarespezialisten - obwohl sie das vielleicht sogar könnten. Daher finde ich das übertrieben, was Du bestimmt hast: fundierte Beratung über alles, was im Sortiment vorhanden ist und verkauft wird.

Re(8): Ditech.at

error-is.org — Sat, 28 Jan 2006 16:34:40 GMT

ja, ditech bietet viel an, was willst du mir sagen?

ich bin einfach nur der meinung dass sie - wenn sie beratung anbieten - diese auch so durchführen sollen soweit sie können und alles was drüber geht an den hersteller verweisen.

ist doch nicht so schwer zu verstehen oder?

Re(7): Ditech.at

Beta — Sat, 28 Jan 2006 16:29:55 GMT

wenn eine firma beratung anbietet gehe ich schon davon aus dass sich dies auf das sortiment bezieht oder?

DITech bietet ja auch Linux an:
http://www.compushop.at/open_kat.asp?kat=431&katID=452&SID=2099517P24P5386P59P104P18628P01P2006from

Re(6): Ditech.at

error-is.org — Sat, 28 Jan 2006 16:14:24 GMT

Sinnvollerweise habe ich diese Beratung bisher als Hardware-Beratung verstanden. DITech zu fragen, welches Bildbearbeitungsprogramm unter Linux am besten funktioniert, ist mir bisher noch nicht in den Sinn gekommen.

wenn eine firma beratung anbietet gehe ich schon davon aus dass sich dies auf das sortiment bezieht oder?

Re(7): Ditech.at

[Eliot] — Sat, 28 Jan 2006 15:04:49 GMT

das Problem mit M$ ist, daß sich selbst M$-Österreich ned auskennt *g* Also, wie soll sich dann der Händler auskennen

Re(10): Ditech.at

Srv-02 — Sat, 28 Jan 2006 11:07:39 GMT

Hab kein Problem damit, aber ich ziehe dabei vor seinen Namen zu verwenden.

Re(10): Ditech.at

papa1 — Sat, 28 Jan 2006 10:07:28 GMT

Re(9): Ditech.at

SchusterHarry — Sat, 28 Jan 2006 10:02:24 GMT

jetzt gib halt nach

Re(8): Ditech.at

papa1 — Sat, 28 Jan 2006 10:01:01 GMT

naja....

Re(7): Ditech.at

SchusterHarry — Sat, 28 Jan 2006 09:59:43 GMT

sicher reicht es aber seine Aussageist trotzdem Blödsinn dennw ie gesagt

zwischen "ist möglich" und XP soll NUR ALS SERVER dienen ist ein HAUSHOHER UNTERSCHIED

Re(6): Ditech.at

papa1 — Sat, 28 Jan 2006 09:58:39 GMT

Handwerkskleinbetrieb,
Server,-
1,) WS chef
2,) WS Frau, Mutter, -Bürohacken
3,) WS Büroangestellte,

da reicht ein XP-Pro allemal!!!

Re(5): Ditech.at

SchusterHarry — Sat, 28 Jan 2006 09:55:08 GMT

ausserdem kannst mit nem XP Rechner wohl nicht die Aufgaben eines ECHTEN Servers zur Verfüfung stellen denn 10 gleichzeitige Verbindungen werden wohl in keinem Netzwerk riechen das diesen namen auch verdient

Acuh gibts kein DHCP kein DNS kein dcpromo usw

Re(5): Ditech.at

SchusterHarry — Sat, 28 Jan 2006 09:52:50 GMT

was DU machst ist wohl recht egal, die Aussage

microsoft Windows XP Home oder Professional Edition bzw. 64 bit Version
Eignet sich zur Zeit nur für Server! Für den Heimgebrauch ist es grundsätzlich sinnlos.

ist das Problem denn zwischen " es ist möglich dies und das zu machen" und " microsoft Windows XP Home oder Professional Edition bzw. 64 bit Version
Eignet sich zur Zeit nur für Server! Für den Heimgebrauch ist es grundsätzlich sinnlos."

ist ein haushoher UNterschied-oder meinst nicht?

Re(4): Ditech.at

papa1 — Sat, 28 Jan 2006 09:47:34 GMT

ich hab auch schon XP-Pro auf einen server installiert, und...wo liegt es problem???

Re(6): Ditech.at

SchusterHarry — Sat, 28 Jan 2006 08:10:27 GMT

daß man auf einen Händler und dessen Informationen angewiesen wäre.

na jetzt aber mal langsam: einer seits meint ihr hier immer man soll beim Fachhändler wegen der Beratung kaufen-und wenn dann die BEratung nicht "ok" ist wird gesagt " was solls-auch der Fachhändler kann nicht alles wissen"

So kanns aber nicht laufen-wenn die Verkäufer beim Fachhändler nicht gut informiert sind soler sie bitteschön schulen und sei mir nit bös: aber über MS Lizenzpolitik BESTENS informiert zu sein ist aber scho EIN MUSS meinst nicht?

vielleicht wieder mal auf einem Usertreffen?

jo es passt halt irgendwie nie das ich hinkomm-aber IRGENDWANN wirds schon (mal wieder ) klappen

Re(9): Ditech.at

[Eliot] — Sat, 28 Jan 2006 01:26:30 GMT

Du kannst Deine qualitätsverbessernden Maßnahmen sicher mit Herrn "DiTech" bei einem der nächsten UTs besprechen *g*

Re(8): Ditech.at

Srv-02 — Sat, 28 Jan 2006 01:21:38 GMT

Keine Ahnung wer den E-Mail Support macht, aber zumindestens jetzt hätte der Vorschlag kommen können.

Re(7): Ditech.at

[Eliot] — Sat, 28 Jan 2006 01:07:45 GMT

Welcher Händler ist nicht MS-Partner?
Die Frage ist, inwieweit werden die "Kassenkräfte" geschult

Re(6): Ditech.at

Srv-02 — Sat, 28 Jan 2006 00:59:06 GMT

Ist Ditech nicht MS Partner?

Re(5): Ditech.at

[Eliot] — Sat, 28 Jan 2006 00:43:04 GMT

Es kann durchaus sein, daß die Händler nicht alles wissen oder eben genau derjenige nicht weiß, der gefragt hat. In Zeiten von Internet und vernetzter Information ist es wohl ja nicht so, daß man auf einen Händler und dessen Informationen angewiesen wäre.

Das kann ich nicht beurteilen, da mußt Du den Chef von DiTech fragen, vielleicht wieder mal auf einem Usertreffen?

lg,

Eliot.

Re(7): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 22:30:38 GMT

Re(6): Ditech.at

Srv-02 — Fri, 27 Jan 2006 22:23:57 GMT

Ich nehme an, dass das der Headadmin ist.

Re(5): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 22:11:13 GMT

das erklärt einiges.

genau-ich nehm an der ist der USersupportleiter der Telekom *g* und DARUM so gut informiert

Re(4): Ditech.at

Srv-02 — Fri, 27 Jan 2006 22:03:20 GMT

PC-Techniker ... Telekom Mitarbeiter ... XP Home auf Servern ... ständige Internet Ausfälle in meiner Umgebung ... das erklärt einiges.

Re(3): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 21:50:12 GMT

Bin ich froh, dass du Leuten empfiehlst Client Systeme auf Servern zu
installieren

tjo mein Freund: das DU sowenig Ahnung von Pcs hast war klar aber schau dir mal das Userprofil an-da steht geschrieben:

Alter:29 / Sternz.:Jungfau / Verheiratet;3 Kinder. Telekom Angestellter,PC-"Techniker"

PC TECHNIKER-und was bist du? Schüler? Lulu? Möchtegern Bastler? ha siehst - nun kannst dir ausrechnen wer recht hat mit der AUssage *g*

Re(2): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 21:40:21 GMT

übrigens : Server rennen bei WIndows unter WIn 2003 oder 2000 Server

aber du kannst mir gern zeigen wie du nen XP Server zum DC aufstufst oder zum DHCP für 200 Clients machst..........................würd vielen Firmen ne MENGE Geld ersparen

Da es zur Zeit keinen nenneswerten Vorteil gibt.

keinen Vorteil wem gegenüber ?

Ausprobiert und man konnte wenig Sinn daran finden, das ein Testsystem genau
so lief wie vorher, aber die dreifache Zeit brauchte um geeignete Treiber zu
installieren!

wenn du für XP Prof und Home keine Treiber finden kannst-wofür findest du dann SCHNELL Treiber ???

Windows XP Home edition

viel Spaß bei der Vergabe von NTFS Berechtigungen (und das macht durchaus Sinn auf dür ONU)

Re(2): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 21:40:21 GMT

Re(2): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 21:38:21 GMT

1.) microsoft Windows XP Home oder Professional Edition bzw. 64 bit Version
Eignet sich zur Zeit nur für Server!

was verwendest du dann für deine Desktops? Win 3.1 oder Dos oder wie?

Also sei mir nicht bös aber Ahnung hast du wohl nicht allzuviel oder?

Re(3): Ditech.at

Sonic The Hedgehog — Fri, 27 Jan 2006 21:37:49 GMT

Ich installierte also XP 64 und anschliessend Norton Antivirus 2006

hier schreibst du aber das sie funktioniert!

Re(4): Ditech.at

Srv-02 — Fri, 27 Jan 2006 21:27:58 GMT

Windows Xp Home vorallem, Professional wäre annähernd vertretbar, aber nicht mal das.

Re(3): Ditech.at

Stevke — Fri, 27 Jan 2006 21:23:18 GMT

Windows XP Prof. für Server zu empfehlen halte ich auch für "etwas" gewagt.

Re(2): Ditech.at

1Ashop.at — Fri, 27 Jan 2006 21:14:32 GMT

War da für diesen Zweck nicht irgendsoein Programmerl namens "Windoes 2003 Server" ?

XP für den Serverbetrieb würde ich nur Menschen empfehlen die einen Server betreiben obwohl sie eigentlich keinen brauchen würden!

Re: Ditech.at

Twist — Fri, 27 Jan 2006 21:09:31 GMT

ditech ist halt nicht DAUtech

war heute seit langem wieder mal beim nre....die gute idee mit der beratungs und den beiden "ich weis was ich will" kassen ist verwässert wie eh und je....
zur erklärung warum ich dort war...ich wollte ein bequiet...und ich wollte es sofort.

zwei leute vor mir ist ein typ...logisch bei der ehemaligen schnell kasse....der dau will grafik karten....dau hat 0 ahnung was er will und was er braucht.
tja....und der verkäufer redet diesem a-sch der mich und die 7 leute hinter mir aufhält auch noch ein eine gto oder gto2 zu overclocken...mit hinweis wie das geht war natürlich das interesse des geiz ist geil daus geweckt und es zog sich weil er vermutlich noch nie einen treiber installiert hatte.
den verkäufer würde ich als NRE mal eine auf die finger geben....ich warte drauf das er die karte schrottet und als RMA retour bringt...."hab nix gemacht"
und ausserdem ists einfach eine frechheit für die restlichen kunden.

Re(8): Ditech.at

munich72 — Fri, 27 Jan 2006 20:52:27 GMT

mkay!

Re(2): Ditech.at

Srv-02 — Fri, 27 Jan 2006 20:51:22 GMT

microsoft Windows XP Home oder Professional Edition bzw. 64 bit Version
Eignet sich zur Zeit nur für Server! Für den Heimgebrauch ist es grundsätzlich
sinnlos.

Bin ich froh, dass du Leuten empfiehlst Client Systeme auf Servern zu installieren. Es gibt genug Argumente FÜR eine Installation auf einem Heimrechner.

Re(7): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 20:47:43 GMT

ich will mich net streiten/etc

wär auch Blödsinn wegen sowas zu streiten *g* also FRIEDE Bruder

Re(6): Ditech.at

munich72 — Fri, 27 Jan 2006 20:44:43 GMT

hat man gmerkt.... da stehst du mir in deinem ersten posting aber ja nichts nach....

ich will mich net streiten/etc. ich bin der meinung das es mitleirweile eigentlich recht viel treiber dafür gibt. gewisse exoten bieten natürlich keine x64 support aber es wird auch noch kommen.

Re: Ditech.at

papa1 — Fri, 27 Jan 2006 17:08:11 GMT

ich schick im jahr etwa 200 leute zum ditech um dort, vom lüfter um 3 euro bis zu ein oder mehrere pc´s zu kaufen um viele hundert euro.
niemand, wirklich niemand dieser leute hatte bis heute ein problem dort.
weder beim kauf, noch bei einer gegebenenfall erforderlichen RMA.
für mich ist es wieder mal ein fall von, ich hab dort a paar Euroiroinononnenen lassen, und somit hab ich die firma auch gleich kauft...
ditech ist sicher einer der bessten händler in österreich. nur man sollte auch bedenken
das die was anderes zu tun haben, vor allen vor weinachten, mails SOFORT zu beantworten. in so einer zeit gestehe ich jeden händler zumindest 5 tage zeit zu...

Re(5): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 17:07:51 GMT

du hast geschrieben " komisch da muss ich wohl was verwechseln...." sowas mag ich nicht weil ichs als "blöde Anmache" aufnehm und dann schreib ich auch patzig zurück *g*

Re(9): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 17:06:08 GMT

najo danke-interessante Info das wusst ich bisher nicht

Re(4): Ditech.at

User48043 — Fri, 27 Jan 2006 15:35:43 GMT

nebenbei ich mag ditech auch nicht besonders.

hab meinem Vater gesagt er soll bitte hinfahren mir meinen Opteron144 abholen und wenn er schon dort ist einen gewissen 80*80*25 lüfter mitnehmen für 1€

bekommen hat er dort 80*80*30 lüfter die jez ned in mein casetek1018 gehäuse passen. so ein schmarren. hat ihm eingeredet das wäre eh das gleiche. lol

wenn ich ned dort so günstig und trotz unendlicher lieferzeiten meinen opteron bekommen hätte würd ich dort nimma hingehen.
für mich ist NRE das einzig wahre. Peluga is mir auch schon unsympathisch dadurch dass sie für nen gut zahlenden kunden ihr geschäft keine minute länger offen halten. Ging da um einen kurzen sprint zum bankomaten und zurück.

Re(4): Ditech.at

1987 — Fri, 27 Jan 2006 14:50:04 GMT

geht mir auch so, ziemlich unkompetent, aber sie sind bei weiten nicht die einzigen händler, so stellt das kein besonderes problem für mich da!

Re(4): Ditech.at

munich72 — Fri, 27 Jan 2006 14:44:05 GMT

aber für die geläufigste schon... hab ich gesagt das es für JEDE an gibt?

Re(5): Ditech.at

Beta — Fri, 27 Jan 2006 14:39:09 GMT

jedoch bietet die firma ditech eine "beratung" an.

an der kommunikation seitens ditech scheitert

Das ist oft nicht objektiv bewertbar, im vorliegenden Fall sehe ich das Problem eher userseitig, aber egal.

Re(4): Ditech.at

error-is.org — Fri, 27 Jan 2006 14:29:41 GMT

ja da geb ich dir recht dass der hersteller und nicht der verkäufer die informationen haben sollte (in erster linie eher symantec denn die entwickeln das "zweite" produkt welches windows voraussetzt.

jedoch bietet die firma ditech eine "beratung" an. und ich glaube dass es auch hier teilweise an der kommunikation seitens ditech scheitert denn hier wäre sicher nichts verkehrt gewesen wenn man gesagt hätte dass er sich besser beim hersteller erkundigen sollte. jedem wird einleuchten dass ditech die kompatibilität zwischen zig software"n" nicht wissen kann. es ist halt nunmal so dass der ton die musik macht und wenn ich darauf hingewiesen werde dass mein händler es nicht wissen kann jedoch der hersteller dann ist das ok.

Re(5): Ditech.at

KarlToffel — Fri, 27 Jan 2006 10:39:46 GMT

Re(5): Ditech.at

KarlToffel — Fri, 27 Jan 2006 10:39:46 GMT

Dann wirst du womöglich auch nicht mehr meine Anmerkung lesen, dass IMO diese deine Einstellung die "Problemquelle" ist.

Mit dieser "Ich kann da ned lang rumschei**en, weil ich hab besseres zu tun."-Attitüde braucht man einen geeigneten Geschäftspartner (Händler), der einiges von besagter "lang-Rumschei**erei" für einen übernimmt. IdR. heisst der aber nicht "die Caritas" undalso tut er das nur für Geld - ist also bissl teurer als der typische "Diskonter". Warum auch nicht? Er bietet den geldwerten Vorteil des besseren Services bzw. der besseren Beratung.

Die "Mag-ned-lang-rumschei**en"-Einstellung und die Kampfpreise vom Diskonter geniessen wollen -> schlechte Kombination!
Denn der Diskonter nimmt dir - für seine Kampfpreise - die "lang-Rumschei**erei" nicht ab, und macht sich an deiner Stelle schlau, ob Software X mit Betriebsystem Y gut kann. Das musst du schon selber, wenn du die Diskontpreise nutzen willst.

Da ist nicht rasend verwunderlich, dass auf deine Anfragemails nicht bzw. nur widerwillig reagiert wurde. U.U. hätten sie dir gerne geschrieben: "Lieber Noch-nicht-Kunde, wenn Sie das wissen wollen -> Sie haben Internetz, schau'n's gefälligst selber nach! Wir haben besseres zu tun, als für Sie im Internetz zu surfen, während Sie drüber nachdenken, OB Sie das Zeug überhaupt bei uns kaufen wollen"

Re(7): Ditech.at

GrummelGrumpf — Fri, 27 Jan 2006 10:35:08 GMT

An dieser Stelle finde ich immer den Hinweis angebracht, dass dies nur für
"gleichwertige" BS-Vorgänger gilt. Von Win2000 gibt es keine "home" etc.
Versionen, sondern nur ein Win "2000 professional". In diesem Sinn berechtigt
auch nur eine WinXP pro (...fessional) Lizenz zum Downgrade auf Win2000!

No, da bin ich jetzt aber entzückt. Ich habe - im Gegensatz zu Dir - ein ganz klein wenig Mitdenken vorausgesetzt; mein Fehler.

Ich habe auch völlig übersehen, dass es doch eine Handvoll XP Home-Anwender geben könnte, da diese Praxis des Lizenzdowngrades nur in Unternehmensumgebungen üblich ist.

Re(8): Ditech.at

KarlToffel — Fri, 27 Jan 2006 10:19:25 GMT

Ich bin amal frech und sage: ich weiss ... weil ich mich da vor längerem etwas informiert habe. Vor einiger Zeit hat meine Firma ebenfalls wegen einer wichtigen SW, die mit XP Probleme hatte, Win2k auf allen Rechnern benutzt - mit WinXP Volumenlizenz.

Die Notebooks wären um ein Haar ein Problem geworden, da angedacht war, NBs kamma eh nur mit BS kaufen, muss ma nicht "doppelt" über die Volumenlizenz realisieren. Zum Glück waren diese OEM-WinXPs der NBs bereits pro-Versionen. Bei den - sonst bei Notebooks eher üblichen - OEM Home-Versionen hätten wir bezgl. Downgrade auf Win2k dumm geschaut.

Re(7): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 10:09:35 GMT

In diesem Sinn berechtigt auch nur eine WinXP pro (...fessional) Lizenz zum
Downgrade auf Win2000!

nimmst du das an oder WEIST du es?

Re(6): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 10:08:52 GMT

http://forum.geizhals.at/t394052,3154819.html#3154819

Re(4): Ditech.at

SchusterHarry — Fri, 27 Jan 2006 10:08:35 GMT

sowas sollte aber der Händler dem Kunden auch sagen können-oder weis der Händler das vielleicht nicht ? Was ja traurig wär.......................

Oder ists ihm egal? So nach dem Motto "Geld haben wir-soll er uns doch mal"
was genauso traurig wär

Also meine Meinung:

User ist selber schuld
Support bei ditech : 5-

Re(6): Ditech.at

KarlToffel — Fri, 27 Jan 2006 10:08:01 GMT

die Lizenz für WinXP kaufen, aber den Vertrags/Lizenzbestimmungen gemäß Win2000 anstelle dessen einsetzen.

An dieser Stelle finde ich immer den Hinweis angebracht, dass dies nur für "gleichwertige" BS-Vorgänger gilt. Von Win2000 gibt es keine "home" etc. Versionen, sondern nur ein Win "2000 professional". In diesem Sinn berechtigt auch nur eine WinXP pro (...fessional) Lizenz zum Downgrade auf Win2000! Kein XP home, kein XP Mediacenter (AFAIK: multimedial aufg'maschelte home Version), nur ein XP PRO.

Re(3): Ditech.at

Beta — Fri, 27 Jan 2006 10:03:31 GMT

Prinzipiell halte ich den Hersteller von Software verantwortlich für das Zusammenarbeiten seiner Produkte mit einem neuen Betriebssystem und nicht den Verkäufer. Ob und unter welchen Umständen und unter Berücksichtigung welcher Hardware ein neues Betriebssystem und neue Software zusammenarbeiten ist mit absoluter Sicherheit ohnedies nicht vorherzusagen.

Dem Originalthread entnehme ich allerdings, dass sich DITech ohnedies nicht oder nur sehr zurückhaltend über die Lauffähigkeit geäußert hat:

bekam ich dann die Antwort ein 64 Bit System wird nur mit einem 64 Bit System optimal genutzt, ich schloss daraus das also alles funktionieren sollte.

Der DITech hat also - durchaus verständlich - keineswegs eine Garantie für das klaglose Laufen unterschiedlichster Programme unter ganz bestimmten Hardwarebedingungen abgegeben, sondern lediglich eine grundlegende Empfehlung ausgesprochen, in die der Threaderöffner irgendetwas hineininterpretiert hat.

Ja, ich lese auch über gelegentliche RMA-Probleme bei DITech, im Vergleich zu den Verkäufen und damit automatisch anfallenden Gewährleistungs- und Garantieansprüchen scheinen mir diese nicht besonders hoch zu sein. Ich selbst kaufe nebst zwei, drei anderen Händlern auch oft bei DITech und hatte schon ein paar RMAs, die mit einer einzigen Ausnahme (Gewähleistungstausch erst nach Wartezeit) immer zu meiner vollen Zufriedenheit (Soforttausch oder Geld sofort retour) gelöst wurden. Von freundlich bis sachlich, manchmal vielleicht ein bissl uninteressiert und zäh, aber unfreundlich sind mir die unterschiedlichen Mitarbeiter dabei nie aufgefallen

Re(2): Ditech.at

error-is.org — Fri, 27 Jan 2006 08:57:39 GMT

ich denke dem threadstarter gehts eher um die tatsache dass er einen leidigen weg hinter sich hat indem er versucht hat sich zu versichern dass xp64 und norton zusammen funktioniert. ich war gestern erst bei ditech dort steht was von "beratung". und wenn mir diese firma diese software verkauft kann man doch versuchen zu hinterfragen ob sie auch miteinander zusammenarbeitet.

weiters habe ich von der unfreundlichkeit im bezug auf rma themen schon viel gelesen was ditech angeht. ich hoffe dort nie eine rma angelegenheit zu haben, denke aber ditech ließt hier genug mit, ignoriert aber anscheinend die unfreundlichkeit seiner mitarbeiter (bitte keine diskussion: da kommen 300 leute und versuchen kaputte teile zu tauschen. das ist mir egal. nicht ich habe mich zu diesem job entschlossen, das war schon er!)

Re(6): Ditech.at

goaspeda — Fri, 27 Jan 2006 08:19:56 GMT

Nun, Du wirst wissen, dass das Microsoft nicht tut, oder?

Sorry, ich habe mich falsch ausgedrückt.
Ich meinte Dein beschriebenes Szenario.

Denn genau dieses hatten wir in unserer Firma.
Unser - zum Glück ehem. EDV-Leiter - kaufte Windows 2000 Lizenzen.
Obwohl es schon XP (SP2 gabs auch schon) gab.

Re(2): Ditech.at

Roliboli — Fri, 27 Jan 2006 07:06:11 GMT

Kann ich nur bestätigen. Meine dekekte USB-HDD wurde ohne Probs umgetauscht.

Re(5): Ditech.at

GrummelGrumpf — Fri, 27 Jan 2006 06:45:36 GMT

Man könnte aber - von einem Vielgelobten Händler - jedoch erwarten, dass er den Kunden dahingehend informiert, sich bei Microsoft schlau zu machen, ob die es zurücknehmen!

Nun, Du wirst wissen, dass das Microsoft nicht tut, oder?

Eine mögliche Lösung wäre allerdings die (legale) Verwendung des 1 Stufe "niedereren" Betriebssystems. Da wäre ein Anruf bei Microsoft angebracht. Du darfst nämlich z.B. die Lizenz für WinXP kaufen, aber den Vertrags/Lizenzbestimmungen gemäß Win2000 anstelle dessen einsetzen. Viele Firmen erwerben aktuellste Lizenzen, setzen aber erst später auf diese auf.

Da wird es also auch Möglichkeiten geben, anstelle von XP64 XP32(?) einzusetzen.

Re: Ditech.at

-MiniC- — Fri, 27 Jan 2006 04:30:41 GMT

Was ich niemals verstehen werden ist das du nach deinen Fehlkauf die Zeit aufbringst diesen Text mit fast 400 Wörtern abzutippen aber vor deinem Kauf nicht in der Lage warst einfach zB.: über Googlesuche, diverse Foren, was auch immer dir die notwendigen Informationen über die gewünschten Produkte mit weit weniger Aufwand zu beschaffen.

Ja ja ich weiß, jetzt kommt halt die Antwort ich habe halt dem Verkäufer der die EMail geschrieben hat vertraut. Naja wenn ich eine Mail mit so einer Formulierung bekomme:

ein 64 Bit System wird nur mit einem 64 Bit System optimal genutzt

dann denk ich mir schon meinen Teil. Sei mir nicht böse aber das klingt für mich wie der Wetterbericht.

Mit 400 Worten hättest du zB.zig Foren durchsuchen können zum Thema Windows XP 64 Bit und/oder Norton Antivirus 2006. Du wärst auch schnell draufgekommen das beides nicht das gelbe vom Ei ist.

Ich bin mir sicher auch in diesem Forum hätte man die einige qualifizierte Antworten geben können.

Also fürs nächste Mal egal ob du bei Ditech kaufst oder nicht, ob das Zeug für dich ist oder für jemanden anderen, infomier dich doch einfach vorher bei verschiedenen Quellen.

Just my 50c

Re(4): Ditech.at

goaspeda — Fri, 27 Jan 2006 00:23:31 GMT

Hast Du mal nachdedacht, warum KEINE geöffnete Software umgetauscht werden
dürfte? Nicht mal dort, wo es dank unwissender Mitarbeiter geschieht?

Nachdem Du die Software geöffnet hast, hast Du ungehinderten Zugang zur
CD/DVD, kannst sie beliebig kopieren. Du hast weiters ungehinderten Zugang zum
Key. Soll ich noch weiter schreiben?

Man könnte aber - von einem Vielgelobten Händler - jedoch erwarten, dass er den Kunden dahingehend informiert, sich bei Microsoft schlau zu machen, ob die es zurücknehmen!

Re(2): Ditech.at

Lycaner — Thu, 26 Jan 2006 22:43:32 GMT

Also das stimmt nicht ganz......

Mir ist das was anderes passiert mit einem 64bit Windows....

LG Lycaner

Re: Ditech.at

bond007 — Thu, 26 Jan 2006 22:34:28 GMT

ich hatte dort noch nie probleme und wenn etwas nicht funktioniert hat, war es durch den

rma-schalter zu lösen.

oder durch den techniker.

denke:

wie man in den wald ruft ...

Savwin64\x86\Setup.exe

Karl Krammer — Thu, 26 Jan 2006 22:30:34 GMT

Situation:

You need to install Symantec AntiVirus Corporate Edition on computer that runs a 64-bit edition of Windows. When you insert the CD, you do not see an option on the menu for installing on 64-bit editions of Windows.

Solution:
The installer for the 64-bit version of Symantec AntiVirus 10.x is on CD 1 in the Savwin64\x86 folder. Double-click the file Savwin64\x86\Setup.exe to start the installation.
The installer for the 64-bit versions of Symantec AntiVirus 9.x and 8.1 is on CD 1 in the Savwin64 folder. Double-click the file Savwin64\Setup.exe to start the installation.

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/9d94c8571a91ba4788256bf3007f62b5/134e2b92d4a136f288256d0600026c39?OpenDocument&src=bar_sch_nam&seg=ag

das ist mal ein mögliches Problem mit dem Norton AV, zumindest bei der Corporate Edition. das normale setup.exe funktioniert offenbar nicht auf 64-bit Systemen.

Alles andere ist ebenso nicht Schuld des Händlers, selbst auf 32-bit XP laufen nicht alle Treiber bzw. Geräte, da ist der Hersteller zb der Grafikkarte verantwortlich.

Re(3): Ditech.at

[Eliot] — Thu, 26 Jan 2006 22:22:09 GMT

Du kannst das Windows XP bei M$ downgraden lassen... wende Dich dort an den Support.

Re: Ditech.at

supastar2 — Thu, 26 Jan 2006 21:52:43 GMT

also ich muss sagen, ich habe gerade heute wieder eine sehr sehr positive erfahrung mit ditech gemachgt. ich habe den falschen router gekauft gehabt, dieser ging mit AON Speed einfach garnicht. Ditech RMA Abteilung hat mir den Router auf einen anderen der (von einem Bekannten empfohlen) angeblich funktionieren sollte getauscht. Der Router funktioniert und verrichtet nun problemlos seinen Dienst. Bin wiedereinmal vom ditech angetan.

Als Händler würde ich aber auch keine geöffnete Software, bei der der Kunde den Key schon gesehen hat tauschen. Sehe da auch keine rechtliche Grundlage dafür.

Re(3): Ditech.at

Sonic The Hedgehog — Thu, 26 Jan 2006 21:05:59 GMT

Das Warensystem der Firma für die der PC verwenet werden sollte!

dir ist aber schon klar, das dieser fehler eindeutig bei deinem programm und nicht bei windows liegt?

warum hast du dich nicht an den hersteller des warensystems gewendet, was doch der logische weg ist?

Re(3): Ditech.at

GrummelGrumpf — Thu, 26 Jan 2006 20:59:44 GMT

Sicher bin ich selber Schuld aber so unflexibel sein mit Kunden die oft was
kaufen, hätte ja nur umtauschen wollen in eine normale Version.

Hast Du mal nachdedacht, warum KEINE geöffnete Software umgetauscht werden dürfte? Nicht mal dort, wo es dank unwissender Mitarbeiter geschieht?

Nachdem Du die Software geöffnet hast, hast Du ungehinderten Zugang zur CD/DVD, kannst sie beliebig kopieren. Du hast weiters ungehinderten Zugang zum Key. Soll ich noch weiter schreiben?

Nachdem Du die Software geöffnet hast, ist sie für andere absolut wertlos.

Ich weiss, das löst Dein Problem nicht, tut leid, aber es erklärt vielleicht das Problem.

Für XP64 fehlen noch jede Menge Treiber und es ist NICHT kompatibel mit 16 Bit Programmen. Zu letzteren zählen auch z.B. ältere Setups, selbst wenn die Software für sich 32 Bit-tauglich wäre.

Kein Mensch kann Dir derzeit zu Win XP64 raten, weil er niemals wissen kann, wie Deine Umgebung (GENAU) aussieht. Ich habe noch keinen getroffen, bei dessen ARBEITS-PC ein Umstieg wirklich sinnvoll und vertretbar gewesen wäre.

Re(3): Ditech.at

hackenbush — Thu, 26 Jan 2006 20:46:56 GMT

Das Warensystem der Firma für die der PC verwenet werden sollte!

Ähm... auf einem Firmenrechner, der stabil laufen sollte, mach ich keine Experimente, d.h. da installier ich was, was sich seit Jahren bewährt hat, und nicht den neuesten "fancy stuff".

Was genau hast Du Dir vom 64bit-Windows versprochen? Stabilität? Performance (beim Warenwirtschaftssystem?)?

Ausserdem: Ditech verkauft Dir eine Lizenz für MS Windows XP, aber keinen Premier Support Vertrag... zumindest nicht zu diesem Preis.

Re(2): Ditech.at

HANDY.DEALER — Thu, 26 Jan 2006 20:41:52 GMT

so isses!

Re(4): Ditech.at

sCHmIkOla — Thu, 26 Jan 2006 20:36:52 GMT

naja auf an alten p4 kannst es eh ned installen

Re(4): Ditech.at

Srv-02 — Thu, 26 Jan 2006 20:36:10 GMT

Solange du keine Exoten kaufst wird auch ältere Hardware unterstützt.

Intel, Nvidia, ATi, Promise, Creative und andere größere Firmen unterstützen auch ältere Produkte.

Re: Ditech.at

Beta — Thu, 26 Jan 2006 20:30:02 GMT

Ganz verstehe ich die Sache noch nicht. So wie Du das schilderst, hast Du die Hardware irgendwo und lediglich

dort 1x Windows XP 64 Bit und 1x Notron Antivirus gekauft

Und weil Du es jetzt nicht schaffst, Betriebssystem und das bekannt zickige Norton auf der Hardware zu installieren, ist der DITech der Böse?

Ich installierte also XP 64

Also das Betriebssystem dürfte funktionieren, oder?

Sie tauschen das XP nicht um in eine Normalversion

Du willst also das XP 64, das ohnedies funktioniert, umtauschen? Kein Wunder, dass der DITech davon nicht begeistert ist.

Somit hab ich 136 Euro beim Fenster rausgeschmissen da keins der Programme läuft.

Ganz ehrlich, was kann der DITech dafür, dass Du Software installieren willst, die mit XP 64 nicht ordentlich funktioniert oder Du es nicht schaffst, sie ordentlich zu installieren?

Re(3): Ditech.at

SchusterHarry — Thu, 26 Jan 2006 20:26:12 GMT

Aber eben nur für neue Hardware oder halbwegs neue Hardware.

tjo damit wären wir beim Punkt.....................aber egal-deswegen brauch ma eh nicht rumreden.................*g*

Re(5): Ditech.at

Beel — Thu, 26 Jan 2006 20:22:51 GMT

Yup, ist auch eine Möglichkeit. Es gibt ja noch genügend andere Händler.

Re(4): Ditech.at

grand — Thu, 26 Jan 2006 20:19:49 GMT

Danke an alle, wollte hier aber eigentlich nur meine Erfahrung mit der Firma schildern, das Geld is weg und ih kein Kunde mehr bei DiTech.at.

hab keine Lust hier lage Diskusionen für nichts an die Wand zu naglen.

Das wars für mich, es is alles gesagt.

Das eine War interessant das andere weniger!

Wünsche euch noch nen schnönen Abend!

Re(2): Ditech.at

Srv-02 — Thu, 26 Jan 2006 20:19:37 GMT

Es gibt genug x64 Treiber, sogar sauviele. Aber eben nur für neue Hardware oder halbwegs neue Hardware.

Re(3): Ditech.at

CJ3 — Thu, 26 Jan 2006 20:17:20 GMT

Grand, es wäre besser du antwortest Max direkt auf sein Posting

Naja, schau, mit Software läuft es anders als mit Hardware. Das ist in manchen Fällen extrem ärgerlich - auch weil es keine Rückgabemöglichkeit gibt - einmal geöffnet. Dies setzt leider oft voraus, daß man sich entweder wirklich gut auskennt oder es prinzipiell machen lässt...
Auf die Händlerberatung würd ich mich in solchen Fällen nicht verlassen

Re(3): Ditech.at

CJ3 — Thu, 26 Jan 2006 20:17:20 GMT

Grand, es wäre besser du antwortest Max besser direkt auf sein Posting

Naja, schau, mit Software läuft es anders als mit Hardware. Das ist in manchen Fällen extrem ärgerlich - auch weil es keine Rückgabemöglichkeit gibt - einmal geöffnet. Dies setzt leider oft voraus, daß man sich entweder wirklich gut auskennt oder es prinzipiell machen lässt...
Auf die Händlerberatung würd ich mich in solchen Fällen nicht verlassen

Re(3): Ditech.at

SchusterHarry — Thu, 26 Jan 2006 20:16:04 GMT

achja... ich hab ALLE treiber fürs x64

...für deine Hardware..........ich frag mich nur wieso du deswegen denkst das es für jede Hardware den Treiber gibt ............................

Re(3): Ditech.at

Beel — Thu, 26 Jan 2006 20:15:34 GMT

Sicher bin ich selber Schuld aber so unflexibel sein mit Kunden die oft was kaufen, hätte ja nur umtauschen wollen in eine normale Version.

Nachdem du die Verpackung schon geöffnet und den Lizenzschlüssel gesehen hast?
Ohne dir in irgend einer Weise etwas unterstellen zu wollen, stelle ich die Gegenfrage: Würdest du eine Windows-Lizenz kaufen wollen, bei der der Lizenzschlüssel schon entsiegelt wurde und du somit nicht weißt, ob jemand anderes somit den von dir bezahlten Lizenzschlüssel verwendet oder vielleicht sogar noch weiter verbreitet? Oder denkst du etwa im Ernst, dass Microsoft der Firma DiTech den Lizenzschlüssel anschließend ersetzen wird? Wider ohne dir etwas unterstellen zu wollen: Du hättest die CD sogar kopieren KÖNNEN! Bitte nenne mir EINE Firma, die dir eine entsiegelte Software zurücknimmt.

Die "Beratung", die dir vor dem Kauf widerfahren ist, ist ein anderes Kapitel. Da würde ich vorschlagen, dass du dich das nächste Mal persönlich vor Ort beraten lässt (nicht per Email), dort sind IMO alle - wenn sie es schon nicht so genau wissen sollten - zumindest so kompetent, dass sie dich darauf hingewiesen hätten, dass du dich vorher darüber informieren musst, ob Antivirus 2006 ausdrücklich darauf läuft. Falls du per Versand gekauft hast und nicht persönlich vorbeischauen kannst ist es schwer, da per Email eher die Gefahr besteht, mit unangebrachten Standardaussagen in die Irre geführt zu werden (zumindest meiner Erfahrung nach).

Re(2): Ditech.at

munich72 — Thu, 26 Jan 2006 20:13:01 GMT

welcher VERNÜNFTIGE USER Kauft sich ein 64 bit XP wenn sowieso so gut wie
keine Treiber dafür gibt?

achja... ich hab ALLE treiber fürs x64 ... komisch da muss ich wohl was verwechseln....

Re(3): Ditech.at

Maxl — Thu, 26 Jan 2006 20:11:50 GMT

Ich sagte nie das die das Warensystem kennen sollten

das heisst, wenn alles funktioniert hätte, aber das warensystem nicht, wäre es egal gewesen?

"unaktiviert" heisst so viel wie "nix passiert"

das heisst packung geöffnet, und das reicht schon.

EDIT:
von ditech.at
Von Rückgabe und Umtausch sind Verbrauchsmaterialien (z.B. Toner, Tinte, Wärmeleitpaste,…), Verschleißteile (z.B. Lüfter,…) und Software gänzlich ausgeschlossen.

Re(3): Ditech.at

_Exodus — Thu, 26 Jan 2006 20:10:04 GMT

DiTech haben richtigerweise gesagt dass Windows 64 Bit auf einem 64bit Prozessor läuft. Dass die Software nicht so läuft wie sie soll, dafür können die Techniker bei DiTech nichts, das wäre eine Sache für den MS-Support.

Re(2): Ditech.at

grand — Thu, 26 Jan 2006 20:06:54 GMT

LOL

Wenn die Software nicht einsatzbereit ist, sollte Sie aber umgetauscht werden können, speziell wenn man vorher noch extra nachfrägt?

@Max: Was redest du da überhaupt? Ich sagte nie das die das Warensystem kennen sollten, weiters wollte ich das Windows nicht aktivieren, dann wärs mir klar das die das nicchtmehr umtauschen aber "unaktiviert" heisst so viel wie "nix passiert" *gg* das reimt sich sogar.

Re: Ditech.at

plektenchym — Thu, 26 Jan 2006 20:04:46 GMT

hast du dich schon mal an mico$oft gewendet?

Re: Ditech.at

Ubumba Mahjore — Thu, 26 Jan 2006 20:04:20 GMT

Das XP 64 ist schon in Ordnung, Norton Antivirus ist zum vergessen.

http://www.avast.com
http://www.grisoft.com
http://www.nod32.com

Re: Ditech.at

CJ3 — Thu, 26 Jan 2006 20:02:38 GMT

Kein Geschäft wird dir eine geöffnete Software umtauschen.

Re(3): Ditech.at

Maxl — Thu, 26 Jan 2006 20:01:47 GMT

soll ditech jedes warensystem kennen, das in sämtlichen firmen eingesetzt wird?
was kann ditech dafür, wenn du probleme bei der aktivierung des betriebssystems hast?

Im Geschäftsbüro wo der PC Rennt is noch kein Inetanschluss!

und das ist wohl auch die schuld von ditech?

Re(3): Ditech.at

SchusterHarry — Thu, 26 Jan 2006 20:01:12 GMT

unbedingt das 64bit haben,

ok aber lass dir eines gesagt sein-mach nur was für bekannte von denen DU PERSÖNLICH weist das es klappt alles andere bringt nut Probleme

hätte ja nur umtauschen wollen in eine normale Version.

wird wohl nicht so einfach sein weil der ja nicht wirklich wissen kann ob dus schon aktiviert hast oder nicht da muss mir recht geben

Finds unflexibel

da geb ich dir recht und genau das kenn ich und bin ich vom Ditech auch "gewohnt"-eine rekl. eines 3€ Teils wurde ABGELEHNT und damit lehne ich jeden weiteren Deal mit Ditech ab

Jeder zahlt mal Lehrgeld-bei mir hats zum Glück nur 3 €gekostet und war nichtmal für mich persönlich

Re(2): Ditech.at

grand — Thu, 26 Jan 2006 19:59:00 GMT

Das Warensystem der Firma für die der PC verwenet werden sollte!

An Ditech Kundensupport!

Windows (und ich wollts nicht aktivieren und habs auch nicht aktiviert)

Im Geschäftsbüro wo der PC Rennt is noch kein Inetanschluss!

Re(2): Ditech.at

grand — Thu, 26 Jan 2006 19:56:21 GMT

Das is nicht mein PC!
Ich hab den nur aufgesetzt für nen Bekannten und der wollte unbedingt das 64bit haben, und darum hab ich auch 5 mal gefragt ob das alles richtig rennt und zusammenpasst, was ja nicht wirklich beantwortet wurde.

Sicher bin ich selber Schuld aber so unflexibel sein mit Kunden die oft was kaufen, hätte ja nur umtauschen wollen in eine normale Version.

Finds unflexibel und ziemlich gemein, aber was solls ich werds verkraften aber die werden von mir keinen cent mehr sehen!

Re: Ditech.at

Maxl — Thu, 26 Jan 2006 19:53:01 GMT

als ich dann das Firmenbezogenen System installieren wollte hat auch das nicht
funktioniert.

was wolltest du installieren?

Darafu hab ich meherere Emails an diese Firma gesendet das ich das System
installiert aber nicht Aktiviert habe da dort noch nichtmal ein
Internetanschluss vorhanden ist.

an welche firma, was wolltest du aktivieren, aber wo gibt es keinen internetanschluss?

Re: Ditech.at

SchusterHarry — Thu, 26 Jan 2006 19:52:32 GMT

bekam ich dann die Antwort ein 64 Bit System wird nur mit einem 64 Bit System
optimal genutzt

was auch richtig ist...

ich schloss daraus das also alles funktionieren sollte.

tjo und weil Leut wie du nur Schlüsse ziehen OHNE DAS NÖTIGE WISSEN ZU HABEN habens dann halt nen PC der nicht rennt

Ajo-ich mag Ditech nicht, bin bei denen selber schon mal eingefahren, die Firma ist mir EXTREM unsymphatisch und die Freundlichkeit am tel hab ich auch schon genossen aber in deinem Fall bist meiner Meinung nach eindeutig selber schuld denn ich frag mich: welcher VERNÜNFTIGE USER Kauft sich ein 64 bit XP wenn sowieso so gut wie keine Treiber dafür gibt?

Re(3): Ditech.at

timbarley — Thu, 26 Jan 2006 19:52:02 GMT

und liegt das problem jetzt am windows, oder am norton / an treiber von komponenten ?

Re(2): Ditech.at

grand — Thu, 26 Jan 2006 19:50:51 GMT

Ja es ist in diesem Gerät ein 64bit Prozessor verbaut!

Re: Ditech.at

timbarley — Thu, 26 Jan 2006 19:46:53 GMT

hast eine 64bit prozessor ?

Ditech.at

grand — Thu, 26 Jan 2006 19:42:58 GMT

Möchte hier nur mal zur Sprache bringen was dort so getrieben wird!

Ich habe bei der Firma Ditech des öffterene Komponenten gekauft und war am Anfang eigentlich immer sehr zufrieden, bis zu dem Tag an dem ich dort 1x Windows XP 64 Bit und 1x Notron Antivirus gekauft habe.

Ich habe mehrere Emails vorher hingeschrieben und auch gefragt ob es Probleme bei der Installation gäbe, darauf bekam ich erstmal keine Antwort nur welche Artikel lagernd waren, nach der 5ten Mail und etwas Angehobenen Tonlage bekam ich dann die Antwort ein 64 Bit System wird nur mit einem 64 Bit System optimal genutzt, ich schloss daraus das also alles funktionieren sollte.

Ich installierte also XP 64 und anschliessend Norton Antivirus 2006, bessergesagt ich wollte Norton installieren denn ich kamm nichtmal bis zum Setup, Die Software wird nicht unterstützt, nagut dachte ich erstmal das andere Zeug installen, die Grafikkarte wollte ebenso nicht ohne 3 Fehlermeldungen, als ich dann das Firmenbezogenen System installieren wollte hat auch das nicht funktioniert.

Darafu hab ich meherere Emails an diese Firma gesendet das ich das System installiert aber nicht Aktiviert habe da dort noch nichtmal ein Internetanschluss vorhanden ist.
Ich bekam keine Antwort, auch auf weiteres nachfragen nicht. Nagut ich nam das Telefon und rief bei der kostenlosen Hotline an, dort wurde ich mehrmals weiterverbunden und 2 x rausgeworfen, ich war sauer, beim letzten Versuch siehe da ich wurde wieder weiterverbunden nur diesmal auf die sehr teure Supportline, ohne mich zu informieren!

Der Herr dort hörte sich mein Problem an und sagte ich solle dranbleiben, ich wartete einen Augenblick und dann sagte er, Sie tauschen das XP nicht um in eine Normalversion, begründung war Sie machen es einfach nicht, ich hakte nach und es kamm nur ein " ich habe Ihnen gesagt das wir das nicht machen und aus, was wollen Sie jetzt noch von mir".
Nach der Frage ob er mich weiterverbinden kann kamm nur noch ein "nein kann ich nicht, ich bin der Chef der RMA Abteilung aber Sie können eine Beschwerde an die Geschäftsleitung senden".

Somit hab ich 136 Euro beim Fenster rausgeschmissen da keins der Programme läuft .
Toll wie diese Leute Ihren Kunden entgegenkommen.

Was mich zu diesem Posting bewegt hat möcht ich auch noch sagen, ich habe soeben 2 Mails bekommen von Ditech ich solle bitte bei Geizhals.at eine Bewertung abgeben weil ih bei Ihnen was gekauft habe.