[BEWERTUNG] CHB Compware

Einwandfrei!

Ned Flanders — Thu, 27 Mar 2008 08:20:36 GMT

Habe einen Satz Luefter bestellt weil die preislich hier am attraktivsten waren. Alles per Vorkasse bezahlt. Lieferzeit war erstklassig (2 Werktage), allerdings hat 1 Luefter im Paeckchen gefehlt. Dieser wurde nach anschreiben ebenfalls in kuerzester Zeit nachgeliefert...kann passieren, wir machen alle mal Fehler.
Fazit: Schnelle Lieferung, billige Preise, erstklassiger Service!

Re: Achtung!!! Inhaber ohne kaufmännische Kenntnisse

AndyMachine — Wed, 11 Jul 2007 17:00:10 GMT

Nachtrag:

Nachdem mein Anwalt Herrn Berger nun auf die Richtigkeit meines Vorgehens hingewiesen hat und ihm eine weitere Frist setzte, lief auch diese ergebnislos ab. Daraufhin leitete mein Anwalt die nötigen Schritte für eine Klage gegen Herrn Berger ein, woraufhin dieser sich plötzlich erstaunlich zahlungswillig zeigte. Damit endet diese abstruse und überflüssige Geschichte, die er sich hätte sparen können und damit den Eintrag des Vorgangs in diesem Forum verhindert hätte.

Achtung!!! Inhaber ohne kaufmännische Kenntnisse

AndyMachine — Sun, 20 May 2007 07:48:46 GMT

Habe dort Arbeitsspeicher bestellt. Die Bestellung an sich lief völlig ohne Probleme ab, bis auf die Falschangabe der Verfügbarkeit im Online-Shop kein Grund zur Klage.

Der Grund zur Klage kommt erst jetzt:

Am 5. März jedoch schickte ich Ihm den Arbeitsspeicher zu, da er defekt war. Es verging Woche um Woche, nichts war zu hören. Am 28. April (7 Wochen später!) setzte ich ihm eine Frist. Er reagierte nicht und die Frist lief ab. Dann wollte ich den Speicher in anderen umtauschen. Das ist mein Recht, das steht im Gesetz und wurde mir von diversen Fachleuten und einem Anwalt bestätigt. Eine weitere Woche verging, bevor ich wieder etwas von ihm hörte: Nach neun Wochen war der alte Speicher wohl wieder da. Diesen wollte ich jedoch nicht mehr haben, sondern den neuen. CHB-Compware jedoch stellte sich quer und verweigerte den Umtausch. Dann bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Auch dies verweigert er bis heute (20. Mai), obwohl es per Gesetz richtig ist.

Nachdem ich ihn nun mehrfach auf die entsprechenden Paragraphen hingewiesen habe (und er sie mir völlig hirnrissigen Argumenten widerlegte) werde ich nun
EINEN ANWALT BEAUFTRAGEN
der die Sache für mich klärt.
Hinter CHB-Compware sitzt ein Mann, der offenbar nur die allernötigsten kaufmännischen Kenntnisse besitzt und von weitergehendem Recht nicht den leisesten Schimmer hat.

Super Online Shop, sehr zu empfehlen!

Ted88 — Wed, 17 Jan 2007 18:24:25 GMT

Hey Leutz,

hab mir bei diesem Shop 2 Gig Ram geholt von G.Skill, natürlich war es der billigste Anbieter in diesem Moment, ist es übrigens fast immer noch. Ich hatte zwar Bedenken dort zu kaufen da er sehr billig war, wenig Bewertungen hatte und ich noch nie was vom Shop gehört hab, aber es gab keine Probleme.
Der Emailkontakt lief SEHR schnell ab, auch wenn die Nachrichten etwas komisch waren für ein Shop , aber der Kontakt war sehr nett.
Die Lieferung ging auch sehr schnell, war zwar in Nachbestellung aber danach dauert es nur 1 Tag bis der Artikel bei mir war, einfach super!
Verpackung usw. war alles top, natürlich der Inhalt auch.
An sich kann ich nur sagen das es ein sehr guter Händler ist, bei dem ich auch nochmal bestellen würde, nur einziges Manko ist, das wenige Artikel nicht im aktuellen Preissegment sind, aber das ist sicher eine Frage der Zeit bis sich das ändert.

OK noch Gruß an Alle

Suppie

quetschwunde — Tue, 05 Sep 2006 14:53:47 GMT

Sehr zu empfehlen

konnte meine sachen direkt abholen!!!
sehr guter kundenservice

Auf anfrage auch produkte die nicht direkt angeboten werden!!

gern wieder!!

Sehr schnell und zuverlässig. Gerne wieder.

kakakopf — Tue, 08 Aug 2006 17:03:14 GMT

Sehr schnell und zuverlässig. Ware wurde direkt nach Überweisungseingang geliefert. Ware sehr gut verpackt. Stets auf dem aktuellen Stand dank EMails. Gerne wieder.

Ein ganzer Satz Lüfter nach 2 Tagen geliefert, bei Zahlung per Vorkasse.

kirikiri — Thu, 20 Jul 2006 11:04:31 GMT

Ich habe insgesamt 12 Lüfter von Arctic Cooling bestellt, weil sie bei dem Shop sehr günstig waren. Die Zahlung erfolgte per Vorkasse, mit direkter Online Überweisung meinerseits. Zwei Tage später stand der Postbote schon mit dem, gut verpackten, Paket vor der Tür.

Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung

T.K. — Sun, 21 May 2006 07:10:02 GMT

Dies ist meine erste Bewertung eines Shops, denn bislang sah ich keine Veranlassung dazu. Meine Bestellungen verliefen in einem normalen Rahmen, ohne das ich besonders negative oder positive Erfahrungen gemacht habe. Letzteres hat sich aber geändert: CHB-Compware kann ich wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Kommunikation ist wirklich erstklassig. Neben den üblichen Mails (Status Änderung wie Bestellung eingegangen, Ware verschickt usw.) war Herr Berger auch zu ungewöhnlichen Zeiten (Wochenende, oder unter der Woche nach 20:00 Uhr) per eMail zu erreichen, und Antworten kamen stets nach wenigen Minuten. Und nebenbei hat die Angabe meiner Telefonnummer zum ersten mal wirklich Sinn ergeben, denn als schnell eine Entscheidung getroffen werden musste, hat Herr Berger bewiesen wie Kundenorientiert CHB-Compware ist, und mich angerufen.

Warum das nötig war? Weil ich zunächst ein Produkt bestellt habe, welches in Deutschland so gut wie nicht mehr verfügbar ist. Und dann, kurz bevor es an mich verschickt werden sollte, die Bestellung geändert habe. Etwas, womit man sich ja nicht unbedingt beliebt macht.

Da das neue Produkt dann erst beim Distributer geordert werden musste, sollte die Lieferzeit 3-5 Tage betragen. Nach meinen bisherigen Erfahrungen bedeutet das, dass ich dann schonmal eine Woche auf meine Ware warten muss. Nicht so hier: in diesem Fall bedeuteten 3-5 Tage genau 3 Tage. Solange man also keine teure Express-Lieferung ordert ist das wohl nicht zu toppen.

Fazit: Ich bin wirklich sehr zufrieden, und hatte stets das Gefühl als Kunde im Mittelpunkt zu stehen. Hier kümmert sich wirklich jemand darum, das alles Reibungslos funktioniert.