was wurde aus... ITIM SHOP?

Re: was wurde aus... ITIM SHOP?

Brunnman — Thu, 20 Jul 2006 21:20:52 GMT

danke für alle Antworten,
AOpen war so kulant und hat mir eine RMA Numemr gegeben, nachdem ich einem Supporter die Lage geschicldert und eine Rechnungskopie versendet habe.

Ich habs mal weggeschickt und hoffe, dass alles bei denen in NL klappt

tia, Brunni

Re: was wurde aus... ITIM SHOP?

Brunnman — Thu, 20 Jul 2006 21:20:52 GMT

danke für alle Antworten,
AOpen war so kulant und hat mir eine RMA Nummergegeben, nachdem ich einem Supporter die Lage geschildert und eine Rechnungskopie versendet habe.

Ich hab das Notebook mal weggeschickt und hoffe, dass alles bei denen in NL klappt
Wäre schön nach dem Urlaub wieder ein funktionierendes Notebook in der Hand zu halten :D

tia, Brunni

Re: was wurde aus... ITIM SHOP?

sc007 — Thu, 20 Jul 2006 09:14:33 GMT

Hi!

Schreib doch mal ein Mail mit dem Rechnungsdatum und der Seriennummer des Geräts an rma@cls.at.
Schreib aber dazu, dass Du der Endkunde bist und es den Händler nicht mehr "gibt".

Dann solltest Info kriegen, ob Dir geholfen werden kann oder nicht.

lg.
sc007

Re(3): was wurde aus... ITIM SHOP?

c-b-r — Wed, 12 Jul 2006 17:59:53 GMT

Ja auch Ingram führt aopen - allerdings war die fr. Staudinger meine Kundenbetreuerin bei cls. Da ich weiss, dass sie auch einen Laden hatte und noch nebenbei bei cls gearbeitet hat, nehme ich an, dass das Teil von der cls ist.

Re(3): was wurde aus... ITIM SHOP?

ein Kritiker — Wed, 12 Jul 2006 17:56:42 GMT

aber bei der ingram hast als privater den schlauch...

Re(2): was wurde aus... ITIM SHOP?

_InnerStimme_ — Wed, 12 Jul 2006 17:15:57 GMT

oder http://www.ingrammicro.at
der führt auch aopen barebones

Re: was wurde aus... ITIM SHOP?

c-b-r — Wed, 12 Jul 2006 16:36:15 GMT

Probier es mal da: http://www.cls.at
Soweit ich weiss hatte die Fr. Staudinger die AOpen Sachen dort eingekauft = Distributor!

Re: was wurde aus... ITIM SHOP?

c-b-r — Wed, 12 Jul 2006 16:36:15 GMT

Probier es mal da: http:www.cls.at
Soweit ich weiss hatte die Fr. Staudinger die AOpen Sachen dort eingekauft = Distributor!

Re(2): was wurde aus... ITIM SHOP?

Brunnman — Wed, 12 Jul 2006 08:16:48 GMT

AOpen gibt 2 Jahre Garantie auf alle Geräte...

ich versuche nur Herauszufinden, was das genau mit dem Händler, der noch existieren muss, zu tun hat... Vllt kann ich den Großhändler herausfinden, dass der mir weiter hilft...

Re: was wurde aus... ITIM SHOP?

TomCat — Wed, 12 Jul 2006 07:28:17 GMT

Nachdem von der Fa. AOpen als OEM Gerät gedacht zu sein scheint sind auch die Garantiebestimmungen der Fa. AOpen für B2B (Geschäft mit Vollkaufmann) ausgelegt. Und der kriegt zwar einen günstigen Preis, aber dafür keine Garantie. Das Gerät ist eigentlich dafür gedacht, dass eine Fa. damit vollständige Geräte zusammenbaut und diese (gegebenenfalls mit eigener Garantie) an Endverbraucher verhökert.

Nachdem die Firma, die dir das ganze verkauft hat, nicht mehr existiert, hast du keinen Ansprechpartner für eine eventuelle Garantie. Und für Gewährleistung nach dem Konsumentenschutzgesetz schon gar nicht. Die gibts sowiso nur vom Verkäufer.

Das selbe Problem hat man u.U. mit Bulk-Ware anstelle von Retail-Ware. Auch dort gibt der Hersteller meist keine oder eine geringere Garantie.

Re: was wurde aus... ITIM SHOP?

Fragestellender — Wed, 12 Jul 2006 06:23:51 GMT

Nach 18 Monaten hast du imho keinen Anspruch auf Garantie (sofern nichts besonderes vereinbart war) sondern nur auf die Gewährleistung, für die der Händler herhalten muss. aber auch hierzu hätte wohl der Defekt von Anfang an bestehen müssen, was aber scheinbar nicht so ist.
Also, wegwerfen.

(Nur eine Laienmeinung)

Re: was wurde aus... ITIM SHOP?

Tox — Wed, 12 Jul 2006 01:26:11 GMT

Die angegebene Adresse ist die Privatadresse der Familie Staudinger. War damals beim Abverkauf der restlichen Ware dabei und ja das ganze war vor ca. 1 Jahr. Nachdem nun dein Händler nicht mehr existiert, würde ich doch bei AOPEN mal anfragen und ihnen den Sachverhalt schildern.

Re: was wurde aus... ITIM SHOP?

blauer.elefant — Wed, 12 Jul 2006 00:42:01 GMT

naja wenn aopen keine herstellergarantie anbietet hast pech gehabt - is doch denen wurscht

auf der webseite ist ja nur das zu erfahren

mein gott wie ich diese firma hasse! kauft alle guten/bekannten webseiten in österreich auf - macht nix damit und lässt die nutzer dumm sterben *piep* domaingrabber

was wurde aus... ITIM SHOP?

Brunnman — Tue, 11 Jul 2006 22:56:49 GMT

Hallo,
weiß jemand was aus
ITIM-SHOP, STAUDINGER & PARTNER OEG

Paulasgasse 14/3/5
1110 Wien

wurde?

Ich habe vor 18 Monaten ein AOpen 1557 Barebook (also ohne Inhalt) gekauft, das hat jetzt einen Mainboardschaden (Freezes, Reboots; Platte und RAM schon getauscht).

Aopen schreibt auf der RMA Seite:
"Sollte Ihr Lieferant oder Händler insolvent sein oder nicht mehr greifbar, besteht kein Anspruch auf Gewährleistung oder Garantie bei AOpen."

tjo, ich find das jetzt garned so Leiwand muss ich sagen, hat von euch wer eine Idee?
Ein Mail an AOpen wurde schon geschickt, bis jetzt noch keine Antwort.

Tia, Brunni

was wurde aus... ITIM SHOP?

Brunnman — Tue, 11 Jul 2006 22:56:49 GMT

Hallo,
weiß jemand was aus
ITIM-SHOP, STAUDINGER & PARTNER OEG

1110 Wien

wurde?

Ich habe vor 18 Monaten ein AOpen 1557 Barebook (also ohne Inhalt) gekauft, das hat jetzt einen Mainboardschaden (Freezes, Reboots; Platte und RAM schon getauscht).

Aopen schreibt auf der RMA Seite:
"Sollte Ihr Lieferant oder Händler insolvent sein oder nicht mehr greifbar, besteht kein Anspruch auf Gewährleistung oder Garantie bei AOpen."

tjo, ich find das jetzt garned so Leiwand muss ich sagen, hat von euch wer eine Idee?
Ein Mail an AOpen wurde schon geschickt, bis jetzt noch keine Antwort.

Tia, Brunni

was wurde aus... ITIM SHOP?

Brunnman — Tue, 11 Jul 2006 22:56:49 GMT