[BEWERTUNG] Katronics

Lieferangaben 7-10 Tage stimmt nicht!

myribu — Wed, 15 Mar 2006 11:27:07 GMT

Die Angaben zur Lieferung waren im Shop mit 7 - 10 Tagen angegeben, das Gerät kam erst nach 5 Wochen. Auf Nachfragen hieß es immer nur "Es sind neue Geräte bestellt, die alte Lieferung ist gerade wieder zu Kunden vor Ihnen raus gegangen." Man konnte mir aber auch nicht genau sagen, der wievielte Kunde auf der Warteliste ich bin - und so wird man von Woche zu Woche vertröstet und das bei Vorkasse!

Freundlicher Online-Shop!!!

Roberius — Fri, 24 Feb 2006 06:19:15 GMT

Ich hatte den TFT-Fernseher Samsung LE-27T51B bestellt und nach Rücksprache sogar noch etwas günstiger als ursprünglich gedacht. Der Telefonservice ist per Ortsgespräch sehr gut erreichbar, sehr freundlich und ruft zurück aufs Handy (!). Das einziges Manko war nur die Lieferzeit von über einer Woche trotz der Angabe "lagernd (nur solange der Vorrat reicht)" im Internet-Shop, Allerdings wurde mir das schon vor Bestellung am Telefon gesagt. Ich habe das Gerät dann selber im (kleinen Internet-Shop-Büro) Laden abgeholt. Auspacken und probieren konnte ich auf Grund der kleinen "Bürofläche" nichts, habe nur die Unversehrtheit der Verpackung bestätigt und in Bar bezahlt (einzige Möglichkeit bei Selbstabholung). Ich kann also nichts zum Versand sagen.
Da ich das Gerät behalte, werde ich auch nicht von meinem 14-tägigem Rückgaberecht gebrauch machen.

Alles super gelaufen

charlyaut — Fri, 27 Jan 2006 17:31:04 GMT

Habe mir einen LCD-Fernseher (Samsung LE-32R51B) bestellt. Die Angaben zur Verfügbarkeit stimmten und die versprochene Reservierung des Gerätes fand statt. Nach dem Eingang des Geldes (leider nur Vorkasse für Kunden aus Österreich) erfolgte die Lieferung mittels Spedition in Rekordzeit. Auf Anfragen mittels email (jeweils am Vormittag) wurde innerhalb von 1 - 3 Stunden geantwortet. Kann ich nur empfehlen...