Specialpoint

irene304 — Mon, 10 Apr 2006 11:29:03 GMT

Ich habe bei Specialpoint einen Dyson-Staubsauber bestellt. Die Bestätigung kam sofort. Nachdem ich den Betrag überwiesen habe, habe ich über eine Woche nichts mehr gehört.
Nach 14 Tagen habe ich angerufen und es wurde mir mitgeteilt, dass auf Zubehör gewartet wird und die Sendung in den nächsten Tagen an mich geht. Nach 3 Wochen war die Ware nicht da. Es folgte wieder ein Anruf, es hieß der Zubehör müsste in zwei Tagen kmmen. Nach 4 Wochen war nichts da. Also, folgte wieder ein Anruf. Die Gesprächspartner waren nicht sonderlich freundlich am Telfon. Es kam die Aussage, dass das Gerät fehlt und Zubehör wäre da. Da hatte ich schon ganz seltsames Gefühl; ich hatte das Gefühl, dass man mich anlügt. Also, habe ich meine Bestellung storniert, da mein alter Sauger defekt war und ich dringend einen neuen gebraucht habe.
Nun warte ich seit dem auf mein Geld. Man reagiert auf meine Mails nicht mehr. Ich bin gespannt, ob das Geld wirklich zurücküberwiesen wird.
Von meiner Seite kann ich nur abraten, bei dieser Fa. etwas zu bestellen.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht???