Klasse Shop mit sehr guten Features, aber ausbaufähig!!

jessijoerg — Sun, 29 Jan 2006 08:52:30 GMT

Hallo!

Ich habe an einem Freitag Mittag ein paar Sachen bestellt bei Hardwareversand.de.
Direkt bin ich zur Bank gegangen um am Terminal das Geld online zu überweisen.

Am darauffolgenden Dienstag um 11:20 war das Geld beim Shop verbucht. Erst am Mittwoch wurde das Paket abends zur Post weitergeleitet, wo es dann am Donnerstag bearbeitet wurde.

Freitags um 11:49 kam das Paket unversehrt bei mir an.

Fazit: Es hat ziemlich lange gedauert, eine ganze Woche von der Bestellung bis zur Auslieferung bei Vorkasse. Die Bearbeitung im Shop selber könnte noch etwas optimiert werden, aber seien wir mal ehrlich: Wenn man so viel Geld sparen kann, wartet man doch gerne!

Bewertung im Überblick:

positiv: SUPER INFORMATIOEN ÜBER DER BESTELLVERLAUF AUCH PER SMS!!!
positiv: AUSGEZEICHNETE WARE!
positiv: ÜBERSICHTLICHER SHOP
positiv: WARE WIRD BEI BESTELLUNG RESERVIERT (andere reservieren bei Geldeingang und dann ist meistens das Bestellte schon wieder weg!)

negativ: Verpackung und Versand shopintern etwas zu träge. (Könnte auch am hohen Bestellaufkommen liegen, denn keiner der noch günstigeren Shops hatte die Ware auch tatsächlich vorrätig)

Ich werde gerne wieder hier bestellen. Dann aber per Nachnahme, die zwei Euro mehr zahle ich dann gerne und habe die Ware dann auch mal nach zwei, drei Tagen.