eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Re(4): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

RevX — Sun, 23 Jul 2006 15:49:22 GMT

Achso. Na dann...

Re(3): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

IMehler — Sun, 23 Jul 2006 15:34:33 GMT

jo. ich les meistens nur den anfangspost.

Re(2): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

RevX — Sun, 23 Jul 2006 15:33:08 GMT

Danke. Aber ich glaube genau das wurde in den anderen Postings in diesem Thread schon beschrieben.

Re: eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

IMehler — Sun, 23 Jul 2006 15:19:59 GMT

es gibt sowas wie einen eingeschränkten käuferkreis. frag mal im ebay forum.

Re: eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Gottfried M. — Sun, 23 Jul 2006 10:45:15 GMT

. . . bzw. nur 1 mal im Jahr was kaufen?

Was ist daran "schlecht", wenn einer nur 1 x im Jahr was kauft?

Re(5): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

der.Grinch — Tue, 18 Jul 2006 20:39:17 GMT

Das schreibe ich der zunehmenden Verbreitung von Rechtsschutzversicherungen zu.
Für 9€ im Monat kann man prozessieren (lassen) bis zum Umfallen. Kranke Sache.

Re(4): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

mcmichael — Tue, 18 Jul 2006 20:32:38 GMT

nein, nein - die Irren werden immer mehr. Besonders die, die wegen 10 Euro inkl. Porto sofort die Anwaltskeule rausholen

Re(5): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

der.Grinch — Tue, 18 Jul 2006 20:11:14 GMT

PC Zeugs verkaufe ich fast keines. Mein Glück. Anscheinend.

Re(2): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Nemealion — Tue, 18 Jul 2006 20:10:32 GMT

Jemand ersteiget eine Digicam von mir. Bezahlt und
geliefert.1 Woche später will er die Kamera zurückgeben - weil der Autofocus
nicht funktioniert. Droht mit Anwalt und pia pa po.Ich sage ihm, er kann die
gerne mal zurückschicken und ich überprüfe das mal. Ich habe ihn aber auch
darauf hingewiesen, das ich die Seriennummer der Kamera notiert und
dokumentiert habe. Und siehe da: der Autofocus hat aufeinmal wieder
funktionert lg Mike - an apple a day keep´s the doctor away

Yup ... das ist der Klassiker

Re(4): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Nemealion — Tue, 18 Jul 2006 20:09:52 GMT

Weder noch ... ich hab in den letzten 3 Jahren vielleicht 200 Dinge über eBay verkauft (Nach Übersiedlungen, aktuell gerade PC-Zeugs, da auf Mac umgestiegen)

Aber vielleicht zieh ich die Irren irgendwie an ...

... sollte mir das mal genauer überlegen

Re: eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

mcmichael — Tue, 18 Jul 2006 19:28:59 GMT

mein Klassiker:

Jemand ersteiget eine Digicam von mir. Bezahlt und geliefert.

1 Woche später will er die Kamera zurückgeben - weil der Autofocus nicht funktioniert. Droht mit Anwalt und pia pa po.

Ich sage ihm, er kann die gerne mal zurückschicken und ich überprüfe das mal. Ich habe ihn aber auch darauf hingewiesen, das ich die Seriennummer der Kamera notiert und dokumentiert habe. Und siehe da: der Autofocus hat aufeinmal wieder funktionert

Re(3): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

der.Grinch — Tue, 18 Jul 2006 19:09:22 GMT

Entweder du bist Powerseller mit 1000en Transaktionen oder aber ich kann das
nicht ganz glauben. Solch eine Häufung von "Irren" ist ja wirklich nicht normal.

Re(2): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Nemealion — Tue, 18 Jul 2006 14:50:05 GMT

So global sollte man Käufer nicht
abstempeln.

Das tue ich auch nicht ... nur diejenigen, die es betrifft. Wie man auch hier im Forum lesen kann, gebt es immer wieder Käufer, die absolut irreale Vorstellungen von Ihren "Rechten" haben.

Was ich inzwischen über miserable Verkäufer und Käufer (hier im
Verlauf) gelesen habe, erschreckt mich schon. Derartige Vorkommnisse habe ich
mir bisher nicht vorstellen können.

Ich auch nicht ... aber nachdem ich zu den "Early Adoptors" gehöre, habe ich halt viel Krempel daheim rumliegen, der oft nur 6 Monate in Gebrauch war. Den verscherbel ich dann bei ebay. Dabei gilt (für mich als Verkäufer) nur eines : ehrlich sein. Auf eventl. Gebrauchsspuren *deutlich* hinweisen und nicht hoffen, dass sie nicht entdeckt werden. 206 positive und nur 1 negative zeigen mir, dass ich es richtig mache.

Erlebt habe ich bis jetzt selber nur diesen
"Sumpf" bei Internetanbietern, die unseriös mit Vorkassenkunden
umgehen.

Diesen Sumpf könnte man relativ leicht ausdünnen, indem man einfach nichts gegen Vorauskasse bei einem Garagen-Händler kauft. Ich kaufe *nur* per Kreditkarte online. Und die paar Kröten, die eine Kreditkarte kostet, ist mir die Sicherheit allemal wert.

Ich kann dir nur
zustimmen, wenn du eine Möglichkeit wünschst, bestimmte Käuferkreise
auszuschließen.

Auch wenn ich nicht der TE bin, Leute, die bei einer Auktion im Vorfeld schon extram blöd auffallen ("Gib mir mal die Kontodaten, damit ich prüfen kann, ob die echt sind") landen kommentarlos auf meiner Sperrliste.

Re(4): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Nemealion — Tue, 18 Jul 2006 13:52:33 GMT

Nö, die hießen alle Koarl, Sepp und so weiter

Re: eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

User123576 — Tue, 18 Jul 2006 11:42:08 GMT

Ich habe bisher auch nur insgesamt zweimal bei ebay gekauft.
Deshalb bin ich noch lange keine schlechte Käuferin. So global sollte man Käufer nicht abstempeln.
Bei mir ist alles sehr korrekt auf Verkäufer- und Käuferseite abgelaufen.

Was ich inzwischen über miserable Verkäufer und Käufer (hier im Verlauf) gelesen habe, erschreckt mich schon. Derartige Vorkommnisse habe ich mir bisher nicht vorstellen können.

Erlebt habe ich bis jetzt selber nur diesen "Sumpf" bei Internetanbietern, die unseriös mit Vorkassenkunden umgehen.
Passiert ist das auch nur, weil ich auf die nur postiven Händlerbewertungen bei evendi hereingefallen bin. Meine Geschichte habe ich unter "nextcave-Finger weg" ausführlich geschildert.

Ich kann dir nur zustimmen, wenn du eine Möglichkeit wünschst, bestimmte Käuferkreise auszuschließen. Selber würde ich mir wünschen, nicht mehr gelistete schlechte Händler weiter bewerten zu können, damit andere Kunden nicht den selben Ärger erleiden.

Der Verkäufer- und Verbraucherschutz ist dahingehend bestimmt noch verbesserungswürdig.

Re(3): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

raumplaner — Mon, 17 Jul 2006 22:00:30 GMT

jessas maria.

Re(2): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Nemealion — Mon, 17 Jul 2006 19:14:52 GMT

In meiner jahrelangen eBay "Karriere" hatte ich
erst ein einziges Mal einen Bieter der sich nicht meldete.

Dafür hatte ich schon andere, ziemlich seltsame, Käufer ...

Der Eine glaubte, ich hätte den Artikel gestohlen, weil ich Ihm keine Originalrechnung zukommen lies (stand auch nicht im Angebot, dass es eine Originalrechnung gibt)

Der nächste glaubte noch vor Erhalt des Artikels, ein "Windows 98 Update" wäre ja eigentlich nur eine aus dem Internet zusammengeklaute Tool-Sammlung und wollte mich verklagen

Ab und zu glauben Käufer aus .de, dass es nur 1-2 Tage dauern kann, bis ein Paket in .de ist.

Ein Belgier wollte meine Bankdaten vor dem Kauf, um Sie zu prüfen, ob Sie echt sind.

Ein potentieller Käufer eines Bluetooth Headset wollte wissen, ob das mit dem Handy xyz funktioniert. Als Ich Ihm geantwortet habe, dass ich das nicht weiss, weil ich das Handy xyz nicht habe, meinte er, ich sei ein Betrüger.

Ein Käufer einer AGP Grafikkarte hat versucht sie in einen PCI Slot zu stecken und verlange sein Geld zurück, weil die Grafikkarte nicht funktionierte (Originalzitat: "Auch auf drei anderen Rechnern nicht)

Eine Käuferin zieht während der Kaufabwicklung um und beschwert sich, den Artikel nicht erhalten zuhaben.

Und dann sind da noch die, die glauben, Ihre Rechtschutzversicherung deckt Ihre eigene Unfähigkeit und Ihr eigenes Unvermögen zu lesen ab.

Und so weiter ....

Re(2): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Nemealion — Mon, 17 Jul 2006 19:14:52 GMT

In meiner jahrelangen eBay "Karriere" hatte ich
erst ein einziges Mal einen Bieter der sich nicht meldete.

Dafür hatte ich schon andere, ziemlich seltsame, Käufer ...

Der Eine glaubte, ich hätte den Artikel gestohlen, weil ich Ihm keine Originalrechnung zukommen lies (stand auch nicht im Angebot, dass es keine Originalrechnung gibt)

Der nächste glaubte noch vor Erhalt des Artikels, ein "Windows 98 Update" wäre ja eigentlich nur eine aus dem Internet zusammengeklaute Tool-Sammlung und wollte mich verklagen

Ab und zu glauben Käufer aus .de, dass es nur 1-2 Tage dauern kann, bis ein Paket in .de ist.

Ein Belgier wollte meine Bankdaten vor dem Kauf, um Sie zu prüfen, ob Sie echt sind.

Ein potentieller Käufer eines Bluetooth Headset wollte wissen, ob das mit dem Handy xyz funktioniert. Als Ich Ihm geantwortet habe, dass ich das nicht weiss, weil ich das Handy xyz nicht habe, meinte er, ich sei ein Betrüger.

Ein Käufer einer AGP Grafikkarte hat versucht sie in einen PCI Slot zu stecken und verlange sein Geld zurück, weil die Grafikkarte nicht funktionierte (Originalzitat: "Auch auf drei anderen Rechnern nicht)

Eine Käuferin zieht während der Kaufabwicklung um und beschwert sich, den Artikel nicht erhalten zuhaben.

Und dann sind da noch die, die glauben, Ihre Rechtschutzversicherung deckt Ihre eigene Unfähigkeit und Ihr eigenes Unvermögen zu lesen ab.

Und so weiter ....

Re: eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Nemealion — Mon, 17 Jul 2006 19:05:28 GMT

Ja und Nein.

Du kannst unter "Einstellungen"->"Eingeschränkter Käuferkreis" folgendes festlegen:

Käufer, die in Ländern angemeldet sind, in die ich keine Ware verschicke
Käufer mit einem Bewertungsprofil von -1 oder weniger
Käufer, die innerhalb der letzten 30 Tage zwei Verwarnungen wegen eines nicht bezahlten Artikels erhalten haben

Und dann schreibst Du am Anfang der Auktion ganz dick und fett dazu:

No, I don't ship to nigeria and I don't need business-partners from far east.

Seitdem hab ich ruhe ...

Ansonsten bleibt dir nur das beobachten Deiner eigenen Auktionen und notfalls (!) das streichen und manuelle sperren von Käufern.

Re: eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

der.Grinch — Mon, 17 Jul 2006 18:46:22 GMT

Wirklich effektiv geht das nur mit einer Privat-Auktion, bei der man andere Interessenten nur per "Einladung" zum Mitbieten freischalten kann; dies hält allerdings bei vielen Artikeln den Bieterkreis recht klein sodass die erzielten Preise eher mau sind. Die sonstigen von eBay vorgesehenen Maßnahmen sind für'n Hugo, und schliessen nur jene aus die zB ein Bewertungsprofil von unter 0 haben (also schon besonders extreme Fälle kurz vor dem Ausschluss), welche mehrmals als unzuverlässige Bieter gemeldet wurden (also ebenso kurz vor dem Ausschluss) und jene die nicht in dem von dir bestimmten Angebots-Gebiet wohnen.

eBay ist kein so schlechter Ort wie immer gesagt. Ich würd's drauf ankommen lassen. In meiner jahrelangen eBay "Karriere" hatte ich erst ein einziges Mal einen Bieter der sich nicht meldete.

Re(5): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Bad Jovish — Mon, 17 Jul 2006 18:13:33 GMT

kein Problem

Re(4): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

RevX — Mon, 17 Jul 2006 18:12:50 GMT

Aha. Danke. Werde ich mir demnächst mal näher ansehen.

Re(3): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Bad Jovish — Mon, 17 Jul 2006 18:10:42 GMT

aber fast

Re(2): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

der.Grinch — Mon, 17 Jul 2006 18:10:02 GMT

sowie du willst

Das geht nicht. Die Möglichkeiten sind stark beschränkt
und umfassen nur wirklich extreme Problemfälle oder Erstbieter.

Re(3): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Bad Jovish — Mon, 17 Jul 2006 18:09:54 GMT

meiner meinung nach wenn du versandkosten usw. festlegst (ganz unten...)

Re(2): eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

RevX — Mon, 17 Jul 2006 18:07:47 GMT

In welchem Schritt der Artikeleinstellung soll das möglich sein?

Re: eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

Bad Jovish — Mon, 17 Jul 2006 18:02:37 GMT

wenn du den artikel einstellst, kannst du den Käuferkreis sowie du willst einschränken

eBay: Wie schütze ich mich vor "miesen" Käufern?

RevX — Mon, 17 Jul 2006 17:58:54 GMT

Gibt's bei eBay eigentlich eine Möglichkeit, bestimmte potentielle Käufer nicht an einer Auktion teilhaben zu lassen, z.B. solchen, die nur 80% pos. Bewertungen (oder weniger) haben bzw. nur 1 mal im Jahr was kaufen?