Soll ich das Peluga abnehmen ?

Re(6): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Beta — Thu, 09 Mar 2006 17:12:31 GMT

er wartet 6 wochen auf seine Grafikkarte

Siebeneinhalb Wochen ohne Grafikkarte ist halt nicht lustig.

peluga wird den Prozess jetzt nicht schneller machen können,

Würde mich ja interessieren, wann die Karte von Peluga abgegangen ist...

Re(5): Soll ich das Peluga abnehmen ?

darksaber — Thu, 09 Mar 2006 14:31:23 GMT

im endeffekt wusste er schon was los war seit gestern als Peluga ihm schon das erste mal ein leihgerät angeboten hat, dennoch fragt er immer wieder "soll ich das geld nehmen?"...Dennoch ruft er peluga an und sagt das er seine grafikkarte wieder haben will.

Ja gut er wartet 6 wochen auf seine Grafikkarte, dafür hat Peluga ihm aber ein leihgerät angeboten. Egal wie oft er fragt, peluga wird den Prozess jetzt nicht schneller machen können, da es nun an ASUS und der Post liegt.

cheers
DS

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Thu, 09 Mar 2006 12:15:11 GMT

Ok ok

Lass ma das jetzt mal Leute

Ich seh ja ein das die Firma sich jetzt bemüht, nehm ich auch zur kenntnis. Danke an dieser stelle.
Ich hatte heute nur ein Telefonat mit der Firma was mich etwas enttäuschte. Egal ich warte jetzt noch etwas ab, und hoffe das ich meine Karte in der nächsten Zeit bekomme.

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Beta — Thu, 09 Mar 2006 11:03:32 GMT

Weil er erst durch die Veröffentlichung hier faire und korrekte Konditionen erhalten hat. "Bessere" will er ja gar nicht.

Re(4): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Beta — Thu, 09 Mar 2006 11:01:25 GMT

Peluga hat dir *GANZ KLAR* gesagt was los ist.

Jetzt hörst aber auf! Was da alles gesagt wurde, ist ja nur mehr abenteuerlich, von "150 Euro" bis Tausch gegen eine minderwertigere Karte war da alles dabei. Und die ganzen "Missverständnisse" sind ja nur deshalb entstanden, weil Peluga sich erst ganz zuletzt hier halbwegs klar geäußert hat.

Warte es ab.

Er wartet ja eh schon zwei Monate. Da verstehe ich gut, wenn man ein bissl ungeduldig wird.

Wieso nimmst du nicht das Leihgerät an?

Das verstehe ich auch nicht ganz.

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

darksaber — Thu, 09 Mar 2006 10:44:06 GMT

wieso so ungeduldig?
Peluga hat dir *GANZ KLAR* gesagt was los ist. Warte es ab. Wieso nimmst du nicht das Leihgerät an? Versteh ich jetzt wirklich nicht. Stur bleiben hilft dir auch nicht. Peluga ist dir entgegen gekommen, nimm das leihangebot an, dann geht dein PC auch wieder und wenn deine Grafikkarte eintrifft, holst du dirs einfach ab.

Wenn du das Leihgerät nicht nehmen willst, ist das deine Sache, aber Peluga hat *alles* getan was in deren Macht stand. Ob Asus das schnell macht, ob die Post sich beeilt, das hat alles nichts mit Peluga zu tun. die haben gesagt, dass sie deine Karte einschicken damit ASUS die Karte austauscht, das haben sie auch gemacht. Fertig. Jetzt heißt es warten!

Wie soll Peluga dir deine Karte zurück geben, wenns schon zum Hersteller geschickt wurde?

Geduld ist eine Tugend!

cheers
DS

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Thu, 09 Mar 2006 09:56:37 GMT

weil der peluga dann meistens klein beigibt

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

playaz — Thu, 09 Mar 2006 09:22:38 GMT

wieso klärst das nicht direkt mit peluga?

langsam nervts das jeder glaubt nur weil sie es öffentlich machen bessere konditionen etc zu erhalten

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Peluga — Thu, 09 Mar 2006 09:11:40 GMT

Sehr geehrter Kunde

Wie schon besprochen ist Ihre Karte bei Asus.
Leider bietet ASUS keinen Endkundensupport, d. h. Sie als Endkunde können die Karte nicht einschicken. Da wir bereits andere defekte sachen von ASUS (aus der selben lieferung) schon repariert zurückerhalten haben, hoffen wir das Ihre Karte demnächst eintrifft.
Zur Zeitüberbrückung bieten wir ihnen eine 6600 GT an.

Solte Sie noch irgendwelche fragen haben, bitte ich Sie uns eine pm zuschicken bzw.
können Sie mich auch direkt per email auf einkauf@peluga.at erreichen.

mfg

Peham

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

T_o_m — Thu, 09 Mar 2006 08:50:50 GMT

drum kauf ich msi gk, da gibst eher einen support , bei ausus wird die karte vielleicht nicht mehr zurück kommen, und peluga bekommt nur eine gutschrift ,was kann peluga dann dafür?
der kann dir nur schlecht mehr zahlen wenn er nicht mehr bekommt?

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Thu, 09 Mar 2006 08:27:38 GMT

eine Asus

Habe heute morgen angerufen und wollte meine Karte wieder zurück haben, damit ich sie selber einschicken kann. Sagt der mir das ich die nicht mehr bekomm." LOL " Was is denn mit meinen 36 Monaten Garantie ? Ich kann ja eine 6600 GT hab die sagt der. " die is gleich gut wie eine 6800GT" meint der. LOL sag ich da nur. Der kennt sich ja voll aus.

Wenn ich meine Karte nicht mehr bekomm ist das doch schon fast diebstahl oder?

Re(5): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Powerhype — Wed, 08 Mar 2006 23:16:20 GMT

peluga sagt das

Da stimmt was nicht... der Hersteller muss trotzdem die Karte ersetzen auch wenn die defekte nicht reparabel ist.
Außer die Karte wurde nicht sachgemäß behandelt, dann siehts schlecht aus, der Hersteller könnte sogar Geld verlangen nur fürs überprüfen ohne Reparatur.

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Sammi6 — Wed, 08 Mar 2006 22:19:16 GMT

Natürlich, aber die Garantie hat ja mit Peluga nichts zu tun.

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

T_o_m — Wed, 08 Mar 2006 21:34:29 GMT

welche marke hast gekauft?

und was kann peluga dafür wenn die stelle die für die rep zuständig is so entscheidet?

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Alkestis — Wed, 08 Mar 2006 21:01:53 GMT

soweit ich weiss gibts aber auch sowas wie GARANTIE oder nicht ?

Wenn du dir einen Audi kaufst gibts du dich auch mit einem Fiat zufrieden, wenns heisst der Audi wird nicht repariert ?

Re(12): Soll ich das Peluga abnehmen ?

timbarley — Wed, 08 Mar 2006 19:57:38 GMT

ist doch ein superangebot

weil er hier gepostet hat...

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

monster23 — Wed, 08 Mar 2006 19:50:52 GMT

Jo, wenns sich um ein halbes Jahr handeln würde wärs sicher mehr, aber nachdem das schon so lange her is. Nimm das Geld oder die Karte.

Re(11): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Beta — Wed, 08 Mar 2006 19:48:36 GMT

Am Tele. sagte man mir aber das diese nicht mehr repa. wird.

Ja, damals konnte er dir das auch noch einreden.

Re(11): Soll ich das Peluga abnehmen ?

daheinzi — Wed, 08 Mar 2006 19:19:37 GMT

da schließ ich mich meinem vorposter gerne an, ist doch ein superangebot daß dir eine leihkarte zur verfügung gestellt wird, immerhin müssens das nicht machen, finde ich kulant.

my € 0.03

Re(11): Soll ich das Peluga abnehmen ?

darksaber — Wed, 08 Mar 2006 19:16:38 GMT

Nimm die Leihgrafikkarte an (6600GT) und wenn deine wieder da ist, ist ja alles wieder ok

Find ich eigentlich richtig gut, dass man dir eine leihkarte anbietet, und zwar nicht irgend eine, sondern eine womit man auch mal spielen kann, wenn man möchte.

Deine Karte wird vom Hersteller ausgetauscht wenn man es nicht reparieren kann. Du kriegst auf jeden fall vom Hersteller funktionierende Hardware zurück, das ist sicher.

cheers
DS

Re(10): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Wed, 08 Mar 2006 19:10:04 GMT

ja das sagen die jetzt. Am Tele. sagte man mir aber das diese nicht mehr repa. wird.

Re(9): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Skodi — Wed, 08 Mar 2006 18:09:42 GMT

Hallo
Warum wartest du nicht bis du die Karte zurück bekommst wie beschrieben.Habe meine damals auch nach 1,5 Jahren dem Händler mit einem Defekt gegeben und nach einer Wochen war ne neue da.
Kannst dir dann immer noch was überlegen was du machst wenn sie nicht kommt oder immer noch defekt ist.Peluga schrieb doch das die Karte bald kommen soll,so oder so.
cy

Re(8): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Wed, 08 Mar 2006 17:59:21 GMT

Also verarschen die mich ?

Re(8): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Wed, 08 Mar 2006 17:59:21 GMT

Also verarschen die mich ?

Re(7): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 17:39:14 GMT

asus hätte eine bessere geschickt, sprich 7800

Re(8): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Beta — Wed, 08 Mar 2006 16:43:00 GMT

Alles klar! Ich hatte nämlich den Eindruck, du wirft MIR das vor. Na dann passt's schon...

Re(7): Soll ich das Peluga abnehmen ?

N00bNr12 — Wed, 08 Mar 2006 16:35:31 GMT

mei... hätte ich dein posting gelesen, hätte ich meines um 7:42:37 net schreiben brauchen, das war mit eriterlesen gemeint.

und mit der idee war gemeint das den gedanken den ich hatte schon ein anderer (du) vorher hattest.

verständlich genug?

Re(4): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Beta — Wed, 08 Mar 2006 15:30:19 GMT

die Garantievereinbarung hast du mit dem HERSTELLER, und nicht mit dem
Händler.

Es handelt sich aber ganz offensichtlich nicht um eine Garantieabwicklung, die der Peluga hier anbietet, denn es ist ganz eindeutig nicht der HERSTELLER, der den ursprünglichen Tausch von einer 6800GT auf eine 6600er anbietet. Genau genommen dürfte es sich um einen Ankauf des Händlers handeln. Du gibst mir eine defekte 6800GT samt Garantieanspruch und bekommst von mir eine (gebrauchte?) 6600er oder 150 Euro. Wo ist da irgendein Element einer Garantieabwicklung?

Der Händler kann das idR. wenig bis garnicht beeinflussen.

Der Händler kann das ganz maßgeblich beeinflussen, indem er die entsprechenden Waren zügig einsendet und nicht wochenlang bei sich herumkugeln lässt.

Re(6): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Wed, 08 Mar 2006 15:18:18 GMT

Asus V9999 6800GT 256 mb

Re(6): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Beta — Wed, 08 Mar 2006 15:16:46 GMT

Bitte kannst du in verständlichen Worten erklären, was du meinst? Du machst merkwürdige Bemerkungen zu einem Posting von mir. Und erklärst dann, ich hätte am
08.03.2006 00:49:56
weiterlesen sollen, weil du am
08.03.2006 07:42:27
bereits die gleiche Idee hattest? Ich bin doch kein Hellseher, dass ich vorhersehen kann, was du sieben Stunden SPÄTER schreiben wirst!

Und wenn es wirklich das ist, was ich vermute, dann solltest du dich an der Nase nehmen und deinen eigenen Hinweis beherzigen. Also wie ist das jetzt?

Re(6): Soll ich das Peluga abnehmen ?

N00bNr12 — Wed, 08 Mar 2006 15:08:41 GMT

najo, da is ja der händler selber schuld. eine normale herstellergarantieabwicklung sieht meistens vor das die ware eingeschickt wird und dann der kunde/händler wieder ein funktionierendes gerät bekommt.

aber so schlecht ist das gescahäft schon nicht wenn der händler eine 6600 bzw 150€ anbietet.

6800gt defekt erhalten > eingeschickt
6600gt anbieten, repsektive 150€
6800gt vom distri aus austausch bekommen

eine 6800gt lässt sich noch immer um >250€ verkaufen
abzgl einer bearbeitungsgebühr von 30€, die man doch tw bei garantieabwicklung über den händler an diesen zu entrichten hat, sind das nachwievor 70€ die dem händler bleiben

Re(5): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 15:07:12 GMT

nicht repariert werden kann -heisst: karte wurde zum lieferanten geschickt, händler
hat eine gutschrift erhalten, Karte wurde verschrottet.

nenne uns doch den hersteller dieser karte

Re(4): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Wed, 08 Mar 2006 15:03:33 GMT

peluga sagt das

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Peluga — Wed, 08 Mar 2006 15:02:51 GMT

Guten Tag!

Leider haben wir keine vergleichbare Karte momentan lagernd.
Ihre sollte jedoch demnächst von der reparatur zurückkommen,
zur überbrückung können wir Ihnen eine 6600Gt als Leihgabe anbieten.

Re(5): Soll ich das Peluga abnehmen ?

N00bNr12 — Wed, 08 Mar 2006 15:02:36 GMT

dsa du das was ich meinte schon gesagt hast, das meinte ich.

Re(6): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 14:44:39 GMT

dann nenn mir bitte einen nicht-extremfall - wo der Händler nach 6 Monaten tauschen muss

Re(5): Soll ich das Peluga abnehmen ?

timbarley — Wed, 08 Mar 2006 14:27:44 GMT

du nennst hier einen extremfall.

Es gibt Fälle, in denen ohne Zweifel vom Käufer nachgewiesen werden kann, dass ein Mangel von Beginn an bestand, da besteht keine Notwendigkeit, ein Gericht einzuschalten.

Re(5): Soll ich das Peluga abnehmen ?

extrem_oaga_nick — Wed, 08 Mar 2006 14:23:36 GMT

Re(4): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 14:15:54 GMT

"DAS stimmt so auch wieder nicht, denn wenn der mangel von beginn an war und dies auch nachgewiesen werden kann vom käufer, dann muss der verkäufer sehr wohl was machen "

nix vom Käufer - sondern vom Gerichtsgutacher

http://de.wikipedia.org/wiki/Gerichtssachverst%C3%A4ndiger

Re(4): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 14:15:54 GMT

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

IMehler — Wed, 08 Mar 2006 14:08:13 GMT

hat der hersteller dann gesagt dass es nicht repariert werden kann oder der peluga?

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

timbarley — Wed, 08 Mar 2006 14:04:58 GMT

dass der Pelüga nach 6 Monaten nichts machen muss ist eh klar

DAS stimmt so auch wieder nicht, denn wenn der mangel von beginn an war und dies auch nachgewiesen werden kann vom käufer, dann muss der verkäufer sehr wohl was machen !

Re(5): Soll ich das Peluga abnehmen ?

KarlToffel — Wed, 08 Mar 2006 13:59:36 GMT

Wenn sie nunmal keine 6800er haben (und ggf. auch nicht so schnell wieder eine nachbekommen) können sie aus Kulanz nur anbieten, was gerade lagernd ist.
Bitte nicht vergessen 1.) ist die besagte Defektkarte über ein Jahr alt, und 2.) "schenkt" der Händler ihm vorab eine aus seinen Beständen und darf sich anschliessend mit dem Hersteller/Distri streiten, wie er die eingeschickte Defektkarte wieder vergütet bekommt.

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 13:56:34 GMT

eigentlich zahlt er für die Garantieabwicklung - damit er es nicht selber einschicken muss, klar?
ZUM 5 MAL

dass der Pelüga nach 6 Monaten nichts machen muss ist eh klar

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 13:56:34 GMT

eigentlich zahlt er für die Garantieabwicklung - damit er es nicht selber einschicken muss, klar?
ZUM 5 MAL

Re(4): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 13:55:22 GMT

Das weiß ich, dass du nur für die Garantieabwicklung beim Hersteller 20€ zahlst.#
Deswegen heisst es auch 20€ für Arbeitszeit (Garantieabwicklung beim Hersteller), oder?

Oder vielleicht sollte es heissen: be*PIEP*t mich für 20€? (Händler kassiert Gutschrift
über den vollen EK, Kunde bekommt nur Hälfte bzw. eine Karte um den halben Preis?)

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

IMehler — Wed, 08 Mar 2006 13:54:27 GMT

eigentlich müsstest du ja die karte an der hersteller schicken. da peluga nur 1/2 jahr übernehmen muss.

der hersteller würde dir sicher die karte reparieren oder tauschen.

Re(4): Soll ich das Peluga abnehmen ?

ecgnwotan — Wed, 08 Mar 2006 13:52:55 GMT

Warte auf die gleichwertige Austauschkarte vom Hersteller ist mein Rat.

Re(4): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 13:49:41 GMT

es geht ihm viel eher darum, dass ich der Peluga die 6800 gegen eine 6600 tauschen
wollte. Und das ist wirklich unfair, oder?

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Wed, 08 Mar 2006 13:32:06 GMT

Auf die Karte gibt es 36 Monate Hersteller Garantie. Also geht es hier nicht um Gewährleistung. Ich zahle ja auch die bearbeitungs gebühr, damit die Firma Peluga mit dem Hersteller kommuniziert.

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Wed, 08 Mar 2006 13:26:34 GMT

also was jetzt soll ich die 150 Euroiroinononnenen nehmen

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

KarlToffel — Wed, 08 Mar 2006 13:17:01 GMT

Und das bitte so schnell wie möglich, da ich nicht gewillt bin noch 2-4 Wochen zu warten. Immer Hin soll ich auch noch 20 € für die bearbeitung zahlen. Mit
20 euro kann ich aber schon einen *TRÖT*dienst zahlen der die Karte ganz schnell zum Hersteller schickt und wieder zurück.

Hallo, geht's noch?

Du hast doch bereits schon gelesen http://forum.geizhals.at/t403720,3258435.html#3258435 dass Garantie den Händler grundsätzlich nichts angeht - die Garantievereinbarung hast du mit dem HERSTELLER, und nicht mit dem Händler.
In sofern völlig korrekt vom Händler, für die Garantieabwicklung eine Bearbeitungsgeb. zu verlangen - das zu erledigen ist ja nicht sein Job, sondern DEINER.
Wenn die Garantieabwicklung dauert, musst du dich eher beim Hersteller darüber beschweren, bzw. es DEM übel nehmen. Der Händler kann das idR. wenig bis garnicht beeinflussen.

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

laservision — Wed, 08 Mar 2006 13:07:13 GMT

nimm die defekte

ich bin nicht der mit dem prob

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 12:57:45 GMT

nimm die defekte Karte und lass es Dir gegen 30€ vom Ditech einschicken, die werden
die wenigsten nicht besche... wollen

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

InnereStimme — Wed, 08 Mar 2006 12:55:57 GMT

"Nach etlichen anrufen sagte mir dann das die Karte nicht mehr repariert wird "
genau, weil die Karte nur noch verschrottet wird!

Es gibt nur sehr wenige Hersteller die Ihre Produkte wieder reparieren. Z.b. ASUS.

Nachdem der Händer seinen vollen Einkaufspreis vom Lieferanten zurückerstattet bekommt, bzw immer ein besseres Produkt vom Hersteller der defekten Karte erhält,
ist das für mich ein Pfurz. Hättest du die Karte beim Ditech gekauft..................

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Wed, 08 Mar 2006 12:33:02 GMT

Habe mich bei der Dauer der Rep. verschrieben. Die Graka ist schon seit 16.01.2006 unterwegs.
Wenn das so is Firma peluga dann möchte ich bitte wieder eine gleichwertige 6800GT haben, oder meine Karte Repa. zurück.
Und das bitte so schnell wie möglich, da ich nicht gewillt bin noch 2-4 Wochen zu warten. Immer Hin soll ich auch noch 20 € für die bearbeitung zahlen. Mit 20 euro kann ich aber schon einen *TRÖT*dienst zahlen der die Karte ganz schnell zum Hersteller schickt und wieder zurück.
Wieso hab ich fast 2 Monate warten müssen das Sie mir dann ein angebot machen das ich nicht korrekt finde.

Danke an das Peluga Team

mfg

Re(4): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Beta — Wed, 08 Mar 2006 09:24:24 GMT

Wen meinst du?

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

Peluga — Wed, 08 Mar 2006 06:58:23 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Leider dauert die Garantieabwicklung bei den Herstellern mehr als 2 Wochen,
wenn sie noch 2-4 Wochen warten können, werden wir Ihnen die 6800 höchstwarscheinlich 1:1 austauschen können.

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

N00bNr12 — Wed, 08 Mar 2006 06:43:59 GMT

aha, die idee hatte schon wer... weiterlesen wäre gefragt gewesen

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

N00bNr12 — Wed, 08 Mar 2006 06:42:27 GMT

wieso gleich danke sagen?

lass das teil auf garantie zum hersteller einschicken, fast alle grafikkartenhersteller geben dir 3 jahre drauf, 2 jahre fast immer, musst halt damit rechnen eine bearbeitungsgebühr zu zahlen, oder beim hersteller nachfrage ob du es selber einschicken kannnst. geht meist schneller als übern händler.

die hersteller haben immer noch 6800gt im keller für ihre garantiegschichten, mir wurde lürzlich sogar eine fx5900 von asus auf garantie getauscht - und die ist ein eckerl älter als die 6800gt. sooo alt ist die karte nicht das die hersteller davon keine reserven mehr haben.

mit einer 6600gt würd ich mich von denen (peluga) nicht so ohne weiters abspeisen lassen, zumal da peluga die GS vermutlich vom distri bekommt oder vom hersteller. da ist dann die nächste frage ob sie die 1:1 weitergeben oder sich was abzwacken, was aber auf grund der nichtkenntnis der sachlage nur spekulation sein kann.

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Tom@33 — Wed, 08 Mar 2006 06:41:40 GMT

dir nach über 13 Monaten noch was anbietet ist ja sowieso der Hammer

finde ich auch...

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

laservision — Wed, 08 Mar 2006 04:55:01 GMT

nimm die kohle und sag danke!

wie auch die anderen schon beschrieben haben,bist du mehr oder weniger vom goodwill des händlers abhängig,und den hat er durchaus gezeigt.

lg laser

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

[Eliot] — Wed, 08 Mar 2006 01:53:13 GMT

um 150,- gibts scho ne x800xl... die 6600gt ist ein schlechter tausch...

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

[Eliot] — Wed, 08 Mar 2006 01:39:44 GMT

Welcher Hersteller?
Manche bieten zwei oder drei Jahre Garantie, ergo direkt hinschicken, bzw. den Händler dazu bringen

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Beta — Tue, 07 Mar 2006 23:49:56 GMT

Immer wieder das gleiche Lied. Gewährleistung oder Garantie?

Wurde die Karte im Rahmen eines Gewährleistungsanspruchs an Peluga zurückgegeben und auch anerkannt, dann ist das Angebot ein Witz. Weil wenn's die Karte nicht mehr gibt und auch nicht repariert werden kann, dann muss der Peluga das Geschäft rückgängig machen und den vollen Preis rückerstatten.

Ich vermute also, es ist ein Vergleichsangebot. Peluga verzichtet darauf, dass der Kunde den schwierigen Nachweis eines Gewährleistungsanspruch erbringt und bietet dafür mehr als nix.

Oder hat Peluga die Karte gar erhalten, um für den Kunden den Garantieanspruch abzuwickeln? Besteht überhaupt noch Garantie, waren als 18 oder 24 Monate Garantie? Dann halte ich das für ein nur mäßig gutes Angebot. Dann sollte man selber die Karte an den Hersteller einschicken und auf eine neue oder reparierte warten oder das dem Peluga überlassen, und von ihm eine neue oder reparierte Karte zurückerhalten. Für diese Abwicklung darf der Peluga ruhig etwas verlangen, in einem anderen Thread erschienen für die Garantieabwicklung bis zu 30 Euro passend. Es ist natürlich auch möglich, dass der Peluga ein Vergleichsangebot macht und dann die Karte selbst auf Garantie tauscht. Was für ihn selbst vermutlich kein schlechter Deal ist.

Re(3): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Cereal_Poster — Tue, 07 Mar 2006 23:13:38 GMT

Wart noch ab, was die Gewährleistungskenner hier im Forum dazu sagen (Grummelgrumpf, M.A. Morpheus), aber ich glaube ich lieg schon richtig....

Re(2): Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Tue, 07 Mar 2006 23:11:35 GMT

hm..

dann sag ich mal danke und werde auf das angebot einsteigen.

cucu

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

Cereal_Poster — Tue, 07 Mar 2006 23:09:10 GMT

Hab im Dezember 2004 eine Graka 6800GT für 400 gekauft, die jetzt hin ist.

Damit bist du in der gesetzlichen Gewährleistung aber du musst Peluga nachweisen, dass der Mangel schon beim Kauf bestanden hat. Das wirst wohl nicht wirklich schaffen, oder?
So gesehen agiert hier Peluga schon eigentlich relativ kulant. Denn sie könnten auch einfach sagen: Der Mangel hat zum Kaufzeitpunkt nicht bestanden, daher haben Sie keinen Gewährleistungsanspruch. Und du darfst dann eben das Gegenteil beweisen (was wohl schwierig sein wird).

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

Maxl — Tue, 07 Mar 2006 23:06:49 GMT

oder einen gegen wert von

einen was?

hast du die graka übertaktet?

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

Sammi6 — Tue, 07 Mar 2006 22:50:52 GMT

Normalerweise müsten die mir doch eine Karte geben die ca.
die gleiche leistung bringt (oder ?).

"Müssen" ist so ein böses Wort

Peluga "muss" nachdem mehr als 6 Monate der Gewährleistung lange vorbei sind "garnix".

Bei dir greifen nur die Garantiebedingungen des Herstellers, und da ich in Ratespielen sehr schlecht bin musst du dir die selber suchen

Aber es kommen sicher noch andere User die dich genauer informieren (und auf die Suche hinweisen )

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

darksaber — Tue, 07 Mar 2006 22:47:48 GMT

hmm frag mal nach, vielleicht geben sie dir ja eine andere karte...weil eine 6600(GT nehm ich mal an) ist ja niergens so schnell wie eine 6800GT.

Vielleicht eine X800GTO in AGP format? (Ich nehm mal an du hast AGP? oder schon PCIe?)

Falls du PCIe hast:
eine X800 GTO16 von Powercolor vielleicht? Da habens aber auch eine 6800GT von Aopen lagernd...vielleicht kannst ja die haben?

Ist wie bei Versicherungen...da kriegst den Zeitwert Aber das Peluga dir nach über 2 Jahren noch was anbietet ist ja sowieso der Hammer, das machen die Wenigsten. Da muss ich schon Peluga loben!

cheers
DS

Re: Soll ich das Peluga abnehmen ?

darksaber — Tue, 07 Mar 2006 22:47:48 GMT

hmm frag mal nach, vielleicht geben sie dir ja eine andere karte...weil eine 6600(GT nehm ich mal an) ist ja niergens so schnell wie eine 6800GT.

Vielleicht eine X800GTO in AGP format? (Ich nehm mal an du hast AGP? oder schon PCIe?)

Falls du PCIe hast:
eine X800 GTO16 von Powercolor vielleicht? Da habens aber auch eine 6800GT von Aopen lagernd...vielleicht kannst ja die haben?

Ist wie bei Versicherungen...da kriegst den Zeitwert Aber das Peluga dir nach über 13 Monaten noch was anbietet ist ja sowieso der Hammer, das machen ja nicht alle firmen so kulant

cheers
DS

Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Tue, 07 Mar 2006 22:42:28 GMT

Hallo

Hab im Dezember 2004 eine Graka 6800GT für 400 gekauft, die jetzt hin ist. Graka ist jetzt gute 2 Wochen auf Rep bei der Frima Peluga. Nach etlichen anrufen sagte mir dann das die Karte nicht mehr repariert wird und ich eine 6600 bekomme, oder einen gegen wert von 150 Euroiroinononnenen.

Finde das is für die karte etwas wenig money. Normalerweise müsten die mir doch eine Karte geben die ca. die gleiche leistung bringt (oder ?).

Wie soll ich mich verhalten.

danke

Soll ich das Peluga abnehmen ?

Louyd — Tue, 07 Mar 2006 22:42:28 GMT

Hallo

Hab im Dezember 2004 eine Graka 6800GT für 400 gekauft, die jetzt hin ist. Graka ist jetzt 2 Monate auf Rep bei der Frima Peluga. Nach etlichen anrufen sagte mir dann das die Karte nicht mehr repariert wird und ich eine 6600 bekomme, oder einen gegen wert von 150 Euroiroinononnenen.

Finde das is für die karte etwas wenig money. Normalerweise müsten die mir doch eine Karte geben die ca. die gleiche leistung bringt (oder ?).

Wie soll ich mich verhalten.

danke