VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

Re(19): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Tue, 09 May 2006 09:08:14 GMT

https://startpage.com/do/search?hs=j22&hl=de&client=firefox-a&rls=org.mozilla%3Ade%3Aofficial&q=bios+hotflash&btnG=Suche&meta=lr%3Dlang_de

Re(18): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Tue, 09 May 2006 09:04:34 GMT

Und wenn man da schon ein Image vom Ursprungsbios hat, wie sielt man es drauf wenn es schif läuft? Denn das alte wird ja kaputt sein, wenn es schief läuft, d.h. der PC wird nicht ordnungsgemäß, wenn überhaupt, angehen...

Re(17): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sun, 07 May 2006 21:36:01 GMT

sicher geht das!

Re(16): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sun, 07 May 2006 20:07:58 GMT

Kann man vom aktuellen (meinem) Bios ein Image ziehen? Denn ein Ursprungsimage kann ich ja sonst nicht bekommen...

Re(15): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sun, 07 May 2006 19:38:45 GMT

ich hab dir aus meinem erfahrungsschatz punkto bios(hot)flash erzählt, wie es funktionieren kann. ich weiss, das es mit an sicherheit grenzender wahrscheinlichkeit so ist, weil ich es selbst schon mehrere male auf die art und weise durchgeführt habe. was du jetzt damit machst ist deine sache...

im schlimmsten fall hast einen verflashten bios-chip und musst ihn hot-flashen (lassen).

Re(14): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sun, 07 May 2006 17:32:56 GMT

1. Hab ich auch nicht verlangt
2. Soll ich jede Hilfe annehmen, die mir scheinbar sagt wie ich etwas machen soll? Nee... Ich wege vorher lieber ab. Aber ich bin dankbar für jeden Ratschlag
3. Tja... Nicht jeder schmeisst sich vors auto, da er hier das Risiko abschätzen kann. Kann man das bei deinem Vorschlag auch machen?

Re(13): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sun, 07 May 2006 14:52:58 GMT

1. bin ich dir nicht verpflichtet.
2. wenn du meine hilfe nicht annimmst ist das deine sache.
3. das ganze leben ist ein risiko.

Re(12): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sun, 07 May 2006 14:10:03 GMT

Und wenn das mit "force" nicht funktioniert... Was soll ich deiner Meinung nach dann machen? Neues Board kaufen? Wer kann denn mir garantieren dass es nicht schief läuft?

Re(11): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sun, 07 May 2006 04:14:55 GMT

bios: http://dlsvr01.asus.com/pub/ASUS/mb/sock478/p4p800-vm/P4PVM1018.zip
tool: http://dlsvr01.asus.com/pub/ASUS/mb/flash/AFUDOS211.zip

und dann einfach mit "force" befehl drüberhauen, fertig!

oem-boards sind meisten sehr ähnlich ausgestattet und sollte eine funktion nicht implementiert sein, jedoch hw-mässig vorhanden so hast dann auch gleich deine möglichkeiten erweitert.

sollte es mit dem tool nicht funktionieren, schau dir einfach die bios-hersteller-flashtools an, die haben die funktion auf jeden fall.

Re(15): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 22:49:08 GMT

Re(14): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 20:35:56 GMT

Was meinst du? Meinst du dass jeder Linux-Benutzer die Spec. von sämtlichen Herstellern kennen MUSS? Sind deiner Meinung nach Linux-Benutzer spezielle Menschen? Schon mal von Beamten gehört, die Ihre Tätigkeit am Linux-PC verrichten. Die sollten am besten auch für Ihren PC das Bios schreiben?

Re(11): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 20:33:29 GMT

sobald ich wieder klar denken kann les ich nochamal alles genau durch...

Re(13): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 20:32:55 GMT

linux user und durch ein winzi-bios-problem aufgeregt? da passt was nicht....

Re(10): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 20:24:47 GMT

Geht ja eben nicht (weil kein passendes Rom-File vorhanden)... Aber nicht wegen unfähigkeiten, sondern: Siehe den ganz ersten Post (Stichwort: Vertriebspolitik von Asus)

Re(12): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 20:22:36 GMT

Einfach nur eine Feststellung. Denn immerhin hat du Linux ins gesräch gebracht als von Fehlern in Windows die Rede war. Aber wie gesagt: Einfach nur eine Feststellung.

PS: Und Linux-Benutzer

Re(9): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 20:04:19 GMT

dnn machs doch auf die gute, alte weise mit bootfloppy!

Re(11): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 20:03:44 GMT

sig, welche sig? ^^

Re(11): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 20:03:19 GMT

was sagst das mir?

Re(10): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

laservision — Sat, 06 May 2006 19:18:32 GMT

my hero!

das kann einem bei deiner sig auch gar nicht entgehen

Re(8): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 19:13:38 GMT

Genau! Und so ein Update möchte ich im Endeffekt auch...

Re(10): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 19:11:44 GMT

Linux ist auch nicht fehlerfrei...

Re(10): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 19:11:44 GMT

Ach ne... Linux ist auch nicht fehlerfrei.

Re(9): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 19:07:09 GMT

timmäh is my hero!

Re(7): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 19:06:43 GMT

DU hast vorher bios mit software gleichgesetzt! und ja, es gibt win mit zumindest wenigeren fehlern, das sind dann genau die, die man UPDATED, genauso wie ein bios, wenns net funktioniert.

Re(8): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

laservision — Sat, 06 May 2006 19:06:31 GMT

Timmmäh rulez

Re(7): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 19:05:39 GMT

geh nein, echt? ^^

Re(6): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 18:48:12 GMT

Willst du Windows mit einem Bios vergleichen? Gibt es alternative Windows'e ohne Fehler, denn vom meinem gibt es eine Fehlerfreie Version...

Re(6): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 18:48:12 GMT

Willst du Windows mit einem Bios vergleichen? Gibt es alternative Windows'e ohne Fehler, denn von meinem Bios gibt es eine (anscheinend) fehlerfreie Version...

Re(6): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

laservision — Sat, 06 May 2006 18:47:24 GMT

dann hätten wir alle schon linux am rechner

Re(5): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 18:45:04 GMT

willst dein windows auch zurücktragen, wenn es abstürzt?

Re(8): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 18:30:34 GMT

Sorry... mache es nicht mehr

Re(7): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

laservision — Sat, 06 May 2006 18:30:04 GMT

jedesmal wenn ich dein post beantworten will,fängst du zum editieren an

jetzt hab ich genug nach dem dritten mal

Re(6): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 18:20:11 GMT

Und was wäre denn das Mainboard ohne seine Software. Oder bezeichnest du das Bios nicht als Software oder nicht als Bestandteil des Mainboards?

Autohersteller inteigrieren schon lange Software zur Steuerung des Autos ins Auto. Wenn also BMW Software zur Regulierung der Lenkbewegungen des Fahrers einsetzt und diese Software ist Fehlerhaft (was nach sich ziehen könnten, dass die Software die Lenkbewegungen des Fahrers so abändert, dass erst dadurch Unfäll(e) entstehen würden) dann ist der BMW voll Funktionsfähig und ohne Fehler?

Re(6): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 18:20:11 GMT

Und was wäre denn das Mainboard ohne seine Software. Oder bezeichnest du das Bios nicht als Software oder nicht als Bestandteil des Mainboards?

Autohersteller inteigrieren schon lange Software zur Steuerung des Autos ins Auto. Wenn also BMW Software zur Regulierung der Lenkbewegungen des Fahrers einsetzt und diese Software ist Fehlerhaft (was nach sich ziehen könnten, dass die Software die Lenkbewegungen des Fahrers so abändert, dass erst dadurch Fehler entstehen würden) dann ist der BMW voll Funktionsfähig und ohne Fehler?

Re(6): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 18:20:11 GMT

Und was wäre denn das Mainboard ohne seine Software. Oder bezeichnest du das Bios nicht als Software oder nicht als Bestandteil des Mainboards?

Autohersteller inteigrieren schon lange Software zur Steuerung des Autos ins Auto. Wenn also BMW Software zur Regulierung der Lenkbewegungen des Fahrers einsetzt und diese Software ist Fehlerhaft dann ist der BMW voll Funktionsfähig und ohne Fehler?

Re(6): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 18:20:11 GMT

Und was wäre denn das Mainboard ohne seine Software. Oder bezeichnest du das Bios nicht als Software oder nicht als Bestandteil des Mainboards?

Re(5): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

laservision — Sat, 06 May 2006 18:16:02 GMT

Sind Software-Fehler im Mainboard keine Mainboardfehler?

definitives nein-sind eben softwarefehler

Re(4): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 18:09:07 GMT

Nach deiner Meinung ist also ein Board, was aus dem Schlafzustand nicht mehr hochfährt ein voll Funktionsfähiges?

Hier nur mal ein kleiner Auszug:

"Fix system connected with a USB card reader fails to resume from S4 standby state."
"Patch system is unable to boot from Multi-section bootable CDs."
"Patch system fails to resume from S3 suspend state"
"Patch onboard LAN sometimes malfunction when system cold boots."

Alles Funktionsfähig?

Re(4): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 18:09:07 GMT

Re(3): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Sat, 06 May 2006 17:00:36 GMT

ein bios-update ist wenn schon, dann ein kulanzdienst.

Re(2): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 13:03:51 GMT

Das stimmt auch. Aber da hätten die mir wenigstens gleich am Anfang vielleicht anders antworten können. Solche Antworten wie "Sowas machen wir nicht (Punkt)". Keine weiteren Erklärungen, nix, das ist doch keine Antwort.
Und nun warte ich ja auch mehrere Wochen auf deren Antwort, was die überhaupt mit dem Board vor haben.
Es kann ja alles mögliche sein, wo die Probleme sein können. Aber da können die von VV doch mir mal sagen: wir wollen mit dem Board XY das und das machen. Immerhin haben die mir ja auch angeboten das Board zurück zu schicken. Aber wenn ich dann die Versandkosten tragen muss und die überprüfen nur die Fehler und sagen, dass da nix ist... Dann sitze ich nur auf Unkosten und habe nix von.
Also ich ärgere mich wirklich, dass mir nicht antworten wollen was sie machen wollen, und das schon zwei Wochen nicht!

Re: VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

klingel — Sat, 06 May 2006 08:52:11 GMT

Tut mir echt leid, ich allerdings bin gerade mit dem Suuport von VV sehr zufrieden. 3 reklamierte Artikel (2 x RAM, 1 Board) wurden wegen Defekt ohne Probleme ausgetauscht.

Ich würde eher Asus verdammen, die bringen diesen Mist Zustande und der Händler soll sehen wie er klar kommt. Also klopf mal etwas kräftiger bei Ausu an...

Re(2): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 02:52:42 GMT

Danke dir für den Hinweis. Habe tatsächlich beim Schreiben nach dem passendem Wort gesucht. Fakt ist aber, dass die Meldung über den Wunsch eines Bios-Updates kurz nach Kauf bei denen eingegangen ist. Die haben mich ja wie gesagt abgewimmelt. Nach der Zeit habe ich aber immer mehr Funktionalitäten des Mainboards genutzt, so dass auch die Probleme offener zu Tage kamen.
Auf jeden Fall habe ich mich vor kurzem entschlossen nochmal die um ein Bios-Update zu fragen und ärgere mich wie verrückt, dass die einem nicht mal richtig antworten können. Inzwischen sind schon 2 Wochen rum! Aber wie ich das sehe ist es grundsätzlich so bei VV-Computer wenn es um Problem-Beseitigung geht.

Re(2): VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Sat, 06 May 2006 02:46:33 GMT

du arbeitest mit einem "defekten" mb ein jahr?

Geht das etwa deiner Meinung nach nicht? Der Intel-Prozessor-Fehler hat auch keinen gestört... Trotzdem war er da. Das ist hier vielleicht eine Frage! Es ist doch einfach: Ein Mainboard ist nicht einfach ein Bauteil was kaputt geht und dann das ganze Teil nicht mehr funktioniert. Es besteht aus vielen Einzel-Leistungen. Und um die geht es hier doch. Oder hat Intel damals nicht alle Prozessoren zurückgenommen?

Re: VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

3io — Wed, 03 May 2006 12:46:49 GMT

http://de.wikipedia.org/wiki/Garantie
http://de.wikipedia.org/wiki/Gew%C3%A4hrleistung

Re: VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

extrem_oaga_nick — Wed, 03 May 2006 07:36:43 GMT

1. glaub ich, du verwechselst garantie mit gewähr
2.

Vor etwa einem jahr

dass man das Board ohne diese Updates als "Defekt"

du arbeitest mit einem "defekten" mb ein jahr?

VV-Computer: Garantie? Service? Was ist das!

krieger2005 — Tue, 02 May 2006 21:48:02 GMT

Hallo,

Vor etwa einem jahr habe ich ein Mainboard bei VV-Computer gekauft (ASUS P4P800-VM). Dieses Mainboard hatte einige Macken, die durch ein Bios-Update beseitigt werden konnten. Als ich versuchte die Updates vom Hersteller (ASUS) drauf zu machen sagt mir das ASUS-Eigene Programm, dass dies nicht möglich wäre, da das Mainboard, was ich habe ein anderes wäre als das ROM was ich drauf spielen wollte. Tatsächlich hatte ich ein "ASUS P4P800-VM-SI" (zu beachten, am Ende: "-SI"). Ich fragte bei Asus an was ich denn machen sollte, den ein "-SI"-Board-ROM hatten die nicht im Angebot. Sie antworteten mir, dass der Händler adfür verantworlich sei mir das Board up-zu-daten.

Ich fragte daraufhin bei VV-Computer an. Die Antworteten mir, dass sie sowas nicht machten. Nun sind die Fehler jedoch so relevant, dass man das Board ohne diese Updates als "Defekt" bezeichnen kann. Das habe ich VV-Computer geschrieben. Nach 1 oder 1.5 Wochen Antworten die mir, ich solle doch das Mainboard zu Ihnen schicken.
Wozu? Wollen die das auf Fehler Überprüfen? Vertrauen Sie den Angaben des Herstellers nicht? Wollen das aktuelle Bios-ROM aufspielen? Das habe ich Sie gefragt, denn ich nutze den PC oft und da will ich schon ein triftigen Grund haben, warum ich das Ding wegschicken muss. Weiterhin wollte ich die Abwicklung der Versandkosten klären.
Nun habe ich diese Frage an VV-Computer weggeschickt und warte schon wieder 1.5 Wochen auf deren Antwort. Wollen die nun so lange das ganze in die Länge ziehen bis meine Garantie-Zeit vorbei ist?

Also wenn es um Behebung von Problemen und Service geht, da is VV-Computer echt das letzte. Anscheinend kalkulieren Sie Ihre Preise so, dass Sie hoffen nie wieder was mit dem Kunden zu tun zu haben. Ich meine meine Berechtigungen sind sogar öffentlich überall nachzulesen. Wieso können die mir nicht kurz Antworten? Haben die Angst für die Porto-Kosten aufkommen zu müssen, denn im Fehlerfall müssen sie es ja.

Es ist nie auszuschliessen, dass man mit Computer-teilen Probleme haben wird. Wenn man aber diese Probleme schon man hat, dann hat man hoffentlich das Gerät nicht bei VV-Computer gekauft, denn diese werden alles tun, um möglichst um Ihre Pflichten herum zu kommen...

Mein Tipp: Auf keinen Fall VV-Computer!

Euer krieger2005